房地产售楼部营销中心开放活动策划方案
『******』营销中心开放活动策划方案
第一部分活动整体概述
活动目的：提升客户对******项目认知度，助推后期销售工作顺利开展。
活动主题：国庆七天乐，金秋喜相逢——******营销中心开放仪式
活动时间：2014年10月1-6日
活动地点：******营销中心前广场
活动对象：相关领导、道北附近居民、******现/准客户
预计人数：50-100人（待定）
主办单位：河南省******
策划执行：洛阳市******
第二部分策划思路说明
策划分析：目标人群特征、楼盘项目卖点
策划要点：场景布置+节目设置+楼盘推介+现场服务
策划思路：通过分析目标人群特征和项目的卖点，来针对性的设置活动的场景与表演的节目，以提升活动的针对性与贴合性。在此基础上，融入营销和服务的策划内容，进一步提升目标人群的满意度和楼盘的推介力度。
活动定位：暖场活动亲民互动、简单热闹，开放仪式标准规范、气氛热烈活动内容：预热活动、剪彩仪式、表演节目、抽奖活动
第三部分活动现场布置
一、现场整体布局
活动现场布局整体上要照顾到到场人员的动线，考虑整体条理性和各功能区之间的便利性，同时要突出各区的功能，避免现场的混乱和枯燥。
10月1-5号暖场活动以户外形式开展，整体布局简洁明了，功能区主要包括舞台表演区、休闲娱乐区。10月6号开放仪式以户外+室内形式开展，现场布局中分为6个区，分别有：签到接待区、舞台表演区、楼盘展示区、销售洽谈区、休闲娱乐区、小食/冷餐区。
现场布局的示意图如下：
实际布局图需实地考察、现场测量、双方协商后再定。
二、各功能区解读
1. 签到接待区：
功能：主要负责来宾的接待、登记以及简单问题的解答。
布局：红色格调为主，突出喜庆氛围。
人员：需要1-2名工作人员。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
2. 舞台表演区：
功能：主要是承接演出活动、剪彩仪式、暖场活动的平台。
布局：配套的喷绘、音响、地毯……色彩兼容喜庆氛围与揽翠色系。
人员：需要主持人1-2名、音响设备负责人1名，礼仪2-4名。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
3. 楼盘展示区：
功能：主要负责展示******的位置、户型、卖点等信息。
布局：可以采用分区的形式进行布局，绿色展台配合模型、背景墙、单页、视听媒体等进行现场宣传。
人员：需要3-4名销售人员。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
4. 销售洽谈区：
功能：主要负责现场跟客户进行详细的介绍，有效推进现场销售。
布局：毗邻楼盘展示区，与休息区相融合，设立桌椅并预留宣传资料为销售人员与客户详细座谈提供场地，配套一个优惠卡发放台或业务办理台。
人员：3-4名销售人员，1名业务办理人员。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
5. 休闲娱乐区：
功能：主要负责留住客户，让客户在这里能够多一些停留、多一些满意。
布局：设置一些休闲娱乐的小项目、小活动，以及一些临时简便的座椅。
人员：1-2名工作人员维持现场秩序。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
6. 小食/冷餐区：
功能：主要是为客户提供一些小食和简餐。
布局：绿色台布，主要是提供一些水果拼盘、点心、饮料、糖果等，要预留一些空间确保过往不狭窄，与销售区和休闲区的距离和路程要合理布局。
人员：1-2名工作人员。
图示：（示例图，具体以实际布局为准）
附：现场主要区域的示意图
三、宣传环境包装
宣传策略：红绿色调搭配，突出喜庆氛围和******代表色，立体化多种宣传方式、视听手段相结合，辅以单页等宣传方式，提升整体宣传效果。
宣传方式：条幅、刀旗、背墙、舞台、拱门、地毯、传单……（待定）
第四部分活动流程设计
一、活动整体流程
前期预热：邀请参加-现场比赛/表演-颁奖/抽奖-观影（简洁明了、方便快捷）
开放仪式：迎宾接待-舞狮表演-主持开场-领导致辞-剪彩仪式-炮乐气球彩虹-表演活动-抽奖活动-室内交流参观-抽奖活动-冷餐（简餐）招待
二、详细时间节点
前期预热时间节点根据后期的内容选取进行针对性设计，原则上预热活动的时间控制在两个小时之内。安排在下午时间段，晚上可以放电影。
第五部分活动节目设置
一、前期预热节目（******主导，新生活提供开展建议及所需支撑物料）
节目一：羽毛球赛+观影活动
节目内容：现场将场地进行划分，然后对报名人员进行团队编组，通过比赛产生优胜团队和优胜个人。
开展建议：建议瞄准热爱运动的人群，可以将比赛内容换成乒乓球等方便操
作的球类运动。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目二：唐诗朗诵+观影活动
节目内容：现场对孩子们朗诵记忆唐诗的状况进行评选，选出优秀。
开展建议：针对小孩，注意提升趣味性。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目三：广场舞+观影活动
节目内容：选择附近的广场舞团队进行现场表演并选取优胜人员。
开展建议：注意活跃现场氛围，提升影响力。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目四：红歌会+观影活动
节目内容：通过报名选手，然后界定红歌的方向进行比赛，评选出优胜选手。
开展建议：歌曲选择范围可根据对象调整具体内容。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目五：梨园会+观影活动
节目内容：请戏曲爱好者进行现场的交流比赛，选拔出优秀的梨园人。
开展建议：戏曲选择范围可根据对象调整具体内容。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
附：观影活动
节目内容：现场LED大屏播放视频
开展建议：看一些抗战片、动画片等
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
二、庆典现场节目（新生活主要负责策划设计、物料人员提供与现场布置工作，******对活动开展给予必要的支撑）
节目一：舞狮
节目内容：一对舞狮主要做开场的采青表演
开展建议：典型中式暖场开场方式，喜庆方便。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目二：主持开场
节目内容：主持人介绍嘉宾，宣布开场
开展建议：主持人我们可以进行推荐，嘉宾的介绍在表演前还是后可进一步协商。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目三：领导致辞
节目内容：领导/嘉宾到现场致辞。
