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POS机操作说明

POS机操作说明
POS机操作说明

一:系统设置:

1:设置门店信息。

2:设置商品信息。在基本共通--- 商品设置可设置:

零售价取值方法,商品建档必须选择最小类选中,新品默认值

自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后 3 位(最好用国际条)

调价通过调价单调价

pos 设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志采购设置中默认订单有效期为一个月采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商二:供应商,商品

1:类别分三层,每层代码长度为 2 2:商品建档必须选择最小类选中

3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写)

4:购销,代购允许一品多商,联营不允许购销:按采购金额进行结算。

可一品多商。可管库存(正常商品)可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利, 进货只记帐款,不影响库存

代销:按销量与进货结算货款。

在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击

“计算帐款”

代销商品录入时必须选择管理库存

联营:按销售额提成。

不能一品多商

同一扣率的商品可代表多个商品不管理库存,不做进货,成本以销

售额与扣率计算联营商品不能下订单商品录入时,联营扣率时输入

相应的小数而非百分数

租凭,自产这两块不用

5: 录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。

商品录入后,前台立刻生效

6 :最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个

7:捆绑商品

改包销售:有两种方式

捆绑销售:

用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成

份商品(日结后成功)

录入时选择“捆绑商品” ,再在组合商品中设置成本商品三:采购1:使用人工订货2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品3:联营商品不能下订单4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可四:调价1:永久变价在基本共通-------- 调价

可调进价,售价,会员价日期选择生效日,默认为当天

2:促销变价营销管理--- 促销特价单

日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天

每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价3:时段变价营销管理--- 时段特价单

时段特价单比促销变价优先级高

4:超量变价

超量变价优先级小于促销变价,也小于时段变价5:超额奖励

购满多少元可再用多少钱购买超值物品

可设多个档次,比如100,200 两个,但只能选其中之一的商

可设最多可买超值物品的个数限制

五:盘点

1:生成盘点号(可选全盘,类别,单品)

2:点货(可在仓库管理中选中允许POS机盘点,记得盘点后删除)

3:盘点差异报表查看,修改在点货处修改4:盘点差异处理(可去除不调整的单品)审核六:收银收银一旦进入付款状态,则不允许再次输入商品,要注意(POS 设置中“按结算可重新进入销售”可以去消此项七:日结

在销售管理中--- 日结执行,每天晚上营业结束后执行

注:每月 1 号执行完日结后,还要做月结(在综合分析中----------- 月结)

八:生鲜

生鲜商品货号统一为五位号码

折分商品如半边猪折分成五花肉等半办猪建资料时,选择“自动转货” ,(还有称重方式,但与此无关)

在商品组合中,材料中加入五花肉等,不需填入数量

销售时,买五花肉等时,自动减白条肉库存,五花肉等不

产生负库存

可做第二级转换

加工商品如熟食红烧排骨

快餐建资料时,选择“自动加工”

商品组合中输入原材料及数量配比

销售时,卖排骨,减相应比例原材料数量可二级转换且可与折分商品转换库存九:专柜收银

可在后台POS设置中选中每笔都要输入柜台号

在前台再设置为专柜收银机

也可输入营业员(用于促销员业绩等)

(学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收

获,努力就一定可以获得应有的回报)

