公司各部门职能说明书
部门职能说明书
xx有限公司
xx有限公司组织结构图
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质管部职能说明书
部门名称质管部直接上级总经理助理
（质量）
下属分部门
职责概述负责公司发展战略规划制定、目标管理、经营计划的制订、落实、检查、考核，建设企业制度、监管部门职能完成、构建质量/环境体系、处理内外部投诉。
工作权限1. 有权参与公司重大生产、经营决策和战略规划的制定；
2. 对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3. 依照公司制度和规定，对管理监控中发现的各类问题实施处罚的权力；
4. 依照公司制度和规定，对公司各部门职能完成进行监督、实施考核的权力；
5. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
6. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
7. 对内外部不同投诉提出处理、纠改建议的权利；
8. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
9. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
10. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
11. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 目标管理1.组织制定公司战略发展规划和年度经营计划，并对目标进行分解；
2.检查落实各部门目标的执行及完成情况，向高层领导反馈信息；
2. 计划管理1.根据公司发展的总体规划和要求，编制下达并跟踪经营计划；
2.结合企业实际经营情况，对年度经营计划进行针对性的调整和完善；
3. 质量/环境
体系管理1.负责健全质量体系，按计划组织内审和管理评审及监督审核的配合工作；
2.对各部门质量体系运行情况不定期监督检查；
3.组织学习程序文件，及时修订管理手册和程序文件，及时发现体系不合格项并采取纠正与预防措施，保障质量体系的有效运行；
4. 投诉管理1.收集、分析内外部投诉，提出整改措施；
2.监督纠改措施的落实情况，确保纠改有效性和及时性，避免类似情况再次发生；
3.针对投诉简历考核机制，对投诉情况落实考核责任，对重复投诉加大考核。
5. 信息管理1.收集、汇总、整理各部门提供的各类信息；
2.依据相关制度，处理信息传递中存在的问题。
6. 考核管理1.制定、实施、完善公司绩效管理制度，组织对部门、职工的考核及过程培训、指导；
2.组织考核计划、结果的审定，积极推进公司绩效管理工作开展并落实过程的抽查监督工作；参与考核申诉的调查处理；
3.对周期性考核进行总结、分析、完善；
4.对各项纠改措施、改善措施进行评估、验收。
7. 内部管理1.提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
2.对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
3.监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
4.落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
8. 协调工作 1.做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
经营部职能说明书
部门名称经营部直接上级副总经理下属分部门职责
概述
组织市场开拓、产品销售、客户维护工作，完成公司下达的销售目标任务。
工作权限1. 企业重大经营决策的参与、建议权；
2. 对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3. 客户订单合同的评审、签订及查阅权；
4. 市场划分、营销策略的建议权；
5. 售后服务、质量索赔处理建议权；
6. 公司授权下的产品报价权和代表公司与客户开展业务谈判的权力；
7. 根据市场需求对产品提出修改意见的权力；
8. 跟踪生产进度、根据客户需求协调订单变更事宜的权力；
9. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬、奖金分配建议；
12. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
13. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
14. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 市场调研1.组织市场调查和研究，掌握市场供求信息和行业动态，不定期编制市场动态分析报告，为公司经营决策提供依据；
2. 参与决策1.参与公司重大经营决策和市场竞争策略制定，根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议。
3. 制度管理1.建立和完善部门工作相关的各项管理制度；
2.建立明确的工作程序和工作标准，包括销售过程控制、报价、信息管理、合同移交、合同变更管理、产品交付、客户服务制度等，并监督实施。
4. 营销计划1.收集各种市场信息资料，进行市场预测，提供公司年度、月度产品营销目标计划，并在部门内部对营销计划进行分解；
2.合理划分市场区域，分配销售计划，并监督计划实施。
5. 市场开发1.开发内贸及外贸目标客户和潜在市场，特别是公交客户；
2.承接外来订单，处理客户来函、来电、来访等日常事务，进行销售业务洽谈；
3.组织参加各类订货会、展销会，组织公司产品的市场推广活动，有效促进产品的销售；
4.汇总市场开发信息，总结经验、探讨方法。
6. 合同评审
与管理1.按照流程，组织相关部门对合同进行评审，记录保存评审结果；
2.根据评审意见开展合同签约，对合同文件移交和更改控制；
3.建立合同台帐，进行日常管理；
4.正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等；
5.细致记录合同履行过程，形成完整信息链。
7. 营销控制
与管理1.根据客户要求和成本费用测算进行报价；
2.负责陈列与展示优势产品供客户参考；
3.按流程将定单转换为生产指令，并将指令转达到技术、生产、采购、质检等部门；
4.跟踪订单和生产进度，根据客户需求协调订单变更事宜；
5.按公司规定进行信用控制与货款回收。
9.信息管理1.对订单客户及意向客户的各类信息及沟通情况及时收集、整理并存档管理，重要信息反馈公司并提供相关建议，对订单客户的变更要求和其他需求及时反馈生产等部门。
10.客户管理及售后服务1.对客户实行分类管理，建立完善的客户信息档案，加强重点客户管理，对客户流失进行分析和紧急应对；
2.定期回访重点客户，了解客户的需求，解决合同履行中出现的问题；
3.按流程规定进行产品售后服务，受理客户投诉并及时反馈技术开发部等相关部门；
4.参与客户投诉原因分析，将处理意见反馈客户，对客户做好沟通工作；
5.妥善处理销售过程中客户有关的突发事件。
11.仓库管理1.建立并实施外移库仓库管理制度；
2.按规定办理各种相关入库、出库手续；
3.库存产品合理摆放、安全管理；
4.每月月底对库存物资进行统计，报表上报；
5.配合财务部人员，定期对外移库进行盘点核对查实帐物，做到帐实相符。
6.库存物资做到数量清、材质清、规格清，帐、物、卡相符。
12.内部管理1.提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
2.对部门员工进行业务培训和指导，提升专业技能；
3.实施日常监督管理，落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量；
4.检查、考核员工的工作绩效，完善销售分配制度，激励销售人员完成既定销售目标；
13.协调工作1.定期组织营销活动分析会议；
