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公司配发移动电话管理规定

公司配发移动电话管理规定

公司配发移动电话管理规定

为进一步规范公司移动电话管理,更好的服务于工作,特制定此管理规定:

1、公司移动电话根据岗位需要配置,原则上只配置部门负责人以上管理岗位(含部门负责人)和某些特定工作岗位。

2、公司配发的移动电话,个人不得私自转让、欠费、机卡分离、停用。须24小时保持手机畅通。

3、若故障等原因造成手机暂时无法使用的,应及时告知公司领导、客户其它联系方式;手机、卡丢失或损坏的,应于24小时内通知办公室补办开通。补办手机、卡费用由员工本人自行承担。

4、每月话费由使用人预交,话费超出公司补助标准的凭发票和话费清单报销,非工作话费不予报销。按月报销,最长不得超过三个月。

5、所配发移动电话不得随意更换套餐,如因工作需要更换套餐,须以书面形式报办公室统一办理。

6、因工作变动、换岗须将移动电话交到办公室,由办公室根据规定重新调配;员工离职时,在使用合约期内的须将手机、卡上交公司,超过使用合约期的将卡上交公司,否则公司将不予办理相关手续。

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全(防火)管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实; 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。

年中国移动通信各省市公司经营业绩考核管理办法

中国移动各省(区、市)公司经营业绩考核办法(2010年版)

目录

中国移动各省(区、市)公司经营业绩考核办法(2010年版)为了充分贯彻公司整体发展战略,引导企业适应新形势的发展,协同公司发展目标,创造良好的经济效益,实现企业可持续发展,为股东创造更大的回报和价值,结合企业实际情况,特制定本考核办法。 一、考核范围 本办法适用于中国移动31个省、自治区、直辖市公司(以下简称各省公司)。 二、考核指标体系

三、考核指标计分方法和标准 (一)上市公司整体业绩考核指标 整体业绩考核是指对上市公司整体经营业绩状况的考核。 1、净利润(30分) 本指标主要考核公司整体净利润完成情况,按照目标法进行考核计分。整体净利润目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体净利润实际完成值不低于目标值时,得30分;当实际完成值不高于目标值的60%时,得0分;当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时,线性得分。 2、营运收入(20分) 本指标主要考核公司营运收入完成情况,按照目标法进行考核计分。整体运营收入目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体营运收入实际完成值不低于目标值时,得20分;当实际完成值不高于目标值的60%时,得0分;当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时,线性得分。 3、总资产报酬率(ROA,30分) 本指标主要考核公司总资产创利能力,按照目标法进行考核计分。整体ROA目标值由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体ROA实际完成值不低于目标值时,得30分;当实际完成值低

于目标值3个百分点(含)以上时,得0分;当实际完成值处于低于目标值3个百分点至目标值区间内,线性得分。 4、客户满意度(20分) 本指标主要考核公司在客户满意度方面相对竞争对手所保持的领先程度。客户满意度由各省公司整体综合满意度加权平均得到。竞争对手客户满意度以中国电信移动客户和中国联通移动客户中综合满意度表现较高者确定。 客户满意度领先程度=省公司当年客户满意度-竞争对手当年客户满意度当领先程度在4个百分点以下时,按如下公式计算得分,最低为0分: 当领先程度为4个百分点时,得12分;当领先程度在13个百分点(含)以上时,得20分;当领先程度在4个百分点至13个百分点之间时,按如下公式计算得分: (二)省公司自身业绩考核指标 省公司自身业绩考核是指对省公司各自经营业绩状况的考核。 省公司自身业绩考核指标包括年度指标和长期指标,两者的考核期间不同,前者考核期间为一个会计年度,后者考核期间为连续三个会计年度。除ROA指标为长期指标外,下述其他指标均为年度指标。

公司物品管理制度[办公用品发放制度]

公司物品管理制度[办公用品发放制度] 办公用品发放制度 一、目的为使公司办公用品使用合理化,控制费用开支,本着勤俭节约和有利于工作的原则,根据公司的实际情况,特制定本制度。 二、范围 本规定中的办公用品包括:公司给员工个人配置的日常工作所需的办公文具。办公用品分为消耗品和管理品。 1、消耗品 (1)日常消耗品:桌立小秘书、中档皮面本、分类笔记本、软面笔记本(小)、便签纸(五类)、百事贴、签字笔/笔芯、黑色、红色、蓝色弹动笔/笔芯、HB铅笔、修正笔、荧光笔(五色)、纸质档案袋、按扣文件袋、双强力文件夹、册、塑料档案盒、抽杆夹、打孔文件夹、橡皮、订书钉、固体胶、液体胶、扣取纸、透明胶带(窄)、标签贴、回形针、长尾夹(各型号)等。 (2) 打印耗材:打印纸、硒鼓、碳粉、墨盒等打印机基本配置。

