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管理的内涵

管理的内涵

管理是一种对组织或团队进行计划、组织、控制和资源分配的过程。管理是一项复杂

的任务,需要领导者和管理者不断运用知识和技巧来适应日益变化的商业环境。管理的内

涵不仅包括了组织实践,还体现了领导、决策、创新、沟通等方面的意义。本文将深入探

讨管理的内涵,以及管理实践中的核心要素。

1. 计划与组织

管理的核心是计划和组织。计划是为了达到预定目标而设计出一系列的动作和策略,

组织是为了有效地实施这些动作和策略而建立一个安排有序的体系。计划与组织是不可分

割的一体,组织为计划的实行提供了必要的资源和环境。

2. 领导和控制

领导和控制是管理中不可或缺的元素,领导是指在组织中负责使用各种技能和知识来

指导员工朝着预定目标努力,而控制则是在实施计划过程中确保计划执行的正确性,及时

做出必要的修正和调整。领导和控制是管理中两个关键的支柱,缺一不可。

3. 创新与变革

创新与变革是管理中不可忽视的一部分,创新是指在组织中进行创新性的活动或决策,以改进现有的运作效率或引入新的产品或服务,变革则是对已有组织或结构进行根本性的

改变。创新与变革可以为组织带来新的市场机遇,提升企业的核心竞争力。

4. 沟通和合作

沟通和合作是管理中必不可少的要素,一个成功的管理者需要有效的沟通技巧和团队

合作能力。沟通是在组织内外与员工、客户、供应商等进行有效交流和信息共享,合作则

是通过组织内部的团队合作来实现更高效的工作流程。

二、管理实践中的核心要素

1. 目标设定

目标设定是一个成功的管理实践的基础,好的目标设定需要清晰、明确、可实现,它

需要指导员工的日常行为和决策过程。一个明确的目标设定可以帮助员工更好地理解组织

的愿景和战略,激励他们朝着同一个方向努力,达到预期的业绩和贡献。

2. 团队建设

团队建设是一个成功管理的重要组成部分,一个高效的团队需要成员之间的相互信任

和支持,团队协同工作,互补不足,取长补短。同时,团队的领导者需要通过授予相应的

职权和鼓励员工团队精神,推动团队沟通和合作的顺利进行。

3. 人员招聘和管理

人员招聘和管理是一个成功的管理核心,其中包含了招聘、培训、评估、激励、绩效管理等方面。管理者需要了解员工的个性特点、优势、弱点,将其合理分配到适合的任务上,并提供必要的培训帮助,提高员工的工作质量和效率。

4. 制定计划和控制

计划和控制是管理的核心要素之一,管理者需要制定细化的计划,包括目标设定、预算、人员分配等,并严格按照计划执行,及时监控和调整。通过控制和监督,确保组织的活动在正确的轨道上运行,达到预期目标。

结论

管理学具体含义

1.何谓管理?如何理解管理的具体含义? 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 (1)管理的载体是组织。 (2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。 (3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。 (4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 (5)管理的目标是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何? (1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。 (2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。 (4)控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来。 (5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 相互关系: (1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。 (2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。 (3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 3.企业的社会责任主要体现在哪些方面? (1)办好企业,把企业做强、做大、做久。 (2)企业一切经管管理行为应符合道德规范。 (3)社区福利投资。 (4)社会慈善事业。 (5)自觉保护自然环境。

4.请从不同层面解释全球化的内涵。 全球化内涵:全球化既是一个事实,又是一个过程。 事实:反映的是世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖,而且这种依赖程度越来越高。 过程:既是技术发展又是人类发展的过程,反映了全球化背后的两股最根本的推动力。 可以从不同层面来定义和理解全球化。如世界、国家或地区、产业、公司,甚至是公司内的某一部门或某一业务。 (1)在世界层面上,全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性,反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。 (2)在国家或地区层面上,全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。 (3)在产业层面上,全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动,以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。 (4)在公司层面上,全球化是指公司在各国或地区的收入分布和资产扩展的程度,以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国 /地区交流程度。 5.全球化管理者的关键能力是什么?它们之间的内在关系是什么? 全球化管理者的关键能力: 国际商务知识 1、为了新产品和服务的发展,建立创造性的公司文化,来平衡独特的、以文化为基础的知识和消息 2、有效地进行跨文化谈判 3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择 4、在多个国家中知道大众的行为规则框架 5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法 7、将文化差异看作是组织动力的源泉 8、整合当地和全球信息来制定不同地点的决策 9、即使有飞行时差或者需要通过翻译,在不同的商业环境中也能够有效地进行谈判 文化适应能力 1、以文化中立的方法来评价他人的工作 2、在多文化的环境中选择和培养人们 3、鼓励相互不了解或者有不同的文化背景的人进行知识共享 4、能够有效激励跨文化的团队 5、调整管理方式适应不同的文化期望