2.做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
生产部职能说明书
部门名称生产部直接上级总经理助理
（生产）
下属分部门各工段
职责概述负责生产过程管理、产品质量管理、生产安全管理、生产现场管理及生产流程优化、工艺革新与工艺纪律执行，按时保质完成公司下达的生产计划。
工作权限1. 对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
2. 产品生产计划的分配权、实施权和工艺设计方案修改建议权；
3. 合同评审的参与权；
4. 新产品开发和技改项目建议权；
5. 违反安全生产制度的处置建议权；
6. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
7. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
8. 有权按照相关制度考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
9. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
10. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
11. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 计划管理1.负责制定订单生产计划，合理安排班组任务，确保产品质量满足产品标准要求；
2.监督、协调、控制各工段做好产前各项准备工作和生产计划进度，保质保量按期完成生产任务。
2. 生产管理1.做好生产过程管理，按计划控制投入产出合格率、入库率等关键指标；
2.负责生产日常管理工作，对生产过程各项数据进行监督、统计、分析；
3.按作业指导书、工艺要求进行操作，检查、考核不规范操作行为；
3. 现场管理1.根据公司质量管理体系标准和6S管理要求，建立并完善各项现场管理规范，对责任区域实施现场管理并组织检查、评价。
4. 统计管理1.统计、收集各工段生产计划完成情况、原辅材料消耗情况、产品投入产出合格率等各项数据，并做出生产分析。
5. 质量管理 1.确保产品质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案。
6. 安全生产
管理1.组织各工段严格执行生产安全管理制度，落实各工段安全负责人责任；
2.每天检查本工段安全教育执行情况；
3.发现违纪现象和事故隐患限期整改，对人身事故、设备事故情况进行检查并上报，并落实整改措施。
7. 职工培训1.对生产职工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力。
8. 工艺管理1.负责生产流程工艺管理，确保生产流程、工艺执行符合企业标准；
2.监督检查各工段、班组的生产工艺执行情况，收集各工段、班组提出的工艺技术改造要求，确认后向技术开发部转达。
9. 设备管理1.对生产设备、厂内运输设备、起重设备等加强管理和保养；
2.做好设备日常维护保养工作，及时安排完成设备大、中修任务，确保设备完好；
3.准确统计、上报各种设备事故，落实整改措施。
10. 原辅材料
消耗管理1.负责编制原辅材料消耗计划，制定降低成本计划，实现降本增效目标；
2.建立原辅材料消耗考核机制，严格执行原辅材料考核，控制消耗。
11. 内部管理1.提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
2.对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
3.监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
4.落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
12. 协调工作1.参与合同评审，负责对合同中有关产品供货能力、交货期评价；
2.参与新材料、新产品、新工艺等评审；
3.做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
技术部部门职能说明书
部门名称技术部直接上级总经理助理
（质量）
下属分部门模具班
职责
概述
负责产品设计、工艺卡片制作、工艺设计、工艺标准制定。
工作权限1. 公司中长期科技发展规划制定的建议权；
2. 对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3. 新产品开发和技改项目建议权；
4. 科研、大专院校科技合作单位选择建议权；
5. 现行工艺修改权；
6. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
7. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
8. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
9. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
10. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
11. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 计划管理1.根据公司发展规划，制定并实施新产品研发和项目开发年度、月度工作计划；
2.制定并组织实施工艺控制与监督管理计划。
2. 制度管理负责生产工艺规程、技术标准及各项技术管理制度的制订和贯彻，指导技术革新，推广先进经验；不断完善外协工作相关的各项管理制度，建立明确的工作程序和工作标准，并监督实施。
3. 新产品设
计管理收集、整理国内外高岭土开发的技术信息、新原料、新产品样品以及工艺技术文件等资料，做好相应的保管与定期归档工作；
研究开发新产品、新工艺、新材料、新技术并编制相应的技术、工艺文件；
提出新产品原材料的选用标准，制定产品质量标准；
参与新产品样品的试制、内部评审、首批（试）生产；
做好新产品技术保密工作。
4. 技改项目
管理开展技术创新、技术引进工作，组织重大技术、工艺改进课题的攻关；参与技改使用设备的选型考察。
5. 技术管理负责公司创建国家级、省级技术中心申报工作，协助建立健全名牌产品培育、著名、驰名商标创建工作；
工艺文件、设计开发控制资料的归档和管理；国家标准及外来文件的收集和管理。
配合综合部做好科技人员的职称评定和聘用等管理工作；
负责公司科技成果的评审、验收、鉴定、奖励、转让及推广应用工作；
负责公司知识产权的办理、保护工作。
6. 工艺管理进行技术分析和质量分析工作，做好新产品可行性论证；
提出工艺改造设备添置建议并参与选型；
不定期组织对生产人员的工艺技术培训与指导，并进行监督检查。
7. 信息管理负责企业技术情报交流，建立公司信息网，整理适用于本公司的各种技术、质量政策等信息，定期汇总上报和反馈，推进公司信息网络的发展壮大。
8. 内部管理提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
9. 协调工作做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
财务部部门职能说明书
部门名称财务部直接上级总经理助理
（财务）
下属分部门
职责
概述
组织公司资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核算和财务管理工作。
工作权限1. 有权参与公司重大经营决策，为决策提供财务数据和信息；
2. 对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3. 要求相关部门配合相关审计工作的权力；
4. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
5. 根据公司文件规定，对原始凭证的审核权；
6. 应收账款、应付账款等往来款项的核对权；
7. 组织对公司资产盘点、核实的权力；