2、管理品 起钉器、印台、直尺、打孔器、美工刀/刀片、剪刀、电子计算器、笔筒、削笔器、订书机、名片册等。 三、办公用品管理职责 办公用品实行专人负责办公用品的采购、验收入库、保管、发放与统计等管理工作。 四、办公用品的发放 1、计划申报 实行每月申报一次,每月30日前各部门由专人负责填写《办公用品表》(见附件),经部门主管批准,上报至综合办公室,由综合办公室主管审核通过并签字确认后,交采购部门统一实施采购。各部门若需采购临时急需的办公用品,由部门专人填写《办公用品申请表》,并在备注栏内注明急需采购的原因,经部门主管批准,综合办公室主管审批并签字确认后,交采购部负责人,实施采购任务。 2、统一领取

(1)所有办公用品皆以部门为最小申请,各部门设专人负责办公用品计划申报、统一领取以及控制使用等工作。 (2)领用办公用品时须填写《办公用品领用表》(见附件)。 (3)综合办公室在新员工到岗后为其配置一套办公用品,见《新入职人员办公用品配备表》(见附件)。对每位员工进入公司后的办公用品领用情况输入,作为办公用品领用时发放的依据。 3、控制使用 (1)公司员工均有责任监督办公用品的使用,避免浪费。公司所有员工应当节约使用公共办公用品,打印复印避免浪费,建议数量较大的打印报综合办核算成本后安排用打印机打印或到打印社打印,避免不熟悉操作造成的浪费。 (2)各部门需制作填写办公用品领取记录表,并统计上报办公用品的去向(具体到人、事)。综合办公室每月将各部门乃至个人的办公用品的领取、消耗和剩余情况做统计、汇总,并根据实际情况作出适当调整。

电话使用管理办法

西藏天路交通股份有限公司 电话使用管理办法 (经年月日审议通过) 为保证各办公室工作需要,保持通讯畅通,特制定本管理办法。 第一条管理范围: 管理范围包括公司领导办公室、各部门办公室及因工作需要配发个人使用的各种座机、移动电话、传呼机、电脑专线通讯设备。 第二条电话安装、配置 1、电话安装:需要新安装或迁移电话,由办公室负责向电信部门联系,对私自移动电话,被电信部门罚款的,由部门或个人承担。 2、电话配置:因工作需要,对新成立的机构或合并机构和因工作需要需配发或收回个人通讯工具的,由办公室提出意见,报公司领导同意后,负责实施。 第三条通讯费用管理 通讯费用实行包干使用,具体办法分别为: 1、各办公室电话费用按上月各部门使用话费为基数,同时根据机构调整后的任务和业务量大小的实际,确定包干标准。 2、配发个人使用的移动电话,按有关规定和公司实际工作需要,确定相应的包干标准。

3、电脑使用的专线费用实行包干制,标准由公司总经理办公会研究决定。 4、传呼机月租费实报实销。 5、费用节约可结转使用,超支的部门和个人,对超支部分,由各用户写出超支理由,经办公室审查后报公司领导审批,给予追加部分费用或调整包干标准。 第四条不得使用公家电话拨打私人长途电话,如发现加罚一倍费用至二倍费用。 第五条各部门不能拨打声讯服务台。如经办公室发现,费用由部门自理。 第六条办公室负责与电信部门的联系,当管理的通讯设备和线路发生故障时,及时联系维修,保证及时畅通。 第七条办公室负责与电信部门和各使用部门及个人的费用结算,办理报销结账手续。 第八条本办法自二○○二年五月一日起执行。 第九条本办法由办公室解释。

公司手机管理制度范本

公司手机管理制度范本 手机分类 手机使用: 手机维护 手机配备及话费补贴: 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购,公司以回购方式向私人购买,每个号码300元。若私人不愿出让sim卡,则公司另配sim卡,且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5.2 凡经理级以上人员及业务人员,公司未配手机者须自备手机,公司配给sim卡,以方便业务联系。 5.3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。 5.4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。 5.5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整

其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则: 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用,其标准为:公司总经理每月600元,副总经理每月400元,总经理助理300元、部门经理每月200元,主管每月120元,小车驾驶员每月120元;原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销,超出部分由个人自理;特殊情况,可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由后,由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序 在核定的额度内, 由报销人填单,主管领导签字,财务经理审核后,报总经理批准报销。 因工作原因,当月话费报销、补贴标准超出报销额度的,凭通信运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由,主管领导签字,财务经理、综合行政部经理复核后,报总经理批准。第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则:

公司贵重物品管理制度

贵重物品管理制度 编制:人事行政中心日期:2019年5月13日 审核:______ 日期:2019年5月13日 批准:______________ 日期:2019年5月13日 制度建立部门:人事行政中心 发布日期:20 年月日生效日期:20 年月日 页脚内容

目录 1、目的 (3) 2、职责 (3) 3、权限和职责 (3) 4、入库流程 (3) 5、贮存 (4) 6、出库领用流程 (4) 7、盘点及监管 (4) 8、仓库钥匙管理 (5) 9、设施设备 (5) 10、防护 (5) 11、处罚 (6) 12、附件 (6) 1、目的

