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房地产企业KPI指标库

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目录

一、总经理办公室 0

主任关键绩效考核指标 0

战略治理关键绩效考核指标 (3)

公共关系关键绩效考核指标 (5)

秘书关键绩效考核指标 (7)

档案治理关键绩效考核指标 (9)

总工关键绩效考核指标 (11)

二、行政治理部 (15)

经理关键绩效考核指标 (15)

后勤治理关键绩效考核指标 (17)

物业治理关键绩效考核指标 (19)

车辆治理关键绩效考核指标 (21)

三、信息资源部 (23)

网络治理关键绩效考核指标 (26)

编程维护关键绩效考核指标 (29)

信息治理关键绩效考核指标 (31)

四、人力资源部 (33)

经理关键绩效考核指标 (33)

薪酬治理关键绩效考核指标 (35)

培训治理关键绩效考核指标 (37)

人事治理关键绩效考核指标 (39)

五、开发部 (41)

经理关键绩效考核指标 (41)

市场研究关键绩效考核指标 (43)

规划治理关键绩效考核指标 (45)

资料治理关键绩效考核指标 (48)

项目报批关键绩效考核指标 (49)

土地治理关键绩效考核指标 (51)

六、材料设备部 (52)

经理关键绩效考核指标 (52)

材料工程师关键绩效考核指标 (56)

资料治理关键绩效考核指标 (61)

物资治理关键绩效考核指标 (62)

七、工程治理部 (63)

经理关键绩效考核指标 (63)

专业工程师关键绩效考核指标 (67)

工程外联关键绩效考核指标 (70)

资料治理关键绩效考核指标 (71)

项目经理关键绩效考核指标 (73)

八、打算财务部 (75)

经理关键绩效考核指标 (75)

会计关键绩效考核指标 (81)

出纳关键绩效考核指标 (84)

内部审计师关键绩效考核指标 (86)

统计关键绩效考核指标 (91)

九、预算合同部 (93)

经理关键绩效考核指标 (93)

预算师关键绩效考核指标 (96)

十、资金治理中心 (99)

一、总经理办公室主任关键绩效考核指标

战略治理关键绩效考核指标

公共关系关键绩效考核指标

秘书关键绩效考核指标

档案治理关键绩效考核指标

房地产企业绩效考核指标库

房地产企业绩效考核指标库

房地产企业绩效考核指标库 目录 一、总经理办公室1 主任关键绩效考核指标1 战略管理关键绩效考核指标3 公共关系关键绩效考核指标4 秘书关键绩效考核指标5 档案管理关键绩效考核指标6 总工关键绩效考核指标7 二、行政管理部9 经理关键绩效考核指标9 后勤管理关键绩效考核指标10 物业管理关键绩效考核指标11 车辆管理关键绩效考核指标12 三、信息资源部13 经理关键绩效考核指标13 网络管理关键绩效考核指标14 编程维护关键绩效考核指标15 信息管理关键绩效考核指标16 四、人力资源部17 经理关键绩效考核指标17 薪酬管理关键绩效考核指标18 培训管理关键绩效考核指标19 人事管理关徘绩效考核指标20 五、开发部21 经理关键绩效考核指标21

市场研究关键绩效考核指标23 规划管理关键绩效考核指标24 资料管理关键绩效考核指标26 项目报批关键绩效考核指标27 土地管理关键绩效考核指标28 六、材料设备部29 经理关键绩效考核指标29 材料工程帅关键绩效考核指标31设备工程帅关键绩效考核指标32资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35 经理关键绩效考核指标35 专业工程师关键绩效考核指标37工程外联关键绩效考核指标38 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标40 八、计划财务部41 经理关键绩效考核指标41 会计关键绩效考核指标44 出纳关键绩效考核指标45 内部审计师关键绩效考核指标46统计关键绩效考核指标48 九、预算合同部49 经理关键绩效考核指标49 预算帅关键绩效考核指标51十、资金管理中心52 主任关键绩效考核指标52

