招商运营部工作职责

招商运营部工作职责

招商经理工作职责

1.对营运总监负责；

2.根据公司制定的招商目标分阶段（年度、季度、月度）制定招商计划，经公司批准后执行；

3.定期组织市场调研工作，定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报，以便及时调整招商策略，并为公司决策提供数据支持；

4.建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看；

5.对每日来电、来访、成交情况进行汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况进行分析，以便及时调整推广渠道；

6.对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具交款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任；

7.负责本项目招商中心案场日常管理工作；

8.主持每日早会，分配每天任务，量化每日目标；每日晚会，总结当日工作情况，对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结，并及时解决；

9.监督管理招商中心案场纪律，包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等，保证招商中心案场的正常运转；

10.负责重点客户洽谈，以及解决客诉问题；

招商专员工作职责：

1.招商主管对招商经理负责；

2.分担招商经理部分案场管理工作以及部分重点客户洽谈和解决客诉；

3.招商主管/专员要服从招商经理管理；

4.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

5.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

6.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务；

7.负责向主管汇报每天客户的情况；

8.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

9.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理；

10.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

11.负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源；

12.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料；

13.负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作；

14.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）；

15.负责跟进有希望但尚未成交之客户；

16.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地；

17.负责招商客户签定《意向书》、《租赁合同》、记录客户档案、整理客户资料；

18.帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业；

19.定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

20.整理招商资料，确保资料整齐完整；

21.负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序；

22.积极按时完成上级交办的其他工作；

招商内勤工作职责：

1.负责各类客户的信息整理、资料录入及存档；

2.负责招商部印章的保存与使用，无总经理签批的用章申请一律不得使用；

2.配合招商经理对客户资料进行分类，对已签约客户进行建档；

3.做好招商部各类报表的统计工作；

4.做好招商部行政工作；

5.负责招商中心员工的考勤工作；

6.负责招商中心来访、来电，开发客户资料的录入和分类管理；

7.完整、准确、及时地制作、呈报各类报表；

8.案场物料的准备和补充；

9.文件的整理、分类、归档；

10.负责与各部门之间工作的协调；

11.负责本部门办公用品的保管；

12.参加部门会议并做会议纪要；

13.完成上级领导安排的一些临时性工作。

运营经理职责：

1.对营运总监负责；

2.负责商业项目的经营管理工作，根据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行，优化运营操作流程及监控机制；

