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入伙工作方案

入伙工作方案
入伙工作方案

XX 公馆入伙工作方案

根据 XX 公馆项目的进展情况,结合

XX 公馆入伙工作计划表的工作安排,现制定 XX 公馆

入伙工作方案如下:

一、 XX 公馆管理处入伙装修阶段组织机构及人员到位时间:

1、组织架构(共 44 人):

主任 1人

事务助理 1 人 综合管理员 2 人 保安队长 1 人 维修主管 1 人

清 绿 前 门 停 巡 监 班 维

洁 化 台 岗 车 逻 控 长 工

工 工 及 1 场 岗 中 3 3 7 1 料 5 3 3 心 人

3 人

管 人

2、人员到位时间及其工作任务:

序号 介入时间

介入人员 主要工作内容

1

入伙前 45 天

主 任

分房验收、接管验收准备及客户服务中心的筹备工作

维修班长 前期设备设施的了解、分房验收及工程验收

客服助理

入伙准备及员工培训工作、入伙后清洁管理及客户投诉处理跟

近,相关的资料填写及归档。

2

入伙前一个月

维修工 设施设备的接管验收工作

保安队长 现场安全管理及保安员培训

综合管理员

收费准备工作

入伙前 15 天

保安员

现场的安全、秩序维护管理工作

3 (管理处人员

全部到位)

清洁工

现场清洁工作

绿化工

绿化养护工作(绿化移交后再配置)

3、基层员工具体岗位分布情况:

清洁工( 7 人):清洁主管 1 名兼车库、空中花园;外围 1 名;住宅 5 名(公寓型走廊打扫频繁面积大, 且一期入伙范围分散在每幢 )。注:二期三期及商铺入伙后需增加的人员另计

配置。

绿化工( 1 人):绿化移交后再配置。

保安员(27 人):保安班长 3 人兼轮休顶岗;监控中心 3 人;车场 3 人;巡逻岗 3 人兼装修巡查;大堂门岗15 人(小区属开放式商业街铺 5 个电梯大堂是住户入口)。

二、物业接管现场验收:

分户验收工作现基本完毕,接管验收工作将于入伙前半个月至一个月进行,验收的方式

是按业主进驻的使用要求进行检查,大量的工作内容是进行全面的外表及功能检查。物业接

管验收分现场验收、资料交接、其他交接与接管验收注意事项等四个方面:

1、现场验收

验收项目验收内容

屋面排水坡度

伸缩缝、地面有无渗水

地下室墙面有无渗水

地建工程地面有无空鼓及渗水

进出口坡道防滑

前广场及架空层绿化小品

消防门、通道、楼梯

各栋大堂电梯厅

各地面、墙面、地脚线、护墙板、天花

门和门框及附件

护栏及扶手

装饰工程灯具及其他小电气设施

外墙面

公共区域设施设备的外装饰

各种标识及区域图示

垃圾中转站、各设备及管理用房、信报箱

正常供配电设备

应急供配电设备

供配电系统油箱及油库、各配电房的防鼠

各强电检查井内管线及电箱

避雷装置

公共照明、用电器具

各供水、消防水泵及电机房

各水箱

给排水管网、接头及阀门

给排水系统检查井内管线、水表及阀门

化粪池及室外排污、雨水井

消防栓、消防供水管网、接头、阀门

人防工程及相应供水系统

电梯系统各电梯运行、梯门、井道、机房及电机

空调制冷机组、汽水交换器、风柜、各盘管机、各风管及风口

空调风柜房地面排水坡度、下水口、回风系统、新风机空调系统

空调冷却水系统、冷却塔、冷却泵及电机、各检修口

通风及防排烟风机、风口、风管及控制系统

消防报警系统 ( 消防控制中心报警联动、自动温烟感、警铃及手动按钮、弱电系统楼宇自动化 ( 模块控制的空调、电力、电梯、保安等)

弱电检查井内管线、接线箱等

2、资料交接

验收项目交接内容

产权资料项目批准文件

用地批准文件

建筑开工有关资料

丈量报告

技术资料竣工图 ( 包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线等)各类公共设备使用说明书及调试报告

地质勘察报告

工程合同及开、竣工报告

工程预决算分项清单

图纸会审记录

工程设计变更通知及技术核定单( 包括质量事故处理记录 )

隐蔽工程验收记录

验收资料沉降观察记录及沉降观察点布置图

竣工验收证明书

钢材及水泥等主要材料的质量保证书

新材料及构配件的鉴定合格证书

设备 ( 水、电、空调、电梯) 及卫生洁具的检验合格证书砂浆及混凝土试块压报告

供水管道的试压报告

机电设备订购合同

设备开箱技术资料

试验记录及系统调试记录

工程竣工验收证书

消防工程验收合格证

综合验收合格证书

用电许可证

供用电协议书

用水审批表及供水合同书

电梯使用合格证

电话保养及验收协议

3.其他交接

3.1 设施设备的备品备件、施工剩余材料备品等。

3.2 具有保修期的设施设备施工或购买合同( 保修协议也可) 等。

3.3 公共区域各通道门、设备及管理用房、洗手间、会议室、检查管井信报箱钥匙等。

4.接管验收注意事项

4.1在接管验收前,管理处将主动与施工管理方协商有关接管验收的问题( 包括交接方具体人员、验收具体时间、注意事项等) ,同时要统一验收标准,明确交接双方的责、权、利。

4.2 接管验收不但要检查物业的质量,而且还应清点物业内各种设施设备、公共物品、图

纸资料、绿化小品等的类型、数量及其他要求的参数。验收报告须经交接双方认可签字后才

能生效。

4.3 针对初验发现的问题,若属于必须改正的,书面报请施工管理方敦促施工单位返修;

一时无法返修的项目要确定今后维修的期限并请发展商认可;属于无法返修的项目,报告发

展商记录备案。

4.4 设施设备试运行

为保证小区启用后设备即能正常运行,必须在设施设备验收完成后有一个设备试运行阶段,在这个期间,客户服务中心的工作重点逐步由验收交接向正常运行、保养及维修转移,由客户服务中心工程技术人员开始直接操作设备,但设备安装调试单位应该派人配合并给予相关操作人员一定的培训。

三、入伙具体实施:

为了确保 XX公馆入伙工作的顺利进行,在正式入伙前进行两次入伙模拟,入伙地点暂时定于 XX公馆售楼中心。具体方案如下:

1、模拟入伙时间及人员安排:

定于入伙模拟时间为XX年 X 月 X 日,参加人员如下(参加模拟入伙人员全部参加正式入

伙):

