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销售人员岗位面试经典问题及面试套题(面试者用)

销售人员岗位面试经典问题及面试套题(面试者用)
销售人员岗位面试经典问题及面试套题(面试者用)

第一部分面试销售人员经典问题

1. 请你和我谈一下经济?

其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

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2015年是中国经济运行相对最困难的一年,但也是“走出困局”的关键一年。中国经济正“逼近最坏,靠近光明”。近期,一些境外机构和媒体最近唱衰中国经济,质疑中国市场化的经济改革已经搁浅失败。真是这样吗?

根据中国国家统计局公布的数字,中国1月份消费者价格指数(CPI)的同比升幅较12月明显下降;1月份通胀率的升幅低于市场预期,为2009年11月以来的最低水平;而近三年来已在持续下降的生产者价格指数(PPI)1月份同比下降4.3%,为2009年末以来的最大跌幅。

最近开幕的两会已将2015年的经济增长预期下调至7%左右,这是继近25年来最低水平的2014年7.4%经济增长率的进一步下调。

显然,中国经济正面临着前所未有的各种下行压力。

首先是中国各地的房地产危机。中国的房地产市场不再“火爆”,反而“坠入谷底”,更多的人担忧房地产的急速降温将进一步拖累中国经济增速下滑。

此前,SOHO中国首席执行官兼联合创始人张欣在参加瑞士达沃斯论坛时表示:“由中国城镇化带来的增长近乎见顶。在已经建成这么多房子的情况下,极少的资金会被用来购置土地并建设新的房子。”

“中国的房地产已经从‘火爆’到‘坠入谷底’,已经没有资金想要进入房地产,”张欣称。她同时表示:“像我们这种过去花大笔资金购买土地来盖房子的开发商现在开始向消费端转移。”

中国房地产的下滑加剧了外界对于中国经济增长进一步放缓的担忧,当前世界正希望中国为全球提供增长动力。

咨询机构IHS的首席全球经济学家纳里曼?贝拉维什(NarimanBehravesh)指出:“中国正在经历楼市危机,导致增长放缓,我们并不清楚这种情况将于何时结束。”

在经历长达10年的房价狂飙后,中国楼市“急刹车”,房价从去年下半年开始下滑。

过去几年,为了令市场降温,中国推出了包括限制购买第二套和第三套房在内的限购措施。随着中国经济增长的放缓和中央政府态度的变化,中国绝大多数城市选择取消限购。

房地产建设占到中国整体经济规模的四分之一左右,比过去十年中美国、爱尔兰或西班牙房地产泡沫最严重时期的比例还要高。

近十年的狂热建设导致严重产能过剩,大片的空置公寓楼群环绕在中国大多数城市的边缘,但房价却在过去的十年里脱离地心引力式的疯狂上涨。

一旦房地产开始收缩时(最早可能发生在今年)整体经济增长率的下跌可能还会猛烈得多,中国可能迎来一波破产潮,而且很可能爆发债务危机。

其次是出口竞争力减弱。根据欧委会第1421/2013号法规,2015年1月1日起,中国将被排除出受惠国行列。

欧盟对华所有产品普惠制“毕业”,意味着对欧盟出口将增加6%左右的运营成本。

普惠制是工业发达国家对发展中国家或地区出口的制成品和半制成品给予普遍的、非歧视的、非互惠的关税制度,当受惠国产品在国际市场上显示较强竞争力时,其优惠资格即取消。

据悉,中国普惠制原产地证书和区域性优惠原产地证书的平均关税减免幅度在6%左右。自1996年以来,欧盟已多次缩小我国输欧产品享受普惠制待遇的范围。

根据2014年1月1日开始实施的欧盟普及特惠税制度(GSP)修订案,我国受惠产品范围由11大类商品缩减至5大类,受惠产品种类仅占欧盟普惠制给惠产品种类的6.82%。况且从2015年1月1日起,中国输欧产品将全部不再享受普惠制的最惠国待遇。

中国劳动力和生产成本的激增已经让中国制造优势不再,很多外企已经或正在打算关闭在中国的加工厂。还有中国的通货膨胀数字跌至五年最低,价格增长下降,生产公司已经开始承越来越大的通缩压力。

