第七章 事务文书

第七章事务文书

第一节事务文书概述

一、事务文书的含义

事务文书是指党政机关、企事业单位或社会团体在处理日常事务时所使用的，除《国家行政机关公文处理办法》规定的公文外的各种文书的总称。它包括计划、总结、调查报告、简报、述职报告、会议记录、规章制度、工作研究、典型材料、大事记等。事务文体产生于机关的具体事务中，与机关日常工作和中心工作联系十分紧密，写作目的非常明确，针对性很强，有特定的传播范围，一般在本单位内部传阅，或报送有关的上级机关。它同行政公文相比，既没有严格的办文程序，也不能单独成为正式的文件。因而不具有法定的权威性和行政法规性，也没有执行的强制性。只有当它被正式文件批准颁布和批转、转发时，才具有行政约束力。这类文书的作者也没有严格的限定，集体、组织和个人都可以成为作者。

二、事务文书的特点

事务文书是为传递信息，交流情况与经验，处理公务，解决实际问题而写作的，一般有特定的发送对象和明确的发文目的，它主要有以下几个特点：

1、实用性。一切事务文书都是推动工作、开展业务、解决问题而使用的一种有效工具，具有很强的实用性。一篇好的事务文书，其好处不在于文章本身所体现出来的艺术性，而是由于它所体现出来的分析问题的好方法和它在工作中所起到的重要作用。因此，离开了实用性，也就没有事务文书。

2、专题性。事务文书和狭义的公文比较，如计划、总结、调查报告等，更偏重于反映和处理专题性的事务。其内容往往是就某个专业中的专门问题而制定计划、进行总结、深入调查和汇集信息的，专于一业、专于一行、专于一事、专于一个系统的深入反映情况或处理问题。如“关于偷税漏税问题的调查”、“关于计划生育工作的总结”这类文章专题性都很强。

3、指导性。事务类文书的内容偏重于事实、知识、经验和意图的转达和传播。如计划、总结、调查报告、简报、摘编等等，主要的阅读对象是领导和有关人员，

其目的是为了规范、指导本单位或本部门的工作。其中的问题、经验若是带有普遍性，传播开来，便会对其他单位或其他部门产生启发和指导作用。

三、事务文书的作用

首先它便于将党和国家的方针、政策真正的贯彻落实到实际工作中去，其中一些文书，如计划、总结等还是指导人们做好工作的重要工具。其次它便于沟通情况，联系工作。在工作的开展中，有许多情况需要有关部门共同了解，有许多情况需要人们协同解决，如调查报告、简报等就能起到这种手段和凭借的作用。然后它还便于积累资料，集中、详尽地反映情况，说明问题。最后事务文书通过分析形势，申明政策，介绍经验，揭露时弊，还可以起到统一认识提高工作热情的作用。

第二节计划

一、计划的含义与种类

计划是党政机关，社会团体和企事业单位为了实现某一管理目标，完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署的一种事务性文书。制定计划是日常工作中不可缺少的重要环节，也是一种科学的工作方法。“凡是预则立，不预则废”，要完成一项工作，搞好一个活动，事先都需要制定一个比较明确而周密的计划。有了计划可以减少盲目性和随意性，提高工作效率，做到事先心中有数。

计划的种类繁多，从不同角度可以进行不同的分类。按内容划分，有工作计划，学习计划，教学计划，生产计划等。每一类又可以根据情况细分，如生产计划里可以包括：市场调查计划，产品更新计划，销售计划等。按时间划分，有长期计划，中期计划，短期计划。其中短期计划又可以分为年度计划，季度计划，月份计划等。按范围划分，有国家计划，地区计划，部门计划，单位计划，科室计划等。

对计划的划分要根据分类的需要而定。同一计划可以同时划入几个类型之中。如《广东省教育厅2004年工作要点》，在内容上，可以划归工作计划，在时间上可以划为短期计划中的年度计划，在范围上是地区计划。需要注意的是计划是计划

类文书的统称。这类文书由于时限不等，详略有别，还有规划，方案，意见，要点，安排，打算，设想等名称。

1、规划、纲要，是指长远计划，一般时间长，范围较广，内容较概括。如《河南省2001－2010年经济发展十年规划》，国务院《全民健身计划纲要》等。

2、方案、意见，一般是对专业性比较强的单项工作作出比较具体周密的布置安排。如《长沙市河东旧城区改造方案》，《关于湖北省计算机推广应用工作的若干意见》。

3、工作要点，是纲要式的计划，它只是制定出较短时间内工作的重点，而不是详细计划。如《湖南大学2005年第一季度工作要点》。

4、安排、打算，是时间短，范围比较小，内容比较具体的计划。如《市二中关于开展“三个代表”的学习安排》。

5、设想、初步设想，是指初步的，未成熟的比较粗略的计划。如《关于人事制度改革的设想》。

二、计划的特点与作用

计划作为事务文书的一种，其本身不是法定公文，没有行政约束力。但是经过合法程序，如单位的领导机关或领导人批准，通过公文转发，提交会议讨论通过后，它就能成为指导未来行动的，具有政策约束行的公务文书，有关单位和人员负有贯彻执行的义务，如果违反或阻碍计划的实施，要承担相应的责任。计划主要有以下几个特点：

1、预见性。预见性是计划的本质特点。没有预见，就无所谓计划。计划是在行动之前制定的，它是在总结过去的成绩和问题，分析目前工作实际，预测今后发展趋势的基础上制定的。制定计划时一定要在正确地认识和把握现实情况的基础上，尽可能作出准确的预见和合理的安排。要深入调查研究，实事求是地确定目标和任务，对可能出现的情况，问题和偏差，提出预防性的措施。只有这样计划才能切实可行，顺利实施。

2、可行性。可行性是计划能够实施的保证。计划如果没有预见性，那就失去了制定的意义；计划如果没有可行性，那就如同一张废纸，毫无用处。所谓可行性包含两层意思：一是计划的整体内容是建立在对现实情况进行科学分析的基础上，所确立的目标、措施、步骤符合客观实际，计划执行者按照期限要求采取相应措施，就能实现目标；二是计划中的措施、办法应具体可行，操作性强。

3、指导性。计划是根据党和国家的方针、政策精神和有关法律、法规，针对本系统、本机关、本单位、本部门的实际情况制定的。有些计划，特别是非个人的计划一经下达，有关人员就要遵照执行，成为开展工作的依据。计划中有明确的奋斗目标，对实施者起着约束和督促的作用，成了对工作进度和质量考核的标准。因此，计划又具有具体的指导性。

制定计划是工作、学习、生产中不可或缺的重要环节，也是一种科学的工作方法。计划的作用主要在于发挥人的主观能动性。它能使我们在工作中明确方向，避免盲目性，少犯错误；能够调动群众积极性，提高工作效率与效益；便于我们随时进行自我检查和领导随时进行指导。

三、计划的格式与内容

计划的形式多样，可以根据不同的内容选择不同的角度表达，甚至标用规划、要点、打算等不同的标题。但它又有明确的目标，对所属的单位和个人具有很大的权威性和很强的约束力。从这个意义上讲，计划是具有公文性质的事务文书，因而在写法上有一定的格式要求。比较常见的格式有条文式、表格式和条文表格综合式三种。无论采用哪种格式，其结构大体相似，一般包括标题、正文和落款三部分。

1、标题。计划的标题一般包括制定计划的单位名称、计划的时限、事由和文种。这几项有的计划标题全有，如《北京市国家税务局二00四年税收工作计划》；有的不写单位名称,如《2003年度科研工作设想》；有的不写时间项，如《市二中开展文体活动的打算》；有的由事由和文种组成，如《业务考核计划》；有的甚至只写文种一项。对于那些尚未定型的计划，则要视其情况在标题末尾或下面注明“草稿”，或“征求意见稿”等字样，并加上括号。

2、正文。正文是计划的核心部分，通常包括前言、主体、结语三个部分。

①、前言。前言一般概述制定计划的依据、目的、缘由，以及计划的总任务和要求等。即回答“为什么”，“凭什么”，“是什么”等问题。要求简明扼要，概括力强，发挥指导全文的作用。如这份计划的前言：

2004年是饭店创建市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大2004年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在2004年度以“建学习型班组，作智能型员工”活动为契机，“内外结合”培训方法为帮手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好2004年的全员培训工作。

这个前言目标明确，有政策依据，有现实经验，有具体做法，为下文起到了开渠引水的作用。

②、主体。主体一般包括目标和任务、措施和方法、步骤和安排等几个部分。主要回答三个方面的问题，即“做什么”、“怎么做”、“何时做”。

（1）目标和任务。这一部分要求具体写明计划的目标、任务和各项指标，并分出轻重、主次、详略。特别是综合性计划，更要突出特点、重点和难点。如果内容较多，可以设小标题或分条列项写出，切忌条理不清，眉毛胡子一把抓。