组长:XX

副组长: XX、 XX、 XX

组员: XX管理处人员及抽调人员(名单另定)

入伙现场总协调: XX

现场咨询组: 2 人

现场布置负责人: 1 人成员:2人

现场客服负责人: 1 人(女)成员: 2 人(女)

资料组负责人:1人(XX助理)成员: 5人

收费组负责人:1人(XX收费员)成员:4人(XX一名,公司调配三名)

钥匙组负责人:1人(XX维修主管)成员:3人

验房组负责人:1人成员: 15 人

秩序组负责人:XX成员: 10 人(公司协助入伙人数,其他人员管理处安排)后勤组负责人:1人成员: 2人

装修咨询组负责人: 1 人成员: 1人

(以上抽调人员数量及名单由XX提供)

2、模拟入伙工作前各小组准备事项:

咨询组负责业主提出的各种问题进行现场解答;

条幅、入伙流程图、装修流程图等(开发商负负责制作)。

现场客服负责业主及客户的接待和入场发号牌及现场指引。

资料组负责入伙现场的资料填写及业主身份的验证,在第一次入伙模拟前要对资料组所

有成员进行培训,熟悉如何验证业主身份、填写入伙资料;

收费组在第一次模拟前一天要准备好足够的票据,熟悉收费项目及收费依据。

钥匙组要在第二次模拟前准备好钥匙,并进行分类。

验房组要在第一次模拟前对验房人员进行培训,熟悉验房的注意事项。

秩序组要在第一次模拟前对所有保安员进行培训,熟悉小区内的路线,停车管理、安全

保卫、消防隐患。

后勤组要在第一次模拟前准备好条幅、桌布、入伙资料、装修资料并加盖公章、水牌、

标语,及员工的住宿和生活安排。

装修咨询组要熟悉装修流程,准备好装修资料。

四、培训工作:

1、入伙培训:培训人员包括入伙工作小组的所有成员,培训课目包括小区简介、入伙装修管

理、员工行为规范等有关入伙流程方面:

2、客户服务中心培训:客户服务中心所有人员的培训,包括:相应的法律法规、小区简介、

工作职责、入伙装修管理、员工行为规范等,由公司各职能部门负责人担任培训师,在正

式入伙前半个月内开始实施;

3、正式入住后的培训:重点培训员工的礼仪礼貌、工作职责及日常管理所需的只是。由客

户服务中心自行组织,人力资源部监督检查。

五、需开发商协助解决的相关事项:

1、物业管理用房及员工宿舍完善的时间( 临时管理用房须于XX 年 X 月 X 日前完工并交付) ;

2、《入伙通知书》及《入伙须知》等资料的邮寄;

3、入伙后续办理地点的简单装饰;

4、楼宇的清洁及交付;

5、相关导向牌的制作。

六、需公司协助解决的相关事项:

1、人员招聘,由于入伙时间定于年前进行希望公司协助招聘。

2、按物业合同规定员工与管理用房内设备物品的购置(明细见附件)。

3、服装及通讯器材的配置(明细见附件)。

XX公馆管理处

XX年 XX月 XX日XX公馆入伙公司配置物资(附件)

名称单

型号单价

数金

备注位量额

电脑台通用200024000

打印机台喷墨6001600

复印机台小型300013000

传真机台通用9001900

立式空调部格力600016000管理处前台

挂式空调部格力180047200主任办公室、会议室、监控中心、车岗各

一部

办公保险柜台通用100011000

设备办公桌椅套通用50042000前台、主任办公室、工程、保安队长会议桌套通用100011000会议室

办公椅条通用8010800

沙发茶几套通用150011500

资料柜个通用4002800

饮水机个通用2502500

电话部通用1003300前台、主任办公室、监控室

小计29600

清洁垃圾车辆通用5001500

设备小计500

维修铝合金梯架8 米100011000铝合金梯架 2 米5001500

设备

冲击钻部8001800

切割机台8001800

电焊机台手提式8001800

电工工具套50021000

水工工具套50021000

电工工具包个205100

小计6000

铁架床(含床板)套200112200开发商已配 5 套

木床(含床板)套 1.2 米1007700

热水器台100011000

生活冰箱台100011000饭桌张2002400

用品

木凳张3015450

炊具套100011000

衣橱柜套30041200保安宿舍用

风扇台100101000宿舍 8 台,饭堂及电视房客厅 2 台

小计8950

合计45050

对讲机部小型400166400管理处现有 6 部旧对讲机其中 2 台已维修多时,现配置以旧换新按年限提折旧。

保安服装(冬装)套待定公司定

48

共 27 名保安员,实配 24 人服装,现配置价以旧换新。

保安

帽子顶19管理处现有 5 顶新

军大衣件7管理处现存 2 件新 ,2件旧衣需更新

设备

领带条27

(按

腰带条24

27 人

肩章副24

精神带条24公司配合人员另自带制)

工牌个20原有 30 个,需要另制余下的

腰带条24

工牌个20

警棍条415

清洁

清洁工服装(冬装)套待定公司定

12按 7 人编制,前期 2 人共配 2套

绿化价

用品绿化工服装套2未接管暂不配置

社联活动部工作计划doc

社联活动部工作计划 篇一:社联活动部章程 四川工商学院 院团委社团联合会 活 动 部 规 章 制 度 社团联合会活动部 XX年11月 社团联合会活动部规章制度 第一章总则 第一条活动部是四川工商学院院团委学生社团联合会六大部门之一,坚持为全校学生社团服务,是指导全校学生社团开展活动的重要部门。 第二条活动部主要负责社团联合会内部各项活动的策划以及活动的执行,按照《学生社团联合会章程》开展各项工作,行使权力和履行义务。 第三条活动部以配合学生社团联合会开展各项社团工

作为目的,以全心全意为社团服务为宗旨,严格对各社团的活动策划进行审阅,并负责社团联合会各活动的策划。 第二章部门职能第一条对社联的各项活动进行前期策划,在遵循社联活动宗旨的前提下,不断开拓新的社联活动模式,扩大社联活动的影响。 第二条建立有关信息档案,收集校内外资料,使社团活动形式多样、内容丰富。 第三条加强对各社团活动的管理并配合社团为各类活动服务,争取打造出不一样的具有创新性的特色活动。 第四条以活动形式加深了解,培养大学生的业余爱好。 第五条加强对各社团活动的管理,从而加强对社团的间接管理,规范各社团的活动,营造健康、公平、和谐的活动气氛。 第三章工作制度 (一) 部长 1、负责统筹活动部工作,管理部门成员,进行工作指导,并针对学生社团联合会活动部工作计划做安排。 2、定期对工作进行总结。 3、和副部长负责共同制定本学期工作计划。 (二) 副部长 1、配合部长开展日常工作,并且负责活动部工作具体事宜。