与此伴随的是,中国政府正面临前所未有的财政难题。2015年初,中国多地公布了2014年财政数据,北京、浙江、内蒙古等地的财政收入增速已降到10%以下,绝大部分省份较2013年增速有所下滑。

而3月5日公布的财政预算草案中,2014年全国财政收入同比增长8.6%,这也是23年来这一数据首次跌入个位数。

据德意志银行的预测,到2015年中国税收的增加仅仅有百分之一,一些地方政府的税收还会减少百分之二,这将是中国经济面临的最严重危机。

其直接原因是中国各地的房地产危机,2000年以来中国地方政府收入的三分之一来自出卖地皮,现在地价降低了,地方政府的收入也下降了。

此外,资本正以越来越快的速度离开中国。

多年以来中国银行(601988,股吧)的外汇储备年年增加,但2014年尽管有外贸出超,中国的外汇储备却出现略微下降,显示出资本离开中国的迹象,根据高盛银行的计算,自从2010年以来,离开中国资本和进入中国资本之差为3000亿美元,也就是说有大量资金离开了中国。

随着中国楼市泡沫即将破裂,中国的有钱人无法再通过影子银行迅速获利。很多人还面临着当局对腐败的持续打击。与此同时,经济放缓使单向投机人民币的吸引力下降。因此投资者转向海外寻找资金避风港。

从服务业的贸易数据中可以看出资本外逃的新渠道。2014年中国服务贸易逆差达1980亿美元,比2013年高59.1%。2014年第四季度的服务贸易逆差比2013年同期高170%。

同样,通过服务业进行的资本外逃也日益增多。平均算来,每个季度的服务业资本外逃金额已翻了一番多,从2009年的400亿美元增至2014年的960亿美元。

中国一些银行业人士在如何逃避资本管控的问题上表现得相当坦率。目前,中国外汇监管机构对咨询和服务费所要求提供的文件是最少的。上海一家外资商业银行的职员告诉记者:“只要我们的客户认识一家愿意开具发票的海外公司,准备证明材料是很容易的。”

这个问题有多严重,对中国经济意味着什么?相关银行估计,高达40%的大额服务交易并不涉及实际服务。这意味着,在所有服务费中,将近2000亿美元实际上是永久性的资本输出。这一数字在2015年可能会翻番。

但所有这些逼迫中国经济下行的因素都不如债务危机来得可怕。

自全球经济危机以来,中国债务水平增加很快,根据McKinsey Global Institute的最新报告,中国总债务相对GDP的比例已经从2007年的144%激增到了现在的282%,换句话说在过去七年里债务增加了一倍,相当国家一年半的经济生产总量,这个数字凸显中国经济的严峻形势。

目前,包括政府、银行、公司和私人债务在内的中国总债务水平相对GDP的比例已达到282%之高,首次超过美国,自2007年以来的债务增加占全球债务增长的三分之一,远超过中国经济的增速。

尤其值得注意的是,在这些债务中,私人、非金融机构和政府的一半债务直接或非直接和房地产有关,其中地方政府的借贷增长最快,多是可能无力偿还,约三分之一的这些债务由影子银行提供。

显然建太多、借太多已让中国在短时间内聚集了巨额的债务,中国经济的整体增长率在不断放缓,而债务依赖却在不断增加,最终导致违约浪潮的可能难以避免。

中国总债务相对GDP的比例已是发展中国家里最高的了,也比发达国家包括美国要高,显然中国正面临重大风险,至少是经济有可能显著放缓,中国政府调低经济增长的预测实际上已经表明不会采取大规模措施刺激经济,同时中国领导人已暗示担心经济增长加速放缓可能引发失业率上升和社会动荡。

国际货币基金组织(IMF)将中国今年经济增长预测从7.1%下调至6.8%,高盛、世界银行等也作出了类似的调整,国际货币基金组织甚至预计中国明年的国内生产总值(GDP)增速将低于印度,这将是数十年来的首次。