POS机操作指南方法

POS机操作指南 1. POS机消费的操作程序 ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●做消费:选择交易POS正常启动后按任意键,进入主菜单.按“1”进入 “消费”,操作员应依提示拿卡自上而下由磁道刷下,刷卡过程应平稳,匀速,显示屏出现<卡号>,“请确认卡号”,操作员核查无误后,按<确认>键,然后按显示屏出现内容输金额,POS机提示按<0>键输入密码,操作员让持卡人在POS上输入个人密码后,按回车键确认后POS机与主机通信,POS机自动连接直到交易成功.如果交易成功,自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对签名,完成交易.否则返回,操作按照提示. ●查询: 按查询键,刷卡交输入密码后稍等既可在POS上显示<余额> ●无小票打印:如刷卡后没有打印出来:选择重打印功能.主界面下按6, 再按2;按提示操作.如果打印不出来,请在POS上撕下一联小票,操作员要在小票上写明卡号,消费时间,余额,授权号,并让客户在上面签字,以便于交回财务做帐. 2. POS机做预授的操作程序 ●预授权的含义: ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●消费:选择交易POS正常启动后按任意键进入主菜单,按“4”选择预授 权菜单,再选择“1”为其做预授权,刷银行卡并输入所预授金额,POS 机提示按“0”键由客人输入密码,操作员让持卡人在POS机上输入个人密码后,按回车键确认,POS机自动连接直到交易成功,成功后自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对,做完预授后应把所预授的金额备注在电脑的帐户里以便客人消费后再进行刷卡,所预授的金

总台POS机操作流程

总台P O S机操作流程集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

总台P O S机操作流程 一、内卡 (1)、预授权 1、接过客人卡,做相应卡单的压卡处理。 2、刷卡,选择“预授权”命令,根据提示输入所需押金数额。让客人输入 正确的密码。 3、打印出预授权授权单,并让客人签字。 4、核对签名模式(必须是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。 5、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 6、输入押金模式。 (2)、预授权完成 1、接过客人卡,取出预授权授权单并刷卡。 2、根据提示输入原操作日期,及原预授权号码。 3、输入所消费的金额按确认键后让客人输入正确的密码。 4、打印出预授权完成单,让客人签字后,持卡人联给客人,商户存根和账 单订一起,银行存根和钱一起交财务。 (3)预授权完成结算 1、取出预授权授权单,选择预授权完成结算命令。 2、根据提示输入原卡卡号,原操作日期及原预授权码。 3、输入所消费的金额数,按确认后打印出预授权完成结算单。 4、商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。客人联与账单的 红、绿两联订在一起,以防客人对账。 (4)消费 1、接过客人卡,直接刷卡,输入所消费的金额。 2、让客人输入正确的密码,打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式(必须是持卡人本人)。 4、持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财 务。

(5)结算 1、选择结算命令,根据提示按确认键后打印出结算单,一并交于财务即可。 二、外卡 (1)、预授权 1、接过客人卡,做相应卡单的压卡处理。 2、看卡是否有芯片,若有芯片则先插卡再刷卡。若无芯片则直接刷卡。 3、选择预授权命令,根据提示输入1块钱的金额。 4、让客人输入正确的密码并打印出预授权授权单让客人签字。 5、核对签名模式(必须是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。 6、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 (2)、消费 1、接过客人卡,直接刷卡,若有芯片则先插卡后刷卡,然后输入所消费 的金额。 2、让客人输入正确的密码,打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式(必须是持卡人本人)。 4、把信用卡及持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱 一起交财务。

POS机操作说明

固定网络POS机安装步骤 嘉联支付固定网络POS安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将网线插入串口或网络或LAN孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择LAN→然后一直按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 银盛、嘉联支付固定电话POS机安装步骤 银盛支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线插入POS机LINE或电话孔→开机→按取消进入请刷卡界面→按确认进入主菜单→选择管理→签到→选择操作员签到→操作员号99→密码11235869→确认→进入系统管理→选择通讯参数设置(或通讯参数管理)→选择通讯设置→选择拨号或PSTN→一直确认→选择是否需要外线设置(或外线号码),需要请输入如:9或0,→按确认→按取消返回到请刷卡界面→按确认→选择管理→选择1签

到→再选择POS签到→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 嘉联支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线(需可以通讯的电话线)插入POS机LINE或电话孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择异步拨号→再按确认(TPDU不用改)→分机前缀(如果有外线号码如:9或0,请输入9或0)→连续按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 乐刷POS机操作指南 乐刷商务版V3.0/乐刷传统POS 登录乐刷商务版APP或者在PC端登录进去后,在“商户管理”里面点击选择“帮助”,里面有产品使用说明,有具体的详细操作使用介绍。 POS机使用操作指南

