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电信营销经理竞聘演讲稿

电信营销经理竞聘演讲稿

税收筹划既符合法律规章,又符合国家政策导向。税收筹划作为一种税收决策,是站在纳税人立场上做出的,源于对利润最大化的追求。

尊敬的各位领导:

大家好!我竞聘的是营销经理。希望大家多支持我。

我叫竞聘演讲稿,1979年高中毕业,1980年10月参加工作,88~90年在双甸支局任话务班班长,90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题:

一、对业务营销经理岗位设置的理解和认识。

积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到“急事急办、特事特办”,增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作,处理业务、服务、账务及用户疑难问题,保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是:

1、负责本部门员工的考勤、考绩等日常工作,建立健全各项规章制度,确保基础管理资料的完善;

及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

2、执行各项规章制度,检查并纠正岗位违纪违规情况,及时处理业务及服务存在的疑难问题,落实班组规范达标工作,确保班组业务工作正常开展;

3、组织营销和现场管理工作,确保各项生产任务和完成;

4、负责本部门每月统计报表及上报工作,分析业务、营销情况,为领导决策提供依据;

5、掌握市场动态,了解竞争信息,并及时做好信息反馈工作,确保市场竞争信息的准确及时有效;

6、负责劳保用品及办公用品的领发,做好后勤保障工作。

②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。

因此,业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一,它的业务素质和管理水平如何,直接影响着企业的服务质量和社会声誉,影响着企业的改革和发展。

二、竞聘业务营销助理岗位的优势

对照这次改革要求,本人符合竞聘业务营销岗位条件,且具有以下四个方面的优势。

很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。悉闻贵单位有良好的环境,任人唯贤。因此,我郑重地选择贵单位作为我的发展之地。下面请允许我向您介绍我的个人情况。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习,不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己,认真学习xx同志“三个代表”重要思想,增强自己的政治敏锐性,关心时事政治,关心国家大事,自觉执行党的基本路线、方针政策,始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨,在政治上保持与党中央的高度一致,在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动,通过学习,坚定了作为电信员工永远跟党走,为党的事业奋斗终身的意志和信念,坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与,主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工,参加工作以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己,处处想到自己是一名光荣的电信职工,自己的一举一动,代表着电信企业的声誉,自己的一言一行,代表着电信企业的形象,自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到,以当一名优秀的电信职工要求自己,以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己,上班提前到,下班不早退,班上不闲谈。工作不拖拉,不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务,或者当日业务量较大需要整理统计,都能主动加班加点,高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间,为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况,主动放弃休息时间,提前到岗认真进行统计上报。同时,还积极主动完成局下达的各项任务,如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作,在工作中未发生一例业务差错,在接待用户中未受到一例投诉。

实施中间业务工程。工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融

机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块蛋糕做大。

***年*我就进入**公司从事网络维护技术支持工作工作,至今已整整**了。回首往事,庆幸自己生活在**公司这个温暖的集体里,在各级领导热心的指导下,在各位同仁积极的

支持下,在过去的日子里,得到了学习、成长、锻炼的机会,很好地完成了自己的本职工作。

3、有娴熟的业务技能。电信是科技含量很高的行业,对职工的业务素质要求也很高,如果不与时俱进,不学习现代科学知识,不掌握先进的工作手段,就不能适应新时期电信

事业突飞猛进发展的形势,就不能适应自己的工作岗位,最终就会被淘汰。近年来,我一

直注重业务知识和基本技能的学习,不断给自己充电,加快知识更新,从而提高自己的工

作能力和服务水平。认真学习电信业务规程,学习新资费。XX年度,受局委派,本人参加了省市话营业技术鉴定应知应会师资培训,回来后,负责对本局有关人员进行了辅导培训,XX年在市局参加技能鉴定应会操作培训,回来后一起操作训练,通过本人的努力,全局市话营业技术鉴定应知应会考试合格率达70%以上。为了尽快适应新的工作岗位,我认真学

