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云管理系统系统操作手册

云管理系统系统操作手册
云管理系统系统操作手册

云管理系统CRM系统操作手册

目录

一、概述

销售CRM

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。其焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务于支持等领域的客户(包括最终客户、代理商及合作伙伴)关系有关的商业流程。CRM既是一套管理原则和制度,也是一套软件和技术。而销售其作用是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找巩固并扩展业务所需的新的市场和渠道以及提供客户的价值、满意度、赢利性和忠诚度。提升企业核心竞争力,为企业带来丰厚的利润和上升空间)销售CRM角色权限简介

本销售CRM系统共有管理员、经理、代理商、销售总监、销售主管和业务员六种角色。

管理员:查看所有公海客户信息、跟进中的客户信息和已签单的订单信息;

添加、编辑公海客户信息并分配给下属人员跟进;设置签单时间和业务员跟进客户人数限制。

经理:查看所有公海客户信息、跟进中的客户信息和已签单的订单信息;添加、编辑公海客户信息并分配给下属人员跟进。大区经理和渠道经理的权限相同。

代理商:查看用户所在省市的公海客户信息、跟进中的客户信息和已签单的订单信息;添加、编辑公海客户信息并分配给下属人员跟进。

销售总监[代理商的销售总监]:权限与代理商一致。

业务员[销售总监的业务员]:查看用户所在省市的公海客户信息、跟进中的客户信息和已签单的订单信息;添加、编辑公海客户信息并分配给下属人员跟进。

术语说明

渠道:与客户建立关联所通过的方式

成熟度:A类(KP一周类能确认付款的客户),B类(KP对筑巢有兴趣),C 类(非KP对筑巢有兴趣)

公海:还没有被领取或分配的客户,称为公海。

跟进中:已被认领或被分配的公海客户。

二、【管理员】用户操作流程

登录操作流程

1、在浏览器中打开网址,进入系统登录界面(本手册说明时,使用的是谷歌浏览器)

2、在登录界面输入管理员账户、密码登录成功(见图)

我的桌面

进入云管理平台,显示平台主页。详解见(图)

图示说明:

①销售CRM功能模块菜单:本手册阐述的对象。

②通知公告:及时通知重要消息、活动等内容。

③我的桌面:登录成功的当前页面,点击可随时退回到原始页面。

④显示登录用户的昵称,表示登录成功。

⑤退出登录:点击此链接可退出当前用户。

⑥筑巢龙虎榜:显示全国代理商的订单排名。(1到10)

修改用户信息

用户登录成功后,可以修改自己的资料信息。见(图)

点击用户名链接跳转到修改资料页面,可修改除用户名外的其他信息。保存成功后重新登录,修改的内容即生效。见(图)

销售CRM操作流程

销售CRM操作界面

登录云管理平台后,点击屏幕左侧的“销售CRM”会展开公海、跟进中和已签单订单三个菜单列表,同时页面会显示销售CRM相关信息。见(图)

图示说明:

①点击销售CRM,展开销售CRM的三大功能菜单,“公海”、“跟进中”和

“已签单订单”。

②显示当前用户看到的所有跟进中客户和已签单客户比例分布图;蓝色面积表示跟进中的客户数量,黄色面积表示已签单的客户数量;显示的数据总和与右侧省份统计数据总和一致。

③显示跟进状态下,三种成熟度的分布图;蓝色面积表示成熟度为A的跟进客户数量(当前为4);黄色面积表示成熟度为B的跟进客户数量(当前为16);绿色面积表示成熟度为C的跟进客户数量(当前为2)。

④显示全国排名前三的销售人员,根据每个人已经签成功的订单数自动排名;显示头像是博客中心的头像,用户可以登录自己的账户去博客中心修改,点击头像也可跳转到博客中心查看相关博客信息。

⑤“设置”按钮,点击可设置每人签单的时间和领取的最大数量,超时未签单将再次流入公海。

⑥“查看企业列表”按钮,查看的是跟进中的客户列表,与销售CRM菜单中的“跟进中”功能相同

⑦“查看跟进列表”按钮,查看所有被跟进客户的联系人信息和跟进状态。

⑧省份数据统计,统计全国所有省市已跟进的客户单数和已签单的客户单数。

⑨公海数据统计,包含“今日新增”、“本月新增”和“公海客户(共)”,今日新增统计当日公海里增加的数据,与公海列表显示的一致。本月新增统计的是一个月的公海数据。公海客户(共)统计的是所有的客户数据。

查看公海客户信息

点击公海,查看所有的公海客户信息。见(图)

添加公海客户信息

点击添加,可添加新的公海客户信息,其中公司名称和省市信息为必填项。见(图)

添加完信息后,点击保存,会提示保存成功,点击确定,页面回到公海信息列表页,可以查看刚刚添加的那条信息。见(图)

编辑公海客户

成功添加客户信息后,可以对公海的客户信息进行分配。点击列表页“操作”选项下的“分配”按钮,进入分配页面。

客户信息不完善时,点击“操作”选项下的“编辑”按钮,进入编辑页面先完善信息再进行分配。见(图)(图)

分配公海客户

编辑完善客户信息后,返回到公海列表页,选择该客户信息列“操作”选项下的“分配”按钮,进入分配页面。见(图)(图)

点击页面“分配”按钮,弹出跟进人员列表框,见(图)

本例中选择金华创杰,点击保存,页面提示操作成功,点击确定。分配成功。(图)

查看跟进中客户信息

已经进行分配的客户信息,状态会自动转入到“跟进中”列表。点击销售CRM的“跟进中”菜单,进入跟进中的客户信息列表页。见(图)

点击操作选项下的‘查看’按钮,查看跟进的详细信息。见(图)

备注:“跟进中”列表右上角的“添加”,与“公海”列表的添加功能一样。添加的信息会在公海里查询到,可以编辑分配。

查看已签单订单信息

点击销售CRM的“已签单订单”菜单按钮,可以看到所有已签单的客户信息。见(图)

点击“操作”选项下的“查看”,查看单个客户的详细信息。见(图)

备注:“已签单订单”列表右上角的“添加”,与“公海”列表的添加功能一样。添加的信息会在公海里查询到,可以编辑分配。

设置

“设置”按钮位于销售CRM页面的右上侧,点击按钮,可设置签单的天数和每个业务员可跟进的客户人数。仅管理员有这个权限。见(图)(图)

查看企业列表

“查看企业列表”位于销售CRM页面的右上侧,与销售CRM的‘跟进中’菜单功能相同。

查看跟进列表

“查看跟进列表”位于销售CRM页面的右上侧,汇总所有被跟单客户的联系人信息及其跟单信息,便于查看。见(图)

三、【大区经理】用户操作流程

登录操作流程

1、在浏览器中打开网址进入系统登录界面(本手册说明时,使用的是谷歌浏览器)

2、在登录界面输入大区经理账户、密码登录成功(图)

我的桌面

进入云管理平台,显示平台主页。见(图)

图示说明:

①销售CRM功能模块菜单:本手册阐述的对象。

②通知公告:及时通知重要消息、活动等内容。

③我的桌面:登录成功的当前页面,点击可随时退回到原始页面。

④显示登录用户的昵称,表示登录成功。

⑤退出登录:点击此链接可退出当前用户。

⑥筑巢龙虎榜:显示全国代理商的订单排名。(1到10)

修改用户信息

用户登录成功后,可以修改自己的资料信息。见(图)

点击用户名链接跳转到修改资料页面,可修改除用户名外的其他信息。保存成功后要重新登录,修改的内容才会生效。见(图)