银行POS机的操作方法

银行POS机的操作方法 一、开机后输入柜柜员号:如0000 再输入密码:如666666按确认 二、这时会显示以下情况:1消费2取消3查询4查账5柜员6重 打7结算8其它 三、1消费――当顾客购物后付款时,首先按1键选择消费,在按 确认后会提示刷卡信息,这时可以进行刷卡。如刷卡操作正确会显示顾客的卡号(如10002456886987),反之就不会显示卡号,然后反回到上面的操作重新开始,一直到刷卡正确为止。 2取消――刷卡正确后会提示输入消费的金额,输入后按确认即可。如输错金额后,立马按2键选择取消,重新开始操作,输入正确的金额,在按确认后提示顾客输入密码,密码输入正确后按确认会自动打印小票,如输错密码后必须反回到第一步,重新开始。当顾客想用现金支付或者改变主意不想购物,但已经打印出小票,这时就应该先按POS机面板上的清除键再按撤消键,显示刷卡,刷卡正确后先输入刚才输入的金额,按确认后顾客输入密码,在按确认打印小票即可,小票上面会显示撤消刚才金额数。 如果发现金额输错(小票已经打印)比如顾客消费150元,而当时输了155元,这时按撤消键应该输入155元。确认后,顾客输入密码按确认打印小票。在重新按第一步操作,输入正确金额。 3查询――当顾客想查看自己卡上的金额,这时按3

会提示刷卡信息,可以进行刷卡,按确认后提示顾客输入密码,这时顾客会看到自己卡上的金额。 4查账――按此键查看顾客当天消费的金额。 5柜员――按此键可以修改柜员的密码。 6重打――按此键重新打印。 7结算――每天交班之前必须结算当天的金额。首先按7键选择结算,然后一直按确认到显示如下:正在拔号…….已联通……正发送……..正接收……….最后打印结算小票即可.否则下一接班人员不得使用。 8其它――暂时不管。 注意事项: 1、打印纸共三联,打印出来的小票其中一联黄票交给顾客做以凭证,一联贴到POS机打印出来的红票上交到财务做以对账,另一联交到银行做以对账。 2、不管是建行、工行、还是农行等,只要是银联卡都能在银行POS机上使用(卡上标有银联二字) 2005年09月25日

POS机操作手册

附:关于POS机操作说明 一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: 01 (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: 1111 (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码; 4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号; 5 按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费 CARD **************** AMT:*.** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过,按“取消”退出撤消交易卡号:**************** 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 三、管理类操作 1、重打印 (1)重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用 步骤操作说明屏幕显示

移动POS机操作手册

一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。 4、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]

POS机操作手册

POS机操作手册 常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。

POS机使用方法及注意事项(精)

POS机使用方法及注意事项 一、使用方法: 1、【开机】先打开主电源,即插排上的开关;再打开备用电源;最后开POS主机上的电源。 2、等待几分钟后出现一个窗口,按“回车”键,进行数据交换,输入自己的收银代码,按“回车”键,输入收银密码,再按“回车”键进入收银界面。 3、【正常付款】顾客结账时,输入自己档口的代码,如“回头客麻辣烫”家,输入“”按“回车”键,输入价钱,按“回车”键,按“会员卡”键,将会员卡面向自己划卡,按两次“回车”键,即完成付款。 4、【多种付款】当顾客的会员卡里的金额不足以支付餐费时,系统会弹出提示窗口“余额不足需多种方式付款”,先按“ESC”键退出提示窗口,再按“多种付款”键,按下“F5”键,顾客给另一张卡后,再按“F5”键,划另一张卡,如果还是与额不足,再划卡,直至完成付款。 5、【查询余额】按“F2”功能键,按“↓”键至“查询余额”处,按“回车”键,划卡,系统会显示余额,按“ESC”键退出该窗口。 6、【班中离机】如果收款期间有事离开,须按“ESC”键,再按 “回车”键,按“班中离机”键,回来后按“重新登录”键,输入密码按“回车”键即可。 7、【事故处置】如果在输入数字过程中数字输入错误,可以按“退格”键或者“作废”键,如果发现某个菜品的价格错如,可按“作废”键作废后重新输入。 8、【关机】按“ESC”键、“回车”键、按“ESC”键。待机器关掉后,关备用电源,再关主电源。 二、注意事项