2、对各社团活动部进行监督管理。 (三) 干事 1、认真履行部门的各项工作安排,积极主动的完成自己的工作,坚决履行部门的规章制度。 2、协助各社团制定活动策划书,为各社团活动做服务型工作。 3、拟写社联各类活动策划书。 4、与监察部、宣传部组成监察小组不定期对各社团活动进行监督。 5、定期对各社团活动部成员进行工作培训,提高整体素质。 6、定期对各社团活动部进行量化评分。 7、配合社团为各类活动服务,如协调活动场地、物品的借用等。 8、协助主席团展开其他工作,指导各社团的公共关系工作。 9、与学院其他部门建立联系机制,协调分配各种活动。 10、规范和优化学生社团联合会和学生社团联合会干部的整体形象。 第四章活动审批 第一条学生社团开展活动不得审批违反学校有关规定的活动。 第二条活动安排不能影响学校的正常教学秩序。

外包过程控制程序

外包过程控制程序(总1页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

1 目的:为确保外协加工厂商供应的产品质量符合本公司的需要,保证外协加工产品的加工进度、按时交货,特制定本制度。 2 适用范围: a)用于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。 b)特殊产品无法购得现货,也无法自制时。 C)协作厂商有专门性的技术,利用外协质量较佳且价格较低。 3 职责:a)质保部负责外协加工业务的技术、质量控制。b)采购部为外协加工业务的归口管理部门,负责本程序的正确执行,保证加工进度,按时交货。 4 内容和方法:4.1 审查方式:书面审查及实地调查。4.1.1 根据外协加工量的大小及外协加工单位的生产能力,选择三家以上厂商的资料,填具厂商资料调查表。4.1.2 实地调查时,由质保、生产、技术等部门派员组成调查小组,但每一次不一定所有人员都要参加,要视加工或产品制造的重要性而定,将调查结果填入厂商资料调查表中。4.2 审查标准及流程按《采购程序》“方法和步骤”执行。4.3 外协4.3.1 负责单位:由采购部依据合同评审情况负责外协加工或外协制造的对外联络事务。4.3.2 外协资料:外协加工或外协制造时要为协作厂商提供以下资料:—技术图纸或样品—检查标准—检验标准4.3.4 外协核价a)签订外协加工合同前须由采购部与财务部进行详细预算价格,报总经理批准后方可签订合同,并报财务存档。b)原辅材料耗用量必须要经技术核算,负责的生产管理人员签证。4.3. 5 外协指导管理由采购部组织相关部门对外包过程进行检查、指导和督促,以: a)使外协厂商确实按照我们的规定来加工或制造。 b)协助外协厂商提高质量。 c)经常联系协调,了解外协的进度、质量,确保如期交货。 d)对外协厂商实施指导与考核。4.4 质量管理4.4.1 入厂检验:根据双方协定的验收标准及抽样计划,按《采购程序》和《产品的监视和测量程序》检查验收。4.4.2 外协厂商的质量管理为确保试用厂商或协作厂商供应的产品符合要求,市场部/国际贸易部必须组织对各协作厂商进行巡回检查,对每个协作厂商,每月至少要做二次以上的检查。4.4.2 不合格处理 a)验收人员将检验报告通知外协管理人员,并将资料存档,作为下次验收的依据。 b)采购部将验收情况通知协作厂商,使其针对缺陷进行改进,资料存档,作为考核依据。 a)生产中发现不合格的主要原因是由于外协而发生时,有关部门要及时通知质保部。 b)由质保部组织重检外协厂商交来的半成品或成品,并通知外协管理人员,资料存档,作为验收依据。 c)采购部通知协作厂商,资料存档,并作为考核的依据。4.4.3 责任分担不合格发生时,除要通知协作厂商针对不合格及其原因进行改进外,还要依照合同规定罚款或退换货。6.相关文件QP管理评审控制程序QP采购控制程序7.质量记录7.1外包厂商质量管理检查表 7.2 外包厂商调查表 2

关于入伙活动方案

关于入伙活动方案 入伙方案 一.准备入伙收楼时间 20xx年XX月XX日至XX月XX日,上午8:30—12:00,下午1:30—6:00。 二.办理地点:喜盈门营销中心(待定) 三.邮寄入伙书(营销策划部负责) 1.时间:具体时间由营销策划部确定; 2.邮寄《入伙通知书》; 3.物业将业主入伙时应缴纳的相关费用列出明细,作为入伙须知之附件; 4.入伙前需根据《入伙通知书》中约定的入伙时间顺序,再次电话通知。 四.入伙收楼方式 一)通知入伙 采取分日分时分批入伙收楼交付,每日安排XX户。 安排时注意事项: 1.根据《业主入伙收楼预约安排表》时间,入伙前两天再次提

醒业主前来入伙收楼。 2.避免同一层楼左右相邻业主同时入伙收楼。 3.问题业主可安排在下午最后时间收楼,避免影响其他业主入伙收楼。 二)办理入伙 1.为业主办理验证、交费手续、签约收楼时,应采取集中办理的方式,无需业主走动,以方便业主及体现业主的尊贵;现场安排接待、验证组、收费组、签约组、验楼组工作人员,每组3人以上为客户进行集中办理;客服部安排后台服务人员,负责钥匙、资料整理等工作,及时配合现场入伙工作的开展。 2.为业主办理验房手续时,由物业公司1名客服和1名工程人员携带验楼工具陪同业主验楼,按业主要求进行验楼的具体操作,无需业主动手以体现物业公司无微不至的服务。 3.在入伙收楼期间,由营销部、律师、工程师、物业公司各派一名专家组成咨询组,负责业主的咨询接待及突发事件处理;由工程部会同施工单位人员组成工程整改组,负责回复业主工程整改问题。 五.人员安排分工 1.成立入伙工作筹备组,对入伙进行全面的统筹、安排;由物业公司牵头,地产营销策划部、工程部、办公室与物业公司共同合作、分工进行。 2.组长:待定 副组长:待定

活动策划部工作计划范文-范文

活动策划部工作计划范文 积累——耕耘的结果,收获——秋天的主题!活动策划部经过不断的认真总结和学习,以及09级新鲜血液的注入,在新的学期,我们将有一个新的开始,我部必将带着一年的积累,收获丰收的果实! 我们08级策划人正在一步步成长,渐渐趋向成熟,积累了不少经验,真正做到在实践中摸索,在摸索中成长。本学期制定如下工作计划: 1 提高部门执行力: 对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”。 “及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排。各部员接到命令后及时做好计划工作; “落实”是指部员将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧; “按时”是指,在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制: 将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因,这样做可以使分工更加明确,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。

