超市组长岗位职责
超市组长岗位职责
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超市组长岗位职责
【篇一：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责】
超市部组长岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：经理、领班
岗位职责：
1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；
2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难
题；
3、负责检查并监督员工的服务礼仪工作，如仪容仪表等；
4、负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准；
5、负责本部门营运标准的实施，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物
环境；
6、负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正；
7、负责本部门设施设备的日常维护保养工作；
8、负责促销计划的具体实施，市调的安排；
9、负责本组生产日期的检查，损耗的控制；
10、负责本组消防安全工作，避免工伤事故的发生；
11、负责协助促销人员的管理；
12、负责商品的订货与库存的管理，控制缺货；
13、负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复；
14、负责盘点计划的具体实施；
15、积极完成上级交办的各项事务。
主要工作：
1、提高本组顾客服务水平的指导，保证优质、准确、快速的微笑服务；
2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难
题；
3、负责促销计划和端架计划的实施，确保每日开店时货架上的商品整齐、丰
满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等
4、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理；
5、负责本部门散货回收归位；
6、负责本组员工的排班；
7、负责初步审核本组订单；
8、每日下班前带领员工整理好收货口及仓库；
9、维持营业时间内的卖场时时通道畅通；
10、负责本组员工着装、排班、人员培训等事务；
11、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促员工及时补
货、理货，保持商品整齐丰满。
辅助工作：
1、加强对促销人员的管理；
2、与供应商保持良好的合作关系；
3、加强保安、防盗意识；
4、处理突发事件；
5、月度优秀员工的推荐；
超市部优秀营业员岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：超市部经理、领班
岗位职责：
1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答
顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；
2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货；
3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签；
4、做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果；
5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清
除卡板、垃圾等；
6、进行商品的现场促销以提高营业额；
各工序组长岗位职责
各工序组长岗位职责集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
木工组长岗位工作说明 木工组长岗位职责说明： 一、根据生产计划单，做好生产前所需木材、板材、量具、模板、开料设 备、订架设备、图纸等准备工作，合理安排工作生产、保质、保量，准时完成生产任务。 二、接到订单后，提前向仓库追踪特殊材料的订料进度，合理调配生产。 三、辅料(口罩、手套、枪钉、胶水等辅料)成本控制。 四、负责订货样板木工段的制作，提供物料清单，模板及配件清单。 五、负责生产用原物料，辅料及刀具工装的申购，做好跟进与检收。 六、负责各工序生产技术指导，所有货品归类放置整齐、不可占用消防通 道。 七、全面控制好各工序生产质量，依据《工艺图纸》、《作业指导书》的 工艺要求，负责本部门质量管控。 八、控制生产成本，杜绝成本浪费。 九、依据生产计划，准时与下工段部门做好产品配套交接。 十、跟进生产尾数，及时处理不良品。 十一、做好本部门员工计时的登记汇总。 十二、负责车间安全/卫生工作的执行与监督。 十三、督促、检查、培训车间员工严格执行安全操作规程，杜绝安全事故发生。 十四、在生产过程中出现物料质量问题及时向上级反馈； 十五、作好员工思想教育工作，培养好员工的职业素养。
十六、监督设备（包括中央吸尘）的安全使用与日常保养、保管工作。 十七、负责木工车间的生产进度、质量、消耗、工件数量的统计，并按时上交报表。 十八、每日实际完成量，以表格填写的方式将当日生产完成数填写完整，并在下班前向厂长汇报。 十九、制定本工序5S现场管理制度和卫生值日名单表。（5S指：整理、整顿、清扫、清洁、素养） 贴皮组长岗位工作说明 贴皮组长岗位职责说明： 一、对车间生产效益及品质负责，认真执行厂长下发的生产计划，当木工组 长将生产完成的产品部件交接给贴皮组长时，贴皮组长先需检查产品品质是否合格，产品总件数是否配套，确认合格后，由生产组长合理安排贴皮工作生产、保质、保量，准时完成生产任务。 二、负责贴皮部全面工作的主导和管理，所有货品归类放置整齐，不可占用 消防通道 三、依据设计部编排的《生产排程》安排和落实生产计划，负责按时完成生 产任务。 四、依据《工艺图纸》、《作业指导书》的工艺要求，负责本部门质量管 控。 五、负责本部门人员的配置和做好员工的培训考核工作。 六、负责本部门机器保养和5S工作的落实与执行。 七、依据生产计划，准时与下工段部门做好产品配套交接。
配送员岗位职责
