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仓库主管日常工作及管理细则

仓库主管日常工作及管理细则
仓库主管日常工作及管理细则

仓库主管日常工作及

管理细则

仓库主管日常工作及管理细则

为了让公司仓库管理符合公司发展要求及提高仓库管理水平,要做到对仓库管理事无大小,均要尽职尽责,使仓库数据达到账、卡、实物一致,实物规划摆放完全符合“5S”必须从日常工作中做起,对仓管员进行必要的有针对性日常培训,使各个仓管管理水平得到有效的提高,让仓库成为一个符合公司发展的现代化仓库。

仓库主管日常工作

1、及时传达公司下达的各项管理政策、制度、规定,并负责解释监督执行;

2、及时处理仓库的各种问题,意外情况和危机事件;

3、及时总结仓库的工作状况,按规定完成报表;

4、负责仓库整体日常工作的按排,制定考勤表,进行人事考核

5、仓库的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的监控。

6、与公司其他部门的沟通与协调。

7、参与公司宏观管理和策略制定。

8、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。

9、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

10、积极与员工真诚友善平等沟通,了解员工思想、工作、生活、学习情况,对存在的问题及时解决或通报,以排除各种安全隐患.

11、对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。

12、做好团队引导工作,运用激励和奖惩等手段,努力建设一支高效团队

13、与业务部及生产部门沟通确认处理日常异常情况。

14、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。

15、接受并完成上级交代的其它工作任务。

16、签发仓库各级文件和单据。

仓库员日常工作

一、收货:

1、仓管员要亲自与送货人办理交接手续,核对清点商品名称、规格、级别、数量等订单要求是否一致,按各送货单位要求盖章签字,应当认识签收是经济责任的转移;

2、商品验收清楚后,保管员应凭发票(送货清单)所开列的名称、规格、级别、数量、入库就位,并认真填写进仓单随同送货单交财务科记账

3、验收中发现货品或数量不符时要与送货人沟通,并及时通知财务,无法沟通时应向上级反映查询(一般应按实物规格、型号、数量签收或征询后直接拒收、拒签)直至消除悬事挂账;

二、货仓内部管理及“5S”管理:

1、原则上应以商品的品牌、规格及周转频率设置位置,依库房具体情况划分,运用A、 B、C 分类法向标准化管理努力;

2、在堆垛合理安全可靠的前提下,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。

3、仓管员对库存商品、代保管设备和工具以及厂方的促销等负有经济责任和法律责任,坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库商品如有损失、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法

4、加强保管措施,务使公司财产不发生保管责任损失,未经上级领导同意,一律不准擅自借出,成套商品,一律不准折件零发,特殊情况应经上级领导批准,或凭有效单据。

5、严格保卫安全制度,禁止非公司仓库工作人员擅自入库。

6、对任何商品、物品,待处理品,各品牌厂商赠品、促销品、各种工具、设备、杂件等,必须全部列入相关对应账簿、科目,各种物品都有帐可查;

7、记账要字迹清楚,日清月结不积压,月报及时,不清楚的及时上报上级领导。严禁账簿上出现涂、划、随意加减,差错须按财务记帐规范,加、减、红冲,每月盘点确认后,以红线截止8、创造一个好库房环境是每个仓库工作人员努力的方向,每月对仓库进行一次彻底检查,以促进仓储工作的开展;(各区域卫生负责人,负责每日打扫卫生,仓库主管检查各区域卫生是否按规定打扫和巡视)

9、库存盈亏反映出保管员的工作质量,力求做到不出现差错;

10、上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失;

11、下班检查是否已锁门、拉闸、断电及是否存在其它不安全隐患

三、发货:

1、按先进先出的原则发货,发货坚持先核对单据,后发货至待装区域,责任保管员必须验货、核对、再装车;

2、领料单应填明商品名称、规格、型号、领料数量、用途,单据上应有领料人、相关审批人以及上级领导签字

3、发出商品,保管员要审查单价、货款总金额并盖有财务科收款章或转讫章时方可发货,发现价格不符或货款少收等,应立即通知开票人更正后发货;

4、所有发货凭证,保管员应按顺序,一周一装订按月汇整。妥善保管,不可丢失

5、仓管员对第二天必须送出的货,必须于当天下班前备货装车。在下班前无法备货装车也应尽量视具体情况备好应发的货、便于次日完成装车,以保证次日能将货及时发出;

6、如有异常导致不能发货及时向部门主管反映,由上级领导协助解决。

四、客户退货处理:

1、对客户退回的商品,要关注退货品制造日期,是否是本公司售出品,商品是否完好、有无过保修期等。

2、收回客户退回的商品时,必须详细填写客户名称,电话,商品名称、规格、型号、数量,直观现象,报专职客服人员计帐

仓库主管工作职责

1、仓储部主管岗位职责 1.1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作。 1.2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。 1.3、制定仓库工作计划。制定本月工作计划,总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。 1.4、负责分配仓管员的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序。 1.5、仓别要合理化布局和管理,负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。 1.6、负责组织仓库盘点工作,确保卡、账、物一致。 1.7、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。 1.8、定期对仓库人员进行考核。 1.9、负责监督处理不良物料和呆滞料。 1.10、对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况。 岗位职责 (一)负责仓库的管理工作 1.建立科学的仓库物资管理制度; 2.建立科学合理的库存储备标准; 3.负责工作现场指导; 4.负责5S工作效果,做到仓库成品及半成品区域标识的摆放整齐; 5.负责对库存呆滞品的报警; 6.负责库存物资的安全,对于发现的问题应作尽快的处理。 (二)帐实相符的稽查 1.负责根据操作流程完成出入库及库存管理,确保库存数量的准确性; 2.做好材料、配件的消耗统计; 3.对库房各种货物的库存,摆放位置做记录,监督盘点工作,做好年度资产清查。 (三)做好仓库成本控制。 (四)负责提高仓库各利用率。 (五)负责与其他部门的沟通,解决跨部门合作问题。 (六)负责公司仓库管理工作的汇报以及编写仓库每月的各类报表。 (七)负责做好部门下属员工的培训工作和思想教育工作,增强部门的工作效率和凝聚力。

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

工作室管理规范实施意见

以管理规范带动专业引领促进专业发展 ——贵州省高中语文徐永约名师工作室规范管理实施意见 根据《贵州省教育厅办公室关于进一步加强中小学幼儿园名师工作室管理的通知》(黔教办师〔2014〕383 号)及其附件《贵州省中小学(幼儿园)名师工作室建设标准(试行)》等文件要求,结合《贵州省高中语文徐永约名师工作室运作与管理规范》及实际管理需要,特对进一步加强工作室建设提出如下意见,以不断改进和加强工作室自身建设工作,更好地发挥名师工作室专业引领、促进专业发展的作用,建构名师成长的有效机制。 一、招选学员规范 1、招选原则:(1)学员自愿;(2)符合省名师工作室建设与管理有关条件要求;(3)学员与工作室双向选择;(4)工作室审查后报学校、州教育局审核,省名管办认定。 2、招选工作流程:(1)工作室通过“qq工作群”“微信工作群”“工作室研修平台”等途径统一发布“学员招选公告”;(2)学员填写《贵州省名师工作室跟岗学员推荐表》,经学校、县教育局审核同意并签章后,将电子稿、纸质稿提交工作室;(3)工作室审查、汇总报学校、州教育局审核签章;(4)工作室将电子稿、纸质稿(含扫描版)报省名管办认定;(5)省名管办行文认定。 3、资料整理归档。

二、开展活动规范 1、开展活动的目的与依据:文件、规划、计划等。 2、活动文件或通知,包含内容:活动目的意义、内容、形式、参与人员、时间、地点、纪律要求、经费预算与列支途径、日程(方案或议程)等;文件审批部门及签发人。 3、填写签到表。 4、活动过程记录。 5、活动过程纪实照片或视频。 6、活动总结或简报(纪要)。 7、费用票据及报销。 8、资料整理归档。 三、研修规范 1、主持人负责工作室成员的研修指导与考核等。 2、工作室成员负责指定学员的研修指导与考核等。 3、外出学习、培训及送教(培)等活动要尽量收集文字及图片、视频资料,作好二次培训或汇报,并撰写简报(由负责人或参与活动的其他人员撰写),及时将资料整理归档。 4、工作室组织的讲座,讲座结束2天内将讲座文稿(含纸质版、电子版)、课件、照片或视频资料交工作室助理整理归档。 5、工作室组织的示范课、汇报课(或观摩课),课结束2天内将上课的教学设计(教案)、学案、课堂实录、教学反思(含纸质版、电子版)及课件、照片或视频等资料交工作室助理整理归档。

仓库主管工作计划[1]

一.库管人员岗位职责 1、按时上下班。 每日到岗后,检查仓库情况,察看是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报;下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好。 2、认真做好仓库的安全、整理工作。 每日做到勤打扫仓,勤码放;时刻保持库房内的整洁卫生。及时检查火灾隐患,保证库房内的安全。(注:由于公司电表设置在库房内,所以,库管应做到经常察看电表情况,保证公司内的正常用电。)3、入库要保证准确无误。 入库货物必须严格根据业务人员制订的采购订单按质、按量验收,并根据发票或收据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额进行核对后打印入库单。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 5、出库要保证准确无误。 一定要根据销售单打印出库单,按照出库单,点齐货物的品牌,型号,数量,交由送货人手中,在发货登记本上登记签字。 6、货品盘点要准时,及时。 做到每日小盘,每周大盘。月底做好库房盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,与其核对工作。 7、严禁私自借用库房物品。 二.库管人员工作流程

1、查看单据 1)查看前一日的入库单,对经理的审批做到大致了解。对于经理特别标注的单据进行简单的摘录,然后统一解决。 2)查看前一日的出库单,对部分出库无价格的单据(经理已经重新标注好)筛选出来,交由业务员,保证电脑账笔笔有价格。 2、验收 1)库管员根据发货单进行验货。 2)对于维修货品,应与其他仓库人员一同核实验收。 3)货物如有差错,及时通知上级,积极联系供货商做更正处理。 4)所有物资的验收,一律打印入库单,一式三联,第一联库房存留,第二联送货人存留,第三联交财务部。 3、出货 1)根据业务员制订的销售单打印出库单,一式二联,第一联存根联,第二联客户联。 2)依照出库单点货,核对准确后,有检验员签字:出库单的前联存留,后联交由客户。 4、报表 1)每日要受制一份销售流水报表,方便经理统计每日的毛利润,与销售往来。 2)销售流水报表一定要做到随出库,随纪录。 5、盘点 1)对当天的入库,出库进行盘点,对于当日进货没能出库的货品进行纪录,并标注清楚该供货的购买方;监督并提醒业务人员及时销售。

