网上商城基本功能

商城功能构建

一、模块划分

网上商城系统分为前台和后台两部分。前台系统主要负责产品的展示和上网用户的商品选购。前台系统可以分为五个模块，产品展示模块、活动显示模块、网上购物车模块、支付模块、会员中心模块。后台系统可以分为七个模块，商品类别管理模块、商品管理模块、产品推荐模块、订单管理模块、送货方式管理模块、邮寄费用管理模块、商城活动管理、会员信息管理和积分管理模块。

1．前台系统：

* 产品展示模块：此模块负责在前台页面展示商品，以供上网用户浏览及在线订购。

* 活动显示模块：此模块负责在前台页面显示商城的活动信息信息。

* 网上购物车模块：此模块负责上网用户在线购买商品。

* 支付模块：此模块负责上网用户购买商品的款项支付方式。

* 会员中心模块：会员注册、登陆、会员信息管理、订单管理、地址管理、收藏功能、物流查询、积分管理。

2．后台系统

* 商品类别管理模块：此模块负责商品类别的管理。

* 商品管理模块：此模块负责商城中所有商品的管理。

* 产品推荐模块：此模块负责推荐中商城中的商品，可以将商品设置为推荐商品、精品、活动商品。

* 订单管理模块：此模块负责定单审核、汇款确认、货物寄出及定单的查阅。

* 送货方式管理模块：此模块负责商品送货方式的管理。

* 邮寄费用管理模块：此模块负责不同省份、不同城市以及不同的送货方式的费用管理。

* 商城活动管理模块：此模块负责网上商城的活动信息的发布与管理。

* 会员信息管理：会员基础信息查看、查询、账号管理。

* 积分管理：会员可以通过购买商品获取积分，积分可以在积分商城兑换商品，或在商品购买中可以使用部分积分进行支付。

二、网上购物流程

1．用户注册：用户首先应该注册为商城的会员。

2．用户登陆：上网用户在网站的登陆区，登陆进入系统。

3．选择商品：用户选择自己想要购买的商品。

4．放入购物车：将要买的商品放入购物车中，购物车中可以放入多个商品，您还可以在购物车中修改商品的数量。

5．付款：购物完毕，提交定单，付款到支付宝。

6．货物寄出：商品寄出后，由后台管理员进行货物寄出确认。

7．快递：货物在快递过程中，用户可查询货物最新动态。

8. 用户确认收货：用户收到货物后，进行收货确认。

网上商城设计与实现

基于JSP网上商城的设计与实现 摘要 本论文针对网上商城的实际需求，采用面向对象设计的方法和JSP，SQL Server2005等技术，分析、设计并实现了网上商城。 该系统具有网站前台和后台，前台包括公司首页、新闻、关于我们、企业介绍、荣誉证书、产品展示、用户留言、产品搜索和联系方式等功能。后台包括产品管理、用户管理、留言管理、新闻管理、订单管理、企业介绍管理、荣誉证书管理、系统管理等功能，测试表明该系统达到了预期的要求。论文包括以下几个部分：第一部分课题的背景和课题的意义。 第二部分系统分析，通过对用户需求的分析,说明了网上商城的背景、研究意义、系统功能分析以及系统开发工具及环境。 第三部分基础知识介绍，开发技术介绍和开发环境的介绍。其中有JSP技术的介绍，JavaBean特点与结构特征，JDBC技术及实现方法。 第四部分概要设计，登录模块详细设计，设计了数据库分析、数据库概念分析、数据库逻辑结构设计以，以及数据库连接模块、登录模块。 第五部分系统实现，通过对系统的分析、概要设计、详细设计完成了网上商城的各个模块的实现，达到方便用户使用网上商城。 关键字：网上商城结构化分析系统

Design and implementation Based On JSP Online Mall Abstract This Paper according to the actual demand of online mall, adopt the method of object-oriented design and JSP, SQL2000, analysis, design and implement the online mall. The system has a web site at the front desk and the background, including the front desk company homepage, news, about us, enterprise introduction, honorary certificate, product display, user messages, contact information and product search function. Background including product management, user management, message management, news management, order management, enterprise introduction, honorary certificate management, system management, and other functions, test show that the system has reached the expected requirements.Thesis includes the following several parts: The first part of topic background and the significance of topics. The second part of system analysis, through the analysis of user requirements, illustrates the online mall of background, research significance, system function analysis and system development tools and environment. Third part of the basic knowledge is introduced, the development technology is introduced and the introduction of the development environment. With JSP technology introduction, JavaBean characteristics and structural characteristics, JDBC technology and implementation method. Fourth part profile design, the login module detailed design, design the database analysis, database concept analysis, database logic structure design, and database connection module, login module, contact management module, logical structure, etc. Fifth part of the system implementation, through to the system analysis, outline design, detailed design to complete the online mall the realization of each module, to achieve the convenient user use online mall. Key words: online mall structured analysis system