物流配送主管、司机岗位职责与考核标准物流配送主管岗位职责与考核标准 岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。 工作描述： 一、库管工作 1、负责公司冷库库房商品的接受和发放. 2、每月对库房商品进行盘点,并做好记录备查. 3、打扫库房的清洁,并整理好库房. 4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查验. 5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总 经理指派的人进入,不得允许无关人员进入. 6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相 关人员处理定夺. 7、毁坏商品一律报相关负责人签字确认. 二、配送工作 1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。 2、审订和修改配送部的工作规程和管理制度。 3、领导、组织完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效。 4、根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核。 5、负责公司设备设备维护安排和业务流程的培训工作。 6、对配送商品安全负责。
7、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率。 司机岗位职责与考核标准 一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。 二、岗位描述 （一）、工作纪律： 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。 5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。（二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整 3、途中安全行驶，不违反交通规则 4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不松懈出车
仓储配送主管岗位职责
仓储配送主管岗位职责 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
仓储配送主管岗位职责 仓储及配送主管岗位职责： 仓储部分 1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门之间的工作； 2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；物流仓储操作报表。 3.库房的合理化布局和管理，合理规划货物的储存方式、货位调整； 负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及商品的准确性管理标准； 4.制定仓库工作计划，制定部门的每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步的工作思路，带领督促同事完成目标任务； 5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督； 6.负责对仓库的进验收、出库配送、库存各项工作的单据处理； 7.按时上报仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性； 8.负责仓库的货物，不断改善库存管理，确保仓储商品货物免受损失； 9.定期仓库盘点，做到账实相符、帐卡相符。 10.进行库存数量分析和控制，采取有效措施控制库存增加成本；按时查看商品日期，及时处理临期商品。 11.负责收货及时率、配送及时率、收配商品的准确性；单据准确率。 配送部分 1.负责制定相关配送流程、配送路线；
2.负责配送车辆的配送出车统计，加油费用统计，把控配送成本； 3.对配送员日常管理，负责解决和协调工作中出现的问题； 4.负责制定年度配送计划和费用预算工作，配送成本、效率分析， 配送路线及距离的审查，配送流程优化，保障配送准确及时。 5.负责实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。其他 完成领导交办的其他工作 从效率中求饱和，再从饱和中追求效率。
超市组长岗位职责
超市组长岗位职责 超市组长岗位职责 【篇一：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责】 超市部组长岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：经理、领班 岗位职责： 1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务； 2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难 题； 3、负责检查并监督员工的服务礼仪工作，如仪容仪表等； 4、负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准； 5、负责本部门营运标准的实施，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物
环境； 6、负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正； 7、负责本部门设施设备的日常维护保养工作； 8、负责促销计划的具体实施，市调的安排； 9、负责本组生产日期的检查，损耗的控制； 10、负责本组消防安全工作，避免工伤事故的发生； 11、负责协助促销人员的管理； 12、负责商品的订货与库存的管理，控制缺货； 13、负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复； 14、负责盘点计划的具体实施； 15、积极完成上级交办的各项事务。 主要工作： 1、提高本组顾客服务水平的指导，保证优质、准确、快速的微笑服务； 2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难 题； 3、负责促销计划和端架计划的实施，确保每日开店时货架上的商品整齐、丰 满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等 4、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理； 5、负责本部门散货回收归位； 6、负责本组员工的排班；
