小学语文教学工作总结2020年

小学语文教学工作总结2020年

我认为，教师在传授知识的同时，培养学生的自学能力固然十分重要，但是还要教给学生获取知识发展能力的方法。教师只有把教会学生学习当作教学任务的一个有机组成部分，才能完成培养自学能力的任务。下面结合自己多年来一直从事的中、高年级语文教学进行总结。

一、教给学生读懂不同类型文章的方法

从体裁上看，课本中写人、叙事、写景状物的文章数量较多。每一类文章我都先下功夫，花时间“扶”着学生学习一、两篇，让学生在理解知识的同时，掌握学习方法，然后引导学生运用已掌握的学习方法自学其它篇。

以写人为主的文章，一般都是通过人物的语言、动作、神态、心理活动等的描写来表现其思想品质。教学中我就引导学生抓住这些描写来学习。在理解课文内容的基础上，再让学生回忆学习过程，体会、总结学习方法。以写景、状物为主的文章，大部分有总起句和总结句。教学中，我就帮助学生掌握抓总起句、总结句读懂课文的方法。对于课本中不同类型的教材（看图学文、读写例话、习作例文、基础训练等），我也首先教给学生基本的学习方法，然后让他们运用这种方法去自学其它篇课文。

二、教给学生读懂文章的具体方法

要培养学生的自学能力，仅仅教给他们读懂各类文章的基本方法是不够的。只有教给他们读懂文章的具体方法，才能达到“用不着教”

的目的。从识字、解词、释句，到给文章划分段落，归纳段意，中心思想；从理解文章题目，理解、思考老师提出的问题到自己能围绕课题、围绕课文的某一词句提出问题，思考问题，从理解文章的语言文字，到体会其内涵，品味作者遣词造句、布局谋篇的方法都需要教。

当学生掌握了一些学习方法之后，我一方面在语文课上启发引导他们运用，另一方面在课外活动中鼓励他们运用。每学期我都选择一部分小学生优秀习作，让每一个学生都选择最佳的学习方法自学，然后汇报自己的学习方法和收获，再组织全班学生讲评谁的学习方法最佳，谁的收获最大。这种比赛，不仅扩大了学生的知识面，而且提高了学生的自学能力。

总之，寓学法指导于语文教学之中，是提高课堂教学效率的重要途经，是培养学生自学能力的重要手段。

小学语文教学工作总结2020年

光阴似箭，岁月如梭，转眼一学期的教学工作即将结束。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作，回首这一学期的教学工作，现总结如下。

一、基本情况分析

随着年级的增高，孩子们的知识学习广泛了，内容增加了，难度加大了，学习方法改变了。针对现状，我将孩子大体分为四类：第一类：品学兼优的孩子，这些孩子学习品质很好，有很好的自制力，能主动学习，应该说具有冲击重点中学的实力。

第二类学生，所占比例最大，他们努力学习，但基于多种原因，

如：家长教育方法不得当，基础不扎实，学习方法不正确，青春期思想波动等，造成成绩不拔尖，但他们也有冲击重点的希望，这些学生就是所谓的可上可下的学生，发展好了，是重点，稍有松懈就将与重点擦肩而过。

第三类学生，是老师最心疼的孩子，这些孩子一直努力学习，渴望有一份理想的成绩，他们善良懂事，但成绩始终不理想，以致自己信心都大打折扣，面对这些学生，老师都倾注了更大的热情，耐心的辅导，生怕伤到他们敏感的自尊。

第四类学生是我平时关注最多的孩子，活泼好动，充满了青春的活力，也因此常常违反纪律，表现在旷课，上课搞小动作，甚至课堂上说话，影响其他同学听课，他们对学习没有兴趣，成绩也普遍不好。面对这些孩子我有义不容辞的教育责任，针对上学期本班学生所表现出来的特征，本人在本学期对语文教学工作做了些调整，也取得了一些成绩和经验，现作出总结

