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(完整word版)满意度调查问卷.docx

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薪酬满意度调查问卷

调查问卷说明:

(1)本调查问卷共有 50 个问题,问题采用单项择的形式,简明扼要并易于回答。

(2)你可以匿名填写此份调查表 (请在你认为合适的选择项上打“√”)。

(3)本调查问卷的保密性为 A 级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心回答。(4)当有超过 50%的题目不做回答时,本问卷将做无效处理。

(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查效果。

你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填)

你的职位:入职年限:你的年龄:性别:你的学历:

题号答案编号题号答案编号

1A B C D E26A B C D E 2A B C D E27A B C D E 3A B C D E28A B C D E 4A B C D E29A B C D E 5A B C D E30A B C D E 6A B C D E31A B C D E 7A B C D E32A B C D E 8A B C D E33A B C D E 9A B C D E34A B C D E 10A B C D E35A B C D E 11A B C D E36A B C D E 12A B C D E37A B C D E 13A B C D E38A B C D E 14A B C D E39A B C D E 15A B C D E40A B C D E 16A B C D E41A B C D E 17A B C D E42A B C D E 18A B C D E43A B C D E 19A B C D E44A B C D E 20A B C D E45A B C D E 21A B C D E46A B C D E 22A B C D E47A B C D E 23A B C D E48A B C D E 24A B C D E49A B C D E 25A B C D E50A B C D E

1.你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是

(A) 完全公平(B )基本公平( C)不确定( D )不公平( E)非常不公平如果选择 D

或 E, 请写明简要理由或感受

2.以自己的资历,你对自己的工资收入

(A)非常满意( B)较满意( C)不确定( D)不满意( E)非常不满意如果

选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

3.领到工资时,你的感受是

(A)非常愉快( B)比较开心(C)不确定( D)有些失落(E)心情非常糟糕如果选

择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

4.你的努力工作在工资中有无明显的回报?

(A)一定有( B)可能有( C)不确定( D)没有( E)完全没有如

果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

5.和其他同职位的人相比,自己的工资

(A)非常高 (B) 较高( C)不确定( D)较低( E)非常低如

果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?

(A)肯定是( B)应该是( C)不确定 (D)不是 (E) 绝对不是如果

选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

7.你对目前公司薪酬制度科学性的评价是

(A) 非常科学合理 (B)较科学合理 (C)不确定 (D) 不够科学合理 (E) 非常不科学不合理如果选

择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

8.你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是

(A )非常吸引 (B) 较吸引 (C)不确定 (D) 不够吸引 (E) 几乎没有吸引力如果

选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

9.你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是

(A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 *(C) 不确定 (D) 激励性不够 (E)非常差如果选

择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

10.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是

(A) 非常公平和公正(B) 较公平和公正(C)不确定(D) 不够公平和公正(E) 完全不够公

平和公正

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

11.你对目前公司薪酬制度合法性的评价是

(A) 绝对符合法律法规(B) 基本符合法律法规(C) 不确定(D) 有些地方不符合法律法

规 (E)完全不符合法律法规

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

12.你对目前公司薪酬制度先进性的评价是

(A) 非常先进和有远见性 (B) 有一定的先进性和远见性(C)不确定

(D)有些落后于现实 (E)非常过时如果

选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

13.你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益

(A) 绝对是广大员工的利益(B) 部分员工的利益(C) 不确定(D)少数人的利益

(E)个别人的利益

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

14.你认为你的薪酬与你的职位

(A) 非常相称(B) 基本相称(C) 不确定( D)不相称(E)非常不相称

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

15.你觉得目前公司薪酬的计算方式

(A)非常简洁且易于明白 (B) 比较简洁 (C)不确定 (D) 有些繁杂 (E) 非常晦涩难懂如果选

择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

16.你觉得目前公司薪酬的支付方式

(A) 非常先进(B) 比较先进(C) 不确定(D)落后(E)非常落后

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

17.你觉得目前公司薪酬的保密性

(A)有非常强的保密性 (B) 比较强的保密性 (C) 不确定 (D) 不够保密 (E) 非常公开如果选

择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

18.过去的一年你获得的涨幅工资

(A)非常合理且令人满意 (B) 较合理比较令人满意 (C) 不确定

(D)不合理也不令人满意 (E) 非常不合理令人很不满如果

选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

19.你觉得目前企业的发展与员工工资增长的关系是

(A) 利润增长时员工一定会得到工资增长(B) 利润增长时员工可能会得到工资增长

(C) 不确定(D) 利润增长时员工不会得到工资增长(E) 利润增长时绝对得不到工资增长如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

20.你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是

(A)绝对勤奋及优秀的员工倾斜(B) 按劳分配 (C)不确定

(D)吃大锅饭搞平均主义 (E)多”捞”多得 ,少”捞”

少得如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

21.你对公司经济性福利的看法是

(A)多种经济性福利 ,且额度合适

(B)多种经济性福利 ,但额度过低

(C)不确定

(D)基本上没有什么经济性福利

(E)完全没有什么经济性福利

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

22.公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗?