京东商城发展策略和实施规划

企业使命角度分析 京东商城的使命为：“让购物变得简单、快乐！”。围绕使购物变得简单快乐这一核心理念，京东建立起自己的核心能力，主要从以下几个方面体现： 1.注重客户消费体验 京东商城认为：用户体验对于京东来说是最为紧迫、最为直接、形成冲击最强烈的事。因此京东在满足客户消费体验上投入大量的企业资源。京东商城作为电子商务企业，消费者与商家之间是通过网络来完成购买的整个过程，不具备传统零售行业所拥有的直接消费体验，如试穿、试吃、试用等强烈的体验感，但是京东商城通过科技和营销策略加强客户与商家的互动，部分弥补了电子商务企业的先天不足。 2.着力建设物流、支付等核心能力 “简单购物”体现在购买过程的简便，因此京东商城将物流服务、退换货服务以及支付服务作为核心能力建设，并取得显著效果。京东自己建立三大物流体系，保障配送的及时准确，同时降低了配送的成本，且每年投入过亿元资金在技术研发上确保服务产品的持续创新，目前京东已经建立起了一套完整、优质、高效的服务体系。2011 年京东商城结束了与支付宝的合作关系，从而放弃了通过支付宝这单一的交易支付方式，并与快钱、财付通等第三方支付工具合作，并且支持货到付款，从而形成了支付方式的多样化。 企业愿景角度分析 京东商城企业愿景中的核心价值观就是诚信和以人为本，主要体现在京东商城的口碑营销和人才团队建设两个策略上。京东商城在广告宣传上的投入远远少于同等规模的 B2C 企业，京东规模的迅猛发展很大程度上来得力于无虚假的产品和优质的服务为其赢得的良好口碑。京东商城董事会主席刘强东说：“我们所有的客户都是通过口碑传过来的，这是京东骄傲之处。”在人力资源发展策略上，为吸引更多优秀人才的加入，京东商城搭建面向发展潜力大的新员工的快速发展通道，于是“京东管理培训生”制度就应运而生。 企业目标角度分析 京东商城将自己的目标定为：做中国最大，全球前五的电子商务企业。为争夺市场份额京东商城在销售上一直采用低价策略。在正常的产品销售中，京东商城家电销售价格低于传统渠道 10%，数码产品较传统渠道的价格低 15%。低价的家用电器的主要是低成本的网上销售，较之传统渠道 11%-12%的成本，京东的成本却只占整体产品销售的 5%。对于京东商城来说获得适当的利润已经足够了，没有过多的要求，这是京东商城的价格将低于传统的家电连锁的原因。 战略的实施规划： 一.品牌营销策略

电子商城实施技术方案

电子商城系统白皮书

信息产业部电信研究院xx信息技术 2000年4月

目录 1系统简介 (2) 2系统结构 (4) 2.1系统逻辑结构图 (4) 2.2系统实现 (4) 3系统功能 (5) 3.1管理服务系统 (5) 3.1.1用户管理 (6) 3.1.2商家管理 (7) 3.1.3商城管理 (8) 3.1.4物流公司管理 (8) 3.1.5订单管理 (9) 3.1.6购物管理 (9) 3.1.7统计管理 (9) 3.1.8计费结算管理 (10) 3.1.9接口管理 (11) 3.2公共服务系统 (11)

1系统简介 电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。 因此有必要建立一个业务发展框架系统，规网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。 电子商城系统的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 电子商城系统是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现 B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。 xx信息技术推出的电子商城服务管理系统，是在TCP/IP 协议基础上，基于ChinaNet网络平台，利用Web技术、数据库技术、Java技术、C语言开发技术、面向对象技术等技术开发的应用系统框架。系统提供完善的后台管理技术，提供支付服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝集成。 xx电子商城系统具有以下特点： 1、平台无关性

京东战略管理(期末论文)超级详细

《企业战略管理》期末论文 京 东 战 略 分 析 姓名潘翠环 学号112333210248 班级12级物流2班

目录 绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4) 第一节、京东的远景 (4) 第二节、京东的使命 (4) 第三节、京东的战略目标 (4) 第二章京东战略外部环境分析 (6) 第一节、京东的宏观环境分析 (6) 第二节、行业环境分析 (7) 第三章京东战略内部环境分析 (10) 第一节、京东的资源分析 (10) 第二节、京东战略能力分析 (11) 第三节、京东的SWOT分析 (13) 第四节京东的价值链分析 (14) 第四章京东的总体战略 (17) 第一节、京东的密集型增长战略 (17) 第二节、京东的一体化战略 (17) 第三节、京东的多元化战略 (18) 第五章京东的竞争战略 (19) 第一节、成本领先战略 (19) 第二节、差异化战略 (19) 第六章京东与腾讯的战略联盟 (20) 第一节、京东与腾讯合作的原因 (20) 第二节、京东与腾讯合作的影响 (20) 第七章京东的战略实施与控制 (22) 第一节、战略实施 (22) 第二节、战略的控制和保障 (23)

