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日间照料室管理制度

日间照料室管理制度
日间照料室管理制度

日间照料室管理制度1、认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料所正常工作和生活秩序。

2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。

3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全检查,有问题及时处理或报修。

4、做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本所,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。

5、经常提醒老人注意保管好私人钱

物,以防丢失。

6、交接班时要做好交接班登记和交解手续不履行手续者,当班者自负。

7、每天下班前向工作站汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。

8、来休息的老人超过3小时需提前到社区预约签协议并收取一定费用。收费标准为每人每天10元,社区代购午餐。

9、服务时间为上午9:00,下午16:00双休日、节假日休息。

日间手术管理及流程

XXXX医院 日间手术管理制度及流程 日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展,为确保日间手术的医疗质量及安全,结合国家卫生计生委医疗管理服务指导中心发布《日间手术管理导则(2016版征求意见稿)》建立符合我院实际情况的日间手术管理制度及流程。现制定日间手术临床路径、准入制度、日间手术评估制度、院前院内宣教制度和出院后随访、随诊制度等为主的日间手术管理制度,设计以病人为中心的就诊流程和转归流程,开通日间手术绿色通道,充分体现高质量、高效率运转带来的经济效益和社会效益。 一、制定日间手术临床路径 医院拟定符合本院的日间手术临床路径,包括病种的适应对象、诊断依据、手术治疗方式、术前检查项目、术前评估、术中和术后用药、出院评估标准、临术路径变异情况规定及出院后随访内容等,报相关部门审批通过后执行。 二、准入制度 准入标准:开展日间手术的医疗机构应具备手术所需基本医疗条件及24小时应急抢救体系,设立专用的日间手术

随诊电话。相关场所内必须配备除颤仪、困难气道抢救车等抢救设备。并符合以下准入标准: (一)手术准入制度 日间手术项目准入原则为风险小、恢复快、安全性高的项目。具体标准包含九项: 1.临床诊断明确; 2.为本医疗机构已开展成熟的术式; 3.手术时间预计不超过2小时; 4.围手术期出血风险小; 5.气道受损风险小; 6.术后疼痛可用口服药缓解; 7.能快速恢复饮食; 8.不需要特殊术后护理; 9.术后经短暂恢复能够达到出院标准。 (二)医师准入制度: 手术医生准入原则为能力强、具备较强的医患沟通能力。具体标准包含三个分项: 1.主治医师职称3年以上,具备相应级别手术的操作资质; 2.相关手术操作技能熟练,并已完成一定数量(建议担任手术者100例或担任第一助手200例以上); 3.具备良好的医德及沟通能力。

护理文书书写规范

护理文书书写规范 为进一步规范我院护理文书的书写及管理,客观、真实、准确、及时、完整地记录患者病情的动态变化,促进临床护理质量的提高,维护医患双方合法权益,适应《医疗事故处理条例》及其配套文件的要求,遵照卫生部关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知、参照省卫生厅下发的《病历书写规范》(2010版)并结合我院护理电子病历的运行情况,经我院护理质量管理委员会讨论通过后对2013年修订的《护理文书书写规范》进行了再次修订。 一、护理文书书写的基本要求 1.护理文书书写应当客观、真实、准确、及时、完整、清晰。 2.护理文书书写应使用中文和医学术语。避免使用自编略语、俗语、习惯语。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。 3.护理文书的眉栏应逐项填全,具体内容根据患者病情等进行填写。 4.手写护理文书书写应当统一使用蓝黑墨水笔完成,字迹工整、清晰,内容简明扼要、表述准确、语句通顺、标点正确、眉栏齐全。在书写过程中出现错字(句)时,应用同色笔双线横行划在错字(句)上,并将正确文字书写其后,不得用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 5.护理文书书写应当按照规定内容书写,并由国家注册护士签全名,盖章无效。 .实习护士、试用期护士书写的病历,应当经过在本医疗机构合法职业的护士审阅、修改并签署全名。 .进修护士经护理部、科室考核合格报护理部备案后可独立书写护理文书,考核不合格者应当经过在本医疗机构合法职业的带教护士审阅、修改并签全名。 .无职业资格护士签名时,格式为“老师/学生”。

6.因抢救急危患者,未能及时书写护理病历的,有关护士应当在抢救后6小时内据实补记。 7.护理文书书写的时间统一采用24h制,如下午2点则书写为14:00。 8.用电脑书写护理文书时应使用我院信息科统一制定的格式和字体,不得擅自变更,而且应对操作人员设置使用权限,操作人员对本人权限使用负责。书写时对同一患者的相同信息可以复制,但复制内容必须校对,不同患者的信息不得复制。二、护理病历书写的主要内容 1.体温单(电子版) 2.护理记录单(电子版) 护理记录单(内科、外科、妇、产科、儿科用) .母婴同室婴儿护理记录单 3、入院评估单(电子版) 入院护理评估记录单(内、外、儿科、妇科用); 产科入院护理评估记录单 4.输血安全记录单 5.压疮危险因素评估及预防护理措施记录单(评分<18分者建立此单) 6.住院患者跌倒/坠床高危因素评估及预防措施记录单(评分≥4分者建立此单) 7.住院患者自理能力评估表(Barthel) 8.手术护理记录单 手术器械、敷料清点单 术中护理记录单