（2）措施和方法。这一部分要求作者高瞻远瞩，精心设计，全面规划，提出科学合理的具体措施，如怎样安排人力、物力、财力，怎样分工管理，怎样考核奖惩、怎样利用主客观条件、采取哪些方法、克服何种困难等。要求职责分明，措施得力，安排具体，便于操作监督。

（3）步骤和安排。即以系统的方法统筹安排时间顺序，详细列出计划目标的各个阶段和环节，明确行动的先后次序，以及完成任务的时间限定等。要求分清主次、突出重点，搞好各个环节的衔接、协调与配合，以保证工作任务的顺利进行。

③、结语。计划是一篇整体文章，一般用一段简明扼要的文字收束全文。根据计划文体的特点，结语可以再次强调重点，也可以提出希望，鼓舞信心。从行文

需要出发，有些计划甚至没有这一部分，整体结构完成了，其文也自然而然的结束了，这也是可以的。

3、落款。计划带有公文性质，通常要落款。落款应写明制定计划的单位名称和定稿日期。有些计划一经制定就要报送上级主管部门，还要下发所属单位，因此还应加盖公章，单位公章应骑盖在单位名称和日期上。

四、计划的写作要求

1、要实事求是。制定计划时应根据党和国家的方针政策以及上级有关指示规定，结合本地区、本单位的实际情况，提出明确的任务指标，制定相应的措施方案。确定目标任务时，要对所进行的工作进行深入的分析研究，并联系当前的新形势、新特点，揭矛盾、找差距，使本期的计划有充分的依据，有的放矢的提出指标任务。这样计划才会有较强的针对性和指导性。另外为使计划切合实际，还要正确处理好长远目标与当前目标、全局利益与局部利益的关系，做到既有长期奋斗目标，又有具体实施方法，避免流于空泛。同时还要处理好地区与地区、部门与部门之间的关系，使计划更加全面客观，防止主观片面。

2、要发动群众，集思广益。计划最终是由群众来实现的。因此，制定计划一定要走群众路线，不能坐在屋里纸上谈兵。一般程序是：先把上级意图传达给群众，发动群众讨论，然后汇总写出初稿，再讨论、再修改，这样几上几下，最后定稿。这种做法一方面可以集中集体智慧，使计划更加周密可靠；另一方面还可以调动群众的积极性，使群众产生强烈的主人翁意识与参与感；最后还便于群众监督，大家共同制定的计划，当然对如何执行，执行的怎么样都非常清楚，这样出了问题也便于及时发现、及时解决。

3、要突出重点，以点带面。写作计划必须突出重点，同时也要兼顾一般。突出重点就是要抓住主要矛盾。任何单位或个人要取得工作上的进展，都不可能于一个时期内在各个方面都齐头并进。因此在计划要求的时间内，只能有一项或几项工作取得突出进展，这就是计划的重点。在计划中，从领会上级思想、分析当前形势，到制定具体指标任务，以及最后措施、步骤的落实等都要把这个重点凸现出来。当

然突出重点的同时也不能忽略一般，只有以重点带一般，又以一般促重点，计划才能全面。

4、要明确具体。计划制定出来是要便于执行的，写得越具体明确，操作性就越强。无论是任务指标，还是措施步骤，都应当写得清清楚楚，实实在在。有的任务还需按层次分出大小项目，每一项都要写清楚需要做哪些工作，怎样做，如何完成，完成的时限以及具体分工等。计划中不仅内容要具体明确，语言也同样如此，切忌拖泥带水，随意评论发挥。

例文：

人事部财政部关于实施艰苦边远地区津贴的方案

（二00一年二月八日）

为贯彻落实党中央关于西部大开发的战略部属，体现对艰苦边远地区的政策倾斜，引导人才合理流动，根据国务院关于建立艰苦边远地区津贴的决定，制定本实施方案。

一、实施范围和津贴类别

艰苦边远地区津贴的实施范围，根据各地区的自然地理环境等因素确定，被列入艰苦边远地区的机关、事业单位的在职人员和离退休人员享受此津贴；津贴类别根据艰苦程度的不同划分为一、二、三、四类（具体范围和类别见表附一）。

二、津贴标准和发放办法

各类艰苦边远地区津贴标准分别为：一类区平均43元，二类区平均86元，三类区平均172元，四类区平均300元。在各类区平均标准内，不同职务人员应该拉开差距，其中，一类区每月40――100元，二类区每月80――200元，三类区每月160――320元，四类区每月280――560元（详见附表二）。

实施艰苦边远地区津贴所需经费由中央财政负担。各有关省、自治区、直辖市和中央有关部门要将列入艰苦边远地区津贴实施范围的财政负担人数、增资额等有关情况报送人事部、财政部审核，并由财政部按照核定的人数和各类区平均标准拨付资金。

三、实施时间

艰苦边远地区津贴从2001年1月1日起实施。

四、其他有关政策问题

（一）艰苦边远地区机关、事业单位中2000年12月31日前已经离退休的人员，相应增加离退休费。其中，离休人员按当地同职务在职人员艰苦边远地区津贴标准增加离休费；退休人员以当地同职务在职人员艰苦边远地区津贴标准为基数，按照本人退休费的计发比例增加退休费。2001年1月1日以后离退休的人员，起艰苦边远地区津贴可作为计发离退休费的基数。

（二）调入艰苦边远地区的人员以及在艰苦边远地区之间调动的人员，执行调入地区的艰苦边远地区津贴标准；调离艰苦边远地区的，从下月起停发艰苦边远地区津贴。

（三）中央各部门在艰苦边远地区的单位人员，比照当地标准执行。

五、组织领导

的地实施艰苦边远地区津贴的工作，在所在省、自治区、直辖市人民政府领导下，由人事部门、财政部门组织实施；中央有关部门驻艰苦边远地区的单位由人事部门协调，各有关部门（单位）具体实施。

本实施方案由人事部门负责解释。

附表一：艰苦边远地区津贴实施范围和类别（略）

附表二：各类区艰苦边远地区津贴标准表（略）

（《国务院公报》2001年10月

第二节总结

一、总结的含义与种类

总结是机关、单位或个人对前一段时期的工作、学习、思想等进行回顾、检查、分析和评价，从中找出经验教训，以利改进今后工作的一种事务文书。广义的总结包括个人总结，另外常见的“小结”、“体会”、“回顾”、“经验介绍”等，也都属于总结一类。

在日常生活中，人们常常把总结与报告联系在一起使用，其实两者的区别还是十分明显的。首先，报告属于公文的一种，而总结仅是一般事务文书。其次，报告对做过的工作一般只叙述，而不作议论评价；总结则必须进行议论，作出评价。再次，报告在反映情况的基础上可用较大篇幅来写建议或意见；而总结则不能这样写，但总结有介绍经验的功能。当然，报告与总结在汇报工作这一点上，功能是一致的，而且表达方式也基本相同。

总结的种类很多。根据不同的标准，如内容、时间、范围等进行划分，总结的分类与计划的分类大致相同，故不再赘述。我们在这里重点介绍综合性总结和专题性总结。

总结按性质分，可以分为综合总结和专题总结。综合性总结是对本单位、本部门在一定时期内的整个工作状况进行综合概括和全面反映。这类总结涉面较广，内容较多，容量大，既要讲成绩经验，又要讲问题教训，虽然也要选用重点事例、典型材料，但主要任务在反映全貌，给人以整体印象。专题性总结是对在一定时期内完成的某项工作或针对工作中的某一具体问题、典型经验、突出成绩等做单项总结。这类总结内容比较单一集中，针对性强，形式较为灵活，可长可短，就事论事，要求有一定的思想深度，概括出规律性的东西，使之对其他单位、个人能起到指导、启迪、借鉴、参考的作用。

二、总结的特点与作用

总结是人们认识客观事物，评价工作实践，为做好将来工作的一个重要环节。它主要有以下特点：

1、实践性。总结是实践的产物，离开实践，将无所谓总结。总结的写作离不开总结者自身的实践活动，总结材料也是从实践活动中选取的，总结的观点和结论

是从自身活动中抽象概括出来的。总结的实践性，还在于总结既来自于本身的实践，又指导人们今后的实践活动。由此可见，实践性是总结的最基本的特点。

2、理论性。总结不是对工作实践的简单的“复述”，不只是对已做的工作过程和情况的表面反映，总结要把感性认识上升为理性认识，要对工作中成功的经验和失败的教训，以及存在的问题进行分析研究，找出规律性的东西，以便在今后的工作实践中能正确认识和把握客观事物的规律，从而少犯错误或不犯错误。总结的理论性不再于作长篇大论的阐述，而在于要提炼出规律性的东西来。

3、典型性。总结的目的不是机械地回首往事，也不是单纯地罗列得失，而是从以往的工作中，探求成败的规律，而规律性的东西总是寓于最典型、最有说服力的事例中。所以写总结，不能事无巨细，主次不分，有闻必录。应当择其主要工作、主要成绩、主要问题来写。可以说，事例越典型、越突出，总结出来的经验教训就越深刻。