工厂员工绩效考核

产车间员工绩效考核方案 一、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下六个方面。 1、了解员工日常工作表现,对优秀员工进行奖励。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对企业管理制度的满意度。 4、激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率 5、为员工的晋升、调岗等提供决策依据。 二、绩效考核对象 全体员工 三、绩效考核成员 1、绩效考核由员工的直接上级负责为员工评分,行政人事部监督考核过程 2、生产主管及相应管理人员,由总经理直接考核。 3、绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正、公平地完成考核工作。 四、生产车间员工绩效考核内容生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。 五、考核时间安排 考核每月一次,考核时间为次月的5号之前对上月进行考核。 六、考核实施 1、收集数据:每月最后一周,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。 2、考核实施:次月1日~5日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。 3、提交考核表格:考核结束后绩效考核小组将确认后的考核结果提交总经理审核。 4、核算薪酬:审批之后报财务部进行核算发放。 七、考核比例明细 1、公司产品合格率需达到≤98%以下,则为公司产品合格的标准。 合格率≤ 98%,绩效奖金全额发放 合格率≤ 95%,绩效奖金发放85% 合格率≤ 90%,绩效奖金发放70% 合格率≤ 85%,绩效奖金发放50% 合格率≥ 80%,绩效奖金则不发放

2、连带责任化分 (1)若因生产问题导致不合格的,QC在产品出货前未能检出,则需要承担相应的连带责任,责任占权重的100%。拉长及生产主管占权重的100%。 (2)若原材料问题导致不合格的,QC在产品来料未能检出,则需要承担相应的连带责任,责任占权重的90%。生产主管占权重的90%,采购则进行相对应的绩效考核。 (3)若因产品设计及工程设计问题导致不合格的,QC在产品出货未能检出,则需要承担相应的连带责任,责任占权重的80%。生产主管占权重的80%,工程及产品设计师则进行相对应的绩效考核。 (4)产品出货后,产生返修的,则对维修人员进行考核,若因生产及QC 问题导致的,考核标准参考第(1)条,若因其它问题则参考第(2)(3)条,若维修人员返修后任为不合格产品的,则考核维修人员绩效,占权重的100%。 3、奖罚制度 (1)若连续3个月产品合格率达≤98%以下的,则所有员工奖励100元做为鼓励。 (2)连续3个月合格率≥ 80%以下的,则所有员工扣除100元做为惩罚。(3)员工个人绩效考核连续3个月达95分以上的,则有机会晋升管理职位。(4)员工个人绩效考核连续3个月达65分以下的,公司则对该员工进行评估测试,测试不合格者,公司有权做出调岗或辞退选择。 (5)公司每年将依据考核成绩对员工进行优秀员工评选,被评为优秀员工者,公司将对其奖励,并颁发优秀员工证书。

房地产kpi指标库

旗开得胜房地产企业绩效考核指标库 目录 一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标3 公共关系关键绩效考核指标4 秘书关键绩效考核指标 5 档案管理关键绩效考核指标6 总工关键绩效考核指标 7 二、行政管理部9 经理关键绩效考核指标 9 后勤管理关键绩效考核指标10 物业管理关键绩效考核指标11 车辆管理关键绩效考核指标12 三、信息资源部13 经理关键绩效考核指标 13 网络管理关键绩效考核指标14 编程维护关键绩效考核指标15 信息管理关键绩效考核指标16 四、人力资源部17 经理关键绩效考核指标 17 薪酬管理关键绩效考核指标18 培训管理关键绩效考核指标19 I

旗开得胜人事管理关键绩效考核指标20 五、开发部21 经理关键绩效考核指标 21 市场研究关键绩效考核指标23 规划管理关键绩效考核指标24 资料管理关键绩效考核指标26 项目报批关键绩效考核指标27 土地管理关键绩效考核指标28 六、材料设备部29 经理关键绩效考核指标 29 材料工程师关键绩效考核指标31 设备工程师关键绩效考核指标32 资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35 经理关键绩效考核指标 35 专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标38 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标40 八、计划财务部41 经理关键绩效考核指标 41 会计关键绩效考核指标 44 II

旗开得胜出纳关键绩效考核指标 45 内部审计师关键绩效考核指标46 统计关键绩效考核指标 48 九、预算合同部49 经理关键绩效考核指标 49 预算师关键绩效考核指标51 十、资金管理中心52 主任关键绩效考核指标 52 III

房地产公司各岗位绩效考核指标表-(2142)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿)

表一:人力资源部部长KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.4表二:人力资源部专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.6表三:人力资源部经理KPI 表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.8表四:综合部车辆主管KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.11表五:综合部前台公关KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.12表六:综合部档案管理员 KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.13表七:综合部文员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.14表八:综合部清洁员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.15表九:综合部绿化员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.15表十:综合部纠纷管理员 KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.16表十一:综合部办证员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.17表十二:综合部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.18表十三:资讯部企划专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.21表十四:资讯部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.23表十五:预算部预算员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.26表十六:预算部统计员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.28表十七:预算部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.30表十八:开发部拓展专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.33表十九:开发部工程主管KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.35表二十:开发部工程项目管理 KPI 表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.37