销售CRM操作流程

销售CRM操作界面

登录云管理平台后,点击屏幕左侧的‘销售CRM’会展开公海、跟进中和已签单订单三个菜单列表,同时页面会显示销售CRM相关信息。见(图)图解说明见图下。

图示说明:

①点击销售CRM,展开销售CRM的三大功能菜单,“公海”、“跟进中”和“已签单订单”。

②显示当前用户看到的所有跟进中客户和已签单客户比例分布图;蓝色面积表示跟进中的客户数量,黄色面积表示已签单的客户数量;显示的数据总和与右侧省份统计数据总和一致。

③显示跟进状态下,三种成熟度的分布图;蓝色面积表示成熟度为A的跟进客户数量(当前为4);黄色面积表示成熟度为B的跟进客户数量(当前为16);绿色面积表示成熟度为C的跟进客户数量(当前为2)。

④显示全国排名前三的销售人员,根据每个人已经签成功的订单数自动排名;显示头像是博客中心的头像,用户可以登录自己的账户去博客中心修改,点击头像也可跳转到博客中心查看相关博客信息。

⑤“查看企业列表”按钮,查看的是跟进中的客户列表,与销售CRM菜单中的“跟进中”功能相同

⑥“查看跟进列表”按钮,查看所有被跟进客户的联系人信息和跟进状态。

⑦省份数据统计,统计全国所有省市已跟进的客户单数和已签单的客户单数。

⑧公海数据统计,包含“今日新增”、“本月新增”和“公海客户(共)”,今日新增统计当日公海里增加的数据,与公海列表显示的一致。本月新增统计的是一个月的公海数据。公海客户(共)统计的是所有的客户数据。

查看公海客户信息

点击公海,可查看所有的公海客户信息(图)

添加公海客户信息

点击添加,可添加新的公海客户信息,其中公司名称和省市信息为必填项。(图)

添加完信息后,点击保存,会提示保存成功,点击确定,页面回到公海信息列表页,可以查看刚刚添加的那条信息。见(图)

编辑公海客户信息

成功添加客户信息后,可以对公海的客户信息进行分配。点击列表页“操作”选项下的“分配”按钮,进入分配页面。

客户信息不完善时,点击“操作”选项下的“编辑”按钮,进入编辑页面先完善信息再进行分配。见见(图)

分配公海客户信息

编辑完善客户信息后,返回到公海列表页,选择该客户信息列“操作”选项下的“分配”按钮,进入分配页面。见(图)(图)

进入分配页面

点击页面中间的‘分配’按钮,弹出跟进人员列表,见(图)

本例中选择金华创杰,点击保存,页面提示操作成功,点击确定。分配成功。(图)

查看跟进中客户信息

已经进行分配的客户信息,状态会自动转入到“跟进中”列表。点击销售CRM的“跟进中”菜单,进入跟进中的客户信息列表页。见(图)()

点击操作选项下的‘查看’按钮,查看跟进的详细信息。见(图)

备注:‘跟进中’列表右上角的‘添加’,与‘公海’列表的添加功能一样。添加的信息会在公海里查询到,可以编辑分配。

查看已签单订单信息

点击销售CRM的“已签单订单”菜单按钮,可以看到所有已签单的客户信息。见(图)

点击‘操作’选项下的‘查看’,查看单个客户的详细信息。见(图)

备注:‘已签单订单’列表右上角的‘添加’,与‘公海’列表的添加功能一样。添加的信息会在公海里查询到,可以编辑分配。

查看企业列表

“查看企业列表”位于销售CRM页面的右上侧,与销售CRM的“跟进中”菜单功能相同。

查看跟进列表

“查看跟进列表”位于销售CRM页面的右上侧,汇总了所有被跟单客户的联系人信息及其跟单信息,便于查看。见(图)

四、【渠道经理】用户操作流程

与大区经理功能相同可参考大区经理操作流程

五、【代理商】用户操作流程

登录操作流程

1、在浏览器中打开网址进入系统登录界面(本手册说明时,使用的是谷歌浏览器)

2、在登录界面输入代理商账户、密码见(图)图解说明见图下

图示说明:

①点击小圆圈或滚动鼠标滚轮,可切换登录背景

②验证码没有自动自动刷新,在登录的过程中可能会因为缓存,在输入正确的验证码的情况下提示验证码错误,此时只需要点击验证码刷新,重新输入即可

③输入账户名、密码和验证码后点击登录或按键盘上的enter键即可登录我的桌面

进入云管理平台,显示平台主页。详解见(图)图解说明见图下

图示说明:

①销售CRM功能模块菜单:本手册阐述的对象。

②通知公告:及时通知重要消息、活动等内容。

③我的桌面:登录成功的当前页面,点击可随时退回到原始页面。

④显示登录用户的昵称,表示登录成功。

⑤退出登录:点击此链接可退出当前用户。

⑥筑巢龙虎榜:显示全国代理商的订单排名。(1到10)

修改用户信息

用户登录成功后,可以修改自己的资料信息。见(图)

点击用户名链接跳转到修改资料页面,可修改除用户名外的其他信息。保存成功后要重新登录,修改的内容才会生效。见(图)

销售CRM操作流程

销售CRM操作界面

登录云管理平台后,点击屏幕左侧的‘销售CRM’会展开公海、跟进中和已签单订单三个列表,同时页面会显示销售CRM相关信息。见(图)图解说明见图下

图示说明:

①点击销售CRM,展开销售CRM的三大功能菜单,“公海”、“跟进中”和“已签单订单”。

②公司团队业绩堆栈图,以经理为团队单位,蓝色柱状图表示当前经理名为‘一部--袁大师’团队本月跟进中的客户单数(例如当鼠标移到蓝色柱状图时会显示本月新增跟进中的客户数,一部--袁大师,16(这里的16就是袁大师自己跟进的单数7加上下属人员杨群跟进的单数9共计16));在蓝色柱状图上有三种颜色的小圆点,这里是表示跟进中成熟度的三种种类。鼠标移至其上的时候会显示不同成熟度的跟进单数。黄色柱状图表示当前经理已经签单的客户单数。(当鼠标移到黄色柱状图时会显示“本月签单客户数,一部--袁大师,3”(这里的3就是袁大师自己已签的单数2加上下属人员杨群已签的单数1共计3))

③显示的是公司排名前三的销售人员,根据每个人已经签成功的订单数自动排名;显示的头像是博客中心的头像,可以登录自己的用户去博客中心修改,点击头像也可跳转到博客中心查看相关博客信息。

④“查看企业列表”按钮,查看的是跟进中的客户列表,与销售CRM菜单里的“跟进中”功能相同

⑤“查看跟进列表”按钮,查看的是(分配给下属人员客户)跟进联系人信息和跟进状态。

⑥个人信息统计,包含“跟进中”、“今日分配”和“已签单(本月已签单)”。“跟进中”表示当前用户跟进的客户单数,与跟进中列表显示的数据一致。“今日分配”指的是今日分配给下属人员的客户单数,被分配的客户不会在当前用户列表显示,只有被分配到的人员可以查看。“已签单(本月已签单)”表示当前用户已经签单成功的客户单数,与已签单订单列表显示的数据一致。

⑦公海数据统计,包含“今日新增”和“公海客户”。“今日新增”指的

是当日公海里增加的数据,与公海列表显示的一致。公海客户(共)统计的当前公海里所有的客户人数,与公海列表显示的一致。

⑧约客提醒,点击绿色+号,会弹出跟进中的客户列表,选择要跟进的客户及其时间,系统会在当天提醒你去跟进。

查看公海客户信息

点击公海,可查看所有的公海客户信息(图)