护理_人员值班管理制度

护理人员值班管理制度 一、临床科室和急诊科室实行24小时值班制度,门诊和医技科室的护理人员可 实行白班制。 二、值班护士必须立足本职,服从护士长排班,坚守岗位,旅行职责,在岗期间 不能做与工作无关的事,不得随意换班,擅自脱岗或请人代班,特殊情况报告病区护士长妥善安排。 三、护士值班时,应按规定规范着装,热情、礼貌的接待病人或家属。 四、准时交接班,接班者一般提前15分钟到岗,在接班人员未到之前,交班人 员不得离开岗位,交班者必须交接清楚方可离去。 五、值班人员应严格遵照医嘱和各班工作职责,按疾病护理常规对病人进行护理 工作,认真执行交接班制度,查对制度及操作规程,完成当班职责。 六、值班护士按分级护理要求,主动巡视病人,动态观察病人的病情变化,发现 异常情况,及时报告医生,配合处理。 七、值班者应全面负责病房的整洁及安全保卫工作,严禁收留外来人员在值班室 住宿。 八、如果重大抢救及特殊事件时,应按抢救及特殊事件报告处理制度执行。 查对制度 各项医嘱的正确执行和实施关系着病人的治疗和护理的效果及安全。因此,各项操作前、中、后均应严格地执行护理查对制度。 医嘱查对制度

1、医生开出医嘱后,护士应及时、准确地核对。 2、每天查对医嘱2次,由1人口诵医嘱内容,1-2人核对,并有记录。 3、执行医嘱应严格“三查十对”,查对无误方可执行,发现问题及时补救。 4、下一班护士负责对上一班新入院、转入、术后病人医嘱的处理情况。 5、转抄或重整医嘱时,须经2人核对无误后,方可执行。 6、护士执行临时医嘱,应认真填写执行时间并签名。 7、护士一般不执行口头医嘱,如遇特殊抢救情况执行口头医嘱时,需口诵医嘱 2次,并保留安瓿至抢救结束,做好记录。抢救结束6个小时内督促医生据实补齐医嘱并签字。 服药、注射、输液查对制度 1、严格执行“三查十对”; 2、严格执行操作规程,领取和使用药品前,仔细检查药品质量、标签名称、有 效期及批号,有无变质、过期; 3、多种药液同时应用时,注意配伍禁忌。 护理缺陷管理制度 为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》。规范护理行为,保障护理安全,杜绝护理差错事故的发生,特制定护理缺陷管理制度: 一、组织领导: 负责对所发生的护理差错、事故进行调查核实、组织讨论,向家属答疑,需

日间手术工作方案计划

日间手术实施方案(试行) 根据《成都市卫生和计划生育委员会关于印发三级医疗机构开展日间手术的意见(试行)》(成卫计办〔2016〕82号)及国家、省、市卫生行政部门关于《进一步改善医疗服务行动计划》的相关要求,为使医院尽快建立日间手术科学管理体系,推动日间手术的开展,确保日间手术的质量和安全,提高医疗资源的优化布局和利用效率,更好地为人民群众提供优质的医疗服务,减轻患者经济负担,经广泛征求手术科室意见,结合医院实际,制定日间手术实施方案(试行),具体如下。 一、总体要求 (一)指导思想 深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革有关要求,继续把“以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系”作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。 (二)目标任务 2016年,医院开展不少于10个病种的日间手术,要结合实际建立完善的日间手术管理模式和管理体系,建立并执行严格的

日间手术准入制度,制定日间手术病种的临床路径和操作规范。 2017年,医院开展不少于择期手术病人5%以及不少于30个病种的日间手术。 2018年,医院开展不少于择期手术病人10%以及不少于50个病种的日间手术,要建立完善日间手术质控和监管、绩效评价体系,医疗服务体系能力进一步提升,医疗费用不合理增长得到有效控制,群众满意度逐步提升,群众医药费用负担逐步减轻。 二、日间手术定义 日间手术是指病人入院、手术和出院在1个工作日完成的手术,在医院开展的门诊手术除外。是针对常见病、多发病经简短观察治疗即可出院的特点,专为该类患者设计的短、平、快就医的医疗服务,旨在进一步提高医院的服务效率,缩短平均住院日,减少医疗费用,提高患者满意度。 三、具体方案 (一)加强组织领导 成立日间手术工作领导小组及办公室,由院长任组长,各分管院长任副组长,成员由医务科科长、护理部主任、医保办主任、院感科科长、门诊部主任、麻醉科主任、各手术科室主任、护士长、医技科室主任及大内科主任组成,负责制定管理制度、临床路径、工作流程等。 (二)建立健全日间手术保障措施 1.强化日间手术保障措施。要以病人为中心,以安全和质量

日间手术管理制度及流程

日间手术管理制度及流程 日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展,为确保日间手术的医疗质量及安全,建立我院日间手术管理制度及流程,我院日间手术采取分散收治、分散管理的模式,开展日间手术的科室在各自病区划出相对固定的床位用于收治日间手术患者,术前和术后的护理在病房进行。 患者由各科室分散管理;日间手术患者的手术预约、入院评估、出院评估、出院随访等由各科室分散管理;手术和术后苏醒在手术室进行。医院制定日间手术临床路径、构建三个准入制度、三个评估标准、患者入院前的宣教和患者出院后的随访等为主的日间手术管理制度,设计以病人为中心的就诊流程和转归流程,开通日间手术绿色通道,充分体现高质量、高效率运转带来的经济效益和社会效益。 一、制定日间手术临床路径 医院拟定符合本院的日间手术临床路径,包括病种的适应对象、诊断依据、手术治疗方式、术前检查项目、术前评估、术中和术后用药、出院评估标准、临床路径变异情况规定及出院后随访内容等,报相关部门审批通过后执行。 二、准入制度 准入标准:开展日间手术的医疗机构应具备手术所需基本医疗条件及24小时应急抢救体系,设立专用的日间手术随诊电话。