8. 在权限范围内对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力；
9. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
12. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
13. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 制度管理1.不断建立和完善各项财务管理制度，包括财务核算制度、公司内控制度和内部结算制度等，并监督实施。
2. 财务核算1.编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作；填制、录入和审核会计凭证，核对明细账和总账；
2.对款项的收付、财物的收发、增减和使用，资产增减和经费收入进行核算；
3.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理经营成果。
3. 财务管理1.负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作；
2.根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司的规定；
3.控制公司成本、控制各项生产费用支出；控制公司各项管理费用及经营费用的支出；
4.负责定期组织各种仓库的库存盘点工作，并对盘盈盘亏提出处理意见。
4. 财务分析 1.月度财务分析和预测，提交财务分析报告；对新投资项目进行财务预测和风险分析。
5. 税收计缴1.负责公司税收的计算、申报和缴纳工作；
2.掌握国家、地方有关税务政策信息；实行税务管理，统一报税。
6. 资金管理1.负责公司流动资金的管理，对进销物资货款严格把关；
2.根据公司资金的运作情况，协助高层主管及相关部门合理调配资金，确保公司资金正常运作。
7. 档案管理 1.及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等档案管理工作。
8. 内部管理1.提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
2.对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
3.监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
4.落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
9. 协调工作 1.做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
物流部部门职能说明书
部门名称物流部直接上级总经理助理
（生产）
下属分部门综合库成品库
职责
概述
负责公司销售产品的装卸、运输、发运、地磅计量、安全和现场管理等工作
工作权限1. 铁路、水运、供应乡镇厂等运输计划安排的权力；
2. 水运、供应乡镇厂、装卸费用定价的建议权；
3. 计量器具校验、维修的建议权；
4. 部门内职工和临时工招聘的建议权；
5. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
6. 本部门人员的录用、解聘权及工作调配建议权；
7. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
8. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
9. 考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
10. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 计划管理根据销售计划，按时完成销售产品的装卸、内部运输和发运工作。
按公司生产计划，负责将原矿调入公司选厂和合理组织调配、运输乡镇选厂所需原矿。
2. 制度管理建立和完善部门工作相关的各项管理制度，建立明确的工作程序和工作标准，并监督实施。
3. 运输管理铁路、水运、供应乡镇厂原矿、精矿运输计划的实施；按时完成运输作业与运送管理。
4. 装运质量
管理
确保装运产品包装完好，严防破包装车，发现破包及时处理，避免或减少亏吨损失。
5. 计量管理依据公司管理要求，负责做好各地磅等计量器具的日常管理工作，确保计量准确无误。
6. 财务管理严格执行公司各项财务管理制度，组织部门会计核算，对各项收入、支出严格控制，及时分析部门经营状况和编制上报财务报表。
7. 矿区道路
养护管理
加强矿区道路完好性的监督检查，及时发现和处理路面破损，保障交通安全运行。
8.安全运输
管理
严格执行安全运输管理制度，定期检查安全教育执行情况；对人身事故、装车事故及时上报。
9.内部管理提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
10.协调工
作
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
质检部部门职能说明书
部门名称质检部直接上级总经理助理
（质量）
下属分部门
职责
概述
负责质检管理和计量管理工作
工作权限1.原材料、包装物、生产过程、成品的质量判定权；
2.公司规定下的质量问题处理权；
3.参与处理客户质量投诉的权力；
4.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
5.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；；
6.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
7.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
8.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
9.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.制度管理建立和完善质量控制相关的各项管理制度，制定明确的工作程序和工作标准，并监督实施。
根据企业检验标准规定负责对原辅材料入库前进行检验，并做出判定，编制检验报告单，
反馈相关部门，控制源头质量。
依照企业检验标准和工艺操作规程，组织对生产重要工序的检验，对品质异常及时反馈生
产部门，对生产过程实施监控。
对产成品进行出厂检验，出具成品最终检验报告单。
做好质量统计、分析工作。
参与新产品样品的检验，做好新产品技术保密工作。
2.检验管理
检验新技术、新方法的引进与应用
3.质量问题处理组织质量问题总结与分析，对质量问题和客户投诉进行调查和分析，明确责任，并根据公司有关规定进行处理。
4.计量管理依照计量法做好计量器具的定期送检校验工作；不定期抽查地磅计量的准确性；做好计量器具的日常维护保养。
5.内部管理提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
6.协调工作协助做好项目开发与品牌建设工作；
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
设备部部门职能说明书
部门名称设备部直接上级总经理助理
（生产）
下属分部门维修班
职责
概述
负责公司设备的采购、管理以及生产线的水电供应管理工作
工作权限1．设备维修、保养计划的制定权与执行权；
2．报废设备处理的建议权；
3．设备档案、台帐的建立、保管权；
4．零配件采购计划的审核权、制定权；
5．设备的日常维护保养监督管理权；
6．水电供应管理权
7．本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
8．有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