7、负责初步审核本组订单； 8、每日下班前带领员工整理好收货口及仓库； 9、维持营业时间内的卖场时时通道畅通； 10、负责本组员工着装、排班、人员培训等事务； 11、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促员工及时补 货、理货，保持商品整齐丰满。 辅助工作: 1、加强对促销人员的管理； 2、与供应商保持良好的合作关系； 3、加强保安、防盗意识； 4、处理突发事件； 5、月度优秀员工的推荐； 超市部优秀营业员岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：超市部经理、领班 岗位职责： 1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答 顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等； 2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货； 3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签；
生产班组长岗位职责
生产班组长岗位职责 一．责任 1.在生产部经理、生产调度的领导下，负责本班组的生产组织，劳动力的 调配与组合。 2.根据生产通知单及流程卡需求，合理组织安排生产，对本班组生产任务 的完成情况负责。 3.严格遵守安全操作规程，杜绝违章指挥，及时发现安全隐患，监督，组 织本班组设备日常保养工作，杜绝发生重大安全事故及设备事故，搞好 现场5S管理，实现文明生产，对本班组的安全生产，文明生产负责。 4.严格遵守工艺纪律，坚持按章操作，监督本班组工艺纪律执行情况，检 查本班组加工工序质量，对本班组工序质量负责。 5.根据《质量手册》及相关规范要求，监督本班组员工“流程卡”及相关 质量记录、相关生产记录的填写是否真实，符合要求，对本班组及员工 质量记录生产记录的真实性、完整性负责。 6.负责产品转序的交接，保证实物与流程卡相对应。 7.协助、配合工装管理人员进行设备保养、工装模具保养、设备检修、工 装模具定置、定位策划和管理。 8.坚持公正、公平、公开原则填写员工日清表，于次日8：00以前交生产 部统计员。 9.每日下班前必须将边角、废料送至管胚库，未登录流程卡管胚（下料组） 必须将管胚送半成品库寄存。 10.对新进人员进行岗前培训。 11.有责任配合公司开展的各项管理活动。 二．权利 1.有权拒绝上级违章指挥 2.有权停止带有重大安全隐患的设备投入运行 3.有权拒绝接收上道工序不合格的产品 4.有权对本班组人员进行调配、组合 5.有权建议本班组员工的培训、录用、辞退 6.有权建议公司对本班组人员进行奖励、处罚 三．义务 1.搞好班组员工的团结、协作，处理同事间的纠纷。 2.协调本班组员工与其他班组的协作。 3.完成公司及生产部经理交办的其他工作。 核准：
配送部岗位职责
配送部岗位职责 一、配送部主管岗位职责： 1、制定运输配送日常管理制度并负责落实执行。 2、负责运输配送计划并监督实施，根据配送区域、货量、配送时间的不同，制定合理的配送路 线，节约运输成本，提高配送效率。 3、负责对运输配送人员进行调度和安排，做到人车适配，满足客户服务要求。 4、负责部门内异常情况的处理与汇报工作。 5、负责车辆的组织、调配和管理，对车辆油耗、维修、保养、保险、事故、违章、保洁等做到 精细化管理。 6、负责部门与部门之间、部门与客户之间的沟通与协调工作。 7、协助上级领导做好部门员工的考核工作。 8、积极听取其他部门对本部门的工作建议，完成上级领导临时交办的工作。 二、送货司机岗位职责： 1、服从上级领导的工作安排和调配。 2、出车前检查车辆水箱、汽油、机油、轮胎等状况，发现异常应立即上报上级领导，确保送货 过程的安全。 3、货物装车时协助配送员核对配送货物数量的准确性，按送货路线安排货物装车顺序，协助货 物装车。 4、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；对客户的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作， 维护客情，按公司规定配合客户调换货工作。 5、送货途中安全行驶，不得无故改变行程,拖延送货时间，不违反交通规则，停车要安全，不 能影响交通秩序，下车要锁好车门。 6、送货途中发生突发事件要及时与上级领导取得联系，由上级领导决定处理方案。 7、未经允许，不准公车私用。 8、完成上级领导交办的其它工作。 三、配送员岗位职责： 1、服从上级领导的工作安排和调配。 2、出车前带齐送货单据，询问门市部是否有当天途经路线需要收款的欠单。 3、在货物装车时，送货员要对照送货单核对货物数量的准确性，并在送货单据上签字确认。 4、出车后必须随身携带手机，确保通讯正常，对上级领导的呼叫，应立即应答。 5、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；点货时发现货物差错应立即通知门市部，由 门市部调查处理；对客户的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作，维护客情。 6、送货到客户处时，在不违反公司退货规则情况下客户要求退货的，配送员验收后必须于送货 当天退回仓库，由仓库管理员签名确认，将退货单据交门市部录入电脑库存后移交财务部。 7、协助司机记录客户地址和送货路线。负责现金客户收款工作和账期客户欠款凭证的办理，当 天将货款和欠款凭证上交财务部核对。 8、完成上级领导交办的其它工作。 广州市富泰百货贸易行 2015年6月10日
仓库打包员的岗位职责
仓库打包员的岗位职责 篇一:仓库各岗位职责 仓库各岗位职责 仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司成本控制部门，连接销售、采购，财务，售后各部门，仓库主管全面负责本部门的工作，在公司里起了一个纽带的作用。 一、仓库主管主要岗位职责如下: 1. 安排监督仓库人员的日常工作,合理分工，使每位员工各尽其能，各尽其责， 同时相互配合。 2. 负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排，并制定适宜的轮休交接制 度，不能出现人员脱节及运转安全问题，确保仓库各项工作正常开展。 3. 检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调 的主动性，并作好记录。 1 4. 做好产品入库、验货、登记入帐工作，以便统计和财务核查。 5. 配合财务部门对仓库月末、季末、年末的产品盘存工作，抽调人员积极主动参 与盘存，使盘存工作顺利有效进行。 6. 及时与采购部沟通厂家到货情况，并积极配合各部门做好新品上架工作。
