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调度员考核管理细则

调度员考核管理细则
调度员考核管理细则

调度员考核管理办法

为了规范和加强调度管理工作,提高调度工作质量和效率及调度人员的综合素质,加强职工工作责任心和激发工作积极性,不断提升调度管理水平,根据调度工作性质及特点制定本考核办法:

一、考核目的

1、不断提升调度安全生产管理水平,使调度安全生产

管理工作朝着规范化、标准化、精细化的方向发

展。

2、正确、客观、公正的反应调度员的工作业绩,为调

度员的考核嘉奖提供有效依据。

3、明确调度员的工作导向,保证调度有效运行。

4、坚持以人为本最大限度的调动职工的工作积极性,

提高工作效率和工作质量。

5、通过考评考核对调度员工作中存在的不足提出整

改意见,帮助调度员提升自己的工作水平。

二、考核原则

1、公平性原则:调度员工作目标等考核内容由考核人

在考核期初予以明确。

2、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有

事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。

3、双向沟通原则:每次考核时考核者与被考核者都

应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟

通,月底考核结束后要及时反馈给被考核者。

三、考核范围

全体调度员

四、考核内容

考核内容主要分为两部分:调度值班业务工作;其他工作任务。调度值班业务工作包括调度员每月所应完成的本职工作和领导交办的临时性工作。其他工作包括工作纪律、行为规范、业务学习及全局性活动。

五、考核方法

1、实行89分制月考核制度,考核结果作为调度员奖罚方面

的依据。

2、每月根据考评结果,可分为:优良(大于等于

90分);合格(小于90分大于等于60分);不合格

(小于60分)三个等级。连续三个月得分最低者责令其

做出深刻检查。

六、调度员考核细则

(一)、调度值班业务工作

1、调度员必须严格遵守交接班制度,出现不交接问题或交接不清楚致使下一班情况不明,交接班记录弄虚作假的,交班人员一次扣5分。

2、领导安排的工作不能及时落实完成和跟踪调度的一次扣5分。

3、对当班安全生产动态信息、生产计划、任务完成情况等掌握

不清楚,领导询问时无法及时答复或虚假汇报的一次扣3分。

4、对违章指挥、违章作业的一次扣20分。

5、出现影响安全供水问题及事故,未及时询问现场,询问现场

情况不详、缺项、漏项、未及时作出应急处理措施,对事故情

况调度不全面,现场调度员不能按汇报程序及时向主管领导汇

报者扣20分。

6、出现事故或异常情况未做记录者扣2分。

7、事故问题处理进展情况未及时向主管领导汇报者扣 1

分。

8、对部门接收到的各类信息,调度员应做好详细记录

并合理评判及信息的轻重缓急,及时汇报主管领导,未做出反

应者扣5分。

9、调度台账、调度各记录、每次交接班时核对无误方可交接给

下一班,要求如实反应客观情况、数据准确、

字迹清楚、不漏记、不错记、如不能按要求记录者扣2

分。

10、每日上午统计前日用水量,并在12:00前传报运营

部及主管领导,其中(运营部:星期一至星期五,主管:每日

报)无特殊原因未报一次扣2分。

11、每月29号结帐时要求审核完善调度统计台账和各类账目表格及水费水量总确认单,通过俩人交叉审核使得水量水费达到准确无误后,方可出据各用户水量确认单及水费通知单。出单后需再次交叉审核,准确无误后通知各用户确认、领取。以上要求出错一次扣10分。