绪论 自从互联网发明于1969年以来，它便深刻地改变了我们的生活方式。然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的，早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢，到了21世纪初，由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展，中国的电子商务开始稳步发展。京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。 京东在北京成立于1998年，于2004年正式进入电子商务市场，于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市，目前市值340亿美元。经过多年的发展，京东已经发展为中国第四大互联网公司，中国最大的自营式B2C电子商务公司。 京东的成功离不开时代的发展，离不开其创始人刘强东的雄才伟略，当然也离不开京东制定一系列的发展战略。本文将浅显地讨论一下京东的发展战略。 关键词：战略管理、B2C、京东。

网上商城开发文档

1技术结构 (2) 2设计思想 (3) 3功能结构 (4) 3.1在线购物 (4) 3.2后台管理 (4) 4数据结构 (5) 5分包原则 (5) 5.1包的划分 (5) 5.2 WEB目录 (6) 6类的说明 (6) 6.1 common (6) 6.2 Entity (7) 6.3 DAO (7) 6.5 Action (7) 7界面原型 (8) 7.1在线购物的页面 (8) 7.1.1首页与登录页面 (8) 7.1.2注册页面 (8) 7.1.3如何订购页面 (9) 7.1.4保密声明页面 (10) 7.1.5首页与登录成功页面 (10) 7.1.6查看购物车页面 (11) 7.1.7查看购物车页面 (12) 7.2后台管理的页面 (12) 7.2.1首页 (12) 7.2.2订单处理页面 (13) 7.2.3产品维护页面 (14) 7.2.4添加产品页面 (15)

网上商城开发文档1技术结构

2设计思想

3功能结构3.1在线购物 3.2后台管理

4数据结构 5分包原则 5.1包的划分 https://www.sodocs.net/doc/b48491542.html,mon

存放公共类 org.fire.shop.entity 存放实体类 org.fire.shop.dao 存放DAO接口与DAO实现类 org.fire.shop.action 存放控制器类 5.2 WEB目录 image：所有图片 css：所有样式表 js：所有JS pimage：产品图上（上传路径）shopping：在线购物的JSP manager：后台管理的JSP 6类的说明 6.1 common

企业战略分析——京东商城

企业战略管理——京东商城战略管理 0、前言 从1999年开始，中国电子商务B2C企业已经经历了11年深耕细作的发展历程，在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面将步入成熟期。中国快速扩张的电子商务市场不仅吸引海外投资者与诸如全球最大零售商沃尔玛的注意，也在传统的B2C商城之外，细分出更多的市场空白领域。从主打文化消费的当当网，卓越网的兴起，到主打快时尚消费的麦考林、凡客、乐淘、梦芭莎、麦包包、MASAMASO，以及维棉、优雅100等异军突起；从主打3C产品的京东商城正以颠覆传统家电销售渠道，让国美，苏宁感到恐慌的速度增长；再到淘宝网全力打造B2B2C模式的综合品牌直销商城——淘宝商城。我们可以深刻的体会到，电子商务正以前所未有的速度改变我们的生活方式。 5月22日，京东在纳斯达克正式敲响开市钟，IPO定价19美元，总融资额达17.8亿美元，市值将超过250亿美元。京东成为中国第118家赴美上市公司，也是迄今最大一家中国IPO公司。京东股价在挂牌首日报收于每股20.90美元，上涨10％，市值超过280亿美元，成为继腾讯、百度之后市值中国第三大互联网上市公司。 表1 中国电子商务典型商业模式比较 形式代 表 商业模式 B2B 阿 里巴巴 全球领先的小企业电子商务公司，三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交

综合B2C 当 当 打折图书，电子文化产品零售 综合B2C 卓 越 主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品

而综观各个电子商务企业，竞争的背后是产品及供应链管理机制的竞争，以及由此带来的快速周转、成本控制结果和物美价廉的用户体验。 1、公司介绍 本次我们选取的研究对象，是中国当前发展最为迅猛的综合B2C企业——京东商城，它是中国B2C市场最大的3C产品网上零售专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。

电子商城技术方案书

电子商城系统技术方案书 沈阳信息产业大厦 辽宁恒达星科技有限公司 2016年10月

目录 1系统简介 (2) 2系统结构 (4) 2.1系统逻辑结构图 (4) 2.2系统实现 (4) 3系统功能 (5) 3.1管理服务系统 (5) 3.1.1用户管理 (6) 3.1.2商家管理 (7) 3.1.3商城管理 (8) 3.1.4物流公司管理 (8) 3.1.5订单管理 (9) 3.1.6购物管理 (9) 3.1.7统计管理 (9) 3.1.8计费结算管理 (10) 3.1.9接口管理 (11) 3.2公共服务系统 (11)