9．根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；10．考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
11．公司规定、上级主管授予的其他权限；
12. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
工作职能
1．设备采购严格按照公司设备采购的有关规定，根据公司要求考察、选型并采购设备；审核设备备品备件月度采购计划；
负责收集国内外同类设备高新技术信息，生产厂家和零配件供应商信息；
2．设备管理制定设备大中修计划并组织实施；
组织设备重大事故分析，并提出处理意见；
监督管理设备的日常维护保养，对不良现象及时纠正；
负责组织新增设备的安装、调试和设备更新任务，以及及时完成新增设备作业指导书编制工作；
对更新调换的闲置设备和报废设备提出处理意见，报公司领导批准后处理；
建立、保管设备台帐，及时将设备资料送档案室归档；
统计、汇总公司生产设备完好率数据报表。
3．水电管理确保生产线的水电供应正常；每月及时统计水、电、材料消耗
4．内部管理提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
特种作业人员技能评价考核；
专业技术人员定转与职务评审申报
2.维护与管理公司电话、传真机、复印机、空调等办公设施，负责公司电脑硬件的维修、
软件的维护及OA系统的正常运行。
5．协调工作做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
综合办公室职能说明书
部门名称综合办公室直接上级行政副总经理下属班组后勤、门卫、医务室、食堂
职责
概述
负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发和党务及工、青、妇群众团体管理工作
工作权限1. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力；
2. 对公司人力资源配置提出建议的权力；
3. 对各部门提供的人员增补计划、申请单有审核的权力；
4. 依照公司确定的培训计划，对培训单位及师资有选择的权力；
5. 职工工资调整建议的权力；
6. 职工劳动争议处理建议的权力；
7. 公司文件资料等档案管理权；
8. 公司机动车辆的管理支配权；
9. 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
12. 公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1. 文件管理
及宣传工
作1.公司内部文件的拟定、收发、管理；
2.外来文件管理，做好收文、签阅、交办、整理、归档工作；
3.运用多种媒体形式，对外宣传公司形象及动态；
4.公司印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发工作；
5.及时编写公司大事记及做好厂刊编辑印发等宣传报道，传播企业文化工作。
2. 内外协调1.负责协调公司各项决定、决议、纪要落实以及领导指示的上传下达工作；
2.协调公司各部门有关管理事项；
3.协助协调公司与行业有关的管理机构、协会等组织的关系；
4.负责与其他外部单位的联系及接待来访等事宜；
5.组织申报有关材料，以及公司对外资料的文字把关；
6.负责有关证书的年检、复检及有关证照的办理；
7. 协调公司与上级主管部门的关系。
3. 会务管理1.安排公司办公会议及其他各种会议，记录，整理会议纪要并及时下发相关部门；
2.对公司办公会议决议执行情况进行监督、检查；
3.组织公司主办、承办的各种外部会议。
4. 办公用品
管理
1.根据需制定办公用品采购计划，按流程申请采购，并按规定发放和造册登记；
5. 党群管理
工作1.根据党总支、工会的工作安排部署，积极开展和完成各项党务、工会工作；
2.做好党的思想、组织、作风建设及文明单位的创建工作；
3.协助做好共青团的工作；
4.负责公司妇女、医疗保障管理工作。
6. 安全保卫
后勤保障
管理1对公共区域的卫生及厂区的治安、安全监督管理；
2.根据公司日常工作需要，提供必要的后勤保障服务；
3.管理食堂经营活动，保障食品安全。
7. 车辆管理1.车辆安全驾驶管理；
2.车辆的日常维护保养和油耗控制；
3.根据派车人员所开具的派车单执行任务。
8.薪酬管理1.参与制定公司薪酬战略和薪酬政策，设计、实施、修订公司的薪酬管理体系；
2.确定公司职工工资计发程序与手续；
3.月度出勤统计，核算职工工资、奖金和月、季、年工资总额；
4.核算工资成本，监督管理报表记录的真实性；
5.公司对外统计工作的管理。
1.根据公司各部门员工需求情况，编制员工需求计划，选择员工的招聘途径；组织对应聘者进行初试（条件，素质，技能）等；
2.对各部门提供的人员增补计划、申请单进行审核。
9.员工招聘
与配置管理
1.组织、指导各部门职位说明书的编写、修订与审定；
2.办理职工入职、调配、任免、晋升等手续；
10.员工培训管理1.根据各部门提出的年度培训需求，编制公司年度培训计划，经审批后执行；
2.安排和落实各项培训任务、组织培训实施，进行培训效果评估。
11.劳动关系管理1.根据政府劳动部门的规定，制定公司统一的劳动合同文本，及时签订、续订劳动合同；
2.处理有关劳动争议等各种法律事项；
3.妥善处理工伤救治、费用赔付。
12.社保管理1.组织符合条件的职工参加社会保险和住房公积金，及时增加、减少参保人员，
2.按照社保要求申报各项费用，按照要求调整缴费基数；
13. 文化与品牌建设1.制定公司的企业精神、经营理念；
2.公司形象（VI）设计和维护，负责企业品牌建设和广告宣传。
14.档案管理1.公司文件资料的收集、归档、立卷、保管工作；
2.建立和管理职工人事档案，办理人事档案调转手续。
15.制度建设1.按照公司战略规划，拟定各项管理制度，构建制度体系；
2.组织收集、审核各部门制定的规章制度，提出实施意见并报批；
3.协同质管部对规章制度执行情况进行监督、检查、奖惩处理；
4.做好工作纪律、劳动纪律检查、考核工作。
16.内部管理1.提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
2.对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
3.监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
4.落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
17.协调工作 1.做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
ERP各部门岗位职责说明书
ERP系统各部门岗位职责、作业内容及要求 一、采购管理系统: 1、供应部采购主管 1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2）审核采购文员录入系统中的单据（采购顶单） 2、供应部采购文员 1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。2）采购订单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。
二、销售管理系统： 1、销售部销售主管 1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。 4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。5）审核销售内勤录入系统中的单据（销售订单、调账用的销售订单、销货单）。 2、销售部销售助理 1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。 2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。
部门职责说明书
宁波XXXXXXXXX有限公司 部 门 职 责 说 明 书 201x年3月10日