相关场所内必须配备除颤仪、困难气道抢救车等抢救设备。并符合以下准入标准: 1、手术准入制度:日间手术项目准入原则为风险小、恢复快、安全性高的项目。具体标准包含九项: (1)临床诊断明确 (2)为本医疗机构已开展成熟的术式 (3)手术时间预计不超过2小时 (4)围手术期出血风险小 (5)气道受损风险小 (6)术后疼痛可用口服药物缓解 (7)能快速恢复饮食 (8)不需要特殊术后护理 (9)术后经短暂恢复能够达到出院标准 2、医师准入制度:手术医生准入原则为能力强、具备较强的医患沟通能力。具体标准包含三个分项: (1)聘任主治医师职称3年以上,具备相应级别手术的操作资质 (2)相关手术操作技能熟练,并已完成一定数量 (3)具备良好的医德及沟通能力 3、患者准入制度:患者病情不复杂、无明显心、肺疾病、服务半径小的病人。具体标准包含五个分项: (1)意识清醒,无精神疾病史,围手术期有成人陪伴

老年人日间照料服务站管理制度

老年人日间照料服务站管理制度 老年人日间照料服务站是为社区老年人服务和休息的场所,为便于管理特制定如下管理制度,请大家遵守。 一、老年人日间照料服务站由社区民政干事负责管理,并任站长。 二、老年人日间照料服务站要本着全心全意为老年人服务的宗旨,积极组织自愿者照料老年人的日间生活,帮助老年人解决各种困难。 三、老年人有问题和困难要及时向老年人日间照料服务站提出,服务站要尽其所能帮助处理和解决。 四、不准吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑,定期清理卫生,保持服务站卫生整洁。 五、不准大声喧哗和搞娱乐活动,保持肃静,维护好服务站秩序。 六、管好用好服务站的设备设施,定期进行检查和维护,确保设备设施完好。 七、老年人日间照料服务站要从满足社区老年人急需入手,逐步拓展项目,扩大服务内容,不断完善和提高服务站的整体水平。 日间照料站站长职责 一、全面负责日间照料站的日常工作,制定年度工作计划,及时总结经验。 二、拟定管理办法,制定培训计划与奖惩措施,招聘服务人员,对所属人员进行监督、检查、考核、奖惩,组织服务人员开展业务交流,不断提高整体素质。 三、加强思想道德教育,引导工作人员遵守法律、法规,恪守职业道德。了解工作人员的思想动态,及时做好思想工作,帮助他们排忧解难。 四、协调养老服务站与各服务网络的关系,确保养老服务工作有序进行。 五、完成上级赋予的其他任务。 日间照料站管理人员职责 1、服从工作安排,协助领导做好各项日常管理工作,全面了解老年福利政策,加强

业务学习,不断提高业务素质。 2、定期到服务对象家中访问,倾听老人的意见、建议,做好记录,监督养老服务员的服务质量。 3、做好老年人的服务档案管理工作。 4、及时向日间服务站领导反馈信息,提出改进工作的措施和建议,协助领导对养老服务员进行工作业绩考核,提出奖惩建议或方案。 日间照料站服务人员职责 1、遵守纪律,守时守信,着装整洁,自觉接受夕阳红俱乐部和养老服务站的安排和管理,认真履行工作职责。 2、关爱、尊重老人,文明礼貌、耐心周到、吃苦耐劳、规范服务。无厌烦、歧视、戏弄、刁难等行为。 3、不收老人礼物,爱护老人财物。代老人购买物品时,要做到帐物清楚,及时结算。 4、主动与老人沟通,及时了解他们的动态需求,如实向服务站反馈老人的意见和建议。 5、积极参加业务培训和学习交流活动,不断提高业务素质。 6、严格履行养老服务协议,发生违纪、违规、被投诉等情况,调查属实后,将给予严肃处理。 老年人日间照料服务站安全制度 1、认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料所正常的工作和生活秩序。 2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。 3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或

医院开展日间手术工作方案

医院关于开展日间病房的工作方案(试行) 为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》,缓解门诊、住院压力,提升医疗服务质量和水平,最大限度方便患者诊疗,我院决定成立日间病房。为规范开展日间病房相关工作,不断提高质量和效率,切实保障医疗安全,结合我院实际,制定本方案。 一、基本框架 日间病房是在医院内部介于门诊与住院之间的一个独立的科室,具备住院病房诊疗条件,由各相关科室为患者提供检查、治疗和康复等医学服务。是为日间手术、常见病、多发病患者需要短期住院观察治疗开展短、平、快式的新型医疗服务模式。 日间病房实行多学科交叉融合的管理模式。病房设置在小儿外科,床位20张,医务处、护理部负责日间病房的医疗质量和安全管理工作。 护理则设置一个完整的护理单元,实行护士长带领下的全程整体护理。目前由小儿外科护理单元统一管理。 二、收治病人的原则与范围 基本上收治一些病情平稳、诊断明确的慢性病或病情较轻的、诊断不复杂仅需临时处置的急性病患者。

门诊输液患者;(按照现有门诊收费运行模式运作,不建病历,有床位需求者收取床位费。) 慢性病、放疗、化疗病人; 病情经1~3天治疗可以出院的日间手术或诊疗的病人,门诊手术后需观察的病人和其他特殊病人。(如:妇产科门诊每月全麻手术者,包括全麻流产、药物流产、外阴良性肿物切除术的患者;内镜诊疗科行全麻内镜检查和息肉摘除的患者;泌尿外科行膀胱尿道检查术(包括经膀胱镜输尿管支架植入术或取出术)的患者;骨关节科需要输注密固达的患者;两腺外科行乳腺良性肿物切除的患者;血友病需输注凝血因子和其他血液制品的患者;急性胃肠炎的患者。) 三、日间病房的医疗管理 小儿外科负责日常病人管理。各相关科室制定一位主治医师以上的人员对日间病房进行医疗工作,并将人员名单报医务处备案。相关科室医生每日到日间病房查房、诊治、开立医嘱、书写病历。夜班由小儿外科统一监管,如有病情变化,立即通知相关科室一线医师,进行及时处置。病房必须配备齐全的抢救设施,有常见急危重症急救流程,病房内患者一旦出现急危症情况,立即启动该科二、三线医师进行联动应急抢救,实行统一管理与统一调配,达到最高效率。 四、病房的护理管理模式 日间病房护士长1名(由小儿外科护士长担任),全面