3.协助营运总监完成项目定位、业态划分等工作；

4.与招商经理对接，妥善安排已签约商户的进场、装修、开业以及开业后的服务工作；

5.制定运营管理协议，并与商户签署；

6.负责本项目开业前准备工作，包括与城管部门、消防大队、税务部门、行政审批部门等政府单位的协调与沟通，保证项目的正常开业；

7.负责已签约商户进场装修手续的审批、装修过程中安全施工的监督、协助签约商户办理相关开业所需证件的办理；

8.对已开业项目内各商户经营情况的关注，及时发现问题解决问题，对商户乱摆乱放、占道经营等违规措施提出整改意见并实施；

9.定期对已开业商户进行走访，了解商户经营情况，并针对实际情况策划相关活动，增加商业项目人气，完成经营目标；

10.负责商业项目内广告位的招商出租工作，制定相应出租政策，增加项目收入；

11.根据实际经营情况定期调整经营业态、经营商家，优胜劣汰，对影响项目形象以及经营不善的商家定期更换，争取达到最优组合；

12.组建运营团队；

13.定期对团队内部人员进行培训，提高运营团队专业能力；

14.严格管理运营团队考勤情况、仪容仪表、工作态度、提高工作效率，分配管理范围并监督；

15.制定运营部工作流程、工作范围、工作标准并执行；

16.每天组织例会，早会安排工作任务，晚会总结工中发现的问题并解决；

17.对本部门员工进行考核，分配工作指标，并监督完成；

18.对接物业部门，划分工作范围；

19.完成公司交给的其他任务。

运营专员工作职责

1.对运营经理负责；

2.认真执行运营经理交给的一切任务，并按时完成；

3.与相关部门（物业部门）联合对已签约商户进行商铺验收工作，发现问题及时解决；

4.执行与所辖范围内已入住商户签订运营管理协议，安排商户进场装修；

5.执行所辖范围内商户门头审批、装修方案、装修标准等方案的审批工作，并配合商户办理相关开业所需的手续；

6.商户装修过程中要对其进行严格监督，保证文明施工、安全施工，并不会对周边商户造成影响；

7.每天定时对所辖范围进行巡场，严格管理商铺外形象，严禁占到

经营、乱摆乱放现象发生，一旦发现及时处理，以保证整个项目的正常运营与整体形象；

8.对所辖范围内所有商户经营情况进行详细了解，以保证公司对所有商户的把控，为公司决策提供依据；

9.解决影响商户经营的问题，及时与有关部门沟通（物业部门、财务部门等），尽最大努力减小商户损失；

10.如有轮岗制度（早晚班）下班前做好交接工作，以便其他同事继续解决遗留问题；

11.到期不续租商户或退租商户要联合相关部门（物业部门、财务部门）对其所租商铺进行验收，确定其所租商铺无损坏、无租赁合同约定的违约责任以及结清所有欠款（水电费、物业费、租金、保证金等）后办理退租手续；

12.执行公司组织的任何促销活动、暖场活动，并保证在活动期间不对商户、顾客以及公司造成损失，如有不能解决的问题及时向公司汇报；

13.解决运营工作中的客诉问题，职责范围内问题不得推诿，及时解决；

14.运营主管在完成以上的职责外，需对本部门下属员工进行监督、指导，并配合运营经理解决其他事宜；

15.定期催缴合同期内的租金，保证租金足额、按时收取；

16.定期定时对所有商户进行走访，发现并解决问题；

17.认真完成公司交给的其他任务。

运营内勤工作职责：

1.负责商户的信息整理、资料录入及存档；

2.负责运营部印章的保存与使用，无总经理签批的用章申请一律不得使用；

3.做好所有商户资料的保密工作，除上级领导外不得向任何人泄露；

4.做好运营部各类报表的统计工作；

5.做好运营部行政工作；

6.负责运营部员工考勤工作；

7.建立收支台账，并每月底向运营经理汇报；

8.负责与各部门之间的协调；

9.负责本部门办公用品的保存管理；

10.参加部门会议并做会议纪要；

11.完成上级领导交给的其他工作。

招商部工作流程：

招商运营部职责及职能

招商运营部职责及职能

招商运营部职能及岗位职责 一、招商运营部职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，秉承美好价值观，认真完成公司下达的各项任务指标。 具体职能： （一）负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全力保证美好新城内学校、医院以及中央文旅商业街内企业的进驻。 （二）负责回凤岛旅游休闲区开发合作单位的引进。 （三）负责与意向合作学校、医院以及中央文旅商业街意向入驻商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大我们企业在行业中的影响力，树立企业的良好形象。 （四）负责零售、餐饮、及娱乐行业品牌的储备，不断引进和提升商业街经营商户的品牌后盾，实现以知名品牌入驻为主的战略目标。 （五）负责办理承租手续：签署《诚意金合同》、《定金合同》以及《场地交易合同》等相关合同，整理相关商户的资料并存档。 （六）与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止以及转让手续的工作。

二、招商运营部总监岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商运营部完成招商任务。 （一）正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。（二）负责招商人员的日常管理，组织相关专业知识培训。（三）负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的工作情况。 （五）保持同意向客户的沟通，处理好与大客户之间的合作关系。 （六）完成领导交办的其他工作。

三、招商部招商经理岗位职责 （一）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。（二）向上级领导汇报工作中存在的问题、及建议解决方法。（三）对客商提出的各类问题作出详细解答并协助解决，做好招商期间及招商后的跟踪服务工作。 （四）协助签约客户办理场地交易合同手续及必备资料。（五）负责接待到访客商，做好登记和记录工作，保证客商资料完整、清楚。 （六）跟进意向投资客商，推进签约。 （七）规范自身仪容仪表，认真完成每日工作。

招商部岗位职责

招商部岗位职责 一、招商部职责的确定 （一）招商部的职责： 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 （二）招商部的人员配置（最少编制）：1、部门主管二名；2、招商代表六名；3、商业运营管理员一名（暂无编制）。 （三）招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责： （1）、组建、完善招商部门； （2）、组织建设（制订）招商管理制度；

（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果； （4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划； （5）、组织制订和实施各种招商方案； （6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作； （7）、组织执行召开各种招商会； （8）、组织并执行各种招商谈判与签约； （9）、组织拓展各种招商渠道； （10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)： （1）、执行市场调查和情报收集方案； （2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案； （3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务； （4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案； （5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料； （6）、主管交办的其他事项； 3、商业运营管理员的岗位职责