管理学简答题

一.管理的内涵答:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思:1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。 2.管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。3.管理是围绕着某一共同目标进行的,目标不明确,管理便无从谈起,目标是否切合实际,直接关系到管理的成败或成效的高低。4.管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效.5.管理的对象是组织资源和组织活动。 二.人际关系学说的主要内容答:在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说。主要内容是:1.职工是“社会人”。2.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。3.企业存在着“非正式组织”。 三.目标管理的优势与缺陷答:目标管理主要有以下优势:1.有效地提高管理效率2.有助于组织机构的改革3.有效地激励职工完成组织目标4.实行有效的监督与控制,减少无效劳动。目标管理的缺陷主要表现在:1.目标制定较为困难2.目标制定与分解中的职工参与参与费时,费力3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致4.职工素质差异影响目标管理方法的实施。 四.迈克波特的竞争战略理论答:竞争战略,也就是业务层战略。波特教授在产业竞争结构分析的基础上,提出三个可供选择的一般性竞争战略,分别是成本领先战略、差异化战略和集中化战略。成本领先战略就是采用降低成本的方法实施其战略。差异化战略也称为标歧立异战略,如果一个组织在产业中寻求与众不同,它实施的就是差异战略。集中化战略也称目标集聚战略,是指将组织资源集中于狭小的细分市场上,寻求成本领先优势或差异化的战略。次答案仅供参考。 五.组织战略的构成要素答:一项有效地的组织战略应包括五个基本要素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。 六.决策的含义答:决策,是指为达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个满意方案分析判断过程。准确理解决策需要把握以下问题:1.决策要有明确的目标 2.决策要有可供挑选的可行方案3.决策要作分析评价4.决策具有科学性5.决策要遵循满意原则 七.组织结构的含义答:组织结构,就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。正确认识组织结构的含义,必须把握三方面的要素:1.组织结构决定了组织中的正式报告关系 2.组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式3.组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计八.合理设计组织结构的原则答:组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。设计组织结构应该遵循以下基本原则:1.有效性原则。2.分工与协作原则。 3.权责利对等原则。 4.分级管理原则。 5.协调原则。 6.弹性结构原则。 九.事业部组织结构的利与弊答:优点是:1.总公司领导可以摆脱日常事务,集中考虑全局问题。2.事业部实行自主经营、独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现组织内部协作。 3.各事业部之间有比较、有竞争吗,有利于组织的发展。 4.事业部内部的供、产、销等职能之间容易协调。 5.事业部经理要从事业部整体来考虑问题,有利于培养全能型管理人才。弊端:1.总部与事业部职能机构重叠,造成管理人员浪费。2.事业部实行独立核算,各事业部制考虑自身的利益,影响事业部之间的协作。 3.由于科研资源的分散使用是的深层次研究难以开展。 十.从组织内部提拔管理人员的优缺点答:优点:1.有利于调动组织内部成员的工作积极性2.有利于吸引外部人才3.有利于保证选聘工作的正确性4.有利于被聘者迅速展开工作。缺点:1.引起同事之间的不团结。2.可能造成近亲繁殖的现象,并抑制组织创新力。 十一.领导者的权力来源答:领导者的权利来源于两种,一种是基于职位的权力来源,另一种非职位权力来源,个人自身影响力1.职位权力包含三种:法定权力、奖励权力和处罚权力2.自身影响力包括:品德、学识、能力和情感 十二. 需要层次理论的层次内容答:该理论认为,人类的需要归为生理、安全、社交、尊重,自我实现五大类。一般的人都是按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激励作用。因此,管理者应根据需要层次,确定激励行为。

管理内涵你知道多少

管理内涵你知道多少 管理的定义和内涵 管理是指通过合理组织资源、协调各项工作、实现目标并提高效率的过程。它涉及到规划、组织、领导、控制等方面的内容,是一种为实现特定目标而进行的系统性活动。管理的内涵主要包括以下几个方面: 1. 规划 规划是管理的第一步,它涉及到制定目标和确定实现目标的具体步骤和方法。规划需要考虑组织的长期和短期目标,以及如何有效利用资源来实现这些目标。 2. 组织 组织是将资源和人员有机地结合在一起,形成一个协调有序的工作系统。组织要确定工作的分工和协调机制,明确各个部门的职责和权责关系。 3. 领导 领导是管理的重要组成部分,它包括指导、激励和影响员工以实现组织目标。领导需要具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够引导员工发挥他们的潜力。 4. 控制 控制是管理的最后一步,它涉及到对组织实施的活动进行监督和评估,并及时采取措施纠正偏差,确保组织向着预定的方向发展。

管理的重要性 管理在组织和社会中起着重要的作用,它的重要性体现在 以下几个方面: 1. 提高效率 良好的管理可以提高组织的效率,合理分配资源、明确职 责和目标,使得工作高效有序地进行。 2. 优化资源利用 管理可以帮助组织优化资源利用,避免浪费,使得有限的 资源得到最大程度的利用。 3. 实现目标 管理通过制定明确的目标和规划,帮助组织实现既定目标,提高组织的竞争力和持续发展能力。 4. 带动组织创新 良好的管理可以激发员工的创造力和创新能力,促进组织 的创新和发展。 5. 增强竞争力 通过优化管理,组织可以提高自身的竞争力,应对市场的 变化和挑战。 管理的基本原则 管理有一些基本原则可以指导管理者的行为和决策,这些 原则包括: 1. 专业原则 管理者应具备专业的知识和技能,并在实践中不断提升自 己的能力。

管理学基础 (简答题)