宁波市XXXX有限公司 【总经办】 部门名称直属上级部门岗位配置 总经办常务副总经理人事行政经理行政主管后勤主管财务主管仓库管理员出纳成本会计保洁员食堂人员门卫司机 部门职责： ?公司战略规划，年度方针、目标，经营计划的汇总编制、发布及监督执行； ?各部门月度工作计划及各工作总结的汇总、下发及监督执行； ?公司6S等各项基础管理工作的推进； ?公司及部门各项管理制度的编制、下发、监督执行； ?公司绩效考核管理及方案汇总编制、下发、监督执行； ?公司运营指标、数据、报表的收集与统计、分析； ?公司及各部门的文件管理； ?协助质量及其他管理体系的推进，完善部门工作流程、制度及管理体系的维护； ?公司各项文化活动的组织及企划宣传工作，推进企业文化建设； ?公司级会议的组织与实施，会议记录的整理，下发，监督执行； ?协调人事及各部门有关管理活动的事宜； ?编制公司行政预算，负责公司及部门行政办公费用的控制和管理； ?按照人力资源规划及需求进行招聘、评定、转岗、离职等人力资源管理； ?按照年度和月度培训计划，开发人才，组织实施培训和培训设施、器材的管理； ?员工劳动合同管理，建立人事和劳动档案，及时进行评定和员工转正等工作； ?落实员工劳动保护，按照公司规定实施有关福利政策，稳定员工队伍； ?负责车辆、宿舍、食堂、卫生，安全保卫等各项后勤保障管理工作，防止技安事故发生； ?监督各项规章制度执行情况，对违纪员工进行处理及处理劳动争议和纠纷； ?负责对外公关关系处理； ?组织年度、月度费用预算与决算工作，编制公司资金计划； ?各项费用报销、审核，应收、应付账款及仓库数据的审核管理； ?会计账目及税务申报； ?产品成本核算与监控； ?负责银行对账及现金出纳工作； ?负责员工薪资、福利核算及发放工作； ?公司固定资产的登记、标识与管理； ?负责公司仓库的日常管理，库存警报及库位规划； ?按时完成公司交办的其他工作任务。 编制：审核：批准：
部门职能说明书
部门职能说明书 铁通郑州分公司部门职能说明书编写日期：2004年6月部门名称客服中心部门负责人职位主任直接上级职位主管副总部门使命为了提升铁通品牌的公众影响力，增强客户满意度水平，发挥连接客户与企业的桥梁纽带作用，在企业业务战略和职能战略的指导下，承担客户服务质量的改进与管理，构建并逐步提升铁通对外服务品牌，收集市场信息与情报，接收用户意见与反馈，为公司管理决策提供依据。 工作职责1.规范公司服务管理工作实施内容 1.建立健全公司及代理商客户服务管理规章制度.流程及相应执行办法 2. 制定公司客户服务计划，包括服务质量和客户满意率分析.流程服务制度落实.监督.考核.执行。并依据客服中心信息和方案参与经营市场分析管理，为公司的经营服务提供市场方面的各类信息用户支持2.组织客服稽查管理工作实施内容 1.负责规范公司的服务设施.环境.功能.文明.规范.指导监督检查.考核，并逐步改善建议 2. 指导贯彻执行上级电信服务质量监督检查的各项规定检查办法，对违反电信业务.规章制度.服务质量进行查处上报 3.投诉处理管理工作实施内容 1.负责协调处理管内各类用户的话费争议及服务质量工作，并对话费争议服务质量的全过程进行追踪处理，监督考核 2. 对各类电话业务服务时限及服务质量标准.企业内部各业务工种环节的
服务时限.质量标准进行监督考核，并公布3. 负责对各大媒体上 访者的沟通管理工作，并对全过程跟踪处理检查考核4. 重大客户的上门沟通协调处理，上门走访，电话征约，做好用户服务调查5. 对咨询.建议.投诉.过程分析，及监督考核4.热线回访管理工作 实施内容 1.负责处理总经理热线，各类用户咨询，申告投诉管理工 作，并对全过程监督考核2. 负责装迁电话一两次回访工作，对上门人员的服务进行考核，记录客户反馈意见，为领导决策提供依 据3. 指导公司下属各部门服务规范，作业标准4. 指导协调部门 代理商之间关系，追踪全过程的处理5.112故障台处理工作实施 内容1.负责对112和10050故障台管理工作，以及建立健全各类 台账管理工作2.负责对管内故障恢复的回访处理工作，以及监督 考核管理工作3.负责对管内光电缆设备信息反馈管理工作，协调 沟通部门与部门管理工作4.对障碍超时分析.服务质量分析监督考核管理，周统计，周分析工作6.统一号码查号台的管理工作实施内容 1.规范秘书台各类规章制度并制定相关流程，各类台账管理 工作2. 负责秘书台日常用户开户.咨询.业务处理的管理工作3. 负责查号台的数据导入.核对.统计.报表的管理工作4. 负责秘书 台查号台服务质量监督管理工作7.员工培训管理工作实施内容 1.提高员工服务意识，增强团队凝聚力，对外树立铁通品牌 形象2. 构建公司服务培训体系，并逐步优化3. 组织代理商服务
公司主要部门及其职责介绍
公司主要部门介绍 企划部： 企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出。船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。 企业达到一定规模后，任何决策的做出都需要充分的依据。否则一个决策失误就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。 主要工作有,： 1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计，公司内部大型活动的组织策划； 3，负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动； 4、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作 . 财务部： 主要职能是在本机构一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。符合公司治理结构设置的财务部或类财务部门应当有从资本的融通（筹资管理）到现金的运营（财务管理）再到资本运作（投资管理）的三项职能。而目前国内的大部分公司财务体系（包括独立于财务部门的由首席财务官、总会计师、财务总监管理的除财务部之外的其他部门）往往都没有有效的包括这三项职能。造成这种原因往往是由
公司组织架构图和岗位职责说明书
组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。 二、总经理职责 （一）职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 （二）权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； 2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 （一）店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
公司各部门职责说明
一、总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 二、财务科： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。6．加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7．做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 三、办公室： 1.办公室的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发： (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
公司各部门职能说明书
部门职能说明书目录 综合部部门职能说明书企管部部门职能说明书生产一部部门职能说明书生产二部部门职能说明书安全环保部部门职能说明书技术中心部门职能说明书销售供应部部门职能说明书财务部部门职能说明书运输服务部部门职能说明书基建部部门职能说明书质检部部门职能说明书设备动力部部门职能说明书 . 2 . . 4 . . 6 . . 8 . .1 .. 0. . .1 .. 1. .1 .. 3. . .1 .. 5. . .1 .. 7. . .1 .. 8. .1 .. 9. . .2 .. 0. .