开展建议：提前确定人员和时间。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目四：剪彩仪式
节目内容：进行开放仪式剪彩。
开展建议：确定好剪彩仪式的参与人员和主要物品。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目五：表演活动
节目内容：选用器乐演奏和舞蹈表演两个节目来做表演。
开展建议：表演中间可以穿擦抽奖环节。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目六：抽奖活动
节目内容：在售楼中心内部参观的过程中进行一些抽奖。
开展建议：通过抽奖吸引客户的注意力和兴趣，提升他们在楼盘的停留时间。节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目七：室内参观交流
节目内容：对营销中心楼盘模型进行和楼盘状况进行参观交流。
开展建议：过程中尽量融入一些营销环节。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目八：抽奖活动
节目内容：在售楼中心内部参观的过程中进行一些抽奖。
开展建议：通过抽奖吸引客户的注意力和兴趣，提升他们在楼盘的停留时间。节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
节目九：冷餐（简餐）
节目内容：安排冷餐（简餐）。
开展建议：冷餐食谱、数量等内容的确定。
节目图示：（示例图，具体以实际活动为准）
第六部分活动开展掌控
一、项目团队分工
二、活动应急预案
下雨：提前3天查询天气预报，如遇风雨天气，提前备好雨具并搭建雨棚。停车：当天停车需要通过现场安保人员引导及指示。
客户争吵：由销售部同事以及现场安保人员出面协调，安抚客户情绪。
沟通交流：活动公司内场和外场的主要负责人员每人配备一个对讲机，统一频率，可使所有人员的沟通及信息流通非常顺畅。
突发事件：现场配备急救箱，预防疾病或受伤等突发状况；活动各环节负责人均有一份活动流程和危机处理方案以确保顺利进行。
第七部分活动费用报价
附件
房地产售楼处开放活动方案
华郡进场准备
进场人员要求： (1)安保人员：3人(入口处门岗2人，内门迎宾1人) (2)保洁人员：2人 着装要求：服装统一，整洁；安保人员礼宾服饰；保洁人员，保洁专用服饰。 1、活动目的：新项目入市，热点活动，吸引参观人群，扩展项目知名度。
2、活动时间：10.15-10.21 3、活动地点：金鼎华郡营销中心范围 4、活动对象：主要针对东城区原住户及儿童 5、活动主题：十月欢乐再延续?动漫狂欢节 6、活动形式：迪士尼展/小黄人展（推荐小黄人展） 印制参观门票，周边社区分发及儿童培训机构分发 7、活动布置： 8、活动前期准备：（1 ）、参观邀请券（2 ）、少量活动单页（3 ）、网媒宣传 9、费用预算
?活动时间：10.21-10.23 ?活动地点：万象汇广场、茂业前广场 ?活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌在指定区域和人流密集处进行宣传； ?标语形式：金鼎华郡一一可以托付一生的城 快闪编队共由14人组成，以卡通造型和创意标语吸引行人，“可以托付一生的城”体现项目体量及品质; 五、门前举牌活动: ?活动时间：10.17-10.23 ?活动地点：东城区； ?活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌项目地门前宣传，吸引关注项目; ?标语形式：1）可以托付一生的城2）见证东城蝶变新时代 2条标语来回轮换展示，突出强化项目的品质和产品定位;
?活动人员安排: 六、微信传播活动 1、活动主要目的: ?集中亮相：简单的猜题游戏，轻松领水杯，转发和传播速度会非常快，短期打响“金鼎 华郡”知名度； ?快速蓄客：1000个水杯，导入1000组来访客户，微信面向中青年群体（未置业），报广面向城区及区县乡镇客户； ?契合项目：通过“高智商”的猜字谜活动，吸引客户关注，体现不一样的营销。 2、活动基本信息:
房地产售楼处开放活动方案
华郡进场准备方案一、售楼处前期准备
进场人员要求： （1）安保人员：3人（入口处门岗2人，内门迎宾1人） （2）保洁人员：2人 着装要求：服装统一，整洁；安保人员礼宾服饰；保洁人员，保洁专用服饰。 二、营销宣传排期 三、热点活动 1、活动目的：新项目入市，热点活动，吸引参观人群，扩展项目知名度。
2、活动时间：10.15-10.21 3、活动地点：金鼎华郡营销中心范围 4、活动对象：主要针对东城区原住户及儿童 5、活动主题：十月欢乐再延续·动漫狂欢节 6、活动形式：迪士尼展/小黄人展（推荐小黄人展） 印制参观门票，周边社区分发及儿童培训机构分发 7、活动布置： 8、活动前期准备：（1）、参观邀请券（2）、少量活动单页（3）、网媒宣传 9、费用预算
四、街头快闪活动： ◆活动时间：10.21-10.23 ◆活动地点：万象汇广场、茂业前广场 ◆活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌在指定区域和人流密集处进行宣传； ◆标语形式：金鼎华郡——可以托付一生的城 快闪编队共由14人组成，以卡通造型和创意标语吸引行人，“可以托付一 生的城”体现项目体量及品质； 五、门前举牌活动： ◆活动时间：10.17-10.23 ◆活动地点：东城区； ◆活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌项目地门前宣传，吸引关注项目； ◆标语形式：1）可以托付一生的城2）见证东城蝶变新时代 2条标语来回轮换展示，突出强化项目的品质和产品定位；
◆活动人员安排： 六、微信传播活动 1、活动主要目的： ◆集中亮相：简单的猜题游戏，轻松领水杯，转发和传播速度会非常快，短期打响“金鼎华郡”知名度； ◆快速蓄客：1000个水杯，导入1000组来访客户，微信面向中青年群体（未置业），报广面向城区及区县乡镇客户； ◆契合项目：通过“高智商”的猜字谜活动，吸引客户关注，体现不一样的营销。 2、活动基本信息：
房地产楼盘开盘庆典策划方案
房地产-楼盘开盘庆典策划方案 *介绍楼盘的特色； *介给开发商及建筑理念等； *活动目的：为了展示**置业发展有限公司的企业风采，进一步提升**楼盘的品牌形象，促进楼盘销售，展示其“众里寻她千百度”而终姗姗到来的“庐山真面目”，我们有幸策划“**楼盘*月*日开盘庆典”活动。 *活动概况在策划过程中，我们将通过对现场的巧妙布置、开盘典礼的精心筹划，现场音乐会的烘托来营造隆重、热烈、喜庆的现场氛围，汇聚鼎沸人气，传达开盘信息，形成良好口碑，实现售房目的。 *地点：
*主办单位：**置业发展有限公司 *协办单位：**礼仪有限公司 重庆**广告策划有限公司 *参加人员：相关领导、新闻媒体、新老客户、工作人员 *策划目的；通过对此次开盘庆典和现场音乐会的构思策划和实施，将突出**楼盘开盘当天的热烈、喜庆的气氛和其楼盘建筑必须具有思想性的建筑理念，最大限度地刺激消费者的购买欲望，促进楼盘的销售。 一、现场布置