3 发展原创活动: 积极策划原创活动,并努力开创属于我们自己的活动,丰富协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师生的志愿服务意念。本学期,我们会充分发挥部门职能,做到活动有创新,有影响力,更好地锻炼成员的交际,实践,工作及领导能力,提高大学生应有的基本素质,继续发扬“奉献,友爱,互助,进步”的理念。现初步拟定活动如下: 1 天气预报 为了更好的服务同学们,让大家注意天气变化,预防其带来的不便,拟定在近期开展天气预报工作,在各寝室楼下张贴第二天的天气情况。 2 联谊活动 为了加强我校与江北各大院校的交流与了解,增进彼此友谊,在甲流疫情得到有效控制的前提下,拟定与广厦学院青年志愿者协会,黑龙江科技学院(主校区)校青年志愿者协会等高校举行联谊活动。 3 献血活动 4 国际志愿者日活动 作为青年志愿者协会独有的国际性节日,拟定举行系列活动,中心活动有节日当天志愿者宣誓,前期的献血活动,防艾宣传活动,还有后期一些针对校园内部的志愿服务活动。

入伙流程图

说明: 1)A5、A6物业公司在进行外部环境、内部人员的安排时,同时需要将入住过程中所需要的相关资料准备齐全,包括:《(业主)领用登记表》、《装修申请表》、《住宅使用说明》、《住宅质量保证书》、《钥匙领用登记表》、《入住验房表》、《入住登记表》。小区内部的环境布置能够让业主有一个良好的心情,增强业主对于物业服务公司乃至小区的归属感,公示服务流程及办公时间,方便业主针对自己的实际情况,进行良好的安排。与A7配套,确定业主合适的入伙时间,方便业主入伙行为高效、便捷的进行,避免业主入伙行为安排不当,造成物业服务公司的资源浪费,以及不能及时的完成入伙。 2)A12开始可以说就开始从业主的角度具体阐述入伙应注意的事项与流程,但考虑到整个流程图主体的一致性,依然把他放在物业的服务部项目中。诸如A13所说俩证,在物业公司验收过程中从开发商那里查验到,但在这里,业主也是必须看到相关的证件才进行下一步程序。这这里设定物业服务公司为竞标取得,并非开发商旗下公司,接管验收已经顺利完成,所以一切证件都是合格的,不考虑物业方面证件不符合要求的现象。 3)《XX市建设工程\竣工验收备案证明书》由该地方建设局核发,证明已通过土建、燃气、消防、电梯四个关节;《建设工程质量核验证明书》由该地方工程质量监督站验收合格后发放,证明土建合格。如果没有两证,业主拒绝接收;如果合同书及其补充协议中规定的公共设施尚未建成使用,入住时业主也可以拒绝收楼。 4)《住宅质量保证书》应当列明工程质量单位核验的质量等级、、保修范围、保修期和保修单位等内容。5)B18的查验是一个专业过程,业主可以自己检查也可以聘请专业人员为自己查验,针对查房的具体过程在该流程图不涉及。

(物业管理)港联物业观澜天下入伙筹备工作方案

(物业管理)港联物业观澜天下入伙筹备工作方案

【观澜天下】 一 期 入 伙 筹 备 工 作 方 案 港联物业(中国)有限公司 二○一○年九月十五日

前言 根据合肥康宏房地产开发有限公司【观澜天下】项目工作安排,【观澜天下】项目一期将于2010年12月30日向业主交付,这是对【观澜天下】项目前期工作的一次大检阅。不仅有利于提升【观澜天下】项目的品牌形象,增强业主及目标客户对【观澜天下】项目的信心,而且对于后期的销售推广有着深远影响。 港联物业【观澜天下】项目物业服务中心拟结合项目情况按照时间节点分步实施入伙筹备工作方案。

目录 一、设立物业服务中心\招聘员工 二、物业管理制度的建立完善 三、组织员工培训 四、物业管理用房\物资装备的准备 五、物业管理费价格报审备案 六、文件资料的定稿\印刷 七、标识系统的设计、制作、安装 八、接管验收 九、清洁卫生开荒 十、入伙交房实施方案 十一、费用测算

【观澜天下】一期入伙筹备工作方案 一、设立物业服务中心\招聘员工 根据一期入伙工作计划安排,【观澜天下】物业服务中心于2010年9月正式成立。各岗位人员设置根据交房的规模逐步招聘,一期交房期间的岗位人员预计10月中旬全部招聘到位。 物业服务中心组织架构及人员配备方案 1、“港联物业”基于节省人力、突出重点、相关兼顾和平殊结合的原则对『覌澜天下』项目的整体工作岗位与人力配备进行设置,详见下图:

说明:上述架构中的岗位及人员系“港联物业”根据“观澜天下”项目现场情况及提供资料、按物业管理企业行业管理运作模式编制而成,其中岗位及人员可根据“观澜天下”项目实际运行需要进行必要增减。 因目前一期绿化尚处于质保期内,绿化维护工作应由绿化施工单位负责。从节省人力资源费用方面考虑,建议3名园艺工可暂不招聘到岗。 2、行政财务部岗位人力编制

XX物业入伙方案

物业入伙方案 目录 第一节:方案策划说明 第二节:入伙前期准备工作 第三节:入伙期间工作流程 第四节:维保、装修工作流程第五节:附件清单

第一节:方案策划说明 泾渭上城占地面积约万平米、总建筑面积约平米、共计栋楼(含栋单身公寓、一栋幼儿园、栋住宅楼),其中栋为住宅楼。其中住宅建筑面积约万平方米,商业建筑面积约万多平方米。商业部分有餐饮、休闲、娱乐等规划项目。 泾渭上城三期物业具备了入住条件以后,开发商应及时将《入住通知书》、《入住须知》等文件资料一并寄给业主,以方便业主按规定时间,到现场办理入住手续。为了做好业主入住阶段的各项准备工作,同时也为了更好的向业主提供周到、细致、满意的服务,增强业主与物业管理公司的满意度和信任。并及时的做好相关准备工作。泾渭上城三期将于2013年10月28日入住,为保证项目顺利入住及随后的大规模保修、装修工作有序地完成,特制定 本方案。方案分五节进行。 第二节:入住前期准备 一、楼宇入住的必备条件 当泾渭上城三期楼宇要向业主交付使用时,必须依据中华人民共和国国务院令(第248号)《城市房地产开发经营管理条例》,依法取得相关的法律文件和证书。 依据“第十七条房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用”,因此新建的楼宇必须进行竣工验收,验收合格后,取得了相关的法律证明文件后,方可向业主交付。 依据“第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供面积实测技术报告书、住宅质量保证书和住宅使用说明书”。 依据开发商及业主签定的购房合同及合同附加条款之内容、要求等; 如配带电器需有电器的合格证及产品使用说明书; 楼宇入住必备条件详见附件一《地产公司需向业主移交的文件资料》 开发建设单位应当取得上述的合法条件后,方可将新建的房屋向业主交付;同时,业主也将依法审核开发单位交付使用的楼宇是否具备了入住的条件,否则业主将会拒绝接收不合