房地产公司岗位KPI指标库

房地产企业绩效考核指标库 一、总经理办公室 (4) 主任关键绩效考核指标 (4) 战略管理关键绩效考核指标 (6) 公共关系关键绩效考核指标 (7) 秘书关键绩效考核指标 (8) 档案管理关键绩效考核指标 (9) 总工关键绩效考核指标 (10) 二、行政管理部 (11) 经理关键绩效考核指标 (11) 后勤管理关键绩效考核指标 (12) 物业管理关键绩效考核指标 (13) 车辆管理关键绩效考核指标 (14) 三、信息资源部 (15) 经理关键绩效考核指标 (15) 网络管理关键绩效考核指标 (16) 编程维护关键绩效考核指标 (17) 信息管理关键绩效考核指标 (18)

四、人力资源部 (19) 经理关键绩效考核指标 (19) 薪酬管理关键绩效考核指标 (20) 培训管理关键绩效考核指标 (21) 人事管理关键绩效考核指标 (23) 五、开发部 (23) 经理关键绩效考核指标 (23) 市场研究关键绩效考核指标 (26) 规划管理关键绩效考核指标 (26) 资料管理关键绩效考核指标 (28) 项目报批关键绩效考核指标 (29) 土地管理关键绩效考核指标 (30) 六、材料设备部 (30) 经理关键绩效考核指标 (30) 材料工程师关键绩效考核指标 (32) 设备工程师关键绩效考核指标 (33) 资料管理关键绩效考核指标 (34) 物资管理关键绩效考核指标 (35) 七、工程管理部 (36)

经理关键绩效考核指标 (36) 专业工程师关键绩效考核指标 (38) 工程外联关键绩效考核指标 (39) 资料管理关键绩效考核指标 (40) 项目经理关键绩效考核指标 (41) 八、计划财务部 (42) 经理关键绩效考核指标 (42) 会计关键绩效考核指标 (44) 出纳关键绩效考核指标 (45) 内部审计关键绩效考核指标 (46) 统计关键绩效考核指标 (48) 九、预算合同部 (49) 经理关键绩效考核指标 (49) 预算师关键绩效考核指标 (51) 十、资金管理中心 (52) 主任关键绩效考核指标 (52)

工厂员工绩效考核方案.doc

工厂员工绩效考核方案(试行) 第一章总则 第一条目的: 1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。 2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。 4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。 第二条适用范围:本方案适用于工厂全体员工。 第三条考核原则 1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 第四条工作职责 1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。 2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。 4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。

第二章考核人员分类 第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示: 第六条考核权限设定 1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A类职工只需部门主管评估)。 2、考核权限的分配如下表所示: 第三章考核内容 第七条考核内容

(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全(品质)

(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全

XX房地产开发有限公司绩效考核指标汇总 XXXX管理咨询公司 二零零三年九月

目录 第一部分高层考核指标1 常务副总经理考核指标1 行政副总经理考核指标2 副总经理(租赁、拆迁)考核指标3销售副总经理考核指标4 总经济师考核指标5 总会计师考核指标6 总建筑师考核指标7 总工程师考核指标8 分公司经理考核指标9 第二部分业务部门考核指标10一、市场部考核指标10 市场部部长考核指标10 项目研究考核指标11 计划统计考核指标12 二、规划部考核指标13 规划部部长考核指标13 技术审核考核指标14 规划管理考核指标15 市政管理考核指标16

三、预算合同部考核指标17 预算合同部部长考核指标17 材料设备管理考核指标18 工程合同预结算考核指标19 四、总工办考核指标20 总工办主任考核指标20 技术管理考核指标21 五、分公司考核指标22 分公司管理副经理考核指标22 分公司生产副经理考核指标23 分公司工程技术专责考核指标24分公司项目工程管理考核指标25分公司市政管理考核指标26 分公司财务会计考核指标27 分公司出纳考核指标28 分公司生产计划统计考核指标29分公司预算合同考核指标30 销售主管考核指标31 分公司办公室管理考核指标32 分公司办公室行政事务考核指标33六、销售中心考核指标34 销售中心主任考核指标34

销售中心副主任考核指标35销售中心销售策划考核指标36销售中心销售管理考核指标37销售中心代办专员考核指标38销售中心前期管理考核指标39销售中心财务会计考核指标40销售中心出纳考核指标41 第三部分职能部门考核指标42一、党委办公室考核指标42 党委办公室主任考核指标42党委办公室干事考核指标43工会主席考核指标44 二、总经理办公室考核指标45 总经理办公室主任考核指标45文秘考核指标46 档案管理考核指标47 公共关系管理考核指标48三、人力资源部考核指标49 人力资源部部长考核指标49薪酬管理考核指标50 人事管理考核指标51 培训发展管理考核指标52