(二)、其他工作任务

1、工作纪律

(1)、当班期间无特殊原因要求及时到岗,下班早退,

值班期间脱岗者,部门一次扣3分后并按供水公司考勤制度处理。

(2)、值班期间调度员电话不通者扣5分。

(3)、办公室值班期间不得用手机电脑打游戏、不得喧

闹,违者一次扣2分。

(4)、调度员换班申请在交接班前提出并完善手续,未完善者按旷工处理。

(5)、在当班前4小时和当班期间不得喝酒,违者一次

扣5分。

2、行为规范

(1)、当班人员要保持值班办公区和部门所属卫生区干净、整洁,卫生不达标一次扣当班人员2分。

(2)、在日常工作中要求下班离开办公室时关窗、关电

脑、断电、防火、锁门、保证办公设施安全、严守调度机密,违者一次扣5分。

3、业务学习

(1)、按要求参加公司或部门组织的学习、培训、会议,违者一次扣3分。

(2)学习培训测试不合格者一次扣20分。

榆横供水公司调度室

2015年2月4日

公共自行车员工考核细则调度员

公司员工考核细则 第一章考勤制度 第一条: 1、上下班迟到、早退每次扣工资30元;(并且是在本人的工作区域内刷卡,以当班时间第一次刷卡和后一次刷卡为准) 2、迟到、早退超过30分钟的,当天按旷工处理(扣除当天工资); 3、未经允许私自换班者扣除当日工资。 4、由非本公司人员替班的扣罚当日工资并且罚款100元。 第二条请假制度;1、按制定排班表休班,如有特殊情况需请假或调休,须至少提前三天向部门主管提出申请,经领导批准后方可休假。2、未经领导批准的请假或调休按旷工处理。 第二章行为规范 第一条:工作期间必须穿着工作服,佩戴胸卡,拉上拉索。严禁坦胸露背,严禁穿着奇装异服、留怪异发型。如有违规第一次扣工资30元.第二次扣工资100元,第三次按照不服从管理处理。 第二条:工作期间严禁抽烟(烟放嘴上或塞耳朵上不抽、车内摆放香烟、车烟盒内有烟头烟沫等行为视同抽烟),如有违规每次扣15天工资。(调度员另行规定)第三条:工作期间不允许吃零食、嗑瓜子、看无关的书籍等;接听私人电话应言简意赅,通话时间控制在一分钟内;严禁用办公电话拨打一切与工作无关的电话;否则每次扣工资50元。 第四条:保持好本人工作区域内卫生,检查不达标,罚其当事人每次30-50元。第五条:严禁酒后上岗。酒后上岗者当日停止其工作,按旷工处理,并且扣除工资200元。酒后到公司扰乱正常办公者,直接开除处理。 第六条:员工不得在任何场合散布未经公司允许和证实过的言论,散布不利团结

等不和谐言论,第一次扣除违者工资200元,第二次开除。 第七条:员工不得与市民发生争执冲突,违者罚款200元。如果给公司造成经济损失者,由该员工全额承担。 第八条:公司内部人员不得用管理卡取车给亲朋用,一经发现扣工资200元。工作时间外自己代步使用,使用完毕应及时归还上桩,原则上不得超过1小时,违者每次扣工资100元。 第九条:工作期间员工之间有吵架或恶言相向,第一次对当事双方进行口头警告并扣罚双方工资各100元,第二次对挑起事端责任方进行开除,情节严重的报警处理。 第十条:不得故意损坏、偷盗公司财物,发生一次对当事人追偿财产、扣发工资、并开除。情节严重的报公安机关处理,并且公司保留依法追究的权利。 第十一条:所有工作人员遇到特殊情况应及时上报,不得私自做决定,隐瞒真相,造成公司损失的扣工资100元。 第十二条:1、当日的工作当日完成,不得故意拖延时间至下个班次,交接班时将未处理完的问题交代清楚。交接不清,(工具、当班情况等)双方各扣罚工资50元。出现相关事宜,由双方共同承担。 第十三条:用餐时间规定30分钟,超过规定时间者,每次罚款30元。 第十四条:通知参加会议或活动, 无故缺席者,按旷工处理(扣发当日工资) 第十五条:公司配备的手机当班期间必须随身携带,保持手机畅通,违者警告且扣工资50元。 第十六条:不得违反公司规定,滥用职权为自己或他人谋利。如发现扣工资100元,造成公司损失者视情节予以赔偿,严重者开除。 第三章设备与工具管理 第一条:工作当中违规操作造成设备损坏的,除照价赔偿外,轻微损坏的并扣工

公司绩效考核管理办法与细则

公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。

2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下:

制造业绩效考核管理制度体系

绩效考核制度体系 第一章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。 第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。

第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。 2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管副总经理、总经理协商,确定各人年内各季度工作绩效考核目标。 3.非项目组人员根据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内各季度工作绩效考核目标。 4.项目组成员根据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目期间的工作绩效考核目标。 第十一条工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中积极性、协助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考评。 第十二条工作能力目标设立的要求 主要针对员工个人在工作中体现的知识学习能力、理解判断力、开拓创新力、协调交涉力、指导统帅力、沟通协调服务能力、监督指导等方面的能力进行考评。