1.1通过对公司内仓库中贵重物品的调拨、贮存及领用过程中作出合理的管理规定,确保贵重物品从入库到贮存、出库的全过程管理。 2、职责 2.1采购部及行政部、财务部指定内仓库保管员分别负责对贵重物品的出入库、贮存、盘点、台账登记等全流程工作。 3、权限与职责 3.1董事长、总裁:直接调拨权限及采购权限 3.2总经理、副总经理等:请示董事长或总裁后调拨(需书面或微信、短信等方式确认) 3.3行政部:统一归口管理(设唯一专人作为内仓库专管员,负责贵重物品出入库及日盘点)3.4采购部:物品采购及验收,组织周盘点 3.5财务部:组织月度盘点 4、入库流程 4.1采购部根据《物资申购单》进行采购→采购部付款验收→交行政部→内仓库专管员填写《贵重物品入库单》→验货、签字验收→贵重物品进仓入库→内仓库保管员及时更新《仓库贵重物品登记表》。 4.2入库单一式三联(一联内仓库专管员持有,一联交采购部,一联行政部备案保管)。 4.3入库搬运时应注意不能对储存贵重物品的品质造成影响,所有贵重物品都应按防护要求轻搬轻放。 4.4如在入库验收过程中发现贵重物品品质异常或与采购部申购单数量、规格、品质不一致,则必须立即上报总裁。 5、贮存 5.1将仓库内货架及橱柜分区分格,贵重物品应分类存放在固定区域,分区分格全部做好标识,标签,且张贴于相应区域明显位置。

固定电话及移动电话使用管理规定

固定电话及移动电话使用管理规定 为保证公司职工合理使用固定电话及移动电话,提高办事效率,同时避免不必要的浪费,经公司领导研究特作如下规定: 一、固定电话: 1、公司根据现状需要为各部门、科室配置外线或内线电话以方便工作,应设而未设固定话机的部门或科室可向公司办公室申请增设。2、所有固定外线电话均使用智能插卡管理话机,管理卡由公司指定专人负责管理,各科室办公人员各自持用户卡使用电话。3、公司根据持卡人的工作特点,按月规定一定的话费限额,一般不得超限,特殊情况可向管理员申明原因,并记录后方可充值。4、持卡人定期到管理员处按限额充值,并登记;余额可以累计,但余额达到规定限额时,当月不予充值。管理员应定期将话费使用情况统计表报到公司办公室,以便评估话费使用情况。5、公司设置办公电话,只为工作提供方便,原则上不允许接打私人电话,持卡人应互相监督,对于私话现象严重者公司将取消其持卡资格或给予一定的行政处罚。6、为方便全体职工,公司特在传达室设立公用电话,并提供不同面值的201卡供个人选购使用,但使用人要注意没有特殊情况,不要在上班时间接打私人电话。 二、移动电话: 1、为提高办事效率,公司持有手机人员符合以下规定的、可经部门主管向公司总经理办公室申请列入公司“公务手机”范围,并接受公司管理:a、科室主管及以上职务的人员;b、经常性涉外办事的特殊岗位人员;c、因公驻外的办事人员;d、公司董事会指定的其他人员。2、“公务手机”应自行配置,确因需要而未配置时,也可临时向公司租借手机使用;临时例行公事借用手机时,完毕后应及时交回,并详细登记借用时间。3、公务手机的月租费等基本费用由公司承担,但所选用的资费标准必须经公司审核同意或由公司统一安排。4、公务手机由公司统一交费使用,话费处理遵循以下规定:a、原则上公司除基本费用外,只承担因公务而产生的话费;b、为管理方便,公务手机持有人员由公司办公室研究决定可给予一定的话费限额,使用人应尽可能在限额内合理使用话费;c、公司设专人负责管理手机使用情况,定期或按需交费,月末应及时取得管理范围内手机的话费清单,按月装订保管;对超额使用话费者将超越金额报财务室在其当月工资中扣除;d、确因公务原因导致超越话费限额时,应主动将话费清单中属公务范围的条目列出,核算超限金额,经部门主管审核、总经理同意后,超额部分也可报销;e、公司办公会议有权根据公务手机持有人员在一定时期内的工作特点调整其话费限额;连续两月出现公务花费超限者,可由部门主管在公司办公会议提出变更限额;限额范围内私话比例较多者将核减其限额。F、公务手机持有人员应尽可能在早7:00—晚8:00之间保持开机状态,并不得拒打、拒接公务电话,否则公司将取消其“公务手机”资格。5、公司其他手机持有人员,也应主动配合公司工作,确因公务产生话费的,可持话费清单经部门主管审核之后向公司报销。6、临时例行公事或驻外办事人员未设话费限额的按实际发生的公话费报销。7、话费专管员应主动与电信部门保持沟通联络,按时按需交纳话费,保证公务手机畅通使用;做好话费统计上报工作,及时了解电信部门优惠政策,向公司提出花费管理合理化建议。

中国移动营业场所安全管理规定示范文本

中国移动营业场所安全管理规定示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

中国移动营业场所安全管理规定示范文 本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为规范和加强营业场所的安全管理,预防、消 除安全生产与治安防范风险,保障营业场所人身安全和财 产安全,依据国家有关安全生产与安全保卫工作的法律、 法规、技术标准及集团公司相关安全管理规章制度,制定 本规定。 第二条本规定所称营业场所是指各公司自建、购买或 租赁房产,经工商部门登记注册,自行设立或委托运营管 理,面向公众开展营销服务活动的固定经营场所。 第三条营业场所的安全管理,应坚持“安全第一、 预防为主、综合治理”的方针,落实安全管理责任,遵守