032项目团队KPI指标库

项目团队KPI指标库

目录 1财务 (3) 1.1销售收入 (3) 1.2毛利率 (3) 1.3累计赢利时间 (4) 1.4PDT研发费用预算执行偏差率 (5) 1.5目标成本完成率 (5) 2客户 (6) 2.1BETA客户软件缺陷密度 (6) 2.2问题缺陷密度 (6) 2.3硬件故障率 (7) 2.4问题及时解决率 (7) 3内部业务 (8) 3.1技术评审要素通过率 (8) 3.2内部问题累计解决率 (8) 3.3计划完成率 (9) 3.4软件重用率 (9) 3.5产品共享电路使用量 (9) 3.6规格更改率 (10) 3.7软件开发生产率 (10) 3.8硬件开发生产率 (11)

1 财务 1.1 销售收入 【指标名称】销售收入 【指标定义】当年PDT管理的产品的销售收入 说明: 销售收入是公司对外销售产品的收入,是指为使用户取得设备向用户收取的全部价款。其中包括设备收入和外配套收入。 【指标用途】KPI考核指标 【测量对象】PDT 【设置目的】反映PDT管理的产品销售规模 【统计部门】财务部 【统计方法】销售收入由R版本对应的产品型号核算获得 【计算公式】 ①季度计算公式:本季度PDT管理的产品的销售收入 ②累计计算公式:本年截止报告期各季度PDT管理的产品的累计销售收入 【计量单位】万元 【统计周期及时间】季度 1.2 毛利率 【指标名称】毛利率 【指标定义】当期PDT管理的产品的实际平均毛利率。此指标应和开发合同书中的约定保持一致。 ①销售毛利率=(销售收入 - 销售成本 - 销售税金及附加)÷销售收入×100% ②销售收入是公司对外销售产品的收入,是指为使用户取得设备向用户收取的全部价款。其中包括设备收入和外配套收入。 ③销售成本是公司为销售设备和提供服务所发生的成本,包括产品销售成本、服务销售成本。 产品销售成本包括设备的制造成本(BMC:Basic Manufacture Cost)、期间成本和外配套成本。 制造成本包括标准成本和差异分摊。 期间成本包括发货运费、存货跌价准备、知识产权费、出口不能抵扣的进项税、其他期间成本(关税清关费等)。 外配套成本是指销售中配套件的成本。 服务销售成本包括安装培训保修成本,对外服务成本。

房地产企业KPI指标库

目录一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标 3 公共关系关键绩效考核指标 4 秘书关键绩效考核指标 5 档案管理关键绩效考核指标 6 总工关键绩效考核指标 7 二、行政管理部 9 经理关键绩效考核指标 9 后勤管理关键绩效考核指标 10 物业管理关键绩效考核指标 11 车辆管理关键绩效考核指标 12 三、信息资源部 13 经理关键绩效考核指标 13 网络管理关键绩效考核指标 14 编程维护关键绩效考核指标 15

信息管理关键绩效考核指标 16 四、人力资源部 17 经理关键绩效考核指标 17 薪酬管理关键绩效考核指标 18 培训管理关键绩效考核指标 19 人事管理关键绩效考核指标 20 五、开发部 21 经理关键绩效考核指标 21 市场研究关键绩效考核指标 23 规划管理关键绩效考核指标 24 资料管理关键绩效考核指标 26 项目报批关键绩效考核指标 27 土地管理关键绩效考核指标 28 六、材料设备部 29 经理关键绩效考核指标 29 材料工程师关键绩效考核指标 31 设备工程师关键绩效考核指标 32

资料管理关键绩效考核指标 33 物资管理关键绩效考核指标 34 七、工程管理部 35 经理关键绩效考核指标 35 专业工程师关键绩效考核指标 37 工程外联关键绩效考核指标 38 资料管理关键绩效考核指标 39 项目经理关键绩效考核指标 40 八、计划财务部 41 经理关键绩效考核指标 41 会计关键绩效考核指标 44 出纳关键绩效考核指标 45 内部审计师关键绩效考核指标 46 统计关键绩效考核指标 48 九、预算合同部 49 经理关键绩效考核指标 49 预算师关键绩效考核指标 51