二、存在问题与不足

同学们的作业，个别书写质量太差，作业本保护的不够好，个别同学对字的笔顺、笔画掌握的不好，错别字比较多，还没有养成认真书写的好习惯。在教学过程中，对新教材理解、运用不够深刻。对教材内容把握不够，教学方法不够灵活，没能充分提高学生学习的积极性。教学中，未能有效地关注整体，激励性语言使用不足不到位。个别学生学习语文的积极性不高，还没有养成良好的课外阅读习惯。辅差工作完成较好，培优工作则显不足。

三、今后努力的方向和设想

采用多种教学手段，激发学生学习语文的兴趣。要努力开发、充分利用语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。多组织一些班级活动，如：朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等，使那些思想落后，集体荣誉感差的同学受到启发教育，发现他们的闪光点，及时表扬鼓励，增强他们的自信心和责任感。重视优生的培养和差生的转化工作。在指导学生学好语文，提高语文素养的同时，要加强德育工作，重视学生思想品德行为习惯的培养。

小学语文教学工作总结2020年

时间过得真快，一转眼这学期又很快过去了，回顾本学期的工作，教研组的每一位成员工作兢兢业业，踏踏实实，根据期初的教学工作计划，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量。

一、理论与实践相结合，积极开展新课程改革实验

要进行新的课程改革，观念的转变是先导。不论是课改年级还是非课改年级，都必须以新课程标准的观念来指导改革、研究。在过去的一学期中，我们教研组采用集体与个别相结合，实践与反思相结合，学习与测试相结合的方法，认真领悟基础教育课程改革宗旨，把前握课程标准传达的新的理念，新视角，新要求。

牢固树立“工具性与人文性”的语文本质观，着眼重视“三维目

小学语文教师个人工作总结

小学语文教师个人工作总结 一年来，我认真学习贯彻党的精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实区教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下：一,不断学习是工作的根本 高效课堂搞得红红火火,为了保证高效课堂能健康顺利开展,重要的是教师要树立的新课程理念,要以新课程的理念指导实践,在实践中进一步领悟新理念.为此,我非常重视学习,平时认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章,学习教科研专著,认真听讲座,积极参加校本培训,通过一系列的学习,自己的教学理念进一步更新,对新课程理念感悟也在一步步加深.除了学习理论文章外,我还学习文化知识方面的书籍.为了提高自己的课堂教学水平,我还虚心向同行们学习,积极参与教研组的,听课,评课,观摩,研讨活动,不断吸收新鲜血液,以适应现代化教育的需要,使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏. 二、教学工作 教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在： （一）发挥教师为主导的作用 1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。 2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。 3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。 4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学

小学语文教学现状及策略

小学语文教学现状及策略 一、分析了目前小学语文教学的现状 1、从教师的教学方法上来看，教学方法仍然有一些误差。“听”与“写”是小学语文教学的一个侧重点。在教学中语文教师不仅要教会学生写字，还要训练他们“听”的能力。这样孩子不仅学会了“写”字，还提高了“听、说”的能力。但是，在实际的教学中，有的小学语文教师只是重视教学孩子“写字”，忽视了教孩子“听”能力的培养。甚至有的教师认为：只要教会了孩子写字，孩子在考试中成绩就会大大提升，孩子成绩提高对家长、对学校领导来说都会很满意。实际上，教师由于不重视对孩子的“听、说”能力培养，就算孩子学会了写字，但是却不知道怎么运用，在实际中孩子却不会说，更不知道怎么说，这对于新课改的要求来讲相差甚远。 2、教师脱离新课改的标准，教学方式落后，缺少创新的教学模式在实际教学中，虽然有的教师对新课改的标准已经有所了解，新的教学理念在每位教师心中深深地扎下了根，但是却缺少实际的应用，教学模式仍然远离新课改的要求，这些教师只在实际语文教学中仍采用传统的教学经验，仍然是注重基础知识教学，对小学生创新能力的培养不够重视，甚至有的教师在给学生上课的过程中，会情不自竟的采用满堂灌的教学模式。可想而知，这样