1、背景板： 2、楼盘四周：悬挂20个空飘彩球 3、广场四周：插满印有“**置业”和“**楼盘”的彩旗，预计100面（彩旗迎风招展，煞是好看，好一道壮美的彩旗围城，掠人眼目）。 4、广场入口处：双龙拱门（双龙戏珠，更现喜庆气氛）。 5、售楼大厅门口及四周：我们将用气球编织出一道缤纷绚丽的“五彩门”。 6、广场上：首先对广场进行功能分区，划分为典礼区、停车区、来宾接待区、活动区及其它功能区，并用标记加以界分。然后准备足够的宣传资料，在典礼开始前每人一套。 7、样房四周：过去，很多楼盘在开盘典礼的策划中忽
略了一个环节，那就是开幕式现场与样板房沿途的精心布置上。样板房是引起目标客户产生购买欲望的有力促销工具，在开盘典礼当天，在样板房及其四周小山丘的布置包装上下功夫，也是我们**礼仪公司构思巧妙之所在。 二、仪式议程 （一）、仪式开始前 1、背景音乐响起 2、舞狮表演 3、仪式开始前半小时，军乐队合奏《迎宾曲》、《欢乐颂》，间插威风锣鼓豪气冲天的表演，展现人景互动的都市景观。
售楼部开放活动执行方案
售楼部开放活动执 行方案
金石·欧洲小镇 营销中心开放活动执行方案
-06-27
一、目的 1、开始接受咨询，全面亮相； 2、积累前期准客户； 3、造势扩大影响力，宣布项目正式启动。 二、活动主题 品牌金石礼遇全城 欧洲小镇营销中心开放仪式盛大举行 时间: 07月09日8:30 地点：欧洲小镇营销中心 活动对象：新客户及各界友好人士 1）活动亮点 精彩文艺节目演出：营销中心广场，到场客户可观看精彩文艺节目演出。 购房礼券：所有到场并登记的客户均可到营销中心内部领取一张元购房礼券（购房礼券仅适用购买一期房源，可直接冲抵总房款，不可兑换现金，购买礼券可转让，每套房限用一张，仅限前500名来访客户。）精美礼品派送：所有到场并观看完仪式的客户，凭身份证均可到营销中心内部领取精美水杯一个及扑克牌一副。 美食：营销中心内部准备甜品和饮料。甜品（水果、小甜品、小糕点为主）在售楼中心内部桌上摆放，自助方式取食；饮料采取吧台和酒水车供应的方式（建议以橙汁、雪碧、可乐、咖啡、茶饮料为主，少量红酒
为邀请嘉宾准备）。 2）客户邀请： 邀约时间： 07月1日-07月08日 邀请理由： 金石·欧洲小镇营销中心盛情开放，现场精彩文艺节目表演邀您品鉴，更有营销中心开放月精美礼品，千元礼券等您来拿。 新客户现场咨询房源，可获元购房优惠礼券（仅限本人购房使用）。邀约手段： 之前到访客户电话通知，邀请函正式邀请。同时短信、飞播全城邀约。短信： 7/1派发短信内容： 欧洲小镇营销中心开放礼遇全城，限量元购房礼券、精美礼品，到场即享4719666 7/6日、7/8日派发短信内容： 7月9日欧洲小镇营销中心开放仪式盛大举行，限量礼品、礼券、演出邀您共同见证4719666 飞播： 7月1日-3日飞播内容： 好消息：欧洲小镇营销中心盛大开放,限量购房礼券、精美礼品、精彩演出,到访即享4719666
房地产售楼部营销中心开放活动策划方案V2.
『******』营销中心开放活动策划方案 第一部分活动整体概述 活动目的:提升客户对******项目认知度,助推后期销售工作顺利开展。 活动主题:国庆七天乐,金秋喜相逢——******营销中心开放仪式 活动时间:2014年10月1-6日 活动地点:******营销中心前广场 活动对象:相关领导、道北附近居民、******现/准客户 预计人数:50-100人(待定 主办单位:河南省****** 策划执行:洛阳市****** 第二部分策划思路说明 策划分析:目标人群特征、楼盘项目卖点 策划要点:场景布置+节目设置+楼盘推介+现场服务 策划思路:通过分析目标人群特征和项目的卖点,来针对性的设置活动的场景与表演的节目,以提升活动的针对性与贴合性。在此基础上,融入营销和服务的策划内容,进一步提升目标人群的满意度和楼盘的推介力度。 活动定位:暖场活动亲民互动、简单热闹,开放仪式标准规范、气氛热烈活动内容:预热活动、剪彩仪式、表演节目、抽奖活动 第三部分活动现场布置 一、现场整体布局
活动现场布局整体上要照顾到到场人员的动线,考虑整体条理性和各功能区之间的便利性,同时要突出各区的功能,避免现场的混乱和枯燥。 10月1-5号暖场活动以户外形式开展,整体布局简洁明了,功能区主要包括舞台表演区、休闲娱乐区。10月6号开放仪式以户外+室内形式开展,现场布局中分为6个区,分别有:签到接待区、舞台表演区、楼盘展示区、销售洽谈区、休闲娱乐区、小食/冷餐区。 现场布局的示意图如下: 实际布局图需实地考察、现场测量、双方协商后再定。 二、各功能区解读 1. 签到接待区: 功能:主要负责来宾的接待、登记以及简单问题的解答。 布局:红色格调为主,突出喜庆氛围。
XX售楼部开放仪式活动方案
“春舞·健康宣城” ——“奥林世家”售楼部开放仪式活动方案 ◆名称注解：“春捂”之谐音，这个词本来就是对于健康的生活方式的一种解读。“春 舞”代表项目在宣城的春天到来和运作，契合项目健康律动的定 位。 ◆活动地点: 售楼部门前外场、售楼部内场 ◆活动时间：2009年2月21日 ◆活动目的： ◇为宣城“奥林世家”开盘造势，并宣布项目的正式启动； ◇让宣城人民体验健康的生活方式，体现企业文化与社会关怀； ◇积累前期准客户，支撑“奥林世家”整个项目在宣城的销售目标。 ◆活动主题：“奥林世家”售楼部正式开放·暨“世家会”正式启动 ◆活动内容：售楼部门口外场：领导的致辞；售楼部正式的启动；锣鼓、魔术、 歌舞表演；单页、礼品的派发； 售楼部内场：销售对于客户的接待；“世家会”的入会活动 一、活动现场及售楼处包装
现场包装费用预算：￥10522元（音响按照普通计算）售楼处内部包装 费用合计预算：￥2850元 二、节目方案 1、开放剪彩仪式流程
2、节目演出流程 10:30-10:35 主持人致欢迎词企业介绍主题宣传10:35-10:45 开场歌伴舞表演歌手1人伴舞4人
10:45-10:50 模特展示（蝶舞） 6人 10:50-10:55 楼盘宣传有奖问答一 10:55-11:00 杂技 1人 11:00-11:05 男声（女声）独唱 1人 11：05-11：10 抽奖一由现场观众上台抽取 11:15-11:20 模特展示（印象三维） 11:20-11:35 主持人互动环节（有奖知识问答二） 11:35-11:40 少儿拉丁舞（4人） 11:40-11:45 模特展示（徽风皖韵） 6 人 11:45-11:50 男声（女声）独唱 11:50-12:05 主持人活动介绍主题宣传 12:05-12:10 模特展示 12:10-12:15 主持人答谢词宣布活动结束抽奖活动二 演出费用: 模特：6人×350元/人=2100元、杂技：600元、少儿拉丁舞：4人×200元/人=800元、歌手2人×500元/人=1000元 合计：￥4500元 2009.2.12
房地产销售案场案例解析