1系统简介 电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。 因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。 电子商城系统的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 电子商城系统是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。 辽宁恒达星科技有限公司推出的电子商城服务管理系统，是在TCP/IP 协议基础上，基于ChinaNet网络平台，利用Web技术、数据库技术、Java技术、C语言开发技术、面向对象技术等技术开发的应用系统框架。系统提供完善的后台管理技术，提供支付服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝集成。 北京xx电子商城系统具有以下特点： 1、平台无关性

京东商城战略演变分析

京东商城战略演变分析 京东商城从创立至今，由中国B2C市场较大的3C网购专业平台逐步发展为中国最大的综合网络零售商，在线销售包括家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类，数万个品牌，百万种优质商品。下面让我们一起领略一下它的发展历程：公司时代：1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。2001年6月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。多媒体网时代：2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。博客系统时代：2006年6月，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。商场时代：2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。特色服务：2010年6月，京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。2010年12月23日，京东商城团购频道于12月23日正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。企业时代：2013年3月30日京东正式启用https://www.sodocs.net/doc/b48491542.html,域名，去商城化，全面改名为京东，随后更换LOGO。2013年5月京东商城超市业务正式上线,京东将超市也搬到线上。在2013年7月京东成立了金融集团，开放POP平台，提供小额信用贷款、流水贷款的金融服务；2014年进行并购整合，为上市做准备。 纵观以上京东的发展历程，其发展战略主要有：1.成本优先战略：在电子商务时代京东商城要做的就是，打造一个诚信、共赢、繁荣的网络零售生态系统，将更多的品牌商、供货商聚合到京东商城的平台之上，借助于京东商城锻造的高效率、低成本、供应链，开放信息、物流、财务系统，实现产业链各方的共赢，这正是京东实施最新战略的目的所在。2.市场渗透策略：京东商城从2004年进入电子商务领域以来，一直致力于仓储、物流、售后服务体系等基础的建设和升级扩张，为消费者提供了良好的网络购物体验。3.差异化战略：告别重销售，轻品牌的时代，发展更多用户，提高知名度; 全品类，京东商城不断丰富自己的产品种类，力求把更多的白领和中高端消费人群聚集在自己身边。 而2014年京东CEO刘强东表示又主要有以下五大发展重点：一：技术层面，更加重视移动互联网和大数据，鼓励内部技术创新，并完善研发创新机制。二：金融方面，京东金融集团目前是独立于公司的，实现了人财物的独立。三：020方面，整合线下的库存资源，例如将一些便利店变为京东的线下库存。四：渠道方面，2013年，京东将重点向三四线以下城市拓展。五：国际化方面，京东明年将在国际化有进一步动作。 从以上我们可知，京东从创立开始至今，不仅仅立足于将公司打造成一个销售商和代理商，还更要是一个服务商，一个为社会提供全面服务的互联网金融企业。具体来说，京东不仅开商城销售代售商品，更多的是提供物流，金融等方面的服务。发展战略有些层面虽说是企业早先设计好的，但也是随着外界大经济环境的不断改变而不断改变的，也有些自发层面的因素在里面，因此来说应当是二者结合产生的。在京东不断的发展进程中，二者是相互作用，相互影响的，起初有一定的战略设计后，让京东按照自己的思路发展，剔除那些不利于自己发展的因素，这样起初设计因素就影响并作用于了自发层面的因素，起到一定调整、控制作用；而企业在成长过程中，要发展壮大，就要抓住社会发展中对自己有利的和有潜在发展的机会，对起先的设计进行调整、完善，跟上经济发展的步伐，这样自发的层面因素又影响并反作用于起初设计层面因素。所以来说，京东的战略演变是在社会发展的基础上，二者相互协同作用、相互结合产生的结果，反反复复地不断进化产生的结果。

小型网上商城的设计与实现

小型网上商城的设计与实现 摘要 本文对网上购物系统的开发的过程作了详细描述，系统是用asp技术和access2003数据库技术进行开发的，并且达到功能明确，费用低廉，通用性强，适合我国国情的购物网站系统文章着重描述该系统的设计与实现的可行性分析与需求分析。 本系统共分为两个部分：前台用户部分和后台管理部分。在前台系统中有用户注册登陆，浏览商品，订购商品，开发评论及留言板。后台系统中有系统管理，会员管理，订单管理，商品管理，留言管理。在用户注册模块中，特别加强了用户注册信息验证的严格性；在商品或商家信息浏览和查询模块中，用户可以对商品进行浏览检索，查看商品的详细资料；并且规定注册成会员的用户才能对商品进行评论。没有注册成会员的用户只能浏览商品。在后台系统中，系统管理员可以对已注册的用户进行审查，并对提交的订单进行处理；可以对现有的商品进行管理以及对留言进行管理。 整个系统结构清晰，功能明确，页面风格鲜明，易操作，适合客户的需要。使交易能够更加方便和快捷。 开发环境介绍 操作系统：Windows XP IIS5.1(Internet Information Server 5.1) Dreamweaver8.0 脚本语言：JavaScript 数据库工具：Microsoft Access2003