有关安全生产与安全保卫工作的法律、法规和规章制度,完善安全生产与治安防范条件,有效预防和处置生产安全事故、社会安全事件和自然灾害等突发事件。 第四条本规定适用于各省、自治区、直辖市公司对直营店、委托经营店的安全管理。带店加盟店、授权代理店等渠道店面以及集团公司各直属单位和专业公司设立的营业场所,可参照本规定执行。 第五条各公司应按照本规定,履行对委托经营店和外包合作柜台的安全管理职责,提供必要的安全保障条件。委托经营和引商入柜合作单位(或承包人)应服从中国移动相关部门的管理,落实各项安全管理措施。 第二章安全管理工作职责 第六条各公司应按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求,严格落实营业场所安全生产责任。公司党政主要负责人是营业场所安全管理工作的第一

集团电话移动电话管理规定

集团电话移动电话管理规 定 Final approval draft on November 22, 2020

X X集团电话(移动电话)管理制度为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。具体规定如下: 一、电话(办公固定电话) 1、本公司电话分内线电话和外线电话,公司各部门之间的业务联系都要使用内 线电话,严禁使用外线电话。 2、外线电话是各部门对外进行业务联系的电话,严禁用外线电话拔打私人电话 或电话聊天。 3、员工打电话,用语应礼貌、规范、简洁。 4、接听电话文明用语:“您好!”;“请稍等!”;“××不在,您有什么 事情,我可以转告”;“再见”等。 二、手机(移动电话) 1、手机分类 a)公务手机:指凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机。 b)私用手机:指凡属个人购置、个人使用,公司不补贴话费的手机。 2、手机使用: a)公务手机24小时开机。 3、手机维护 a)所有公务手机应保证在规定开机时间内电量充足,保障通信畅通。 b)若因欠费被停机,应及时缴交话费于24小时内开通。 c)若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48小时内) 购买新机、补办SIM卡并开通。 d)手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时 向上级主管说明,并告知联络方式。 4、手机配备及话费补贴: a)使用公务手机SIM卡及公司配备手机归属公司所有。 b)凡使用公司配备手机及SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公 司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。

c)公司根据享受手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。 d)现公司公务手机交话费是后付费方式即根据使用者每个月具体话费总额 缴纳相应费用。每月未超出公司补贴标准一律按公司补贴标准缴纳相应 费用;每月超出公司补贴标准的公司一律交齐,再根据清单计算出超出 的费用将在各使用者工资中扣取。 5、其它: a)因工作需要交接手机,使用者须把配备的手机及SIM卡上交行政人力资 源部,由行政人力资源部负责相关的办理手续。未经行政人力资源部办 理私下交接的,产生的一切后果由私下交接双方自行负责。 如果在转换手机时,手机产生的费用已经超出补贴标准,超出部分将在原使用者工资中扣除(私下交接的若手机超出补贴标准的则自行负责)。

公司物品管理制度

三强广告公司物品管理制度 一、仓库管理制度 1、仓库是物品保管重地,除仓库管理人员的因业务、工作需要的有关人员外,任何人未经许可不准进入仓库。 2、因工作需要进入的人员,除仓管员外,任何人不可独自进入仓库,须有相关人员陪同。 3、任何进入仓库人员不得携带火种,嘻戏打闹,大声喧哗。 4、任何入进入仓库不得私自拿取仓库物品,必须服从仓管员的管理。 5、仓库内存放的易燃易爆物品必须采取相应措施,符合消防规定,并按仓库面积每50平方米配置4KG干粉灭火器一个。 6、仓库内不得存放私人物品,如确实需要临时存放必须经经理同意方可。 7、对违反以上规定者将视情节轻重给予处罚。 8、此规定从即日起执行。 二、物品入仓制度 1、物品入仓制度是爲了確保采购物品的質量,及时有 效地掌握库存物品,所办理的完备的入仓手续。 2、物品入仓时需要登记;日期、名称、数量、品种规格、单价、供应商电话。 3、物品入仓时,仓管员须开箱检验所购物品的数量、名称、规格 并对查验的仓库物品进行签字确认。 4、仓库管理员应对入仓的物品进行分堆存放,编号、以便于核对数量。并注意每次入仓后都要做好室内的卫生清洁工作。 5、大型设备设施、以及砖、水泥、沙等物品不需要入仓,但仓管员必须赶往现场核实数量,质量,并做好入仓出仓等手续。 6、设备工具入仓后,必须详细记录采购情况及保修日期等,并将随机文件复印存档,以备日后维修之用。 三、物品领用制度 1、物品领用指除工具以外的备件、低值易耗品的领用。 2、物品领用实行按单领取,在领取时要凭报事单上的内容领用相关物品,并在领用登记表上做好登记。其他部门在无单领用时;虽经各部门主管同意方可。 3、如领用的物品在使用过程中有剩余的情况,领用人应将多领物品退回仓库,仓管人应认真进行核对登记。 4、如在紧急情况下,可先进行领用,事后补办相关手续。 5、领用物品时;除维修组及前台管理人员外,其他部门在领用物品时必须由部门负责人进行领用。