机关日常工作管理制度

机关日常工作管理 制度

****日常工作管理制度 根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定,为进一步加强机关工作管理,推进政风行风建设,转变机关工作作风,正规机关工作秩序,提高机关工作效能,制定本日常工作管理制度。 一、请示汇报制度 (一)按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项,要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项,由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项,要向主要领导请示报告。 4、一般情况下,不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告,也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时,能够越级请示报告,但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况;特殊情况下,上级可委托下级代表自己行使职权,答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题,由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。 (二)重大事项和问题坚持先请示后办理原则,不得先斩后奏

1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外,还包括: (1)接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员; (2)组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动; (3)接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜; (4)涉及本机关工作和人员的突发事件,本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时,如情况紧急、急需决断且无法请示报告时,可按有关规定先行处理并设法请示报告;问题处理后应迅速向上级报告,按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题,要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确,不推不拖;对一时难以答复的,要先做初步解释,待研究后再做答复;答复请示报告要做好记录,并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。 (三)工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料,必须经主任或书记审阅签发,重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后,应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求,重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。

工作室管理条例

工作室管理条例 为提升商店整体形象,为顾客带来更好的感觉与服务,从而进一步提升团队业绩,经工作室仔细研究,特制定此工作室管理条例。望大家积极配合,自觉遵守,多提宝贵建议。为了大家庭更好地发展,付诸你我共同的努力。 本条例适用于所有在工作室工作人员。 一、统一形象一一为保持团队整体形象,上班须着统一工作服,并保持工服洁净。不着奇 装异服,不穿拖鞋上班,不过分妆饰,不着浓妆。 二、微笑待客一一为提高亲和力,跟顾客说话时面带微笑。有顾客到店时,所有老师须向 顾客微笑问好。 三、热情服务一一保持所有进店顾客热情接待,不得冷落顾客,对顾客的疑问热情解答, 不得置之不理。不得冷落藐视任何顾客。 四、保持安静一一不得在店内大声喧哗,嬉戏打闹。 五、团结团队一一伙伴之间互相理解,不得争吵,打架。不得挖苦讽刺伙伴,不得侮辱谩 骂伙伴,不给伙伴起绰号,不随意指责抱怨伙伴。不对伙伴指手画脚。不拉帮结派。 六、互相尊重一一伙伴间互相尊重,工作中不随意发泄情绪,不甩脸色,不用带情绪的口 吻说话。尊重长辈,尊重上级,不得直呼其名。尊重别人隐私。不制造绯闻,不传播流言蜚语,不说脏话。 七、保持卫生——随时保持店内卫生,货品整洁,地面卫生。不乱放私人物品(如水杯 衣服等),店内物品随时归位,不得乱扔乱放。个人物品自己保管好,如有遗失雨工作室无关。不随地吐痰,不乱扔垃圾。坚持卫生每日打扫,垃圾随时清理。 八、认真工作一一不在工作时间玩手机,看闲书,聚众谈论与工作无关的话题,不干与工 作无关的事(如打游戏等)。对工作认真负责,保持强烈的责任心,不逃避,不敷衍。 九、配合管理——尊重公司各项决策,积极建议,认真执行,共同完善。对公司政策做 到不诽谤,不曲解,不钻空子。具备沟通精神,有任何疑问与不满积极反应。 十、积极上进一一工作中用心学习,积极思考,努力奋进。对公司的培训学习,工作研讨, 做到认真对待,踊跃参与。积极配合完成公司各项考核。 生命短暂而璀璨,希望在许多年以后,当我们回首往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。高标准的自我要求,会为你带来不一样的人生。希望我们在日复一日,点点滴滴的工作中,共同积淀我们不一样的人生品质。伙伴们愿我们在事业的顶峰举杯共祝。 工作室 2014年4月3日

仓库管理制度细则

仓库管理制度细则 仓库管理制度细则 库管责任 库管:负责对买进物品的验收工作, 并登记造册, 进行妥善管理。定期清点仓库, 经常掌握物品的数量与完好情况, 并于期末向领导提出详细的报告, 对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销帐手续。4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用; 6 .领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓库管理员岗位职责1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 五金仓库管理制度 1 物资出库凭证为领料单(以主管签名为准,无签名不准领料,特殊情况主管应电话告知仓管员)方可办量出库,任何人不办理领料手续不得以任何名义从仓库拿走物资。3 仓库保管员必须建立完善的工具借用台账。5 工具因故障ZYB重油渣油泵不能正常使用需退还仓库或借用到期退还时保管员发现工具存在故障,借用人须填写《非正常状态工具退还单》,借用人对非正常状态表现和原因作简要说明,保管员对非正常状态原因和相关责任进行调查。 仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责●有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。●仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。●严格执行仓库的安全