调度员工资分配及奖金考核管理办法 2

调度员工资分配及奖金考核管理办法 为充分调动井下跟班调度员的工作积极性,严明劳动组织纪律,提高业务素质,规范调度管理,确保矿井生产工作有序进行,特制订奖励办法如下: 一、工资分配方案: 井下调度员:月工资=日工资+奖金 平地调度员:月工资=日工资+奖金+入井费 二、月奖金计算办法:每人每班10分计算 1、个人月奖金=个人月得分×月奖金分值 2、个人月得分=月得分数-所扣分数 3、月奖金分值=调度员奖金总和÷月总得分 三、扣分事项: (一)、井下调度员扣分事项: 1、准时参加班前会(班前会时间每天早5点50分、下午1点50 分、晚9点50分,),迟到者扣5分/次,不参加者扣10分/次。 2、严格落实所管区域内的各作业地点当班工作量、作业人数,认 真按格式填写原始记录,(写明当班采面、掘进、扩修班点号、 棚号工程合不合格,对不合格工程正确指出问题,落实现场整修, 对于拒不整修的班干部,落实到人进行处理,对于不合格工程当 班必须先反工后施工)交部室存档,原始记录必须有跟班队长签 字,违者扣10分/次。 3、按时汇报当班所管区域各作业地点现场情况、及杂活完成情况。 巡查无作业区动态变化情况,并及时汇报。(对没有按排和没有 按时完成的杂活一律不开工,并对当班主要负责人进行处理,写 明在原始记录表上)、对于不汇报或汇报不实者,扣10分/次。 4、严格执行现场交接班制度,交清所管区域的各项问题、地质变 化情况和原始记录现场交接班签名,违者扣5分\次。 5、请假休班制度,有事写请假条经主任签字并自行找人替班后方

可歇班,打电话请假者扣10分/次,旷工扣20分/次,超假者按 矿工处理每班加扣10分。 7、对管辖区域内的隐患、卫生督查落实不到位,每次扣5分/次。 8、调度员出现三违扣30分/次,按排下月多休三班。 9、认真填写派工单,开一张重单扣30分,填写不清扣5分/次, 下井升井设备物料以证明条开工(必须主观领导签字后生效), 不签字或不见条开工者,扣5分/次。 10、罚款条必须按罚款条例写明根据,字迹公正,罚款项目清晰 易懂,不得涂改,违者扣5分/次。 11、当月罚款第三、四名不扣分,第一名奖20分,第二名奖10 分,第五名罚款10分,第六名詈20分。 (二)、平地调度员扣分事项: 1、按五交清交接班后,不能私自脱岗,违者10分/次。 2、所做各种调度记录必须认真,发现一项漏洞,扣5分/次。 3、所做各种调度记录必须认真,字迹不能潦草,发现代笔者,扣 10分/次。 4、领导值班带班记录要及时督促填写,不能超班,发现有不填写 的找资料员找领导签字,违者10分/次。 5、带班一班三汇报认真填写,少汇报一次,按制度处理,填写次 数不够,扣20分/次。 6、搞好调度会议室卫生,发现卫生差,扣10分/次。 7、当月罚款第一名奖10分,第二名不作奖罚,第三名扣10分。 调度室2013-3-4

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

调度室考核办法

生产指挥中心调度室考核办法 为了不断提高生产指挥中心人员的业务水平和综合素质,规范调度操作行为,实现生产指挥中心的科学、高效、有序运转,调度室要按照生产指挥中心标准健全和完善内部各类人员岗位责任制、业务学习制及有关管理制度。 具体考核办法: 1、在发生重大事故时,立即按事故汇报程序向领导和有关部门汇报,调度一切力量积极组织抢救工作。 没有汇报或汇报不及时以及对组织抢救工作不作为,视情节轻重罚500-1000元。 2、接班调度员到岗后,交班调度员一定要将本班生产、安全、会议通知、事故、其它遗留情况交接清楚后方可交班。没交清罚交班调度员500元。 3、禁止任何人将来源不明的u盘(或移动硬盘)连接到视频电脑主机上使用,以防监控设备中毒瘫痪。发现违反一次罚500元。 4、负责每日报表的调度人员需认真负责,反复核对数据的准确性,交接班调度互查当日报表如发现数据错误,每发现一处每人罚款200元。 5、调度室及施工队组值班人员要文明上岗,接听电话要礼貌待人,如无故挂电话或不接听电话,则每次扣罚值班