招商运营部管理职能及岗位职责

招商运营部管理职能及岗位职责 一、招商部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理 制度，秉承“塑造符合食品安全标准的交易龙头品牌为价值理念” 的企业宗旨，认真完成公司下达的“招好商，招大商，招满商” 的任务指标。 具体职能： (一)负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全 力保证农副产品、食品行业与茶行业龙头企业的进驻。 (二)负责制定交易中心内楼层布局、区域品牌的布局。 (三)负责与知名厂商、代理商、个体商户的接待与洽谈工作， 做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。 在招商的过程中同时宣传扩大我们企业在行业中的影响力， 努力将我们的企业树立成西部乃至中国一流的企业形象。 (四)及时将市场招商运营情况进行分析、总结，对市场经营品 类的调整提出合理化建议，为招商决策提供依据。 (五)负责农副产品、食品及茶行业品牌的储备，不断引进和提 升我交易中心经营商户的品牌后盾。实现以知名企业入驻为 主的战略思想。 (六)负责办理承租手续；签署《诚意金合同》、《定金合同》以 及《场地交易合同》、《干仓租赁合同》、《冷库租赁合同》；整

理相关商户的资料并存档。 (七)与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止 以及转让手续的工作。 (八)将已签订《场地交易合同》的商户资料按规定转交商管部。

二、招商部经理岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商部完成招商任务。 (一)正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。 (二)控制招商现场气氛，负责招商人员的日常管理，负责相关 的专业知识培训。 (三)负责分析填写招商日常报表与确认成交铺位。 (四)负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每 阶段的招商情况。 (五)经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关 系。 (六)对市场品牌的合理调查，引进相关业态的著名品牌。 (七)完成上级领导要求的其他工作。

招商运营部工作计划

招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，一切以公司利益为核心，认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下： 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查，对违规商业及业态及时予以通报并协调处理，同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费，及时将市场招商运营情况进行分析、总结，并对市场经营提出合理化建议，为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动，与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续；签署《租赁协议》以及其它租赁手续；整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。

8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理，负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查，引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责： 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案，带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交，及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作，处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容，收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员（及片区主管）岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法；

(完整版)招商运营主管岗位职责

一、全面负责产业园区商业管理工作； 二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理； 三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作； 四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作； 五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作，并对本部门工作进行指导、协调、监督； 六、负责组织招商业户的筛选，负责重要业户关系的建立、维护，对重要信息直接开展跟踪谈判工作； 七、负责招商商户合同的评审及落实工作； 八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作； 九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时使用，并按规定及时移交档案管理部门； 十、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 一、市场营销策划，经济管理本科及以上学历； 二、五年以上招商工作经验，具有招商、运营、策划管理者经验优先； 三、具有独立操作产业招商全盘经验，有成功案例者优先； 四、认同区域文化，综合素质高，有较强的执行力； 五、可接受出差。

一、负责产业园区项目合作拓展，编写项目运营方案等； 二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展； 三、负责重大项目招商运营和商务谈判，了解客户需求，促成大客户战略合作； 四、打造产业品牌，进行产业园区宣传推广，资源整合，负责商业活动的策划、宣传、组织、执行，扩大品牌影响力； 五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系，提升公司品牌形象，提高品牌价值； 六、统筹各方面资源，完成园区公司内部产业运作，不断调整开发设计新的合作模式。 规划与定位主管岗位职责 以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划，从而为客户带来满意的解决方案 一、对项目所在区域、地区宏观环境分析，产业转移分析； 二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较； 三、案例分析，发现可供借鉴之处； 四、初步产业定位，确认主导产业； 五、在主导产业下细化产业及组合方案； 六、非主导产业的其他支柱产业选择； 七、定制产业发展策略，细化产业发展的优先侧重，功能配比及土地配置要求； 八、实施策略，开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

招商部岗位职责

招商部岗位职责 招商主管： 1.明确公司的经营规划和招商目标，协助分管副总制定具体 的招商营销计划并参与实施。 2.开展经常性的市场调研活动，及时掌握市场动态和行业信 息，为公司的招商工作献谋献策。 3.充分掌握和灵活运用公司的有关招商政策和资源，扩宽招 商渠道，积极宣传公司各项举措，主动、热情、耐心、准确的介绍招商项目，确保质量的完成招商任务。 4.加强与商户的沟通和联系，及时了解市场商户的经营状况 和产品销售行情，充分发挥在业主、商户、市场之间的桥梁作用。 5.及时处理各类商务信息，严守公司商务机密。 6.根据公司的经营规划和目标，协助经理做好年度商铺租金 的调整计划并落实到实处，并做好商铺合同的续签。 7.负责本部门具体工作的执行方案的计划实施 8.负责部门工作问题的分析，解决和反馈； 9.负责本部门与其他部门的安排协调； 10.负责部门工作落实进展的督促与管理； 11.遵守纪律，爱岗敬业，严以律己，完成上级领导临时交办的其他工作。