制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发GZYB系列渣油泵现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。 仓库安全作业指导书 外来人员进入仓库区域管理规定 5.3 外来人员进入仓库区域的管理规定 5.3.1 非仓库管理人员严禁进入仓库储存区域。5.3.4 对必须进入仓库物料储存区的相关业务人员(如IQC、品质复检、稽查审核等),经库房同意后、在《外来人员登记表》上进行登记,并由仓库人员陪同后方可进入,严禁携带与物料无关的物品进入,离开时在登记表中登记“离开时间”,如有携带物品,要接受仓库人员的检查。 第二条、管理(一)仓库管理1、储运部是仓库主管部门,储运部经理是仓库安全保卫及管理工作的ZYB渣油泵直接领导人,应做好日常工作的布置管理和监督。6.客户如需寄仓应征求储运部经理同意,经办人员应办理有关手续,并开双联寄仓单,储运部经理签名后仓库、记帐员各留一份,货物还清客户后,配送员负责收回客户的寄仓单。 (六)物料出库提运过程中,禁止配送员随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货,并报储运部经理处理。 仓库管理分人员管理和物料管理:物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。负责将物料的存贮环境调节到最适条件,防止鼠害、虫咬等,负责定期对仓库物料盘ZYB型增压渣油泵点清仓,做到帐、物、卡三相符,

仓库主管的岗位使命是什么.doc

仓库主管的岗位职责是什么 仓库主管的岗位职责是什么 1、认真、仔细、负责做好货品的入库和配送工作 2、全面掌握仓库各品牌库存情况,根据销售进度以及品牌主管的采购计划进度,确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全。 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。 4、及时与品牌主管沟通厂家到货情况,并安排人员做好货品入库准备。 5、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况,并及时调拨货品做好发货准备。 6、对物品的出入库要及时验收、记帐,做到账物相符,发现问题及时反馈; 7、定期对仓库货品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因及时调帐或上报公司领导处理; 8、负责当天仓库内部的工作安排。 9、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置,使仓库合理的利用起来。 10、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐并做好标识, 11、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关人签字; 12、做好工作总结,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议; 13、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理

仓库日常工作; 14、加强管理,搞好仓库安全工作。 15、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见; 16、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通; 17、定制订仓库管理制度。 仓库主管的具体岗位职责是什么 1、提前5 分钟到岗,准备上班的工作; 2、根据前日工作计划,安排本部门当日工作; 3、仓库主管接到采购的《物料采购跟踪表》在二个班时间内提供仓库物料的库存给采购(包括物料名称,颜色、数量等) ,便于采购进行采购料的库存给采购(包括物料名称,颜色、数量等) 便于采购进行采购,物料时下采购定单;在提供物料库存量时要对所提供的进行签名确认物料时下采购定单; 以确保数量无误。 4、同时在下新生产指令单时,提供库存物件信息,供采购与跟单就物料、同时在下新生产指令单时,提供库存物件信息,供采购与跟单就物料是否可以替代作选择。是否可以替代作选择。 5、根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料,对于进仓的材料根据、根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料,生产指令单核对款号、颜色、材质,并核对送材料单上的款号、颜色、生产指令单核对款号、颜色、材质,并核对送材料单上的款号、颜色、数量与实物是否相符,确认无误后签名,并交仓库文员入账,再交财数量与实物是否相符,确认无误后签名,并交仓库文员入账,务部。务部。 6、根据采购《物料采购跟踪表》对于需外发加工的材料,

工作室管理制度

工作室管理制度 第一章 第二章 第三章总则 第一条 本工作室专为研究、开发、继承中华优秀传统文化而生,为中国自主原创而立。 第二条 工作室宗旨:为打造喜庆用品行业第一品牌而努力奋斗。 第三条 工作室理念:为客户创造最大价值,为公司创造最大效益,为员工创造更好未来。 第四条 工作室口号:挑战自我,成就他人,不忘初心。结伴前行。 第四章岗位职责 第一条 设计总监 1.内部管理 贯彻公司的各项规章制度,从上至下有效进行内部服务,整合内外资源,保障工作室的对外服务支持,并加强工作室间及公司内沟通与协作,有序推动设计师按时完成工作任务。 2.专业指导 向设计人员提供专业有效的策略支持,组织头脑风暴,进行创作指导。 3. 专业提升 实行内部定期理论培训与实践培训,并进行各项专业竞技比赛,并针对不同员工专业水平进行适应指导;同时,帮助其它工作室的创意设计及发掘专业能力。 4. 提高效率 在公司的各项规章制度指导下,整合人力资源,实现效率、成本的最大化。 5. 外部协调 积极参与公司各工作室间的沟通与工作对接,积极配合其它工作室的设计工作,以保证相关设计任务按时完成。 第二条 设计师 1.创意设计