房地产销售案场案例 一、案例目录 案例一：挖掘老业主，敢于逼客户 案例二：什么是物超所值 案例三：弄清客户不回访的真正原因 案例四：认清需求合理引导珍惜前期客户资源 案例五：如何对待冷淡傲慢型客户 案例六：扬长避断，抓住客户主要需求 案例七：抓住决策人，能一次让客户下定就不要让客户来第二次 案例八：优惠要慢放，配合要紧密 案例九：感性、冲动型客户，我们怎么做？ 案例十：问胜于猜，不能全依赖经验 案例十一：嫌货才是买货人 案例十二：成交后一周内一定要邀请客户转介绍 案例十三：合伙买房者 案例十四：错过了这村，就没这店 案例十五：不断强化客户对产品的满意之处 二、案例部分 案例一：挖掘老业主，敢于逼客户 3月17日上午，刚刚从工地回来，在售楼部看到了熟悉的身影。原来是我以前的成交客户文先生。文先生在这买了两套写字楼，今天过来就是想再看看小户型，想买一套作为休息室。因为不常住，就把目标定在了面积最小的40平米上。了解到这些之后，给文先生简单介绍了一下情况，这个户型现在就只有一套了,在15楼。由于客户前期购买写字楼时已对公司和项目有了相当的了解，于是我提议直奔15楼去看看实房。在工地现场，文先生表示对房子感觉还可以，问到了优惠问题。这套房子是最后一套，而且比较抢手，按揭是没有优惠的，只有向客户引导，让其一次性付款，可享受1个点的优惠。客户说要回去看一下资金情况，下午决定。临走时再一次向客户强调了房源的稀缺性和舒适性，让他尽快考虑。下午3点，客
户再次出现在售楼部，直接交了定金。 此客户交定金后，约定3月21日（周五）到售楼部签订购房合同，后来他打来电话，说在北京出差，3月21日回不来，申请延迟签约的时间。经过和主管的商量，我们同意客户把签约时间延迟到3月28日(周五)，如果再逾期，定金不退，房源另行出售，客户表示同意。3月27日晚上，客户打电话说在郑州南区封闭培训，白天出不来，要到周六才有空，要求再延迟一天签约。我当时也动摇了，找到主管，说明了情况。当时的情况是，周六来访客户较多，并且已经有三组客户要到周六来签约，如果这个客户也到周六来签约，案场根本没有人手来接待新来访，所以主管直接拒绝了我，而且还说，如果客户明天不来，后天来签约时要征收客户违约金，取消所有优惠。在没有希望的情况下，我给客户打电话，把主管的话给他重复了一遍。 第二天中午，客户抽空来售楼部签订了购房合同，周六我把所有时间用来接待新来访。 案例启示： 1、这个下定过程看起来是比较简单和容易的，但是，这是建立在持续的老客户维护的基础上。一直与已成交客户保持联系，向其说明项目进展情况，深入再挖掘客户的购买潜力。敢于进行逼定，从客户的意向点入手，深入引导挖掘起需求。 2、我们要守信，同时也要要求客户守信，合同、定单是我们和客户行为的基础，在客户出现违约的情况下，我们要有理、有据地提出我们的要求，避免造成我们的损失和被动。 案例二：什么是物超所值 3月15日的下午，32岁左右的一位男士走进售楼处，看穿着是比较讲究的，进来只是说想了解了解，我就给他进行了全面的讲解。沟通的过程中知道他是平顶山农行的，今天来项目附近办点事，顺便想了解了解，具体也没什么想法。我们就比较轻松地聊房地产行情，郑州这边的市场，还聊其他楼盘，整个过程没有太多的功利性质，走时我给了他一份资料，当他翻看时一不小心纸张把手指给滑破了，我一看流血了突然想到我的钱夹里放了一个创可帖，于是我马上给客户拿出来，客户当时就表示很感谢我。走时我一直送到门口，客户说了句我回家考虑考虑。第三天他给我打电话说现在想定房怎么定？我当时真的没想到，我还没有带他看样板间，有点不敢相信会这样容易就成交。在签合同时，我们的一个同事问客户买这套房子是投资吧？客户说：“是啊！投资。我看过几个楼盘，感觉都可以，没想好买哪个，但是我这么快决定买你们这里，就是以为你们这里的人为客户着想，一个创可帖就卖了一套房啊！”听到了这句话我心里暗自庆幸幸亏我包里装了个创可帖，庆幸之余更让我深思，只有真诚为客户考虑了才能赢得客户的心。 案例启示： 1、要珍惜来到售楼部的每一个客户，即使客户直言他只是随便看看。我们要坚信，来到售楼部的每一个客户，都是有需求的或潜在需求的，没有人会在百忙之中去售楼部闲逛；
房地产售楼部销售人员的基本要求【Word版 】
房地产售楼部销售人员的基本要求 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】
（一）基本要求 1、职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章制度；为人诚实、 正直。 2、基本素质要求：具有强烈敬业精神，有团队合作的意识。 3、礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁；公司有统一制服时应着制服；仪容端庄，精神饱满，坐姿端庄。 （二）专业知识要求 1、了解公司的历史和项目的特点； 2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等； 3、了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实力、背景等； 4、掌握房地产市场开发各环节（设计、建造、销售和物业管理）的基本知识； 5、有一定的营销知识和技巧，懂得市场调查和分析的方法； 6、熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规； 7、了解一定的财务知识 （三）知识面要求 尽可能拓宽知识面，多了解建筑、历史、天文、地理、心理、逻辑等方面的知识。努力培养观察、分析和判断问题的能力。 （四）心理素质要求 具备信心、恒心和沉着，不畏困难和挫折。 （五）服务规范及要求 原则：树立顾客全面服务的观念，顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。 （六）培训目的 1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念； 2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解； 3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要；