《管理学基础》重点简答题: 1.管理的内涵答:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。此概念有以下几层意思:1)它是一种有意识、有组织的群体活动;2)它是一个动态的协调过程;3)它的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效;4)管理的对象是组织资源和组织活动。 2.泰罗的科学管理理论的主要内容 答:1)开发科学的作业方法;2)科学地选择和培训工人;3)实行有差别的计件工资制;4)将计划职能与执行职能分开;5)实行职能工长制;6)在管理上实行例外原则。 3.管理理论的丛林答:第二次世界大战以后,随着现代科学技术日新月异的发展,生产社会化程度的日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视,管理思想得到了丰富和发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,形成众多的学派,被称为管理理论的丛林。这些学派主要包括:管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 4.目标管理的含义?特点?及其优缺点 答:含义:目标管理,是一种通过科学地制定目标,实施目标,并依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。从应用范围看,目标管理的应用有如下特点:1)应用范围广泛;2)多作为组织系统管理的形式应用,对组织各个管理层实施全面管理;3)在目标量化比较容易的财务领域应用最为广泛。它的优势表现在:1)能有效地提高管理的效率;2)有助于组织机构的改革;3)能有效地激励员工完成组织目标;4)能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。它的缺陷:1)目标制定较为困难;2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力;3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致;4)组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。5.目标设立是目标管理的重要过程,应注意哪些问题? 答:1)目标要略高于组织当前的生产经营能力,并保证经过一定努力能够实现;2)目标要保证质与量的有机结合,尽可能量化组织目标,确保目标考核的准确性;3)目标限期要适中;4)目标数量要适中,一般限制在5个以内。6.战略的含义?特征?及组织战略的构成要素? 答:含义:战略是指组织为了实现长期生存和发展,在综 合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列全 局性和长远性的谋划。特征:全局性;长远性;纲领性; 客观性;竞争性;风险性。构成要素:一项有效的组织战 略应是由战略远景、目标与目的、资源、业务、组织五个 基本要素组合而成的协调一致的系统。 7.总体战略。答:总体战略是指整体意义上大到国家, 小到公司及个人的发展大方向。总体战略主要有三种类型: 稳定型战略、发展型战略和收缩型战略。 8.发展型战略及其基本形式。答:发展型战略也称为扩 张型战略,是一种在现有战略起点基础上,向更高目标发 展的总体战略。基本形式:密集型发展战略、一体化发展 战略和多元化发展战略。 9.竞争战略理论?有多种类型? 答:竞争战略,即业务层战略,主要解决的问题就是在特 定的产业领域内,组织如何参与市场竞争,以获取超越竞 争对手的竞争优势;一般性的竞争战略有:成本领先战略; 差异化战略和集中化战略三种。 10.决策的含义?方法?及现代企业管理决策的新特点? 答:所谓决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科 学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个满意方 案的分析判断过程。要理解决策的含义要把握以下几点:1) 要有明确目标;2)要有可供挑选的可行方案;3)要作出 分析评价;4)要具有科学性;5)要遵循满意原则。方法: 有两大类,即定量决策和定性决策方法。新特点:1)决策 问题越来越复杂且影响面越来越广;2)决策时间要求越来 越短;3)决策所包含的信息量越来越大;4)决策主体由 个人转向群体。 11.决策的满意原则?答:人类的认知有其局限性,决 策者不可能作出最优化的决策,而只能是满意的决策,即 根据有限的信息,发现并选择出解决问题的满意的方案。 12.管理人员的选聘渠道 答:组织的管理人员主要来自两方面:1)内部提升;2) 外部招聘。 13.事业部制组织结构及其优点 答:事业部制组织结构也叫“联邦分权化”是一种高度(层) 集权下的分权管理体制。其优点表现为:1)权力下放;有 利于最高管理层摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;2) 各事业部独立核算;能充分发挥部门管理的积极性、主动 性和创造性。3)各事业部之间良性的比较和竞争有利于组 织的效率与发展;4)事业部内部的供,产,销等职能之间 容易协调;5)有利于培养和训练全能型管理人才。 14.事业部制组织结构利弊。 答:好处:使各个事业部能集中精力专注于自己的细分市 场,更有效的进行人才物资的调配。缺点:事业部自主权扩 大的情况下,容易导致管理失控,横向事业部之间协调难度 增大,增加管理开支。 15.从组织内部提拔管理人员的优缺点?管理人员内部来 源选聘渠道的优点? 答:优点:1)有利于调动组织内部成员的工作积极性;2) 有利于吸引外部人才;3)有利于保证选聘工作的准确性; 4)有利于被聘者迅速展开工作。缺点:1)可能引起同事 之间的不团结;2)可能造成“近亲繁殖”的现象,并抑制组 织的创新力。 16.外部选聘管理人员的优缺点 答:优点:1)外聘的管理者具有“外来优势”;2)有利于平 息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;3)能够为组织带来 新的管理方法和经验。缺点:1)外聘人员很难迅速打开局 面;2)组织对应聘者的情况不能深入了解;3)外部招聘 会打击内部员工的工作积极性。 17.领导者的权力来源有哪些?法定权力表现在哪方面? 答:领导者的权力来源有两种:一种是基于职位的权力来源; 另一种是非职位的权力来源,即个人自身影响力。职位权 力包括:法定权力、奖励权力和处罚权力。自身影响力包 括:品德、学识、能力和情感。法定权是组织赋予领导者 的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。它们 包括:1).决策权;2).组织权;3).指挥权;4).人事权;5). 奖惩权。 17.领导者科学用人的艺术表现在哪里?答:(1)知人善 任的艺术。(2)量才适用的艺术。(3)用人不疑的艺术。 18.需要层次论的主要内容答:需要层次理论按照需 要重要性及其先后顺序排列:第一层次是生理的需要;第 二层次是安全的需要;第三层次是社交的需要;第四层次 是尊重的需要;第五层次是自我实现的需要。 19.管理者管理冲突的步骤。 答:诊断冲突、分析冲突、干预冲突三个步骤。 20.管理者解决冲突的方法?冲突对组织发展的意义。 答:一般有以下几种方法:1)协调解决;2)强制解决; 3)建立联络小组;4)树立远大目标;5)解决问题。冲突 对组织发展的意义:(1)冲突可以使对抗双方采取适当方式 发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长 期压抑而可能发生极端状态;(2)冲突可以使组织内一些平 时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以 解决;(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进 组织变革;(4)组织间的冲突,以增加组织的内聚力,组织内 部成员齐心协力,一致对外;(5)冲突可以促进联合,以求 共同生存。 21.沟通的含义 答:沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过 程,其目的是为了激励或者影响他人的行为。 22.信息沟通的障碍及克服措施? 答:沟通的障碍包括组织障碍和个体障碍两方面;管理者 可以通过改进组织行动以鼓励积极而有效的沟通;也可以 通过改进个人技能来克服沟通障碍. 23.控制及其作用答:控制是指为保证组织目标以及 为实现目标所制订的计划得以实现,管理者对计划的执行 过程进行监督,检查和及时采取纠偏措施的过程。控制的 作用:1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证; 2)控制是及时解决问题,提高组织效率的重要手段;3) 控制是组织创新的推动力。 24.控制系统的特点? 答::1)控制系统具有较强的环境适应性;2)控制系统具有