人员100元。 6、调度员为24时值班制,满勤22.5天;监控员为三班两倒,满勤22.5天;每迟到、早退一次罚款100元。脱岗一次罚款500元,脱岗三次者移交人力资源部。 7、无故不参加公司、厂部、调度室组织的培训、会议罚款300元/次。迟到、早退者罚款100元/次。 8、对下达的工作任务推诿、拖沓不能按时完成的,罚款500元/次。 9、值班调度员周一至周五(节假日按集团开会时间为准)下午2点45分打开视频并调试,遇特殊情况及时上报处理。影响开会者,罚款100元/次。 10、未经部门负责人允许私自调班者每人罚款500元/次。 11、做好调度原始记录,要求字迹工整、清楚、数据准确,记录齐全,填写好各种表格和电脑的录入(不通顺)。 12、接到上级指示和通知要做好记录并及时通知下级单位,会议要通知到人并记录好通知人姓名。 13、接到厂调度汇报的各类问题,要积极与相关部门取得联系,不得推诿,并向相关领导汇报。 14、要主动询问各厂生产情况,特别是重要环节和重点工段以及威胁安全的问题。 15、值班调度员必须保持内的卫生,做到室内窗明几净,墙壁地板无尘。

部门绩效考核实施细则通用版

部门绩效考核实施细则通用版

精锐公司员工岗位绩效考核 及奖金二次分配实施细则(试行) 一、目的 为有效推动公司各项工作,使公司的日常管理和职工的绩效考核更加系统化、科学化,经过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作任务,特制订此员工绩效考核实施细则。 二、遵循原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则,真实、有效反映被考核人员的实际情况,体现多劳多得、奖勤罚懒的分配原则。 三、适用范围 适用于公司各部门及全体职工的考核 四、考核内容组成 1.通用考核(占比30%):主要考核公司规章制度遵守情 况、 出勤状况、工作态度、团队精神等内容(详见附一:绩效考核 表), 通用考核内容每月相对固定不变。 2.工作任务考核(70%):主要考核员工月度工作计划完成情况,对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。 3.岗位加分:部室主任12分,车间主任8分,炉工4分、维修工4分。

五、考核周期 一月考核一次,并按考核结果计算上一月度奖金。 六、考核分值 考核总分100分,其中通用考核占30%,工作任务考核占 70%。 七、考核方式 公司按三部一室的编制,实行班组考核、部门申核、经理主核的考核申报程序。 八、考核操作流程 1.每月5日前,各部门将上一月度经经理审核过后的《绩效考核表》交回工资核算处,领取并下发本月的《绩效考核表》下发给各班组,班组长每日对本班组人员对照考核标准和奖扣分情况逐日考核,月底统计填表,经被考核人签字认可后上报主管部,经主管部审核签字后上报公司经理,经公司经理签字核准后由工资核算处按分值计算被考核人的上月奖金。 2.执行考核 工资核算员将经经理审核签字后的每一名职工上一月度的考核结果换算为金额,作为被考核人上一月度的奖金二次分配制表发放。 3.绩效申诉 如被考核人员对考核结果有异议,可向部门主管提出,部门主管应及时给予答复。若被考核人员对部门主管的答复仍有异议,可直接向公司经理申诉,由公司经理主核考核情况。

2020版调度室全员绩效考核方案

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020版调度室全员绩效考核方 案 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

2020版调度室全员绩效考核方案 认真贯彻落实神宁调度中心关于加强调度工作人员综合素质的相关要求,全面落实将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩,进一步加强对员工的考察与评价,使员工的素质不断提高,促进矿战略目标的实现.进一步推动我部门“五型科室”建设协调健康发展,结合我部门实际情况,对本部门员工实行绩效考核,特编制调度室全员绩效考核方案: 一、成立绩效考核工作领导小组: 组长:调度主任 副组长:生产支部书记 成员:调度副主任、各班组管理人员 二、绩效考核工作的原则: 1、公开性原则 绩效考核制度采取公开、公正、公平制度,考核标准明确.