活动策划工作计划

活动策划工作计划 活动策划是提高市场占有率的有效行为,一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划工作计划范文,欢迎参考。 活动策划工作计划一:为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参与到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状,我部决定实行以下制度: 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。( 散文网: ) 3. 纪录监察制度 (1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员,细则后详。 (2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故

缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 1. 干事纳新(6-8人) 2. 部内会员见面会礼仪小组、文艺小组报名 3. 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致如下: 第一环节会员多元化多形式展示自己 第二环节以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。 会员风采大展初定时间、、 5. —继续开展“瓶换花”活动 6. 、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用“会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。 7. —年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学

物业接管入伙控制程序

1.0 目的 加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而更好地服务业主、方便业主。 2.0 范围 适用于管理项目的物业接管验收及所有新接楼宇入伙过程的管理。 3.0 职责 3.1 公司领导负责组建新管理处,确定经理人选。 3.2 工程部负责物业产权资料、技术资料、房屋建筑、机电设备、给排水系统、土建及附 属工程等方面的综合验收。 3.3 清洁绿化部负责项目绿化的接管验收工作。 3.4 管理处负责配合工程部的验收工作,落实物业入伙准备与筹备工作。 3.5 各部门配合管理处做好入伙工作。 4.0 程序 4.1 接管验收条件 4.1.1 物业楼宇竣工经政府有关单位验收全部合格的基础上,并且附属设备已完全能正常使 用,房屋编号已得认可等,物业公司代表全体业主以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。 4.2 接管验收程序 4.2.1工程部组织相关部门,分别与发展商确定验收日期后,组成发展商、物业公司、施工 单位三方联合小组。验收记录单上应有三方人员签名,验收记录单一式三联,三方各执一份。 4.2.2工程部向发展商索要以下资料:

2)政府竣工验收合格资料; 3)水、电、气供应合同; 具体资料详见《楼宇接管入伙工作手册》。 4.2.3 验收小组分组对楼宇建筑、绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程 进行验收。 4.2.4 对新接楼宇,工程部应逐间房屋进行查验,并对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等 所有附属物进行验收。 4.2.5 对所有工程系统技术,均应将其参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应, 并进行验收。 4.2.6 对以上验收,验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。 未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。 4.2.7 绿化方面的验收,由清洁绿化部负责,在获得有关资料后,做好验收记录。 4.3 验收中发现问题的处理 4.3.1接管验收对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问 题逐一列明,要求建设单位承诺在一定的限期内整改。 4.3.2对验收中发现的非结构性问题,验收组应在两天内提交发展商,发展商整改完毕后, 另行复验,直至合格为止。 4.3.3对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时,验收不通过。由建 设单位采取有效措施进行整改合格要求后,商定时间再验收。并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。 4.3.4对不具备使用功能问题的处理(如水电未接通),工程部应督促发展商抓紧解决,符

WYGS-01-MB-02-入伙工作计划安排表

入伙工作计划安排表 工作职责完成时间(以入伙 办理开始的第一天 为基准) 完成情况/ 责任人 全面牵头入伙前期准备工作及入伙现场 的协调工作,并定期形成会议纪要上报公 司领导并知会相关部门。 提前45-50天 入伙安排通知:统筹入伙现场人员安排 (包括工作时间及工作纪律要求等)。 提前一周 提供具备入伙条件及需面积补差的业主 名单给销售现场,对业主的入伙资格进行 进一步确认。 提前二十天 《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》 的填写及确认,并印刷。 提前二十天确定入伙人员名单。提前二十天入伙通知书发放(入住指引、业主资料卡、 面积补差通知及房产证办理通知一并以 EMS方式邮寄给业主或由业主上门领 取)。 提前七天邮寄 后期工地围板制作并刷白。提前一个月提供《住宅使用说明书》、《住宅质量保证 书》样板。 提前一个月 把握道路、环境绿化等施工进度,提供各 类导视系统安装进场的条件。 提前十五天 提供入伙时主要工程方面的问题汇总及 回答口径至物业公司。 提前一周 取得竣工验收备案证明书。提前一周 安排业主入伙时间。提前十五天汇总入伙时主要销售方面的问题(特别是 销售承诺方面事宜)以及回答口径至物业 公司。 提前一周 就每日入伙办理情况,组织现场办理入伙人员召开沟通并形成快报,以邮件形式发总经理办公室及公司经理级(含)以上人员。对会上形成的重点返修工作要求,于快报中责任明确到人。统一办理入伙期间内 入伙导示系统及包装用品清查,需加做的 提前通知销售包装组进行制作。 提前一个月 提供《业主入住指引》、《业主资料卡》给 客户事务组用以发放入伙通知书。 提前十五天修改住户手册,设计及制作速查卡片。提前一周

入伙方案

入伙方案 为了保障财润·山海观业主顺利入伙,结合入伙现场和公司的基本情况,特制定以下入伙方案:一.准备入伙收楼时间 2016年 5 月日至 5 月日,上午 8:00 —下午 5:30 。 二、发布入伙公告和邮寄入伙通知书,通知业主入伙 1、入伙公告发布 入伙公告发布时间: 入伙公告发布负责人: 入伙公告发布形式: 入伙户数:300户 入伙地点:8#楼大堂 2、邮寄入伙通知书 入伙通知书邮寄时间: 邮寄负责人: 入伙指引:详细说明业主应交款项和应携带的资料 3、入伙前需根据《入伙通知书》中约定的入伙时间顺序,再次电话通知。 三、入伙收楼方式 1、采取集中办理的方式,现场安排接待签到、验证组、收费组、签约组、验楼组等工作人员,后勤服务人员,负责钥匙、资料整理等工作,及时配合现场入伙工作的开展。 2.为业主办理验房手续时,由营运部、项目工程部携带验楼工具陪同业主验楼,按业主要求进行验楼的具体操作。 3.在入伙收楼期间,由营销部、法务、项目工程部、物业部、营运部各派一名负责人组成应急处理小组,负责业主的突发事件处理;由总包单位会同各口施工单位人员组成工程整改组,负责回复业主工程整改问题,物业客服部、营销售后负责处理现场业主咨询及投诉事宜。 四、入伙人员安排与岗位职责 1、由地产开发商牵头,成立入伙工作筹备组,对入伙进行全面的统筹、安排。地产营销、企划部、工程部、法务部、物业部、营运部共同合作、分工进行。 2.组长:副组长: 成员:(见附表)