管理的定义与内涵

管理的定义与内涵 定义:管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人财物)进行合理配置的综合性活动。 内涵 管理的二重性 自然属性与社会属性 管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定;管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。 管理的科学性和艺术性 管理工作的科学性体现在它是由大量学者和实业家在总结管理工作客观规律的基础上形成,用以指导人们从事管理的实践。 管理的艺术性主要体现在管理的实践性。 管理的职能与内容 职能: 管理的五大职能 ?计划 ?组织 ?控制 ?指挥 ?协调 内容 科学管理的内容 ①劳动方法标准化原理②培训工人科学化原理③实行奖励工资制原理④管理职能专 业化原理 法约尔的一般管理理论 ①管理是企业六种基本活动之一:技术、商业、财务、安全、会计、管理。 ②管理五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制 ③管理的14条原则; 梅奥的人际关系理论 ?①人是社会人,而不是经济人。 ?②企业中存在着非正式组织。 ?③生产率的提高主要取决于工人的态度以及他和周围人的关系。 管理者的素质与能力 1、技术技能 是使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。 2、人际技能 是处理人际关系有关的技能,既理解、激励他人并与他人共事的能力

3、概念技能 是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。 什么是决策?决策的原则与依据 决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 原则: (1)社会性:企业的目标应符合社会发展的总体利益,决策时牢记社会整体利益。 (2)效益性:选择最佳方案时,经济效益的好坏是一条重要的选择方案的标准。 (3)满意性:人们在决策时,希望决策实施能带来“最优结果”。但实际上最优方案往往是不存在的。因此西蒙提出决策的“满意”原则 (4)适应性:也就是决策的弹性,即决策方案在实施过程中对可能出现的变化有适应能力。(5)民主性:也就是决策的群众性,一项决策要减少失误,获得成功,重要的一条是在决策之前要听取多方面的意见。 集体决策的优点 是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此常用于收集新设想。通常是将解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。 原则: ①独立思考,开阔思路,不重复别人的意见 ②意见建议越多越好,不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ③可以补充和完善已有的意见 什么是风险型决策 古典决策理论的主要内容 (1)最优化标准。决策者全面掌握有关决策环境的信息情报,充分了解备选方案的情况,决策者是理性的、能按最优化的原则作选择。 (2)决策者应建立一个自上而下的执行命令的组织体系。 (3)决策的目的在于使组织获取最大的经济效益 德尔菲法运用的关键? 被用来听取专家对某个问题或机会的意见。先设法取得专家的合作,然后把要解决的关键问题分别告诉给各位专家,请他们单独发表意见,然后收集意见整理后反馈给各位专家,请他们再次分析并发现意见,如遇到差别较大的意见,则再次综合意见反馈。如此反复多次,最终形成代表专家组意见的方案。 注意: ①选择好专家 ②决定适当的专家组(10~50人) ③拟定好意见征询表 战略决策、战术决策、业务决策的区别?程序化与非程序化决策的区别?