成长型企业部门及岗位KPI指标库

[第三篇] 成长型企业部门KPI指标库岗位KPI指标库

目录 第一章高管人员关键业绩指标 (8) 总经理 (8) 常务副总经理 (9) 产品副总经理 (10) 项目副总经理 (11) 制造副总经理 (14) 总经理助理(治理) (17) 总经理助理(资本运作) (18) 财务总监 (19) 技术总监 (21) 党总支副书记(工会主席) (23) 第二章主营事业部关键业绩指标 (26) 部门指标 (26) 总经理 (27) 营销副总经理 (28) 项目副总经理 (32)

技术总监 (33) 专业技术总监.......................... 错误!未定义书签。项目部总经理.. (37) 销售部总经理 (39) 办公室主任 (41) 第三章通用事业部关键业绩指标 (44) 部门指标 (44) 总经理 (45) 营销副总经理 (46) 项目副总经理 (48) 技术总监 (51) 总经理助理 (55) 第四章产品事业部关键业绩指标 (58) 部门指标 (58) 总经理 (60) 副总经理 (62) 各产品部经理 (64) 销售部总经理 (66)

办公室主任 (68) 第五章系统集成事业部关键业绩指标 (71) 部门指标 (71) 总经理 (72) 副总经理 (74) 二级部门经理 (77) 第六章研发部关键业绩指标 (80) 部门指标 (80) 总经理 (82) 副总经理 (83) 研发总监 (85) 信息中心主任 (88) 办公室主任 (90) 第七章制造部关键业绩指标 (93) 部门指标 (93) 总经理 (95) 副总经理 (98) 设计监理 (101)

工厂绩效考核方案

工厂绩效考核方案(一) 一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2) 根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评 (1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工; (2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。 (3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等 (4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%) ①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分 (注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性) ②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议) ③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分) 员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民-主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到) 注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。 (5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%) ①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。 ②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)

工厂与公司绩效考核方案_完整经典版本

1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南(集团)东莞分公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评 价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、 奖惩等提供依据,特制定本制度。 第二条原则 (一)考核尽可能支持战略和文化; (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;(三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;(四)以正激励为主,负激励为辅; 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。)https://www.sodocs.net/doc/e1514415.html, 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不 同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效维度:

绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1. 任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括: 1. 积极性 2. 协作性 3. 责任心 4. 纪律性 (三)能力维度: 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要 包括以下几类: 能力考核指标: 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 3 5. 学习知识能力

房地产考核KPI指标库

房地产企业绩效考核指标库 目录 一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标3 公共关系关键绩效考核指标4 秘书关键绩效考核指标 5 档案管理关键绩效考核指标6 总工关键绩效考核指标 7 二、行政管理部9 经理关键绩效考核指标 9 后勤管理关键绩效考核指标10 物业管理关键绩效考核指标11 车辆管理关键绩效考核指标12 三、信息资源部13 经理关键绩效考核指标 13 网络管理关键绩效考核指标14 编程维护关键绩效考核指标15 信息管理关键绩效考核指标16 四、人力资源部17 经理关键绩效考核指标 17 薪酬管理关键绩效考核指标18 培训管理关键绩效考核指标19 人事管理关键绩效考核指标20 五、开发部21 经理关键绩效考核指标 21 市场研究关键绩效考核指标23 规划管理关键绩效考核指标24 资料管理关键绩效考核指标26 项目报批关键绩效考核指标27

土地管理关键绩效考核指标28 六、材料设备部29 经理关键绩效考核指标 29 材料工程师关键绩效考核指标31 设备工程师关键绩效考核指标32 资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35 经理关键绩效考核指标 35 专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标38 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标40 八、计划财务部41 经理关键绩效考核指标 41 会计关键绩效考核指标 44 出纳关键绩效考核指标 45 内部审计师关键绩效考核指标46 统计关键绩效考核指标 48 九、预算合同部49 经理关键绩效考核指标 49 预算师关键绩效考核指标51 十、资金管理中心52 主任关键绩效考核指标 52