3、入伙筹备组织架构图 1、入伙筹备小组组长:负责入伙整个现场管理、人员调配、突发事件处理、协调入伙其它相前事宜; 2、入伙筹备小组副组长:协助筹备组长,保障入伙顺利进行; 3、应急协调组:由地产营销部、项目工程部、物业部、营运部相关负责人组成,负责入伙现场的协调安排和处理业主疑难问题的沟通协调,协助处理突发事件和一般事件; 4、签到引导组:负责业主身份确认、签到,引导业主办理入伙手续; 5、开发商资料组:产权代办手续,收取办理产权的相关资料,缴纳办理产权证所需费用; 6、物业财务组:负责收取办理托收管理费所用的身份证复印件和各项费用; 7、资料签订组:负责签署物业管理相关文件,发放《住宅使用说明书》、《房屋质量保证书》等相关文件,《收楼表》签字确认; 8、钥匙发放组:负责钥匙的保管、分类、快速发放,并做好记录; 9、验房交接组:由工程和营运专员组成,负责带领业主进行物业的验收,水、电、燃气表读数的抄录,认真填写《房屋验收记录表》; 10、遗留问题接待组:由项目工程部和营运部工作人员组成,负责接待业主遗留问题跟进,钥匙托收,遗留问题跟开发商跟进; 11、秩序维护组:负责入伙现场秩序维护,负责控制无关人员进入现场,保障入伙现场的安全;指挥引导车辆停放,并保障车辆安全;负责突发事件和消防安全 事件应急; 12、后勤保障组:负责入伙现场业主接待、安排,配合其他工作人员完成临时任务。 人员分组及分工安排 序号 组别 负责人 组 员 位 置 职 责 物品或资料 备 注 入伙筹备小组组长 引导组 应急协调组 开发商资料收费组 钥匙发放组 资料签订组 入伙筹备小组副组长 验房交接组 遗留问题接待组 后勤保障组 秩序维护组

楼宇接管、入伙工作手册范本

市华策物业顾问 楼 宇 接 管 、 入 伙 工 作 手 册 楼宇接管、入伙工作手册目录文件编号文件名称 WI-JG-01 楼宇接管验收管理规 WI-JG-02 楼宇接管工程验收程序WI-JG-03 新楼宇入伙操作规定

QR-63 楼宇建筑接管验收记录表 QR-64 楼宇给排水接管验收记录表 QR-65 楼宇电气接管验收记录表 QR-66 公共机电设备接管验收记录表 QR-67 室外给排水接管验收记录表 QR-68 绿化接管验收记录表 QR-69 接管验收记录 QR-77 公共建筑、小型设备接管验收记录表QR-78 楼宇接管验收移交工程资料清单

1.目的:确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。 2.使用围:对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。 3.容: 3.1接管验收条件 按发展商(业主委员会)对物业管理公司的委托合同,在楼宇竣工经综合验收合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要容的再检验。 3.2发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下: 注:对于原有已入伙的物业,发展商应在物业公司验收楼宇的同时,移交楼宇资料给物业管理公司;对于新的物业,发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时,也应交一份给物业管理公司存档。 3.2.1产权资料 a)项目批准文件; b)用地批准文件 c)建筑执照; d)业主、产权、居住位置、建筑面积清单; 3.2.2市政府验收合格资料: a)工程竣工验收证书; b)消防工程验收合格证; c)小区综合验收合格证书; d)用电许可证;

e)供用电协议书; f)用水审批表、水费收缴合同书; g)卫星地面接收设施许可证; h)电视共用天线合格证; j)电梯使用合格证。 注:煤气、由市有关公司负责维修保养及验收。 5.2.3工程技术资料 a)建筑、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用说明书、调试报告等。 b)地质勘探报告; c)工程合同及开、竣工报告; d)工程预决算分项清单; e)图纸会审记录; f)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录); g)隐蔽工程验收单; h)沉降观察记录及其沉降观察点布置图; i)竣工验收证明书 j)刚才、水泥等主要材料的质量保证书; k)新材料、构配件的鉴定合格证书;

物业入伙管理制度

物业入伙管理制度 一、入伙准备工作1.物业管理处在入伙前1个月制订入伙工作计划,该计划中明确:(1)入伙时间。(2)负责入伙工作的人员及职责。(3)入伙手续。(4)入伙过程中使用的文件和表格。2.入伙工作计划应由管理处主任批准,管理处应提前1个月向业主发出入伙通知书,通知书中详细说明以下事项:(1)需业主准备的证明材料。(2)需业主填写的表格。(3)办理入伙手续的程序。办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标志,并指定专人负责业主办理入伙手续时的各类咨询和引导,以便于业主办理各项手续。二、入伙审查登记1.管理处应建立入伙登记表,对业主提交的入伙通知书进行查验,确认无误后收取入伙通知书,在入伙登记册中注明,并向入伙申请人发放资料,应包括:(1)入住说明。 (2)住户手册。 (3)住户公约。(4)管理协议。(5)预交费用标准。(6)装修须知。(7)住户登记表。(8)装修审批表。(9)验收交接表。 2.上述发放的资料应在入伙登记册中由业主签收,或由管理人员注明。在提供给业主的入住说明中应明确由业主填写并提交的资料,包括:(1)身份证。(2)工作证复印件。 (3)业主登记表。(4)购/租房合同的正本及复印件。(5)已签署的住户公约、管理协议。3.管理处对业主的资料进行审核验证,验证内容包括:(1)表格填写是否完整、正确和清晰。(2)公约和管理协议是否已签署。 (3)身份证明文件与购/租房合同及业主登记表是否一致。审查通过后,入伙管理员收取购/租房合同复印件、业主登记表、已签署的住户公约和管理协议,在入伙通知书注明签收。 三、预交费用财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定,确定入伙 预交费用。管理处审查并接受业主交纳各项费用的同时应开具相应票据给业主。费用项目包括:预交管理费、装修保证金及清运费等。财务应造费用登