招商专员： 1.服从上级，尊重领导，遵守公司的各项规章制度，认真学习业务知识，努力提高个人的业务素质和综合能力。 2.主动、热情接待商户，耐心、准确介绍招商项目，严格按工作流程开展工作。 3.明确公司的经营规划和招商目标，保质保量的完成领导交办的招商任务。 4.加强与商户之间的沟通和协调，熟悉掌握市场内部商户及其经营情况，为领导决策提供基本的市场信息。 5.增强经营意识、服务意识、责任意识，宣传招商政策、严守商务机密。 6.及时做好商铺商户资料的收集、整理和归档。 7.负责合同的签约，催其费用的缴纳。 8. 爱岗敬业，遵章守纪，完成领导交办的其他任务。 招商租控： 1.严格执行公司各项规章制度，服从管理。 2.负责完成分解下的招商任务。 3.负责合同的签约，催其费用的缴纳。

招商部职责

（一）招商部的职责： 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 （二）招商部的人员配置（最少编制）：1、部门主管一名；2、招商代表一名；3、商业运营管理员一名。 （三）招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责： （1）、组建、完善招商部门； （2）、组织建设（制订）招商管理制度； （3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果； （4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划； （5）、组织制订和实施各种招商方案； （6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；

（7）、组织执行召开各种招商会； （8）、组织并执行各种招商谈判与签约； （9）、组织拓展各种招商渠道； （10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)： （1）、执行市场调查和情报收集方案； （2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案； （3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务； （4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案； （5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料； （6）、主管交办的其他事项； 3、商业运营管理员的岗位职责 （1）、具体执行商业运营管理方案。 （2）、招商部内部事务的管理。 （3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等资料的的整理、建档、管理等。 （4）、公司网站招商板块的管理； （5）、主管交办的其他事务； （四）必备的办公设施： 1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠道。

招商运营部工作职责

招商运营部工作职责 招商经理工作职责 1.对营运总监负责； 2.根据公司制定的招商目标分阶段（年度、季度、月度）制定招商计划，经公司批准后执行； 3.定期组织市场调研工作，定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报，以便及时调整招商策略，并为公司决策提供数据支持； 4.建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看； 5.对每日来电、来访、成交情况进行汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况进行分析，以便及时调整推广渠道； 6.对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具交款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任； 7.负责本项目招商中心案场日常管理工作； 8.主持每日早会，分配每天任务，量化每日目标；每日晚会，总结当日工作情况，对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结，并及时解决； 9.监督管理招商中心案场纪律，包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等，保证招商中心案场的正常运转； 10.负责重点客户洽谈，以及解决客诉问题；

招商专员工作职责： 1.招商主管对招商经理负责； 2.分担招商经理部分案场管理工作以及部分重点客户洽谈和解决客诉； 3.招商主管/专员要服从招商经理管理； 4.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 5.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 6.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务； 7.负责向主管汇报每天客户的情况； 8.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 9.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理； 10.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 11.负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源； 12.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料； 13.负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作； 14.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）； 15.负责跟进有希望但尚未成交之客户； 16.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地；

招商部工作范围和各岗位职责

招商部工作范围和各岗位职责 一、本部工作范围： 1、根据公司的要求，负责招商部架构设置和人员配置，人员的管理、 制定本部各岗位职能职责。 2、负责商业项目招商客户的联络、洽谈和签约。 3、制定招商工作的推广计划和本部门的业务管理。 4、负责图纸、价格、招商方式、操作流程以及所需的合约、协议的 制定和印制工作。 5、制定本部有关绩效、奖罚规定和有关管理规定。 6、制定本部的人力发展计划。 二、本部各岗位职责 1、总监职责： （1）在商业项目总经理的领导下，负责商业项目全面招商工作，制定本部岗位设置和岗位职责并统筹监督和管理。 （2）组织制定招商方式、价格定位、工作流程以及相关租赁合同、协议等有关招商所需文件，并组织付诸实施。 （3）制定年度和阶段性招商工作计划，带领本部门员工贯彻落实公司对招商工作的指示。 （4）负责招商的策略性工作和实操过程的全面监控，把握好工作全局和推动工作的开展。 （5）根据公司人事管理制度，对属下员工的工作业绩进行评估，在