7. 刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，按进出库产品数量及公司相 关规定，制定科学、规范的仓储方式，完善仓库管理使物流运转更安全、准确、快捷、有效。 8. 长期坚持不懈地执行6 S管理标准，做好仓库物品保管工作。 9. 服从上级的管理和工作指令，做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。 二、配货员工作职责 1. 新品到货配货员应尽快熟悉产品名称、型号及存放区域，以便准确快速配货。 2. 做好日常货品配发工作，并熟悉每个货品在仓库存放的位置，当日配出的货品 必须全部配发到位，不能出现遗漏发货单及快递单现象。 3. 日常配发时紧缺货品必须听从营销部统一分配，不得私 2 自作主发货。 4. 配货前应认真仔细看清发货单上货品型号及数量，并对发货单进行分类，做到 准确快速配货。 5. 配货员应本着先进先出的原则配货，确保所配货品无损坏，彩盒破损及少配件 货品严禁配货出库，配完货后要及时整理配货区域，对空纸箱、包装带及地面杂物要及时清理出去。
配货工作职责范围
配货组长职责范围： 仓库所有实物出入库管控。 8S管理的标准制定及执行:整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全，节约，学习 与文员互相配合，保证帐实相符。配货人员的安排。 配货组长核对配货质量 负责新进员工的工作指导与培训，员工配货技能的培训，提高员工商品知识，并不断探索提高员工各方面水平与工作效率的方法、措施。 每天配货完毕后，带领配货组员工，清理分管配货区域卫生，错拿错放商品归位摆放，报损商品归类摆放，配货筐、移动装货车归位有序摆放，保证配货区域整洁有序。 随时掌握实物库存状态，了解有无安全库存，超存积压，缺货需补货，呆滞料等现象发生，并及时上报。 知道所有物品的摆放位置。保证库存货物完好无损。先进先出原则。 做到任何一件产品出入库，有单可查，有据可依。 熟悉库存温度，湿度，消防，人员进出等具体要求。防火，防盗，防水。 上下班做好门，窗，水，电的开关工作。 督促配货员认真履行职责，带领部属完成任务。 做好上传下达，把领导指示及时告知下属，并监督，跟进执行情况。 月底与文员一起盘点并核对实物差异原因。 确认来货是否够地方摆放，充分发挥调度，空间周转效率。 有关仓库实物一切异常问题处理，处理不了及时向上级反映。 月末盘点前期准备，整理，分类， 提高发货效率，减少发错货，提高盘点准确率，库存管理和控制。 上级临时安排的其他工作。 配货职责范围： 工作中有任何异常情况处理不了及时向配货组长反映。 出入库时装货，卸货。 具备简单物资保管知识。
闲时整理和整顿能减少找不到货的概率。 要仔细核对所有入库和出库实物与单据的品名，型号，数量，颜色等完全一致，这样月底盘点能减少差异！ 成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得部门领导同意后方可发货，事后应补单。配货人员应坚持日清月结，做到货单一致。 成品仓收发货，配件仓收货， 入库：采购入库；退货入库；移仓入库 采购入库：新产品要在ERP采购入库单规格旁边写上重量，如150KG。 所有入库要严格检查产品外观，包装是否损坏，配件是否齐全。不良品当场拒收。这样能减少因产品外观问题造成的退货。 送货单上都要有品名，型号，数量这些最基本信息。收完货后送货单要拍照发微信仓库群，让除了收货人以外的仓库人员也知道来货情况。及时把送货单交文员，需给采购部门做系统入库单。 记得找文员要已收货的ERP采购入库单签字，要与实际收货的品名，数量，型号核对一致后才签名。 ERP采购入库单签名后写上收货日期。并分类归仓，做好标示。 来货时产品有损坏，外包装损坏严重，实物与送货单不一致等等异常情况要及时告诉打单文员，转告采购。 退货：成品仓和京东仓良品退货，核对品名，型号，数量与退货单一致后，退货单签名写上日期后及时交给文员。并把产品分类归仓。退货大件要验收后才能收货。 退货要及时拍照图片发微信仓库群。 移仓入库：收到货时核对品名，型号，数量与移仓入库单一致后签名后写上日期，并分类归仓。 出库：销售发货；委托发货；移仓出库；换出单 货物打包注意防震，防压，防摔。 罗祖民不上班样品仓也需发货，不明白打电话给罗祖民。 根据文员打单的发货单，配货并包装。谁发货谁签名，并写上发货日期。 采购来货收货后，记得找文员要相应系统单签字。 合理配货，拣货，先拿散货，不够时拿整箱。减少空间和保证现场的整洁。 严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致。 配货时发现实际库存数量比发货单数量少时，请在发货单数量旁边写上实际库存数量，并及时告知文员转告业务。物流或快递收走货后，要把所有单据（包括快递物流留底联）返回给文员点发货。 业务反审撕单的，接到文员通知后货物要及时拿出来放一边，单据撕下来返给文员。 包装过程中核对发货单据，如有异常要及时反映给打单文员：如单据备注有发票的要有发票；小件发快递，大件发物流；物流单要有文员备注月结，送货方式，保价金额；是否有重复单（同样发货单号） 大件产品物流司机标注箱号后要让文员核对签名。 . 欠货单：欠货产品来货时记得找文员要欠货单据发货。
班长(组长)岗位职责
编号：SY-GW-03538 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班长(组长)岗位职责 Post responsibilities of monitor (group leader)
班长(组长)岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 1．以身作则，带头执行项目部的规章制度、管理条例和各项规定，教育班组员工努力提高安全质量意识，牢记项目部工程的安全质量目标，严格按工程施工标准的要求组织各工序施工。 2．接受项目部工程技术人员的安全质量技术交底，并将交底向班组员工做好传达，使班组所有员工都明确项目部工程的安全质量技术要求；督促检查班组员工按安全质量技术要求进行施工操作。3．积极开展班前、班后安全质量活动，开好班前安全质量交底会和班后安全质量分析会，不断总结施工经验，提高班组员工的施工操作水平。 4．接受项目部的统一管理，服从项目部管理人员的统一指挥，积极主动地协助项目部管理人员搞好工程安全质量管理工作，有权拒绝违章指挥和违章作业。 5．组织做好班组的自检、互检，做好自检记录，发现质量问题督促