习了计算机操作的理论和实务,利用业务时间和晚上休息时间,加班加点进行钻研、练习,从原来的一窍不通,现在已能应付自如。通过自学和参加培训,本人以较好的成绩通过了

计算机等级考试。除了加强业务知识学习外,本人认真学习国家对电信方面的产业政策,

掌握电信企业一些基本的政策规定、措施,特别是涉及到用户利益的资费标准调整等方面

的一些具体规定,以便在对用户服务时给予正确的解答,而不因为自己对政策不了解造成

工作上的失误甚至给企业造成损失。在工作和学习时,本人注意加强与同事们之间的交流

和沟通。自己不懂的、虚心向他们请教,自己会的,也毫无保留地传授,互相学习,互相

促进,共同提高。

4、有良好的服务态度。服务是中国电信永恒的主题。服务质量的好坏直接关系到企

业的兴衰成败,关系到企业的效益和职工的切身利益,善待用户,就是善待企业,就是善

待自己。我所在的装拆移机营业窗口是直接面向用户的服务窗口,我们的服务态度,我们

的服务质量,就是我们企业的形象,就是中国电信的形象。因此,在工作中,我一直以

“用户至上、用心服务”的观念警示自己,不以善小而不为,不以恶小而为之,无论在什

么环境下,无论事情发生有何特殊的背景,都坚持“千错万错是我的错,用户没有错”的

服务理念。坚持优质服务、规范服务、耐心服务。在接待中,做到仪表端庄、精神饱满、

举止文明。我们这个窗口用户流量大,有来办理业务的,有来咨询的,有来质疑的,也有

来发泄私愤的,无论什么情况,我都能做到一声热情的问候,一声亲切的招呼,对所提出

的问题,不厌其烦,耐心解答,认真宣传,有礼有节。有的用户因为装机、移机未能及时

装通、移好,到营业窗口来大吵大闹,特别是2号街区拆迁期间,少数拆迁户情绪比较激动,对此,我都能反复向用户讲明客观原因,安抚用户情绪,同时主动与有关班组联系,

落实施工期限和人员,以自己的真诚和耐心打动用户,取得用户的谅解。有的用户对现行

装机(移)机收费等电信资费不了解,前来质问,我根据有关政策,认真反复做好宣传。我还利用用户前来办理业务时,不失时机地向他们宣传来电显示安装的电信新业务等。

此外,本人也具有较强的协调能力和处理具体问题的能力,从事电信工作多年,积累了一定的工作经验,能够很快地进入角色。

三、竞聘后的工作打算。

项目部的建设很重要,它代表一个单位的企业形象,好比一个人的衣着和精神风貌,第一印象很深刻,能体现单位的品牌,所以我们要在遵循节俭原则的基础上高标准的建设项目驻地,要做到外观上能体现四局的良好企业形象、环境优美并与周边环境相协调,办公室舒适明亮,生活条件舒适方便,配备必要的娱乐设施,以保证职工劳逸结合,高效工作,正常生活。

非常感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会。既然是竞聘,就必然会有两种结果,对此,我会有正确的态度和认识。参加竞聘,对自己本身就是一种锻炼。如果竞聘成功,我将继续保持过去的优良传统和工作作风,最大限度地发挥自己的主观能动性,认真履行业务营销助理的岗位职责,协助业务营销主管做好工作。在今后的工作中,要更加注重改善服务态度、提高服务质量,通过自己的努力,尽量满足用户需要,提高用户满意率。要更加注重学习业务知识,提高业务素质,不断学习新的业务知识,掌握新的管理手段,以适应新时代、新岗位的需要。要更加注重强化协调能力,提高管理水平。

如果落聘了,我会一如既往服从领导分工,积极做好自己的本职工作。不管在什么岗位,只要能为如东的电信事业多尽一点微薄之力,多作一点贡献,这就是我最大的愿望。我也将以积极的态度、饱满的热情和一流的业绩落实到自己的工作中去。借此机会,也感谢各位领导、同事多年来对我工作的关心、支持、帮助。

如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求,但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业,服务他人。

我们怎样行动(how) 怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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