添加公海客户信息

点击添加,可添加新的公海客户信息,代理商只能看到自己省市的公海信息,点击添加的时候可看到添加页面已经默认了自己所在的省市(图)

输入公司名称见(图)

添加完信息后,点击保存,会提示保存成功,点击确定,页面回到公海信息列表页,可以查看刚刚添加的那条信息。见(图)

跟进中的信息,我们可以有四种操作。‘放弃’、‘编辑’、‘跟进’、‘分配’。放弃跟进客户信息

点击列表页‘操作’选项下的‘放弃’按钮,就会进入到放弃页面。见(图)

点击‘放弃’,会出现弹框,提示填写放弃的原因,非必填项。见(图)

点击确定,操作成功,此时‘放弃’的状态变为‘领取’。可再次领取,若不想领取点击返回。见(图)

放弃的客户信息会流入公海,点击销售CRM下的公海,可看到刚刚放弃的信息。见(图)

领取公海客户信息

在公海列表页,可以领取客户,点击列表页‘操作’选项下的‘领取’按钮,就会进入到领取页面的信息。见(图)(图)

进入领取页面,点击领取,弹框提示操作成功。

点击返回,返回到公海列表页,领取的客户信息,已经不在公海信息库里了。点击销售CRM下的‘跟进中’,查看刚刚领取的信息。见(图)

编辑跟进中客户信息

‘编辑’,点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘编辑’按钮,进入到编辑页面,完善客户的信息。见(图)(图)

点击确定,保存成功,回到‘跟进中’列表页。

添加跟进信息

点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘跟进’按钮,进入到跟进信息页面,可以添加联系人信息和跟进信息。见(图)

点击联系人右上角的‘添加’,添加联系人信息。可添加多个联系人信息,这里只添加一个为例。见(图)

添加完联系人信息后,点击跟进信息右上角的‘添加’,添加跟进信息。见(图)

本例中选择了已签单,所以点击确定后,页面会跳转到‘已签单订单’列表。见(图)

点击‘查看’,可查看客户具体的信息。见(图)

分配跟进中的客户信息

点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘分配’按钮,进入到分配页面。见(图)(图)

点击分配页面的‘分配’按钮出现下属人员信息。见(图)

本例中选择总监-测试,点击保存,页面提示操作成功,点击确定。分配成功。(图)

分配完的客户信息,从当前的‘跟进中’列表信息库删除。分配的信息,只有被分配到的人员能够看到。本例中就是‘总监-测试’这个账户人员,登录总监-测试这个销售总监的账号就能看到被分配的客户信息。在后面会介绍到。见(图)(图)

备注:销售CRM-公海列表页的分配和跟进中的操作步骤一样。分配完的客户信息,就会从当前的列表‘公海’信息库删除,分配的信息。只有被分配到的人员能够看到。

查看企业列表

“查看企业列表”位于销售CRM页面的右上侧,与销售CRM的‘跟进中’菜单功能相同。

查看跟进列表

“查看跟进列表”位于销售CRM页面的右上侧,汇总了所有被跟单客户的联系人信息及其跟单信息,便于查看。见(图)

约客提醒

在销售CRM页面,右下侧有今日安排。点击绿色‘+’,弹框提示约客提醒。见(图)(图)

六、【销售总监】用户操作流程

登录操作流程

1、在浏览器中打开网址进入系统登录界面(本手册说明时,使用的是谷歌浏览器)

2、在登录界面输入销售总监账户、密码(图)图解说明见图下

图示说明:

①点击小圆圈或滚动鼠标滚轮,可切换登录背景

②验证码没有自动自动刷新,在登录的过程中可能会因为缓存,在输入正确的验证码的情况下提示验证码错误,此时只需要点击验证码刷新,重新输入即可

③输入账户名、密码和验证码后点击登录或按键盘上的enter键即可登录我的桌面

进入云管理平台,显示平台主页。详解见(图)图解说明见图下

图示说明:

①销售CRM功能模块菜单:本手册阐述的对象。

②通知公告:及时通知重要消息、活动等内容。

③我的桌面:登录成功的当前页面,点击可随时退回到原始页面。

④显示登录用户的昵称,表示登录成功。

⑤退出登录:点击此链接可退出当前用户。

⑥筑巢龙虎榜:显示全国代理商的订单排名。(1到10)

修改用户信息

用户登录成功后,可以修改自己的资料信息。见(图)

点击用户名链接跳转到修改资料页面,可修改除用户名外的其他信息。保存成功后要重新登录,修改的内容才会生效。见(图)

销售CRM操作流程

销售CRM操作界面

登录云管理平台后,点击屏幕左侧的‘销售CRM’会展开公海、跟进中和已签单订单三个列表,同时页面会显示销售CRM相关信息。见(图)图解说明见图下

图示说明:

①点击销售CRM,展开销售CRM的三大功能菜单,“公海”、“跟进中”和“已签单订单”。

②公司团队业绩堆栈图,采用柱状图加折线图结合的方式,使人一目了然。以经理为团队单位,图中表示了两位经理的销售业绩。蓝色柱状图表示当前经理名为‘一部--袁大师’团队和‘donna测试’团队本月跟进中的客户单数(例如当鼠标移到蓝色柱状图时会显示本月新增跟进中的客户数,一部--袁大师,16(这里的16就是袁大师自己跟进的单数7加上下属人员杨群跟进的单数9共计16));同理右侧显示的就是‘donna测试’这个团队本月跟进中的客户单数。蓝色柱状图上有三种颜色的小圆点,这里是表示跟进中成熟度的三种种类。鼠标移至其上的时候会显示不同成熟度的跟进单数。黄色柱状图表示当前经理已经签单的客户单数。(当鼠标移到黄色柱状图时会显示“本月签单客户数,一部--袁大师,3”(这里的3就是袁大师自己已签的单数2加上下属人员杨群已签的单数1共计3))同理可查看‘donna测试’团队的已经签单的客户单数。折线图对数值发展趋势有较强的指示作用。

③显示的是公司排名前三的销售人员,根据每个人已经签成功的订单数自动排名;显示的头像是博客中心的头像,可以登录自己的用户去博客中心修改,点击头像也可跳转到博客中心查看相关博客信息。

④“查看企业列表”按钮,查看的是跟进中的客户列表,与销售CRM菜单里的‘跟进中’功能相同

⑤“查看跟进列表”按钮,查看的是(分配给下属人员客户)跟进联系人信息和跟进状态。

⑥个人信息统计,包含“跟进中”、“今日分配”和“已签单(本月已签

单)”。“跟进中”表示当前用户跟进的客户单数,与跟进中列表显示的数据一致。“今日分配”指的是今日分配给下属人员的客户单数,被分配的客户不会在当前用户列表显示,只有被分配到的人员可以查看。“已签单(本月已签单)”表示当前用户已经签单成功的客户单数,与已签单订单列表显示的数据一致。

⑦公海数据统计,包含“今日新增”和“公海客户”。“今日新增”指的是当日公海里增加的数据,与公海列表显示的一致。公海客户(共)统计的当前公海里所有的客户人数,与公海列表显示的一致。

⑧约客提醒,点击绿色+号,会弹出跟进中的客户列表,选择要跟进的客户及其时间,系统会在当天提醒你去跟进。

查看公海客户信息

点击公海,可查看所有的公海客户信息(图)

添加公海客户信息

点击添加,可添加新的公海客户信息,代理商只能看到自己省市的公海信息,点击添加的时候可看到添加页面已经默认了自己所在的省市(图)