管理学的概念和内涵

管理学的概念和内涵-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理的概念和内涵; 管理学的定义和特点; 人本原理; 一、管理的概念和内涵 任何组织离不开管理,大到国家、小到企业或学校。伴随着人类的生存和发展,管理可以追朔到古代(部落、氏族)。但是成为一门学科,却是在19世纪末20世纪初,一百年来,随着管理学的发展在不同时期不同学者赋予了管理不同的含义,这些管理的定义从不同的侧面客观的反映了管理的特性。 (一)管理概念的发展历程 1.“管理就是确切的了解你希望工人干些什么,设法使他们用最好、最节 约的方法去完成它”-泰勒:古典管理学家、科学管理的奠基人 (1911)。 2.“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”-亨利 法约尔:古典管理学 家,第一次提出了管理的五项职能(1916)。 3.“管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率的完成既 定目标的过程”-孔茨.s.奥唐纳(1955)。 4.“管理就是决策”-西蒙(1960)。 5.“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成 活动的过程。”-罗宾斯.s.玛丽·库尔塔:把管理视为一个过程,既强调 了人的因素,又强调了管理的双重目标…既要完成活动又要讲究效率 (1996)。 6.“切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程。”-帕梅 拉·S·路易斯:立足于组织资源,原材料、人员、资本、土地、设备、 信息等都属于组织资源(1998)。

管理的概念:管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、领导、控制和协调,以有效的实现组织目标的过程。 如何理解该定义呢?我们进一步分析管理的内涵。 (二)管理的内涵 1.管理的载体是组织 管理是任何组织集体所必须的活动,渗透在社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活的各个方面。管理和组织二者相互依存,没有组织,管理无用武之地,没有管理,组织就会失去生存和发展的内在机制,就会消亡。所以管理不能脱离组织存在,同样,组织中必定存在管理。 2.管理的主体是管理者 管理者在行使职能时受诸多因素的影响,管理者的素质和组织运行绩效有着密切的关系。 3.管理的对象-资源 包括人力、物力、财力、信息等各种各样的资源。管理工作要通过综合利用组织中的各种各样的资源来实现组织目标,也就是说管理负责把资源转化为成果,将投入转化为产出。 4.管理是一个过程 管理是一个有意识的、有目的为实现组织目标而进行的过程,是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的(计划、组织、控制、领导和协调),是为实现组织目标服务的。管理自己不具备目标,不是为了管理而进行管理,而是为了实现组织目标而进行的管理。

管理的内涵

管理的内涵 管理是一种对组织或团队进行计划、组织、控制和资源分配的过程。管理是一项复杂 的任务,需要领导者和管理者不断运用知识和技巧来适应日益变化的商业环境。管理的内 涵不仅包括了组织实践,还体现了领导、决策、创新、沟通等方面的意义。本文将深入探 讨管理的内涵,以及管理实践中的核心要素。 1. 计划与组织 管理的核心是计划和组织。计划是为了达到预定目标而设计出一系列的动作和策略, 组织是为了有效地实施这些动作和策略而建立一个安排有序的体系。计划与组织是不可分 割的一体,组织为计划的实行提供了必要的资源和环境。 2. 领导和控制 领导和控制是管理中不可或缺的元素,领导是指在组织中负责使用各种技能和知识来 指导员工朝着预定目标努力,而控制则是在实施计划过程中确保计划执行的正确性,及时 做出必要的修正和调整。领导和控制是管理中两个关键的支柱,缺一不可。 3. 创新与变革 创新与变革是管理中不可忽视的一部分,创新是指在组织中进行创新性的活动或决策,以改进现有的运作效率或引入新的产品或服务,变革则是对已有组织或结构进行根本性的 改变。创新与变革可以为组织带来新的市场机遇,提升企业的核心竞争力。 4. 沟通和合作 沟通和合作是管理中必不可少的要素,一个成功的管理者需要有效的沟通技巧和团队 合作能力。沟通是在组织内外与员工、客户、供应商等进行有效交流和信息共享,合作则 是通过组织内部的团队合作来实现更高效的工作流程。 二、管理实践中的核心要素 1. 目标设定 目标设定是一个成功的管理实践的基础,好的目标设定需要清晰、明确、可实现,它 需要指导员工的日常行为和决策过程。一个明确的目标设定可以帮助员工更好地理解组织 的愿景和战略,激励他们朝着同一个方向努力,达到预期的业绩和贡献。 2. 团队建设 团队建设是一个成功管理的重要组成部分,一个高效的团队需要成员之间的相互信任 和支持,团队协同工作,互补不足,取长补短。同时,团队的领导者需要通过授予相应的 职权和鼓励员工团队精神,推动团队沟通和合作的顺利进行。