(A)绝对有 (B) 大多时候有 (C)不确定 (D) 基本没有 (E)完全没有如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

23.你对公司过去一年在非经济性福利的建设方面的看法是

(A) 卓有成效 (B) 基本可以 (C) 不确定 (D) 较差 (E)非常差如

果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

24.你对公司公共福利政策及建设的看法是

(A)做得非常好 ,极大鼓舞和激励员工

(B)有一些福利项目 ,但不够完善和合理

(C)不确定

(D)做得较差 ,不太令人满意

(E)完全没有什么公共福利

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

25.有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,公司态度是

(A)非常欢迎 ,积极采纳和接受意见

(B)基本上会有一些正面的改善 ,但比较被动

(C)不确定

(D)听听而已 ,没有什么改变

(E)非常敏感 ,尽量压制

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

26.在过去半年中 ,你觉得公司在薪酬付出与利润积累方面

(A)控制得非常好 ,找到二者的平衡点

(B)控制得较好

(C)不确定

(D)较差 ,二者有些失衡

(E)明显失衡

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

27.在过去的一年中,绩效工资的发放

(A)有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据

(B)有些简单的考核制度和表格

(C)不确定

(D)没有什么制度和依据 ,凭感觉考核

(E)完全失控

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

28.上一年度 ,公司对薪酬总额的预算

(A)非常精准

(B)比较准确

(C)不确定

(D)不太准确 \

(E)完全不准确

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

29.上一年度公司对薪酬总额的控制

(A)控制得非常好

(B)比较好

(C)不确定

(D)不太好

(E)非常糟糕

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

30.上一年度公司对薪酬制度方面的意见征询工作

(A)开展得非常好

(B)比较好

(C)不确定

(D)不太好

(E)非常差

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

31.你觉得公司大部分员工的辞职

(A)因为薪酬的不合理而直接导致

(B)和薪酬有一定关系

(C)不确定

(D)和薪酬没有什么关系

(E)绝对与薪酬问题无关

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

32.你觉得公司的分配机制

(A)从根本上来说是绝对公平公正和公开的

(B)基本上还算公平公正和公开

(C)不确定

(D)在公平公正和公开性方面做得较差

(E)在公正公平和公开性方面做得非常差

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

33.你觉得公司一线生产员工对他们的薪酬

(A)感到很满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不太满意

(E)非常不满意

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

34.你觉得公司一般管理人员对他们的薪酬

(A)感到很满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不太满意

(E)非常不满意

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

35.你觉得公司技术人员对他们的薪酬

(A)感到很满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不太满意

(E)非常不满意

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

36.你觉得公司高级管理人员对他们的薪酬

(A)感到很满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不太满意

(E)非常不满意

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

37.你认为公司员工的工资层级差别

(A)有一定的层级差别 ,但非常合理

(B)有一定的层级差别 ,比较合理

(C)不确定

(D)层级差别过大 (小 ),不太合理

(E)层级差别非常大(小),非常不合理

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

38.与当地的一般消费水平相比,员工的基本工资

(A)设置得非常合理

(B)设置基本合理

(C)不确定

(D)较低 ,不太合理

(E)太低 ,非常不合理

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

39.按规定时间 ,公司薪酬支付的准确性和及时性

(A)非常准确和及时

(B)基本准确和及时

(C)不确定

(D)不够准确和及时

(E)经常拖欠

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

40.加班工资的计算方法和法律法规相比

(A)绝对符合法律法规

(B)基本符合法律法规

(C)不确定

(D)有些地方不符合法律法规

(E)完全不符合法律法规

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

41.员工基本工资津贴福利的确定过程

(A)绝对遵照明确的规章制度执行

(B)基本遵照规章制度执行

(C)不确定

(D)基本上没有规矩

(E)非常混乱

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

42.公司薪酬方面的管理制度

(A)非常完善

(B)大多数需要的制度都有

(C)不确定

(D)规章制度较少

(E)没有建立任何薪酬方面的管理制度

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

43.公司有薪假期的设置

(A)有多种假期 ,可灵活休假

(B)多种有薪假期 ,但休假方式比较呆板

(C)不确定

(D)只有少数的有薪假期

(E)完全没有如何有薪假期

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

44.目前公司全部岗位的岗位工资

(A)是通过科学合理的工作分析后制定的

(B)通过粗略的调查分析后制定的

(C)不确定

(D)管理者凭经验制定的

(E)完全没有任何依据

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

45.有一定的理由向公司申请加薪,公司的态度是

(A)肯定是核实情况后决定是否加薪

(B)以各种理由敷衍

(C)不确定

(D)看自己反反复复努力申请的程度