的教学，怎会提高小学生学习语文的兴趣。 3、忽视了语文学科的特点课改以来，作为语文教师必须树立大语文观，不能把语文课定格在语文书本世界里，要与其它学科及生活、社会加强联系，语文学科必须从封闭走向融合，学科本位现象必须改变，但是如果这一问题的尺度把握不好就容易走向另一个极端。如有些语文课用一堂课的时间画一幅关于课文的画，甚至有的教师把语文作业当成了图画本，每次作业都要配上图画。教师虽然打破了传统的教学方法，注重培养学生的综合能力，但我认为教师忽视了语文学科要达到的要求和标准，忽视了语文学科的特点。语文课就是语文课，不能上成其它课，更不能上成大杂烩。我们学习语文，主要是掌握语文这个工具，即:积累语言、积淀语感，再凭借语感运用语言，也就是着力培养听说读写能力。融合沟通的目的是为了让学生多角度的学语文、用语文，而不是另外给语文附加上一些其它学科的任务。 二、给出的策略 1、加大教师的培训力度与密度。要提高语文教学质量，提高语文教师自身的素养是关键的因素。第一，语文基本知识和基本技能。让教师熟练掌握语文如何在教育教学中发挥他的最大功效。第二，教学形式和教学方法。引荐城市中语文教学的优秀成果，

[总结范本]护士个人综述总结范文3篇

护士个人综述总结范文3篇 综述是指就某一时间内，作者针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。为本次工作做一个总结，护士个人的综述总结范文 护士个人综述总结范文篇一： 时光荏苒，xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮助下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就： 一、深入学习、提升素质，扎实练好基本功 加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持高度负责、热情服务的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培养自己的道德品质。 注重护士职业形象，加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面，平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识，如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮助下，本人在很多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。 第1 页共8 页

二、耐心细致、热情服务，做到以患者为中心 我本着把工作做的更好这样一个目标，以热心、细心、耐心为工作准则，开拓创新意识，积极圆满的完成了xx年的本职工作。 认真做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。 工作态度端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到热心、细心、耐心。在工作中能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 回顾xx年，取得了一些成绩，同时也存在不足，比如作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，认真学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。 护士个人综述总结范文篇二： 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教。育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20**年护士长工作总结如下： 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风

小学语文教学改进方法及措施

小学语文教学改进方法及措施 一、结合学生实际进行教学 教学要因材施教，作为老师要尽可能地多关注、多严格要求每一个学生。俗话说“十指不会一般长”，一个班级总免不了有那么几个让教师犯难和头痛的学生，面对现实， 因为学生之间的个体差异是客观存在的，教师要尊重这种差异。只有这样才能使学生得 到不同程度的发展。 不知是哪个教育名家说过这样一句话：没有教不好的学生，只有不会教的教师。想 想也是，我发现有经验的语文教师，从来不会放弃一个学生。课堂优先发言的是他们， 作业优先批改的是他们……。不懈的努力你将惊奇的发现，他们并非不可救药。课堂教 学要面向全体学生，共同进步才是最大进步。因而，我认为培辅工作一定要有针对性， 一定要落到实处。 二、语文教学要和社会生活广泛联系 合理运用多媒体教育资源，不仅可以丰富学生知识，同时也可以提高教师专业素养。 语文学科与现代教育手段有机结合是提高语文课堂教学实效的有效途径。如《台湾的蝴蝶谷》这篇课文，是很有魅力的一篇美文。触题就能引发人们一窥蝴蝶谷迷人景象的强 烈愿望。课文由台湾的自然环境引出蝴蝶，由蝴蝶引出蝴蝶谷，再通过蝴蝶谷写蝴蝶， 写游人。呈现出蝴蝶谷瑰丽，壮观的奇异景色。 全文充满情趣，极尽体现出一个“美”字：最突出的是文中作者浓墨重彩描绘的蝴 蝶斑斓的色彩美和蝴蝶舞姿的动态美，另外还有文章的词句美、蝴蝶谷的环境美、人与 自然的和谐美等等。整篇文章文美、景美、意境美，不愧为一篇适合学生朗读、背诵、 积累的美文。所以确定该课的教学重难点是：美读传情，内化积累，仿中有创。教学本 课的第三自然段是学习的重点段，描绘了蝴蝶谷里“非常迷人”的景象。其中介绍了一 种黄颜色的蝴蝶，虽然色彩单调一些，但在阳光的照耀下却“金光灿灿”，“十分壮观”。