根据公司规划,设计符合公司要求的创意作品,要求设计人员发挥主观能动性,全身心投入,积极探索符合市场需求的优秀作品。 2.项目设计 根据公司要求,针对项目设计需求进行作品创作,要求设计人员以项目为光荣,以目标为责任,热情迎接挑战。 第五章工作流程 第一条 3工作日内先画出素描图,每个素描图要求是不同类型,包括动作、体态、形状等,不同类型的版面至少10-12幅,交设计总监审核。 第二条 根据设计总监批准的其中几幅素描图,在规划时间内上色,颜色要求喜庆、富贵,符合中国传统文化类型。 第三条 上色完成后,交设计总监审核,如有局部调整,设计师应予以积极配合完成作品。 第四条 经完善好的图片,需再次发给设计总监审核,如有部分调整,设计师应予以积极配合完成作品。 第五条 经设计总监最终确认好的作品,原文件及JPG文件同时一起发给公司排版输出人员。 第六章工作纪律 第一条 考勤 1.上班时间:周一至周五上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 2.上班考勤:指纹打卡,每天打四次卡,如需加班则打六次卡。 3.休息时间:周六至周日 第二条 纪律 1.迟到、早退: 1)每次≤10分钟,绩效扣2分/次; 2)每次在10分钟以上的,按缺勤1小时计算; 2.旷工: 旷工一天扣除3天工资,连续旷工三天按自动离职处理。 3.漏打卡 每月允许漏打卡3次,超过3次绩效扣2分/次。 4.请假

仓库主管日常工作及管理细则(总2页)

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为了让公司仓库管理符合公司发展要求及提高仓库管理水平,要做到对仓库管理事无大小,均要尽职尽责,使仓库数据达到账、卡、实物一致,实物规划摆放完全符合“5S”必须从日常工作中做起,对仓管员进行必要的有针对性日常培训,使各个仓管管理水平得到有效的提高,让仓库成为一个符合公司发展的现代化仓库。 仓库主管日常工作 1、及时传达公司下达的各项管理政策、制度、规定,并负责解释监督执行; 2、及时处理仓库的各种问题,意外情况和危机事件; 3、及时总结仓库的工作状况,按规定完成报表; 4、负责仓库整体日常工作的按排,制定考勤表,进行人事考核 5、仓库的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的监控。 6、与公司其他部门的沟通与协调。 7、参与公司宏观管理和策略制定。 8、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。 9、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。 10、积极与员工真诚友善平等沟通,了解员工思想、工作、生活、学习情况,对存在的问题及时解决或通报,以排除各种安全隐患. 11、对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。 12、做好团队引导工作,运用激励和奖惩等手段,努力建设一支高效团队 13、与业务部及生产部门沟通确认处理日常异常情况。 14、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。 15、接受并完成上级交代的其它工作任务。 16、签发仓库各级文件和单据。 仓库员日常工作 一、收货: 1、仓管员要亲自与送货人办理交接手续,核对清点商品名称、规格、级别、数量等订单要求是否一致,按各送货单位要求盖章签字,应当认识签收是经济责任的转移; 2、商品验收清楚后,保管员应凭发票(送货清单)所开列的名称、规格、级别、数量、入库就位,并认真填写进仓单随同送货单交财务科记账 3、验收中发现货品或数量不符时要与送货人沟通,并及时通知财务,无法沟通时应向上级反映查询(一般应按实物规格、型号、数量签收或征询后直接拒收、拒签)直至消除悬事挂账; 二、货仓内部管理及“5S”管理: 1、原则上应以商品的品牌、规格及周转频率设置位置,依库房具体情况划分,运用A、 B、C 分类法向标准化管理努力;?

日常工作管理办法

工作人员日常管理制度随着公司业务的不断发展,内勤人员日益增加。为进一步规范管理,促进各项工作制度化、规范化。结合本公司实际情况,特制订日常工作管理办法,请认真遵照执行。 一,作息时间: 公司每周的标准工作日为周一到周五,周一、周三、周四工作时间为上午08 :15—12 00,下午 14 30—18 00 周二、周五工作时间为上午08 00 —12 00,下午14 30—18 00。 二,晨会管理 1、工作日期间(除周二、周五),每天早晨8: 15到公司完成打卡,在公司召开内勤员工每日早 会。 2、早会内容主要为昨天的工作汇报以及当天 的工作计划。 3、会议结束后迅速整理营业大厅和各自办公 区域桌椅及办公用品。确保营业环境干净整洁。 三,工作规范礼仪 1、上班期间全体员工统一着工装。做到谈吐文明, 仪表整齐,举止端正。新入司各类员工在公司未配工装之前,自己须着与公司要求相近的正装。

2,工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。接待客户热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。 3、工作时间坚守岗位,不得喧哗、嬉戏打闹;不能用电话聊天;不得出现玩游戏、看电视剧、打牌等现象。 4、员工上班时间不得私自离岗,如有事外出,需向支公司经理或综合岗口头、书面请假告知。 四、卫生安全规范 1、公司办公室、会议室等办公职场均为禁烟区,禁烟区严禁吸烟或吸游烟。将卫生间设为吸烟区,吸烟者不得在吸烟区乱扔烟头。 2、公司公共卫生由专人打扫,员工应自觉维护公共环境的卫生,保持会议室、办公室及卫生间的整洁。 3、员工每日上班前自觉打扫办公室卫生,保持办公室干净、整洁。办公桌上资料、文件、书籍等物品应码放整齐,排列有序。 4、各部门办公室办公座椅不能随意摆放,离座位后要将座椅在桌前摆正个人外套、大衣应悬挂于更衣柜内,禁止在椅子后方摆置外套、大衣。 5、复印机、打印机、投影仪、等办公设备,在使用