集团电话移动电话管理规定

集团电话移动电话管理 规定 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

XX集团电话(移动电话)管理制度 为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。具体规定如下: 一、电话(办公固定电话) 1、本公司电话分内线电话和外线电话,公司各部门之间的业务联系都要使用内线电 话,严禁使用外线电话。 2、外线电话是各部门对外进行业务联系的电话,严禁用外线电话拔打私人电话或电话 聊天。 3、员工打电话,用语应礼貌、规范、简洁。 4、接听电话文明用语:“您好!”;“请稍等!”;“××不在,您有什么事情,我可以转 告”;“再见”等。 二、手机(移动电话) 1、手机分类 a)公务手机:指凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机。 b)私用手机:指凡属个人购置、个人使用,公司不补贴话费的手机。 2、手机使用: a)公务手机24小时开机。 3、手机维护 a)所有公务手机应保证在规定开机时间内电量充足,保障通信畅通。 b)若因欠费被停机,应及时缴交话费于24小时内开通。 c)若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48小时内)购买新 机、补办SIM卡并开通。

d)手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时向上级 主管说明,并告知联络方式。 4、手机配备及话费补贴: a)使用公务手机SIM卡及公司配备手机归属公司所有。 b)凡使用公司配备手机及SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有 遗失或损坏,须照价赔偿。 c)公司根据享受手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。 d)现公司公务手机交话费是后付费方式即根据使用者每个月具体话费总额缴纳相 应费用。每月未超出公司补贴标准一律按公司补贴标准缴纳相应费用;每月超出公司补贴标准的公司一律交齐,再根据清单计算出超出的费用将在各使用者工资中扣取。 5、其它: a)因工作需要交接手机,使用者须把配备的手机及SIM卡上交行政人力资源部, 由行政人力资源部负责相关的办理手续。未经行政人力资源部办理私下交接 的,产生的一切后果由私下交接双方自行负责。 如果在转换手机时,手机产生的费用已经超出补贴标准,超出部分将在原使用者工资中扣除(私下交接的若手机超出补贴标准的则自行负责)。

公司物品管理制度1.doc

公司物品管理制度1 三强广告公司物品管理制度 一、仓库管理制度 1、仓库是物品保管重地,除仓库管理人员的因业务、工作需要的有关人员外,任何人未经许可不准进入仓库。 2、因工作需要进入的人员,除仓管员外,任何人不可独自进入仓库,须有相关人员陪同。 3、任何进入仓库人员不得携带火种,嘻戏打闹,大声喧哗。 4、任何入进入仓库不得私自拿取仓库物品,必须服从仓管员的管理。 5、仓库内存放的易燃易爆物品必须采取相应措施,符合消防规定,并按仓库面积每50平方米配置4KG干粉灭火器一个。 6、仓库内不得存放私人物品,如确实需要临时存放必须经经理同意方可。 7、对违反以上规定者将视情节轻重给予处罚。 8、此规定从即日起执行。 二、物品入仓制度 1、物品入仓制度是爲了確保采购物品的質量,及时有 效地掌握库存物品,所办理的完备的入仓手续。

2、物品入仓时需要登记;日期、名称、数量、品种规格、单价、供应商电话。 3、物品入仓时,仓管员须开箱检验所购物品的数量、名称、规格 并对查验的仓库物品进行签字确认。 4、仓库管理员应对入仓的物品进行分堆存放,编号、以便于核对数量。并注意每次入仓后都要做好室内的卫生清洁工作。 5、大型设备设施、以及砖、水泥、沙等物品不需要入仓,但仓管员必须赶往现场核实数量,质量,并做好入仓出仓等手续。 6、设备工具入仓后,必须详细记录采购情况及保修日期等,并将随机文件复印存档,以备日后维修之用。 三、物品领用制度 1、物品领用指除工具以外的备件、低值易耗品的领用。 2、物品领用实行按单领取,在领取时要凭报事单上的内容领用相关物品,并在领用登记表上做好登记。其他部门在无单领用时;虽经各部门主管同意方可。 3、如领用的物品在使用过程中有剩余的情况,领用人应将多领物品退回仓库,仓管人应认真进行核对登记。 4、如在紧急情况下,可先进行领用,事后补办相关手续。 5、领用物品时;除维修组及前台管理人员外,其他部门在

中国移动通信工程建设管理办法

中国移动通信工程建设管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为加强全公司工程建设管理,建立全生命周期项目管理流程,明确职责分工,全面提升管理效率和水平,根据国家工程建设管理相关法律法规,结合公司实际情况,制定本办法。 第二条本办法适用于中国移动通信集团公司及所属各省(区、市)公司、铁通公司、专业公司及直属单位(以下简称:各公司)的通信工程建设管理工作。 第三条工程建设管理总体目标是建立全公司统一的工程建设管理制度和标准化工程规范体系,严格遵守基本建设程序,明确工作流程和责任分工,统筹兼顾工程质量、进度、成本、合规、安全五个要素,确保全公司工程建设合法合规,实现高效率、低成本建设精品网络,将建设需求快速转化为实际生产力,为公司可持续发展奠定基础。 第四条工程建设管理包括职能管理和项目建设两部分,实行“两级管理、三级建设”的组织架构,“两级管理”是指由总部负责对全公司工程建设的职能管理、省(区、市)公司负责对本公司工程建设的职能管理,“三级建设”是指总部、省(区、市)公司和地市分公司分别负责具体项目建设。