(E)绝对不会加薪

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

46.以下关于薪酬与工作的关系,哪个最接近你的观点

(A)通过工作 ,我自己感到生活充实并获得合理的薪酬回报

(B)我工作的基本目的就是为了挣一份工资

(C)刚什么工作是次要的 ,只要有钱赚

(D)给我多少钱 ,我就干多少活

(E)没有钱什么也别谈

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

47.以下关于薪酬与生活的关系,哪一个最接近你的实际情况

(A)因为薪酬很高 ,自己的生活过得非常富裕

(B)目前的薪酬除维持基本生活外 ,有一定的节余

(C)我不太确定二者之间的关系

(D)目前的薪酬只能维持最基本的生活开支

(E)因为目前的薪酬太低 ,自己过得非常之贫苦

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

48.在过去的一年中你获得培训福利的机会

(A)非常多的机会

(B)较多这样机会

(C)不确定

(D)较少

(E)完全没有

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

49.公司薪酬政策的执行

(A)非常严格

(B)比较严格

(C)不确定

(D)执行得比较差

(E)管理制度形同虚设 ,完全没有人去遵守

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

50.公司在国家强制性保险福利最低工资方面的做法

(A) 高于国家法律法规的要求执行,并向员工增加了其它福利

(B)按照国家法律法规要求的最低限度执行

(C)不确定

(D)部分按照国家法律法规的要求执行,部分则没有

(E)完全没有按照国家法律法规要求执行

如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受

客户满意度调查问卷

客户满意度调查问卷

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

河南华星粉业集团 2011年4月份之前客户满意度调查问卷 尊敬的客户: 首先对您一直以来所给予华星集团的信赖与支持表示衷心的感谢!能够成为您的合作伙伴,我们深感荣幸。作为重要的战略伙伴,您宝贵的意见与建议将是对我们产品与服务持续改进的鞭策与期许,帮助我们继续提高产品和服务质量,最终必将提升贵公司的市场竞争力与成功率。我们一直在不断的努力,以期向您提供更优质的产品与更及时的服务。 客户满意度调查是我们聆听客户心声的重要方式,力求客户满意一直是我们追求的目标。这份问卷表现了全公司上下对客户服务工作前所未有的高度重视,我们期待您能给予一贯的支持,对我们做出坦率、真实的评价。 河南华星粉业集团 客户信息 公司名称: 客户姓名: 所属部门:所任职务: 联系方式:1、手机: 2、电话: 3、传真: 4、邮箱: 公司地址: 邮政编码: 贵公司开始与我们合作的时间:例如:2011-5-1。 温馨提示 1、郑重承诺:您所提供的资料,公司将严格保密,不会外泄。 2、您还可以登录公司网站https://www.sodocs.net/doc/bf9008191.html,,下载该调查问卷。 3、填报方式:A、邮件方式填报:刘总的邮箱liumin@https://www.sodocs.net/doc/bf9008191.html,; B、信件方式填报:河南省永城市新城区欧亚路西段 河南华星粉业集团督导部转刘总 476600。 4、调查截止时间:2011年6月1日。 5、再次对您的支持表示感谢,祝愿贵公司的事业蒸蒸日上,基业常青!

服务质量调查问卷表word版本

石嘴山市第七小学教育服务质量 问卷调查分析 为进一步提高我教育服务质量,更好的服务于家长、服务于社会,学校在2012年4——5月份对学校教育服务质量进行了调查。 本次调查问卷共发放460份,覆盖率35%,回收430份,回收率93%。现将本次调查问卷中反映的情况归纳如下: 1.学校教师在对待家长的态度问题上满意度达99%。 2.学校教师的敬业精神、对学生的态度上满意度达99%。 3.学校教师进行家访和家长沟通满意度达99%。 4.家长对学生的家庭作业的数量和质量问题满意度达96%。 5.家长对学生期末的评价满意度达97%。 6.家长对学生在学校的学习生活满意度达98%。 7.家长最期待孩子在哪方面的进步?希望在品德习惯有进步的占50%,希望在学科成绩和兴趣特长有进步的占50%。 四、关于学生家长对各班科任老师的总体评价。 (一)很多家长普遍欣赏自己孩子所在班级的语文老师和数学老师 (二)广大家长对老师们的一些意见和建议。 1.希望教师对孩子的写作能力加强引导。 2.希望有些教师在和家长沟通时,先肯定孩子的优点,再指出

缺点,家长才容易够接受。 3.希望老师能与家长多联系,多沟通,共同把孩子教育好。 4.还有些家长反映,有个别老师对孩子的管教不够严格。 5.在班干部的使用上要注意方法,不要给班干部的权力过大,避免半只体罚学生造成误会。 五、广大家长给学校提出的一些意见和建议。 1.建议学校进一步加强安全教育和做好安全防范工作。 2.建议学校重视家访工作的治理和完善,通过强有力的措施来保证老师和学生家长之间的联系、沟通,以便更好地教育孩子。 3.建议学校在经济许可的情况下,多添置一些教学设备。比如学校班级的背投效果不好,学生做的凳子有些已经坏了,建议修理或更换。 4.建议学校积极开展课外活动,丰富孩子们的课余生活; 以上所述,,我们学校教育质量问卷调查表进行分析,综合,归纳的一些情况。问卷中反映的问题,我们将以实事求是的态度加以对待,我们将有针对性地对学校内部治理、师德师风、教育教学等方面不断地改进,不断地完善,把学校各项工作做的更好。

食品问卷调查表模板

xxx熟食问卷调查表 各位网友大家好!这是一份关于麒鸣集团旗下吉滋堂熟食食品的调查表,占用大家1—2分钟完成填表,请将您的资料信息认真填写,届时我们会从中选取50名被调查者,赠送每人一份吉滋堂卤制食品!感谢您对家乡企业的支持!您的真诚会对我们有很大帮助。收到产品并品尝后,请您用电子邮件的形式给予我们反馈意见和建议,我们会在反馈信息中抽取幸运奖一名,奖励手机一部!以致感谢!邮箱: 1.您的年龄? A.20岁以下 B.20—30岁 C.30—40岁 D.40—50岁 E.50岁以上 2.您的性别? A.男 B.女 3.您的职业? A.事业单位人员B.企业人士C.务工人员D.学生E.退休人员F.个体户或其他 4.您收入的情况? A.无收入B.1000元以下C.1000——3000元D.3000——5000元E.5000以上 5.家里是否有小孩(初中以下)? A.有 B.没有 6.您平时喜欢吃包装类肉制熟食吗? A.非常喜欢B.一般喜欢C.不喜欢D.非常不喜欢 7.在选购熟食产品时,您通常最关心哪些因素? A.口味B.价格C.品牌D.地道、富有特色E.包装F.营养及配料等健康元素G.卫生质量 8.您比较喜欢下列哪种口味的包装类肉制熟食? A.风干型B.多汁型C.腌制型D.香辣味E.麻辣味F.甜辣味G.五香味H.酱香味9以下哪些促销方式会激起您的购买欲望? A.打折促销B.免费试吃C.附赠礼品D. 会员积分换购E.广告F.新产品推出 10您了解麒鸣集团旗下的“吉滋堂”品牌吗? A.非常了解B.大致了解C.有所了解D.完全不了解 11.您经常一次性购买多少钱的卤味熟食? A.5元以下 B.5—10元 C.10—15元 D.15—30元 E.30元以上 12.您是出于何种需求购买卤制熟食? A.用餐 B.零食 C.其他 13.您购买熟食产品的频率是? A.经常 B.偶尔 14.请您填写真实姓名和联系方式(以便邮寄产品和礼品) ___________________________________________. 1 / 1