工作室管理制度

路桥工程学院通途创业工作室管理制度 第一章总则 第一条路桥工程学院“通途创业工作室”是实现路桥学院理论与实践无缝连接的平台,以塑造学生创业品格、培养学生创业素质为宗旨,是培养学生工程实践和创新能力的重要校内创业实践基地;为规范工作室日常管理、促进创业团队有效运行、优化创业服务环境,特制定本办法。 第二条路桥工程学院“通途创业工作室”是以扶持大学生自主创业为核心目标,竭诚为在校大学生提供自主创业的理论、政策和硬件扶持,培养一批现代化的创新人才。工作室开设“公路测绘软件和程序开发团队,公路勘测与地形图测绘团队,公路桥梁质量检测团队”三个创业团队。 第二章组织机构 路桥工程学院通途创业工作室管理团队机构: 主任:唐杰军 副主任:聂善建 成员:吴敏之、邓林、李振、刘敏、王中伟、赵欣、孙晓亚、董开亮、张浩 第三章团队管理 第三条路桥工程学院对通途创业工作室进行统一管理,对工作室的三个创业团队分别配备指导老师,提供有力,及时的服务支持。为创新人才的成长提供了创新创业教育条件与教育环境。 第四条进入通途工作室的学生是通过了路桥工程学院指导老师推荐与选拔的,参加工作室的各项活动,遵守“通途创业工作室”的各项规定,具有团队精神和集体荣誉感的各班同学。 第五条遵守国家、学校关于大学生的各种规章制度和管理条例,以此作为日常行为的准则。团队成员要团结一致,支持“通途创业工作室”的工作,参与工作室创业项目。

第六条通途创业工作室团队成员必须以身作则,在工作室起带头作用。 第四章项目与成果管理 第七条通途创业工作室学生成员应积极申报科技创新创业项目、参与学科竞赛。第八条通途创业工作室应根据国家和学校、学院有关管理规定,结合自身实际制定项目和成果管理细则,确保项目完成质量。 第九条通途创业工作室科技创新项目和研究成果应有完整的项目文档。 第十条研究成果主要包括软件产品、学术论文、专利证书、著作权证书和校级以上各类获奖证书等。 第十一条通途创业工作室指导老师推进研究和开发成果的转化,鼓励和引导学生创业。 第五章工作室纪律 第十二条通途创业工作室的人员严禁吸烟,自觉维护工作室卫生,保持环境清洁、整齐,禁止浏览非法网站,不能把工作室作为自习室。 第十三条通途创业工作室的人员要有维护公共秩序的义务,爱护公物,爱惜工作室设备,不得违规操作、损坏或带走室内工具。 第十四条不随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不随意使用他人工具器械。 第十五条最后离开的工作室人员要负责关窗,关灯,关门。 第六章附则 第十六条本办法自发布之日起实施。 第十七条本办法由创新实践基地负责解释。 二0一四年四月十五日

仓库工作人员规章制度

仓库工作人员规章制度 一、目的: 通过制定仓库管理制度,指导和规范仓库人员日常作业行为 二、范围: 仓库工作人员 三、职责: 仓库管理员负责和监督产品及物料的入库、出库、保管、退货、储存、防护、装卸、包装、运输等工作。 四、仓库工作作风及态度: 1、仓库管理人员在收货过程中需见单据后进行盘点,验收合格后入库,如果有不合格的产品可以拒绝入库。库房人员负责保管好单据。 2、货物进入库房后需按照划分好的区域进行摆放,不得随意摆放。 3、产品及物料出库的时候必须严格按规定办理,库房管理人员须见到主管签字的单据后方可按照数量出库,出库过程中要制定好出库单。出库单需要经手人签字。货物出库后库房管理员需要及时做好登记入账工作,做到账物相符。 4、当发生退货时,库房管理人员要按照返单进行清点,当有过期现象或残次品出现时,库房管理人员有权拒收,如特殊情况需要部门领导签字授权后方可清点入库。 5、当公司人员发生借货行为时,库房管理人员须见到主管签字的单据后方可按照数量借出。借出后需保管好借条并且及时入账,并且库房工作人员需要及时的追踪

货物去向及归还情况。 6、非仓库管理人员谢绝进入库房内部。 7、仓库内严禁吸烟、饮酒、赌博和禁止明火。必须妥善保管办公设备、工具、仪器、如造成损坏,按公司规定进行赔偿。 8、仓库管理人员需要定期检查仓库安全及室内设施。检查物品摆放是否合理。 9、库房产品入库和摆放要严格本着先进先出原则,以避免产品在库房中积压导致过期,或者产品变质。 10、库房中产品要定期进行盘点,盘点后如果有账物不符情况需要查明原因,盘点过程中需要财务进行监督。盘点后需要库管及负责人签字。 以上条例请所有员工严格遵守相互监督 哈尔滨芙莱瑞颜料有限公司 年月日精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