输入公司名称(公司名称和省市为必填项),点击保存,会提示保存成功。见(图)

点击确定,页面跳入‘跟进中’信息列表页,可以查看刚刚添加的那条信息。见(图)

跟进中的信息,我们可以有四种操作。‘放弃’、‘编辑’、‘跟进’、‘分配’。放弃跟进客户信息

点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘放弃’按钮,进入到放弃客户信息页面。见(图)

点击‘放弃’,会出现弹框,提示填写放弃的原因,非必填项。见(图)

点击确定,操作成功,此时‘放弃’的状态变为‘领取’。可再次领取,若不想领取点击返回。见(图)

放弃的客户信息会流入公海,点击销售CRM下的公海,可看到刚刚放弃的信息。见(图)

领取公海客户信息

在公海列表页,可以领取客户,点击列表页‘操作’选项下的‘领取’按钮,就会进入到领取页面的信息。见(图)(图)

进入领取页面,点击领取,弹框提示操作成功。

点击返回,回到公海列表页,领取的客户信息,已经不在公海信息库里了。点击销售CRM下的‘跟进中’,查看刚刚领取的信息。见(图)

编辑跟进中客户信息

点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘编辑’按钮,进入到编辑页面,可以完善客户的信息。见(图)(图)

点击确定,保存成功,回到‘跟进中’列表页。

添加跟进中的客户信息

点击跟进中列表页‘操作’选项下的‘跟进’按钮,就会进入到跟进信息页面,可以添加;联系人信息和跟进信息。见(图)

点击联系人右上角的‘添加’,添加联系人信息。可添加多个联系人信息,这里只添加一个为例。见(图)

添加完联系人信息后,点击跟进信息右上角的‘添加’,添加跟进信息。见(图)

本例中选择了已签单,所以点击确定后,页面会跳转到‘已签单订单’列表。见(图)

点击‘查看’,可查看具体的信息。见(图)

分配跟进中的客户信息

点击列表页‘操作’选项下的‘分配’按钮,就会进入到分配页面。见(图)(图)

点击分配页面的‘分配’按钮出现下属人员信息。见(图)

本例中选择一部杨群,点击保存,页面提示操作成功,点击确定。分配成功。(图)

分配完的客户信息,就会从当前的列表‘跟进中’信息库删除,分配的信息。只有被分配到的人员能够看到。在这里就是‘一部-杨群’。登录一部-杨群这个销售人员的账号就能看到被分配的客户信息。在后面会介绍到。若是想确定被分配的信息还在不在,可以根据企业名称查询。见(图)(图)

备注:销售CRM-公海列表页的分配和跟进中的操作步骤一样。分配完的客户信息,就会从当前的列表‘公海’信息库删除,分配的信息。只有被分配到的人员能够看到。

查看企业列表

‘查看企业列表’位于销售CRM页面的右上侧,与销售CRM的‘跟进中’菜单功能相同。

查看跟进列表

‘查看跟进列表’位于销售CRM页面的右上侧,汇总了所有被跟单客户的联

系人信息及其跟单信息,便于查看。见(图)

约客提醒

在销售CRM页面,右下侧有今日安排。点击‘+’,弹框提示约客提醒。见(图)(图)9、在销售CRM页面,右下侧有今日安排。点击‘+’,弹框提示约客提醒。见(图)(图)

七、【销售主管】用户操作流程

与销售总监功能相同可参考销售总监操作流程。

八、【业务员】用户操作流程

与销售总监功能相同可参考销售总监操作流程。

IDC,ISP接入资源管理系统操作手册

接入资源管理系统操作手册 文档版本13-03 发布日期2013-03-17

目录1、系统管理 (4) 1.1 用户管理 (4) 1.1.1用户列表 (4) 1.1.2用户组列表 (5) 1.1.3添加用户 (5) 1.1.4添加用户组 (6) 1.1.5用户操作日志 (6) 1.1.6用户登录错误日志 (6) 1.2 系统参数 (7) 1.2.1 系统参数配置 (7) 1.2.2 管理设备IP (7) 2、物理资源 (8) 2.1 机房管理 (8) 2.2 机房区域管理 (9) 2.3 机架柜管理 (9) 2.4 网络设备管理 (10) 2.5 端口管理 (11) 2.6 主机服务器管理 (12) 3、逻辑资源 (13) 3.1 IP地址管理 (13) 3.2 虚拟主机管理 (14) 4、客户信息 (14)

4.1 ICP客户 (15) 4.2 ISP客户 (15) 4.3 IDC客户 (16) 4.4 专线客户 (16) 4.5 其他客户 (17) 5、资源关联 (17) 5.1 已关联资源列表 (18) 5.2 机房出租 (18) 5.3 机架柜出租 (19) 5.4 网络设备出租 (19) 5.5 主机服务器出租 (20) 5.6 主机服务器托管 (20) 5.7 虚拟主机出租 (21) 5.8 异常及告警处理 (21) 6、资源统计 (22) 7、资源上报 (22) 7.1 接入资源上报 (23) 7.2 资源定位查询 (23) 7.3 基础代码 (24) 7.4 数据错误返回 (24) 8、日志 (25) 8.1 资源分配日志 (25) 8.2 异常处理日志 (26) 8.3 系统日志 (26)

教学管理系统软件~使用说明书

伟航教学管理系统软件 V2.0 说明书 1.引言 本软件使用说明书是为了指导伟航教学管理系统软件 V2.0的使用操作,同时为本软件系统的测试提供必要的信息。 本详细设计说明书的读者都包括以下人员: a. 代码编写人员 b. 测试人员 c. 概要设计人员 d. 其它对伟航教学管理系统软件 V2.0感兴趣的人员。 2.软件概述 2.1目标 1、使用方便、安装简单,用户只需要进行本地安装即可方便地使用本软件。 2、伟航教学管理系统软件 V2.0的设计旨在实现管理员、教师以及学生对信息的查询、修改以及更新提供便利性。教学管理系统是一个辅助学校教务人员完成日常工作中,涉及教师管理、课程管理和成绩管理等项目的日常比较繁重的工作。它应用计算机在数据处理和数据整理保存方面的优异性能,帮助工作人员提高工作的效率、减少出错情况。 2.2功能特点 该系统具有以下几个功能特点: (1)本软件系统的开发采用了C/S结构,技术成熟,使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性;

(2)该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左右,具有良好的实用性和出众的性价比。 (3)同时本软件在预检结果的准确度方面也具有很高的可信性。开发人员在网络安全、数据传输安全、数据访问安全和数据存储安全等几个方面做了大量努力,使得系统安全性极高; 3.运行环境 3.1硬件环境 服务器端:CPU以Intel的型号为准,可以采用AMD相同档次的对应型号,内存基本配置4G 客户端:CPU为Core i3-2100 3.10GHz(标准配置),内存为4 GB(标准配置),磁盘存储为500 GB(标准配置)。 3.2软件环境 客户端:操作系统为Microsoft Windows 7、Windows 10、Microsoft XP 3.3方案设定 3.3.1 基本E-R图设计 伟航教学管理系统软件 V2.0使教学管理的计算机化成为高校管理现代化、决策科学化的一个重要环节,是开创教学管理工作新局面的必由之路。本系统的E-R图设计主要包括教师、学生、系部、课程等实体部分,本系统的E-R设计图如图3-1、图3-2、图3-3和图3-4所示。