管理权限内可据实调整员工岗位，并有权对本部门员工的奖励、升降、处罚、招聘和辞退进行处理。 （6）全面管理招商部的业务和日常工作事务。 2、推广策划经理 ⑴协助总监处理日常招商工作，按时按质完成各种推广策划方 案。 ⑵与当地各类媒体公司、广告公司等保持良好合作关系，并制定 合理的推广预算。 ⑶负责对商业项目VI系统的建立和维护推广。 ⑷负责设计、印制商业项目的各种宣传单张。 ⑸根据招商阶段需要，负责组织、筹划各类现场推广活动。 3、招商经理职责： （1）协助招商总监工作，领导下属各组开展招商业务的拓展，确保招商工作良性运作，发现工作中的问题应尽快上报总监并提出 相应处理办法。 （2）协助总监制定好有关招商工作所需的定位、价格、方法、方式以及合同、协议的制定。 （3）督办、查办、反馈、监控下辖各组的工作，带领属下员工做好业务。 （4）协助总监制定有关工作制度和工作计划，并监督执行。 （5）负责培训本部员工，提高本部员工的业务水平和总体素质。（6）协助总监管理本部门日常工作。

招商部岗位职责及要求

招商/运营总监 岗位职责： 1、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理； 2、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成； 3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判；重大招商活动组织；招商相关合同、文件审核； 4、人员管理：人员挑选、举荐；专业技能培训、工作指导；业绩考核等； 5、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策； 7、业务市场研究：投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态； 8、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据； 9、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制； 10、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成； 岗位要求： 1、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验； 3、有广泛的客户资源和社会资源，熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系，商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系； 4、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力； 5、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。 6、具备良好的职业道德。

商业策划 岗位职责： 1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作； 2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案； 4、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告； 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作； 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案； 7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作； 任职要求 1、具备基本的市场营销知识； 2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 4、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力； 7、主动性及自我规范能力强，为人诚实有责任心、工作态度认真，良好的团队合作精神。

招商运营部职责及职能知识讲解

招商运营部职责及职 能

招商运营部职能及岗位职责 一、招商运营部职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，秉承美好价值观，认真完成公司下达的各项任务指标。 具体职能： （一）负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全力保证美好新城内学校、医院以及中央文旅商业街内企业的进驻。 （二）负责回凤岛旅游休闲区开发合作单位的引进。 （三）负责与意向合作学校、医院以及中央文旅商业街意向入驻商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大我们企业在行业中的影响力，树立企业的良好形象。 （四）负责零售、餐饮、及娱乐行业品牌的储备，不断引进和提升商业街经营商户的品牌后盾，实现以知名品牌入驻为主的战略目标。 （五）负责办理承租手续：签署《诚意金合同》、《定金合同》以及《场地交易合同》等相关合同，整理相关商户的资料并存档。 （六）与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止以及转让手续的工作。

二、招商运营部总监岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商运营部完成招商任务。 （一）正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。（二）负责招商人员的日常管理，组织相关专业知识培训。（三）负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的工作情况。 （五）保持同意向客户的沟通，处理好与大客户之间的合作关系。 （六）完成领导交办的其他工作。

三、招商部招商经理岗位职责 （一）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。（二）向上级领导汇报工作中存在的问题、及建议解决方法。（三）对客商提出的各类问题作出详细解答并协助解决，做好招商期间及招商后的跟踪服务工作。 （四）协助签约客户办理场地交易合同手续及必备资料。（五）负责接待到访客商，做好登记和记录工作，保证客商资料完整、清楚。 （六）跟进意向投资客商，推进签约。 （七）规范自身仪容仪表，认真完成每日工作。

公司招商部工作职责

招商部工作 1、根据市场情况制订招商政策及策略，并根据招商情况及时调整； 2、收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新； 3、协助编制招商物料，制订、提报招商广告投放计划、方案； 4、做好市场调查，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向公司领导反馈； 5、配合项目整体运营，完成清退商铺的调整招商； 6、配合项目整体运营，完成清退商铺的补充招商； 7、负责已租赁商户应缴款项的催缴工作； 8、每月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划； 招商专员工作职责： 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）； 3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法； 4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件； 5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务； 6、对如商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理； 7、整理招商资料，确保资料整齐完整； 8、负责接待每天的到访客户； 9、负责接听每天客户咨询的来电； 10、负责登记每天的客户资料； 11、负责办理已成交客户合同的签定； 12、负责向主管汇报每天客户的情况； 13、负责跟进有希望但尚未成交之客户； 14、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议； 招商主管工作职责： 1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务； 2、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况； 3、保持与招商经理之间的联络和传达工作； 4、处理属下专员在如商过程中发生的突发事件及客户投诉； 5、安排属下专员的每天工作内容； 6、收集并整理属下专员的招商数据上交招商经理； 7、负责向经理汇报即时的现场招商情况； 8、负责安排每天的出勤人员； 9、负责监督招商专员的工作； 10、负责编排招商专员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改； 11、写每周招商工作报告，包括如商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；