MFI首席经济学家江勋认为,从中国宏观经济系统运行模式出发,从中期危机中剥离出宏观经济管理政策这个强大的因子。这样便可以看到中国经济正“逼近最坏,靠近光明”。

经济系统的自紧缩进程正进入最痛苦阶段,并引起了当局的警觉。这个螺旋式的自紧缩,是经济周期与偏激的宏观干预相叠加的结果。

可以从特定历史条件下去理解改革的困境,不过,越激进的改革可能对中国经济制度的误解越深,我们更要关注这种失误的演化方向。

从政府工作报告“稳预期”并加大公共产品(铁路、农田水利等)投资,财政部批复3万亿地方债置换额度看,严苛的宏观管控正在逐渐松口,骑虎难下的中央政府开始让步。

这首先会修复市场预期,但修复经济系统的预期,尤其是地方平台及商业银行的预期,恐怕还要时间。

以3万亿地方债置换为例,它实际上只提供了一个解决框架,尚需要设计超过2万亿的救助方案,需要央行的无私配合,而对执行“中性货币政策”的央行来说,恐怕没这么容易将就,央行可能宁愿动用常规工具如进一步降准。

因此,这只是迈出矫枉过正的第一步,需要抱以务实的态度。尤其考虑到其他两个因素:首先,反腐败进入最深的水域;其次,经济的周期下行还没有企稳。

尽管出现了PMI指数的反抽及1-2月出口15%的增速,它们主要说明的是大宗商品超跌补库的逻辑及美元集团以外经济体的初步回暖,可能其中还兼有资本外流的成分(导致出口数据及订单造假)。

可以这样理解,当下中央宏观管理政策的边际放松仍是量的,不是质的,有助于改善经济增长的波动率,尚不能引导新的周期。

但中国总理李克强近日指出:去年我们国家面临持续的下行压力,我们没有采取短期强刺激政策,而是主要靠改革激发市场活力,保持经济平稳运行,也为今年可能遇到的更大困难预留了政策空间。

“很多财税、金融政策,宏观调控工具,我们还没有完全使用。如果遇到更大困难,我们会出手的。”

那么如何才能“顶住压力”呢?从政府报告中可以解读出这样两个顶住压力的策略:一是加大财政及货币政策调整力度,二是加大改革创新的力度。

综上所述,2015年是中国经济运行相对最困难的一年,改革正处在爬坡过坎的关口,体制机制弊端和结构性矛盾成为主要“拦路虎”;但也是全面深化经济改革、“走出困局”的关键一年。

知白守黑,等待黎明。

2.如果你有一百万你会做什么?

一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

如果要说创业,前提是分析,对自身的分析、对市场的分析、对你的人际关系的分析:

1.自身分析:看自己擅长什么行业,喜欢什么行业,其实很简单,只有你喜欢这个行业你才会做好,才会让你的感觉到工作时候并不是很辛苦,所谓360行行行出状元,就是这样的,只有你做好了就会赚钱。

2.市场分析:市场分析的主要目的是让你找出一个适合你周围市场的行业,也就说找出一个有竞争力和市场前景的行业,这样才会让你在前期的创业中减轻压力,也会让你的钱来的快的。

3.人际关系分析:看看你身边能利用上的关系,也许会让你在很多地方减少很多压力的。

4.创业不是说的,是要做的,做的前提就是要有一个合理的计划,也就是把我以上所说的综合起来,整理成一个合理可行的方案.

5.再介绍你一本书,可以说是我看过中最好的有关创业的书籍,有很多可用之处的,就是拿破仑.希尔所写的《思考致富》.

6.创业同样也需要一个毅力,就是一种坚持到底,永不放弃的毅力,要让困难害怕你而不是你去害怕困难把解决问题当成一种乐趣,这样才能让你在创业期间不被压力压倒而越来越有拼劲.

7.在法律边缘徘徊的行业不要选

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题,无法给你建议,请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相看。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。 ?

9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。

11. 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

12. 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉面试官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。

13. 如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

在回答这个问题时,应当考虑面试官的意图,事实上出这样考题的面试官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法,给新员工上课,最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

14. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。

15. 假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

这个问题比较尖刻,是看你是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题,你可以告诉面试官,你会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。

16. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让面试官更欣赏你。

17. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。

18. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。

19. 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

这个问题是考察你对环境的适应能力,你可以向面试面试官讲述你刚入行时的一些工作经历,从你过去的成功做法中向面试官介绍你的工作方式。

20. 在打推销电话时,提前要做哪些准备?

了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销,把面试官当成你的客户。

21. 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

22、你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?