社会保险数据管理系统操作手册

社会保险数据管理系统操作手册 一、功能概述 社会保险数据管理系统实现的功能是帮助交纳养老保险费和失业保险费的企业完成个人帐户明细申报工作,以实现保险费个人帐户的记清作实。本程序实现的主要功能有数据录入、上报文件的生成等功能。本手册适应的软件版本为企业版1.0版。 二、系统安装 社会保险数据管理系统为非安装类程序,将压缩文件802.rar解压到缴费企业的计算机硬盘上即完成安装;也可以将解压后的目录复制到任意其他目录下来完成安装。主目录名(如802)可以更改成其他目录名,主目录名下的data目录和report 目录则不可以更改成其他目录名。data目录存放数据文件,report目录存放上报到税务局的数据文件,上报到税务局的数据文件按所属时期行分类存放。如下图所示: 三、程序启动 安装目录下的“企业报盘软件.exe”即为启动文件。 双击这个文件可以完成社会保险数据管理系统的启动,

四、系统参数配置 程序初次运行或运行期间需要进行参数调整,都可以通过“系统配置”来完成。点击“系统配置”图标或“系统维护系统配置”菜单来启动系统配置窗口,如下图示: 在本界面录入税务登记号、单位编码(社保)、单位名称、联系人和联系电话等数据,其中税务登记号、单位编码(社保)、单位名称是必须正确录入的项目。税务登记号为15位至20位编码、单位编码为7位编码。红色字段为必须录入的字段,其他字段可根据需要来录入。 在参数配置项中的“本人上月实际工资收入取整到元”选项,可以将录入的本人上月实际工资收入四舍五入取整到元,对于社会平均工资也会四舍五入取整到元,对于没有这项要求的纳费人,这项不需要选中。

软件的系统操作手册

3DMS监控平台软件使用说明书 版本:4.23 深圳市亚美达通讯设备有限公司

目录 1、系统登录 (3) 2、主界面 (4) 2.1标题栏 (4) 2.2菜单栏 (4) 2.3工具栏 (4) 2.4状态栏 (4) 2.5树形区 (4) 2.6地图区 (5) 2.7简明信息区 (6) 2.8报警区 (6) 3、监控站点界面 (7) 3.1组态图形 (7) 3.2数据列表 (8) 3.3单灯 (8) 3.4监控点资料 (9) 4、配电箱端的远程操作 (10) 4.1遥测数据 (11) 4.2设置自动开关灯时间 (11) 4.3手动开关灯 (12) 4.4校准时钟 (13) 4.5设置采集器参数 (13) 5、单灯监控 (14) 5.1报警信息 (14) 5.2监测数据 (14) 5.3单灯手动开关灯控制 (15) 5.4单灯配置管理 (15) 6、报表 (17) 6.1监控数据 (17) 6.2故障记录 (17) 6.3监控点数据 (18) 6.4操作记录 (18) 7、数据配置 (19) 7.1监控点管理 (19) 7.2设备管理 (19) 7.3监控项管理 (20) 7.4人员管理 (20) 7.5字典管理 (21) 7.6时间表管理 (21) 8、常见问题 (22)

1、系统登录 启动客户端软件(3DMS.exe),出现登录界面,输入正确的用户名和登录密码,点击登录按钮即可进入监控软件。

2、主界面 主界面采用Windows标准风格,分为: 2.1标题栏:上方第一行,包括软件名称、Windows标准缩放按钮。 2.2菜单栏:上方第二行,为软件功能的菜单。 2.3工具栏:上方第三行,软件常用功能的快捷方式图标。 2.4状态栏:最下方一行,显示服务器连接状态和登录用户信息。 2.5树形区:左侧,按层次显示所有监控站点,可在监控站点名称上单击右键弹出菜单,执行常用功能,亦可在监控站点名称上双击左

用户使用手册(那云内业资料管理系统)

版本:3.3.1.1 日期:2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写: 核对: 审核: 批准:

目录 1、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云(漳州)信息技术有限公司(以下简称“软件产品”)的系列产品,即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议,请勿安装和使用本系统。 软件许可: 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用,而不出售全部所有权,所有权归那云(漳州)信息技术有限公司全部所有。 许可的授予: 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器(“计算机”)上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于(“运行”)本“软件产品”(或适用于同一操作系统的任何前版本)的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本,仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备(如网络服务器)上存放或安装一份“软件产品”副本;但是,您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。

3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下,将本系统及许可协议转手给另一方使用,同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手,原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方,或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制: 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸; 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品,或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为; 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本,是指该软件的一个标识版本,它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满,您可以选择购买正式软件,否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任:无论是明指的或是暗喻的,包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断,或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏,或任何其他方的索赔,即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下,只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止:

人力资源管理系统软件操作手册

XX集团—人力资源管理系统操作手册 目录 常用操作(新人必读) (2) 1.基础数据管理 ................................................................................................................... - 5 - 1.1组织架构 (5) 1.2职位体系 (8) 1.3职员维护 (11) 1.4结束初始化.................................................................................. 错误!未定义书签。 2.组织管理业务 ................................................................................................................. - 27 - 2.1组织规划 (27) 2.2人力规划 (33) 2.3组织报表 (38) 3.员工管理业务 ................................................................................................................. - 41 - 3.1员工状态管理 (41) 3.2合同管理 (41) 3.3后备人才管理 .............................................................................. 错误!未定义书签。 3.4人事事务 (52) 3.5人事报表 (59) 4.薪酬管理 ......................................................................................................................... - 69 - 4.1基础数据准备 (69) 4.2薪酬管理日常业务 (92) 4.3薪酬管理期末业务 (107) 4.4薪酬报表 (108)

档案管理操作手册

档案管理操作手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

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档案管理 PowerOn图纸文档管理系统提供了从文件的产生,修改,批准到修订的系统管理,而本章节的档案管理则是文件的最终归档管理。为项目管理团队和项目各主要执行中心进行所有项目文件归档的系统管理,收集归档文档的相关信息,可以支持将来企业的运作及组织维护部门的需要。同时,档案管理中的文件及其原始数据有利于建立未来的项目生命周期和知识管理系统。 在实际项目中,许多信息是由档案管理系统给出。档案管理指的是对作为信息载体的资料进行有序的收集,加工,分解,编目,存档,并作为项目各参与方提供专用和常用的信息过程。前章图纸文档管理是本章档案管理的基础,是项目图纸文档被有效率使用的前提条件。 在【工程中心】中单击【档案管理】,或者在【工程中心】选择菜单【模块】=>【档案管理】,即可进入档案管理模块。 首先跳出的是档案库的选择窗口。

图17-1 档案库选择窗口 档案管理初始化 17.1.1 档案馆信息维护 用户选择【定义】=>【档案馆】菜单,系统弹出档案馆定义和维护窗口。用户可在当前窗口增加、删除和修改档案馆信息,默认档案馆不可删除。用户可指定一个档案馆,点击设置默认档案馆。系统将当前档案馆设置为默认档案馆。

图17-1-1 档案馆信息 17.1.2 定义ABS码 标准档案分类码在系统中简称ABS码。不同行业均有自己的行业标准档案分类码。所以,系统支持不同的档案库选择不同的标准档案分类码。 选择【定义】=>【标准档案类目(ABS)】菜单,进入ABS编辑的窗口。