业主入住仪式活动策划方案

业主入住仪式活动 策划方案

业主入住仪式活动策划方案 前言 一期工程的顺利交接,新星小区首批业主的入住,是小区楼盘推广中重要的一环环,对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用,亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星,是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时,本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。 有鉴于此,并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动,现表述如下,供公司领导决策参考。 活动内容 一、时间: 10月30日(星期五)上午9:30—10:00 二、地点:营销中心旁大坪 三、主持人:(待定) 四、主题:成就梦想燃亮未来 ——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式 五、邀请领导及嘉宾 1 省(市)领导 1人 2 市房地产管理局领导 1人 3 市经济适用房领导小组办领导 1人 4 设计院领导 1人

5 监理公司领导 1人 6 质监站领导 1人 7 施工单位代表 1人 8 物业顾问公司领导 1人 六、公司内部出席人员 1 刘总 2 曾总 3 售楼部经理 4 工程部经理 5 物业公司总经理 6 办公室主任 七、邀请媒体及记者 1 经视频道 1人 2 新闻频道 1人 3 长沙晚报 1人 4 潇湘晨报 1人 5 三湘都市报 1人 6 长沙房地产网 1人 八、活动流程 一出席人员到场 9:20-9:30 二主持人宣布仪式开始 9:30 三总公司领导讲话 9:30-9:35

四“管理金钥匙”交接仪式 nbsp; 9:35-9:37 五物业管理公司领导发表《管理宣言》9:37-9:40 六省(市)领导致辞9:40-9:45 七保安员军体拳表演9:45-9:50 八“乔迁之喜灵狮贺金秋”舞狮表演9:50-9:55 九物业顾问公司领导友情致辞9:55-10:00 十仪式结束,业主开始办理入住手续10:00 注:《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》 九、活动过程附注说明 1、“管理金钥匙”交接仪式: 1)两位领导上台 2)一名礼仪小姐手托一银色托盘(内放一红绸布),将“管理金钥匙”送至总公司领导身旁 3)总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手,且皆转 身面对观众 4)总公司领导返回观众席 5)物业公司领导发表《管理宣言》 2、物业顾问公司领导友情致辞: 主要阐述以专业力量来“好管家”来作好小区的物业管理工作,提高整个小区的物管品质而便利和优化业主的生活 3、“仪式结束”至“开始办理入住手续”期间活动控制: 为有效控制场面、提升公司形象及紧张有序地办理入住手续,本

策划部活动工作计划表文档

策划部活动工作计划表文档Planning department activity schedule document

策划部活动工作计划表文档 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会 现状,我部决定实行以下制度: 1.干事、会员记分制(细则后详) 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。 (1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员, 细则后详。

(2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动, 每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 1.10.28 干事纳新(6-8人) 2.10.30 部内会员见面会礼仪小组、文艺小组报名 3.11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4.每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致如下: 第一环节会员多元化多形式展示自己 第二环节以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间 治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到 年底的积分榜。 会员风采大展初定时间 11.13、11.27、12.11 5.11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动

业主入伙管理流程

住户入伙管理流程 1.0 目的 规范业主入伙(住)管理工作,确保业主顺利入住。 2.0 范围 适用于各小区业主入伙(住)的管理。 3.0 职责 3.1管理处主任负责安排入伙的全面工作。 3.2房管人员负责协助主任安排的业主入伙工作。 3.3办公室和其它部门协调的临时人员负责具体办理入伙手续。 3.4财务人员负责核收各项入住费用。 3.5机电维修人员负责验楼时发现的各类存在问题整改的跟进,水电表底数 采集,水电的开通工作。 4.0 定义 入伙(住):根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》所称入伙 (住)是指入住人收到书面入住通知,并办理完结相应手续,入住人收到入伙(住)通知后在限定期限内办理相应手续的视为入住。 5.0 标准流程 5.1入伙的准备工作 5.1.1入伙资料的准备 a)根据小区的实际情况,编制《住户手册、》《消防安全责任书》、《入伙通知书》等有关入伙文件、表格等。 b)《入伙通知书》的内容要求写明管理处办公地点,业主办理入住手续时应带的资料,证件及交纳的费用明细,此项工作实际操作中由 开发商完成。 c)印刷以下各类表格及文件:《住宅使用说明书》(开发商负责、物业公司协助) 《住宅质量保证书》(开发商负责、物业公司协助) 《钥匙领用登记表》

《入住房屋交验表》 《业主家庭情况登记表》 《入伙登记表》 《入伙收费统计表》 《装修申请表》 《装修承诺书》 《装修施工责任书》 《业主公约》(参照国家规范格式文本) 《前期物业管理协议书》(参照国家规范格式文本) 《业主手册》等 5.2 入伙时的环境布置: 521区内环境 入口处挂横幅,内容有“欢迎你乔迁XXX ”等,插彩旗,营造热烈 的气氛。 插指路牌,由入口处到管理处,指路牌标明“管理处”字样。入口处标明管理处办公地址和办公时间。 5.2.2管理处办公环境 1挂灯笼,飘小彩旗,摆放花篮、盆景,给人以隆重喜庆的感受。 2张贴醒目的“办理入住手续流程图”,办理手续窗口设置要求做到“一条龙服务”,各窗口标示清楚、一目了然。 3负责管理处入住所有人员着装统一整洁,精神振奋。办公室内各类资料摆放整齐有序。 5.3办理入伙(住)手续流程图

入伙工作规划方案 .docx

XX公馆入伙工作方案 根据 XX 公馆项目的进展情况,结合XX 公馆入伙工作计划表的工作安排,现制定XX 公馆入伙工作方案如下: 一、 XX 公馆管理处入伙装修阶段组织机构及人员到位时间: 1、组织架构(共44 人): 主任 1 人 事务助理 1 人综合管理员 2 人保安队长 1 人维修主管 1 人 清绿前门停巡监班维修 洁化台岗车逻控长 工工工及1场岗中3 71料533心 人 3 人 人人管人人人3 理人 2、人员到位时间及其工作任务: 序号介入时间介入人员主要工作内容 主任分房验收、接管验收准备及客户服务中心的筹备工作1入伙前45 天 维修班长前期设备设施的了解、分房验收及工程验收 客服助理入伙准备及员工培训工作、入伙后清洁管理及客户投诉处理跟近,相关的资料填写及归档。 2入伙前一个月维修工设施设备的接管验收工作