房地产公司绩效考核方案

绩效考核方案 目录 第一章......................... 总则 第二章......................... 月和年度考核 第三章......................... 评估考核 第四章......................... 附则 第一章总则 1. 目的 1.1对公司各部门、各位员工绩效管理的指导、监督和管理,保证和促进公司绩效管理的顺利进行; 1.2按照公司统一的绩效考核管理体系,通过设定针对性的绩效考核指标、客观的考核标准和考核方式充分地反映员工的价值贡献; 1.3完善公司人力资源管理,利于员工的晋升、调配及培训方案设计和实施,使各部门了 解本部门人力资源状况,提高本部门的工作效率; 1.4依托公司给员工创造良好的发展平台,进一步激发员工工作的积极性和创造性; 1.5本着“定岗定责、按劳取酬、绩效挂钩”的原则,在追求公司价值最大化的基础上实现个人价值的最大化。同时,充分调动团队精神,体现员工与企业共同发展的经营思路,确 保公司顺利完成总经理办公会下达的各项任务指标。 2. 方案制订依据 2.1公司《薪酬管理规定》; 2.2公司《绩效考核管理制度》; 3. 评估考核的作用 3.1加深了解自己的职责和目标; 3.2成就和能力获得上司的赏识; 3.3获得说明困难和解释误会的机会; 3.4 了解与自己有关的各项政策的推行情况;

3.5 了解自己在公司的发展前程; 3.6给员工提供良好的晋升空间; 3.7在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感; 3.8企业储备人才需要。 4. 适用范围 适用于云南XX房地产开发有限公司(以下简称“ xxxx ”) 第二章月和年度考核 1. 月、年度考核的目的 1.1 了解员工本年度的工作业绩; 1.2为公司明年的年度计划提供依据; 1.3检讨公司管理制度; 1.4指导公司人力资源配置; 1.5为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; 2. 适用范围 博欣地产所有正式员工 3. 考核指标 公司考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对我们地产行业。xx地产在 设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工 岗位责任大小,将员工分为四个层次,核心管理层针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对本公司的特点,将员工岗位划分为一线类与二线类,并专门设计考核标 准与量表。 3.1考核内容:%…… 3.1.1管理层考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面;…

在互联网公司各部门的kpi都是怎样的

在互联网公司各部门的k p i都是怎样的 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

大家可能对自己的kpi都了如于心了,但是却不一定了解其他部门的具体职责和其相应的kpi,适当了解其他部门的kpi,在以后的工作中与其他部门更好地协同和衔接。KPI即关键绩效指标,是国内大多数互联网公司常用的针对员工进行绩效考核的一种考核方式。 在互联网公司里,大家可能对自己的kpi都了如于心了,但是却不一定了解其他部门的具体职责和其相应的kpi,适当了解其他部门的kpi,有利于更有效的理解对方的办事逻辑,同时在以后的工作中与其他部门也能够更好地协同和衔接。所以今天小明今天就整理了一下互联网公司的主要部门的职责以及相应的kpi,在理清了自己思路的同时,也希望对大家有所帮助。 产品经理 产品经理的kpi考核本身并没有什么明确的标准,产品经理的kpi考核根据不同的公司文化,不同的产品形态以及不同的产品阶段,都有不同的考核侧重和内容。电商公司产品经理kpi指标会更加偏向于交易数据。比如交易额,销售指标等数据。社交类的产品经理会注重用户留存,活跃度等。公司文化偏向运营的话,kpi会偏向运营指标,比如 UV/PV、转化率等。偏向产品的话,会侧重用户投诉、体验。偏向数据的话会侧重数据搜集和用数据反馈产品指标。另外,如果产品已经比较成熟了,产品经理的职能则会逐渐与运营趋同,但如果是处于产品上线初期,新功能的上线,原有功能的更新迭代则会成为绩效考核的主要范围。通常考核项目具体可以分以下两类: 一、可量化指标,但是往往可量化的指标同时也是运营的kpi,具体如下: ●UV/PV数----UV数更多的来自导流,本身用户的培育和留存也对该指标有影响。该数据通常需要由产品和运营同时承担。 ●支付转化率----用户在支付流程中的体验,直接影响到支付转化率。当然,内容本身也会对转化率造成影响,比如电商行业产品的质量、评论等。?

工厂及公司绩效考核方案_完整经典版本

文件编号:2020年4月 工厂及公司绩效考核方案_完整经典版本版本号: A 修改号: 1 页次: 1.0 编制: 会签: 审核: 批准: 发布日期: 实施日期:

1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南(集团)东莞分公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评 价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。 第二条原则 (一)考核尽可能支持战略和文化; (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效; (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩; (四)以正激励为主,负激励为辅; 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。) 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不 同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效维度: 绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1. 任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。 3. 管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括: 1. 积极性 2. 协作性 3. 责任心 4. 纪律性 (三)能力维度: 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要 包括以下几类: 能力考核指标: 1. 领导能力 2. 沟通能力