员工及时改正；协调做好本工序与下一道工序之间的交接检；配合项目部做好工序专检，对检查出的质量问题进行整改。 6．组织班组员工积极参加项目部开展的技术技能培训活动，配合项目部推广新工艺、新技术和新材料。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
区域组长岗位职责
6、区域组长岗位职责 岗位名称区域组长直属上级营运主任所属部门营运直属下级服务员 岗位定员1人修订时间2013/10/10 工作概述带领区域员工保证营运服务的正常运作及秩序，为客人提供完美的消费环境和规范标准的热情优质服务，合理科学的做好成本控制工作。 工作职责与任务1、严格执行公司指定的制度，绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作。 2、实施、完善、督导大堂管理的各项制度、服务标准、岗位职责、工作流程，给顾客营造舒适的消费环境和极佳的服务质量。 3、指导员工对各项工作的安排，协调日常营运工作中的各类问题。 4、及时收集、回馈客户的信息、意见、完善对客服务工作中的不足，注重细节。 5、妥善处理好顾客的投诉，不能处理的及时上报。 6、负责区域内的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作。 7、严格控制各项成本，特别是能源管理和易耗品管理。 8、带领部门员工服务好每一位客人，树立良好地企业品牌意识和服务意识。 9、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。 10、消费者的消费情况掌握。 11、消费者反映问题的解决及回报。 12、消费者对服务工作的满意度调查。 13、酒水、出品点送作业的监督。 14、配合前台做最快速的包厢使用。 15、包厢资产及包厢状况的检查。 16、包厢机具设备的检查及维护。 17、包厢小清、大清的落实要求及清洁检查。 18配合主任的工作要求及执行。 19、服务员的工作安排及服务训练、服务礼仪的要求，服务流程的细节要求。 20违反工作流程、规章的惩处建议，优秀员工的奖励建议。 21、各项政策宣达的执行与要求。 22、人员工作状况的记录。 23、做好超市及出品的销售工作。 24、特殊情况及突发事件的处理及回报。 25、各区域的工作配合。 26、开源节流工作的落实。
品质组长工作职责范例
岗位说明书系列 品质组长工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-25359 品质组长工作职责 Quality Team Leader's Work Responsibility Model 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:品质组长工作职责 1、人事行政制度之遵照与执行，品质方针制度之遵守; 2、对本组组员工作之安排及纪律之监督; 3、完善制程品质检测标准.以及出货品质检测标准; 4、依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验，出具首件检测报告; 5、品质异常的原因调查，制程不良的研究与分析，制程改善之督导，不良品的确认处理; 6、制程品质控制能力的分析与管制，完善作业规程; 7、品质协调，制程巡检及记录的复核，检验仪器之管理; 8、组织iqc、ipqc、qa的岗位培训及监督考评管理; 职责二:品质组长工作职责 1，对新员工的技能增培训，对图纸的理解，量具的正确
使用等 2，制定来料检验标准，检验流程 3，收集所有来料产品附带的资料，像品检报告/材料证明/试验报告等，核对并存档。 4，对组员合理安排工作及现厂的纪律。 5，对品异妥善处理并且进行统计。 6，检验报告的核查。 7，周五对品异开会讨论，不合格产品导致的影响和后果，同时与外检进行通知，避免类似问题重复发生，对供应商提出改善意见与建议。 8，来料产品如有ccs的标示应拍照，并记录。 9，所有的数据整理后复印给qa组长。 10，每月底对组员进行绩效考核，将所有的数据整理出来;在三个工作日内交给上级。 职责三:品质组长工作职责 1、组长有责任在生产部直接领导下开展工作。努力提高班组工作管理水平。对因本人工作失职造成生产任务完不成负责;
仓库管理员(配货员)岗位说明书
岗位说明书 岗位名称：仓库管理员(配货员) 岗位等级：无 岗位编号：MD21 工作条件及环境： 内/外销成品仓库 所属部门：管理部 二级部门及班组：仓库 编制日期：2009－8－20 生效日期：2009年9月1日 岗位设置的目的（概述）： 依据公司仓库管理制度，负责仓库配货工作，执行对成品仓库内所有成品及仓库区域的标识、码放等6S 工作。保证进、出仓库成品数量、规格与相关定单、单据数量、规格一致， 保证进、出仓库成品按公司规定流程进行，保证每月对成品仓库货物全部盘点一次，且无错漏现象，保障成品仓库物料安全。 岗位职责详述 职责范围（工作清单） 工作量或频率 达成的目标（要求） 车间成品入仓单据的核对 每天 单据齐备，填写规范，提交及时 成品产品入仓数量、规格的核对 每天 数量、规格与相关单据一致 出仓成品数量、规格的核对 每天 与相关订单数量、规格一致 出仓货物单据的核对 每天 单据齐备，填写规范，提交及时 仓库物料存卡的填写、核对 每天 填写规范，数量准确 入仓、出仓成品在存卡的登记 每天 填写规范、数量准确 对仓库成品实施分区存放、标识清晰 每天 按区摆放,标识清晰 每月对仓库存货情况的盘点 每月 数量、规格准确 与销售部及其它部门、车间及物流公司联络，处理仓库相关事宜 根据需要 及时 关键业绩指标（KPI ） 1． 仓库全年无发错货现象（发货0错误） 2． 仓库内货料标识率100% 工作关系： 任职资格（要求） 项目 必备条件 期望条件 学历专业知识要求： 高中（中专）以上文化， 所需资格证书： 毕业证书 工作经验： 工作认真，为人正直，诚信， 技能要求： 熟悉配货、发货流程,熟悉产品的安全防护及包装要求,了解相关产品的有效期规定及法规要求。 能力要求： 能严格执行公司管理制度及仓库管理制度 个性要求： 踏实，稳重，细心 仓库管理员(配货员) 外部联系：物流公司 内部联系：各部门/车间/搬运员 直接主管：仓库主管 监督岗位：无
配送主管管理职责
