浅谈如何做好工会职工生活保障工作
浅谈如何做好工会职工生
活保障工作
Prepared on 22 November 2020
浅谈如何做好工会职工生活保障工作
十八大报告中提出，“全心全意依靠工人阶级，健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，保障职工参与管理和监督的民主权利。”“深化企事业和机关事业单位工资制度改革，推行企业工资集体协商制度，保护劳动所得。”“强化企事业单位、人民团体在社会管理和服务中的职责，引导社会组织健康有序发展，充分发挥群众参与社会管理的基础作用。”“支持工会、共青团、妇联等人民团体充分发挥桥梁纽带作用，更好反映群众呼声，维护群众合法权益。”这四单位话，与工会工作紧密相连，体现了工会这个最大的人民团体作为国家政权重要社会支柱的地位和作用，赋予工会在国家政治生活、社会管理、保障民生和维护群众合法权益中的重要职责，为工会工作指明了方向。近年来，工会在促进单位发展、提高职工素质、维护职工合法权益、提高职工福利待遇、提升职工文体活动等发面发挥了重要作用。而关心和改善职工生活，一直是工会工作的重要内容之一。随着时代的发展，工会职工生活保障工作的具体内容也紧紧围绕职工最现实、最直接、最关心的利益问题在不断发展和创新。现结合我在基层工会的工作实践，谈一谈如何做好工会职工生活保障工作。
一、做好困难职工帮扶工作
工会职工生活保障工作，以困难职工为重点。深入一线调查，了解情况，进一步分析原因，建立健全档案，落实帮扶。按照习近平总书记的要求，不断健全送温暖机制，推动工会帮扶工作实现常态化、长效化。我单位工会结合困难职工的实际，制定帮扶措施，完善帮扶形式，用务实的行动落实帮扶，努力做到“救急济难、拾遗补阙、保障生活”。
（一）建立健全困难职工档案
建立健全困难职工档案，是开展好各项帮扶工作的基础，使其更好地服务于帮扶工作。根据X市最低生活保障线，结合职工生活的具体情况，建立健全困难职工档案。一是深入开展走访活动，掌握实情，打牢帮扶工作基础。困难职工登记表是困难职工状况的原始数据，也是做好困难职工帮扶的最基础工作。工会干部走千家、访万户，摸实情，对困难家庭状况清、困难原因清、技术特长清、就业要求清、思想状况清的“五清”标准，做到帮扶不漏一户、不丢一人，确保每一位困难职工都能纳入到帮扶档案管理系统。二是动态管理，有的放矢地开展帮扶。对困难职工档案进行分类细化，合理归档后建立电子档案，根据困难职工档案所反映的致困原因、困难程度等具体情况，制定实施“一户一策”救助方案。困难职工的档案应随生
活状况的变化而即时调整完善，定期进行全面清理，对因灾因意外造成临时困难已得到救助的或生活状况逐步改善已脱困的困难职工档案进行分别注明，不再纳入当年的救助范畴，根据实际情况退出帮扶档案系统，切实做到“困难对象有进有出”。加强档案的动态管理，针对困难职工的不同需求，创新帮扶形式和内容，确保帮扶工作更具有针对性、实效性。三是实行信息化管理，提高档案价值。实现档案的信息化管理，提高困难职工档案的使用价值，全面提升帮扶工作的整体水平。四是建立健全制度，加强管理。为了切实做好困难职工档案的管理工作，保证档案的完整性、真实性、可信性和保密性，结合帮扶工作实际和自身特点建立健全各种规章制度。我单位现有困难职工A 户，建立困难职工档案A套，并实现了电子化动态管理。
（二）建立领导干部结对帮扶制度
建立结对帮扶制度，就是通过工会组织的关怀，为困难职工提供帮助，使困难职工脱离困难，共同实现小康目标。我单位由工会牵线搭桥帮助领导干部、党员与A户困难职工结成帮扶对子，领导干部、党员经常了解被帮扶职工情况，并定期、不定期提供帮助，已形成制度化。
(三）做好劳动模范生活保障工作
劳动模范是工人阶级的杰出代表，为单位的发展做出了重要贡献。我单位现有省级劳动模范B名，工会主动关
心劳模、帮助劳模解决工作和生活上遇到的实际困难，努力做好劳模生活保障工作。一是进一步完善劳模管理服务工作。工会建立劳模档案，及时准确掌握劳模动态，有针对性地做好劳模管理服务工作。二是妥善解决劳模住房困难问题。工会通过多方协调，为劳模争取到X平方米的住房一套。三是进一步解决劳模生活困难。工会积极帮助劳模子女解决就业，增加家庭收入，减轻劳模家庭负担。四是节假日期间走访慰问劳模。在“春节”、“五一”、“端午”节假日期间，工会组织人员看望慰问劳模C次，共计送上慰问金D余元；在劳模因病住院期间，工会对其进行看望慰问，送上慰问金E余元。
（四）做好困难职工重大疾病救助工作