综合部 部门职能说明书 负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发和党务及工、青、妇群众团体管理 10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权； 11. 有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议； 12. 公司规定、上级主管授予的其他权限。 公司内部文件的拟定、收发、管理； 外来文件管理，做好每日收文、签阅、交办、整理、归档工作； 公司印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发工作，及时编写公司大 事记及做好《高岭之声》编辑印发等宣传报道，传播企业文化工作。 负责公司各项决定、决议以及领导指示的上传下达工作，协调公司各部门有关 管理事项。协助协调公司与上级部门的关系； 协助协调公司与行业有关的管理机构、协会、商会等组织的关系； 负责与其他外部单位的联系及接待来访等事宜； 组织申报有关材料，以及公司对外资料的文字把关； 负责有关证书的年检、复检及有关证照的办理。 安排公司办公会议及其他各种会议，记录，整理会议纪要并及时下发相关部门; 对公司办公会议决议执行情况进行监督、检查。 根据各部门需求，制定办公用品与劳保用品采购计划，逐级审批后实施采购， 并按规定发放和造册登记； 维护与管理公司电话、传真机、复印机、空调等办公设施，负责公司电脑硬件 的维修、软 件的维护及 0A 系统的正常运行。 概述 工作 工作 权限 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力; 对 公司人力资源配置提出建议的权力； 对各部门提供的人员增补计划、申请单有审核的权力； 依照公司确定的培训计划，对培训单位及师资有选择的权力； 职工工资调整建议的权力； 职工劳动争议处理建议的权力； 公司文件资料等档案管理权； 公司机动车辆的管理支配权； 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力； 总经理 部门名称 综合部 直接上级 工会主席 职责 1.文件管理 及宣传工 作 2.内外协调 3.会务管理 4.办公用品 设施管理 下属分部门
[实用参考]公司组织架构图及岗位职责说明书
RR公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证； 5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。 6、公司资金周转的协管工作：审核公司财务计划，根据公司资金运作情况，合理调配和周转资金，确保公司资金正常运转。 7、各部门工作的周期性监管工作：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作：分公司成立、注册和前期运营管理的组织。 9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习：公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。 10、重大事故的处理：及时处理影响公司发展的特重大事故，建立完善公司的“公司全面的预警机制”，进行“员工的危机意识”宣传工作，制定公司预警系统和快速反应机制，组织。 三、市场营销部职能 1、完成公司制定的营销指标。 2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。 4、营销管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行； 7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。 10、负责货款回收的管理。
环保公司各部门职能说明书
. 部门职能说明书 综合部部门职能说明 书 (2) 企管部部门职能说明 书 (4) ............................................................................................................... 6 部门职能说明书生产一部 0 ............................................................................................................ 部门职能说明书 安全环保部 .1 部门职能说明书 ............................................................................................................. 技术中心11 3 ............................................................................................................ 部门职能说明书 .1 销售供应部 部门职能说明书5 1 ............................................................................................................ . 财务部
运输服务部7 1 ............................................................................................................ 部门职能说明书. 部门职能说明书8 ............................................................................................................ .1 建基部 部质检9 1............................................................................................................ . 部门职能说明书资料 Word . 设备动力部部门职能说明 书 (20) 资料Word . 综合部部门职能说明书
公司各部门职能描述
公司职能部门工作职责描述 一、财务部： 财务部负责公司的财务管理的部门。 1、严格执行国家财经、税务政策、法规和公司各项管理制度，保 证会计工作依法进行。 2、负责公司财务会计工作。 3、负责企业成本核算工作和项目成本核算。财务制度不全 4、负责公司财务状况统计报表填制工作。 5、负责公司其他部门的财务支出监督、检查工作。 6、负责按月给出财务分析报表和资金使用预算。 7、负责项目应收、应付统计报表编制工作。 8、完成公司领导临时交办的工作。 二、审计部： 1、负责公司的内审工作，为管理层提供决策支持； 2、建立与完善公司的内部审计制度与流程； 3、执行二级公司的审计工作与财务监督； 4、协助金融财务部贯彻落实各项财务管理制度。 三、人事行政部： 1、执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度。 2、负责人力资源管理工作：职务职称、员工考核奖惩、入职离