服务满意度调查问卷

尊敬的业户: 感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议,我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足,以进一步完善我们的管理服务,更好地为您服务。 深圳市联宏物业服务有限公司 家和盛世花园(一期)服务中心以下内容请您选择填写 一、治安情况 1、您对小区的治安情况: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 2、您对小区车辆的管理: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 3、您对安全管理员的服务态度 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 二、环境卫生 1、您对小区保洁工作: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 2、您对小区绿化工作: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 3、您对保洁绿化人员的服务态度 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 三、维修 1、您对小区维修服务质量: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 2、您对小区维修人员的服务态度: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 3、您对小区售后返修服务质量: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 四、公共设施 您对小区公共设施的管理: 满意 基本满意 不满意如果不满意,您认为哪些方面需要改善

五、客户服务 1、您对服务诉求处理的及时性 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 2、您对客户服务人员的服务态度 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 六、社区文化活动 1、您对已举办的社区文化活动: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 2、您对小区宣传栏的内容: 满意 基本满意 不满意 如果不满意,您认为哪些方面需要改善 七、建议 您的建议: 业主姓名:房号:联系电话:

服务质量满意度调查表

服务质量满意度调查表 尊敬的顾客:您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷,目的是了解本园区的服务质量和管理水平,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”,实事求是地反映出您的看法。 填写此表,是不记名的,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈,执笔填写,其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况,选择项目,也可以增加其它项目): 1、您在接受服务期间对园区总的印象如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为园区环境是否清洁卫生? a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入园区时,服务人员接待的态度如何? a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、园区工作人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对园区提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为园区的服务活动是否符合标准? a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为园区在安全防护方面做得如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在园区得到足够满足? a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能 10、您认为园区提供的服务是否方便、快捷? a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对园区的设施设备、环境是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对园区提供的服务有意见,怎样解决您了解吗? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对园区提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意

(完整word版)景观调查问卷

问卷编号: 龙潭广场问卷调查 在校年数:专业: 您好,感谢您从百忙之中抽出时间参与此次调查!此次调查旨在了解龙潭广场现有问题及产生的原因,并探讨解决问题得思路和建议。为了对我们共有的校园环境提供更好的帮助,请根据实践情况和真实想法填写。对您的回答我们会给予保密。非常感谢您的支持!祝您学习进步!身体健康! 一、你对龙潭广场体验感受(在对的选项上打√): 1、您知道龙潭广场所在的位置吗? A、知道 B、不知道 2、您会经常去龙潭广场吗? A、经常 B、一般 C、很少 D、从来没有 3、您去龙潭广场的时间一般是: A、早晚交通 B、周一到周五课下空闲 C、周末、假日 D、说不定 4、您在龙潭广场主要是为了: A、学习 B、休闲放松 C、约会 D、路过 E、聚会 F、其它 5、您曾参加过龙潭广场举行过的活动吗? A、参加过 B、没参加过 6、您认为龙潭广场适合组织哪些多人活动? A、晨读 B、滑轮 C、演讲 D、聚会 E、其它 7、您通过龙潭广场主要是去哪些地方: A、校门 B、机关楼 C、E门 D、商业街 E、宿舍楼 F、其它 8、您觉得龙潭广场的通用(无障碍)设计要考虑吗? A、必须考虑 B、一般就好 C、没必要考虑 9、您觉得龙潭广场上方长廊挂的标语会引起你的注意吗? A、会 B、不会 10、在龙潭广场内,您觉得使用哪种垃圾桶会比较方便(可多选)? A、侧开口式 B、脚踏式 C、感应式 D、无盖式 E、其它 11、您认为学校广场形态方面,哪些方面比较重要(可多选): A、颜色搭配 B、材料选择 C、绿化考虑 D、空间构图 E、其它 12、您认为学校广场功能方面,哪些方面必须考虑(可多选): A、户外活动 B、节假日休闲 C、交往娱乐 D、文化传统 E、风貌特色 F、其它 13、您认为龙潭广场哪些方面最待改善(可多选)? A、景观绿化 B、活动组织 C、公共设施 D、路标指示 E、交通规划 F、其它

旅游需求调查问卷表WORD模板(完整版)

旅游需求调查问卷表模板 您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于旅游的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助!Q1:请问您最近3个月是否有出游计划?(单选) □是 □否 Q2:请问您计划什么时间旅游?(单选) □周末 □节假日 □平时 Q3:请问您这次出行的原因是?(单选) □公务出差 □家庭外出 □单位奖励旅游 □探亲 □其他 Q4:请问您打算去哪里旅游?(单选) □国外游 □国内游 Q5:请问您打算去哪个地方旅游?(单选)

□欧洲 □美洲 □非洲 □东南亚 □日韩 □其他 Q6:请问您打算出游几天?(单选) □ 1天 □ 2-3天 □4-5天 □ 5-7天 □ 7天以上 Q7:请问打算去哪样的景点旅游?(单选) □繁华都市 □水乡古镇 □名胜古迹 □海滨海岛 □自然景观 □其他,请注明 Q8:请问您打算选择哪种旅游方式?(单选) □随团 □自助游