对管理的理解

管理定义内涵职能作用详解 管理是一种组织、引导和协调资源以达到预定目标的过程。这个过程涉及人、财、物、信息等多方面因素的协调和管理。通过对管理的理解,我们可以从以下几个方面进行详细描述: 一、管理的定义与内涵 管理是指在特定的组织环境中,通过计划、组织、领导和控制等职能活动,对组织资源进行合理配置,以有效实现组织目标的过程。管理是一种系统性的思考方式,涉及到人员、物品、信息、资金等资源的协调配置,以达成组织的共同目标。 从定义可以看出,管理不仅是一种技术手段,更是一种思考方式和哲学理念。管理不仅关注结果,还要关注过程,即在实现目标过程中的资源配置、协同合作、风险控制等方面。 二、管理的职能 为实现管理目标,管理需要履行一系列职能活动。这些职能活动包括计划、组织、领导、控制等。 1.计划:计划是指制定目标,并为实现目标而制定行动方案。管理者需要通 过对组织目标和环境的分析,制定出明确、具体、可行的发展计划。 2.组织:组织是指为完成计划而进行的资源安排和工作分工。管理者需要合 理配置资源,明确工作职责,建立有效的组织结构。 3.领导:领导是指激励、引导和监督下属为实现组织目标而努力的过程。管 理者需要发掘员工的潜力,激励他们的工作热情,协调团队的工作。 4.控制:控制是指对执行情况进行检查,对结果进行分析、评估和调整。管 理者需要建立有效的控制系统,对执行情况进行监测和评估,及时发现问题并采取措施进行纠正。 三、管理的重要性 管理对于组织的成功和发展具有至关重要的作用。以下是一些管理的重要性:

1.实现组织目标:管理有助于确保组织资源的合理配置,以有效实现组织目 标。通过制定计划、组织资源和领导团队,管理者能够确保组织目标的实现。 2.提高效率:管理有助于提高组织的生产效率和资源利用效率。通过优化工 作流程、提高员工技能和引进先进技术,管理者能够提高组织的生产效率。 3.增强组织适应性:管理有助于增强组织的适应性,使其能够适应不断变化 的市场和环境。通过持续改进和创新,管理者能够使组织更好地适应变化。 4.促进组织发展:管理有助于促进组织的长期发展。通过制定长远规划和战 略计划,管理者能够为组织未来的发展打下坚实的基础。 5.培养人才:管理有助于培养和发掘员工的潜力。通过提供培训和发展机会, 管理者能够激发员工的工作热情和潜力,提高员工的工作效率和质量。 四、管理的原则 为实现有效的管理,管理者需要遵循一些基本原则: 1.目标明确:管理者需要明确组织的目标,并将其分解为可行的行动计划。 2.系统思考:管理者需要将组织视为一个整体,从系统的角度进行思考和管 理。 3.资源优化:管理者需要优化配置组织资源,以实现最佳效果。 4.领导有效:管理者需要建立有效的领导关系,激励员工为实现组织目标而 努力。 5.控制有力:管理者需要建立有效的控制系统,对执行情况进行监测和评估, 并及时采取措施进行纠正。 6.创新推动:管理者需要推动创新,不断探索新的管理方法和手段,以提高 组织的竞争力和适应性。 五、管理的挑战与应对策略 在实践中,管理面临着许多挑战和问题。以下是一些常见的挑战和应对策略: 1.团队协作问题:针对团队协作问题,管理者可以采取建立明确的责任和目 标、提供团队培训和支持、激励团队成员等方式来提高团队协作效果。

简述管理的内涵

简述管理的内涵 管理是一种组织和协调人力、物力、财力等资源,以达到既定目标的过程。它是一种科学、艺术和技术的综合体,涉及到组织、计划、领导、控制等方面。管理的内涵包括以下几个方面。 一、组织 组织是管理的基础,它是指将人力、物力、财力等资源有机地结合起来,形成一个有序的整体,以达到既定目标。组织包括组织结构、职权、职责、工作流程等方面。组织的好坏直接影响到企业的效率和效益。 二、计划 计划是管理的核心,它是指在未来一定时间内,为实现既定目标而制定的行动方案。计划包括目标、任务、时间、资源等方面。计划的好坏直接影响到企业的发展和竞争力。 三、领导 领导是管理的重要组成部分,它是指通过指导、激励、协调等手段,使员工积极参与工作,达到既定目标。领导包括领导风格、领导能力、领导行为等方面。领导的好坏直接影响到员工的工作积极性和企业的发展。

四、控制 控制是管理的重要手段,它是指通过监督、检查、评估等手段,对企业的各项活动进行调整和纠正,以达到既定目标。控制包括控制标准、控制过程、控制方法等方面。控制的好坏直接影响到企业的效率和效益。 五、协调 协调是管理的重要任务,它是指通过沟通、协商、调解等手段,解决企业内部和外部的矛盾和冲突,以达到既定目标。协调包括协调机制、协调方法、协调效果等方面。协调的好坏直接影响到企业的内部和外部关系。 六、创新 创新是管理的重要动力,它是指通过创造性思维和实践,开拓新的思路和方法,推动企业的发展和进步。创新包括创新意识、创新能力、创新环境等方面。创新的好坏直接影响到企业的竞争力和发展前景。 管理的内涵包括组织、计划、领导、控制、协调和创新等方面。这些方面相互关联、相互作用,共同构成了管理的整体框架。只有在这个框架内,企业才能实现高效、高质、高效益的运营和发展。