职工作。 3、负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库 德建立、人力资源培训工作。 4、人力资源的招聘 5、负责劳动保险、劳动保护工作。 6、负责职工福利、文体活动、计划生育等工作。 7、负责人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作。 8、负责公司劳动纪律及员工日常管理工作。 9、负责统筹培训的组织工作。 9、负责公司行政后勤管理及车辆安排管理等工作； 10、完成公司领导临时交办的工作。 四、销售中心： 1、针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。 2、根据企业回款制度，催收或结算货款。 3、制定年度销售计划，分解并实施目标，。 4、开拓与合理布局营销网络。 5、管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。 6、控制产成品存量，提高存货周转率。 7、研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。 8、参与实施促销方案。
公司组织架构图和岗位职责说明书模板
普雪公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；
部门职能说明书
部门职能说明书 部门名称财务部部门级别二级部门部门负责人财务部经理文件编号 直接领导财务总监生效日期 接口部门公司内部所有部门 部门使命 建立科学有效的财务管理体系，为公司决策、经营活动提供科学的财务分析，实现财务资源和财务状况的最优化。 1、有效控制各项成本，降低公司运营费用，提高公司利润 2、为西丽基地经营决策，经营活动提供科学的财务分析，实现财务资源和财务状况的最优化。 一级职能二级职能三级职能 财务管理及 核算 编制财务报表 1.每月收集各业务的财务数据，编写《公司财务情况分析报告》； 2.对重大项目和经营活动实施评估、测算、分析工作，确定其成本、收益和风险， 为管理层在企业的生产经营、业务发展等事提供财务方面的分析和决策依据； 3.编制合并财务报表，提交财务管理工作报告； 4.协助总监制定年度利润分配方案。 资金管理 5.编制公司资金预算，对资金使用情况进行监督，向管理层提供信息； 6.组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标，特别 保证重大项目运营和实施过程中资金的筹措和按时支付到位。 指导与监督三 级财务部门 7.审核三级财务部门提交的财务报表； 8.负责对三级财务部门人员的业务培训、考核等工作。 ERP项目系统实 施及优化。 9.负责前期系统数据维护、整理、架构搭建； 10.负责软件简要报表开发； 11.负责ERP系统日常客户、供应商等基础数据维护。 预、决算体系 12.根据公司的战略目标和年度计划，编写《年度财务预算报告》； 13.负责《年度财务预算》的执行控制，并实行半年度的财务预算调整； 14.负责财务的年度决算，编写《年度财务决算报告》。 执行制度15.严格执行公司财务相关的政策和制度，做好成本核算工作。 资料管理 16.负责会计资料整理、归档及保管工作； 17.准时准确向会计核算部提交财务报表。 价款管理 18.负责应付帐款的货款核算入帐； 19.审核采购单价，使K3系统单价与合同价格一致。 20.负责对产品销售定价进行审核，使产品销售单价，保证K3系统单价与合同售价 一致。 协调配合 22.负责包装物、材料及产成品对帐及盘点工作；并设立专人对西丽基地固定资产 进行管理，建立固定资产明细账，按照会计法计提折旧，并编制相关会计凭证；管 理公司周转物料，建立周转物料费用摊销表，并编制相关凭证； 23.配合开展相关的培训工作。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
公司部门岗位职责说明书
项目经理职责 （一）完成核心指标 1. 承包期内完成协议中确定的产值、利润指标； 2. 按时结转或缴纳管理费； 3. 按时报送考核资料，按时完成内部考核，及时兑现落实。 （二）市场开发及社会关系处理 1. 收集公路、桥梁建设信息并及时反馈到公司投标公司，配合并参与投标工作； 2. 执行上级下达的开发计划，积极招揽工程任务； 3. 加强与顾客的沟通，展示公司形象和能力。 （三）人员组阁及岗位分工 1. 根据本项目部管理工作的需要，合理设置工作岗位，满足工作需求； 2. 确定项目部建设标准，编制人员需要计划； 3. 编制和实施人才培养计划。 （四）生产经营、行政、产品实现的管理 1. 做好施工生产的统筹计划，将目标分解到每位员工，并监督、指导其实现目标； 2. 做好成本控制工作，定期检查成本控制管理情况； 3. 及时检查、控制生产进度，符合业主要求； 4. 加强对分包队伍管理，加强合同管理； 5、指导工程变更、计量管理工作。 （五）财务管理 1. 做好日常生产的财务管理；
2. 指导财务人员定期向业主要求拨款，工程结束时的结账、资金回收工作。（六）质量、安全、环境管理 1. 全面负责本项目的生产经营管理和策划、是本项目的质量、安全第一负责人； 2. 贯彻落实国家和上级的质量、环境、职业健康安全法律、法规及其它要求和公司各项规章制度； 3. 负责本项目部文件的管理，并为公司QES管理体系的策划提供准确详实的依据； 4. 配合公司内部审核，并对不合格项积极组织实施纠正，制定纠正措施。（七）完成上级安排的其他任务 项目总工职责 （一）技术管理 1. 掌握国家、行业技术标准和公司各项技术管理制度，并及时传达培训； 2. 主持编制工程施工组织设计，并审批分项工程施工方案； 3. 主持图纸会审及重点工程技术交底，并审批技术文件； 4. 组织制定特殊过程管理措施，对特殊过程监督检查。 （二）预防与纠正 1. 根据工程特点，制定切实可行的纠正和预防措施； 2. 善于发现和分析生产中的技术和质量问题，及时采取纠正和预防措施。（三）新技术推广应用 1. 利用各种信息渠道收集有关新技术、新工艺、新材料的应用信息； 2. 制定新工艺、新技术、新材料、新设备应用计划，并积极推广应用。 （四）指导与考核下属
中小型旅游公司部门及相应职能说明
中小型旅游公司部门及相应职能说明 以下是关于中小型旅游公司部门及相应职能说明，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 董事会 由总经理和三位副总经理构成，只在公司有重大决策时，由总经理提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。 总经理职能 1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标 2、保证企业能提供符合标准的旅游服务及相应旅游产品 3、向董事会提出经营预算和费用预算 4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展 5、塑造企业形象 6、决定广告基调，指导广告战略 7、代表企业对外开展公关活动 8、按既定模式管理企业 9、建立和完善企业的工作程序和规章制度 ·