售楼人员工作职责 1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。 2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。 4、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它 事，如有违反，按制度罚款。 5、上班时间配戴工牌着工装。 6、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。 7、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。 8、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。 9、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。 10、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。 11、认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、 付款方式有没有错误。 12、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判 断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的、购房档 次，然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话， 增强供需双方的了解，促进销售成交。 13、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。 14、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做 的更出色。 15、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不 能凭空想象、误导客户，造成纠纷。 16、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照 顾客户、引导、提醒客户注意。
房地产售楼处开放活动方案
华郡进场准备方案 备 一
(1)安保人员：3人(入口处门岗2人，内门迎宾1人) (2)保洁人员：2人 着装要求：服装统一，整洁；安保人员礼宾服饰；保洁人员，保洁专用服饰。 1、活动目的：新项目入市，热点活动，吸引参观人群，扩展项目知名度。
2、活动时间: 10.15-10.21 3、活动地点: 金鼎华郡营销中心范围 4、活动对象: 主要针对东城区原住户及儿童 5、活动主题: 十月欢乐再延续?动漫狂欢节 6、活动形式: 迪士尼展/小黄人展（推荐小黄人展） 印制参观门票，周边社区分发及儿童培训机构分发 7、活动布置: 1 8、活动前期准备：（1 ）、参观邀请券（2 ）、少量活动单页（3 ）、网媒宣传 项目项目明细单位数量单价总价备注 小黄人玻璃钢户外展用个20 600 12000 二选一迪士尼人物玻璃钢户外展用个20 1200 24000 运费人工外地运费及人工宗 1 1 1500 安全工作人员看护员人 1 1050 1050 现场照相游客照相打印照片套 1 2100 2100
四、街头快闪活动: ?活动时间: ?活动地点: ?活动形式: ?标语形式: 合计（小黄人展） 10.21-10.23 万象汇广场、茂业前广场 16650 身着卡通布偶服装，举手举牌在指定区域和人流密集处进行宣传; 金鼎华郡可以托付一生的城 快闪编队共由14人组成，以卡通造型和创意标语吸引行人, 不含税“可以托付一 五、门前举牌活动: 生的城”体现项目体量及品质; ?活动时间: 10.17-10.23 ?活动地点: 东城区; ?活动形式: ?标语形式: 二= - 身着卡通布偶服装，举手举牌项目地门前宣传，吸引关注项目; 1）可以托付一生的城2）见证东城蝶变新时代 2条标语来回轮换展示，突出强化项目的品质和产品定位; i i一墩 1
房地产售楼部人员礼仪初稿
售楼部人员礼仪、行为规范细则 （初稿） 为树立个人及公司良好的对外形象，规范销售人员礼仪、言行、服一、务行为，特制定本细则。 二、销售人员服装要求： 1、按照公司要求着统一制服，保持清洁、整齐、平整，不得带有灰尘、褶皱、列开线、掉扣等。 2、男性销售人员上班必须要打领带，领带保持挺直、干净、系戴端正。 3、皮鞋应保持光亮适度，鞋袜整齐。 4、公司徽标佩戴位置统一在左上胸，明显、端正，并戴好工作牌。 三、仪容仪表要求： 1、女职员需淡妆上岗，发型文雅、干练，整洁得体，不得披头散发，不浓妆艳抹，不得涂深色口红和深色指甲油；手上饰物不得过多及太夸张。服饰端庄，不要太薄、太透、太露。随时捏走吸在衣服上的头发。丝袜破了一定不能在穿。 2、男职员发型需端庄大方，不可留长发，以齐耳为准，不可留胡须。无汗味，没头屑，不抹过多的发胶。领口整洁，衬衣袖品可长出西装外套的05-1CM，不能过长，过短的话会显得格外局促，缚手束脚。 3、严禁工作时间在售楼处大声喧哗、嬉戏、酗酒、勾肩搭背、赌博、抽烟、打牌、下棋、吃零食、化妆、闲聊及不文明言谈举止等一切有损公司形象，影响正常销售工作的行为。 4、部门人员不得利用上班时间占用售楼处电话“煲电话粥”，打声讯台。 5、在工作时间和工作场所内销售人员之间发生争吵打斗事件，则无论任何原因双方均辞退；若销售人员与客户之间发生争吵打斗，则立即辞退销售人员，并扣除其在该楼盘所得之提成。 四、仪态礼仪： （一）形体语言：
1、目光（用眼睛说话） 在公事活动中，人们的视线通常停在对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额；洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意，同时会让你把握谈话的主动权和控制权；在社交活动（如参加茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会）中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。 销售人员在和客户交谈时，眼神不能太锐利、太冰冷、太混浊，最好用温暖的、柔和的目光直视对方。当你注视着对方时，会让对方觉得你太轻浮、不诚恳。 2、微笑 俗话说：伸手不打笑脸人。这句话点出了人前一笑皆知已的奥妙。向人微笑，正如同伸出友谊之手，令人感到有难以拒绝的魅力。 微笑要发自内心，不要假装，最自然的笑才是最美的笑。自然的笑容有如童稚般灿烂纯真，是很有感染力的；甜美的笑容会让你周围的人都感到愉快。一味地傻笑、苦笑，无可奈何地笑，不但不能博得对方的好感，相反，可能还会造成不好的效果。傻傻的或是不真诚、不自然的笑会让人觉得虚伪，让人厌恶。 3、握手 握手是一种常见的见面礼，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；与悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。 标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为与女人握手只能握她的手指，这是错误的！在社交场合，行握手礼时应注意以下几点： 1>上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。 