浏览器：IE9 基于B/S结构 需求分析 可行性分析 计算机网络作为一种先进的信息传输媒体，有着信息传输速度快、信息覆盖面广、成本低的特点。因此很多个人和企业都开始利用网络开展商务活动，可以看到，在个人和企业进行网上商业活动时产生的效益是多方面的。但是开发任何一个基于计算机的系统，都会受到时间和资源上的限制。因此，在对接受任何一个项目开发任务之前，必须根据客户可能提供的时间和资源条件进行可行性分析，以减少项目开发的风险，避免人力、财力和物力的浪费。可行性分析与风险分析在很多方面是相互关联的，项目风险越大，开发高质量的软件的可行性就越小。 1.技术可行性 设计整个系统是以Asp技术来开发的，由于代码是经过服务器执行之后猜想浏览器发送的，所以在客户端看到的只能是经过解析之后的数据，而无法获得源代码，故编写者不必担心自己的代码被会别人窃取。 数据库的创建使用Microsoft Access2003，为了便于编程，前台的操作页面和后台的数据库管理页面的设计我是分别进行的。在整个程序编写完之后，在将后台数据库管理页面通过你管理员在前台的登陆来调用，这样就把前台和后台有机的连接起来，使操作更加方便。当用户以会员身份登陆调用执行的是前

京东商城营销策略分析

京东商城营销策略分析

专业：电气及其自动化班级：14级电气专升本姓名：段玉伟 学号：140542020

一、京东商城发展简介 1.1基本介绍 京东商城是中国B2C市场上最大的3C网购专业平台，欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务”，努力为用户创造亲切轻松愉悦的购物环境。拥有更为更鼓的商品种类，凭借竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等优势，赢得市场占有率多年文具全行业首位的骄人成绩。 1.2发展历程 1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。 2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。 2004年7月京东在全国首创即时拍卖系统 2006年6月，京东开创业内先河，京东产品博客系统正式开放。。 2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。 2007年10月，京东商城在北上广三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。 2008年6月，京东商城在2008年初涉足销售平板电视，并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建公司十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。

2009年2月，京东商城尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的又一体现。 2009年3月，京东商城单月销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司。 2009年6月，京东商城单月销售额突破3亿元，与2007年全年销售额持平。同时，日订单处理能力突破20000单。 2010年12月23日，京东商城团购频道于12月23日正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。 2012年11月27日，京东叫板阿里巴巴涉水供应链金融领域。 2013年3月30日19点整正式切换了域名，随后京东商城发布新的logo 和吉祥物。 2014年1月30日晚间，京东向美国证券交易委员会（SEC）承报了拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO（首次公开募股）进程。 但是京东商城涉足电子商务时间比较晚，中国3C市场如国美苏宁等一些实体店已经存在多年且规模可观，运作模式已经相当的成熟。面临许多困难，不论是营销平台的对手还是销售产品的竞争对手。京东采取一系列有效措施使商城逐步发展壮大。2013年京东年营业额突破1100亿元，戒指012年第一季度注册用户已达一亿，活跃用户与客户平均消费额高出业界平均水平。目前京东构建了由六大物流中心近1000个配送站点200余个自提点组成的覆盖1037个县区自建物流体系。（2013年中国电子商务研究中心数据）