1,收银结账时须精神集中,不许三心二意. 2,使用POS机时须倍加爱护,不许重击敲打,不许用利器割划,禁止机器进水,下班后须将机器罩好。 3,POS机使用的插排尽量少接其他用电器,禁止超负荷使用。

公司银联刷卡POS机操作详细说明

银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。 选择①、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认,进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择①、消费;把银联卡磁条面朝POS机,进行刷卡操作。 注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。 等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。 第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。 若银行卡为,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。

三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。 注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。 进入功能界面,选择②、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。 此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。 操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。 选择: ⑦、管理;进入,选择: ⑥、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择:⑧、其他;进入,选择:④、余额查询;进行操作。六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。 进入明细功能界面,选择:⑥、打印;

POS机操作指南

POS机操作指南 一、准备了阶段 开机: 按“开/关”键约2秒钟后,开机 签到 操作员号:01 密码0000 POS机自动拨号约十几秒钟时间,提示签到成功 二、刷卡消费 1、选择“1、消费”,然后刷银行卡,成功后,屏幕显示银行卡号码,请认真核对!无误后,按“确认”键。 屏幕提示输入本次消费金额:最小单位为“分”,如100元,则按10000,屏幕自动显示100.00,如1234.56元,则输入123456,屏幕自动显示1234.56元,如输入错误请按“清除”键清除。 2、金额正确无误后,按“确认”键,接下来,客户需要在“密码键盘”上输入银行卡密码,同时,其他人员不要观看客户输入密码过程,提请客户在输入密码时注意保密。 3、扣划成功后,POS自动打印一式两联交易清单,其中第一联(商户存根联)即第一张清单一定需要客户签字确认,作为与银行对账依据。第二联清单(持卡人存根联)交客户保存。 注意事项:1、刷卡前,确认POS机能够正常工作,打印纸安装正确,能正常走纸。2、认真核对客户银行卡号码与屏幕显示的是否一致。如发现不一致或其他异常现象,拒绝继续刷卡交易。3、刷卡成功后,一定打印两联清单,其中第一张一定要客户签字确认,并保管好,原则上要求保管2年时间。4、如客户银行卡金额不足,屏幕提示交易失败,此时系统不扣划账上金额,提请客户用现金交易或其他方式交易。 三、消费撤销操作 如果发现打印出的清单资金有误,比如需要扣1000元,实际扣了1200元,则需要做“2、撤销”操作 步骤:1、按“2、撤销”,2、屏幕提示输入主管密码“123456”3、屏幕提

示输入“原凭证号码”,(原凭证号码请在刚刚打印的清单上查找,如“凭证号000001”字样) 此时,输入号码为000001 2、输入完成后,屏幕显示需要撤销的银行卡部分卡号和撤销的金额,核对无误后,按“确认”键。 3、POS机提示继续刷卡,然后客户仍需要输入银行卡密码。系统自动撤销全部金额,“如1200.00元”核对无误后,自动打印出一式两联清单,如上所述,第一联客户确认签字后,保存。第二联交客户持有。 4、完成上述操作,则客户消费的金额全部撤销,如果仍需要刷卡消费,请重新操作。 注意事项:1、撤销操作,必须正确输入原凭证号。2、必须有主管授权,建议主管密码有贵公司(单位)主要负责人保管。3、主管授权输入密码时,必须认真核对交易的真实性,确认是否要撤销。 四、修改密码操作 POS机提供操作人员和主管密码修改功能 操作步骤:1、POS机签到后, 选择“7,管理”操作,“4、柜员”“1、主管改密” 输入原密码如“123456”“输入新密码”2次。 普通操作员密码修改类似上述。 五、银行卡余额查询 选择“8其他”“4、余额查询”,根据屏幕提示,刷银行卡, 客户在密码键盘上输入密码后,系统将自动查询卡余额,并显示在密码键盘上,提请客户注意查看。 六、拒绝非法、恶意套现交易 POS机刷卡交易需要有真实的交易,有关法律规定严禁在POS机上进行无真实交易的刷卡、非法及恶意套现。