回答:没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱,因为大学生毕竟不是很成熟,自控力比较差,因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在,大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。

点评:通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力,考察应试者的人生观和价值观。因此,应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。

第二部分市场营销面试题(中级题)

第一套

1、请您简单的自我介绍一下?

答:首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?

最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题:如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。

身体语言不管内容如何精采绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也可表现自信。日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。

2、你为何选择应聘我们公司?

这是所有应征者必须遇到的问题,以积极、正面的答案回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长。我对贵公司有一定的了解,特别对公司的XX经营理念,产品质量及员工培训比较看好。为了表明应聘原因及工作意愿,应聘者在回答时最好要了解企业状况,不要笼统回答因为自己将来有发展,更不要回答为了安定等答案。

3、你认为自己最大的长处是什么?

这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

4. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。

5、你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?

回答:没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱,因为大学生毕竟不是很成熟,自控力比较差,因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在,大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。

点评:通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力,考察应试者的人生观和价值观。因此,

应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。

6、在打推销电话时,提前要做哪些准备?

了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

7、请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销,把考官当成你的客户。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。

9、是什么原因吸引你加盟我们公司的?

要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。

10、你在前一家公司的离职原因是什么?

对有工作经验的应聘者来说,这是比较“敏感”的话题,如果离职原因不是出在原公司上,应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题,进而引起面试官的警觉,甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是:同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的,然后有针对性地给予回答。

回答问题要点:

1、最重要的是:你要使招聘单位相信,在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现;

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;

3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;

4、不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;

5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

第二套

1、请您简单的自我介绍一下?

2、你为何选择应聘我们公司?

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题,无法给你建议,请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。?

9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。?

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。

第三套

1、请您简单的自我介绍一下?

2、你为何选择应聘我们公司?

3. 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

4. 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。

5. 如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

在回答这个问题时,应当考虑考官的意图,事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对激励销售人员有

自己独特的办法,给新员工上课,最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

6. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。

7. 假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

这个问题比较尖刻,是看你是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题,你可以告诉考官,你会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。

8. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你。

9. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。

10. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。

第三部分销售人员每天时间规划安排

前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。

在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。

也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?

1、上班之前准备工作

每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10—20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:1)产品的目录,定货单、送货单

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

①要有信心

②态度要真诚,争取对方的好感

③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

4)与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

5、下班后,检查每天的工作,总结得失

1)详细填写每天的业务日报表

2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4)营销日记的内容包括:

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。

医院面试题目及答案

医院面试题目及答案 1.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么? 答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无1.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么?法给你解决户口问题,但是其他条件都能满足你,你是否还会来本公司工作? 答:我很喜欢贵单位,对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题,如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧,那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来,如果单位暂时有困难,我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 3.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历,为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司? 答:大公司有大公司的优势,小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说,我需要学习的地方很多,而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序,每个人各司其职,往往长年累月做的都是重复性的相同工作,难以接触到自己职责之外的事情,而小公司因为部门少,人事关系相对简单,每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的. 4.请问你是否有男友/女友?他/她和你不在一个城市工作,你如何解决这个问题? 答:是的,我有一个感情很稳定的男友/女友,并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲,我确实很希望能有机会两个人在一个地方,不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作,那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的,也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间,双方都是独立出色的个体,这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL,是否意味着你更愿意到国外深造学习? 答:目前国内的实际情况是,考T/G准备出国是时髦,我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟,我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里,我认为我急需培养实际中做事情的能力,这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来,我认为经历更加重要。另外,虽然我放弃了出国学习,并不意味着我放弃学习的机会,我会在工作中努力学习一切我不懂的东西,这将令的我在解决实际问题