2020年个人年终工作总结范文大全

2020年个人年终工作总结范文大全 回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报 告如下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，积 极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间 学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”要求是我党 的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义 的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时 刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地 做好本职工作。 2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本 职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇 贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其 它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日 常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大

量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展 提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、 圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己 的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变 工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办 公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完 成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作 总结报告如下： 走过2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并 收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言， 11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工 作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上 的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位 领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来 的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现

2020年小学语文的教学工作总结范文

小学语文的教学工作总结范文 要做好小学语文教师的教育工作，需要不断地反思总结自己的工作，这样才能有所提高。本文是为大家的小学语文的教学范文，仅供参考。 一个学期的工作结束了，我们就此离别了三年级。对这一学期刚走上工作岗位的我来讲，这个学期的工作是繁忙的、充实的、也是布满希望的。作为一位小学语文教师，回顾这一学期的教学工作，心中有无穷感慨。现从以下几个方面加以总结： 语文是一门布满思想、布满人文精神、布满聪明的学科。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热门，讨论、交换、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得爱好盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。 爱好是的老师。在教学中，我十分重视培养和激起学生的学习爱好。比如在导入新课，让学生一上课就可以置身于一种轻松XXX的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展现课文的画面让学生进入情形；也可用讲述故事的方式导入，采用激起爱好、设计悬念……引发设计，比起简单的讲述更能激起学生的灵性，开启学生学习之门。

1、加强写字指导，进步学生的写字能力。 三年级的写字教学经常被老师忽视，本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中留意提示，利用写字本对学生进行写字指导，课外严格要求学生认真书写。 2、重视朗诵能力的培养。 在教学中我继续加强词、句练习，引导学生自学应用、联系上下文的方法正确理解词语。在进行课文学习时，我首先进行范读，发挥示范作用。其次引导学生把自己当作课文中的人物去感觉、去体验、去思考。 3、重视积累，进步学生的写作能力。 三年级是学生写作的正式开始。首先为激起学生的写XXX好，我从的词句积累入手，要求学生天天坚持读记好词好句。经过一学期的尝试，本班学生的辞汇量大大增加，写作能力也有了比较明显的进步。 4、重视口语交际能力的练习。

小学语文教学现状的调研报告

小学语文教学现状的调研报告 为了解新课程标准指导下语文教育在中泉乡的普遍现状，既为教育行政部门提供一份客观依据与现实样本，同时新课程的顺利实施，提供一份具有针对性和参考价值的研究资料，因此做如下调查。调研情况分析整理如下。 一、调查内容与方法 1、调查对象：本次调查对象为全乡部分典型教师及学生。 2、调查内容： 教师访谈调查的内容：教学理念；情感、态度与价值观；教学过程与方法；知识与技能。 学生访谈调查的内容：学习理念；学习的情感趋向；学习的方法；能力状况。 3、调查方法：访谈法（教师访谈，学生访谈）；听课。 二、调查结果及分析 （一）教师调查结果与分析 1、教学理念 在国家全面推行“素质教育”的大环境下，教师的教育观念有了一定的转变，但与现代教育理念仍有较大的差距。 课堂教学及个别访谈显示： （1）相当多教师对教育的“终极目的”以及九年义务教育中语文教育“总目标”表现出模糊认识。教师的教育视野不够开阔，不能从学生个体综合素质的培养中去关照语文教育，不能从义务教育阶段的整体进程中估价学生个体语文能力的形成与发展。 （2）没能更好地体会到“教和学”共同的目的都是为了促进每一个孩子和谐全面地发展。学生在语文学习中的主人翁地位没有得到充分体现，“自主、合作、探究”的学习方式尚未被大多数教师作为理想的学习方式在学生中提倡和推广，遵循学生身心发展规律和语文学习规律的教育教学亟待强化。 （3）教师们普遍对语文课程的开放体系表现出一定程度的不解和担忧。对课程结构的多元化、教材的多样化，课程资源向家庭、社会、自然延伸可能带来的各种负面影响顾虑重重，反映出教师已经适应了程式化、封闭式、静态的教学模式，对立体、开放、富有弹性、动态的语文课程思路新理念的引入和落实有畏难和惰性导致的抵触情绪。 2、情感、态度与价值观 （1）接受调查的教师中，有40%认为目前的语文课程“问题较多，必须改革”，60%的教师“赞同改革，但步子不要太大”。教师们普遍对语文课程现状感到不满，在教学的情感态度上，他们也想寻求变化，探索新的科学的课程结构和教学方法。 调查中，90%的教师能“经常批改”作业，95%的教师对待所谓“差生”能“视其情况，