写作总结是为了更好地工作，更好地推进历史的进步，无论是一个国家，一个党，一个单位还是个人，在其发展进程中都离不开大大小小、各式各样的总结。搞好总结，可以起到以下几点作用：

1、积累经验，掌握规律。通过总结可以全面地、系统地了解以往工作的情况，从中肯定成绩，积累经验，发现问题，掌握规律，增强信心。一个正确的认识，往往需要从实践到认识，从认识到实践的多次反复才能完成。人们对过去的工作进行理性认识，能清醒地把握经验和教训，更好地遵循历史发展地规律搞好今后的工作。

2、客观评价，全面检验。通常人们在实践中往往忙于事务，目光局限于“当前”与“局部”，看不清整个形势，有时对工作中的成绩和问题，不能作出正确全面的评价。通过总结，人们可以冷静审视全局和长远，站在正确立场上判断工作的得失利弊，客观评价、检验工作中的成绩与问题。

3、科学预测，提高水平。计划－总结－计划，是一条行之有效的工作路线。系统全面的总结可以在掌握客观规律的基础上，科学预测未来，以便更好的指导下一步工作。总结还可以提高干部管理工作的水平，提高工作效率，实现管理工作的科学化。

三、总结的结构与内容

总结一般由标题、正文和落款三部分组成。它的基本内容主要包括基本情况、成绩经验、问题教训、设想打算等。

1、标题。总结的标题是整体结构的“龙头”，要显现主旨，概括基本情况。常见的标题形式有以下几种：

①、公文式标题。有的总结要报送上级领导机关，或下发所属单位，这种公文应该采取公文式标题。这种标题由发文机关、时间、事由、文种四项组成。如《广州市税务局2003年税收工作总结》。

②、文章式标题。有一类总结，其内容带有理论探讨性和经验传播性，用于经验交流或报刊发表，这种总结一般采用文章式标题直接标明基本观点，可以用设问、叙述或点题的形式把中心思想鲜明地揭示出来，以利于读者抓住中心。如《积极推行股份制，搞活国有大企业》。

③、复合式标题。由文章式和公文式联合组成。正题用于揭示主旨或概括内容，副题用以点明单位、时限等。如《强化安全意识是提高生产效益的基础——市第一印刷厂安全生产工作总结》。

2、正文。正文是总结的主体部分，它一般由前言、主体和结尾组成。

①、前言。主要是对工作的基本情况进行简要介绍，交代所涉及的时间、背景、根据等，给人一个总体印象。如：

近年来，华东理工大学注重实施综合教育素质，通过基础教育与专业教育两段式教育方式，引导培养学生的综合素质，制订符合学校素质教育特色的具体措施并将其渗透到学校教育的各个层面。

这段前言只用了一句话，就简明扼要地介绍了华东理工大学全面推进素质教育地主要做法，内容翔实，语言精炼。还有的前言常常引用一些具体数据来说明工作的成绩，事实胜于雄辩，这种写法也是值得肯定的。

②、主体。主体部分是总结的核心，要对前言所述的基本情况具体展开。主要包括成绩经验、问题教训和设想打算等。写作上要做到.主旨鲜明，内容充实，材料典型，层次清楚。在表达方式上，一般采用设小标题00或分条设项的写法，较短的总结也尽量采用段首摄要的办法。

（1）成绩经验。工作中取得的成绩在总结中要写得具体实在，要用准确无误的事实材料和必要的统计数据加以说明，同时还要分析取得成绩的主客观原因，从中总结出经验。介绍经验时，一要突出个性特点；二要注意经验的可操作性，即要把采取的措施方法、步骤，应当解决的重点难点问题，应该注意的关键环节介绍清楚。

（2）问题教训。问题指的是在实践中应该做到而未做好，或未完成、尚待解决的工作。所谓教训，是指由于种种原因产生过失、错误，造成损失而得出的反面经验。这部分内容虽然不是总结的重点，但也应该实事求是的加以分析，以利于今后的工作。

（3）设想打算。即针对前面指出的问题与教训，提出切实可行的改进措施，并根据实际情况和上级的要求，提出今后的工作设想和新的奋斗目标。这一部分大多写得比较简略，有的总结甚至省略不写。

另外正文的写作在结构安排上，往往采用横式、纵式、纵横交叉式三种方法。横式结构即按逻辑关系将有关内容分成并列的几个方面，相互间既有相对独立性，又有密切联系。纵式结构即按照事物的发展过程，层层递进地介绍经验体会或具体做法，多以时间为顺序。纵横交叉式即以上两种方法的结合，适合于内容较复杂，篇幅较长的总结材料使用。当然具体采用以上何种写法，应视总结内容表达需要而定。

3、落款。包括署名和日期两部分，有两种方式。一种放在文后右下方，署上单位名称和日期；另一种，在标题下署上单位名称，日期可以省略。

四、总结的写作要求

1、充分占有材料。写作总结的第一步是广泛地收集事实，充分地占有材料。写作者应该积极参与相关工作，了解该项工作地全过程，在实际工作中掌握第一手材料。如无条件参与，就必须深入调查研究，或个别座谈，或集体探讨，或查阅资料。如此，方可获得一些体会与实感，把总结内容写得扎实丰富。

2、正确评估工作。所谓正确评估，就是用唯物辨正的观点，全面地总结工作，一分为二地看问题，既要肯定优点与成绩，也要反映缺点和问题；既要总结成功的经验，也要分析失败的教训。不能对自己的工作抱着某种私念，弄虚作假，夸大成绩，掩盖缺点，在总结中出现“假、大、空”的现象。

3、探求规律，学会摄要。总结经验教训，找出规律性的东西，指导下一步工作，这是写作总结的目的。为此，要对大量材料进行科学分析，去伪存真，由表及里，总结出新经验，发现新规律，写出自己的独到之处，切忌“新壶盛旧酒”，只是简单抄书、抄报、抄文件。另外，寻找到规律后，还要学会摄要。就是用准确简练的语言概括归纳要点，突出重点，切忌将总结堆砌成“流水帐”。

例文：

从落实责任制入手加强企业管理的基础工作

首都钢铁公司

前几年，我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制，对于克服指责不清和无人负责的现象，起到了较好的作用。但是，没有明确每项工作要干到什么程度，达到什么标准，结构衡量没有尺度，考核没有依据，往往是责任制写在纸上，贴在墙上，执行不执行一个样。工人们反映，这样的责任制好像“橡皮尺子”，可长可短，不好衡量，容易流于形式。事实说明，生产水平越高，越要落实责任制，把基础工作搞扎实。

1、制定岗位考核标准

我们对全公司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查，摸清情况，然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多快好省的要求，制度了个人的岗位考核标准和干部的办事细则，要求达到“全、细、严”。所谓“全”，就是―――所谓“细”，就是――所谓“严”，就是――（略）

2、严格按标准进行考核

制定出岗位考核标准后，我们坚持从严考核，用一整套的定额、计量、原是记录和统计，精确地计算每个岗位的生产效果，科学地分析每项技术操作，使各项经济活动和生产技术操作规格化、标准化、最佳化。各厂矿对工人普遍实行了班统计、日公布、周分析、月总结的制度；对干部按人建立考核手册，按日登记办事细则完成情况，按周由上一级领导签字记分，按月用百分制进行计算。――（略）

3、根据考核结果实行奖惩

在严格考核的基础上，我们把考核同奖惩紧密结合起来，根据考核结果，做到赏罚分明。我们在发放利润提成奖时根据在赶超先进水平、实现优质、低耗方面是否有成绩；在降低成本、完成订货合同、实现内部利益等方面经济效果是否显著；在企业管理基础工作是否扎实等3个方面，为每个厂矿评定分数，按得分多少，把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位4类，并分别按4种标准领取奖金。各厂矿在把奖金分到人时，还要根据平时考核，按贡献大小、能力高低、劳动态度3个方面，对每个职工评定分数，按分计奖。（略）实践说明，制定岗位考核标准，严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体，是落实岗位责任制，把企业各项管理基础工作进一步扎根基层的行之有效的办法。

年月日

第四节调查报告

一、调查报告的概念与种类

调查报告是人们在社会实践活动中对某一问题、某一事件或某项工作的真实情况，经过调查了解和分析研究后写出的书面报告，是调查与报告的合而为一，是辨正唯物主义认识论在日常生活中的具体运用。在实际运用中，调查报告与总结时常混淆，不易区别，这主要是因为它们都是对某些事件的了解与反映。实际上，它们在以下几个方面有所不同：

1、行文目的不同。调查报告行文的目的侧重与对事物情况的探讨、发现、了解，认识事物的客观规律。总结侧重与对自己所做的事做得如何进行评价，总结经验教训，以推动下一步的工作，是对计划落实情况的检查。