□与“驴友”同行 □独自出游 □其他 Q9:请问您打算跟谁一起出游?(单选) □家人 □朋友 □同事 □其他 Q10:请问您出游的最主要目的是什么?(单选) □休闲放松 □增长见识 □消磨时间 □陪伴家人、朋友 □其他 Q11:请问您的出游预算是多少?(单选) □ 500元以下 □501-1000元 □1001-2000元 □ 2001-5000元 □ 5001-10000元 □10001-30000元 □ 30000元以上

Q12:请问您打算选择哪种类型的酒店?(单选) □商务型酒店 □度假型酒店 □长住型酒店 □会议型酒店 □观光型酒店 □经济型酒店 □公寓式酒店 □个性化酒店 Q13:您选择酒店主要考虑哪些因素(多选) □酒店服务 □交通便利性 □性价比 □窗外风景 □其他 Q14:请问您一般会通过哪些途径了解旅游信息?(多选) □旅行社 □宣传海报 □媒体广告 □朋友介绍 □网络查找

客户满意度调查问卷

客户需求满意度调查问卷 (旺角城) 问卷编号:______________ 尊敬的客户: 您好!感谢您长期以来对顺发恒业的支持,有机会为您和您的家人服务,我们深表荣幸。满足客户需求,追求客户满意是顺发恒业的一贯目标。为了深入了解您的需求,在今后进一步完善我们的产品和提高我们的服务水平,我们特别安排了此次调查,请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表,我们将对您的回答完全保密,再次感谢您对我们的支持! 填表说明:请您在认为合适的选项处打“√”,或按要求在“_______”上填写。选择题如无特殊说明,均可以选择多个选项。 一、销售服务与交房服务 (1)您认为我们售楼处的布置,哪些方面是做得较好,值得保留和发扬的? a、售楼处的卫生情况 b、售楼处布置舒适得体 c、售楼处的装修风格 d、售楼处的展示、洽 谈、签约等功能分区e、其他_________ (2)你最希望在售楼处了解到的项目信息有: a、区位信息 b、配套信息 c、户型 d、交通状况 e、景观设计 f、建筑用材 g、建筑设计 h、 价格I、物业管理J、其他_________ (3)您认为售楼处的工作人员中,哪些人员做得较好,值得保留和发扬? a、销售人员的专业度和熟练度 b、销售人员的工作积极性 c、财务人员的工作态度 d、银行 人员工作态度e、保洁人员的服务意识f、保安人员的服务意识g、其他_________ (4)在您的购房过程中,您认为我们哪些环节做得较好,值得保留和发扬? a、楼盘介绍到位 b、签约程序规范便捷 c、付款程序规范便捷 d、按揭程序规范便捷 e、其 他_________ (5)你购买旺角城的按揭银行是____ _ ____(如没有,则本题不填),您对按揭银行是否满意? a、非常满意 b、比较满意 c、不满意 (选择c请填写)不满意的原因是: a、银行工作人员服务态度不好 b、可选择银行少 c、银行手续多,效率低,放款慢 d、其他 _________ (6)您是否希望提前交房?(单选) a、希望 b、不希望 c、无所谓 (7)交房时,您希望开发商能组织哪些商家进行现场咨询? a、中介公司 b、装修公司 c、物业家政公司 d、建材公司 e、其他_________ (8)您最想于交房前获知的信息有? a、小区智能化配套 b、信报箱、牛奶箱位置 c、物业配套服务 d、生活配套 e、其他_________ (9)您觉对我们的销售服务和交房服务还有其他哪些意见和建议? _____________________________________________________________________________________ 二、规划设计 (1)您认为旺角城在规划设计上,以下哪些方面是您比较满意的?

(完整word版)调查提纲和调查问卷

调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查,调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 (1)问卷调查:为保证问卷回答的客观性和真实性,本次调查采用了严格的匿名答卷制度,尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 (2)访谈法:与被调查者进行面对面的直接谈话 (3)观察法:通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法:对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高,采取网络调查法,高效率低成本。 3、调查的目的、意义 (1)选取典型的赣南边缘农村进行调查,深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式,了解农民是真实想法和需求。 (2)对80、90新生代农民调查,了解他们的想法,对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 (3)深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。 (4)借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状,并提出一些可行的建议,共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 (1)家庭情况基本情况 设计调查问卷,该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 (2)土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 (3)社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 (4)外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 (5)某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论 通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计,利用Excel、SPSS等数据软件形成文字、图标表达此次调查结果,并对现存问题进行总体性评价分析,提出改革的具体措施和建议,最终提交调查报告。

年度客户满意度调查问卷

____年度客户满意度调查表 尊敬的客户朋友: 感谢您对公司的支持与信赖,本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为更好地向您提供专业化的产品与服务,诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查,您的建议是我们企业持续发展进程中的宝贵财富,并将激励我们不断改进提高,为您提供更优质的的服务。(公司将对所有反馈信息保密) 聆听您的声音,我们期望为您做得更多,做得更好!感谢您的参与! 股份有限公司 一、质量(30分/ )总分: 1、您认为我司产品的性能如何?() □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2、通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何?() □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 3、您认为我司产品质量对比同行产品,质量如何?() □相对较高10分□基本一致8分□相比较低6分□极差2分 二、服务(30分/ ) 1、您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总体满意度如何?() □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 若不满意,主要是哪些方面,请简单描述一下(如服务态度/责任心/专业技术水平/服务种类等): 2、您对我公司服务承诺的对现是否满意?主动服务是否满意?() □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2.1我司有无主动向您推荐新产品、新政策等利好消息? □有□无 2.2对于您所提出的疑难要求等的处理,是否及时? □及时□不及时 2.3我司有无主动向您提供技术解答和现场技术支持服务? □有□无 2.4我司有无主动向您提供新产品及改进产品使用知识培训服务? □有□无 3、与同行业对比,您对我司所提供的服务定位如何?() □相对较好10分□基本一致6分□相对较低4分□极差2分