事业单位事业单位面试题目经典试题

事业单位面试经典题目 典型例题:领导安排你和张三共同去完成一项任务,明确由你负总责。可张三在具体操作中极不配合你,你该怎么办 答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。(总起,作用和上个题型一样,只是表述上的差别,注意应表述为从以下几个方面来处理,因为这个题目是需要你提出具体措施的,而不能说这样认为云云。有疑问的请参考帖3) 第一、沉着冷静,团结张三,不要轻易表露自己的情绪,更不能责怪张三,以免产生矛盾。(我对这点这样概括的:深藏不露,稳定情绪。不同的题目只要题型相同都可以这么答) 第二、认真回顾与张三过去的合作,想想是否有过结。如果是我的原因,会主动与之沟通,表示歉意,做到与人为善。如果是张三对工作有意见,应与之交流,劝他顾全大局,改变态度,赢得他对我工作的支持。(这一点就是对题目中各种情况的具体分析了,具体要求就是冷静分析,找出原因,合理应对。这里是作为一点回答的,当然如果你觉得内容充实,也可以分为几点来回答。还可以这一点分析原因,下面再分点解决问题。不过注意不要太甬长,面试答题最忌讳长篇大论。) 第三、虽然领导要我负总责,但是必须谦虚谨慎,不摆架子,以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。(这一点还是对关系处理的补充,强调的是谦虚的态度问题,在不同题目中可以突出不同的重点) 第四、如果张三坚持不改正态度,与之沟通也无效果,我会建议领导为使工作圆满完成,对张三的工作进行调整。第N题回答完毕!(考虑最坏结果,做出万不得已之举。而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草,如果是与上级的矛盾,则体现为下级服从上级。无论题目中出现哪种情况都如此。) OK,深刻理解下这道题目的解答方法吧,下面再来继续看例题,试着先不看答案,套用上面答题方法。 例:你和张三同时被某单位录用为公务员,两年后,张三被提拔了,而你的实绩比张三好,可没有提拔你,你如何看待 答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来看待和应对。(注意此题问的是该如何看待,你回答时当然也需要回答如何应对。) 第一、淡泊名利,正确看待提拔和组织的决定,即使有想法也不应该表露出来。 第二、认真分析原因,张三能被提拔,自有其过人之处,要么组织能力强,要么公关意识浓,要么与同事间关系处理得好,我不能轻易发牢骚。 第三、对照张三的长处,弥补自身短处,克服自己的缺点,取人之长补给之短。 第四、单独跟领导汇报思想和工作,请领导谈谈对我的看法,请领导给出意见。这样能加强与领导的沟通,在领导的指导下更好的成长。

招聘专员必备《HR结构化面试题库大全与解析》

HR面试方式与技巧系列 HR结构化面试题库大全及答案解析(招聘专员必备手册) 目录 第一章面试开始提问 第二章教育背景提问 第三章工作经历提问 第四章能力提问 第五章最近一体工作提问 第六章进攻性提问 第七章闲聊式提问 第八章结束性提问 附:考官面试操作技巧

第一章面试开始提问 一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探索性的问题,以确定待聘职位的最佳人选。让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧! Q1“你能简单地谈一下你自己吗”? 这个问题,说它是面试问题的始祖,一点都不夸张!这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。因此,它以很高的频率出现在众多面试的前三个问题当中。 下面一段话,是一位刚刚走出大学校园的求职者,我们分析一下,从他对此问题回答中,可以判断出的能力特质在申请一个初级销售员职位的时候,对这个问题的回答: 应聘者:“在读大学四年级的时候,我认真的考虑了我将来的就业方向。最终,我觉得,我自己非常适合销售这项工作。无论是在大学学期中,还是假期里,我都做过不少兼职零售的工作;而且我发现非常喜欢这种和陌生人打交道的工作。(说明他勤奋,且具有一定的工作经验,对销售这项工作有热情。)但是,我也逐渐了解到,零售业毕竟还是有它的局限性。因此,我开始阅读一些关于其他销售方式的书籍,并且开始对顾问式销售产生了浓厚的兴趣。我太喜欢这种面对面的向客户推荐你的产品的工作方式了!(掌握新理念,再次体现了对这项工作的热情。)于是我开始寻觅这样的公司,并将努力为之工作。我觉得,只有在这样的公司中,我才能深入的学习和锻炼推销这项为众多业务员们所擅长的本领(踏实好学)。于是我来到了贵公司,因为在我了解了贵公司的管理模式和职员培训程序之后,我觉得在这样一家公司中工作,一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率(态度积极)。我很擅长和形形色色的人打交道,我想,这不单单是我擅长说,更因为我很擅长听。(他至少知道一个优秀的销售员的素质要求。)我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心,恐怕只有这样一个问题了,那就是,我作为一个非工科学生,能否胜任销售贵公司高科技产品的工作。我想在这个问题上,贵公司技术研发部门