2、行文的时间不同。调查报告的写作是不定期的，发现新情况、新问题，随时可以展开调查，事前事后均可以调查。而总结大多是定期的，年末、月末，或者某一阶段工作结束，都要作常规总结，是一种事后行为。

3、反映的范围不同。调查报告所反映的范围，可以是本单位的，也可以是外单位的，更多的是社会上的人和事。而总结局限于对本单位、本部门、本地区的人和事作总结，不涉及社会上的事。

4、所用的人称不同。调查报告的作者不是以当事人的身份出现，所以常用第三人称写作，文中多用“他（他们）”、“她（她们）”。总结因为是当事人对自身工作的回顾、分析，所以常用第一人称写作，文中多用“我（我们）”。

调查报告的种类很多，一般分为社会情况的调查报告、典型经验的调查报告、揭露问题的调查报告、新生事物的调查报告。

1、社会情况的调查报告。此类调查在实际运用中最为普遍。主要是采用调查和统计的方法，以事实和数据说明某个领域或某个领域中的某一方面的情况，以引起有关部门的重视。它涉及面广，信息新，内容精，受到读者和有关部门的欢迎。

2、典型经验的调查报告。这类调查报告以反映典型经验为任务，目的在于通过某个单位或某些部门成功经验的介绍，向社会提供贯彻执行党的政策或解决问题的新方法、好经验。其基本内容包括主要成绩、基本做法、实际效果和这一经验的普遍意义。

3、揭露问题的调查报告。这类调查报告针对性很强，主要用以揭露各种矛盾与问题。它以确凿的事实披露现实生活中有碍于、不利于经济发展的各种弊端，并对之分析，探究原因，引起社会重视，督促有关部门采取行动。

4、新生事物的调查报告。在社会发展的进程中，总会有新事物、新风尚不断涌现，这类调查报告就是针对这些新事物产生的条件或背景，发展过程中的特点、给社会产生的积极影响等进行调查，找出其中的客观规律，以进一步促进它迅速地成长与发展。

二、调查报告的特点与作用

调查报告是实际工作中经常使用的一种文体，也是报刊是常见的新闻体裁之一。调查报告就是调查研究的报告，一要调查，二要研究，三要报告，三者缺一不可，其文体特点有：

1、具有新闻性，内容真实。调查报告取材于现实生活，围绕工作中带有普遍性的人们共同关注的问题或迫切期待解决的问题深入调查，及时通报，为实际工作排忧解难，是一种新闻性较强的文体样式。调查报告中引述的各种情况、事实、数据，必须真实可靠，准确无误；对事实的分析说明，也要求符合逻辑，恰如其分。真实，是调查报告的生命，这一特点亦是新闻体的消息、通讯所共有的。

2、以叙为主，叙议结合，结论明确。调查报告常常是以叙为主，兼以议论，叙议结合，结论明确。它既要有对客观情况的详尽叙述，又要有报告者的鲜明观点。调查报告的这个特点，与消息、通讯、评论等新闻体裁有所不同。消息一般只客观报道事实，简要地交代新闻背景，不作过多分析，篇幅较短；而调查报告分析的更详细，而且还要从中总结出规律，篇幅较长。通讯一般需用一定的文学表现方法，要求故事性和形象性；而调查报告多用概括性的语言叙述事实，侧重于用事例说明问题。评论一般以议为主，以叙为辅；调查报告则以叙为主，夹叙夹议，以议为辅。

3、针对性强，具有指导意义。调查报告的撰写和使用，具有较强的目的性，总是紧扣形势，提出一些方向性的问题，着眼于指导全局工作。往往以其调查对象的典型性、分析研究的深刻性和调查结论的科学性体现其自身的应用价值。在追求

指导作用方面，调查报告与工作总结有相似之处。但总结的撰写范围主要着眼于本单位、本部门、本系统今后的工作；而调查报告却是面向全社会的，涉及内容更为广泛。

毛泽东曾经说过：“没有调查，就没有发言权”，江泽民指出：“坚持做好调查研究这篇文章，是我们的谋事之基，成事之道。”由此可见，调查研究的重要性。调查报告能为制定决策，指导工作提供依据；能及时发现事物发展的新动向，把握工作主动权；能及时总结经验教训，为两个文明建设服务；最后还能获取大量的信息和资料。

三、调查报告的格式与调查方法

调查报告的格式一般包括标题、前言、正文、结尾四部分。

1、标题。有单标题和双标题之分。典型的标题由调查对象、时限、事由、文种四部分组成，如《衡东县2003年绿肥种植情况调查》。双标题由正、副标题组成，正题标明调查主题，副题标明调查对象和文种等。如《他山之石，可以攻玉――关于佛山市大规模引进先进技术的调查报告》，还可以采取提问的形式，如《用公款请客送礼为何愈演愈烈？――来自我省部分县市的调查》。

2、前言。也叫引言、导语。前言位于全文开头，独立成段，它通常简述调查活动的缘由、目的、时间经过、调查方法等；或简述调查对象的基本情况，如成绩经验、问题教训等；或概述调查报告的主要内容和中心观点。写作前言要紧扣主旨，开门见山，简明扼要。

3、正文。是调查报告的主体，应占全文三分之二的篇幅。主体部分的写作一要解决好选择典型材料，深刻揭示主旨的问题，必须避免观点与材料脱节，缺乏概括、分析、提炼等毛病；二要解决好组织材料，清楚有序的安排结构的问题，根据材料自身特点和写作目的，选择恰当的结构方式。

正文的基本结构方式有：以下三种：一是纵式结构，即按照事物发生、发展的时间顺序或人们认识事物的规律依次安排材料，层次之间有着承接关系或递进关系，如按“问题——现象――原因――解决方法――具体措施”的逻辑顺序来组织

材料。二是横式结构，即按照事物的性质和逻辑关系安排材料，层次之间为并列关系。有的并列几条经验，有的并列几种情况，有的并列几个问题。三纵横交叉式，即纵式和横式两种方法一起使用，既有按照事情发展和前因后果顺序的材料组织，也有突出经验或问题的逐一论述。

4、结尾。结尾根据调查报告的主体内容来确定，可以从典型经验中得出启示，概括升华典型经验的意义和价值；可以强调全篇观点，加深读者印象；还可以展望前景，给人以鼓舞等等。如果主体部分已经把话说完讲清，也可不必另写结语。

为了写好调查报告，写作者在调查前必须充分做好准备，根据调查目的和要求，确定调查对象和范围，列出调查计划和纲目。在调查中，还要采用适当的调查方法，有计划有步骤的进行。调查方法主要有普遍调查和非普遍调查两种。

普遍调查简称“普查”，是在一定的调查总体范围内，对所有对象进行的调查。如我国的1990年和2000年进行的人口普查。普遍调查因为涉及范围广，所需的人力、物力、财力较多，一般较少采用。非普遍调查则是日常生活、工作经常使用的一种调查方法，具体分为以下几种：

1、典型调查。即在需要调查的群体中，选择具有典型性的对象进行调查，这是一种“解剖麻雀”的方法，特点是调查范围小，便于对被调查对象做深入、细致的了解，达到以一斑窥全豹的目的。

2、访问调查。即调查者通过面对面的直接交谈，向被调查者了解情况、收集资料的调查方法。访问调查可以分为直接访问（调查对象本人）、间接访问（调查对象周围的人）、和集体访问（开座谈会）。

3、抽样调查。即在一定的总体调查范围内，按照随机原则，抽出部分样本作为调查对象进行调查，往往以其结果推断出事物总体一般情况。抽样调查按照随机原则抽查，排除人为选择调查对象的主观随意性，有助于了解掌握真实可靠的情况资料；它还可以用较少的人力物力和较短的时间，利用抽样调查的平均数和结构相对数来推算总体，达到对事物总体比较准确的认识，因而被广泛用于社会经济调查、产品质量调查、物价与居民生活情况调查等。

4、问卷调查。即调查者围绕调查内容，设计调查表，寄发给被调查者填写，用以收集资料、掌握情况的一种调查方法。问卷调查法是一种比较重要的方法，它

具有客观、标准、间接的特点，可控性强，便于信息的量化和统计。其中问题的设计是制作问卷的难点，设计问题要做到主题明确、大小适当，多角度切入，点面结合，由浅入深，具有启发性和可操作性。问卷常用的题型主要有选择式、等级式、顺序式、开放式等。

四、调查报告的写作要求

1、深入调查，占有丰富而翔实的材料。调查研究是撰写调查报告的关键性的环节。调查的过程，就是全面掌握具体情况，广泛收集和充分占有材料的过程。材料是构思的原料和支撑论点的基础，如果没有材料，就像巧妇难为无米之炊一样，不可能写出观点深刻的文章。调查的材料，除了所见所闻的第一手材料外，其他各种文件、统计报表、对象事迹、工作汇报等都可以作为重要的材料使用。常用的调查方法除了以上介绍的几种之外，还有观察法、试验法、文献法等。要根据调查主题和写作目的，选择一种或几种合适的方法进行调查，以保证调查的全面性和公正性。