医院各科室日常工作管理制度与规范

目录 一、简明查房程序 (3) 二、医院急诊管理要点 (4) 三、急诊科管理及风险 (6) 四、急诊管理要点 (9) 五、住院诊疗组织及管理内容 (11) 六、门诊与急诊管理 (17) 七、住院医疗流程管理规定 (21) 八、精神科病区管理制度与要求 (26) 九、临床病例讨论制度 (27) 十、医院应急工作规范制度 (27) 十一、医院信息系统故障应急预案 (30) 十二、实验室安全制度 (30) 十三、剧毒品保管、发放、使用、处理管理制度 (34) 十四、医院合理用药管理制度(草案) (34) 十五、供应室的质量管理 (37) 十六、供应室对发生意外事故的应急预案及程序 (38) 十七、合理使用抗生素 (39) 十八、医院医保管理制度 (40) 十九、护理安全管理方案 (41)

一、简明查房程序 一、背:住院医师背诵。 1.病历; 2.拟诊意见和诊疗计划; 3.医嘱执行情况、病人感受意见和体征观察情况; 4.检控存在的问题及诊治难点、疑点; 5.上级医师补充意见。 二、查:科主任进行五项检查。 1.询问病史、查体、查看检验报告; 2.检查病历质量; 3.检查诊疗方案及医嘱执行情况; 4.检查医护人员“三基”水平,包括影像资料及心电图等阅读; 5.查询病人对疗效的感受和意见。 三、问:由主任和下级医师进行双向式提问、回答或解答。 1.科主任提出诊疗中的关键技术问题,由住院医师回答; 2.科主任提出病历质量问题和医疗处置质量问题,由相关人员答辩; 3.科主任对下级医师提出的疑难问题和请示,进行解答。 四、讲:科主任进行学术讲解或质量讲评。 1.结合病例进行临床医学资料综述及诊断、鉴别诊断、治疗分析; 2.结合病例讲解国内外医学进展,包括循证资料; 3.结合病历的书写质量、对疗效观察、服务质量、存在的风险及不安全因素,进行质量讲评。 五、解:科主任要解决的问题。 1.对下级医师提出的疑难技术问题,做出医疗决策或会诊决定; 2.对欠妥的诊疗计划问题,纠正不当的医疗措施。 注意事项: 1.科主任查房时,应按职称各站其位,队列有序,保持查房秩序。 2.按规定时间查房,不得迟到、早退,把握时间,一般在60-90分钟内。 3.参加人员衣装整洁,仪表端庄,手机要处于震动状态,非医疗事件不接打电话。 4.参加人员禁止随地吐痰、吸烟和交头接耳或高声喧哗。 5.查房过程中要遵守消毒隔离制度和保护性医疗制度(如对特殊病人不宜在病人床边提及的问题要安排在医生办公室进行等。

工作室管理制度

工作室管理制度 第一章总则 第一条 本工作室专为研究、开发、继承中华优秀传统文化而生,为中国自主原创而立。 第二条 工作室宗旨:为打造喜庆用品行业第一品牌而努力奋斗。 第三条 工作室理念:为客户创造最大价值,为公司创造最大效益,为员工创造更好未来。 第四条 工作室口号:挑战自我,成就他人,不忘初心。结伴前行。 第二章岗位职责 第一条 设计总监 1.内部管理 贯彻公司的各项规章制度,从上至下有效进行内部服务,整合内外资源,保障工作室的对外服务支持,并加强工作室间及公司内沟通与协作,有序推动设计师按时完成工作任务。 2.专业指导 向设计人员提供专业有效的策略支持,组织头脑风暴,进行创作指导。 3. 专业提升 实行内部定期理论培训与实践培训,并进行各项专业竞技比赛,并针对不同员工专业水平进行适应指导;同时,帮助其它工作室的创意设计及发掘专业能力。 4. 提高效率 在公司的各项规章制度指导下,整合人力资源,实现效率、成本的最大化。 5. 外部协调 积极参与公司各工作室间的沟通与工作对接,积极配合其它工作室的设计工作,以保证相关设计任务按时完成。 第二条 设计师 1.创意设计

根据公司规划,设计符合公司要求的创意作品,要求设计人员发挥主观能动性,全身心投入,积极探索符合市场需求的优秀作品。 2.项目设计 根据公司要求,针对项目设计需求进行作品创作,要求设计人员以项目为光荣,以目标为责任,热情迎接挑战。 第三章工作流程 第一条 3工作日内先画出素描图,每个素描图要求是不同类型,包括动作、体态、形状等,不同类型的版面至少10-12幅,交设计总监审核。 第二条 根据设计总监批准的其中几幅素描图,在规划时间内上色,颜色要求喜庆、富贵,符合中国传统文化类型。 第三条 上色完成后,交设计总监审核,如有局部调整,设计师应予以积极配合完成作品。 第四条 经完善好的图片,需再次发给设计总监审核,如有部分调整,设计师应予以积极配合完成作品。 第五条 经设计总监最终确认好的作品,原文件及JPG文件同时一起发给公司排版输出人员。 第四章工作纪律 第一条 考勤 1.上班时间:周一至周五上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 2.上班考勤:指纹打卡,每天打四次卡,如需加班则打六次卡。 3.休息时间:周六至周日 第二条 纪律 1.迟到、早退: 1)每次≤10分钟,绩效扣2分/次; 2)每次在10分钟以上的,按缺勤1小时计算; 2.旷工: 旷工一天扣除3天工资,连续旷工三天按自动离职处理。