2、定期化与制度化原则 绩效考核是对每一名员工工作能力、工作绩效、工作态度的评价,也是对未来行为表现的一种预测,所以采取定期化与制度化连续性的管理过程. 3、反馈与修改原则 把绩效考核的结果及时进行总结反馈,不足之处及时加以纠正和弥补并不断完善. 4、激励约束的原则 根据绩效考核的目标和要求使每一名员工从头做起、从现在做起.激励员工工作的积极性,约束员工的工作不良习惯. 三、考核办法: 考核当天劳动纪律、环境卫生、科内学习、工作任务、工作质量、做到日事日毕,日清日高。 考核要有考核表,到月底进行通报。 每个小组的考核必须当天交到主任处,过天扣考核组长当天的日奖金。

绩效考核管理制度最详细版28533

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

调度员考核管理细则

调度中心职工考核细则 为了规范和加强调度中心管理工作,提高调中心工作质量和效率及调度中心工作人员的综合素质,加强职工工作责任心和激发工作积极性,不断提升调度中心管理水平,根据调度中心工作性质及特点制定本考核细则: 一、考核目的 1、不断提升调度中心安全生产管理水平,使调度中心安全生产管理工作朝着规范化、标准化、精细化的方向发展。 2、正确、客观、公正的反应调度中心职工的工作业绩,为调度中心职工的考核嘉奖提供有效依据。 3、明确调度中心职工的工作导向,保证调度中心有效运行。 坚持以人为本最大限度的调动职工的工作积极性,提高工作效率和工作质量。 4、通过考评考核对调度中心职工的工作中存在的不足提出整改意见,帮助调度中心职工提升自己的工作水平。 二、考核原则 1、公平性原则:调度中心职工工作目标等考核内容 由考核人在考核期初予以明确。 2、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有 事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。

3、双向沟通原则:每次考核时考核者与被考核者都 应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟 通,月底考核结束后要及时反馈给被考核者。三、考核范围 全体调度中心职工 四、考核内容 考核内容主要分为两部分:调度值班业务工作;其他工作任务。调度值班业务工作包括调度中心职工每月所应完成的本职工作和领导交办的临时性工作。其他工作包括工作纪律、行为规范、业务学习及全局性活动。 五、考核方法 1、实行89分制月考核制度,考核结果作为调度中心 职工奖罚方面的依据。 2、每月根据考评结果,可分为:优良(大于等于90 分);合格(小于90分大于等于60分);不合格(小于60分)三个等级。连续三个月得分最低者责令其做出深刻检查。 六、调度中心职工考核细则 (一)、调度值班业务工作 1、调度中心职工必须严格遵守交接班制度,出现不交接问题或交接不清楚致使下一班情况不明,交接班记录弄虚作假的,交班人员一次扣5分。

调度员考核管理规定

调度员考核管理规定 1、产质考核 1.1 根据各调度员的排染产量的高低或缸容利用率的高低进行。即:排染一缸布给予奖金的0.35元,插缸布不计奖金。 1.2 全月未出任何质量事故给予奖金200元(额定奖金)。 1.3 因排缸或接色不当至返修的扣50元/缸,若造成无法修复或赔布的按损失金额的10-30%赔偿。 1.4 非经允许未按规定容量排缸的扣30元/缸,造成质量事故的扣50元/缸,造成赔布的同1.3。 1.5 未按规定洗缸的扣30元/缸,若洗不净造成损失的扣50-100元/缸(操作工在洗缸时,调度员必须给予监督,操作工洗不净时扣20元/缸)。 1.6 返修布开单后3小时未安排下缸的扣20元/缸,造成客户抱怨或影响货期的扣50元/缸。 2、生产进度与设备利用率考核 2.1 未按规定执行公司生产计划的扣50元/缸。 2.2 未执行特急卡(3小时内未下缸)的扣20元/缸,造成客户抱怨或影响交货期的扣30元/缸。 2.3 因计划安排不及时,导致停机待布或造成无交班布的罚30元/缸。 2.4 未按时完成“生产任务下达单”之任务的扣30元/缸(若有特殊情况必须以书面形式向经营部汇报)。 2.5 因机台故障不能正常完成生产计划,调度员未及时调整到其它可接色的机台染色造成停机待布或影响货期扣30元/缸。 2.6 对要求定期洗缸的机台未按规定进行洗缸,或非经允许每日每机洗缸超一