护理文书管理制度

护理文书管理制度 1.护理病历是护理人员在医疗活动中形成的文字、符号、图表等资料的总和,包括体温单、医嘱单、护理记录(含一般患者护理记录、重危患者记录、手术护理记录、转送患者记录及评估单和告知书等)。 2.护理病历书写是护理人员通过问诊、查体、辅助检查、治疗观察、护理等活动获得的客观资料,进行归纳、整理,形成的客观记录。 3.严格执行卫生部《病历书写基本规范(试行)》和省卫生行政部门相关要求. 4.护理病历书写应当客观、真实、及时、完整。 5.护理病历书写应使用中文和医学术语,使用医院统一的外文缩写和中文译名,如症状、体征、化验、疾病名称等。 6.护理病历应按规定内容和要求,由相应资质的护理人员书写或审阅、修改。实习护士或进修护士应在带教老师指导下书写病历,用蓝笔以老师/学生形式签名。带教老师发现错误用红笔修改,并签上时间、全名。护士长有修改病历的权利,修改时用红笔,但必须保证原记录清楚可辨,并注明修改时间、签全名。 7.因抢救危重患者未能及时书写护理病历,当班护理人员应在抢救工作结束后6h内据实补记,并注明时间,执行各项治疗时间应记录到分,急诊、ICU、手术室、产房、病房等转交患者时应及时正确填写转送时间(时、分)转送医嘱、执行情况、病情等。 8.全院应有统一的符合国家委计委和省卫计委要求的“护理文件

书写标准册”,并发至各护理单元,认真执行,定时检查评估。 9.手术护理记录单中手术患者、手术部位、使用器械、敷料必须双人核对,认真填写,并签署全名。 10.护士长对出院患者的护理病历必须进行全面审阅,按要求做好相关记录和签名。 11.执行医嘱单、输液记录卡、病室交班本(或日志)在本病区保留1个月以备查证。

看护人员值班管理制度

厂区看护值班管理制度 厂区装置看护是股份有限公司委托我公司负责装置厂区财产安全保护的重要工作。为确实保证业主装置的设备及财产安全,特制定本规定。 一、看护区域 XXXXXX公司XXXXXXX装置厂区 二、值班时间 白班:时至时;夜班时至时。 三、值班人员职责 1.值班人员必须认真履行职责,加强责任感,保持警惕,按时上岗,坚守岗位。 2. 值班期间不得擅自离岗。重要任务必须离开时,应找人替代;不得以任何理由发生擅自脱岗、离岗现象。 3.值班人员值班期间应根据值班任务的要求,做到勤巡视,勤检查。在规定的时间内加强巡视,认真检查厂区建筑物的门、窗和室外设备、管道、仪表、外设电缆、线路等厂区的情况,做好防盗、防火、防灾等工作。 4. 每班巡视应不少于五次,并将每次巡视情况如实填写《值班记录表》并妥善保管;严格做到事事有登记,件件有着落。 5.保持厂区环境卫生;定期进行地面、道路、室外设备平台等的卫生清除。 6. 执行业主的有关安全管理规章制度,接受业主的安全工作监督。 四、值班工作要求 1.值班人员须及时处理协调值班期间的突发事情,按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等详细做好记录。 2.值班期间值班人员不得喝酒和聚众娱乐,不得带无关人员入岗或进入看护工作区域。 3.持有公司或业主签准的工作任务单或经公司、业主领导安排正当进入看护区域的非看护人员和设备材物来往,要进行严格登记并办理相关手续;在场期间,值班人员要监督其逗留全过程,直至离场。 3.保证手机、对讲机24小时的联系畅通。值班期间要认真接好电话,并做好记录和办理

工作。 4.重大、紧急和超出职责范围内的事情,按照程序及时地向公司(项目部)、业主领导汇报和请示。 5. 每天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上,并须向接班人交代清楚。 6.未经请示公司主管领导批准同意,不得擅自增添、删减值班人员数量名额。 7.建立且笔录实际发生的值班人员《考勤表》,与每月五日前汇总上报公司财务部(附带实际发生的《考勤表》原件)。 8.爱护公司、业主财物。 9.不得擅自泄露或对我公司领导以外的人员私下谈论与值班相关的所有信息,做好值班信息的保密工作。 五、考核办法 出现以下现象每人次扣罚元,情节严重者加倍处罚。 1.值班人员不坚守岗位,脱岗、漏岗。 2.值班人员电话、对讲机联系不上,造成贻误工作的。 3.值班记录误填、漏填和填写不清楚。 4.值班人员值班时间喝酒、打牌和聚众娱乐、带无关人员入岗或进入看护工作区域。 5.值班人员和接班人员不按时交接班。 6.故意损坏公司、业主材物。 7. 值班人员不执行保密规定。 8. 领导交办的临时工作不按时办理的。 9. 看护期内发生公司、业主财产丢失、被盗的,对值班人员和相关责任人的处理,执行公司相关管理规定;或由公司根据损失大小和性质轻重,研究决定处罚、赔偿结论。 单位名称: 年月日