仓库日常管理制度(DOC格式).DOC

仓库日常管理制度(DOC格式).DOC 1、做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。预防内容包括:防火、防盗、防汛、防潮、防锈、防霉、防鼠、防虫。 2、做到四“检查”: (1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。 (2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。 (3)必须经常检查调整库内问题、湿度,保持通风。 (4)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。 3、原材料入库前,要严格检查物品的质量、数量、品种、外包装,做好入库帐,履行交接手续,质检单与成品批次相符,单据齐全,不合格品不得入库。 4、合理有效使用仓库面积,按货位、货架合理码放。 5、物资分区、分类码放,保证整齐有序,并建立码放位置图、标记、物料卡,写明日期、品种、规格、数量,按入库出库数量及时更改物料卡数量,并填写领用日期和领用人。 6、堆放物资应保证合理,不能超高、超宽,库内进出道要畅通,便于物品出入库工作。 7、经常整理库容,保证库内清洁卫生。 8、建立健全仓库保管帐,详细记录物品的品格、数量、规格、价格、产地、来货时间、入库数量、出库数量、实存数量。

9、定期进行帐目核对,达到帐帐相符,帐物相符、帐卡相符。 10、严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定: (1)严禁在仓库内吸烟,严禁酒后值班。 (2)严禁无关人员进入仓库。 (3)严禁未经会计部经理同意涂改账目。 (4)严禁在仓库堆放杂物、废品。 (5)严禁在仓库内存放私人物品。 (6)严禁私领私分、仓库物品。 (7)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。 (8)严禁在仓库内清理涂改帐目、抽换帐质。 (9)严禁随意动用仓库消防器材。 (10)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。 11、严格出库物资的管理手续。保管员接到出库单,要及时按出库单所载明的编号、品名、数量、品级备货,产成品、低值易耗品及生产领用品由保管员复核后按程序出库,出库物品价值在500元以上时由库管领导复核。 12、仓库盘点,保管员对库存物资要旬点月盘。每旬要看帐点物,月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损或变质,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报采购部经理审批签字,由财会部门按规定处理。本制度由库管部制定,

仓库管理日常工作

仓库管理员日常工作 作为一名娱乐会所的仓库管-理-员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,仓库管理主要是负责仓库消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基矗 一、仓库日常管理 1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。 2、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。 3、各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。 二、入库管理 1、物料进仓时,仓库管-理-员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 2、入库时,仓库管-理-员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。 4、入库货物在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。 5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目得:为规范销售员得市场行为,提高销售员得工作效率,充分调动销售员得市场开拓能力与市场发展潜力,创造良好得市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理得计划、组织、控制、考核相结合得管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从与遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划与市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定与监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训与考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计

划与营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络与销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要得销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道得信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其她占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识得工作地点照片; 2.日工作汇报:

工程日常工作管理制度

工程日常工作管理制度 1 目的 为规范工程部日常各项工作,确保各项工作按照规定流程有秩序的开展,提高工作效率,特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于物业所属管理区域的所有工程管理相关工作。 3 职责 3.1 工程主管负责监督、检查各级员工日常工作行为,确保按章操作。 3.2 工程主管负责对员工进行技术专业培训及操作规程培训,并定期进行考核。 3.3 项目综合部负责对设备设施巡视工作进行监管,提出合理化建议。 3.4 项目综合部负责协助工程人员做好客户沟通工作,尽可能将客户影响减至最低。 3.5 项目综合部负责在日常巡检中对公共区域内设备设施进行检查,有问题及时报工程部进 行维修,并对处理结果进行跟进。 3.6 工程主管负责控制维修保养成本,按照节能降耗的原则进行工程管理。 4 相关文件 4.1工程部各级员工工作行为规范 1.严于律己,模范遵守公司及部门各项规章制度,未经批准,不得有特殊豁免权利。 2.公正待人,对违纪违章行为,不因私情关系而包庇隐瞒,对有投诉的员工,严禁打击报复、 刁难。 3.公私分明,严禁利用工作职务之便,为个人谋取私利、损公肥私。 4.礼仪第一,批评教育下属注意方式方法,严禁态度粗暴,不得使用脏字脏话,严禁动武。 5.合理使用公司电话、电脑等办公用品。严禁利用工作职务之便,拨打私人电话、干私活。 6.严禁利用工作职务之便,在工作时间“串岗”、闲聊、干扰他人工作。 7.听/见到有损管辖范围内物业或公司名誉的行为/言谈时,不得因其非自己的主管责任范围 而不闻不问、不加处理。 8.对自己的上级/同级有意见,当面提。严禁私下议论、传播、发牢骚。 9.严禁搞“小团体主义”、“山头主义”、“哥们义气”、“拉帮结派”等非组织活动或散布这些 思想。 10.关心爱护下属,不得对下属的痛苦、困难、健康、家庭、培训教育等不闻不问、漠不关 心。

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