2、认真分析材料，挖掘客观规律。为发挥调查报告对现实工作的指导作用，写作时必须认真分析研究所掌握的材料，深刻认识材料的内涵，明确揭示事物发展的规律。切忌“调查好几天，一写一大篇，材料不算少，问题不沾边”式的堆砌和滥用材料。怎样研究材料呢？首先要“去伪存真”，对材料的真实性进行鉴别，确保材料的可靠；其次，要善于“去粗存精”，筛选出报告所需的精当材料，即具有典型意义的材料；再次，要“由表及里”地剖析材料，发掘出材料的本质意义所在；最后，还要“由此及彼”地思考材料，将单个材料置于系列材料中进行连贯性思索，准确认识和区分材料的自身价值和写作价值。

3、言明事理，观点与材料统一。写作调查报告，要做到观点与材料有机结合，以事明理。要力避下列三种现象：①、观点与材料两张皮，相互脱节，无内在联系；

②、堆砌材料，观点不明确；③、材料匮乏，空发议论。

观点与材料统一，即有材料，又有观点，观点能统率材料，材料足以说明观点，二者联系紧密。要做到这一点，首先，要通过对材料的分析研究，切实把握住材料

与观点之间的内在联系。其次，要善于表述。或先叙述事实材料，从不同角度，不同侧面说明观点。或先摆出观点，随后以事实材料说明之，有叙有议，叙议结合，用概述的方法摆情况，用点睛式的议论显示观点，使观点和材料在内容和形式上有机结合起来。

例文：

外来务工者生活状况调查

2006－8－15 学子中国

他们游离在城市和乡村的边缘，60％的人月收入500元以下；用工单位为他们缴纳失业保险金和工伤医疗保险的寥寥无几；他们缺乏自己的文化和教育活动阵地，他们的孩子入学不得不“打游击”；在烈日下挥汗如雨干着重体力活的他们，希望靠自己的劳动和智慧创造价值，成为被人尊重的独立的人,能够像“城市人那样”活着……共青团江苏省委近日公布的一项调查表明——XX百万外来务工者活得好辛苦。

时下正值酷暑难当的季节，大多数市民呆在空调房里享受清凉，而那些在烈日下露天干着重体力活的民工兄弟日子却极难过。他们游离在城市和乡村的边缘，他们的生存状况如何？他们跟农民和市民相比有哪些特征？他们有什么烦恼？我们该如何正确对待他们？记者日前对他们的生活状况进行了较全面的了解。

睡的是用木板拼成的床在长江路拆迁工地，记者看到了不少年轻民工，与城市同龄人相比，酷暑下他们的日子要艰难得多。他们几十个人睡在用木板拼起来的床上，不少人没有蚊帐和电扇，更没有卫生间，要洗澡只得避开其他人对着水龙头的水冲，内急了只得跑到离工地数百米的公厕去。晚上10点多钟，记者经常看到他们三三两两地睡在马路边上，他们告诉记者，几十个人睡在一起太热了，出来起码透点风。境况类似这样的年轻民工数不胜数。据了解，在XX100多万外来务工青年中，30岁以下的占了82.2％，他们中初中以上文化程度的达55.7％，未婚青年占了61.5％，60％的人每月收入在500元以下。37％的人到过3个以上城市打工，

06779 应用写作学。自考考试大纲

06779 应用写作学。自考考试大纲 湖北省高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：应用写作学 课程代码： 一、课程性质及其设置目的 应用写作学》课程是湖北省高等教育自学考试应用文科专业的必考课之一，旨在培养自学应考者具备必要的应用写作理论修养，能够分析、评价一般常用应用文并具备基本的应用写作能力。 本课程要求学生系统研究应用写作基本理论和知识，了解应用文体的特点和作用，掌握一般写作方法和应用文拟制程序，并加深对应用写作在社会生活中的重要性的认识。 二、课程内容与考核目标

基础理论篇 本章旨在让学生了解应用写作的性质、特点和功能，熟悉应用文表述和语体风格方面的特点，了解应用文选体和拟制程序，理解应用文写作主体修养的内容，以及应用文的历史沿革和发展趋势。 学生需要理解应用文的特点、作用，掌握应用文结构模式和表述特征，能够辨析应用文与其他文体的区别，了解应用文的历史发展。 课程内容包括应用写作的性质、特点和功能，应用写作的要素——责任者、内容和文本，应用写作的物化过程，以及公文的发文处理程序。 在考核方面，学生需要掌握应用文基本概念、应用文的要素——内容、文本和功能，并理解应用文的写作思维特征，领会应用文表述的基本内容和要求，以及应用文选体的基本内容和要求。

一）研究目的与要求 本章的研究目标是了解公文的基本概念，熟悉行政公文的格式和国家行政机关公文的种类和特点，明确各种行政公文的适用范围和作用，掌握每种行政公文的写作方法和格式，能够写作13种行政公文。研究重点是了解国家行政公文的概念和特点，熟悉其种类，掌握行政公文文面格式，掌握各文种的写作特点和写作方法，辨别通告与公告、请示与报告、通知与通报、函与请示、复函与批复、函与报告会议纪要与会议记录的区别，熟练写作通告、报告、请示、批复、通知、通报、函、会议纪要。研究本章应注意：国家行政公文有很强的政治性、政策性和公务性，其写作是一项严肃的、规范性较强的工作，必须遵循一系列行政公文处理规定和标准，一定要阅读教材附录《国家行政机关公文处理办法》，加深对行政公文种类、格式、拟制规范的理解。多结合例文进行分析理解，进行大量的单项训练和综合练。 二）课程内容 第一章公文概述

财经应用文学习计划

财经应用文学习计划 篇一：《财经应用文写作》学习计划 《财经应用文写作》学习计划 一．学习目的 《财经应用文写作》是根据日益发展变化的财经形势的要求，选取与目前财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体作为主要的教学内容。结合最新的范例与分析，体现当前大学经济类专业对财经应用文学习的要求。通过学习本课程，目的是让我们了解财经写作和财经应用文的一些基本概念，把握财经应用文的特点，熟知课程中一些常用应用文的种类以及财经应用文写作的基础知识。提高我们财经应用文的写作技能。掌握政府在经济活动中的重要作用和职责，了解我国对经济活动的管理模式和各种经济现象的法律原理。 二．学习要求 深入学习《财经应用文写作》的内容，全面提高应用文写作水平，充分利用业余时间做一些实训活动，练习写通知、借条、活动策划等。来提高自己的应用文写作水平。 三．学习方式 在课堂中认真听老师讲课，注重老师与我们的互动，多于老师沟通，交流经验。

自学很重要，课堂上可能只是讲一些重点，课后要努力自学，这样才会更加系统学习，掌握更多的知识。 按时完成老师布置的作业。 积极参与一些与本课程有关的活动，学以致用。 四.学习内容 第一章财经应用文写作基础 第一节财经应用文概说 第二节财经应用文的写作要素 第三节综合训练 第二章常用财经文书 第一节市场调查报告 第二节市场预测报告 第三节可行性研究报告 第四节招标书、投标书 第五节合同 第六节协议书 第七节意向书 第八节经济活动分析报告 第九节产品说明书 第十节商务信函 第十一节综合训练 第三章经济纠纷常用法律文书

第一节仲裁申请书、仲裁答辩书第二节民事起诉状 第三节民事答辩状 第四节民事反诉状 第五节民事上诉状 第六节民事再审申请书 第七节综合训练 第四章常用行政公文 第一节行政公文概述 第二节通知 第三节通报 第四节报告 第五节请示 第六节批复 第七节函 第八节会议纪要 第五章常用事务文书 第一节计划 第二节总结 第三节述职报告 第四节简报 第五节规章制度

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电子教案 2011 —2012 学年度下学期学科：财经应用文写作 年级：高一 教师：刘敏 所用教材信息 书名：财经应用文写作 主编：刘康乐 出版社：中国财政经济出版社 书号：ISBN978-7-5095-2802-0 哈尔滨市第一职业高级中学校

教学进度表 周次日期计划 时数 执行情况 主要教学内容作业时数进度及原因 1 3．1 3．2 2 第一章财经应用文写作基础（一） 2 3．5 3．9 2第一章财经应用文写作基础（二） 3 3．12 3．16 2第二章财经事务文书（一） 4 3．19 3．23 2第二章财经事务文书（二） 5 3．26 3．30 2第三章财经常用公文（一） 6 4．2 4．6 2第三章财经常用公文（二） 7 4．9 4．13 2第三章财经常用公文（三） 8 4．16 4．20 2第四章财经日常文书 9 4．23 4．27 2月考 10 5．2 5．4 2第五章财经专用文书（一） 11 5．7 5．11 2第五章财经专用文书（二） 12 5．14 5．18 2第六章财经信息文书（一） 13 5．21 5．25 2第六章财经信息文书（二） 14 5．28 6．1 2第七章合同（一） 15 6．4 6．8 2第七章合同（二） 16 6．11 6．15 2第八章经济论文 17 6．18 6．22 2总复习 18 6．25 6．29 2考试