房地产公司关键绩效KPI指标体系

房地产公司关键绩效KPI 指标体系 一、 房地产公司关键绩效指标框架体系 二、 房地产公司内部流程 1. 房地产公司一般内部流程 ? 目标价值链应当反映主要业务流程-产品开发、赢得/保持客户、交货、客户服务等 ? 应当与主要业务流程或流程的整和相联系 2. 典型房地产公司内部流程(以万科为例) 企业基础设施 行政总务管理/法律事务管理/审计监察管理 人力资源管理/财务管理/采购管理 公共关系 土地 获取 项目 管理 战略 与 研发 项目 策划 客户 服务 营销 管理 顾客需求的满足 企业收益的获得 核心过程 员工与组织关键能力 过程指标 效率指标 有效性指标 过程控制指标 竞争性指标 结果指标 驱动指标 财务指标 客户指标 内部运营指标 学习成长指标 明确 客户需求 达到 客户满意

通过怎样的内部运作流程实现财务与客户目标? 三、房地产公司战略地图 财务 股东如何看待我们 客户价值原则 客户如何看待我们 内部流程 为了实现目标,我们必 须在什么方面表现出色 学习和发展 为了实现目标,我们必须如何学习和发展 敬业而具有竞争实力的员工 战略胜任能力知识共享一致性和氛围· 领导胜任能力 · 管理胜任能力 · 技术胜任能力 · 核心胜任能力-反映东软价值 观和欲求文化的行为 · 关于客户和客户需求 · 客户想法传递到研发部门 · 可“再用”的观点/知识从组织 的一部分传递到另外部分 · 人力资源体系使员工行为与企 业发展相一致,并吸引和留住 核心员工 · 员工满意度 创新程序 使客户价值 最大化程序 运作程序建立经营程序 外部关系 管理程序 · 研发-发明 · 方案发展 · 加快产品上市速度 · JV’s/伙伴关系/联盟 · 客户方案发展 · 客户关系管理 · 客户咨询/售后服务和 支持 · 有效运作 · 项目管理 · 财务及市场信息收集 和分析 · 品牌管理 · 政府关系影响IT和互 联网规定和政策 · 政府关系影响获得研 发预算的份额 · 股东关系 全面解决方案的提供者 基础 · 满足客户寻求的质量方案 · 可靠、全面、而便捷的支持 · 定价结构 与众不同的特点 · 寻求客户反馈--唯一的个性化的 软件/系统以满足需求 · 良好的客户关系/合作管理 ROI 利润 生产率和资产利用率 经营收入增长 · 新经营领域的收入 · 较成熟的市场上,增加占有率 · 项目的利润率 · 员工劳动生产率 · 现金流

互联网行业KPI指标库全集(多岗位)

人力资源与公共事务部 目录 一、部门绩效考核指标 (6) 二、部门绩效考核评估标准 (8) 三、岗位绩效考核指标 (8) 3.01部门经理 (8) 3.02人力资源主管 (8) 3.03招聘管理员 (9) 3.04培训管理员 (9) 3.05薪酬管理员 (10) 3.06绩效管理员 (11) 3.07企管办主管 (11) 3.08企划宣传员 (12) 3.09企业管理员 (12) 3.10电子监控员 (13) 3.11总经理秘书 (13) 3.12信息中心主管 (14)

3.14总机话务员 (15) 3.15档案管理员 (15) 3.16总务主管 (16) 3.17总务管理员 (17) 3.18办公室楼服务员 (17) 3.19公寓管理员 (18) 3.20招待室服务员 (18) 3.21行政总厨 (19) 3.22库管员 (19) 3.23总务会计 (20) 3.24车辆环卫主管 (21) 3.25驾驶员 (22) 3.26安全办主管 (22) 3.27消防管理员 (23) 3.28治安管理员 (24) 四、岗位绩效考核评估标准 (26) 4.01部门经理 (26) 4.02人力资源主管 (27) 4.03招聘管理员 (28) 4.04培训管理员 (29) 4.05薪酬管理员 (30) 4.06绩效管理员 (31)

4.08企划宣传员 (33) 4.09企业管理员 (34) 4.10电子监控员 (35) 4.11总经理秘书 (37) 4.12信息中心主管 (38) 4.13信息管理员 (39) 4.14总机话务员 (40) 4.15档案管理员 (41) 4.16总务主管 (42) 4.17总务管理员 (43) 4.18办公楼服务员 (44) 4.19公寓管理员 (45) 4.20招待室服务员 (46) 4.21行政总厨 (48) 4.22库管员 (49) 4.23总务会计 (50) 4.24车辆环卫主管 (51) 4.25驾驶员 (52) 4.26安全办主管 (53) 4.27消防管理员 (54) 4.28治安管理员 (55)