配送主管管理职责 目的 通过明确仓库管理员岗位职责及权限，以达到确保管理职能有效地贯彻执行，以及生产的正常运营和保证顺利完成生产任务等目的。 适用范围： 1. 本规定适用于统括科配送仓库管理。 2. 职责内容： 3.1 日常业务管理： 3.1．1负责配送仓库日常工作安排，包括对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理，以及监督库内物料记录清晰，账物一致等情况。 3.1．2负责配送仓库区域的划分、人员分工及工作指导。 3.1．3负责检查配送仓库现场及库容是否整洁，配送员是否按区域存放物料，仓库物料防护措施是否到位等情况。 3.1．4负责定期组织仓库员工进行月度盘存。 3.1．5负责及时评估和上报处理不良物料及呆滞物料。 3.1．6负责制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理；并及时向上级汇报和及时处理物流配送过程中的各项突发性事件。 3.1．7负责配送仓库的工作筹划与进度控制，做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督。 3.1．8 负责签发仓库各类单据，做好仓库各种原始单据的传递、保管和归档工作。 3.1．9负责编写制定扶梯仓库配送管理的操作流程与管理制度，并向上级提报审批。 3.2 日常内部管理： 3.2．1负责对仓库员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和效率，检查各下属班组任务完成情况，记录工作效率与质量，不定期组织员工学习熟悉仓库的物料、示范操作安全及防护知识。 3.2．2负责本部门员工的培训、评估、升迁、考核工作。 3.2．3负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业、避免工伤
仓库打包员岗位职责.doc
仓库打包员岗位职责 篇一：仓库管理员岗位职责说明书(打包员) 仓库管理员职责权利说明书 篇二：仓库各岗位职责 仓库各岗位职责 仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司成本控制部门，连接销售、采购，财务，售后各部门，仓库主管全面负责本部门的工作，在公司里起了一个纽带的作用。 一、仓库主管主要岗位职责如下： 1.安排监督仓库人员的日常工作,合理分工，使每位员工各尽其能，各尽其责， 同时相互配合。 2.负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排，并制定适宜的轮休交接制 度，不能出现人员脱节及运转安全问题，确保仓库各项工作正常开展。 3.检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调 的主动性，并作好记录。 4.做好产品入库、验货、登记入帐工作，以便统计和财务核查。 5.配合财务部门对仓库月末、季末、年末的产品盘存工作，抽调人员积极主动参 与盘存，使盘存工作顺利有效进行。
6.及时与采购部沟通厂家到货情况，并积极配合各部门做好新品上架工作。 7.刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，按进出库产品数量及公司相 关规定，制定科学、规范的仓储方式，完善仓库管理使物流运转更安全、准确、快捷、有效。 8.长期坚持不懈地执行6S管理标准，做好仓库物品保管工作。 9.服从上级的管理和工作指令，做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。 二、配货员工作职责 1.新品到货配货员应尽快熟悉产品名称、型号及存放区域，以便准确快速配货。 2.做好日常货品配发工作，并熟悉每个货品在仓库存放的位置，当日配出的货品 必须全部配发到位，不能出现遗漏发货单及快递单现象。 3.日常配发时紧缺货品必须听从营销部统一分配，不得私自作主发货。 4.配货前应认真仔细看清发货单上货品型号及数量，并对发货单进行分类，做到 准确快速配货。 5.配货员应本着先进先出的原则配货，确保所配货品无损坏，彩盒破损及少配件 货品严禁配货出库，配完货后要及时整理配货区域，对空纸箱、包装带及地面杂物要及时清理出去。
配送部职能及岗位职责
配送部职能及岗位职责 一．部门职能 1）开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户，逐步完成贸易转型。2）根据客户需求，合理安排资源，实现效益最大化。 3）与加工部紧密配合，掌握有价值的客户。 4）收集客户延伸加工需求，为公司后期设备投资和选型提供决策依据。二．岗位设置 配送部经理、营销员 三．岗位职责 3-1 配送部经理 1）根据公司的要求，按全年计划全面制定营销计划、落实经营指标。 2）组织制定部门月度（年度）工作计划。 3）反馈各项报表，组织部门的经营分析、总结。 4）开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户，逐步完成贸易转型。5）对已开发的终端客户，建立定期走访、维护制度，建立体系，逐步完善客户管理方案。 6）通过市场及内部各部门，获取有价值的终端客户信息资料，有计划的安排开发。 7）市场行情分析，为公司决策提供支持。 8）资源需求分析、管理、监控。 9）了解终端客户辅助材料需求，协同采购部安排采购工作。 10）负责对分公司各项财产（包括固定资产、办公设备和用品、经销货物等）的管理，保证公司不受损失。 11）负责协调各部门间的工作，处理客户投诉事件，并跟踪结果。 12）组织、安排部门政治、文化学习，传达上级有关政策、精神。
3-2 营销员职责 1）协助配送部经理开展工作。 2）参与制定部门月度（年度）工作计划，落实经营指标。 3）参与组织部门的经营分析、总结。 4）资源、计划的申报。 5）客户管理： A.建立详细终端客户档案。 B.处理客户投诉、质量疑义。 6）运营成本、效益的核算及维护。 7）贸易数据统计与利润考核。 8）与加工部紧密配合，掌握有价值的客户。 9）维护客户群体，收集客户延伸加工需求。 10）各项工作报表、资料管理。 11）配合公司策划营销活动，执行营销方案。 12）计算机系统维护。 13）参与协调各部门间的工作。 配送部
珠宝店员工岗位职责
珠宝店员工岗位职责 【篇一：珠宝销售员岗位职责】 西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责 销售员就是以销售商品、服务为主题的人员，在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品 的成交。 岗位职责要求： 一、工作目标：加强员工自我管理，提高工作绩效，发掘员工自身 潜能，推动公司总体战略目标的实现 二、工作范围：本柜组 三、岗位理念：待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人 善待你，首先要学会善别人，低调做人，高标做事，珍惜自己的岗位，实现自我价值。 四、岗位价值：销售员是顾客眼中的服务代表，销售员的服务水平 既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管 理水平和绩效，是销售团队不可替代的一部分。 五、工作内容： 1、销售管理 （1）工作中异常情况向组长反馈 （2）深入了解货品信息，包括存、滞销款式货员 （3）达成交易 2、帐务与安全管理 （1）维护公司利益 ①核对进货，出货的数量 ②向公司汇报销售量 ③点清货品数量 ④收店前柜组内的一切安全工作 ⑤留意柜组动态，防止失窃 ⑥盘点货品 （2）配合组长做好销售报表做好销售记录，确保帐目清晰准确 （3）配合组长做盘点工作 （4）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作 3、柜组卫生管理