管理学的五个基本内涵

管理学的五个基本内涵 管理学是一门研究组织、领导、决策和控制等管理活动的学科,它涵盖了广泛的领域和内容。在管理学中,有五个基本内涵,即计划、组织、领导、控制和协调。这五个基本内涵是管理学的核心,它们相互关联、相互支持,共同构成了管理学的理论体系。 计划是管理学的第一个基本内涵。计划是指通过设定目标、确定行动步骤和资源分配等,以达到组织预期目标的过程。在管理学中,计划是组织管理的起点,它能够帮助管理者明确目标、制定策略,为组织的发展提供方向和指引。一个好的计划能够提高组织的效率和效益,使组织能够更好地适应外部环境的变化。 组织是管理学的第二个基本内涵。组织是指通过协调和分配各种资源,形成一个有序的工作系统,以实现组织的目标。在管理学中,组织是管理者对人力、物力和财力等资源的合理配置和利用,它能够帮助管理者将各个部门和个体的工作协调起来,实现整体效益的最大化。一个良好的组织能够提高工作效率,提高员工的工作积极性和满意度。 第三,领导是管理学的第三个基本内涵。领导是指管理者通过影响和激励他人,使他们为实现组织的目标而努力。在管理学中,领导是管理者发挥权威和影响力的过程,它能够帮助管理者有效地指导和激励员工,使他们能够充分发挥自己的能力和潜力,为组织的发

展做出贡献。一个好的领导能够提高团队的凝聚力和合作力,提高组织的竞争力和创新能力。 第四,控制是管理学的第四个基本内涵。控制是指管理者通过监测和评估组织的绩效,及时采取必要的纠正措施,确保组织的运行在预期的轨道上。在管理学中,控制是管理者对组织的运行进行监督和调整的过程,它能够帮助管理者及时发现和解决问题,保持组织的稳定和一致性。一个有效的控制能够提高组织的适应性和灵活性,提高组织的竞争力和持续发展能力。 协调是管理学的第五个基本内涵。协调是指管理者通过调节和统一各个部门和个体之间的利益和目标,使之形成一个整体,共同为组织的发展努力。在管理学中,协调是管理者处理组织内部各种关系和冲突的过程,它能够帮助管理者促进团队合作和沟通,实现资源的共享和协同,提高组织的整体效益。一个良好的协调能够增强组织的凝聚力和稳定性,提高组织的竞争力和创新能力。 管理学的五个基本内涵包括计划、组织、领导、控制和协调。这五个基本内涵相互关联、相互支持,构成了管理学的核心理论体系。在实践中,管理者需要全面把握和运用这五个基本内涵,以提高组织的效率和效益,实现组织的可持续发展。

管理的定义与内涵

管理的定义与内涵 管理是一个广泛的概念,它涵盖了许多领域,如组织管理、人力资 源管理、项目管理等。在不同领域中,管理的定义和内涵会有所不同,但总体上可以将管理定义为对资源、人力和活动的组织和协调。 一、管理的定义 管理可以定义为对组织、人力和活动的有效组织和协调以实现既定 目标的过程。管理者通常通过制定策略、规划、组织、领导、协调和 控制等方式来实现这些目标。这样,管理可以被视为一种决策和执行 活动的系统。 在组织管理中,管理的定义可以进一步扩展为对组织内部的各个方 面进行协调和控制,以实现组织的整体效益。这包括关注员工的招聘、培训与发展、激励和晋升等方面,以及组织的战略规划、资源分配和 绩效评估等方面。 在人力资源管理中,管理的定义可以集中在对员工的招聘、培训与 发展、绩效评估以及薪酬与福利等方面的组织和协调。 在项目管理中,管理的定义可以强调对项目活动的计划、实施和控制。这包括确定项目目标和阶段目标、制定活动计划、分配资源、监 控项目进展以及处理项目风险等方面。 总之,管理的定义可以因不同的背景和领域而有所差异,但关注点 始终在于如何通过有效的组织和协调来实现既定目标。

二、管理的内涵 1. 目标导向:管理的核心是实现既定目标。通过设定明确的目标, 制定相应的策略和计划,并且进行有效的资源分配和组织协调,以便 达到这些目标。 2. 组织和协调:管理通过组织和协调活动来实现目标。这包括组织 内部的部门间协调,确保资源的正确分配和相互合作,以及组织对外 的协调,例如与供应商、客户或合作伙伴的合作。 3. 决策和执行:管理者需要做出决策,并通过执行落实这些决策。 决策涉及评估各种选择和风险,并作出符合组织利益的选择。执行决 策需要有效的沟通和领导能力,以确保决策得到正确执行。 4. 控制和评估:管理需要对活动进行控制和评估,以确保目标的实现。这包括建立适当的绩效评估机制,监控项目进展和结果,并进行 必要的调整和改进。 5. 领导和激励:管理者需要具备良好的领导能力,以激励员工实现 组织目标。领导涉及鼓励和激励员工、建立良好的沟通和合作氛围, 以及为员工提供成长和发展的机会。 6. 策略和规划:管理需要制定合适的策略和规划来指导组织的发展。策略涉及确定组织的长期目标和方向,规划涉及制定实施策略的具体 步骤和计划。