老年人日间照料中心休息室管理制度范本

老年人日间照料中心休息室管理制度 范本

小关村幸福院老年人日间照料中心休息室管理制度 一、进入休息室的老人要听从工作人员安排。 二、禁止在室内高声喧哗,影响她人休息。 三、保持室内清洁卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾。 四、爱护设施、设备和物品,如有人为损坏,照价赔偿。 五、不能自带卧具到室内,如有需要,必须得到工作人员同意方能带入。 六、贵重物品请随身携带,如有遗失,自行负责。 七、离开休息室前,遵守安全规范,关闭水、电、门窗。

书画室管理制度 1、书画室是小区人民学习知识,陶冶情操的课堂,要形成尊知重教、互帮互助、共同提高的良好气氛。 2、室内一切物品均由专人保管,未经管理人员同意,不得在本室开展其它活动。 3、不得私自带出书画室的公共用品,不能擅自移支,调换书画室里的工具、设施。 4、爱护室内的一切字画、作品等物品,不准乱涂乱画、触摸书画作品,如有损坏,要照价赔偿。 5、要保持室内安静,不得大声喧哗,儿童不得入内,以免影响她人。 6、室内禁止吸烟、乱丢污物,不得随地吐痰,勿将墨汁、

颜料喷溅到桌椅、墙面、农物上、保持室内清洁、严禁宠物入内。 7、开放时间:每周二、每周四下午3:00—5:00。 小关村幸福院老年人日间照料中心活动规则 本中心是在民政部门支持下弘扬尊老敬老传统美德,根据小区老年群体实际生活需求而创办的养老服务机构,为小区老年人提供休闲娱乐、阅读健身、生活照料、医疗康复、餐饮住宿、聊天茶话等多项服务,本着公益为主、微利经营的主旨热情服务小区老年朋友。具体规则如下: 一、每天开放时间:9:00—18:00。 二、进入中心休闲娱乐、健身阅读、聊天茶话及日间休

日间手术管理规定及流程

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日间手术管理制度及流程 日间手术管理制度及流程 日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展,为确保日间手术的医疗质量及安全,结合国家卫生计生委医疗管理服务指导中心发布《日间手术管理导则(2016版征求意见稿)》建立符合我院实际情况的日间手术管理制度及流程。现制定日间手术临床路径、准入制度、日间手术评估制度、院前院内宣教制度和出院后随访、随诊制度等为主的日间手术管理制度,设计以病人为中心的就诊流程和转归流程,开通日间手术绿色通道,充分体现高质量、高效率运转带来的经济效益和社会效益。 一、制定日间手术临床路径 医院拟定符合本院的日间手术临床路径,包括病种的适应对象、诊断依据、手术治疗方式、术前检查项目、术前评估、术中和术后用药、出院评估标准、临术路径变异情况规定及出院后随访内容等,报相关部门审批通过后执行。 二、准入制度 准入标准:开展日间手术的医疗机构应具备手术所需基本医疗条件及24小时应急抢救体系,设立专用的日间手术随诊电话。相关场所内必须配备除颤仪、困难气道抢救车等抢救设备。并符合以下准入标准: (一)手术准入制度: 日间手术项目准入原则为风险小、恢复快、安全性高的项目。具体标准包含九项: 1、临床诊断明确; 2、为本医疗机构已开展成熟的术式; 3、手术时间预计不超过2小时; 4、围手术期出血风险小;

5、气道受损风险小; 6、术后疼痛可用口服药缓解; 7、能快速恢复饮食; 8、不需要特殊术后护理; 9、术后经短暂恢复能够达到出院标准。 (二)医师准入制度: 手术医生准入原则为能力强、具备较强的医患沟通能力。具体标准包含三个分项: 1、聘任主治医师职称3年以上,具备相应级别手术的操作资质; 2、相关手术操作技能熟练,并已完成一定数量(建议担任手术者100例或担任第一助手200例以上); 3、具备良好的医德及沟通能力。 (三)患者准入制度: 患者病情不复杂、无明显心、肺疾病、服务半径小的病人。具体标准包含五个分项: 1、意识清醒,无精神疾病史,围手术期有成人陪伴; 2、愿意接受日间手术,对手术方式、麻醉方式理解并认可;患者和家属理解围手术期护理内容,愿意并有能力完成出院后照护; 3、非全麻手术:ASA分级I-II级,ASA分级III级但全身状况稳定三个月以上;全麻手术:ASA分级I-II级,年龄65岁以下; 4、符合各病种手术的相关要求; 5、有联系电话并保持通畅,建议术后72小时内居住场所距离医院不超过1小时车程,便于随访和应急事件的处理。 三、日间手术评估制度: (一)入院前评估制度: 患者根据日间手术临床路径完成各项检查后,专科医生(可包括麻醉医生)根据检查结果进行评估,符合日间手术纳入标准的方可进行日间手术治疗。 (二)术后评估制度:

24小时服务值班管理制度

运营管理制度 24小时值班服务管理制度 1.提供护理服务内容,应按老人的相应护理等级和服务需求按时提供,提供每 项服务后需在《护理服务提供记录表》上记录(打“√”); 2.对轻度失能(自理型)老人,护理员需做到督促老人完成日常生活作息所应 有的生活内容;对中度失能(介助型)老人,护理员需做到提醒、协助老人完成日常生活作息所应有的生活内容(对照《护理服务计划书》);对重度失能(介护型)老人,护理员需做到按时帮助老人完成日常生活作息所应有的生活内容(对照《护理服务计划书》); 3.提供护理服务中,严格按照院规定执行应提供的护理服务(包括:订餐、送餐、送开水、打洗漱水、提醒如厕、协助洗漱、理发、剃须、修剪指/趾甲、外貌修饰、身体清洁、轮椅清洁、整理床单位、指导使用助行器、协助用餐、饮水、穿脱衣、口腔护理、会阴护理、协助服药并观察、)。轻度失能(自理型)老人的衣物清洗1次/周、床上用品1次/15天;中度失能(介助型)老人的衣物清洗2次/周、床上用品1次/10天;重度失能(介护型)老人的衣物清洗3-4次/周、床上用品1次/周(必要时随时更换、洗涤); 4.护理服务部主管执行查房制度时间段为:晨间护理时段(05:00-07:00)、早餐后时段(08:30-10:30)、老人午休时段(12:00-13:30)、下午护理时段(14:30-16:30)、晚餐后时段(17:30-18:00)、就寝前时段(20:30-22:00)、就寝中时段(23:00-04:00,二次); 5.护理服务提供、医护人员值班实行24小时制,院行政总值班配合夜间突发 事件的处理,服务提供应有记录,值班应有记录;周院长办公会进行检查,记录不清、无记录的,扣考核分10-20分。 1

日间照料室老人守则

日间照料室老人守则 1、遵守日间照料所各项规章制度。 2、服从日间照料所工作人员管理,建立和维护良好的所风所貌, 不服从管理,发生问题者责任由本人承担。 3、积极参加日间照料所组织的各项学月和各项文体活动。 4、老人之间团结和睦,互帮互助,互敬互爱,讲文明,讲礼貌, 坚决杜绝不良风气。 5、搞好个人和环境卫生,衣服整洁,勤洗澡,勤理发,不随地乱 丢果皮、赃物,吐痰入盂。节约水、电,爱护公物。 6、不得向工作人员赠送物品、钱财。 7、老人因事外出需请假。 8、争当“六好”老人。即:遵守纪律好、团结互助好、爱护公物 好、清洁卫生好、健康锻炼好、集体活动好。

日间照料室负责人职责 1、团结带领工作人员全面落实“尊重老人、对老人负责、让老人 称心、家属放心”的服务宗旨。 2、主持日间照料所的、日常管理工作,做好每天日巡工作记录, 接待来访家属,做好需要入所老人的面试及上门探访工作。3、负责定期召开工作会议,虚心听取老人和工作人员的意见,发 现问题及时解决。 4、合理安排老年人的饮食菜谱,隔日制订好菜单。督促工作人员 每日购买符合食品卫生标准的食品,努力搞好伙食,杜绝食物中毒事故发生。 5、根据老年人的生理和心里特点,有针对性地组织老人开展有益 身心健康的文体活动。 6、定期向老年人亲属通报老年人在日间照料所期间活动和情况。 7、关心员工,勤俭治所,做好安全防护工作,发现防患及时解决 或报告。 8、定期向有关部门领导汇报工作,使日间照料所的管理逐步走上 规范化,制度化。

日间照料室工作人员纪律 1、认真学习并遵守国家法律、法规。团结一致,遵守日间照料室 的各项规章制度。 2、关心集体、互敬互爱、互帮互助,大事讲原则,小事讲风格。 积极参加本室的各项活动,树立良好的风貌。 3、要尊重入所老人,热情为老人服务,严禁用粗暴的态度或冷漠 的态度对待老人;不拿或不吃入室老人赠送的物品或食品。 4、爱护老年日间照料室内的公物;不随意带走室内的物品或食品。 5、顾大局,识大体,遇事多请示多汇报,重大事项,突发事件及 时向领导汇报

值班管理规章制度范本3篇

值班管理规章制度范本3篇 值班管理规章制度范本3篇 用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。下面由x给大家整理值班管理规章制度范本,欢迎大家阅读参考。 值班管理规章制度范本1 一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能

当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。 五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。 六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。 七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。 八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。 九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。 十、值班工作由办公室负责监督检查。 值班管理规章制度范本2 第1章总则 第1条目的 为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。 第2条值班处理事项

日间照料中心制度

北诗村老年日间照料中心领导组 主任:秦来庆负责中心全面工作 副主任:王志富张坤福负责中心日常管理工作 工作人员:毕永光牛德胜刘电九负责中心老人一日餐饮工作 老年日间照料中心加入条件及优先顺序 加入条件: 1、年满60 周岁以上的老人; 2、身体健康,无传染性疾病,可独立行走,生活能够自理的老人; 3、孤寡老人 以上三条须同时具备。 优先顺序: 1、未集中供养的五保老人; 2、子女在外打工,无人赡养的老人;

3、其他需加入中心的老人。 老年日间照料中心 行为规范 一、自觉遵守纪律,不违反制度 二、搞好团结友爱,不争吵生事 三、主动互帮互助,不冷眼自私 四、爱护公共设施,不故意破坏 五、按时上灶下灶,不随意来去 六、保持内外清洁,不乱丢杂物 老年日间照料中心 卫生管理制度 、督促中心老人养成良好的个人卫生习惯 二、保持室内外清洁卫生,划分卫生区,每天清扫一

次,规范室内物品摆放,达到整齐美观效果,搞好绿化、美化、净化。 三、认真搞好餐饮卫生,坚持定期消毒。 四、坚持定期卫生检查制度,发现问题,限时改进。 食堂管理制度 一、实行民主管理,经常征求老人对伙食工作的意见和要求,不断改进食堂工作。 二、保持厨房及餐厅内清洁卫生。 三、认真执行伙食标准,不得随意降低饭菜质量。 四、制定合理食谱,讲究营养,科学配餐。 五、购买的粮食、蔬菜等食品进货渠道要清楚正规。 六、厨具、餐具定期消毒,碗筷专人使用,分别存放。 七、不得食用过期腐败食品。 八、中心厨师每年要提供一次健康体检证明。 财务管理制度 、中心财务由村委代管,由村委建立台账。 、政府经费、个人交费或社会捐赠和资助的款物收入 及使用等一切经费收支都必须入账,做到日清月结,