第五条各公司要保证必要的工程建设管理人员配置,关键岗位和关键环节设置专职人员,保障各项工作的顺利开展。 第二章管理职责 第六条工程建设职能管理由建设主管部门负责,项目建设由建设单位负责。 第七条建设主管部门的主要职责 (一)制定工程建设管理规章制度。 (二)制定工程建设管理工作流程。 (三)制定工程设计、施工、监理及验收相关规范。 (四)负责指导、监督、检查各级建设单位在工程实施期间的质量、进度、成本、合规及施工安全等情况。 (五)负责建立设计、施工、监理单位需求管理和考核评估体系。 (六)组织工程一阶段设计或施工图设计评审,负责进行工程一阶段设计或施工图设计批复。 (七)负责进行工程初步验收批复。 (八)负责进行工程竣工验收批复。 第八条建设单位的主要职责 (一)负责编制工程实施方案和计划,申请网络资源,组织项目开工、设备安装调测、系统联调测试、验收测试、割接上线及项目交维,工程实施期间执行质量、进度、成本、合规及施工

公司物品管理制度

公司物品管理制度 为保证本公司办公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。办公用品包括:公司办公桌椅、文件柜、电脑、电话机、传真机、打印机、复印机、导游旗、导游旗杆、多媒体器材、摄影摄像器材、部门专用器材和员工日常工作所需的办公文具、耗材及公司为部门购置的书籍、杂志和报刊等。 办公用品的管理:公司公共办公用品由综合办统一管理和维护。 一、办公用品的领用: 1、部门指定专人负责办公用品领用,须至行政人事助理/专员处填写“办公用品领用登记”。 2、公司员工应当自觉爱护公司财产,节约使用办公用品。 3、新员工办公用品领用,将有行政人事助理/专员在新员工入职第一天予以发放。 二、申请购买办公用品的程序: 1、各部门指定专人负责办公用品及耗材管理,根据本部门需要填写《办公用品采购申请单》,经部门领导同意后报综合办; 2、综合办查对库存或根据业务发展需要统一核准,上报副总经理; 4、综合管理部将申请结果及购买方式或地点反馈给各部门负责人。 5、部门办公用品领用之后,由部门主管分发办公用品给指定使用人。 三、办公用品借用: 1、凡借用公司办公用品,需填写借用单,并由部门主管签字认可。 2、借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还。 3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。 4、为放置丢失借用导游旗+导游旗杆、广告牌等需交纳100元押金,行政人事助理需出具收据。归还时

凭收据和实物退还押金。 四、办公用品更换: 1、器材配件如键盘、鼠标、电话等出现故障需要更换的,确认不能维修的,可到综合办网管处办理领用手续,并将已坏物件归还网管。 五、其他: 1、所有员工应当爱护公共办公用品,打复印避免浪费。对于公司内部文件资料,提倡使用二手纸。 2、员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及时向综合办报修。 3、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。 4、严禁把办公用品带回家私用。 深圳市飞航国际旅行社有限公司 深圳市快达航空服务有限公司 2017年7月7日 办公用品采购申请表

公司手机使用管理制度(试行)

公司手机使用管理制度 为开拓公司手机营销平台,以互联网的模式广泛推广公司形象、适当推出营销活动、适时把握销售机会,公司特购置手机并推出配套管理制度,望各员工知悉并遵照执行。 一、公司给员工配发的公司手机及SIM卡产权归公司所有。领用人应当明确公司手机是公司安排的工作设备,领用人只有按照公司规定在一定范围内使用的权利。不需要使用公司手机办理指定工作的员工一律不得领用公司手机。 二、根据公司要求,由人事行政部人员就公司手机派发情况进行登记,包括但不限于领用人姓名、职位、领用时间、手机的电话号码、该电话号码的注册信息,并向公司备案。 三、公司手机自领用起必须保持24小时开机,上班时间保持通畅。若手机发生(损坏、丢失等)暂时不能使用时应立即安排其他手机保证通话的可持续性,并及时回复客户。同时向上级反映情况。 四、领用人不得用此手机发布损害公司形象、利益的消息,不得用此手机从事违法违规活动。 五、领用人不得滥用公司手机下载各类与工作无关的软件,以免影响正常工作开展。 六、公司手机是维护和拓展客户的平台,根据公司规定和要求,领用人应当将其负责维护的客户信息录入手机,并主动、及时地添加、更新客户信息,及时接听客户电话,回复客户邮件、短信、微信等。 七、公司手机是工作平台,根据工作需要和公司要求,领用人应及时安装各类工作必须的软件,包括但不限于邮箱、微信、钉钉、QQ等。不在办公室期间如需处理工作事宜,可以手机办理。 八、根据公司品牌推广和市场营销的需求,领用人应在手机上展开指定的推广活动。按照公司要求的时间、内容、方法等进行信息推送。 九、公司将根据领用人管理客户的数量、员工职位和级别等实际情况为其使用的手机确定话费套餐,套餐内包含相应的通话量、短信量、数据流量等。由于客户量增加需要提升套餐的,应向财务处申请,并于申请批准后的下一个自然月升为新的套餐。超出套餐标准应自行支付费用。 十、公司将不定期地检查领用人对公司手机的使用情况。检查内容包括但不限于通话记录、短信记录、微信聊天记录、推送文章向客户的宣传情况等。若在公司规定的套餐费用范