2020年度工作总结及2020年工作打算

2020年度工作总结及2020年工作打算 20xx年，对我而言，是困惑与成长的一样。这一年，第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后，依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么，作为13亿中国人中的我，在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思，我重新开始寻求生命的意义和方向。 20xx年，这个曾经全中国人民翘着以盼的年度，带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么，就个人而言，这一年是我人生的一个重要的转折点，我不再用同样的眼光看待自己周围的一切，我开始反思自己这26年来曾经走过的路，开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。 20xx年，我对自己的反思进行了一下总结归纳： 一、学会了全局性地思考问题。一直以来，由于自己所从事的岗位的关系，我的眼光往往只局限于自己的领域内，较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处，作为一个在办公室工作了四年的老员工，自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程，从最基本最扎实的业务开始熟悉，让自己不光成为宣传口的主管，还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。

二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标，就每个人的人生而言，如果你活着，而不知道自己为什么而活，那其实是可悲的。所以，我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标，小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标，尽全力去完成每一件事，战胜自己的惰性。 三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦，有时我们会觉得无法释怀。然而，看看那些在地震中失去亲人的人们，生活还要继续。所以，幸运的我们还有什么理由不去好好生活，好好去爱自己的家人，好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是，很多东西失去了就是失去了，我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。 20xx年，在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标： 一是在思想政治工作方面，开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了纪念改革开放30周年的征文活动。二是企业文化建设方面，编印了《激情总包散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中，预计农历年前出版印刷，举办了首届企业文化节，获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面，大力宣传了文明家庭、先进员工，全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹

小学语文教师教学工作总结2篇

小学语文教师教学工作总结2篇Summary of primary school Chinese teachers' teaching work 汇报人：JinTai College

小学语文教师教学工作总结2篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：小学语文教师教学工作总结 2、篇章2：小学语文教师教学工作总结 篇章1:小学语文教师教学工作总结 本学期，我担任了一年级的班主任以及本班的语文教学工作。下面将本学期的教学工作做如下总结： 一、抓好学生的学习习惯： 作为刚刚进入一年级的小学生来说，如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲，是非常重要的。因此，培养学生良好的学习习惯是我教学工作开始的重点。

刚开学的二个星期里，我先让学生学习《小学生日常行 为规范》并采用编儿歌、口令等形式，将学生学习习惯的培养融入情趣之中，让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。 从坐直到站立，从写字到读书拿书，从保持正确的读写 姿势到爱惜学习用品，不厌其烦地讲讲讲、说说说，通过一学期来的培养，我班学生学习习惯有了很大进步。 二、抓好学生的基础知识： 一年级作为学生走进学校的第一步，正如修筑高楼大厦 一样，必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期，我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、自己阅读做题等方面作了努力。 （一）注重汉语拼音知识的掌握： 汉语拼音知识既是学生学好语文的基础，又是学好语文 的重点。我牢老师经常交流，并向她们学习教学经验，发动学生家长与学生一起，利用各种方式和途径，如和孩子用卡片做读拼音的练习或游戏。用各种方式来激发孩子学习拼音的兴趣。 （二）抓好写字训练。

工作年终总结工作概述

工作年终总结工作概述 到年底了，好好做;一次总结，是对过去的不足的弥补，对未来的计划，时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让人值得留恋的一段经历。下面给大家整理了关于年终总结工作概述，方便大家学习。 年终总结工作概述1 光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