管理学的概念和内涵

◆管理的概念和内涵; ◆管理学的定义和特点; ◆人本原理; 一、管理的概念和内涵 任何组织离不开管理,大到国家、小到企业或学校。伴随着人类的生存和发展,管理可以追朔到古代(部落、氏族)。但是成为一门学科,却是在19世纪末20世纪初,一百年来,随着管理学的发展在不同时期不同学者赋予了管理不同的含义,这些管理的定义从不同的侧面客观的反映了管理的特性。 (一)管理概念的发展历程 1.“管理就是确切的了解你希望工人干些什么,设法使他们用最好、最节约的方 法去完成它”-泰勒:古典管理学家、科学管理的奠基人(1911)。 2.“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”-亨利∙法约尔:古典管理学家, 第一次提出了管理的五项职能(1916)。 3.“管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率的完成既定目标 的过程”-孔茨.s.奥唐纳(1955)。 4.“管理就是决策”-西蒙(1960)。 5.“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活动的 过程。”-罗宾斯.s.玛丽·库尔塔:把管理视为一个过程,既强调了人的因素, 又强调了管理的双重目标…既要完成活动又要讲究效率(1996)。 6.“切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程。”-帕梅拉·S·路易斯: 立足于组织资源,原材料、人员、资本、土地、设备、信息等都属于组织资 源(1998)。 管理的概念:管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、领导、控制和协调,以有效的实现组织目标的过程。 如何理解该定义呢?我们进一步分析管理的内涵。 (二)管理的内涵 1.管理的载体是组织 管理是任何组织集体所必须的活动,渗透在社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活的各个方面。管理和组织二者相互依存,没有组织,管理无用武之地,没有管理,组织就会失去生存和发展的内在机制,就会消亡。所以管理不能脱离组织存在,

管理的定义

管理的定义 一、管理的概念 ㈠、管理的定义 管理活动自古即有,但什么是“管理”,从不同的角度出发,可以有不同的理 解。从字面上看,管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意,即对一定 范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是没有严格地表达出管理 本身所具有的完整含义的。能够全面概括“管理”这个概念的内涵和外延的定义是: 管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领 导、控制、创新等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动 过程。 ㈡、管理的基本特征 为了更全面地理解管理的概念,理解管理学研究的特点、范围和内容,我们还 可以从以下几方面来进一步把握管理的一些基本特征。 1、管理是一种社会现象或文化现象。 只要有人类社会存在,就会有管理存在。从科学的定义上讲,存在管理必须具 备两个必要条件,缺一不可。 (1)必须是两个人以上的集体活动,包括生产的、行政的……等活动。 (2)有一致认可的、自觉的目标。 2、管理的“载体”——组织

管理活动在人类现实的社会生活中广泛存在,而管理总是存在于一定的组织之中。正因为我们这个现实世界中普遍存在着组织,管理也才存在和有必要。两个或两个以上的人组成的,为一定目标而进行协作活动的集体就形成了组织:“许多人在同一生产过程中,或在不同的但互相联系的生产过程中,有计划地一起协同劳动,这种劳动形式叫做协作。”有效的协作需要有组织,需要在组织中实施管理。社会生活中各种组织的具体形式虽因其社会功能的不同而会有差异,但构成组织的基本要素是相同的。 在组织内部,一般包括五个要素,即人——包括管理的主体和客体;物和技术——管理的客体、手段和条件;机构——实质反映管理的分工关系和管理方式;信息——管理的媒介、依据,同时也是管理的客体;目的——宗旨,表明为什么要有这个组织,它的含义比目标更广泛。

综合知识管理基础知识

一、管理概述 (一)管理的内涵 管理的定义 管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。 管理的范围及职能 管理普遍适用于任何类型的组织,不论是营利性组织还是非营利性组织。从基本管理职能、管理原理和方法来看,各种不同类型的组织具有相似性、共通性。 管理有四个基本职能:计划、组织、领导、控制。 (二)管理者 管理人员的分类 可以将这些管理者按所处的组织层次和所从事的管理工作领域的不同划分为相应的类型。 (1)管理人员的层次分类组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。 (2)管理人员的领域分类管理人员还可以按其所从事管理工作的领域宽窄及专业性质不同,划分为综合管理人员和专业管理人员两个大类。综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者。专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动(或职能)的管理者。 管理者角色 管理者角色这个术语指的是特定的管理行为范畴,可以进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。 二、决策与计划 (一)决策 决策是作为“决策制定过程”来理解的,而不仅仅指选择方案即作出决定、抉择的那一时刻的行为。组织决策,就是为了实现组织的目标,由组织整体或组织的某个部分作出的对组织未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择过程。 决策的构成要素:决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。 (二)计划 含义及作用 计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 计划的作用具体表现在以下几个方面: (1)明确组织成员行动的方向和方式; (2)为组织稳定发展提供保证; (3)为有效筹集和合理配置资源提供依据; (4)为检查、考核和控制组织活动奠定基础。 计划的类型 根据划分标准的不同,计划可以划分为各种不同的类别。 (1)战略计划和战术计划; (2)长期计划、中期计划和短期计划; (3)综合性计划和专业性计划; (4)指向性计划和具体计划。 (三)组织文化

管理的含义与本质

管理学教程 1、管理的含义与本质 管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义: 第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束. 第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标. 第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上. 管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动. 其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现. 再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作. 管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标. 1、管理者应具备的技能:技术技能\人际技能\概念技能 2、组织的一般环境:政治环境\社会文化环境\经济环境\技术环境

\自然环境. 3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化”准则. 4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制”(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则 5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点? 答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和方法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中. 7、管理的基本职能:计划\组织\领导\控制。 8、组织的含义:组织是在一定的时间和空间内向各个成员分配给,同一个中星微的动态活动;作为结构,组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对静止而形成那个的静态模式。

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