课题第一章财经应用文写作基础授课时间2012年3月7日授课类型新授课学时2 教学目标 知识与技能使学生掌握好财经应用写作的主题、材料、结构等基础理论知识，过程与方法导入→讲授新课→实践分析→总结练习 情感、态度与价值观树立爱岗敬业观念，培养学生良好的职业道德。 教学重点财经应用文概念及特点教学难点财经应用文特点 教学方法案例讲授、探究式学习法教具准备课件 教学过程 教学内容教师活动学生活动设计意图【提问导入】（5分钟） 请同学们自己谈谈你对财经应用文的了解 有多少？ 【讲授新课】（60分钟） 第一节财经应用文的性质、特点及学习财经应用文写作的方法 一、财经应用文的性质、特点 （一）概念：财经应用文是应用文的一种，它是以财经活动为写作内容，具有直接应用价值和固定写作格式、规范表现形式的一种实用文体。如：商务信函、市场调查报告、经济活动分析报告、商业广告等都是财经应用文。（二）特点： 1、有现行效用：为解决财经工作中的问题而写的，直接为财经工作服务为目的。要直书其事，直表其意。 2、内容具有客观性、政策性、专业性：内容必须真实客观准确，和事实没有出入；财经应用文反映的是财经实践活动，各项财经活动都是在一定的方针政策指导下进行的，因此具有很强的政策性；财经应用文是以财经实际工作或财经科研成果为基本写作内容，写作技能要提问引导 讲授新知 思考回答 学生通过概念 总结分析财经 应用文写作与 语文学科的作 引导学生把财经 应用文的书本知 识和生活中的实 际经验结合起 来，激发学习兴 趣，提高学习热 情。 突出学生主体， 启发学生动脑积 极思考，提高其 解决实际问题的

教师教学手册完整版

泉州轻工职业学院教师教学手册 20 16 至20 17 第二学期 主讲教师：林圣娥 职称：讲师 所属部门：职业素养教学部

泉州轻工学院课程表 20 16 至20 17 第二学期课程名称大学语文 时 间 星期一星期二星期三星期四星期五 课程教室班级 课程教室 班级 课程教室 班级 课程教室 班级 课程教室 班级人数人数人数人数人数 上 午大学 语文1教206 16级模具 16级机器 人（44人） 大学 语文 2教603 16数控1 班 大学 语文 1教602 16机电1 班 16室 内2班87 人 大学 语文 1教408 16机电2班 38人 下午 晚上

泉州轻工职业学院 教学检查记录表 时间检查单位及检查人检查内容及教学建议备注

泉州轻工学院《应用文写作》课程教学进度表（B）（2016—2017学年第二学期）系部职业素养部教师林圣娥授课班级16级部分班级 周次课次课时授课形式 教学内容 （授课章、节或项目、任务及实验作业等） 备注 第1周 1 2 讲授+讨 论 第一章应用文写作概述 第2周 2 2 讨论+实 践 第二章日常文书 2.1 概述、条据、介绍信 第3周 3 2 讲授+实 践 第二章日常文书第 2.2求职信、个人简历 第4周 4 2 讲授+讨 论 第三章事务文书 3.1计划 第5周 5 2 讲授+实 践 第三章事务文书 3.2总结 第6周 6 2 讲授+实 践 第四章党政机关公文 4.1通知 4.2通报 第7周7 2 讲授+实 践 第四章党政机关公文 4.3报告（配合调查报告）清明节放假 第8周8 2 讲授+实 践 第四章党政机关公文 4.4请示

第七章 事务文书

第七章事务文书 第一节事务文书概述 一、事务文书的含义 事务文书是指党政机关、企事业单位或社会团体在处理日常事务时所使用的，除《国家行政机关公文处理办法》规定的公文外的各种文书的总称。它包括计划、总结、调查报告、简报、述职报告、会议记录、规章制度、工作研究、典型材料、大事记等。事务文体产生于机关的具体事务中，与机关日常工作和中心工作联系十分紧密，写作目的非常明确，针对性很强，有特定的传播范围，一般在本单位内部传阅，或报送有关的上级机关。它同行政公文相比，既没有严格的办文程序，也不能单独成为正式的文件。因而不具有法定的权威性和行政法规性，也没有执行的强制性。只有当它被正式文件批准颁布和批转、转发时，才具有行政约束力。这类文书的作者也没有严格的限定，集体、组织和个人都可以成为作者。 二、事务文书的特点 事务文书是为传递信息，交流情况与经验，处理公务，解决实际问题而写作的，一般有特定的发送对象和明确的发文目的，它主要有以下几个特点： 1、实用性。一切事务文书都是推动工作、开展业务、解决问题而使用的一种有效工具，具有很强的实用性。一篇好的事务文书，其好处不在于文章本身所体现出来的艺术性，而是由于它所体现出来的分析问题的好方法和它在工作中所起到的重要作用。因此，离开了实用性，也就没有事务文书。 2、专题性。事务文书和狭义的公文比较，如计划、总结、调查报告等，更偏重于反映和处理专题性的事务。其内容往往是就某个专业中的专门问题而制定计划、进行总结、深入调查和汇集信息的，专于一业、专于一行、专于一事、专于一个系统的深入反映情况或处理问题。如“关于偷税漏税问题的调查”、“关于计划生育工作的总结”这类文章专题性都很强。 3、指导性。事务类文书的内容偏重于事实、知识、经验和意图的转达和传播。如计划、总结、调查报告、简报、摘编等等，主要的阅读对象是领导和有关人员，

《财经应用文写作》教学大纲

《财经应用文写作》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：《财经应用写作》 课程性质：公共基础课 适用专业： 开课学期：4 学时：32 二、课程目标与任务 本课程的教学目的，是使经济类各专业的学生能够受到较系统的财经应用文写作的训练，掌握必要的写作技能技巧，获得较完备的关于财经应用文写作的理论知识，提高专业写作的实际能力，以适应今后在学习、生活、工作以及科学研究中的写作需要，并为毕业论文写作做好充分的知识准备。 三、教学内容与要求 第一章绪论 第二章财经应用文写作的内容要素 第一节财经应用文写作构成要素的概述 第二节财经应用文的主旨 第三节财经应用文的材料 第三章财经应用文写作的形式要素 第一节财经应用文的结构 第二节财经应用文的语言 第三节财经应用文的表达方式 第四章行政公文的写作 第一节行政公文的概述 第二节行政公文的格式 第三节通知 第四节报告 第五节请示 第六节批复 第七节函 第八节会议纪要 第五章事务文书的写作 第一节事务文书概述 第二节计划 第三节总结 第四节调查报告 第五节简报 第六节章程 第七节规定 第八节讲话稿 第六章财经文书的写作 第一节市场调查报告 第二节市场预测报告 第三节财务分析报告 第四节可行性研究报告 第五节经济合同

第六节招标书和投标书 第七节产品说明书 第八节审计报告 第七章企业策划文书 第一节企划案 第二节营销策划方案 第三节广告策划方案 第四节决策方案报告 第八章经济纠纷诉讼文书 第一节经济纠纷起诉状 第二节经济纠纷上诉状 第三节经济纠纷答辩状 第四节经济纠纷申诉状 四、学时分配 五、建议教材及参考教材 使用教材：《财经应用文写作》，张中伟、白波经济科学出版社1．康建兰，《财经应用文写作》，机械工业出版社 2．戴永明，《财经应用文写作》，高等教育出版社 3．刘世权，《应用文写作》，西南师范大学出版社