新课标下的小学语文教学策略

新课标下的小学语文教学策略 作者：刘神州 来源：《作文成功之路·上旬刊》 2016年第7期 江西省于都县第三中学附属小学刘神州 【摘要】 语文作为一门工具性学科，对于培养学生良好的综合素质，提高学生的理解能力与思维能 力具有重要意义，而小学语文作为教育启蒙阶段的基础性教育，应该充分发挥语文教育教学的 重要作用，促进学生的综合素质得到提高。本文主要分析了新课程标准下的小学语文教育教学 的几点策略。 【关键词】 新课标小学语文教学 在新课标下，对小学学科的要求已经发生了改变，小学的每一门学科都需要独立的完成促 进小学生全面发展的任务，该任务已经不是各门学科可以合作完成的，因此这项任务也变得十 分艰巨。在小学语文的教学中，教师要让小学生学会自主探究并分析教学中的新内容，在进行 教学设计时需要融合其探究过程和学习策略，让学生充分掌握与语文相关的技能和知识，促进 其价值观和情感的塑造，实现小学生的全面发展。 一、提高学生的技能水平与知识水平 随着新课程标准的实施，发挥学生的学习主动性、提高学生的学习能力、促进学生全面发 展已经成为了素质教育的重要目标。在小学语文教育教学中，全面贯彻素质教育的宗旨，教会 学生学会学习、学会求知、学会做人、学会生活、学会审美，促进学生成为全面发展的优秀人才，是每一个语文教育者的目标。但是在传统的语文教学中，教师比较注重学生的学习成绩， 却忽视了其学习过程以及技能。小学生正处于身心发展的关键阶段，因此教师在进行教学的过 程中不仅要让学生学到语文方面的知识，还要学会做人、学会生活、学会审美，这同样也是语 文教学中的要求，其目的是为了确保小学生各方面能力和知识的提高，实现全面发展。在语文 教学过程中，教师会通过教学讲授的方式丰富学生的知识、提高学生的技能，与此同时，教师 还应该谨记学生在教学过程中的主体地位，充分发挥自身的主导能力，为学生创造一个民主、 愉快、和谐、自由、宽松的学习环境。在这种学习环境下，学生与教师也能进行很好的沟通交流，加强教师对学生的了解，以便因材施教。 在教学过程中，教师还应该思考如何激发学生的学习兴趣和积极性，使得学生可以主动的 读书、思考并对内容进行讨论和交流，使得学生与教师、学生与学生之间可以进行顺利的交流，并且这种交流不是单向的，而是双向或者多向的。在这种情况下，学生与教师都可以在了解学 习语文课本时做到充分、直接且自由，学生的这种轻松积极地状态能够促进其知识水平和技能 水平的提升。 二、通过反思提升教学水平 在每一次教学之后，小学语文教师都需要对此进行回想、思考并分析教学中的优缺点，这 是教师教学的一门必修课，通过反思教师能够发现自己教学的不足，对其进行总结，从而促进 自身教学水平的提高。反思其实就是一个重新认识自身教学的途径，通过反思回想来对自己的 教学中不足进行总结，转化为自己的经验，从而优化提升自己的教学水平。在新课标实施的情

简短2020年工作总结报告_2020个人工作总结

简短2020年工作总结报告_2020个人工作 总结 a;工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面给大家整理了关于2020年工作总结，方便大家学习。 2020年工作总结1 作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下： 一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，

严格遵守医德规范，规范操作。 二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我

小学语文教师教学工作总结(3篇)

小学语文教师教学工作总结（3篇） 暑假即将来临，期末考试也临近了，本学期的各项工作将画上句号。语文教师们是时候总结一学期的教学工作了。下面是小编搜集整理的小学语文教师教学工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注教学工作总结栏目! 小学语文教师教学工作总结 一年来，认真学习贯彻党的十八大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规》要求，落实教育局、学校工作部署，

以重实际，抓实事，效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下： 一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念 1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标

准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的洗礼。 2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到一切为了人的发展的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了教学的思想，构建了一种和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效

果。 二、教学工作 教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在： (一)发挥教师为主导的作用 1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