管理平台软件操作说明指导书

监控管理平台软件操作说明指导书

目录 总页数:共24页 1. 简介...................................................................................................................................... - 1 - 2. 软件安装与卸载.................................................................................................................. - 1 - 2.1. 运行环境.................................................................................................................. - 1 - 2.2. GSurf_EX安装与卸载............................................................................................ - 1 - 3. 界面说明.............................................................................................................................. - 3 - 3.1. 主界面说明.............................................................................................................. - 3 - 3.2. 工具栏说明.............................................................................................................. - 4 - 3.3. 播放工具条说明...................................................................................................... - 4 - 4. 软件操作指南...................................................................................................................... - 5 - 4.1. 添加设备/删除设备................................................................................................. - 5 - 4.2. 时间表配置.............................................................................................................. - 6 - 4.3. 报警联动.................................................................................................................. - 7 - 4.4. 本地配置.................................................................................................................. - 8 - 4.5. 设备配置.................................................................................................................. - 9 - 4.6. 语言切换................................................................................................................ - 10 - 4.7. 远程配置................................................................................................................ - 11 - 5. 视频控制............................................................................................................................ - 12 - 5.1. 实时预览................................................................................................................ - 12 - 5.2. 云台控制................................................................................................................ - 12 - 5.3. 轮巡播放视频........................................................................................................ - 13 - 5.4. 录像及回放............................................................................................................ - 14 - 6. 电子地图............................................................................................................................ - 16 - 6.1. 添加地图................................................................................................................ - 16 - 6.2. 添加地图提醒........................................................................................................ - 17 - 7. 管理工具............................................................................................................................ - 18 - 7.1. 用户管理................................................................................................................ - 18 - 7.2. 日志管理................................................................................................................ - 19 - 7.3. 回放工具................................................................................................................ - 20 - 7.4. 搜索工具................................................................................................................ - 21 -

关于档案管理系统用户操作手册.doc

汾西矿业集团公司 档案(信息化)管理系统 用 户 操 作 手 册

1、系统应用价值 2、产品的特点 3、系统档案库结构 4、系统基本操作

1、系统应用价值 购买档案管理系统主要用来解决以下问题: 1.档案没有管理,档案散落在每个职工手里,没有档案管理部门,并且每年有200 份以上的文件产生。 2.有档案管理部门,但没有计算机管理,查询利用还是手工操作。 3.原始纸质档案占用大量的空间。在现在大城市空间紧张,房价越来越高的今天,,如何节省档案占 用的空间? 4.档案的保管成为问题,南方太潮湿、北方干燥都成为档案管理的难题,如何能保证档案信息 不随着时间的流逝而消失。 5.有计算机管理档案,但没有实现联网,档案信息被困在“信息孤岛”中,无法得到有效利用。 6.有了计算机管理档案了,但系统维护非常困难,出现问题找开发厂商,几个月也没有回音。 7.上了计算机系统,但查询起来还是比较慢,不能达到预期的目的。 8.实现计算机联网了,但其它系统的数据无法与档案管理互通。造成数据的重复录入和查询利 用困难。 9.档案管理系统也联网了,与其它系统的数据也可以互通了,但档案的全面信息的保存没有实 现。如档案的产生过程(例如审批过程),并没有记录到档案中,而这些对于档案信息保持完整也 是必须的。 10. 上面的问题都解决了,是不是就没有问题了?也不一定!联网了、数据互通了,只是解决了档案的一般性管理。它并没有解决档案全部问题。如档案的保密特性,每个重要的单位都有非常保密的档案,和无法用价值衡量的珍贵档案,这些是在当前市场竞争中非常重要的“软实力” 了。怎样绝对的防止丢失和不能扩散,如果只是实现的一般意义上的权限管理及加密,显然是不够的。我们需要一个更加严密的监控系统监控整个单位的档案发生及保管过程。举一个例子:战场上侦查敌情,过去有飞机已经不错了,现在使用上了卫星,敌人的一举一动就一目了然,胜利就有了 每个职工手头的档案并没有随着一般的档案管理系统结合档案管理,可靠的保证!的使用得到严密的控制,丢失、泄密时有发生,而且不被人察觉,造成的损失是巨大的,有时是不可弥补的。 让客户明明我们都有对应的软件部件给予解决,对于以上问题的解决,并且量体裁衣,白白的上系统,实实在在的解决问题。2、产品特点:1. 数据库树形结构技术数据库树形结构技术是我们系统的独有优势,针对某一具体档案管理类型,树形扩展深度没有限制,提供了复杂文、档资料的管理平台。 理支持档案管类型深度扩充 档案管理中可能出现个性的地方均可灵活定制

项目管理软件操作说明书操作手册

项目管理软件操作说明书 操作手册

某公司项目管理软件操作手册

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第一章安装说明 系统要求 服务器系统要求 Web服务器系统要求 系统安装部署 CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装 1.安装Windows操作系统以及Sql Server数据库系统。 2.安装.Net Framework ,操作如下: 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下,运行,出现如下界面: 点击 [是(Y)]按钮,根据向导提示安装 .Net Framework 。

在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台数据库系统] 目录下,运行(或),出现如下界面: 点击 [下一步]按钮,出现许可协议界面: 选择 [同意]后,点击[下一步]按钮,出现数据库系统配置界面: 根据本地的具体安装环境以及要求,正确填写:数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码,点击[下一步]按钮,出现如下界面: 正确填写CREC数据库系统的数据文件以及日志文件的存放位置,例如:D:\data及D:\log,之后点击[下一步] 按钮,出现确认安装界面: 在确认先前的相关配置填写正确的情况下,点击[下一步]按钮,开始安装: 等待安装,数分钟后(具体时间视环境不同有所差异),出现如下界面: 点击[关闭]按钮,CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装完成。 CREC 项目综合管理信息平台安装 1.安装Windows操作系统以及IIS服务。 2.安装.Net Framework ,操作如下: 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下,运行,出现如下对话框:点击 [是(Y)]按钮根据向导提示安装 .Net Framework 。 3.安装JDK 。 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的[Support]目录下,运行,出现如下界面:选择[我接受该许可协议中的条款],点击 [下一步]按钮,出现如下界面: 注意不要更改默认的安装目录,直接点击[下一步]按钮,根据向导提示继续完成安装即可。 4.安装MDAC ,操作如下: 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下,运行,根据向导提示完成MDAC的安装。 5.安装 CREC 项目综合管理信息平台 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台] 目录下,运行(或),出现如下界面: 点击 [下一步]按钮,出现许可协议界面: 选择 [同意]后,点击[下一步]按钮,出现数据库系统配置界面: 根据数据库服务器的具体情况,正确填写:数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码,点击[下一步]按钮,出现如下界面: 填写CREC 项目综合管理信息平台的虚拟目录名称以及端口(建议使用默认值),之后点击

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册 目录 一.登陆系统 打开计算机的IE浏览器,在地址栏中输入地址(此处略去),进入系统登陆界面: 第一次登陆发布系统,系统会提示我们下载稿件编辑器,在下载之前要修改一下IE浏览器的一些基本设置,来保证稿件编辑器的控件可以正确的安装下载到本地客户端,否则会影响系统功能的正常使用,操作如下: 二.IE浏览器相关的设置 打开IE浏览器---工具---Internet选项---受信任站点—将要登陆的服务器的地址加入信任站点中,并点击自定义级别,设置ActiveX控件和插件和脚本都为启用状态 在这里我们以“全国残联政务信息网—北京残联”为例子来讲解,该站点下有两个用户:信息员A,核稿人B。 信息员A可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将稿件待签发、预览待发布效果,但不能正式发布稿件。核稿人B可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将审核合格的稿件批量发布、预览发布效果。 注明:各个用户登陆的站点和栏目权限的相关设置和用户名密码,是由系统管理员来设置的,对于用户来说,不同的帐号对应不同的权限和发布流程。 在登陆界面输入信息员A的用户名及/密码后,操作流程如下演示: 三.下载稿件编辑器 点击发布中心的“写稿”后,系统提示开始下载稿件编辑器: 点击“保存”将安装文件保存到本地目录下,并双击editor_40.exe开始安装,默认安装路径为:C:\Program Files\xmleditor 直到系统提示安装成功,安装成功后先关闭再重新启动IE浏览器,进入系统登陆界面,如果稿件编辑器有功能的更新,当打开编辑器的时候,系统会提示保存所有应用,开始更新。更新后会提示一个窗口“完全更新成功”的提示,表示更新操作完成。 四.待签发权限流程 信息员A选中“写稿”的操作,系统会打开稿件编辑器。稿件编辑器中右边区域为稿签栏,在这里可以进行辑稿件信息的编辑;左边区域为稿件的内容编辑区,在这里可以进行稿件正文的录入。