京东商城网络营销策略分析

京东商城是中国B2C市场上最大的3C网络购物专业平台，是中国电子商务领域最受欢迎的的电子商务网站之一。拥有全国各地2500万注册用户，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、图书、服装、食品、母婴等12大类数万个品牌，百万种商品。 首先，我们要知道中国目前电子商务发展的趋势，如：电商市场发展迅猛，多因素助力电商行业发展；电商营销方式走向以人为核心，电商营销效果成关键；双十一成电商大促重要战场，程序化购买助力节日电商营销等。为了应对今后的发展，京东就更应该有一套良好的营销策略。 现在以2016年京东双十一促销为例，分析京东商城网络营销策略： 1、广告策略方面。京东商城借助互联网广告，在一些专业的商业论坛上投放广告。此外，京东还做一些户外广告，比如在公交车、站牌上张贴宣传海报，同时还通过一些列相关合作平台完美的打出了自己的广告!在双十一前面几天，我们或多或少的通过手机或电脑及外面贴的一下海报了解到了京东的双十一活动。 2、促销策略方面。京东在双十一做出了很多的促销活动，例如打造促销专场、午夜抢购、送代金劵等活动。此外，京东的营销活动做的也相当不错，整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分：第一部分是打基础、增销售的部分，第二部分是预热，第三部分就是双十一当天。首先得有自己的一些基本渠道，再充足的准备、好合理的安排，有效的把握好双十一带来的机会！ 3、公共关系方面。京东通过与支付宝、财付通正式达成战略合作，使消费者的购物更为便捷。除此之外，京东与神州数码的合作使京东商城实现了供货渠道的正规化和专业化。京东双十一期间，通过与多家平台合作，使自己的商品卖出的更多！ 4、消费者的交流方面。京东为了实现与客户的交流，更好的为客户解决问题，京东商城推出了社区和贴吧这两种客户交流平台。在平台上客户可以发表自己对京东商城的看法，还可以了解最新的京东动态。这可以使京东及时了解顾客的心理，不断改善服务。现在人们更注重网上购物体验，良好的购物体验能够吸引更多的顾客，同时也能留住更多的顾客。好

网上商城技术解决方案

飞狐网数码港 网上商城 技 术 解 决 方 案 撰写人： 日期：2009-4-24

一、理念 建立一个非传统的网上商城，让所有合法经营的实体商家加入 进来，让顾客可视频、可语音、可知商家实店位置、可真实感受体 贴服务，真正足不出户的放心购物。 二、目的 智星数码技术服务有限公司是一家从事网络互动及虚拟三维技术应用开发 的信息技术公司。它以提升网络上两方或多方的即时情景互动（对话）为目标，不懈地进行技术研究和开发。 智星数码正经营着惠州黄塘数码第1港电脑商城，经过详细调研我们认为，传统的专业市场营销方式竞争越来越激烈，成本越来越高，利润越来越薄，我们尝试在这个服务平台上推出“数码第1港”网上实体店商城，力图以一种全新的可实现商家与顾客网上面对面互动的方式进行咨询、购买和营销，从而打破网络商业活动的隐蔽性带来的困难和风险。 我们的目标：让顾客在家里、办公室里或者是在旅行中，足不出户与商家能面对面的视频交流，如同身临其境一样。 二、可行性分析 一个大型商业网站象一个实体的大型商场一样，最主要是靠人流量（点击率），人流量越大商铺出租越旺，租金收入就越高。然而，怎么才能提高人流量（点击率）呢？除了服务态度好，产品质量好，售后服务好，性价比高，产品丰富多样以外，还需要让顾客认识你，了解你，相赖你！更应该有吸引顾客的新产品，新服务，新特性。

网上商城的三元素： 1．顾客 根据问卷调查，90%以上的人担心网上购物被欺骗，90%以上的人喜欢有营业执照的网上实体店，97%以上的人喜欢由具有营业执照的网上实体店组成网上商城，78%以上的人喜欢不区分实体电脑城的合并的网上商城，80%以上的人的意见与建议认为信誉是最重要的，90%以上的人喜欢能直接视频语音购物及问题拆设。根据这些客户导向，我们制作本网上商城的一定要符合客户的真实需要，反应大部分客户的心里想法，这样才能提高我们网上商城的人流量（点击率），才能使顾客喜欢我们的网上商城，宣传我们的商城。 2．商家 网上商城推广期，我们的网上商城是免费供符合条件（条件详见3）的商家加入的，并且由营销人员对本网上商城进行推广，宣传，广告，提高知名度，增加商城的点击率。只要商家服务态度好，产品性价比高，商家在免费期内即可以得到收益，并且商家只需要提供一台电脑、一支带麦克风的耳机、一支视像头即可。根据初步调查，80%以上商家已经具备电脑，70%以上用户已经具备摄像头与耳机。 3．商城 这里的商城指实体的商城，在飞狐网数码港网上商城前期营销推广期，除了黄塘数码第1港的商家外，我们也允许其它商城的商家逐步加入本网上商城的，那么一定要考虑到实体商城的意见，这样需要我们形成一个机制，使各方利益得到满足。所以我们建立一个网上商城联盟的概念，把每个实体电脑城加入到我们网上商城来，可根据地图导航的形式进入每一个商城，首先是商城的整体效果图及介绍信息，然后再进入每一层的商家导航图，通过导航图，顾客可以进入每一个商家浏览产品或咨询产品。这样，对商