次的扣20元/次。 2.7 未及时加柔软或起毛剂(出缸后六小时内),扣10元/缸,遇特殊情况应及时汇报。 2.8 遇停电、停水或机台故障和其它客观原因计划不能正常完成,未及时汇报经营部,造成客户抱怨或影响货期的扣30元/缸。 3、其它考核 3.1 流转卡内容明显错误,未联系客户直接安排计划生产的罚30元/锅。3.2 非经允许私自将大缸布分缸染色或将能合缸的布不予合缸的罚30元/缸(若遇同客户、同布类、同色号之类的几缸布应考虑合缸染色,必要时可以要 求先复样再决定)。 3.3 当生产任务不多或无生产任务时,调度员应及时与排布室或化验室沟通,做到有卡速排。 3.4 未按规定输存电脑或未记录排缸记录表的扣30元/次。 3.5 未按规定交接班或签名的扣30元/次。 3.6 负责插缸布的染色与跟踪服务工作,在能插缸情况下未下缸插染的扣20元/次。将插染布未妥善保管或丢失的罚30元/次。 3.7 每日未按规定将生产下达单送交经营部的扣10元/次。 3.8 各种表单、资料未保管好及卫生不达标的扣20元/次。 3.9 其它考核按万峰盛生产管理考核条例执行。 万峰盛漂染织造有限公司 2008年3月1日

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。 (二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。 负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》)

第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。 2、各考核岗位月度KPI指标原则上不超过5个。 3、KPI指标要求能提供真实有效的数据和计算方法;KBI目标值要求上级与被考核者沟通确认。 (二)指标权重: 每个指标权重为5的整倍数,所有指标权重合计100分。

员工绩效考核管理制度(新版)

员工绩效考核管理制度(新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0385

员工绩效考核管理制度(新版) 1.总则 (1)为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。 (2)凡公司全体员工均需考核,适用本制度。 2.考核原则 (1)通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 (2)使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 (3)考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式向匹配。

(4)以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。 3.考核目的 (1)获得晋升,调配岗位的依据,重点自爱工作能力及工作表现考核。 (2)获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 (3)获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 4.考核时间 (1)公司定期考核,可分为月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。 (2)公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 5.考核内容 (1)部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

绩效考核管理制度

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条为了使公司各部门的工作都能以公司战略目标为方向、使所有资源都能得到最优化的运用、对于工作过程中出现的问题能够得到及时的纠正以及通过激励体 系培养有工作积极性和创造性的高素质员工队伍,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司全体员工。 第二章基本原则 第三条“公平、公正、公开”原则:即绩效考核管理的程序、内容、方式都向全员公开,保证考核执行过程中的公平、公正。 第四条“以结果为导向”原则:即绩效考核指标都是以工作结果为导向,围绕工作结果选取业绩指标。 第五条“绩效提高”原则:即绩效考核主要目标是为了工作的不断改进,在绩效考核中更注重绩效提高。 第三章定义 第六条绩效考核:指公司对员工在一定时期内的工作业绩、工作能力和工作态度等方面进行有组织的观察、分析、评价、指导。 第七条关键绩效指标:指在绩效考评期内,被考评人所在岗位业务流程中体现工作绩效的主要指标。它来源于工作计划、业务流程和岗位职责等。 第八条考核人:指执行绩效考核的主管负责人,包括员工的直属上级、上上级。 第九条被考核人:指接受绩效考核的员工。 第四章绩效考核的模式与周期 第十条绩效考核遵循目标管理导向(MBO)的考评模式,对员工的考评指标以“关键绩效指标(KPI)”为主。 第十一条绩效考核周期包括年度绩效考核和月度绩效考核两类。年度绩效考核以年度目标为主进行考核,月度绩效考核由年度绩效目标分解至每个月,进行月度考核。第十二条各部门也可以根据不同岗位的具体情况制定相应的绩效考核模式与周期。 第五章年度绩效考核的管理

第十三条部门根据公司业务战略规划及公司整体年度目标,分解自身部门的年度目标。第十四条部门的年度目标主要分为以下三类: 1、财务指标/实现股东价值指标:主要指与实现股东价值相关的财务指标,如 净利润、回款、收入、销售额、成本、费用等等。 2、内部运行/管理效率指标:主要指事业部/部门管理内部运/管理效率的提 高,如制度流程建设、制度流程完善等等。 3、队伍建设/学习提高指标:主要指事业部/部门内部员工队伍、员工素质的 提高及学习型组织建设情况等。 第十五条三类指标的考核权重原则上按照以下标准执行,也可以根据不同岗位进行调整: 1、财务指标/实现股东价值指标占60%的考核权重; 2、内部运行/管理效率指标占20%的考核权重; 3、队伍建设/学习提高指标占20%的考核权重。 第十六条部门负责人于12月31日前提交年度事业推进计划,具体格式见附件一:《事业推进计划》;另提交《年度财务预算表》(具体格式参见财务相关规定)。第十七条在年度内,将年度工作计划分解至每个月,并按照月度绩效考核管理相关规定执行月度考核。 第十八条年度结束后,由部门负责人对于年度工作进行总结,并于当年12月20前提交《年度工作述职报告》(见附件三)。 第十九条部门负责人根据《年度考核表》(见附件四)对于年度内的实际工作情况进行自我考核,并于当年12月31日前提交。 第二十条由相关部门,如财务部、综合办、总经理等,提供考核素材,对于年度考核目标的达成情况进行考核。 第二十一条年度考核中的年终奖金发放原则: 1、完成年度计划经营指标60%以上的(含60%),才能享受公司的年终 奖金: 2、年终奖金根据公司的经营效益,结合各部门的贡献和各个人员的年度考核结果 进行统筹安排发放。 第二十二条上下级就考核结果进行沟通,沟通的主要方面包括:原计划目标、实际目标完成情况、取得的成绩、存在的问题、下一步的改进方向、年度奖惩决定等。 第二十三条由相关部门对于实际业绩情况进行审计、审核,并根据考核结果核发年度奖金,