为保障困难职工群体的生活，工会采取三项措施，做好困难职工大病医疗救助工作。一是政策宣传。工会大力宣传大病救助的政策，使广大职工了解大病救助的范围和条件。二是调查摸底。工会组织干部职工，在对帮扶系统内困难职工重新摸底的基础上，特别对患有大病、重病的困难职工进行逐户走访，详细了解患大病职工的病情、家庭生活、医药费用等情况，确保救助对象底子清、情况实。三是救助及时。工会设有F名工会干事，负责办理职工重大疾病救助事宜，确保职工在最短的时间内获得救助。
（五）做好助学帮扶工作
为确保困难职工子女有学上、有书读，工会及时准确地掌握A户困难职工子女就学情况，通过多种帮扶形式，努力做好助学帮扶工作。一是认真开展困难职工子女上学难的调查研究，并建立助学档案；二是针对初中、高中、大学等三个不同层次的学历，给予不同程度的帮扶；三是多渠道、多方面沟通、协调，积极争取银行助学贷款、上级工会、慈善机构、本单位的爱心捐助等，切实解决困难职工子女上学难。
（六）做好送温暖活动
“心系职工情，温暖进万家”。在做好困难职工日常帮扶的同时，工会做好送温暖活动。一是在“春节”、“五一”、“端午”等节日期间，工会组织人员看望慰问劳模、一线职工、困难职工等，共计N人次。二是工会连续M年开展鲜花礼仪活动，即在职工生日当天，送上生日蛋糕和鲜花，上半年以来，共慰问X人。三是工会组织人员看望慰问生病住院职工，上半年以来，共慰问Y人，共发放慰问金C余元。
二、做好职工互助保障工作
工会立足职工民生，扩大宣传，广泛动员，协调各方，创造条件，积极组织职工参加以职工住院医疗、职工团体意外伤害、女职工特殊疾病、职工重大疾病为主要内
容的职工互助保障活动，为职工提供综合性、多层次的保障服务。一是工会设有互助资金。工会组织职工自行筹款，金额达E余元，以帮助困难职工度过难关。二是鼓励职工积极参加医疗互助活动，参与率为100%，上半年以来，共有B人受益于职工医疗互助活动，共计报销C元。三是组织职工成立志愿者服务队，为广大职工特别是老弱病残和离退休职工提供各种日常生活服务。目前，我单位退休人员D人,X%以上的退休职工都享受到志愿者提供的服务。
三、做好职工健康体检
健康的身体是做好工作的前提，组织职工健康体检是工会关心职工生活的一项重要内容。我单位工会自C年就已经逐步建立起保障职工健康的相关制度，每两年协调行政落实专项经费，安排专人负责，定期组织职工健康体检，同时帮助职工建立健康档案，使广大职工及时了解自己的身体状况，对疾病早预防、早发现、早治疗。为进一步关爱女职工，特增加一项“妇科检查”。2012年，我单位组织X名职工在县医院进行职工健康体检，并建立了X 套健康档案。
四、做好女职工工作
工会重视女职工工作，关爱女职工，充分发挥女职工“半边天”作用。一是在“三八”节期间，组织X名女职工进
行“关爱女职工健康知识讲座”，丰富女职工健康知识。二是与女职工签订了X份女职工权益保护专项集体合同。三是关心Z名单亲女职工的婚姻及家庭生活，解决子女上学难、生活困难等问题。四是为女职工提供心理咨询和疏导活动。
五、做好职工信访工作。
“群众利益无小事”，职工的信访要求解决的问题几乎都是关系到职工切身利益的问题，工会是做好职工信访工作的重要部门。我单位工会坚持“以人为本”，认真做好职工信访工作。一是以务实的工作作风，走出信访工作误区。一方面建立健全畅通快捷的信访渠道，切实维护职工的正当利益。另一方面，及时把职工的意愿、呼声、要求、建议上通下达。二是带着感情，把信访工作作为自己的大事来抓。信访工作者经常深入一线、深入职工，核实反映情况，同时了解新情况，新问题，把职工反映的各种问题进行分类登记汇总，进行分析研究，为领导决策提供依据。三是主动排处，及时解决信访工作中的困难和问题。四是学习新政策，不断提高信访工作者的工作能力。一方面加强信访工作者的理论和政策学习，提高工作水平和服务能力。另一方面，认真做好职工信访接待工作，按照有关文件进行答复，通过具体工作，把和谐稳定目标真正落到实处。我单位工会设有信访工作者1名，设有职工
信访举报箱、信访接待室、信访电话、信访台账等，为全单位职工服务。自2009年至今，没有发生过一起到上级部门信访事件。
作为一名基层工会干部，自己做的还不够好，我将进一步增强做好职工生活保障工作的主动性和自觉性，进一步转变工作作风，怀着对职工的深厚感情，深入到一线职工中去，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，切实把职工生活工作做实做细；将认真研究解决职工生活中存在的突出问题，特别是要围绕涉及职工生活方面切身利益的重点、热点和难点开展调查研究，及时向党政工领导提出有价值的建议，推动职工切身利益问题的解决；将不断总结和探索工会职工生活保障工作的特点和规律，以此为切入点，促进工会工作更上一层楼。