招商部经理工作职责

招商部经理工作职责 招商制度建设 （1）制定招商工作的程序和规章制度，制定直接下级岗位职责并界定其工作范围 （2）负责招商部各种招商规章制度和工作流程的正确执行 2.招商规划管理 （1）根据企业年度经营计划及招商项目，制定本部门各阶段的招商计划 （2）有计划的布置和安排本部门工作，带领团队完成每月的招商任务 （3）依照招商的实际进程对企业的招商工作不断进行归纳、总结，并调整工作计划 3.招商业务管理 （1）负责组织、安排和协调招商活动（如招商会）的相关人员，负责审核、修订招商相关文件 （2）负责对重大招商活动（如招商会）进行现场指挥 （3）负责参与重大招商谈判，并签订招商合同 （4）负责处理招商过程中的突发事件和客户投诉 4.招商渠道管理 （1）制定招商渠道设计和管理原则、招商渠道冲突处理方法等 （2）负责确定招商渠道建设目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，制定招商渠道成员职责 （3）负责渠道成员（如代理商、直销商、经销商）的关系维护 （4）负责选择招商大会的召开时机、召开地点、参与人以及安排招商大会的议程 （5）负责招商渠道的保密工作 5.招商人员管理 （1）负责挑选、举荐合格的招商人员 （2）定期对招商人员进行专业技能培训，对招商人员的工作进行适时指导 （3）负责对下属的业务水平和业绩进行考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核投资顾问工作职责 地产项目推广 （1）积极开展地产项目推广调研工作，系统的收集、整理、研究与分析与地产项目有关的信息资料 （2）协助上级确定项目的市场定位 （3）负责招商推广计划的制定与实施工作 （4）负责合理选择、运用媒体组合，协调本企业或招商小组与媒体之间的关系 （5）做好地产项目推广费用的记录与监督工作，定期编制招商推广费用汇总表并上报给相关领导 2.客户接待 （1）接待到访客户，并为到访客户介绍相关项目 （2）负责接听客户咨询电话，解答客户对项目的咨询 （3）负责登记客户资料，并向招商部经理汇报每天客户的情况 3.组织招商活动 （1）负责联系、策划、组织、协调客户参加企业各项招商活动 （2）做好招商活动后期的跟踪、反馈工作，评估招商活动效果 4.招商谈判

招商运营主管岗位的工作职责文档2篇

招商运营主管岗位的工作职责文档2篇 Document of job responsibilities of business operation s upervisor

招商运营主管岗位的工作职责文档2篇 小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：招商运营主管岗位的工作职责文档 2、篇章2：银行红旗广场支行各岗位工作职责文档 篇章1:招商运营主管岗位的工作职责文档 招商运营主管需要对分管业态的经营状况进行分析、总结、归纳，提出改进意见或品牌调整方案。下面是小泰整理的招商运营主管岗位的工作职责。 招商运营主管岗位的工作职责1 1、负责建立规范、高效的招商运营管理体系; 2、监督管理项目的招商运营工作、制定年度经营方案和计划并组织实施落;

3、项目品牌建设，媒体的合作与推广; 4、根据公司有关经营发展战略，协助领导制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案; 5、建立商业商户资源库，做好品牌资源的公关开发与合作维护; 6、监督管理项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制。 1.本科及以上学历，市场营销、项目管理、企业管理等相关专业;3年以上大型商业综合体等招商、营运管理工作经验;至少3年同岗位工作经验。 2、熟悉行业发展趋势，精通招商、运营体系的建立及运作流程; 3、熟悉项目运营管理模式，具备项目前期策划定位、招商及运营管理能力; 4、具有良好的前瞻性和敏锐的市场洞察力，逻辑清晰，思维敏捷，创新能力强; 5、良好的商业策划、分析能力，较强的公关能力、抗压能力、客户意识和商务谈判能力;

招商部职能描述精编版

招商部职能描述

招商部职能概括 第一章招商部职责范围及岗位职责 第一节招商部职责范围 1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。 2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市场达成经营指标。 3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。 4、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。 5、常规招商公关活动的组织与实施；对市场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见。 6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。 7、做好周、月、季、年度统计报表，建立健全原始客户资料库，并汇总上报行政事业部备档。 8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导。 9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。 10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。 11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。 第二节招商部经理岗位职责 ■ 部门名称：招商部 ■上级部门：总经办 ■ 下部门： 本职工作：负责招商部整体工作的管理和部署。 直接责任： 1、负责制订本管理中心各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。 2、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