调度员管理考核办法Microsoft Word 文档

调度员管理考核办法 1、为了充分调动调度员的工作积极性,提高调度员的服务意识和工作质量,强化调度室业务建设,特制定本办法。 2、调度员奖金分配原则:“奖优罚劣、奖勤罚懒”。 3、考核办法:调度员每月实行百分制综合考核办法。调 度员每月奖金额按当月得分乘以每分的奖金数额计发。 4、基本职责及考核标准: 1)调度员必须认真执行党的各项方针、政策和矿上的规章制度,加强安全生产和调度管理,出现一次失误扣2分。 2)调度员必须严格遵守劳动纪律,不得迟到、早退或擅自脱岗。发现迟到、早退扣2分;脱岗一次扣4分。 3)调度员上岗后,必须做到文明服务,语气平和,态度和蔼,发现语气生硬或与人吵架一次扣2分。 4)调度员记录台帐必须语句通顺,字迹清晰准确,记录内容详细完整。发现一次字迹不清晰扣1分,内容不详细、完整一次扣2分。 5)调度每班必须严格按照集团公司要求及时向上级调度部门汇报每班生产情况并填报子系统一次汇报不及时或漏报扣3分。 6)调度员上岗不得睡觉,发现一次扣3分。 7)调度员必须提高协调、平衡解决问题的能力,一般性的问题必须及时予以协调解决,重大问题必须汇报主任及总

值班解决。出现一次失误扣2分。 8)出现事故必须按事故汇报程序及时上传下达,汇报不及时,出现一次失误扣3分。 9)调度员每月至少下井5次,少一次扣3分。 5、调度员业务培训管理制度,为了提高调度平衡工作质量,加强调度员业务水平,为了提高调度指挥中心人员业务素质,不断适应现代化矿井的需要,更加高效地指挥、协调、平衡生产,特制定如下调度员培训考核制度: 1)、每周四下午14:30—16:30为业务学习时间,每月学习时间不少于4小时。 2)、培训的重点内容是《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、《调度质量标准化标准及考核评级办法》、《煤炭工业企业调度》、“三大规程”、学习型组织的创建、综合采煤机及液压支架工作原理、矿井各工作面生产要素、矿井水、电、暖、运输系统生产工艺流程、安全监测系统的原理及维护、工业电视系统的原理及维护、局域网内集团公司新开发的各种应用软件的推广应用及培训工作、。 3)、培训教师由调度主任、副主任及综采队的工程技术人员等担任。 4)、培训时间及内容 (1)、第一季度学习《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、安全系统中心站的设置、调试及常见故障的排除、矿井各工作面生产要素。 (2)、第二季度学习矿井水、暖、电、运输系统及洗煤厂生产工