长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。2> 3>男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。 4>在多人同时握手时，不要交叉握手，应待别人握完再伸手。 5>握手时应双目注视对方，切不可斜视和低着头，当手不洁或有污渍时应事先向对方声 明并致歉意。 6>人们应该站着握手，除非两个人都坐着；如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站 起来。 7>握手的时间通常是3 ~ 5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。 8>别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。 9>握手时应该伸出右手，绝不能伸出左手。 10>握手时不可以把一只手放在口袋。 正确的握手需要有正确的姿势。行握手礼时上身应稍微前倾，两足立正，伸出右手，距离受礼者约一步，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手；礼毕后松开，距离受礼者太远或太近，都不雅观，将对方的手拉近自己的身体区域也不妥当；握手时必须是上下摆动，而不能左右摇摆。 优雅的体态（二）体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是一个人有教 养、充满自信的完美表达。美好的体态，会使你看起来精神得多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。如果你善于用形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。 1、站姿，要求挺拔优雅 1) 躯干：挺胸、收腹、立腰、提臀；颈项挺直、头部端正、微收下颌；切忌歪脖、斜腰、
【全套】房地产销售经典典型案例分析
房地产销售典型案例分析 第一节经济适用房销售案例 XX花园销售案例 一、案例简介 XX花园是北京市首批19个经济适用房项目之一，首期推出三栋塔楼工747 套，于2000年6 月10 日正式开盘销售，到2000年7 月31 日。51 天时间共售出442套，占首期推出总套数747套的59.17%，平均每天售出8.7 套。真正实现了持续热销、持续高温效应，其销售速度在北京经济适用房中名列前茅。 XX 花园的成功销售，为北京房地产增加了；一个光彩夺目的亮点，已经被业界称为北京继今日家园、天通苑、回龙观之后第四个最火暴的经济适用房楼盘。 XX花园作为一个经济适用房项目，价格比天通苑、回龙观高出1000余元， 项目本身特点原来并不突出，户型比较陈旧，能有火暴的销售业绩殊为不易。 二、营销策划思想 1、根据XX花园的品牌定位，进行一系列的品牌设计、塑造与包装，包括品牌标识、楼书、DM宣传页、销售中心、展板、工地围墙，并就XX花园的品牌定位对销售人员进行全方位的销售培训。采取“全场紧逼”销售法，实行目标考核，加强人员培训，加强基础管理。以崭新的面貌和过硬的基本功面对客户。 2、与装修公司合作，针对AI 户型作最具渲染力的装修设计：包括室内环境设 计，将室外绿色风景融入居室；凸现AI 户型的景观价值； 作全新概念大起居室大厅设计；展现商住户型的伸缩性概念。总之，要最大限度地展现AI 户型的全方位空间价值。 3、与XX城建物业管理公司合作，重点展现国有物业公司的信誉、实力、承诺、服务水平、管理措施、收益细则等，让客户买放心房。 4、为客户提供装修菜单服务。 5、宣传以“产学研”打造精品为理念，引入对XX花园品牌塑造模式的讨论。以学校的名义邀请新闻单位探讨房地产人才的培养模式，产学研相结合的道路出人才、出精品、推出住宅产业化、房地产品牌化。 、工作时间表（5 月15 日—6月10 日） 1、5月19 日初步确立总体销售方案 2、5月20 日总体方案修订、细化、落实
房地产售楼部管理规章制度
售楼部管理制度 第一部分置业顾问准则 一、基本准则：（三大纪律） 第一纪律：敬业爱岗齐奋斗 秉承公司理念，遵守公司各项规章制度，履行自己的岗位职责，为开发商、为客户提供最优质的服务。为公司、为自己的发展努力工作。 第二纪律：严格服从命令听指挥 在工作中，严格按照公司制定的标准接待程序与统一说辞执行，服从上级领导的安排，不违章违规，不擅自改变，乱作承诺。 第三纪律：团结才能有力量 在工作中，团结协作，互相支持，共同提高，凡事以大局为重，以公司利益、以项目利益为重，在为客户创造价值的同时，实现自我价值。 二、职业准则（八项要求） 专业准则：第一项要求：了解和掌握建筑基础知识； 第二项要求：熟记本项目产品各项卖点； 第三项要求：熟知签约流程与合同条款； 知识准则：第四项要求：知晓国家及地区政治、经济大势； 第五项要求：了解银行金融、股市政策讯息； 第六项要求：掌握房地产市场主要竞争对手的情况； 素质准则：第七项要求：不亢不卑，平易近人，不以貌取人； 第八项要求：无论何时何地都要保持冷静和清醒； 第二部分售楼部岗位职责 一、售楼部职责 1、负责公司项目的房地产销售工作，按时按量完成销售目标和回款目标； 2、负责将项目的销售情况制成相关销售表格上报公司； 3、负责妥当处理销售过程中发生的相关事件； 4、负责按规定为购房客户办理购房手续； 5、负责按规定协助为购房客户办理房产局相关手续； 6、负责按规定协助为购房客户办理相关按揭手续； 7、负责按规定做好销售的各项统计工作，妥善管理一切销售档案； 8、在公司项目的交房期负责协调公司与物业公司、物业公司与客户的关系，并协助物业公司的工作； 9、负责在公司项目的整个销售过程中收集客户意见，妥善处理，售楼部内部解决不了的问题，及时报请公司或反馈给有关部解决。
房地产售楼处开放活动方案
华郡进场准备方案
进场人员要求： (1)安保人员：3人(入口处门岗2人，内门迎宾1人) (2)保洁人员：2人 着装要求：服装统一，整洁；安保人员礼宾服饰；保洁人员，保洁专用服饰。 1、活动目的：新项目入市，热点活动，吸引参观人群，扩展项目知名度。
2、活动时间：10.15-10.21 3、活动地点：金鼎华郡营销中心范围 4、活动对象：主要针对东城区原住户及儿童 5、活动主题：十月欢乐再延续?动漫狂欢节 6、活动形式：迪士尼展/小黄人展（推荐小黄人展） 印制参观门票，周边社区分发及儿童培训机构分发 7、活动布置： 8、活动前期准备：（1 ）、参观邀请券（2 ）、少量活动单页 3 ）、网媒宣传
?活动时间：10.21-10.23 ?活动地点：万象汇广场、茂业前广场 ?活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌在指定区域和人流密集处进行宣传; ?标语形式：金鼎华郡一一可以托付一生的城 快闪编队共由14人组成，以卡通造型和创意标语吸引行人，“可以托付一生的城”体现项目体量及品质; 五、门前举牌活动: ?活动时间：10.17-10.23 ?活动地点：东城区； ?活动形式：身着卡通布偶服装，举手举牌项目地门前宣传，吸引关注项目; ?标语形式：1）可以托付一生的城2）见证东城蝶变新时代 2条标语来回轮换展示，突出强化项目的品质和产品定位;