房地产公司绩效考核指标-图文(精)

房地产公司绩效考核 项目拓展部: ?关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地 储备增长量 ?适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研 成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻

2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1管理目标 1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2项目标准化、规范化管理

统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良好形象和有力保障。 1.1.3建立工程管理评价体系,杜绝系统性偏差 每月按计划对各项目进行工程管理检查,提出现场存在的问题;根据检查结果进行定量评分和三个单项评比,并及时发出检查报告,要求一周内完成整改回复;督促、跟踪整改落实情况,在下次工程检查时进行整改复查(实际为抽查;完成每月工程检查管理综述,并组织召开工程系统月例会,综合评述工程管理状况,提出工程管理重点;督促各项目按时完成对总包、监理进行月度考核,促进监理和总包不断提高施工管理水平; 1.1.4 ISO9001质量体系指标 建立自我诊断、持续改进和健全开放的工程管理体系。 1.1.5专业培训和案例库 加强万科价值观、客户理念、质量意识的培训,组织专业培训。组织参加集团组织的专业考核。组织总结管理流程,案例具有针对性。 1.1.6团队建设 部门人员分工明确;结合职员职业生涯规划制定下属员工年度工作计划。 1.2质量目标包括工作质量、实体质量和安全文明 1.2.1竣工项目质量合同目标实现率100%,杜绝重大质量安全事故和由于工程质量引起的群诉。 1.2.2统一要求区域内公司的项目管理水平符合上海公司项目管理标准。 1.2.3渗漏率:

房地产绩效考核指标库

房地产绩效考核指标库 房地产绩效考核指标库 1. 财务部 1.1 经理关键绩效考核指标(权重60%) 考核内容业务目标评分标准 逐条核实计划是否按时完确保部门工作目标的有效成。完成率每下降5%扣除部门工作计划完成率实现. 分值的10%,完成率低于 60%,则该项为零分 与银行保持良好关系,为公司开发生工作失误一次扣除分融资工作拓融资渠道,解决公司项目融资资值的10% 资需求。金及时、准确掌握并反映公司管关资金状况,做好银行及时还理资金调度安排合理,保证较高的资金键款工作; 统一管理公司资金使用效率。职和资金内部调度。能成的本按制度审核公司各项成本违反公司成本管理规定或完管理成本控费用支出差错一次扣除分值的10% 成制质按会计制度核算准确、审核无出现差错一次扣除分值的量会计核算会误,帐务处理无差错10% 计按会计制度和有关部门及公司正常情况下,每延误一次扣业会计信息领导要求及时提供财务报表及除分值的10%;出错一处扣务出具财务分析除分值的10% 根据综合办公室及营销中心提供的工资调整依据及时制作工出现差错一次扣除分值的工资发放及社会统筹资表并发放。工资发放日标准为10%;正常情况下,每延误一部分缴纳每月8 日、15 日。根据综合办次扣除分值的10%; 公室提供的社险缴纳变动表单 准确、及时申报统筹部分。

按公司要求协助做好内部未协助做好内部审计扣除审计分值的50% 按公司要求做好税务等相未按要求做好相关工作每关部门的检查工作次扣除分值的50% 财务审计符合公司内部审计要求,在在审计中发现问题视情扣内部审计中无问题发现。 分 因合同中已经审核并已采 合同财务条款审核并就相关的财务问题对重大合同纳意见后的财务条款不当参与会签提出建设性意见给公司造成损失[ 否决性指标] 管理财务档案的严格有效执行管理制度,保证财财务档案遗失一次扣除分度务档案的妥善保管值的20% 做好对部门内其他成员的部门内成员工作出错,则按内部管理指导和考核,保证部门工作照与该成员相同标准扣分的有效性 没完成一次扣除分值的上级临时交办额外工按公司领导要求完成10%,拖延一次扣除分值的作5%。 遵守国家财经纪律、会计法及各项政策法规,遵守本公发生违反规定事件,一次扣 司的规章制度。除分值的10% 1.2 会计关键绩效考核指标(权重80%)考核内容业务目标评分标准 逐条核实计划是否按时完成。 确保岗位工作目标的有效实完成率每下降5%扣除分值的工作计划完成率现 10%,完成率低于60%,则该 项为零分 按会计制度核算准确、审核出现差错一次扣除分值的会计核算会无误,帐务处理无差错10% 计按会计制度和有关部门及公正常情况下,每延误一次扣业会计信息司领导要求及时

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