20xx护士长年度述职报告范文

20xx护士长年度述职报告范文

述职报告一

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作情况如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗.

在政治思想方面,引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革.通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,,住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益,社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革,发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平.积极参加各项政治活动,维护领导,团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨,社会评价口碑很好.

我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查,病人的护理会诊,仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 .处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾.

公正,公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼.工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感.我认为只要护士长作风民-主,宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心;穿小鞋;,;抓辫子;,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力.在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行,一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐.

在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况

及护理服务情况,了解病人的康复情况.定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生.对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评

为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件.努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识.通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查,诊断,治疗和护理方法以及新的医疗,护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识,新理论,新技术的学习.

工作中我深知,要想一个科室能够和-谐,上进,有凝聚力,出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理.赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因,吸取教训.绝不将护士分为;好的;与;坏的;,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点.任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥,责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力.以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英.

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

述职报告二

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质,安全有序的护理服务.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷.

定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进.本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:

一,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质,安全有序的护理服务.

1,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况,新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.

3.加强重点时段的管理,如夜班,中班,节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老,中,青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.

4,加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视.

6,对重点员工的管理,如实习护士,轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理.同时指定有临床经验,责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧,临床操作技能等.

7,完善护理文件记录,减少安全隐患.重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中"十字原则,即客观,真实,准确,及时,完整",避免不规范的书写,如漏字,涂改不清,前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化.

9,完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力.

二,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷.

1,办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育.

2,要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育,了解病儿的病情转归,生活需求,用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切

护理工作的前提和必要条件.

3,认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑.

4,每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育.

三,定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进.

1,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正,处理.

2,每月对质控小组,护士长质量检查,护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况.

四,严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质.

1,对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核.

2,护理查房时提问护士,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等.

3,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实.

五,其他

1,配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务.

2,配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作.

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准,严要求,树立"院兴我荣,院衰我耻"思想,转变服务理念,强化服务意识.我们坚信,有各级领导大力支持,有医院,护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意.

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

述职报告三

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

今年七月,我被任命为产科副护士长.作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战.

以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知.通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责.;当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易.;可以说,这是我半年来最深的体会.以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士,医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬.

而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多.比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个.可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人.

可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训.因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评.当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:;护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评.;当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了.

当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得.很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士.非常喜欢马云的一句话,他说:;一个人的胸怀,是被委屈撑大的.;工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了.以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了.

当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩.这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之

处.比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺.我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远.但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的.努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用.

今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日