招聘面试经典试题

1、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:" 我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作" 。根据自己的实 际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。 2 、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的回答" 我最大的缺点是过于追求完美" ,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? 我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期" 。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 有人曾答得很好:" 教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多" 。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:" 我已经接受过Microsoft Access 和Word 的培训,立刻就可以上岗工作" 。(Access 培训要花$540 ,Word 要花$445 ,可为公司省下$1000 的培训费用。) 7、最能概括你自己的三个词是什么? 可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释, 使他们觉得你具有发展潜力。

8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?) "我来应聘是因为我相信自己能为公司做岀贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我 的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶“应证者为了表明应征原因及工作意愿,回答时 答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答 案,要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法? 这是针对"工作热忱"而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内, 不能算是加班“较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了“是"而实际上却不想,那么你会被人一 直盯住。 10、你对我公司有什么认识?因为还没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说岀在其他公司所没有的感受就可以了,或者说岀面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查, 那么你可以说几件你知道的事,比如说“销售额是多少多少“之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表 它不存在。 12、除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活 动。 14、你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。 16、你有什么问题吗?

销售人员情景模拟面试题

销售人员情景模拟面试题 题型一(选择): 1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处? A 海岸边。 (此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。) B 山谷的小溪。 (此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。) C 坐船出海去。 (工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。) D 人工鱼池。 (此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。) 2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控) A 一大串钥匙。 (此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。) B 两三把钥匙。 (此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。) C 只有一把钥匙。 (此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!) 3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢? A 先小睡一会,待会儿再继续刨书。 ( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。) B 放音乐听,边跟着唱边看书。 ( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。) C 吃泡面、吃零食、边吃边看书。 ( 此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。) 4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于: A 你的衣服乱了。 ( 此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。) B 对你有意思想向你搭讪。 (此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。)

医生招聘常见面试题及答案大全护士面试题大全

医生招聘常见面试题及答案大全护士面试题大全 护士面试题大全 1、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生 却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法? 参考答案:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而 作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。 2、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办? 参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法 才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。 2 、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上 的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加 加班。 3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他 工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事 务交由其他人承办。 3、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待? [思路点拨] 观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒 病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,

100道面试常见问题经典面试题

工作动机、个人愿望 ?问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 ?回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说: “有没有什么您特别感兴趣的范围?” ?点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 ?点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等 或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 ?问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作? ?回答: ? 1.是的。 ? 2.我看不见得。 ?点评: ?一般按1回答,一切便大功告成。 ?有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就 业机会。 ?问题:为何辞去原来的工作? ?回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。 ?点评:为了避免应聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。 如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。 ?问题:你是怎么应聘到我们公司的?

销售人员面试问题及说明

**公司销售人员面试问题及说明 面试过程中通过以下六类问题对应聘者就能够有一个比较全面的了解,鉴定其是否适合销售岗位。1、工作经历类的问题;2、行业了解类的问题;3、个性特点类的问题;4、工作习惯类的问题;5、销售观念类的问题;6、自我发展类的问题。结合我司面试的实际需要,整理如下面试问题,其中加亮部分为参考评分要素。面试官根据面试者的表现填写《山西泫氏实业集团有限公司销售人员面试评分表》。 1.请简要介绍一下自己、学习和工作经历。☆(沟通能力) 这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。 2.(根据简历)请说一下对于上一份工作为什么辞职?☆(人格品质、求职动机) 3.决定到我们公司应聘这份销售工作?☆(求职动机) 是否专门过来应聘销售工作。 针对这个问题,不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在电视上打广告,我就来应聘了。”企业希望找到证据证实求职者对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?在回答时,观察求职者是否表达出内心对于销售这份工作的热情。 4.你认为你有什么优势可以让你把这一份销售工作或者说销售业绩做好?☆(工作经历、沟通能力、销售观念) 对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”求职者要充满自信,并且需要举例说明。 其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。 5.请您说一下您最近工作的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场、行业等)☆(销售观念) 6.(如果曾从事过销售工作)您这家公司的销售团队有多少人,平均工资多少?您一般可以拿到多少工资,最高时可以拿到多少?☆(工作经验) 7.你觉得你在以前类似于我司提供的销售岗位的工作经历中有哪些方面做得不足?(销售观念) 8.如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?(销售观念)