?活动人员安排: 六、微信传播活动 1、活动主要目的: ?集中亮相：简单的猜题游戏，轻松领水杯，转发和传播速度会非常快，短期打响“金鼎 华郡”知名度； ?快速蓄客：1000个水杯，导入1000组来访客户，微信面向中青年群体（未置业），报广面向城区及区县乡镇客户； ?契合项目：通过“高智商”的猜字谜活动，吸引客户关注，体现不一样的营销。 2、活动基本信息:
房地产售楼处盛大开放
房地产售楼处盛大开放 演唱会活动整体流程 一、活动目的 1、塑造房地产品牌形象，提升市场知名度，促进项目认筹 2、通过吸引城区群众参与营销中心开放庆典活动，把房地产商铺认筹消息传播出去 3、通过活动现场的一系列营销推广策略，尽可能地促使潜在客户今后陆续排卡 二、活动概述 活动主题：9月20日，房地产营销中心盛大开放歌星名人演唱会活动 活动时间：2016年9月20日 17：30——22：30 活动地点：营销中心外 参加人员：各级领导、嘉宾、媒体记者、VIP排号的客户、公司领导、工作人员、主持人、演艺人员以及临时来访的客户 活动形式：领导讲话、开放仪式、节目演出、抽奖活动执行 三、活动流程 1、整体流程 时间流程安排 9月20日（14：30）现场人员就位，准备工作开始，领导动员，全体工作人员就位，道具物料确认完毕。公安和交警于同一时间到场参与彩排，熟悉各自工作岗位及岗位职责。 9月20日（15：00）活动公司、工作人员、安保开始彩排，保证第二天活动顺利进行。 9月21日（15：00）所有工作人员到位，对现场进行控制及相关设备最后安装到位，进行第二次彩排。 9月21日（16：00—19：00）售楼处清场，交通管制开始，项目宣传片开始播放 9月21日（16：30—17：10）全体员工吃工作餐 9月21日（19：00—19：05）暖场开始 9月21日（19：05—19：20）宣传片播放 9月21日（19：35-22：26）开场水鼓 主持人介绍出席嘉宾,宣读项目活动流程、须知等。 政府领导讲话，再由董事长讲话并宣布：“房地产营销中心盛大开放歌星名人演唱会现在开始！” 节目演出，认筹客户抽奖穿插，工作人员献花。 烟火燃放，燃放地点：舞台正后方，30米外。 最后普通客户抽奖！ 9月21日（23：00）庆功宴时间
房地产项目售楼部开放活动方案
项目售楼部开放暨认筹活动 一、主题：项目售楼部开放暨认筹活动 二、目的： 1.为了提升公司品牌形象，塑造社会影响力； 2. 展示项目品牌实力，提升产品附加值； 3. 制造市场轰动效应，吸引更多的人气到场； 4. 营造良好的现场氛围，增加认筹客户数量。 三、时间：2月7日 四、对象： 1.前期积累的意向客户，以及市场客户； 2.部分政府及企事业单位人员； 3.当地媒体及部分开封市媒体。 五、内容： 1.外场活动： 1）外场举行“变形金刚大战侏罗纪恐龙”主题展示活动，为期1个月（2月5日—3月4日）； 2）在售楼部大门两旁布置5米高和3米高的变形金刚各1个； 3）售楼部门前景观区及广场上布置恐龙5个：1个6米恐龙、2个4米恐龙、2个3米恐龙。 2.内场活动：
1）售楼正式开放当天，内场举行0元竞拍活动活跃现场氛围（2月7日）； 2）内场设卡通人偶2个、小丑1个，活跃现场氛围； 3）为留住到场客户，拟在11点举行0元竞拍活动，所有物品0元起拍，现场拍中，现场现金结算； 4）竞拍商品以IPHOEN手机为最大噱头，搭配电视机、洗衣机、微波炉、电磁炉等多种价值不等商品，总价值不超过2万元。 3.公益活动： 为了更为准确地锁定目标客户群体，掌握高端客户信息，吸引此客群到项目售楼部现场进行参观咨询，特举行加油卡免费派送活动。 意义：集团进入本地两周年，开篇力作销售一直位居当地市场前列，现集团献礼之作第二代升级巨作盛大启幕，值此新春佳节到来之际，庆贺集团两盘联动之喜，为答谢广大客户一直以来的支持和厚爱，特举办此活动感恩回馈。 时间：2月7日——16日 数量：每天限前50名 价值：加油卡面值100元 费用：10天活动共计费用5万元。 赠送活动条件： 1）凭住房公积金缴纳凭证； 2）凭个体工商营业执照； 3）凭教师职业资格证； 4）凭行车证、驾驶证及身份证。 六、费用预算：
房地产售楼部营销中心开放活动策划方案
房地产售楼部营销中心开放活动策划方案『******』营销中心开放活动策划方案 第一部分活动整体概述 活动目的:提升客户对******项目认知度,劣推后期销售工作顺利开展。活动主题:国庆七天乐,金秋喜相逢——******营销中心开放仪式活动时间:2014年10月1-6日 活动地点:******营销中心前广场 活动对象:相关领导、道北附近居民、******现/准客户 预计人数:50-100人，待定， 主办单位:河南省****** 策划执行:洛阳市****** 第二部分策划思路说明 策划分析:目标人群特征、楼盘项目卖点 策划要点:场景布置+节目设置+楼盘推介+现场服务 策划思路:通过分析目标人群特征和项目的卖点,来针对性的设置活劢的场 景不表演的节目,以提升活劢的针对性不贴合性。在此基础上,融入营销和服务的策划内容,进一步提升目标人群的满意度和楼盘的推介力度。活动定位:暖场活劢亲民互劢、简单热闹,开放仪式标准规范、气氛热烈活动内容:预热活劢、剪彩仪式、表演节目、抽奖活劢 第三部分活动现场布置 一、现场整体布局 活劢现场布局整体上要照顾到到场人员的劢线,考虑整体条理性和各功能区之间的便利性,同时要突出各区的功能,避免现场的混乱和枯燥。
- 1 - 10月1-5号暖场活劢以户外形式开展,整体布局简洁明了,功能区主要包括舞台表演区、休闲娱乐区。10月6号开放仪式以户外+室内形式开展,现场布局中分为6个区,分别有:签到接待区、舞台表演区、楼盘展示区、销售洽谈区、休闲娱乐区、小食/冷餐区。 现场布局的示意图如下: 实际布局图需实地考察、现场测量、双方协商后再定。 二、各功能区解读 1. 签到接待区: 功能:主要负责来宾的接待、登记以及简单问题的解答。 布局:红色格调为主,突出喜庆氛围。 人员:需要1-2名工作人员。 图示:，示例图,具体以实际布局为准， 2. 舞台表演区: 功能:主要是承接演出活劢、剪彩仪式、暖场活劢的平台。 布局:配套的喷绘、音响、地毯……色彩兼容喜庆氛围不揽翠色系。
售楼处开放活动方案