中国移动通信集团陕西有限公司自有业务合作管理办法v10

中国移动通信集团陕西有限公司 自有增值业务合作管理办法(暂行)V1.0 一、总则 1.为维护中国移动通信集团陕西有限公司(以下简称:陕西移动) 自有增值业务市场秩序,加强经营管理,提高业务服务质量,激 励自有增值业务第三方合作伙伴诚信经营,促进业务的快速、健 康、有序发展,特制定本管理办法,做为自有增值业务合作管理 的依据。 2.本办法是对陕西移动自有增值业务第三方合作伙伴平台支撑、运 营管理方面的细化和规范,用于指导合作伙伴规范合理的提供产 品和内容,参与增值业务营销。 3.本办法如与此前的业务合作相关管理办法或规定有冲突,以本办 法为准。本办法的所有权、最终解释权、修订权归陕西移动数据 部。 二、定义 1.陕西移动自有增值业务指以陕西移动品牌面向客户推出,以陕 西移动为主体开展营销推广,实现业务计费,提供客户服务的 移动增值业务。 2.自有增值业务第三方合作伙伴指与陕西移动合作开展增值业 务,提供系统平台建设、运营支撑、业务内容等服务的合作方。

3.引入第三方合作的自有增值业务开展需满足以下原则: (1)以陕西移动自有品牌或与第三方联合品牌面向客户提供。 (2)陕西移动作为统一客户界面,提供客户服务。 (3)业务使用陕西移动自有码号资源。包括特服号码、域名、服务代码等。 (4)陕西移动自主掌握全部客户资源。包括订购关系、客户资料、客户行为等。 4.第三方合作的自有增值业务应在下述范围内开展:合作方提供 稀缺、垄断、独特资源类的业务;具有创新、战略性意义的业 务;合作方具有较强运营支撑能力,提供对于提升我省现有增 值业务普及率及活跃度具有重要意义的业务。 5.对于中国移动集团公司明确规定不能以合作模式开展的一二 类业务,不应引入第三方合作伙伴。对于涉及客户隐私和核心 客户资源的业务,不应以合作方式开展。对于提供普通新闻、 娱乐信息服务的业务不应以自有增值业务合作模式方式开展, 可纳入梦网业务合作。 三、合作模式 1.根据合作双方职责分工,自有增值业务第三方合作方式有合作 运营型和内容提供型两种。 2.合作运营型

企业物资管理制度

企业物资管理制度 6 一、库存量管理作业流程 二、用料预算方法 □ 用料预算 第一条常备材料:由生产管理单位依生产及保养计划定期编制“材料预算及存量基准明细表”(附表1312),拟订用料预算。 第二条 预备材料:由生产管理单位依生产及保养计划的材料耗用基准,按科别(产品表)定期编制“材料预算及存量基准明细表”拟订用料预算,其杂务用品直接依过去实际领用数量,并考虑库存情况,拟订次月用料预算。 第三条非常备材料:订货生产的用料,由生产管理单位依生产用料基准,逐批拟订产品用料预算,其他材料直接由使用单位定期拟订用料预算。 □ 存量管理

第四条常备材料:物料管理单位依材料预算用量,交货所需时间、需用资金、仓储容量、变质速率及危险性等因素,选用适当管理方法以“材料预算及存量基准明细表”(附表1312)列示各项材料的管理点,连同设定资料呈主管核准后,作为存量管理的基准,并拟“常备材料控制表”(附表1313)进行存量管理作业,但材料存量基准设定因素变动足以影响管理点时,物料管理单位应即修正存量管理基准。 第五条 预备材料:物料管理单位应考虑材料预算用量,在精简采购、仓储成本的原则下,酌情以“材料预算及存量基准明细表”(附表1312)设定存量管理基准加以管理,但材料存量基准设定因素变动时,物料管理单位必须修正其存量管理基准。 第六条非常备材料:由物料管理单位依据预算用量及库存情况实施管理(管理方法由各公司自订)。 □ 用料差异分析 第七条材料预算用量与实际用量差异超过管理基准时,依下列规定办理:

(一)常备材料:物料管理单位应于每月10日前就上月实际用量与预算用量比较(内购材料用)或前三个月累计实际用量与累计预算用量比较(外购材料用)其差异率在管理基准(各公司自订)以上者,需填制“材料使用量差异分析月报表”(附表1314)送生产管理单位分析原因,并提出改善对策。 (二)预备材料:物料管理单位以每月或每三个月一期,于次月10日前就最近一个月或三个月累计实际用量与累计预算用量比较,其差异率在管理基准(各公司自订)以上者按科别填制“材料使用量差异分析月报表”(附表1314),送生产管理单位分析原因,并提出改善对策。 (三)非常备材料:订货生产的用料,由生产管理单位于每批产品制造完成后,分析用料异常。 三、物资领用制度 (一)凡属本公司自办工程或代办工程的材料领用,一律使用材料管理表,分开进口材料、国产材料一式五份单式填写。 填表时表内应清楚地填上工程名称,成本中心,工程编号,施工单位,