（1）上班期间的柜内的商品的清洁，维持良好的货架阵列等，定期 做好柜台，货品的全面清洁 ①清洁柜台 ②阵列整齐 ③轻拿轻放，展示的货品须及时性檫试干净 4、个人与团队结合管理： （1）准时参加公司举办的培训及业务考核 （2）在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力 （3）严格遵守公司的规章制度 （4）配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调，一切以集体利 益 为重，做好所有销售工作。 六、职权责范围 （1）对货物的保管负责。 （2) 对公司下达的个人目标负责。 （3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应责任。 （4）由于公司机密泄漏，造成公司损失，负经济责任与行政责任。（5）对工作内部负责。 权利： （1）有对工作向上及提出合理化建议权。 （3）有权利对公司的配货向上级提出建议。 七、工作关系 上级关系，接受组长的直接指挥和监督，并向组长负责，平级关系，同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。 八岗位要求 （1）工作经验 （2）基本责任与技能 （3）人品端正，形象端正，性格开朗，为人亲和，敬业精神 （4）良好团队意识 （5）工作责任心强，细心踏实 西双版纳鑫泰珠宝有限公司 【篇二：珠宝店长岗位职责】 1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等； 2、执行、跟进、达成店铺销售目标；
(完整版)生产车间主管和组长的岗位职责
生产车间主管的岗位职责是什么？以下是关于生产车间主管岗位职责，各位番禺地区的车间主管可就本文作适当参考。 一根据生产进度制定生产的周计划表及日报表，组织开早会及其他会议，负责本部门员工考勤。在每日生产安排中进行合理的调配，并监督计划的实施，努力提高生产效率，定期向厂长汇报生产任务情况。 二制定详细的工艺作业指导书，解决木工车间生产过程中出现的工艺技术问题，并对员工提供帮助，根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训。 三生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变。组织、分析、解决生产工艺的工艺问题，并组织技术员工对新产品工艺进行试验，做样。 四配合厂长对车间内部员工进行业绩考核、工作评定、并对新员工进行公司制度岗前培训、考评。 五检查、监督车间内的生产计划执行情况，工作安全及防火情况。对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决，同时向厂长汇报。 六组织进行生产过程中各类数据（日产量、材料耗用等）的统计（番禺统计），并进行合理的收集、整理、分析，为生产决策提供依据。 七积极配合好品管，物控及木工车间等部门的工作协调，同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达。做好生产工（番禺生产工）的思想工作，稳定员工的工作情绪，提高员工的生产积极性。 八解决材料的供应问题，及时申购库存材料。并及时对材料进行品审及质量分析，为更换材料提供出技术帮助。 九根据生产任务完成状况，合理安排加班，填好加班申请表及其它有关生产的各类表格，并及时将公司下达的指令及其它信息，及时填好写在公告板上及时提醒员工。 十当车间内部出现生产人员不平衡，某些工序出现人员过剩，某些工序出现人员不足，及时进行人员调整。 生产组长的职责 组长职责如下： 简单来说，生产线内所有“人”和“事”都在组长责任范围内。任何“人”和“事”出现问题，组长都责无旁货，一力承担！ 1．安排员工作业，完成所负责的生产任务 2．指导员工车缝操作，确保品质 3．组长监督质检员100%检查成品落货，监督和指导员工 4．跟员工讲授车法和品质定位，并要定下工序检查上工序的质检范围和收货标准 5．有计划培训员工技能，提升生产效率和员工收入，维护凝聚力，提高生产能力 6．现场抽查，检查员工所生产的半成品是否符合要求，改善品质 7．严格执行厂纪厂规，监督考勤，公平处理，维护整体利益 8．每天查阅（生产管理板）上本组的订单安排，配合做好产前准备工作 9．负责物料和成品交收
配送经理岗位职责
配送经理岗位职责 【篇一：配送中心经理岗位职责】 配送中心经理岗位职责 1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据； 2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作； 3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整； 4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门； 5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用； 6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通； 7、下属员工的管理、监督、考核、培训；、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全 9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估； 10合理分配员工工作，并进行考核； 11积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系 配送中心主管岗位职责 1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理，及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据； 2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确； 3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理，并反馈； 4.