第七章第六节-会议记录教案

第七章第六节会议记录教案 教学要求 掌握会议记录写作的基本格式 注意会议记录写作的基本要求。 一、会议记录的基础知识。 会议记录，是指在会议现场将会议有关情况快速如实地记录下来，以便于保存查用所使用的事务文书。会议记录是本单位会议情况的最原始材料，也是写作会议纪要、传达会议精神的基本参考资料。因此会议记录应整理存档，以备本单位或有关部门查阅之需。 1、会议记录的概念 会议记录是指在会议过程中由专门的记录人员将会议情况和会议内容如实笔录而形成的一种书面材料。 2、会议记录的种类 从反映会议情况和内容的详略程度来分，会议记录主要有以下三种： 详细的会议记录。即对会议的全过程、会上每个人发言的原话和语态声调等作详细的记录。 摘要式会议记录。这种记录不是有话必录，只要求将发言人有关会议议题的讲话要点、重要数据和材料记录下来。 重点式会议记录。这种记录不要求把会议过程和个别发言逐一记录下来，只是提纲挈领地记录会议的主要内容或会议决议。 3、会议记录的特点 会议记录一般具有实录性、客观性和规范性的特点，即既不能带有记录者的主观情绪，又必须严格按照记录的规范要求。 实录性。大多数的会议记录是由记录员在开会过程中同步记录的。一些特别重大的会议，可借助录音先作同步实录，会后再根据录音作笔录，这也是以忠于原话实录为原则的。正因为如此，会议记录才具有资料依据和存档备查的价值。 客观性。会议记录要求记录员坚持“怎么说就怎么记”的原则，不允许以任何方式在记录过程中掺进个人的倾向性看法，更不允许作虚假记录，任意歪曲他人发言中原话的基本含义。 规范性。会议记录的规范性主要体现在五个方面：一是应使用机关统一的记录专用笺；二是应按统一的记录格式记录，会议标题、会议组织情况、会议进行情况、尾部四个部分不能有缺漏；三是快速记录时应使用规范的简体字和行书字体，即使字迹潦草也能辨认；四是应使用规范的速记和紧缩记法，并于会后立即译写出来；五是应使用灌注碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔 作记录。 4、例文导读

应用文写作课程标准

应用文写作课程标准 《应用文写作》课程教学标准课程编码:011181 课程类别:公共选修课 适用专业:所有专业课程所属部门:基础部 学时(学分):32学时(2学分) 编写执笔人及编写日期:王东、魏李立 2011-3-22 审定负责人及审定日期:刘惠武 2011-6-8 1.课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《应用文写作》是一门公共基础课程。它既是一门研究应用写作规律与方法的学科，同时又是一门实践性强的学科，具有综合性、实用性、工具性特征。本课程是学生当前和今后在工作、学习以及科学研究中写作的有力工具，起到其它基础课程不可替代的作用。 1.2课程基本理念 该课程教学坚持以学生为主体、以提升写作能力为宗旨，以就业为导向的课程基本理念。 1.3课程设计思路 1.3.1使学生从理论上掌握所学应用文体和写作知识。 1.3.2引导学生多接触实际，加深对所学文体的全面认识。 1.3.3指导学生进行有效的文体训练，通过写作实践形成良好的写作习惯和熟练的写作技巧。 2.课程目标 通过应用文写作基础理论和各种应用文体知识的教学与写作训练，使学生掌握应用文写作的基本知识和基本技巧，提高常用的应用文写作能力，以适应当前和今后在学习、生活、工作以及科学研究中的写作需要。

3.课程内容与教学要求 第一章绪论 一、教学目的与要求 本章主要介绍应用文写作的涵义及渊源，应用文写作的特点、要求和作用;学习应用文写作的必要性和方法。 二、教学重、难点 理解应用文写作的特点、要求和作用。掌握应用文的特点及语言要求。 三、教学内容 (一)应用文写作的涵义 (二)应用文的种类、特点 (三)应用文写作的特点 (四)应用文写作的基本要素 (五)应用文写作的作用 (六)应用文写作的方法 第二章行政公文写作 一、教学目的与要求 通过本章的教学，使学生弄清行政公文的性质、作用和特点，熟悉行政公文种类与格式，明白行政公文的行文规则;掌握命令、决定、意见、公告、通告、通报、通知、报告、请示、批复、议案、函、会议纪要等几种常用公文的写作。 二、教学重、难点 几种常用公文的写作。请示与报告的区别、批复与函的区别、会议纪要与会议记录的区别。 三、教学内容 (一)行政公文的概念和特点

经济应用文写作教学大纲

经济应用文写作教学大纲 教学大纲说明 1、课程性质、教学目的和要求 经济应用文写作是为经济类各专业开设的一门写作课程,该课程实践性强,实用性突出。 本门课程的教学目的，是使经济类学生掌握有关专业文体的实际用途及其写作知识和一般方法， 获取必备的专业写作能力和文章分析与处理能力，使其总体水平得到一定程度的提高，并为写好毕 业论文和从事学术研究做好充分的知识准备。 在本门课程的教学中，应在加强基本理论的讲授同时，注重基本技能训练，做到讲练结合，在 技能训练这一环节的安排上多下功夫。 2、课程的学时与学分 本门课程的课内学时为54（其中包括复习两课时），共3学分，开设一学期。 3、课程的教材设计 （1）文字教材 文字教材是由主教材和学习指导两部分组成。 主教材全面、系统、具体地讲述课程内容，是教学的基本依据。 学习指导可为专业写作活动提供有价值的借鉴和有意义的指导，同主教材配合使用，有助于学 生深入把握课程内容，是不可缺少的教学用书。 （2）导学课件

根据开放教育试点专业学生的特点和需要，本课程提供与文字教材配套的导学课件，将为没有 上网条件的学生提供帮助。 （3）网上教学 在农垦分校网页的开放教育栏目上提供该课程的主要教学内容及有关要求信息。 4、课程的作业安排 本门课程的作业全部为写作练习，以下文体可作参考： 1）通用公务文书部分：通告、通知、通报、报告、请示、函； 2）常用事务文书部分：计划、总结、调查报告； 3）专业用经济文书部分：经济活动分析报告、可行性研究报告、产品说明书、财经新闻、合同或协议书； 4）经济研究文书部分：财经学术论文。通过以上练习，力求做到能够比较熟练撰写以上文体的文章。关于作业的具体安排可根据教学 的实际情况参照以上内容进行布置。 5、关于考试 1）考核原则：由于该课程属于实践性较强的课程，因此在考核时，将着重对写作能力的考核。 2）考试题型：根据考核原则的要求及教学要求，本课程的考试题型将围绕写作能力的考核进行 设计。 教学大纲本文 第一章 绪论（6课时）教学要求：

个人应用文整理

第一编：绪论 第一章：应用文概述 第一节：应用文的性质和特点 （一）应用文的概念：应用文是指党政机关、社会团体、企事业单位及人民群众在日常生活、学习、工作中，处理公私事务时所使用的具有某种惯用格式和实用价值的文章的统称。 *甲骨卜辞是最早的应用文； （二）应用文的作用：宣传和教育的作用（党政机关）交流和传递信息的作用依据和凭证的作用管理和指导工作的作用 （三）应用文的特点：实用性规范性真实性时效性简约性 （四）应用文的分类： 根据作者和使用目的的不同：公务文书和私务文书 公务文书是指党政机关、企事业单位和人民团体在处理公务活动过程中形成和使用的内容完备、体式规范的各种书面文书，如公告、报告、请示、函等。 私务文书是指处理个人事务，表达个人意愿，为实现个人某种目的而书写的应用性文章，如遗嘱、书信、日记等。 根据使用范围和文体特征的不同：通用公文事务公文专业公文 通用公文，如决定、决议、通知、通报、请示等，具有一定的法律效力。 事务公文，如总结、计划、调查报告、简报、条例、办法等，制作相对自由，不具有公文的权威性。 专业文书：如司法部门的起诉书，财经部门的审计报告，具有各自应用的特殊性和明显的专业特点。 第二节：应用文的主旨与材料 （一）影响应用文主旨确立的因素 受制于规律和政策法规受命于集体和领导来源于实际需要产生于调查研究（二）应用文主旨的要求：正确鲜明集中（一篇应用文只能表达一个主要意图、基本观点） （三）应用文的材料：材料的选取工作包括搜集、鉴别、选择和使用四个环节*选材的原则：紧扣主旨准确典型新颖 *材料的使用：取舍得当，量体裁衣详略得当，主次分明顺序得当，条理 清晰 第三节：应用文的语言 （一）应用文语言的要求：准确简明平实得体 （二）应用文语言的表达方式：叙述（应用文写作中最基本、最常用的表达方式，其叙述要素是时间、地点、人物、事件、原因、结果；应用文的叙述方式有顺序、倒叙、插叙、分叙）说明（用简明扼要的文字对事物、人物和抽象事理进行解说的一种表达方式）议论（即评事论理，主要特点是证明性即通过摆事实，讲道理） 第四节：应用文写作的拟稿过程：准备阶段构思阶段起草阶段修改定稿阶段 第二编公务文书写作 第二章：公文概述 第一节：公文的性质

日常事务文书计划范文(必备35篇)