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题 注:销售专员题总分100分,销售经理题总分150分 一、单项选择题(共22.5分,每题1.5分) 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中,( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低,其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中,( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中,应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题(共7.5分,每题1.5分) 16、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品,这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种 分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

公司面试题目汇总

以下是本次面试的参考问题: 通用问题: 1、请用3分钟介绍下你自己好吧? 思路:1)、个人相关基本信息,介绍内容要与个人简历相一致。 2)、要切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。 3)、有重点突出他能否胜任工作,比如:他的能力,做过最成功的事,他的成就,他个性中和工作有关的积极的一面,他擅长的领域,他的优缺点。能为企业做出什么贡献,比如:他工作的时候是什么样子,他喜欢什么样的工作(这的和我们的工作要求相符)。 4)、礼貌的说谢谢,表示对考官的尊重。 2、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问) 思路:1)、沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。 2)、充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话 3)、介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。 3、你是否有出国、考研究生等打算? 思路:很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。 6、你的座右铭是什么? 思路: 1)、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2)、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3)、不宜说那些太抽象的座右铭。 4)、不宜说太长的座右铭。 5)、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 7、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历. 思路: 1)、不宜说自己没有失败或成功的经历。 2)、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3)、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4)、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 8、你为什么选择我们公司? 思路: 1)、从中了解求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2)、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 9、对这项工作,你有哪些可预见的困难? 思路: 1)、面对困难的态度要正确。 2)、考察应聘者对这项工作的认识,侧面了解应聘者的能力。 3)、最好能说出自己准备怎么应对该困难。 10、如果我录用你,你将怎样开展工作? 思路: 1)、考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。

面试小组讨论的经典面试题目

组讨论的经典面试题目 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80% 2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份. 8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用. 9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適. 10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結. 有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用. 11.指南針: 除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機. 12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化. 14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用. 15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量. 月球求生记 背景资料 假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。 请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。 项目个人答案小组答案正确答案原因 一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料

销售员面试技巧及题目

销售员面试技巧一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二:千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三:自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四:如何应对面试提问 下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题: 1、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么? 2、你最大的缺点是什么? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? 4、人们购买产品的三个主要原因是什么? 5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 6、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 7、若受到奖励,你有什么感想? 8、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 9、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 10、如果你愿意的话,请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员,你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信,你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数 肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!

销售部新员工面试测试题

销售部新员工面试测试 题 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方

C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一 边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问 你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品

面试题目及其答案大全

android面试题目及其答案大全 1,++i和i++ 区别 2,makefile文件代码,写代码 3,隐藏与重写的区别 4,linux 基本命令使用如:如何查询帮助文档(man),如何查处文件(fiind),常用命令5,进程间通信有几种,效率如何 6、什么是嵌入式实时操作系统, Android 操作系统属于实时操作系统吗? 7,tcp/ip 有几层 8、一条最长的短信息约占多少byte? 9,p2p 和SMTP分别在哪层 10、android中的动画有哪几类,它们的特点和区别是什么? 11,多态概念(父类引用子类参数) 12、handler机制的原理 13,java 写1+N的和 14,数据结构与算法如排序,二叉树 15,MVC概念(为什么有DAO层,什么作用) 16,GC回收机制 17、说说mvc模式的原理,它在android中的运用 18,android项目自述 19,java 的进程与线程维护 20、Activity的生命周期 21,N*N 打印出来的样子是(例如N=4) 1 2 3 4 12 13 14 5 11 16 15 6 10 9 8 7 22,linux 末行,输入,命令三个模式 23、Android dvm的进程和Linux的进程, 应用程序的进程是否为同一个概念 24,android 四层架构分别的作用(android系统框图) 25、sim卡的EF 文件有何作用 26,android四大组件,生命周期,onpause()与onstop()的区别 27,UMI建模概念 28,C语言打印N*N数组,规律如下: 2维 1 2 3 4 3维 1 2 3 8 9 4 7 6 5 4维 1 2 3 4 12 13 14 5 11 16 15 6 10 9 8 7

经典面试试题及答案

经典面试试题及答案https://www.sodocs.net/doc/e55174580.html,work Information Technology Company.2020YEAR