京东商城营销策略全解-共14页

京东商城营销策略策划分析报告 专业：工程管理 班级：124B32 姓名：任相年 学号：106676 西安科技大学高新学院 2019年12月

1研究目的 本论文从京东商城作为电子商务产品营销的角度出发，对现京东商城产品的优缺点分析、市场的现状及发展趋势、电子商务市场的主要参与者之间的竞争等进行了全面的分析，并在此基础上，为京东商城营销策略提供了建设性的意见和建议。 2京东商城营销策略 2.1京东商城的整合营销策略 整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用，但整合营销传播的系统性、完整性，不能完整的执行将会影响企业的发展，现以整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一，广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。 第二，促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。 第三，DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动，可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致，以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天

网上商城总体方案

网 上 商 城 技 术 解 决 方 案 日期：2009-4-24

一、理念 建立一个非传统的网上商城，让所有合法经营的实体商家加入进来，让顾客可视频、可语音、可知商家实店位置、可真实感受体贴服务，真正足不出户的放心购物。 二、目的 XXX技术服务有限公司是一家从事网络互动及虚拟三维技术应用开发的信息技术公司。它以提升网络上两方或多方的即时情景互动（对话）为目标，不懈地进行技术研究和开发。 XX数码正经营着XXX电脑商城，经过详细调研我们认为，传统的专业市场营销方式竞争越来越激烈，成本越来越高，利润越来越薄，我们尝试在这个服务平台上推出“XXX港”网上实体店商城，力图以一种全新的可实现商家与顾客网上面对面互动的方式进行咨询、购买和营销，从而打破网络商业活动的隐蔽性带来的困难和风险。 我们的目标：让顾客在家里、办公室里或者是在旅行中，足不出户与商家能面对面的视频交流，如同身临其境一样。 二、可行性分析 一个大型商业网站象一个实体的大型商场一样，最主要是靠人流量（点击率），人流量越大商铺出租越旺，租金收入就越高。然而，怎么才能提高人流量（点击率）呢？除了服务态度好，产品质量好，售后服务好，性价比高，产品丰富多样以外，还需要让顾客认识你，了解你，相赖你！更应该有吸引顾客的新产品，新服务，新特性。

网上商城的三元素： 1．顾客 根据问卷调查，90%以上的人担心网上购物被欺骗，90%以上的人喜欢有营业执照的网上实体店，97%以上的人喜欢由具有营业执照的网上实体店组成网上商城，78%以上的人喜欢不区分实体电脑城的合并的网上商城，80%以上的人的意见与建议认为信誉是最重要的，90%以上的人喜欢能直接视频语音购物及问题拆设。根据这些客户导向，我们制作本网上商城的一定要符合客户的真实需要，反应大部分客户的心里想法，这样才能提高我们网上商城的人流量（点击率），才能使顾客喜欢我们的网上商城，宣传我们的商城。 2．商家 网上商城推广期，我们的网上商城是免费供符合条件（条件详见3）的商家加入的，并且由营销人员对本网上商城进行推广，宣传，广告，提高知名度，增加商城的点击率。只要商家服务态度好，产品性价比高，商家在免费期内即可以得到收益，并且商家只需要提供一台电脑、一支带麦克风的耳机、一支视像头即可。根据初步调查，80%以上商家已经具备电脑，70%以上用户已经具备摄像头与耳机。 3．商城 这里的商城指实体的商城，在XX网XX港网上商城前期营销推广期，除了XX港的商家外，我们也允许其它商城的商家逐步加入本网上商城的，那么一定要考虑到实体商城的意见，这样需要我们形成一个机制，使各方利益得到满足。所以我们建立一个网上商城联盟的概念，把每个实体电脑城加入到我们网上商城来，可根据地图导航的形式进入每一个商城，首先是商城的整体效果图及介绍信息，然后再进入每一层的商家导航图，通过导航图，顾客可以进入每一个商家浏览产品或咨询产品。这样，对商城来说可以取得以下优点：

京东商城公司战略规划与风险管理报告

京东商城公司战略规划与风险管理报告

摘要 京东商城是B2C企业向网上百货山城方向发展的最具有代表性的企业，自2004年初正式进入电子商务领域以来，京东商城在发展过程中始终坚持以纯电子商务模式运营，所见业务中间环节，为消费者在第一时间提供高品质服务。现今，京东商城拥有超过1000万注册用户，日订单处理量突破70000单，占有3C 电子零售市场40%以上的市场份额，成为中国最大的B2C企业。 本文首先对京东商城公司发展进行介绍，分别依据PEST分析法和波特五力分析模型从宏观和微观环境分析入手；就其内部环境进行分析，包括SWOT分析，组织结构分析，核心竞争力和竞争分析；根据京东商城的战略目标、企业使命，对其采取的发展战略进行阐述；最后分析出京东商城在发展中存在的问题，并提出建议。 关键词：京东商城；发展战略；公司战略