售楼处开放活动方案 一、时间: 年月日上午。 二、地点:菏建?紫郡城售楼中心现场。 三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。 五、拟邀媒体:菏泽电视台、菏泽日报、曹县新闻台等。六、预定目标:对外传达菏建?紫郡城售楼处开放的信息，显示企业实力，扩大菏建?紫郡城的社会知名度和美誉度，体现菏建?紫郡城的美好前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立曹县地区菏建建筑集团积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。 七、会场布置: 1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“菏建?紫郡城营销中心开放仪式”。 2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。 3、礼品发放区: 届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。 4、贵宾休息区:可放在菏建?紫郡城售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。 八、开盘活动要点: 1、室内外表现 1)彩旗(彩条) 2) 在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。
盆景花卉 在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。 3)气拱门、气球 在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。 2、现场表演活动内容: 1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。 2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。 3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着菏建?紫郡城美好的发展前景。 3、开盘促销活动配合: 以“10000元抵20000元，20000元抵40000元，VIP认筹正式开始”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，形成让利于客户、售楼中心开放即旺销的良好公众形象。 活动文案如下: 为酬谢首批客户，于月日现场发售购房VIP卡，并免费赠送抽奖卡200张。购房VIP卡统一售价10000元、20000元，卡面值分别为20000元、40000元两种，持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款，购房VIP卡系记名卡，不可转让。
房地产营销：项目售楼部管理知识交流
房地产营销：项目售楼部管理 房地产营销：项目售楼部管理提要：接待，对于现场销售来说，案场经理要组织好接待，只要有一个客户进门，售楼员要主动的迎接出去，那么事先要安排好售楼员的迎接顺序 房地产营销：项目售楼部管理 售楼部管理实际上是最重要的，一方面是制度管理，另外一方面是功能管理，最后是硬件管理，因为这是客户直接能感受项目品质的地方，尤其是现在很多都是卖期房，一个售楼部如何直接影响客户对于项目的认知，甚至对于公司的品牌建立都很重要。 先从功能上说，一个项目的销售看起来就是开盘，但是在功能上售楼部承担了很多功能，而且从时间上看，甚至是项目还没有开始卖，售楼部就开始运作。第一个功能就是客户积累，一般项目从开始预热的时候，就不断的有客户来访，他们来售楼部看单页，看模型，听售楼员介绍，所以客户积累非常重要，在客户积累的过程中要实现两个功能，首先将来项目的信息告诉客户，我走访了很多的磐石售楼部，感觉很差，售楼员不标准，虽然售楼员并不要求都是年轻小姐帅气先生大，但是外表非常重要，没有办法，很多客户买房上第一感觉就是以貌取人，其次售楼员的交流有问题，经常我
问一句对方说一句，而且不同的销售员可能说辞不一样，在售楼部开始运行之前要给销售员统一的说辞，比如如果作为一个讲解员，需要告诉客户什么，其次客户提出有关卖房的常规问题都怎么回答，有人说售楼员自由发挥一样可以解决问题，对不起，售楼员一旦自由发挥很可能跟公司的实际操作就不符合，我们知道房地产项目一般的操作时间比较长，很多售楼员都是为了开盘一次的利润来工作，开盘之后就走，这样他们容易信口开河，甚至有的时候我们跟人家客户签订的合同最后都没有办法百分百的实现，何况售楼员呢，如果几个售楼员说的不一样给客户感觉更恐怖，这个房子到底怎么建的呢，所以一定要有统一的销售说辞。从沟通上，售楼员需要有以貌取人的本领，通过外貌，谈话，衣着在心理判断一个人的消费能力，层次，职业，但是不能表现出来，因为要职业，也许人家只是来看看，不是买房子，对不起也要认真接待，因为这可能涉及到一个房地产公司品牌的问题，品牌里面不仅有客户的更重要的是哪些暂时没有卖房子的人，如果你对待他们不好，将来他们买房子的时候一想起来某某某开发商第一个感觉是不好，所以交流要职业，交流的内容也是，判断了客户的职业什么的，不一定就是围绕房子谈房子，从孩子就业，从结婚，从工作都可以谈，当然很多东西都可以往房子上套，但是不要升班樱桃，比如谈了很多孩子的读书，可以顺手来一句，我们项目周边的学校如何
房地产售楼处开放活动方案
华郡进场准备方案 一、售楼处前期准备 设计制作物料 名称数量详情进度制作周期（天）到位时间精神堡垒 1 入口北侧 1.3*5m 安排制作10 停车场指示牌 1 车行道左侧0.6*1.6m 安排制作10 营销中心区位牌 1 0.9*1.2m 安排制作15 儿童区安全提示 1 0.7*1m 安排制作15 路边道旗10 南北各5个已安装 南北各3个 水池两侧刀旗 6 已安装 画面0.4*2.8m 停车场注水道旗12 已安装 正门3*5m 桁架 2 已安装 后门2.4*4m 画架画面10 1.2*1.8m 已安装 接待台LOGO 1 已安装 户型折页 6 安排印刷 5 项目折页 1 安排印刷 5 单页 1 印刷完成 5 手提袋安排印刷7 LED画面 3 已确认-- 防撞条已安装 小指示牌安排制作 一、二楼牌匾字已安装 购买及制作物资 户型沙盘4个安排制作15 组合沙发1组已购 装饰绿植已购
保安伞1个已购 休闲桌椅组合2套已购 清洁物品已购 进场人员要求： （1）安保人员：3人（入口处门岗2人，内门迎宾1人） （2）保洁人员：2人 着装要求：服装统一，整洁；安保人员礼宾服饰；保洁人员，保洁专用服饰。 二、营销宣传排期 名称LED广告户外高炮单页宣传短信群发出租车招手牌热点活动开始时间10.22 10.22 10.15（待定）10.19-10.21 10.30 10.22-10.28 形式户外大屏广告画面地推派单短信通道发送宣传画面动漫狂欢节费用 备注 三、热点活动 1、活动目的：新项目入市，热点活动，吸引参观人群，扩展项目知名度。 2、活动时间：10.15-10.21 3、活动地点：金鼎华郡营销中心范围 4、活动对象：主要针对东城区原住户及儿童 5、活动主题：十月欢乐再延续·动漫狂欢节 6、活动形式：迪士尼展/小黄人展（推荐小黄人展） 印制参观门票，周边社区分发及儿童培训机构分发 7、活动布置：