关于农村小学语文教学现状的调查报告

关于农村小学语文教学现状的调查报告 摘要 随着语文新课程改革的深入进行，传统的教学模式已经不适应新形势发展的要求，语文教学的有效性受到了严峻的挑战。本文调查了解教师教学的心态，教学难处，学生现在的学习状态，分析学生在学习中存在的各种问题，同时对自身的行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，使其形成规律性的认识，加以推广和应用。实现改进和创新教学模式或方法，让语文教学更有利于学生学习方式的转变，更好的促进学生的发展。 关键词：语文教学调查报告结果建议 主要内容 调查时间：2009年4月28日——2009年5月18日 调查地点：山阳县法官乡中心学校、碥头九年制学校等7所小学 调查对象：山阳县法官乡小学语文教师，语文课堂，小学学生 调查方法：1、听课 2、座谈会及作业教案检查

调查人: 杨培锋余昌军殷诗明 调查分工：殷诗明杨培锋调查山阳县法官乡碥头学区余昌军任清贵调查山阳县法官乡法官学区 为了解新课改指导下的小学语文教学在我乡的普遍现状，我们对本乡七所小学通过访谈、听评课、查看教案作业等方式进行了调研。现将调查情况分析整理如下： 一、优点 1、大部分教师特别是青年教师教学理念新，有一定的课改意识，“合作、参与”等新的课改术语能在课堂中频频出现，教师的角色行为相应地发生了转变。如：“谁来帮帮他？”“你同意他的看法吗？”教师能尊重学生的人格，把学生置于主体地位，自主合作探究的方式得到一定的运用。如“同桌互相读读，先左边读，再右边读，读得好了再表扬表扬”“老师跟你合作好吗？”“我们就来解决同学们的这些问题”三、四年的课改实验，的确给我们的教学注入了新的活力，一部分课堂富有亲和力，学生敢想敢说，生命课堂的构建越来越显著了。 2、多数教师能遵照语文学习的规律和学生身心发展的规律施教。王志宽老师的拼音教学课，师生关系融洽，把四声的拼读和学生生活结合起来，引入汽车的行驶，生动贴切，学生爱学乐学；雷鑫玺老师笑容可掬，一个微笑，一个眼神，让孩子神气活现，字词理解更是联系实际，如在教室里找一

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇 a;通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。下面给大家整理了关于工作总结概述怎么写，方便大家学习。 工作总结概述怎么写1 一年来，党支部在院党委的领导下，在全所党员职工的共同努力下，紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高职工的政治素质和思想水平，扎实有效的开展党建和思想政治工作，为广大职工干事创业营造良好的工作氛围： 党建工作 1、开展了争创“五好”支部活动：认真贯彻十七届四中全会精神，学习推广“4+2”工作法，继续落实院关于争创“五好”支部活动的意见，坚持各项制度，认真填写党支部工作手册，真实反映党员活动的情景。针对“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”中党员提出的意见和提议，党支部从自身分析原因，十分认真的查找不足和差距，争取经过实实在在地努力搞好支部工作。 2、坚持了中心组学习制度：支部成员能带头参加院、所组织的职工政治学习，同时还参加院组织的中心组学习。所中心组学习6次，资料包括：科学发展观、创新文化建设、党务知识培训和到兰考焦裕

禄纪念园、桐柏红色廉政文化展馆理解革命教育和廉政教育等。 3、坚持了支委会制度：凡涉及党建、人事、财务及全所发展的重大问题等都要召开支委会进行团体研究，共召开支委会6次，召开班子民主生活会2次。 4、加强了党员队伍建设：继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度，增强党员树立自我约束意识，在去年底全所职工对在职党员测评的基础上，今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。经过活动的开展，全所党员的思想觉悟明显提高，先锋模范作用明显增强。加强党员队伍的教育，不断提高党员的素质，主要以学习实践科学发展观为主线，加深对“科学发展观”重要思想的理解，继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果，大力宣扬表彰“五好”党员，激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的进取性。今年我所常高正同志被评为省直机关优秀共产党员。 5、认真抓好党员发展工作：把入党进取分子的培养工作落到实处，始终做到支部有安排，小组有分工。对确定为入党进取分子的同志，所支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系，及时帮忙。把好发展关，做到成熟一个，发展一个。共有一位预备党员转正，一名科研骨干入党，一名同志向组织递交了入党申请书。 6、加强党务工作的管理：按照省直工委和院党委对建立基层党组织的要求，对党支部的任务及职责、党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定，一方面让党员进