日间手术管理制度及流程84094

日间手术管理制度及流程 日间手术管理制度及流程 日间手术凭借其快捷、方便、高效、安全的医疗服务特点近些年来在国内受到广泛关注和发展,为确保日间手术的医疗质量及安全,结合国家卫生计生委医疗管理服务指导中心发布《日间手术管理导则(2016版征求意见稿)》建立符合我院实际情况的日间手术管理制度及流程。现制定日间手术临床路径、准入制度、日间手术评估制度、院前院内宣教制度和出院后随访、随诊制度等为主的日间手术管理制度,设计以病人为中心的就诊流程和转归流程,开通日间手术绿色通道,充分体现高质量、高效率运转带来的经济效益和社会效益。 一、制定日间手术临床路径 医院拟定符合本院的日间手术临床路径,包括病种的适应对象、诊断依据、手术治疗方式、术前检查项目、术前评估、术中和术后用药、出院评估标准、临术路径变异情况规定及出院后随访内容等,报相关部门审批通过后执行。 二、准入制度 准入标准:开展日间手术的医疗机构应具备手术所需基本医疗条件及24小时应急抢救体系,设立专用的日间手术随诊电话。相关场所内必须配备除颤仪、困难气道抢救车等抢救设备。并符合以下准入标准:

(一)手术准入制度: 日间手术项目准入原则为风险小、恢复快、安全性高的项目。具体标准包含九项: 1、临床诊断明确; 2、为本医疗机构已开展成熟的术式; 3、手术时间预计不超过2小时; 4、围手术期出血风险小; 5、气道受损风险小; 6、术后疼痛可用口服药缓解; 7、能快速恢复饮食; 8、不需要特殊术后护理; 9、术后经短暂恢复能够达到出院标准。 (二)医师准入制度: 手术医生准入原则为能力强、具备较强的医患沟通能力。具体标准包含三个分项: 1、聘任主治医师职称3年以上,具备相应级别手术的操作资质; 2、相关手术操作技能熟练,并已完成一定数量(建议担任手术者100例或担任第一助手200例以上); 3、具备良好的医德及沟通能力。 (三)患者准入制度: 患者病情不复杂、无明显心、肺疾病、服务半径小的病人。具体标准包含五个分项:

护理文书书写规范及管理规定

护理文书书写规范及管理规定 基本原则与要求 一、基本原则 1. 符合《医疗事故处理条例》及其配套文件的要求; 2. 符合临床基本的诊疗护理常规和规范; 3. 有利于保护医患双方合法权益,减少医疗纠纷; 4. 做到客观、真实、准确、及时、完整地记录病人病情的动态变化,有利于促进护理质量提高,为教学、科研提供可靠的客观资料; 5. 融科学性、规范性、创新性、实用性和可操作性为一体,体现护理的专业特点和学术水平; 6. 规范护理管理,明确职责,谁执行,谁签字,谁负责,预防护理差错事故及纠纷发生; 二、书写要求 1. 护理文书是用于记录各项护理活动及护理人员对病人病情观察情况的客观记录,具有客观性、真实性,不能推测。 2. 护理文书一律使用蓝黑墨水或碳素墨水书写(不分白天、晚上)。 3. 护理文书书写应当文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。书写过程中出现错字时,应当在错字上用双线划线,在划线的错字上方签全名,应保持原记录清晰可辨,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 4. 护理文书应当使用中文和医学术语或中医术语。通用的外文缩写和无正式译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。 5. 护理文书应当按照规定的内容书写,并由相应的护士签名。实习护士、试用期护士书写的病历,应当经本科室执业护士审阅、修改、注明日期并签名。 6. 因抢救危重患者,未能及时书写记录时,当班护士应在抢救后6小时内据实补记,并加以注明。 7. 日期用公历年,时间用北京时间记录(如:日期2007.6.17,时间8am ,4pm,0am)。文书中使用的计量单位一律采用中华人民共和国法定的计量单位(米m厘米cm毫米mm微米um升L毫升ml公斤kg克g毫克mg微克ug)。 护理文书书写规范 各项记录均应正确、及时,一律用红、蓝黑墨水书写,并须保持整洁,均应填明年、月、日。签名要写全名,字体必须端正清楚、容易辨认。 一、体温单(附图) (一)眉栏用蓝笔填写下列各项: (1)姓名;(2)科别;(3)病区;(4)床号;(5)住院号;(6)住院日期;(7)日期(每张体温单的第一日应写明年月)。床号若 (二)在42~40°横线之间,用红笔记录下列各项: (1)入院时间; (2)手术(不写名称); (3)转科(注明科别); (4)分娩时间;

医院护理人员管理制度

医院护理人员管理制度 一、目的 规范护理人员行为.确保护理质量。 二、依据 卫医政发[2012]30号:卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见。 三、适用范围 全院护理人员。 四、责任人 护理管理者制定要求:护理人员具体执行;各级护理管理人员监督执行情况。 五、内容 (一)护理人员行为规范 1.忠于职守、患者第一:热爱本职,尊重患者的生命价值和人格,尊重患者平等就医的权利。一视同仁,任何情况下。不以各种手段轻视和侮辱患者。 2.勤奋学习、精益求精:勤奋学习、对技术精益求精.及时更新知识结构.在不断开阔医护专业知识的基础上,积极应用心理学、社会学、美学、伦理学等相关学科知识,做好护理工作。 3.仪表端庄、慎独守密:服装整洁。主动热情;工作期间始终保持良好的职业状态,护士应尊重护理对象的个人信仰.价值观和风俗习