目录 一、公司概述 (1) (一) 公司发展史 (1) (二) 企业使命和战略目标 (2) (三) 公司内部结构、组织、股权、业务结构 (3) 二、公司战略分析 (3) (一)环境分析 (3) 1. PEST分析 (3) 2. 五力模型分析 (4) 3. 竞争分析 (6) 4. 市场需求分析 (7) (二)资源能力分析 (8) (三)SWOT分析 (9) 三、公司战略选择 (12) (一) 公司层面战略 (12) (二) 竞争战略 (14) (三) 职能战略 (15) 四、公司战略存在问题、对策及建议 (15) (一) 存在的问题 (15) (二) 建议 (16) 参考文献 (17)

一、公司概述 (一)公司发展史 360买京东商城,秉承“以人为本”的服务理念,为个人用户和企业用户提供所有人类的“爱360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;丰富产品结构,以最大限度地满足消费者的需求日益多样化的购物。与类似的电子商务网站相比,360买京东商城更丰富的商品种类,和更有竞争力的价格和逐渐完善物流配送体系,和其他优势,多年来赢得市场份额舒适行业第一。 1998年6月18日,刘先生在中关村,成立京东公司。 2001年6月,京东成为磁产品领域最具影响力的代理商,销售和在业界的影响力。 2004年1月,京东建立电子商务业务领域,京东多媒体网正式开通,启用新域名。 2004年7月,京东在全国第一个即时拍卖系统——京东在拍卖会上正式开放,现在已经成为一个主要的电子商务网站的争相模仿的对象。 2005年11月,京东多媒体网络、订单处理稳定到500年。 2006年6月,创建行业在京东,这个国家的第一个产品为主要对象的专业博客系统,京东产品正式开放博客系统。 2007年5月,京东在广州建立了全资子公司,开拓华南市场的努力。建立全资子公司在广州代表着京东由北京、上海、广州、香港及全国销售网络的形成。 2007年6月,京东商城订单处理到3000年。京东商城办公大楼 2007年6月,设计成功之后,京东多媒体网正式更名为京东商城,站在一个新的对国内B2C市场的看法。 2007年6月,京东正式推出了一个新域名,并成功。 2007年7月,京东建立三大物流系统在北京、上海、广州,物流总面积超过50000平方米。 2007年8月,京东赢得了国际著名风险投资基金的青睐资本今天,第一批数千万美元的融资。 2007年10月,京东商城在北京、上海、广州、香港和启用移动POS信用卡服务,创造了第一个中国的电子商务。 2008年6月,京东商城在2008年初在平板电视的销售,和6月洗,电视,空调,冰电生产线一个接一个,当我们扩展完成。标志着十周年京东公司建设部门完成的3 c产品,成为一个名副其实的3 c在线购物平台。

网上商城系统的设计与实现

网上商城系统的设计与实现 摘要：随着互联网的高速发展，互联网技术已经存在于我们生活的各个角落，成为现在生活不可或缺的一部分。如何能够方便、快捷的买到自己想要的商品，成为了大家关心的问题。目前，常见的解决问题的方案是，通过互联网技术，将传统的商店搬到网络上，使人们能够在家里点击鼠标就可以买到自己满意的商品。我们设计的系统是基于Struts2+Spring+Hibernate三大框架搭建的，三大框架的整合使系统耦合性降低，具有较强的兼容性。系统使用jQuery实现事件处理、制作动态效果。采用MVC的设计模式，分模块实现了用户的订单管理、地址管理，管理员的商品管理、订单管理、用户管理等。 本论文在第一章讲解了网上商城的现状，在第二章介绍本系统开发所用到的Struts2+Spring+Hibernate三大框架以及开发工具。在第三章对本系统进行需求分析，并制定系统的总体设计方案，包括系统的总体设计、功能设计以及数据库的设计。最后在第四章具体描述了本系统主要模块的实现。 关键字：电子商务；网上商城；SSH Design and Implementation Online Shopping System Abstract: With the rapid development of the Internet, Internet technologies already exist in every corner of our lives, and become an indispensable part of life now. It has become a concern for everyone that how to buy desired commodities conveniently and fast. The solution of solving the problem is to apply Internet technology to move the traditional store to the network. People can buy their goods at home via computer. The online store system is based on three frameworks-Struts2, Spring, Hibernate, which enhance the system compatibility and allow the system to reduce coupling. The system uses jQuery for event handling and creating dynamic effects, and uses MVC design pattern. The system includes some sub-modules, such as user's order management, address management, administrator commodity management, order management, and user management. The paper is organized as follows. The first chapter explains the current situation of the online store. The second chapter describes three frameworks- Struts2 + Spring + Hibernate and development tools. In the third chapter, the system requirement is analyzed, and the overall scheme is designed, including the design of the overall system, functional design, and database design. The fourth chapter describes the detailed implementation of main modules of the system. Key words: E-commerce; Online store; SSH