信息管理系统操作手册.doc

信息管理系统操作手册查看老师

目录 1主界面介绍 (3) 2功能介绍 (3) 2.1 修改密码 (3) 2.1.1 功能描述 (3) 2.1.2 操作说明 (4) 2.2 考试情况查看 (5) 2.2.1 功能描述 (5) 2.2.2 操作说明 (5) 2.3 作业情况查看 (7) 2.3.1 功能描述 (7) 2.3.2 操作说明 (7) 2.4 练习情况查看 (10) 2.4.1 功能描述 (10) 2.4.2 操作说明 (10) 2.5 知识点练习情况查看 (12) 2.5.1 功能描述 (12) 2.5.2 操作说明 (13)

1主界面介绍 查看老师在登录首页选择教师登录,输入用户名和密码(由教务老师分配).用户登录后,即进入查看老师用户的主界面,如图1.1所示。 图1.1 各功能菜单项简介: 【修改密码】功能用于修改查看老师登录网院版信息管理系统的密码。 【考试情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的考试任务完成情况。 【作业情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的作业任务完成情况。 【练习情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的练习情况汇总信息。 【知识点练习情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的知识点练习情况汇总信息。 2功能介绍 2.1 修改密码 2.1.1功能描述 查看老师可以通该功能修改登陆网院版信息管理系统的密码。

2.1.2操作说明 1、打开:点击主界面左侧菜单列表中【修改密码】菜单进入此功能界面,界面显示原始密码、新密码、再次输入新密码,如图2.1.2.1所示。 图2.1.2.1 2、用户密码修改:在原始密码处输入原来的密码,新密码处输入要修改的新密码,然后再确认一次新密码,点击【确认修改】密码修改成功,点击【取消】不进行密码修改。如图2.1.2.2所示。 图2.1.2.2

数据资产管理系统用户手册

一、系统简介 源泰数据资产管理系统是可以进行数据资产管理的操作软件,帮助用户对资产的数据和信息进行综合的管理,管理基本的资产数据信息,对资产信息的详情操作和管理可以保证基本的资产数据信息的实时的校准。 二、系统功能 1.资产增加 1.1原始资产数据整理 将原始资产数据整理成execl表格形式。 具体要求说明如下: 1.Excel文件的工作薄命名必须为:sheet1,如图: 打开想要导入的Excel文件,查看左下角工作薄的命名,如果不是Sheet1,则需要重新命名。重命名方法:右击左下角工作簿名称,在弹出菜单中选择重命名,修改成sheet1即可。如图: 按照资产导入模板将各类资产的各类信息项填写完整。

2.Excel文件的保存类型必须为:工作薄(*.xls),操作方法:打开想 要导入的Excel文件,选择文件 另存为,如下图 确定选择保存类型:Microsoft Office Excel 工作薄(*.xls)。1.2原始数据导入 资产数据导入只能由本单位系统管理员操作,具体操作步骤如下:第一步:系统管理员登录系统,系统管理员的默认用户名为:本单位组织机构代码+000000 默认密码:adminpassword。

第二步:系统管理员登录后, 第三步:在上图界面中,首先选择数据类型,包括十大类资产,比如:设备、房屋、土地、图书文物陈列品、交通工具、家用家具、无形资产等。如果需要导入的是设备类资产,那数据类型这里就应该选择设备,如上图。然后选择数据位置,通过点击浏览...,弹出选择文件对话框: 找到本机上整理好的Excel文件,点击打开。数据类型的选择决定了可以导入的资产信息项。

筑筑-云工程项目管理软件平台入门操作手册

筑筑-云工程项目管理软件平台入门操作手册 尊敬的客户: 《筑筑-云工程项目管理软件平台》是筑筑科技团队历经3年精心打造的国内首款免费、不限功能、不限时间的云工程项目管理软件平台。 本平台基于筑筑科技先进的JavaEE云技术架构、BPM工作流平台、最前沿的前台技术;以项目、进度、资金为主线、采用PDCA的管控思想并以计划为龙头建立成本控制、以合同为约束进行资金管理;同时系统集成了OA办公、人事管理、行政管理;为企业提供一站式信息化解决方案,解决项目管理难题,提升项目管控能力。 系统采用纯B/S架构可以帮助企业实现互联网+,其严密的三级组织架构及安全体系可以满足企业中远期公司业务发展需求。 系统基于互联网思维及建软长达8年的工程软件研发经验,领航行业标准,帮助企业实现工业4.0;实现跨屏操作手机、Ipad、电脑三端均可登陆使用,移动办公,一手掌握。 筑筑团队

入门操作 入门操作需要公司管理员进行基础的设置,常用设置主要是部门、角色、员工。员工添加后就可以让员工使用帐号进入到系统中了。 手机APP可以由员工自己下载使用,帐号都是一样的。 操作过程中如存在问题请与我们的客服人员联系。 1.1组织架构信息 【功能描述】 系统强大的组织架构功能对现代企业组织模型提供全面支持,组织架构分为部门管理、员工管理、角色管理三大块,他们之间相互关联,组织架构建模是专为复杂的业务模型而设计的, 具有以下特点: ◆基于组织架构树来灵活构建各种企业的组织架构形式 ◆支持部门、岗位、员工、角色三大组织要素 ◆支持一人多岗的兼职模式 ◆集团化管理支持部门及分公司的分级授权管理 ◆支持上下层级关系计算的自定义 ◆支持员工数据及部门数据的自定义字段 ◆支持从Web Services接口同步部门及人员数据 组织架构体系分为总公司、分公司、部门;组织架构的部门编号由公司编号+顺序号组成。编号规则需按层级编号方式进行。 【操作岗位】 系统管理员 【模块路径】 『开始』-『组织机构管理』-『组织机构管理』-『部门管理』 【操作界面】 选中部门鼠标右击出现如下框,添加部门

检验检测数据管理平台使用手册

中国食品药品检定研究院检验检测数据管理平台 使用手册 2016 年04 月05 日

关于本文档 说明:类型一创建(C)、修改(U)、删除(D)、增加(A);

第一章说明 1.1说明一:老用户补充信息 系统更新为注册制前的老用户登录系统后,见如下界面: 录入姓名、身份证号、手机号、新口令后点击【提交】按钮,此时用户会接收到短信, 再次登陆系统时,输入该证号及设置的新口令即可登录。 1.2说明二:新用户注册 参看8.6新用户注册章节。 1.3说明三:用户角色切换说明 登录系统后首先需要点击左侧[用户角色切换]页签,然后在右侧勾选自己的角色。此时,勾选[检测机构检测数据填报人员],才能看到食品检验数据。