POS机操作说明

一:系统设置: 1:设置门店信息。 2:设置商品信息。在基本共通--- 商品设置可设置: 零售价取值方法,商品建档必须选择最小类选中,新品默认值 自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后 3 位(最好用国际条) 调价通过调价单调价 pos 设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志采购设置中默认订单有效期为一个月采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商二:供应商,商品 1:类别分三层,每层代码长度为 2 2:商品建档必须选择最小类选中 3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写) 4:购销,代购允许一品多商,联营不允许购销:按采购金额进行结算。 可一品多商。可管库存(正常商品)可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利, 进货只记帐款,不影响库存 代销:按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击 “计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营:按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品不管理库存,不做进货,成本以销

售额与扣率计算联营商品不能下订单商品录入时,联营扣率时输入 相应的小数而非百分数 租凭,自产这两块不用 5: 录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。 商品录入后,前台立刻生效 6 :最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个 7:捆绑商品 改包销售:有两种方式 捆绑销售: 用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成 份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品” ,再在组合商品中设置成本商品三:采购1:使用人工订货2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品3:联营商品不能下订单4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可四:调价1:永久变价在基本共通-------- 调价 可调进价,售价,会员价日期选择生效日,默认为当天 2:促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天 每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价3:时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高

手机POS机功能使用说明书

银联手机POS机使用说明书 目录 第一节手机POS机外观按键说明 (2) 1.1手机POS机简介 (2) 1.2 手机pos机功能 (3) 第二节启动手机pos功能前提条件 (3) 2.1 手机卡开启数据连接或手机开启无线网络 (3) 2.1.1 手机卡数据连接 (3) 2.1.2 手机无线网络 (3) 第三节手机pos机新版本升级 (4) 3.1 手机pos机升级操作 (4) 第四节手机pos机刷卡操作 (4) 4.1 手机pos机刷卡操作步骤 (4) 第五节手机pos机绑定操作 (5) 5.1 手机pos机注册步骤: (5) 第六节手机pos机后台功能介绍 (6) 6.1 借记卡余额查询 (6) 6.2 POS收款机 (6) 6.3 收款金额查询 (6) 6.4 银行卡转账 (7) 第七节手机POS机开通功能的注意事项 (7) 7.1 注册账户进入 (7) 7.2 如不使用需要完全退出手机pos机注册账户 (7) 7.3 POS收款 (7) 7.4 银行借记卡转账 (8) 第八节手机POS机其他附加功能 (8) 8.1 话费充值 (8) 8.2 购买游戏点卡 (8) 8.3 煤气、水电等公用事业收费 (8) 8.4 其它功能 (8) 第九节手机pos机错误代码含义 (9) 9.1 手机POS机使用出现错误代码含义及提示 (9) 9.2 提示:无法连接服务器或服务器忙 (9) 第十节友情提示 (10) 10.1 手机pos机日常使用功能 (10) 10.2 手机POS机常用键说明 (10)

第一节手机POS机外观按键说明 1.1手机POS机简介 安卓2.3.4系统 手机pos机专用品牌双核主板,手机pos机专用电池 手机pos机专用原装4.0WVGA高清高亮 双高清摄像头支持DC/DV拍摄,自动对焦500万摄像头 支持3G视频通话,支持网络摄像头 支持WiFi 支持64G内存 GPS导航系统 双卡双待、mp3、mp4、蓝牙、调频收音机等

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