社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。 调查对象:社区居民 调查内容:社区居民服务满意度 调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下问卷范文: 亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1:1、您的性别 男 女 Q2:2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3:3、您的户籍是 本地 非本地 Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过 没有参加过(跳到第9题) Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q6:6、您对社工的服务态度满意吗 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗 非常贴近 比较贴近 一般 不够贴近 非常不贴近 Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助 有帮助 一般 有点帮助

没有帮助 Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11:11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

(完整word版)满意度调查问卷

薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明: (1)本调查问卷共有50个问题,问题采用单项择的形式,简明扼要并易于回答。(2)你可以匿名填写此份调查表(请在你认为合适的选择项上打“√”)。 (3)本调查问卷的保密性为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心回答。(4)当有超过50%的题目不做回答时,本问卷将做无效处理。 (5)请你按实际情况作答,否则将影响调查效果。 你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填) 你的职位:入职年限:你的年龄:性别:你的学历:

1.你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是 (A)完全公平(B)基本公平(C)不确定(D )不公平(E)非常不公平 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 2.以自己的资历,你对自己的工资收入 (A)非常满意(B)较满意(C)不确定(D)不满意(E)非常不满意 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 3.领到工资时,你的感受是 (A)非常愉快(B)比较开心(C)不确定(D)有些失落(E)心情非常糟糕 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 4.你的努力工作在工资中有无明显的回报? (A)一定有(B)可能有(C)不确定(D)没有(E)完全没有 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 5.和其他同职位的人相比,自己的工资 (A)非常高(B)较高(C)不确定(D)较低(E)非常低 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗? (A)肯定是(B)应该是(C)不确定(D)不是(E)绝对不是 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 7.你对目前公司薪酬制度科学性的评价是 (A)非常科学合理(B)较科学合理(C)不确定(D)不够科学合理(E)非常不科学不合理 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 8.你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是 (A)非常吸引(B)较吸引(C)不确定(D)不够吸引(E)几乎没有吸引力 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 9.你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是 (A)非常强的激励(B)较强的激励*(C)不确定(D)激励性不够(E)非常差 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 10.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是 (A)非常公平和公正(B)较公平和公正(C)不确定(D)不够公平和公正(E)完全不够公 平和公正 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 11.你对目前公司薪酬制度合法性的评价是 (A)绝对符合法律法规(B)基本符合法律法规(C)不确定(D)有些地方不符合法律法 规(E)完全不符合法律法规

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

调查问卷模板word版本

调查问卷模板

大学生网上购物调查问卷表-----以万里学院为例 I.以下问题有关大学生网购调查请选择。(单选) 1、网上购物,您最信赖哪个网站:□淘宝网□易趣网□拍拍网□当当网□其它 2、您在网购中扮演的角色是:□买方□卖方□两者都有 3、您平均每月网购交易金额(元): □ 100元以下(含100)□100-300(含300)□ 300-500(含500)□ 500以上 4、您在网上购买最多的是哪一类商品: □生活用品□服饰、鞋帽、包□数码产品点卡、话费、qq业务等虚拟物品 □食品□书籍□鲜花礼品□其它 5、导致您网上购物的最主要原因: □抽不出时间去逛商场□跟上时代的步伐□价格低廉□其他 6、您目前常用采购的交易方式是: □支付宝、财付通等方式支付 □先付定金,货到与卖家结余款 □货到付款给送货的快递公司 □当面交易,一手交钱一手交货

□先汇款,后让卖家发货 □其他方式 7、如果您在网上购买的货物出现了问题,您会怎么处理呢? □退货□联系买家要求更换□算了 8、购买到的商品,你最常用的物流公司是: □中国邮政(包括平邮、ems、e邮宝)□申通快递□圆通快递□天天快递 □同城快递□韵达快递□德邦物流□其他 9、你认为网上购物的最大优点是什么: □快捷方便□物美价廉□搜索简单□其他 10、您认为网购最大的不足是: □递送速度慢□质量无保障□退换不方便□交易有风险□其他 11、您最喜欢网上购物的哪些活动: □打折促销□免费送货□购物返券□附送礼品□积分兑奖□其他II.以下是有关网购期望服务调查。请对所选项目答“√”。(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意;“3”表示一般;“4”表示同意;“5”表示完全同意)

调查问卷表

今年,您会怎么样吃火锅请在你所选答案编号处打”√”,答案不限。或按题目要求填写问卷,即可领取我们为接受调查者准备的****礼品一份 1、您的性别 A、男( ) B、女( ) 2、您的年龄( ) A、20岁以下( ) B、20-25岁( ) C、25-30岁( ) D、30-35 岁( ) E、35-40岁( ) F、四十岁以上( ) 3、您的职业、身份( ) A、学生( ) B、普通员工( ) C、高薪阶层( ) D、领导、老板( ) E、其他( ) 4、您时常选择餐厅、饭店类型 A、中式餐厅( ) B、西式餐厅( ) C、火锅( ) D、烤串( ) E、海鲜( ) F、其他( ) 5、请您选择吃火锅的季节 A、春季() B、夏季() C、秋季() D、冬季() E、无所谓季节() 6、您在选择就餐地点时,会 A、去固定的几家() B、随心情选择() B、就近原则,走到哪吃到哪() D、家中自做() 7、你平均多长时间食用火锅 A、一年() B、一月()