日常事务文书计划范文(必备35篇)一年一度的暑假开始了，好开心啊，但我不能白白浪费掉，为此我为自己的暑假制定出一些计划。 首先，妈妈说我的身体不好，要我每天早上和晚上都绕着市场跑步，经常锻炼。身体是最主要的。 以前放暑假，我经常去一些补习班，但这次我不去了，我要自己在家学习。这样可以根据自己的情况学习。复习上学期的科目，也会试着学一下新学期的知识。在这个假期里，我还会积极做暑假作业，每天安排好时间，每天做一些。 我的语文不好，在这个暑假里，我要以学习语文为主，除了老师和学校留的作文外，我还要天天写日记，经常发一些文章，坚持练笔，提高我的写作水平。阅读也很主要，我要多做阅读，从各种书中挑选文章来看，并做后面的习题。我还要每天看哥哥送给我的《名著导读》，了解各大名著，增长知识。 学习之余，当然要休息，我也会在课余时间玩一会儿电脑。或者去亲戚家串门，或者去其他地方旅游。 我一定会过一个快乐的暑假！ 盼呀盼，终于盼到了暑假！想想，40多天自由安排，太棒了！为了暑假过得充实，我，为此定了个暑假计划： 1.提高英语，因为我语文99、数学100、英语。 2.学跳舞基本功，会跳拉丁舞、肚皮舞。 3.练毛笔字。

4.最后一个，理所当然，就是玩儿啦！ 在暑假，我一定要做好这4点。 行政事务日常工作： 1、明确岗位职责。 日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、 协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办 公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包 括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、 会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗 位职责明确分工，保证每项工作有人抓。 2、加强沟通。 沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部 门沟通。 与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自 己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力 和表达能力。 3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。 信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家相关政 策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的 变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包 括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。

人大专《应用写作》(同名534)

人大专《应用写作》(同名534)

人大专《应用写作》 面授教案（二）（三） 一．学习目标与要求 通过第六章到第七章的教学，使学员能掌握常用事务文书、日常文书的文体特点，并学会运用。 二．各章知识要点和学习方法 第六章：事务文书 本章是考核重点。事务文书使用频率较高。要了解调查报告、计划、总结的特点，领会调查报告的三种常用写法，了解每一种写法的特点；要掌握制定计划的方法，学会写个人学习计划或部门工作计划；要领会总结、述职报告的写作方法及写作中应注意的问题。要了解简报的编写格式与要求。 第七章日常文书 本章将日常文书分为两类：一为书信类，二为致辞类。理论上要了解证明信、求职信的概念，领会证明信、申请书、贺词的写作要领；实践上要学会写表扬信、求职信、申请书、欢迎词、欢送词、答谢词、贺词等。 学习中，要认真阅读教材中的相关范文，熟悉各种文体的写作格式，并要结合平时作业，加强写作练习，在写作中加深对写作理论的理解，在写作练习中提高应用能力。 三．重点与难点讲析 （一）调查报告的写作要点 结构:标题、前言、主体、结语.

调查报告的特点：针对性、咨议性、客观性(P.153) 主要有三种写法： 第一种用观点串联材料(一般用观点式标题) 第二种是按照材料的性质归类组织调查报告的结构.可用文件式的标题:关于+事由+调查报告，也可用观点式。 第三种是以调查的过程为序结构全篇.具有较强的现场感,真实性较强. 写作要求: 用事实说话:要大量占有材料 夹叙夹议,观点与材料统一 使用第三人称和被动语态，增强结论的可信度。 (二)计划的写作要点 计划的特点:1. 预期性;2.执行性;3.可行性;4.灵活性。 制定计划的写作方法：1.集思广益；2.运用分析方法；3.善于平衡协调. （三）总结的写作要点 总结的概念:总结是机关单位或个人对过去一段时期的工作、学习、生活、科研等情况进行全面的或者单项的回顾分析、从中归纳出经验和教训、找出规律性的认识、用以指导今后工作的事务文书。 总结工作的方法：1.从认识上总结; 2.从做法上总结; 3.从效果上总结。

医院预算报告范文

医院预算报告范文 1. 医院预决算审计报告如何写 第一篇现代医院财会管理类公文写作第一章现代财会管理类文书写作概论其次章现代财会写作的主题与材料第三章现代财会应用文的要求与结构第四章现代财会应用文的语言与表达技巧其次篇现代医院财务管理类业务公文写作第一章筹资管理公文写作其次章投资决策与投资管理写作方案第三章资产管理写作方案第四章负债管理公文写作第五章成本管理公文写作第六章收入与利润管理公文写作第七章财务分折评价第八章财务调控公文写作第九章财务猜测的公文写作方案第十章工作总结的写作方案第十一章阅历引见第十二章财务检查第三篇医院财会常用事务公文写作第一章公文概述其次章报请性公文第三章指挥性公文写作第四章规范性文书第五章商洽记载性公文第六章晓谕性公文写作第七章公务书信和涵电第八章演讲文书的写作第九章条据文书第四篇医院财会类常用文体写作（一）第一章投标书和投标书其次章经济信涵第三章经济合同文体写作第四章商务文书写第五篇医院财会经济调研常用文体写作第一章财会工作方案其次章财会工作总结第三章经济评论第四章经济论文写作第五章经济统计报告第六章经济活动分折第七章调查报告第八章市场猜测报告第九章经济猜测报告第十章可行性讨论报告第六篇医院会计预决算与核算业务文体写作第一章预算、决算报告其次章掌握核算会计文书写作第七篇医院会计核

算文书与会计制度设计第一章货币资金核算其次章债务资产核算写作方案第三章固定资产和无形资产的核算写作方案第四章存货核算的写作方案第五章会计交接工作第六章会计交接工作和会计档案管理方案第七章会计制度设计基本学问第八章会计制度公文写作第九章财务制度管理方案第八篇医院会计监督类业务公文写作第一章业务商定书其次章验资报告第三章审计文书第四章管理建议书第五章资产评估文书写作第六章股份制文书第七章企业兼并与破产文书第八章检查.审核和评比第九章税务文书第九篇医院内部审计文书第一章内部审计其次章审计报告第十篇医院税务业务文书第一章税务登记其次章纳税鉴定与申报第三章减税、免税申请第四章税务管理第五章发票管理第六章税收缴款书概论第十一篇医院报评会计职称计及论文的写作第一章报评会计职称其次章论文的写作第十二篇医院涉外经济业务公文写作第一章出口业务公文的写作技巧其次章外资调整研与谈判公文写作第三章涉外企业财会公文写作第四章对外贸易仲裁文书写作第十三篇医院经济宣扬文体写作第一章广告其次章商品说明第三章财经评论第四章经济评论第五章财经旧事第六章经济信息第七章财经简报第八章商标文书第九章专利文书第十四篇医院法律文书写作第一章常用诉讼文书其次章民事诉讼类和行政诉讼类法律文书第三章经济公证文书第十五篇医院工商事务文书公司名称预先核准申请书公司设立登记申请书公司变更登记申请书公司登记登记申请书公司年检报告

求职信改错

竭诚为您提供优质文档/双击可除 求职信改错 篇一：应用文辨析题改错题题库 20XX学年第二学期期末复习提示 一、题型和分数比例如下： 1.选择题14%（单选8%，多选6%） 2．文种辨析16% 3．病例分析题（2题）30% 4．写作（1题）40% 二、考试内容分配如下： 第一章应用文书写作概述4% 应用文的结构类型、内容和基本内容模块。 应用文表达的特点及使用要求，应用文常用的说明方法。 第二章党政公文写作19% 1．公文文种的适用范围、写作的基本格式要求，行文 关系。文件的开头写法。

2．通知与通报的异同及其写作。 3．报告与请示的异同，报告与请示比较的特点。 4.函的特点、写作结构和方法。 第三章事务文书50% 1．计划和总结的特点、结构及写作。 2．调查报告的含义与特点、种类、调查研究的态度和方法，调查报告的写作。 3．述职报告的特点。 第四章经济文书21% 经济合同的条款、特点，经济合同写作注意事项，经济合同的写作。 第六章礼仪文书2% 了解感谢信、慰问信等礼仪文书的类型和特点及写作，熟悉求职信的写法。 第七章新闻文体4% 消息、通讯的特征，了解二者的异同。 说明：重点考查学生对常用应用文体的实际运用能力为主，学生只要能够分析、判断和应用，不要求死记硬背。 1．请指出该公文存在问题（不涉及版式、字体、字号问题）。 2．请改写该公文。 ××市××税务局关于××人民广播电台对外出售

《每周广播》周刊及播音广告取得收入的征税问题的批复 （发文字号略） ××区税务局： 你局[××××]×税21号请示已经收到了。你局所提关于××人民广播电台征税问题，经我们认真研究后，现答复如下： 一、××人民广播电台对外公开出售《每周广播》周刊收入，可按照早已确定的出版业×%税率向他们征收营业税。 二、××人民广播电台所得的播音广告收入，因为这一项收入属于事业经费预算收入，不同于一般广告的性质，并已纳入经费预算之中，所以目前暂时先不征收营业税。 三、上述出售的《每周广播》征收营业税，因为这一项收入未纳入事业经费预算，也没有上缴财政，所以要向他们征收营业税。 特此批复。 （章） ××年×月××日 1．存在的问题：该文的毛病主要在语言上，一是语言太口语化，二是不精炼，重复。 2．改写公文 ××市××税务局关于××人民广播电台对外出售