第二章样品数据入库与审批功能 数据录入和审批流程如下图所示,其中若为总局本级任务完成流程1f 3—4—5— 6 —7—10;若为抽检监测(地方)任务完成流程 1 —2—3—4—5—6—7—8—9—11: 样品采集模块结合抽检终端,完成食品安全抽样任务的部署、下达、采样、接收样品。其中,采样任务执行流程如下,其中任务管理端为PC端,终端为PAD端: (一)任务部署(详见2.2 计划部署): 总局或各省级登录系统,选择总局本级/地方承担采样任务。若选择总局本级,在添加牵头机构计划中选择报送分类、食品分类(食品大类/亚类/次亚类/细类),选择承检机构,填写采样数量进行采样任务的部署。若选择地方承担,在总局部署的基础上安排新任务时选择报送分类、食品分类(食品大类/亚类/次亚类/细类),选择地方省份,填写采样数量进行任务部署。 (二)任务下达(详见2.3 任务下达): 由接到部署任务的承检机构进行任务的下达。在采样概况表中显示未下达的任务,填写新建采样任务单,选择报送分类以及各级别下的计划,选择产品类别、被抽样单位信息、标示生产企业信息、生产企业名称、产品名称,填写食品安全检验数据报送表,进行任务的下达。 (三)执行采样任务(详见 2.4 采样任务执行, 2.5 抽样任务查看):采样人员使用国家食品安全抽检移动终端到现场进行样品采集,填报、打印、上传检 验单。 (四)接收样品(详见2.6 接收/拒绝样品):承检机构登录系统选择接收样品或拒收样品,拒收样品需填写原因并上传照片。 在样品米集过程中,可选择GPS言息留存,用以查看抽检人员进行米样任务时的GPS 信息。 以上步骤(任务部署—任务下达—执行采样任务—接收样品)仅在使用移动终端时进 行。若不使用移动终端,请从2.7 填写基本/ 检验数据开始进行。 2.1 抽检终端功能账号设置 抽检终端功能根据人员身份赋予相应权限,本系统中一共分为四个权限:【任务部署】、【任务下达】、【执行采样任务】、【接收样品】。具体设置参见第七章用户管理功能7.3 抽检终端权限设置。 2.2 计划部署 使用总局和地方省局的【任务部署账号】登录系统, 第一步:点击抽检终端下【计划部署】 ; 第二步:选择总局本级/ 地方承担; 如果选择总局本级,第三步:在添加牵头机构计划中,选择报送分类; 第四步:选择食品分类,可以选择食品大类/亚类/ 次亚类/ 细类; 第五步:选择采样机构; 第六步:选择承检机构; 第七步:填写采样数量,单击【创建】。 按此步骤即完成计划部署,部署成功之后在对应的食品类别和检验机构列表中可以显示查看。 如果选择地方承担,第三步:在安排新任务,选择报送分类; 第四步:选择食品分类,可以选择食品大类/亚类/ 次亚类/细类; 第五步:选择地方省份; 第六步:填写采样数量,单击【创建】;第七步:地方带有计划部署权限的人员将总局分配给该省分的任务部署到检验机构。 按此步骤即完成任务安排,成功之后在对应的食品类别和检验机构列表中可以显示查看。 2.3 任务下达 使用总局或地方各省级的【任务下达账号】登录系统, 第一步:点击样品采集下【任务下达】; 第二步:在采样概况表会显示未下达的任务; 第三步:填写【新建采样任务】,选择【报送分类】选择报送分类的级别,以及各级别下的计划;

软件系统操作手册

软件系统操作手册 页共26 页3DMS 监控平台软件使用说明书版本:4、23 深圳市亚美达通讯设备有限公司 第2 页共26 页目录 1、系统登录、4 2、主界面、5 2、1 标题栏、5 2、2 菜单栏、5 2、3 工具栏、5 2、4 状态栏、5 2、5 树形区、5 2、6 地图区、6 2、7 简明信息区、7 2、8 报警区、7 3、监控站点界面、8 3、1 组态图形、8 3、2 数据列表、9 3、3 单灯、9 3、4 监控点资料、10 4、配电箱端的远程操作、11 4、1 遥测数据、12

4、2 设置自动开关灯时间、12 4、3 手动开关灯、13 4、4 校准时钟、14 4、5 设置采集器参数、14 5、单灯监控、15 5、1 报警信息、15 5、2 监测数据、15 5、3 单灯手动开关灯控制、16 5、4 单灯配置管理、16 6、报表、18 6、1 监控数据、18 6、2 故障记录、18 6、3 监控点数据、19 6、4 操作记录、19 7、数据配置、20 7、1 监控点管理、20 7、2 设备管理、20 7、3 监控项管理、20 7、4 人员管理、20 7、5 字典管理、20 7、6 时间表管理、20 8、常见问题、20第3 页共26 页

1、系统登录启动客户端软件(3DMS、exe),出现登录界面,输入正确的用户名和登录密码,点击登录按钮即可进入监控软件。 第4 页共26 页 2、主界面主界面采用 Windows 标准风格,分为: 2、1 标题栏:上方第一行,包括软件名称、Windows 标准缩放按钮。 2、2 菜单栏:上方第二行,为软件功能的菜单。 2、3 工具栏:上方第三行,软件常用功能的快捷方式图标。 2、4 状态栏:最下方一行,显示服务器连接状态和登录用户信息。 第5 页共26 页 2、5 树形区:左侧,按层次显示所有监控站点,可在监控站点名称上单击右键弹出菜单,执行常用功能,亦可在监控站点名称上双击左键,进入监控站点界面。 2、6 地图区:采用网络矢量地图,显示监控中心及各个监控站点的地图位置信息。 第6 页共26 页 2、7 简明信息区:显示监控站点树形区所选择监控站点的简明监测数据,点击详细信息按钮可进入监控站点界面。 2、8 报警区:集中显示所有监测报警信息。

用户操作手册_档案管理系统

WD_QP_3-03_QR_05 编号:WD_HS_CUM_011129_CJG 江苏省卫生监督综合管理信息系统 软件开发项目 档案管理系统 用户操作手册 (Version版本0.1) 万达信息股份有限公司 2010年11月 文档修改情况记录 版本号修改状态修改日期修改摘要修改人

1.0 创建 2010-11-25 创建崔静圭 目录 第 1 章引言 (3) 1.1编写目的 (3) 第 2 章系统概要 (4) 2.1软件环境 (4) 第 3 章操作说明 (5) 3.1启动信息平台 (5) 3.2户综合管理 (7) 3.2.1户的查询 (7) 3.2.2创建户 (7) 3.2.3修改户(机构) (9) 3.2.4修改户(人员) (9) 3.2.5查看户详细信息(机构) (11) 3.2.6查看户详细信息(人员) (11) 3.2.7删除户 (12) 3.3户对象管理 (12) 3.3.1户对象(人员) (12) 3.3.2户对象(机构) (12) 3.4具体机构的操作 (17) 3.4.1机构(供水单位)查询 (17) 3.4.2机构(供水单位)的创建 (17) 3.4.3机构(供水单位)的修改 (18) 3.4.4查看机构(供水单位)详细 (18)

3.4.5机构(供水单位)的删除 (19) 3.5无证监管记录(单位)的操作 (19) 3.5.1无证监管记录的查询 (19) 3.5.2无证监管记录的查看 (19) 3.6无证行医的操作 (19) 3.7健康证明管理的操作 (20) 3.7.1健康证明的查询 (20) 3.7.2健康证明的创建 (20) 3.7.3健康证明的修改 (20) 3.7.4健康证明的查看 (21) 3.7.5健康证明的删除 (21) 第 4 章常见问题解决 (21)

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