c、半月() D、一周() E、不确定() 9、请选择你喜欢的火锅口味 A、爆辣() B、加辣麻辣() C、微辣() D、鲜香() E、清真() 10、你到那里购买调料 A、超市() B、一般商店() E、不确定() 11、你认为那些是能影响购买调料的原因 A、份量() B、价格() C、广告() D、储存() E、习惯性消费() F、不确定() 12、你到那里购买调料 A、大型超市() B、社区超市() C、便利店() D、批发市场() E、没买过(); F、其他(注明): G、不确定() 针对销售调查问卷(超市、商店)请在你所选答案编号处打”√”,答案不限。 1、您的性别 A、男( ) B、女( ) 2、您的年龄 A、20岁以下( ) B、20-25岁( ) C、25-30岁( ) D、30-35 岁( ) E、35-40岁( ) F、四十岁以上( ) 3、您的职位 A、促销员( ) B、商品代表( ) C、理货员( )

调查问卷MicrosoftWord文档

关于我校大学生寝室文化的调查 亲爱的同学: 您好!我们正在进行关于我校大学生寝室文化的问卷调查,请您抽出几分钟帮忙完成我们的额问卷,不胜感谢! 学院:专业:年级:性别: 1.您所住的园区是() A.南校区 B.东校区 2.您所在的寝室共有几人? 3.您和您的室友都是同一个专业吗?() A.是 B.否 4.您和室友的关系如何?() A.很好 B.一般 C.不是很乐观 D.糟糕 5.您们经常在一起活动吗?() A.经常 B.不是很频繁 C.偶尔 D.从没有过 6.您们经常展开什么活动呢?() A.聚餐 B.K歌 C.打球等体育活动 D.逛街购物 E.旅游 F.其他 7.您是怎样看待这些活动的?() A.很好,增进了室友间的感情 B.有意义,但不大 C.无所谓,可有可无 D.完全无用,纯属浪费时间和金钱 8.您们在熄灯之后会有卧谈会吗?() A.每晚都有 B.常有 C.有,但不频繁 D.从未有过

9.您们经常谈论的是() A.学习 B.异性 C.学校(学院)活动 D.时政新闻 E.时尚、明星 F.游戏娱乐 G.其他 10.您们寝室存在小团体情况吗?() A.有 B.没有 C.没注意 11.您认为出现小团体的原因是() A.来自不同的省份地区,地域因素 B.家庭状况不同,经济因素 C.利益不同,利益因素 D.爱好、兴趣因素 E.其他 12.您是怎样看待寝室小团体现象的() A.很正常,很常见,会参与 B.可以理解,会参与 C.理解,但不会参与 D.坚决反对抵制 13.您在寝室做的最多的事是() A.学习 B.看小说杂志 C.玩电脑游戏 D.上网聊天 E.其他 14.您花在其上的时间是() A.1~3个小时 B.3~6个小时 C.6~9个小时 D.9个小时以上 15.对于寝室文化的建设您有何建议?(谢谢完成本次问卷调查,非 常感谢!)

客户满意度调查问卷

问卷内容 二、与品牌有关: 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 3、如有参加我司的workshop,您对我司的产品交流满意程度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意,建议: 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、对我公司产品的良率评价如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:

3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 5、您对我司的产品资料感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 6、您对我司的产品性能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 7、您对我司的产品功能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 8、您对我司的产品稳定性是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 9、您对我司的产品包装是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议:

四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意,建议: 5、您对我公司技术服务水平感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2.您对我司的产品规划是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

大学生调查问卷表

大学生消费观调查问卷 编号: 同学: 您好,我是XX院XX级XX专业的一名学生,按照我们学院的教学安排,正在进行一项关于我校大学生消费观的调查,想请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,包括18个问题,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助! Q1:你的性别? ○男○女 Q2:你所在的年级? ○大一○大二○大三 ○大四○研究生 Q3:你平均一个月的花费大约是元? Q4:你期望一个月的月消费是元? Q5:你一般每个月花费主要在哪些方面? ○伙食○购买衣物○日用品○学习○娱乐○通讯○其他 Q6:你每个月在这些方面的花费大约是多少元?(填写数字,没有填0 ) 伙食____元衣服饰品____元日用品____元学习____元娱乐____元通讯____元 其他____元 Q7:你日常一般在哪里用餐? ○食堂○饭馆○路边小摊 ○外卖○其他 Q8:你一般在这些场所用餐的频率(次/月)是多少?(填写数字,没有填0) 食堂_____ 饭馆_____ 路边小摊_____ 外卖_____ 其他_____ Q9:你一般在哪里购买服饰? ○大型超市或商场百货○专卖店或品牌店○特色店、折扣店○路边小摊 ○小店○网购○其他(,请注明)

Q10:你购物时主要考虑哪些因素? ○时尚○实用○价格○品牌○其他 Q11:当你和朋友聚会及外出时,你一般采取的买单方式是? ○ AA制○有人买单请客○视情况而定 Q12:以下哪项符合你的消费方式? ○能省则省○事先做好消费计划再计划花钱○毫不在乎想花就花○其他Q13:你平时是否做消费记录? ○有,全部做记录○有,主要部分做记录 ○有,偶尔做记录○几乎不做记录 Q14:你的生活费主要来源? ○父母给予○勤工俭学○奖学金 ○兼职○亲戚给予○其他 Q15:以下物品你拥有哪些? ○笔记本电脑○台式电脑○手机 ○数码相机○ Mp3/4/5 Q16:你是否有网购经历? ○是○否 Q17:你网购的频率是? ○每天网购○每周4-5次 ○每周2-3次○每周1次○每月2-3次 ○每月1次○更少次数 Q18:你一般会在网上买哪些商品? ○衣服鞋帽及饰品○日用品○书籍 ○电子产品○其他 调查日期:年月日 调查人:

腾讯调查问卷word版本

腾讯调查问卷

姓名:班级:年龄: 调查问卷 1.你从什么时候开始接触游戏(具体写年份),第一款接触的游戏是什么? 2.你玩了多少年的游戏? A.一年 B.两年 C.三年 D.三年以上 3.你喜欢玩什么类型的游戏,为什么?(可多选) A.动作类 B.射击类 C.竞技类 D.音乐、休闲类 E.其他 4.妳不喜欢玩什么类型的游戏,为什么?(可多选) A.动作类 B.射击类 C.竞技类 D.音乐、休闲类 E.其他 5.你玩的最久的一款游戏的名字,玩了多久? 6.每周大概花多少时间玩游戏? A.小于7小时 B.7-14小时 C.14-28小时 D.28小时以上 7.如何判断一款游戏值得你玩?(可多选) A.操作简单 B.画面 C.音乐 D.可联机 E.策略性 F.有聊天功能 8.你比较喜欢哪种游戏设备? A.电脑 B.手机 C.电视 D.其他

姓名:班级:年龄: 调查问卷 3.你从什么时候开始接触游戏(具体写年份),第一款接触的游戏是什么? 4.你玩了多少年的游戏? B.一年 B.两年 C.三年 D.三年以上 4.你喜欢玩什么类型的游戏,为什么?(可多选) B.动作类 B.射击类 C.竞技类 D.音乐、休闲类 E.其他 7.妳不喜欢玩什么类型的游戏,为什么?(可多选) B.动作类 B.射击类 C.竞技类 D.音乐、休闲类 E.其他 8.你玩的最久的一款游戏的名字,玩了多久? 9.每周大概花多少时间玩游戏? B.小于7小时 B.7-14小时 C.14-28小时 D.28小时以上 8.如何判断一款游戏值得你玩?(可多选) B.操作简单 B.画面 C.音乐 D.可联机 E.策略性 F.有聊天功能

大学生问卷调查Microsoft Word 文档

我校大学生生活状况调查报告

在当前的社会构成人群中,大学生作为一个特殊的群体正受到越来越多的关注,大学生的生存越来越多地成为学校和社会共同讨论的焦点话题。现如今我校的工作重点正由抚州战略转移到南昌,一方面,学校正在大规模的搞基础建设工作以适应教学需求和学校的更好发展;另一方面,我们学校的师资力量和教学重心也正不断向南昌校区靠拢。对于10级的学子来说,从某种程度上,我们的教学工作和校园生活都没有被系统完整的规划和实行。因此,为了进一步了解大学生这个群体自身,为了对我们今后的人生有更加深刻的认识,为了促进学校更好更快的发展为一所学生品行优异的高校,我们决定对我校大学生的生存状态进行了调查,调查情况如下; 一、基本情况 此次调查主要采取抽样调查方式,在图书馆,三教,寝室,软件楼,食堂等地通过随机发放问卷的形式向路人调查他们对于我校大学生生存状况的看法。调查情况见附表 二、调查结果 (一)主要生活来源及消费习惯 1.由调查显示,我校大学生的生活费主要来源: 1)靠父母给予的占了73.3%; 2)通过打工和勤工助学的占了13.3%;

3)通过奖学金作为主要生活来源的占了6.67%; 4)三者兼而有之的占6.67%。 2.由调查显示,我校大学生生活消费金额: 1)0-500元占 13.3% ; 2)500元到800元的占66.7% ; 3)800元到10000元的占13.3% ; 4)1000元以上的占 6.67%. (二)学习状况和对未来的就业 1.由调查显示,我校大学生对于就业的态度和信心; 1)充满信心占20%; 2)信心不足,缺乏动力占26.67% ; 3)发展方向不明占53.33% ; 4)感觉已经没有前途了占0%。 2.由调查显示,我校大学生对自己所学的课程的感觉 大致归类为: 1)纯粹是为了应付考试和拿到文凭,在实际生 活中没有使用价值占 20% ; 2)有用但是用处不大,而且使用范围十分小, 只是偶尔用到 66.7% ; 3)所学的东西是自己感兴趣的,并且对以后就 业有一些帮助 13.3% ; 4)很有用,并且对我的人生具有很重大的意义

客户服务满意度调查问卷

林溪美城小区客户服务满意度调查问卷尊敬的业主:为了不断提高园区内物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”该调查是我们公司对2014年物业管理工作满意度进行的调查,同时也是我们今后改善物业管理的依据。 一、物业服务满意度评价 (一)综合服务类 1、您对小区物业服务人员的行为规范、服务态度是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2、您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3、您对物业公司整体的服务是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 4、您对投诉的处理是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 (二)秩序维护服务类 1、您对保安工作是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2、您对保安夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3、您对小区生活秩序维护是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 4、您对严格控制外来车辆,外来人员入小区是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 5、您对园区内机动车管理是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 6、您对园区内自行车管理是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

(三)保洁服务类 1、您对保洁服务人员的工作态度是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2、您对小区道路、楼内的卫生状况是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3、您对室内和公共区域的卫生是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意(四)工程维修类 1、您对目前维修服务工作总体评价如何? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2、您对工程维修质量问题处理的及时率是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3、您对上门维修人员的服务态度是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意二、其他: 请提出您对我们服务的宝贵建议 您希望物业公司开展哪些社区文化活动 (再次感谢您对我们工作的支持和理解)

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