(完整版)部门绩效考核实施细则通用版

精锐公司员工岗位绩效考核 及奖金二次分配实施细则(试行) 一、目的 为有效推动公司各项工作,使公司的日常管理和职工的绩效考核更加系统化、科学化,通过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作任务,特制订此员工绩效考核实施细则。 二、遵循原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则,真实、有效反映被考核人员的实际情况,体现多劳多得、奖勤罚懒的分配原则。 三、适用范围 适用于公司各部门及全体职工的考核 四、考核内容组成 1.通用考核(占比30%):主要考核公司规章制度遵守情况、 出勤状况、工作态度、团队精神等内容(详见附一:绩效考核表),通用考核内容每月相对固定不变。 2.工作任务考核(70%):主要考核员工月度工作计划完成情况,对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。 3.岗位加分:部室主任12分,车间主任8分,炉工4分、维修工4分。 五、考核周期 一月考核一次,并按考核结果计算上一月度奖金。 六、考核分值 考核总分100分,其中通用考核占30%,工作任务考核占70%。 七、考核方式 公司按三部一室的编制,实行班组考核、部门申核、经理主核的考核申报程序。 八、考核操作流程 1.每月5日前,各部门将上一月度经经理审核过后的《绩效考核 表》交回工资核算处,领取并下发本月的《绩效考核表》下发给各班组,班组长每日对本班组人员对照考核标准和奖扣分情况逐日考核,月底统计填表,经被考核人签字认可后上报主管部,经主管部审核签字后上报公司经理,经公司经理签字核准后由工资核算处按分值计算

被考核人的上月奖金。 2.执行考核 工资核算员将经经理审核签字后的每一名职工上一月度的考核结果换算为金额,作为被考核人上一月度的奖金二次分配制表发放。 3.绩效申诉 如被考核人员对考核结果有异议,可向部门主管提出,部门主管应及时给予答复。若被考核人员对部门主管的答复仍有异议,可直接向公司经理申诉,由公司经理主核考核情况。 4.考核公示 公司每月对本部门员工的得分情况进行公示。 5.考核奖励 部门员工的月度考核为被考核员工的月度奖金二次分配的计算依据,并与年终奖进行挂钩,个人年终考核成绩为全年月度考核的平均分,即年度考核得分=当年度所有月份考核分值总和/考核月份。九、附表 《绩效考核表》 计算示例: 基本情况:2018年1月份,应享受奖金二次分配人员19人,每人基本分100分,共计1900分,岗位及职务加分总分为100分(部主任2人,每人12分,共计24分;车间主任3人,每人8分,共计24分;炉工8人,每人4分,共计32分,维修工5人,每人4分,共计20分),总计2000分。 按矿有关规定经核算,本月我公司可下发奖金2万元,则每分为10元,按绩效考核表所载每名职工的当月得分乘以10及为该职工当月奖金。

关于对调度员的考核方案

关于对清远物流部调度员的考核方案(草稿) 为规范和加强合理生产信息调度管理工作,提高信息调度工作质量、调度效率以及调度人员的综合素质,真正调动调度员组织、协调生产的主观能动性,从而进一步规范调度员的管理,激励职工工作积极性,不断提升调度指挥中心的管理水平,根据调度指挥中心的工作性质和特点,特想出几条办法。 1、工作中及时了解各车间生产线生产管材口径及环刚度,全面掌握生产线生产状况及各班 主生产作业计划完成情况,并做好记录和汇报工作。未及时汇报的罚款50元/次。 2、认真做好上级的通知、指示的接受和下达、转发工作,并阅读学习后做好完整记录。 3、对跨部门安排的工作,与部门领导汇报后,做到不折不扣完成,并安排处理与其他部门 够通情况的记录。 4、认真对待驾驶员、及三方物流公司及个体营业户反映的问题,积极进行处理,滨江处理 的措施及沟通情况记录,不能处理的问题及时向部门领导汇报。问题处理不及时,处理不了的问题没有及时汇报或者不汇报的,罚款50元/次。 5、交接班时,交班人员要将生产情况,存在的问题、需要关注的工作向下一班交代清楚, 并做好记录,接班人员应根据上一班交待问题逐项进行落实并做好记录。如果因为交班问题导致工作落实不到位,对交班人员罚款50元/次,接班人员对上班交待内容落实不清楚、没有落实的,罚款50元/次,互相推诿,扯皮的各罚100元。 6、填写台账、记录、电脑台账,要准确,摆放资料整齐。并做好向领导汇报各项运输数据, 发货明细及账款支付情况,整理调度资料,逐一查对记录存档情况,出现一次失误罚款20元/次。 7、记录如果是隐患,应有整改措施及落实结果,实现隐患闭合,出现不闭合的罚款20元/ 次。 8、所有记录台账出现逻辑错误、漏填等现象时,对责任人罚款20元/次,出现不填记录的, 扣责任人20元/次。出现替填记录的,对双方各罚款20元/次。 9、值班调度员因个人原因不能及时接听电话罚款50元/次。 10、除以上各条各项外,根据实际发生情况,不在规定之内的具体事由,可由部门经理, 助理,主管,调度员互相监督,酌情进行处理。

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