惯,尊重并保护其隐私。 4.互尊互助、团结协作:同事间相互尊重、互帮互助,主动与医、技、工等人员建立良好的职业关系.协调完成各项医疗任务。 5.护士履行职责时.应遵守国家法律、法规。并诚信、慎独、自觉遵循医务人员职业道德,一切以患者的健康为中心,充分利用现有资源,提供优质护理。 6.护士执行各项操作.实施护理措施时.应以指南、行业标准,护理常规、循证证据等作为依据。解决患者的健康问题。 7.护士应接受终身教育,刻苦钻研业务,精益求精.积极开展科研.为护理事业的发展做出贡献。 (二)护理人员技术规范 1.努力学习理论知识,熟练掌握专业护理操作技术,刻苦钻研新技术,新业务。 2.严格执行操作规程,做到护理技术操作标准化、程序化。 3.实施护理技术操作前必领评估患者的病情、心理。精神状况;技术操作熟练、规范,减少患者痛苦。 4.观察病情细致.判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用.抢救时动作娴熟敏捷,为患者贏得抢救时机。 5.认真执行三查七对严防差错事故发生要做到:上班时精神高度集中:人少事多要有条不素;单独值班思想不松懈:人多事少思想不麻痹:遇抢救患者沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。在执行临时或口头医嘱时做到:①讲:要求医生要讲清楚:②重:护士听后要重述一遍;③

社区老年人日间照料中心建设标准

社区老年人日间照料中心建设标准 目录 第一章总则. 3 第二章建设内容及项目构成. 4 第三章建设规模及面积指标. 5 第四章选址及规划布局. 6 第五章建筑标准及有关设施. 7 附录一主要名词解释. 9 附录二用词和用语说明. 10 附件《社区老年人日间照料中心建设标准》条文说明. 11 第一章总则 第一条为加强和规范社区老年人日间照料中心的基础设施建设,提高工程项目决策和建设管理水平,充分发挥投资效益,推进我国养老服务事业的发展,制定本建设标准。 第二条本建设标准是社区老年人日间照料中心建设项目决策和合理确定建设 水平的全国统一标准,是编制、评估和审批社区老年人日间照料中心项目建议书的依据,也是有关部门审查工程初步设计和监督检查建设全过程的重要依据。 第三条本建设标准适用于社区老年人日间照料中心的新建工程项目,改建和扩建工程项目可参照执行。 本建设标准所指社区老年人日间照料中心是指为以生活不能完全自理、日 常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、娱乐和交通接送等日间服务的设施。 第四条社区老年人日间照料中心建设必须遵循国家经济建设的方针政策,符合国家相关法律法规,从老年人实际需求出发,综合考虑社会经济发展水平,因地制宜,按照本建设标准的规定,合理确定建设水平。 第五条社区老年人日间照料中心建设应满足日托老年人在生活照料、保健康复、精神慰藉等方面的基本需求,做到规模适宜、功能完善、安全卫生、运行经济。第六条社区老年人日间照料中心建设应与经济、社会发展水平相适应,纳入国民经济和社会发展规划,统筹安排,确保政府资金投入,其建设用地应纳入城市规划。 第七条社区老年人日间照料中心建设应充分利用其他社区公共服务和福利设施,实行资源整合与共享。统一规划,合理布局,并充分体现国家节能减排的要求。 第八条社区老年人日间照料中心建设除应符合本建设标准外,尚应符合国家现行有关标准、定额的规定。 第二章建设内容及项目构成 第九条社区老年人日间照料中心建设内容包括房屋建筑及建筑设备、场地和基本装备。 第十条社区老年人日间照料中心房屋建筑应根据实际需要,合理设置老年人的生活服务、保健康复、娱乐及辅助用房。其中:

医院护理人员独立值班准入管理办法

护理人员独立值班准入管理办法 一、独立值班准入条件 1、取得中华人民共和国护士执业证书,具有执业资格。 2、新毕业护士或在乡卫生院、私人医院的门诊,私人诊所上过班的护士需经3-5个月以上的临床护理带教,其中夜班带教不少于10个;在中心医院、乡卫生院住院部上班一年以上能独立值班的护士需经1个月以上临床护理带教,其中夜班带教不少于4个;在期他科室已独立值班的护士轮换到新科室需经1个月以上临床护理带教,其中夜班带教不少于2个。 二、独立值班准入考核内容 1、掌握本科室各护理岗位的职责、关键护理工作流程、护理病历书写规范;能正确使用电脑,正确办理病人的入院、出院手续, 2、掌握本科常见病的护理常规、各项规章制度、应急预案及各种急抢救流程,急救器械的使用;掌握各项护理技术操作流程、有良好的沟通能力;掌握本科常用药物、急救药物的药理作用、剂量、使用方法及其副作用, 3、掌握相关法律、法规和护理条例、护士管理办法。 三、独立值班准入程序 1、经本人申请,科室护士长进行单独值班前各项考核,由申请人填写《宜章县中医医院护理人员独立值班申请审核表》。 2、经带教老师评价、科室护士长综合评价签字及科主任签字后,由护士长上报护理部、人事科备案。 3、护理部根据科室考核内容再进行抽考,全面审核合格后,再提交到院管会审核通过后方可单独值班。 四、独立值班准入相关规定

1、独立值班的第一个月内护士长必须安排二线班,二线班护士接到请求支援的电话后10分钟内必须到岗,确保遇上疑难问题及时解决,保障病人安全。 2、独立值班的第一个月出现中度护理缺陷2次以上,重度护理缺陷1次,取消独立值班资格,再次跟班带教1个月,科室护士长重新考核合格后,上报护理部经审核合格后再独立值班。 护理部 2014年7月

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