经典面试试题及答案 试题1:为什么你是这份工作的最佳人选 A、我干过不少这种职位,我的经验将帮助我胜任这一岗位。 B、我干什么都很出色。 C、通过我们之间的交流,我觉得这里是一个很好的工作地点。 D、你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经…… 例题1:A、错误。经验是好的,但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。 B、错误。很自信的回答,但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。 C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。 D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。 试题2:描述一下你自己。 A、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。 B、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。 C、列举3个自己的性格与成就的具体案例。 例题2: A、错误。一般来说,招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。 B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后,你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。这样的宣扬并不成功。 C、最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出,给招聘者留下好印象。因此,在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质,做好准备。 2006-08-26 10:45:09 牛一 如果你被问到一个判断性问题,例如:你有没有创造性你能不能在压力下工作最好的答案是什么 a) 回答“是”或“否”。 b) 回答“是”或“否”,并给出一个具体的例子。 c) 回答“是”或“否”,并做进一步的解释。 a) 错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答“是”或“否”的问题也需要具体的解释。 b) 最佳答案。一个简短的具体安全可以很好地支持你的答案,同时,也能表明你的自信和真诚。 c) 错误。具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候,人们往往会跑题,夹杂不清。同时,最好不要用《应聘指南》之类上面的“经典”套话,那会让你像个“职业”应聘的。 你期望在这个职位中找到什么 a) 我想找到一个好机会,使得我可以运用自己的知识为公司发展做出贡献,同时也能为自己创造进一步的机会。 b) 我想找到一个可以认同我的努力和工作成果的公司。 c) 我想找到一个可以提供给我足够薪水的公司。我的工作很努力,值得给我那么多钱。 a) 最佳答案。这个答案展示了你的雄心壮志及愿意为好机会努力工作的品质。这个答案充满了信心和能量。

销售人员面试问题

销售人员面试问题 简答题 1.作为销售人员,你认为自己应该具备何种能力 2.在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品 3.公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋,小张回来说:“推销不了鞋,那个小岛上的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了,小李回来说:“那个小岛上的人们都不穿鞋,市场好大呀!”作为销售人员,你会得到什么启示4.刘老板已经同意经销公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款.当你打电话或上门拜访他时,他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款.请问你该怎么让刘老板尽快打款 5.你对自己的人生是如何规划的,你预计在公司工作多长时间 三、论述题 1.请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例,并详细分析成功的原因。 2.您是如何面对压力的,如果您进入公司两个月仍没有销售额,您会怎么想怎么办 销售人员面试试题样本

2.常见销售人员面试样例(二) 1.人们购买产品的三个主要原因是什么 2.你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情 3.对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么 4.你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出 5.你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的 6.你最典型的一个工作日是怎样安排的 7.请你用3分时间推销一件产品给我。 8.谈一下你曾遇到的最困难的销售经历,你是如何劝说客户购买产品的9.请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争 10.你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些 11.如果公司给你定的销售任务很重,完成任务的时间又很紧,你用什么办法确保完成销售任务 12.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的 13.一般而言,从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间这个时间周期怎样才能缩短 14.你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人

【精品】面试问题大全及答案

一、自我展示方面 1、怎样做好一分钟自我介绍? 在自我介绍时要简洁,突出你应聘该单位的动机和具备什么样的素质可以满 足对方的要求。表述方式上尽量口语化,要切中要害,不谈无关、无用的内容; 条理要清晰,层次要分明。 首先必须知道你能带给单位带来什么好处,最理想就是能够“展示”过去的成就,包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该工作有关的好。尽量令声音听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。单位 最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学 习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信 2、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。 考察要点:测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重 点业绩,而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。 3、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。乐于助人和关心他人 介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。 4、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,但我有较强的责任心、 适应能力和学习能力,而且比较勤奋,通过学习和努力,我一定能胜任这个职位。 5、最能概括你自己的三个词是什么? 适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释。 6、说你的家庭? 我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,我就看到我父母每天工作特别勤奋,他们的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我父母为人善良,对

无领导小组讨论面试+经典题目

一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、 目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观 点时有说服力。 (六)组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解 争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 (二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他 团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所 剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素

(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导 大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么 资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在 任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观",在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被考官赞赏. (七)具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在 自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 (八)能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告 奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 (一)完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出 (三)啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述 当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"XX的观点虽然比较全面地分析了……,但是 在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻 炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人

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