保安队长现场安全管理及保安员培训 综合管理员收费准备工作 入伙前15 天保安员现场的安全、秩序维护管理工作 3(管理处人员 全部到位)清洁工现场清洁工作 绿化工绿化养护工作(绿化移交后再配置) 3、基层员工具体岗位分布情况: 清洁工( 7 人):清洁主管 1 名兼车库、空中花园;外围 1 名;住宅 5 名(公寓型走廊打扫频 繁面积大,且一期入伙范围分散在每幢)。注:二期三期及商铺入伙后需增加的人员另计 第 1 页共8 页

配置。 绿化工( 1 人):绿化移交后再配置。 保安员(27 人):保安班长 3 人兼轮休顶岗;监控中心 3 人;车场 3 人;巡逻岗 3 人兼装修巡查;大堂门岗15 人(小区属开放式商业街铺 5 个电梯大堂是住户入口)。 二、物业接管现场验收: 分户验收工作现基本完毕,接管验收工作将于入伙前半个月至一个月进行,验收的方式 是按业主进驻的使用要求进行检查,大量的工作内容是进行全面的外表及功能检查。物业接 管验收分现场验收、资料交接、其他交接与接管验收注意事项等四个方面: 1、现场验收 验收项目验收内容 屋面排水坡度 伸缩缝、地面有无渗水 地下室墙面有无渗水 地建工程地面有无空鼓及渗水 进出口坡道防滑 前广场及架空层绿化小品 消防门、通道、楼梯 各栋大堂电梯厅 各地面、墙面、地脚线、护墙板、天花 门和门框及附件 护栏及扶手 装饰工程灯具及其他小电气设施

业主入住仪式活动策划实施方案

业主入住仪式活动策划方案 前言 一期工程的顺利交接,新星小区首批业主的入住,是小区楼盘推广中重要的一环环,对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用,亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星,是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时,本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。 有鉴于此,并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动,现表述如下,供公司领导决策参考。 活动内容 一、时间:2003年10月30日(星期五)上午9:30—10:00 二、地点:营销中心旁大坪 三、主持人:(待定) 四、主题:成就梦想燃亮未来 ——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式 五、邀请领导及嘉宾 1 省(市)领 导 1人 2 市房地产管理局领 导 1人 3 市经济适用房领导小组办领导1人 4 设计院领 导 1人

5 监理公司领 导1人 6 质监站领 导 1人 7 施工单位代表1人 8 物业顾问公司领导1人 六、公司内部出席人员 1 刘总 2 曾总 3 售楼部经理 4 工程部经理 5 物业公司总经理 6 办公室主任 七、邀请媒体及记者 1 经视频道 1人 2 新闻频道 1人 3 长沙晚报 1人 4 潇湘晨报 1人 5 三湘都市报1人 6 长沙房地产网1人 八、活动流程

一出席人员到 场 9:20-9:30 二主持人宣布仪式开始 9:30 三总公司领导讲 话 9:30-9:35 四“管理金钥匙”交接仪式nbsp; 9:35-9:37 五物业管理公司领导发表《管理宣言》 9:37-9:40 六省(市)领导致辞 9:40-9:45 七保安员军体拳表演 9:45-9:50 八“乔迁之喜灵狮贺金秋”舞狮表演 9:50-9:55 九物业顾问公司领导友情致辞 9:55-10:00 十仪式结束,业主开始办理入住手续 10:00 注:《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》 九、活动过程附注说明 1、“管理金钥匙”交接仪式: 1)两位领导上台 2)一名礼仪小姐手托一银色托盘(内放一红绸布),将“管理金钥匙”送至总公司领导身旁 3)总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手,且皆转身面对观众 4)总公司领导返回观众席 5)物业公司领导发表《管理宣言》

活动部工作计划2篇_工作计划

活动部工作计划2篇 金融学院教育活动部隶属于金融学院学生党总支党务办公室,与监督测评部、宣传部共同构成党务办公室的直属部门,教育活动部承担学生党总支总体建设活动的策划及主体的组织实施。 为了进一步完善学生党建工作、更好的发挥学生党总支的作用,在学生党总支内部形成合理的分工协作机制,在迎接党的90周年的新机遇下,教育活动部在总结以往工作经验的基础上对新学期的工作展开了计划。 1、常规工作规范化。 ⑴组织“入党积极分子党校学习”。这是我们部门一项非常重要的工作,一直也是由专人负责,本学期该项工作也是处于新旧人员交替的磨合阶段。要将此事做好,第一,要与接手的新负责人充分沟通,要将细节落到实处。第二,新负责人在负责党校期间遇到新的问题要及时采取措施解决,在不断解决问题中把新的办法应用于以后的工作中。第三,党校学习是一件严肃的事情,是产生学生党员最基本的程序之一,所以负责人在对待此项工作要认真严格,根据积极分子的学习状况记录在册作为以后入党参考的一个标准。 (2)“入党积极分子教育及再培训”。该项工作以让入党积极分子了解党内组织结构以及清晰掌握入党程序为目的,很有必要作为常规工作来开展,在XX年我们对培训内容进行了更新与规范,并确1 / 5

立了与监督测评部的入党积极分子考核工作相结合,作为对入党积极分子再教育的一项基本工作来展开。对于入党程序和金融学院学生党组织结构,由于新旧干事处于交接初期,有些问题我们自身了解还不够清晰,近期之内一定 2、活动的开展。 ⑴“两会”学习活动。两会学习活动是严格意义上本学期教育活动部的第一个外部活动,也是新干事进入部门后直接参与的第一次活动,活动将对部门干事起到很好的锻炼作用,亲身实践会让他们对教育活动部的活动组织方式很快有了解。此次两会学习活动的开展,仍依照上学期的思路:第一,由教育活动部负责具体策划,各支部传达党员认真学习两会内容、落实两会精神。第二,支部选派代表就给出的“两会”各关键词进行演绎,这样可以调动各支部同志的积极性,对于学习有一定的促进作用。第三,要与监督测评部关于到勤及会场纪律方面的问题进行沟通,确保学习活动整体的严肃性。第四,宣传活动部也要做好宣传工作,把金融学院学生党员学习“两会”的面貌展示给其他同学,彰显学生党员的先进性。同时,还要邀请院党委领导参加此次活动,并进行评价。 ⑵“优秀助理辅导员”评选及经验交流活动。“优秀助理辅导员”评选及经验交流活动是金融学院暨重新开展助理辅导员工作后的一个具有承上启下作用的活动,也是这学期我们工作中较有挑战性的大型活动。去年的成功经验给予了我们一定的参考,评选标准也基本定2 / 5

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