10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划 11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13、保证企业的安全 14、保证企业的运作合法性 15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16、保证员工和客人在企业内的安全 总经理对董事会负责，行使以下职权： 1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案 3、拟订公司内部管理机构设置方案 4、制定公司的具体规章 5、拟订公司的基本管理制度 6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人 7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员 8、公司章程和董事会授予的其他职权 ·
部门职能 办公室 1、部门名称：办公室 2、直接上级：总经理 3、下属岗位：主任、职员 4、部门本职：企业的办公秩序及行政事务管理 5、主要职能：办公程序 文件的拟、收、发、存； 召开会议、会议纪要； 掌印：开具一切企业对外证明；加盖公章 法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；检查：检查公司的一切程序是否得到执行。 6、兼管职能： 后勤：员工生活、卫生、项目组后勤公司大事记；统计：为企业提供各项统计数字； 保卫：公司本部的消防和安全； 项目施工现场消防和安全措施与检查 人事部 1、部门名称：人事部（人事控制部门） 2、直接上级：总经理 3、下属岗位：经理、培训助理、劳资助理 ·
2020年公司组织架构图及岗位职责说明书
公司组织架构及部门岗位职责说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证； 5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。
企业各岗位职责说明书
岗 书 位 职 责 说 明 编制部门：人事行政部
编制日期：2015年4月 总经理审批： 目录 总经理岗位职责说明书--------------------------------------------------- 01-03 页技术部主管岗位职责说明书----------------------------------------------- 04-06 页测试工程师岗位职责说明书----------------------------------------------- 07-08 页工艺工程师岗位职责说明书----------------------------------------------- 09-10 页质量检测员岗位职责说明书----------------------------------------------- 11-12 页销售部主管岗位职责说明书----------------------------------------------- 13-14 页销售员岗位职责说明书--------------------------------------------------- 15-16 页采购部主管岗位职责说明书----------------------------------------------- 17-19 页采购员岗位职责说明书--------------------------------------------------- 20-21 页人事行政专员岗位职责说明书--------------------------------------------- 22-24 页仓库主管岗位职责说明书------------------------------------------------- 25-26 页仓管岗位职责说明书----------------------------------------------------- 27-28 页财务部主管岗位职责说明书----------------------------------------------- 29-31 页会计岗位职责说明书----------------------------------------------------- 32-34 页出纳文员岗位职责说明书------------------------------------------------- 35-36 页
(最新)部门职能说明书((精品)
部门职能说明书 一、基本信息 部门名称发展计划部部门编号01 部门直接主管部门负责人经理编写人批准人 编写日期2002年月 二、部门概述 在北京青年报社发展战略的指导下，通过战略管理、计划业务管理和对外投资管理等工作，促使北京青年报社业务不断拓展。 三、部门职能 战略管理1. 负责建立并完善报社战略研究制度，组织研究、拟定报社发展 战略和中长期发展规划； 2. 根据发展战略，确定报社的工作重点、业务结构、管理结构， 以确保战略彳寸以实施； 3. 根据市场和环境的变化调整报社的发展战略； 4. 定期提供战略分析研究报告； 5. 针对专项课题进行研究，为决策层提供支持，为报社重大决策 及时提供咨询意见和策划方案； 6. 结合国内外传媒产业和报业广业的发展和运做，总结北青报社 先进的管理理念、经营埋念、管理机制、经营模式，对形
成报社核心竞争能力提供建设性意见，为报社的进一步拓展 提供理论指导和操作依据； 7. 指导、协调下属全资公司、控股公司拟定发展战略、经营规戈U; 8. 根据战略的实现需要，提请部门和下属机构的设立，并确定报社 内各部门的权责划分和工作重点，确定下属公司的业务范围和工 作重点。 1. 拟定和编制报社的年度计划和预算； 2. 编制和审批报社的各项经营、资金、采购、费用开支等业务 计方面的相关工作计划，并负责计划的分解、下发、监督、检 划查、调整、反馈； 管 3.报社统计业务的归口管理； 理 4.组织制定报社与经营相关的管理规章制度； 5.协调各部门（二级管理部门）之间的工作； 6.定期向报社管理层提交经营状况的分析报告。 1.拟定报社的目标管理计划，负责推行目标管理； 目 2.负责将已制定的发展规划细化为年度目标计划； 标 3.负责将年度经W日管理目标分解、下达到各部门及下属公司； 管 4.针对各部门及下属公司的具体情况，分别拟定其关键业绩考 理核指标和权重； 5.在目标管理执行过程中，根据实际情况调整报社和各单位的