3、负责市场的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 4、负责指导本中心员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。 6、对本中心员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，形成团队凝聚力。并每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。 7、负责开展本中心员工业务的培训、指导工作，不断强化和提高员工素质，提高各岗位人员的工作技能和综合素质。 8、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 9、每周召开一次中心员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思想状况。 10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。 11、负责完成上级安排的其它工作任务。 第三节招商部人员岗位职责 1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。 2、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题。 3、负责客户拜访及回访，定时拜访客户、积累招商客户资源。 4、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 5、帮助客户挑选中意的商铺，热情向其推荐合适的经营场地。 6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。 7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。 8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。 9、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。 10、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。 11、积极完成领导交办的临时性工作。 第二章招商部作用说明 第四节招商运作概括 完好的执行招商方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回

招商岗位职责

招商岗位职责 职责一：招商人员岗位职责——招商总监岗位职责 ①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务； ②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地； ③负责招商、记录客户档案、整理客户资料； ④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息； ⑤负责客户资料的搜集与整理； ⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题； ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作； ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行； ⑨协助财务部完成客户的签约及收款； ⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问； ⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案； 职责二：招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责 1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，并及时汇报，按时按量完成招商任务； 2.做好市场调查并报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态； 3.按公司招商的要求进行洽谈客户，完成招商指标的达成； 4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。 职责三：招商部工作人员职责 1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。 2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。 3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。 4、热情接待客户，耐心向商户介绍产品的价格、利润、前景等，一切以客户为中心，严禁与客户争吵。 5、配合领导做好合同的签定与核对。 6、签订合同时，配合财务部组织收缴定货款工作。

招商运营经理岗位职责

招商运营经理 发布日期：2011-09-21 工 作地点： 武汉招聘人数：若干 工作年限：五年以上 语 言要求： 英语一般 学 历： 本科 职位职能:房地产销售人员 职位描述: 岗位职责 1、根据公司营销战略，制定招商计划，并进行目标分解； 2、保证营销网络的开拓与合理布局； 3、分析市场动态，撰写分析报告； 4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力； 5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象； 6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整； 7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实 任职资格 1、年龄28-35岁。本科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、五年以上大型商业地产招商工作经验，有丰富的招商渠道优先； 3、熟练的商业地产产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式；掌握先进企业营销管理模式精要，具有先进的营销管理理念； 4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力； 5、在销售团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 6、良好的写作、口语、阅读能力； 7、诚实守信、勤奋敬业。 发布日期：2011-09-13 工作地点：武汉 招 聘人数： 1 工作年限：三年以上 学 历： 本科 职位职能:市场企划经理/主管物业招商/租赁/租售 职位描述: 职业描述： 1、有3年以上商业街招商工作经验； 2、具有良好的口头文字、表达能力、良好的语言表达能力，熟悉商业街业务流程； 3、具有较强的沟通、协调、组织能力； 4、了解市场动态、行业发展状况、熟悉同行发展动态；

5、有较强的领导团队的能力，有融合团队凝聚力； 6、有较强的品牌识别能力，熟悉品牌每年动态发展； 7、有良好的执行律、能独立完成个案，善于发现问题解决问题； 8、例举个人有效案例。 发布日期：2011-09-21 工作地点：成都 招 聘人数： 1 工作年限：三年以上 学 历： 大专 职位职能:其他营运经理 职位描述: 职位描述：负责招商业务的专业运作。； 工作经验：三年以上商场或商铺中介等领域招商工作经验； 知识技能：熟悉各种业态和品牌资源，熟悉招商策划、营运推广管理，并有较大规模招商项目的成功案例；良好的市场开拓能力，沟通协调能力；擅长谈判，具有一定的市场调查及分析能力；积极的工作态度，能承受一定的工作压力，并有团队合作精神；

招商部岗位职责

招商部岗位职责 招商部职责 组织架构 招商经理岗位职责 招商代表岗位职责 策划人员岗位职责 一、招商部岗位职责 1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，积极配合公司的开发、市场战略。 2、根据市场预测和招商趋势，编制季度、年度招商计划。 3、根据市场状况，选用适当的招商办法，完成大厦的招商工作； 4、根据市场情况，调整招商策略，使大厦收益最大化； 5、努力做好租后服务工作，树立良好的大厦形象； 6、加强合同管理、建立用户档案，经常回访用户，了解客户意见及需求； 7、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴； 8、加强招商人员的专业知识学习，不断提高招商人员素质；