电话管理规定

电话管理规定 电话管理规定1 一、目的: 为规范集团配置移动电话的使用,明确费用标准,特制订本规定 二、管理部门 集团配置的移动电话号码统一由集团行政部管理。 三、使用管理: 1、集团根据需求配置移动电话卡,公司负责提供电话卡和额定话费,不负责提供话机,配置移动电话号码的人员需保持24小时开机。 2、人员如发生变动,必须将所配置电话卡和所配置话机交接给本岗位接任者,暂无接任者,所配置电话卡及话机由集团行政部收回。 3、集团按照标准承担相应职位人员的话费,话费采取由集团行政部每月按标准集中预存,取整补齐方式(注:取整补齐是指如果每月200元话费标准,但上月有节余85元,本月单位只负责再予缴纳120元)。每月月末集中预存下月话费,未满月预存费用用完者,自行缴纳话费,以保持电话畅通。 4、对于部分原配置话机者,集团拥有所配置话机的所有权,配置话机人员享有使用权,仅限于本人使用,不得转让他人;话机如无法正常使用,话机交集团行政部销帐,使用人自行购置手机,以保持电话畅通。 5、集团配置移动电话用于工作交流沟通使用,不得用于办理私事之用。

6、为统一管理,使用人不得擅自修改移动电话卡的服务密码,如确有必要修改时,需及时到集团行政部报备。 7、使用人不能随意变更电话卡的话费套餐,不允许使用电话卡内的话费消费购物,不允许绑定QQ会员等网络增值服务。 8、使用人员需作好手机充电等自我管理,无特殊情况月累计三次因移动电话无法接通被投诉的人员,将处以50元罚款。罚款在下月手机缴费金额内扣除。 9、手机发生故障(丢失、没电、欠费)期间,除尽快恢复电话畅通外,应及时向集团行政部或上级领导说明情况,并提供其他联络方式。 四、费用标准: 以(元/月)为单位,单位承担每月话费数额不超过标准限定,超过部分个人承担。 电话管理规定2 一、目的 客服电话是公司与客户进行沟通和提供服务的重要途径之一。为了提高公司的客服水平,提升公司的整体形象,特制定400客服电话管理规定。 二、适用范围 青海创一翔商贸有限公司及青海一翔房地产经纪有限责任公司400客服电话接待工作 三、服务标准 (一)客服人员素质要求 1.具有良好的职业道德和服务思想,以服务客户为原则。 2.能受理客户的各种问题投诉、来电及咨询。 3.熟悉公司相关客户的要求,熟练掌握工作技巧。

公司手机及手机卡使用管理规定

公司手机及手机卡使用 管理规定 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

公司手机、号卡管理制度及话费补贴标准 一、目的 本着方便公司员工工作,提升公司形象,使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,进一步提高工作质量和效率,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司决定将手机(卡、机)借给有关员工使用且一律纳入公司集团网。 二、使用原则 1、使用公司的手机卡作为统一的对公司内部人员及与公司业务有关的外部联系的手机号码,该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码。 2、所有配发手机及手机卡均属于公司财产,公司员工不得据为已有,所有使用者需爱惜和妥善保管,不得损害手机及手机卡。 3、公司行政部将所有手机及手机卡编号登记,员工领用后,公司将不定期全面检查。 三、申请配置流程 1、符合手机或手机卡使用条件的员工入职后,由行政部统一分配给使用人。 2、申请流程如下:填写手机、手机号申请表→部门负责人复核→经理审核→总经理审批 3、公司管理人员在任职一周内,其他人员需转正后方可填写申请表,并按申请程序申请手机卡。 4、发放手机卡时,由行政部统一办理,使用人员不得对电话号码进行挑选。

5、员工申请离职时,应交回手机,并确保用手机功能无损坏,可持续使用,否则赔偿。 6、员工离职时必须交回公司配发的手机卡,与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除,不交者公司将不予结算其工资和提成。 7、使用员工无需使用公司手机号卡时,需在行政部进行使用注销。 四、手机卡号管理规定 1、号卡使用的是中国电信的。 2、使用人作为手机或号卡的唯一保管人,对使用的手机或号卡有保管和合理使用的义务,若公司为员工配备的4G手机丢失或无法使用的情况,应于24小时内告知行政部补办手机及手机卡,由此而产生的相关费用由使用人承担。 手机卡因正常使用导致损坏或失效情况,需重新输的相关补卡费用由公司承担,由使用人提出,行政部负责办理。 4、所有企业手机号卡均强制开通公司的企业彩铃,公司的通讯费补贴中已包含此功能的月使用费。 五、手机使用管理规定 1、公司原则上不提供手机,如员工确有需要公司提供的,行政部与电信公司联系相关业务,并完成与需要配置手机员工签订领取手机合同,统一建档管理。 2、手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行,公司不再提供另外形式的保修服务。

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