例会主持，下属员工的管理、监督、培训； 5.积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系； 6.严格执行相关程序和制度； 7.保证商品出入库数量与各种单据相符； 8.定期对仓库物品进行清查，整理，确保商品安全； 9.做好储存商品的盘点工作，做到帐实相符； 10.严格按照收货标准收货，保证商品质量，发现问题及时汇报； 11.负责商品出入库查验工作，堆码商品安全、紧凑、整齐，便于输运； 12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作，建立商品出入库台帐， 明确商品的使用情况； 13.按期对帐，并向财务交送对帐单及各种有效单据；
电商仓储配货员的岗位职责
篇一:电商公司仓库各个部门的职责 岗位:打单员配货员补货员仓库主管一、部门主要职责: 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存; 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货; 4.配合其他部门工作。 5.谁出错谁负责。 二、主管主要职责:(刘兵) 1)保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次;(每月5号之前提交上月数据) 2)负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成) 3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货; 1 4)至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。 5)入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字(核对数量明细后对接财务); 6)要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续; 7)负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成; 8)及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。 9)配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。 10)记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。
11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。 12)仓库的卫生、安全保证。 三、审单、打单员职责:(郭、马) 1)快速审单、整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员); 2)配合售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致); 3)整理底单并分类;配合售后、售前客服追件查单(韵 2 达查件); 4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。 5)及时联系快递取货，空闲配合仓库打包。 四、补货员职责:(钟丽) 1)统计前一天的未发货订单，做好补货准备; 2)监控各产品的库存，断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记; 3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出; 4)明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知; 5)配合本部门做好仓库统计及备货; 6)空闲配合打包整理货架。 五、配货员职责:(王荣梅、徐天建) 1)整理订单并分类，第一时间做好配货准备; 2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;
品质组长工作职责
品质组长工作职责 职责一:品质组长工作职责 1、人事行政制度之遵照与执行,品质方针制度之遵守; 2、对本组组员工作之安排及纪律之监督; 3、完善制程品质检测标准.以及出货品质检测标准; 4、依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告; 5、品质异常的原因调查,制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理; 6、制程品质控制能力的分析与管制,完善作业规程; 7、品质协调,制程巡检及记录的复核,检验仪器之管理; 8、组织iqc、ipqc、qa的岗位培训及监督考评管理; 职责二:品质组长工作职责 1,对新员工的技能增培训,对图纸的理解,量具的正确使用等 2,制定来料检验标准,检验流程 3,收集所有来料产品附带的资料,像品检报告/材料证明/试验报告等,核对并存档。 4,对组员合理安排工作及现厂的纪律。 5,对品异妥善处理并且进行统计。 6,检验报告的核查。 7,周五对品异开会讨论,不合格产品导致的影响和后果,同时与外检进行通知,避免类似问题重复发生,对供应商提出改善意见与建议。 8,来料产品如有ccs的标示应拍照,并记录。 9,所有的数据整理后复印给qa组长。 10,每月底对组员进行绩效考核,将所有的数据整理出来;在三个工作日内交给上级。
职责三:品质组长工作职责 1、组长有责任在生产部直接领导下开展工作。努力提高班组工作管理水平。对因本人工作失职造成生产任务完不成负责; 2、组长有责任带领本班员工严格贯彻执行《安全生产管理制度》、《铝合金生产操作规程》。对因本人思想不重视、领导教育不力、隐患未能及时排除造成事故负责; 3、组长有责任带领本班员工开展班组及个人间劳动竞赛,组织本班员工开展比工作主动、比学习技能、比质量控制、比团结互助、比节约、比奉献的活动,自觉培养自身全面素质的提高。对本班班组建设的正常、健康发展负责; 4、组长有责任带领本班员工自觉确立“质量第一”思想,严把本班生产质量关,确保本班生产的产品质量。对因不严格执行各项管理制度造成本班产品质量事故负责;