二、招商部组织架构 三、招商经理岗位职责 1、负责***写字楼租务工作，确保租赁计划指标完成； 2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成情况； 3、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划； 4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策 略； 5、制定、审核、审批租赁合同，参与重点客户的业务开拓、关系维护工作； 6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本，指导本部门员工对招商合同的管理、建档、 查询工作； 7、负责组织编制大厦租金收支预算； 8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度 9、负责协调本部门同其他部门之间的工作；

10、负责招商人员的培训，组织招商人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断 提高业务水平； 11、为公司重大经营决策提供相关信息机数据； 12、完成公司领导交代的其他工作任务； 四、招商代表岗位职责 1、负责实施写字楼租售各项工作，完成招商目标； 2、现场电话接听与日常客户现场接待及楼盘推介讲解； 3、主动开发客户，缩短招商周期； 4、负责收集市场信息、了解市场动态，为租务工作的调整做数据支持； 5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系； 6、掌握项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目情况相关联的 信息，并熟练地回答客户提出的相关问题。 7、负责客户租赁合同的起草，并报公司审批； 8、参与市场策略的制定，计划、建立并维护良好的业主租户关系； 9、努力做好租后服务工作，及时回访客户，反馈使用信息。 10、完成客户资料的档案建立及规整； 11、协助租赁客户办理入住手续； 12、完成公司领导交代的其他工作任务； 五、划策专员岗位职责 1、负责商业地产市场研究，对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结，形成市场监 测报告； 2、建立相关数据库，定期收集、整理和分析最新的行业数据，为相关部门人员提供所需 的市场信息支持； 3、掌握竞争对手最新动态，编写竞品调研分析报告；

集团招商部工作职责及岗位职责

中环集团招商部工作职责及岗位职责 招商部工作职责 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家、品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案； 6、对集团自有物业及回租物业进行招租； 7、参与新商业物业业态定位及规划； 8、签约商家进场前后的协调工作； 9、根据市场行情及时了解房屋租赁价格； 10、新项目的接洽、了解调查、进行可行性分析报告、商务谈判直至签约； 11、根据每年集团投资开发市场的总体规划,调查区域新市场、新项目、地块，分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目、新地块实地考察并作相应的分析报告向集团提交可行性分析报告，供集团及董事会参考； 12、执行集团拓展计划和拓展政策，考虑新市场对整个集团的对外影响力以及开发后期的有效管理，及时有效的收集开发新市场的各类信息。 一、招商部总监岗位职责 所属部门：招商部 直接上级：集团副总裁 直接下属：招商部副总监 职责内容: 1、全面负责集团旗下所有项目的招商工作； 2、根据集团商业项目发展的整体目标，制订商业地产的招商策略，以及系统的招商政策、计划方案推广计划； 3、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与商业部分的招商租赁管理； 4、负责提出营销管理思想，制定并完善集团营销管理体系，同时制定出相应的考核标准，并监督执行；

招商运营部职责与职能

招商运营部职能及岗位职责 一、招商运营部职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理 制度，秉承美好价值观，认真完成公司下达的各项任务指标。 具体职能： （一）负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全力保证美好新城内学校、医院以及中央文旅商业街内企业的进驻。 （二）负责回凤岛旅游休闲区开发合作单位的引进。 （三）负责与意向合作学校、医院以及中央文旅商业街意向入驻商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大我们企业 在行业中的影响力，树立企业的良好形象。 （四）负责零售、餐饮、及娱乐行业品牌的储备，不断引进 和提升商业街经营商户的品牌后盾，实现以知名品牌入驻为主的战略目标。 （五）负责办理承租手续：签署《诚意金合同》、《定金合同》以及《场地交易合同》等相关合同，整理相关商户的资料并存档。 （六）与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、 终止以及转让手续的工作。

职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商运营部完成招 商任务。 （一）正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。 （二）负责招商人员的日常管理，组织相关专业知识培训。（三）负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶 段的工作情况。 （五）保持同意向客户的沟通，处理好与大客户之间的合作关系。（六）完成领导交办的其他工作。

（一）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 （二）向上级领导汇报工作中存在的问题、及建议解决方法。（三）对客商提出的各类问题作出详细解答并协助解决，做好招商期间及招商后的跟踪服务工作。 （四）协助签约客户办理场地交易合同手续及必备资料。 （五）负责接待到访客商，做好登记和记录工作，保证客商资料 完整、清楚。 （六）跟进意向投资客商，推进签约。 （七）规范自身仪容仪表，认真完成每日工作。