小学语文教学方法和策略

小学语文教学方法和策略 小学语文教学的方法是多种多样的，正所谓“教学有法，教无定法”。语文教师选择什么样的教学方法没有固定的套路，要根据学生的状况，选择最适合学生的教学方法，这样才能促进学生的学习。反之，如果教学方法不适应学生，就是无效的教学，反而阻碍了学生对知识的掌握。 小学语文教学方法和策略 一、注意培养学生的质疑能力鼓励学生质疑，是培养学生的创新精神和创新能力的重要手段之一。古人云：“学源于思，思源于疑。小疑则小进，大疑则大进。”“思”是学习的重要方法，“疑”是启迪思维的钥匙。 学必有疑，有疑必有所思。质疑是人类思维的精华，因为创造的起点是从问题开始的。爱因斯坦有句名言：“我并没有什么特殊的才能，我只不过是喜欢寻根问底地追求问题罢了。”他一语道破了创新和发现的真谛; 好奇心理、问题意识及锲而不舍的探求，是科学研究获得成功的前提。让学生主动求知，学会质疑问题，应成为当今课堂教学的航标，教师应注重启发学生对任何问题都质疑。 如在讲述《雨中》时，教师先板书课题《雨中》，让学生看题并提出自己看了题之后的想法或疑问，这样一来，提高了学生的思考积极性，而且增进了他们独立思考的能力。如：“雨中到底发生了一件什么事?”“雨中有谁和谁?”“为什么事情发生在了雨中？”……通过学生提出的不同问题，教师可以了解学生对哪些问题比较感兴趣，对哪些问题还关心不够，这样就能增加教学的针对性，做到有的放失。

二、注意学生的说话训练我国著名的语文教育家叶圣陶指出：“听、说、读、写四个字中间，说最为基本，说的功夫差不多，听、读、写三项就容易办了。”这就是说，在学生的语文素质结构诸要素中，“说”是关键要素。说话能力的培养是小学教学的重要任务之一，在今学期的教学实践中，我有意识地强化了学生的说话能力的训练，注意发挥“听”“说”对思维、读写诸方面的带动作用，极大的促进了学生各项综合素质的整体协调发展。对于这一点，我在导入正课之前给五分钟的时间让学生 “真情告白”，为了做到情切语明，表意直接，不少学生提前收集资料，防止上台窘迫，为了表达自己的心声，学生们会更多地阅读有关资料，甚至会用上一些电影、电视中精妙的台词。那种认真劲与执著精神，是他们个体意识逐渐成熟的表现。因为他们从同龄人身上更容易看到自身的不足，十分期盼能跟上或超越别人。 此时此刻，教师如能恰当地在一边给予点拨，采用激励手段及时巩固，就会远胜于平常教师上课时的苦口婆心。久而久之，学生的语言表达能力逐渐提高，学生与老师走的也更近。 三、让学生当小演员，表演课文内容时下，课本剧像一股和畅的春风吹进了校园，其艺术魅力独具特色。更以其演出形态的丰富活泼，观演关系的天然和谐，为越来越多的人们所喜爱。通过排演课本剧，不仅扩大了学生的知识面，也提高了学生的想象力和创造力，让学生在体验成功中增添了自信心，为学生健康的成长打下良好的基础。学生每天局限在40 分钟的课堂教学中，教学天地相对窄小，老师每天一成不变的讲解课文的方式难免让学生感觉枯燥、乏味。如果教师难以调动学生学习的积极性，教材中有目的地选择一些适合于学生排练成课本剧的文章让学生在课堂上表演，将会大大激发学生的学习兴趣。

2020年工作总结最新集锦精选

2020年工作总结最新集锦精选 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 2020年工作总结1 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算服务工作 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的.竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质 员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以