国际商务函电实务-课程标准与实训大纲

《国际商务函电实务》课程标准

课程名称：国际商务函电实务

专业名称：商务英语专业

总课时： 72节

一、课程定位

本课程是中等职业学校商务英语专业的一门专业必修课程。课程讲授外贸常用文体的基本知识，包括各类商务书信和电传、传真的格式、常用语句、常用术语及拟写技巧。通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节——建立业务关系、询盘与回复、报盘与还盘、定单、合同、支付、包装、运输、保险、申诉与理赔等的常用表达及写作技巧，并能在实际应用中熟练使用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电撰写的基本技能包括格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项国际贸易实务实际工作能力。本课程是商务英语专业课程国际贸易业务流程的后续课程。

二、课程设计理念与思路

（一）设计理念

本课程以长株潭及周边地区经济贸易服务为宗旨，本着以就业为导向，以职业能力培养为核心的教育理念，构建国际贸易环境下的英语信函写作的理论与实践相结合课程教学体系，依托行业，以校企合作途径，以岗位能力为本位，基于岗位工作业务流程进行课程开发，形成融“教、学、做”为一体的课程建设模式，从而提高学生的职业竞争能力和就业能力。

（二）设计思路

以商务英语函电写作技能训练为轴心贯穿课程教学始终，融入必备的国际贸易实务知识和磋商技巧，以学生为中心，以岗位工作过程为导向，以具体业务流程为主线，分解其工作任务，分析岗位对知识，能力和素质的要求，找出相关理论与实践知识点，然后围绕业务流程设计课程的学习项目、学习情境、学习任务。形成了项目引领，任务驱动，“教、学、做”为一体的训练模式。

三、课程目标

（一）专业能力目标

1、能看懂常用的进出口商贸信函及常用外贸英文单据；

2、能正确翻译常用的贸易短语及价格术语；

3、能摘取各类外贸英语函电的主要信息；

4、能按给定格式撰写12种基本的外贸英语函电；

5、能遵循贸易流程中的程序、礼仪。

（二）社会能力目标

1、培养学生的沟通能力及团队协作精神；

2、培养学生分析问题、解决问题的能力；

3、培养学生勇于创新、敬业、乐业的工作作风；

4、培养学生的自我管理、自我约束能力；

5、培养学生的环保意识、质量意识、安全意识。

（三）方法能力目标

1、培养学生谦虚、好学的态度；

2、培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；

3、培养学生自学能力与自我发展能力；

4、培养学生创新能力；

5、培养学生良好的职业道德；

6、培养学生搜集资料、阅读资料和利用资料的能力。

四、课程内容选取

1、《外贸英语函电》东北财经大学出版社，隋思忠主编，2004年1月。

2、《商务英语函电》浙江大学出版社，方宁主译，2004年8月。

3、《新编国际商务英语函电》东南大学出版社，程同春主编，2002年7月参考的教学资料。

4、《世纪商务英语.函电与单证》大连理工大学出版社，刘杰英主编，2007年2月。

5、《国际贸易实务》对外经济贸易大学出版社，石玉川主编，2006年2月。

6、《商务英语谈判》外语教学与研究出版社，余慕雯主编，2004年9月。

五、载体选取

《商务英语函电》以外贸活动的“业务流程”为载体。

1、必须依据本课程标准编写教材。

2、教材应充分体现任务引领、岗位导向的课程设计思想。

3、教材以完成任务的典型活动来驱动，设计典型活动任务单。

任务单通常包括四项内容：

1）读取样本例文的主要信息；

2）样本例文的要素分析；

3）完成模仿写作函电任务；

4）巩固作业。通过录像、动态流程图、实际案例、情景模拟和课后拓展作业等多种手段，采用递进和流程相结合的方式来组织编写，使学生在各种任务活动中掌握外贸英语函电写作的基本职业能力。

4、教材应突出实用性，应避免把职业能力简单理解为纯粹的技能操作，同时要具有前瞻性。应将本专业领域的发展趋势及实际业务操作中的新知识、新技术和新方法及

时纳入其中。

5、教材应图文并茂、突出重点，旨在提高学生学习兴趣，以加深其对函电写作要素及格式的理解。

6、教材中的活动设计要具有可操作性，建议典型活动任务单可设计成：一、读取样本例文的主要信息→二、样本例文的要素分析→三、完成模仿写作函电任务→四、巩固作业四个部分。

六、教学情境或教学单元设计

本课程的教学活动设计应根据本课程的教学目标、教学内容、学生学习水平、教学条件等情况进行综合分析，积极贯彻任务引领、情景模拟、项目驱动的基本理念，以典型外贸业务环节和英语函电写作项目为载体，努力创设贴近国际贸易业务员实际工作岗位的学习环境和教学条件，以学生为主体、教师为主导，形成“做学一体”的课堂教学活动。

报关实务实训答案

一、一般进出口货物通关实训 （一）、填制进口货物报关单、写出通关流程 1、一般进口货物报关单的填制。 CAR SPEAKER 155/80A 2500 PIECES PARTS 160/84A 2500 PIECES PARTS 165/88A 2500 PIECES PARTS 170/92A 2500 PIECES PARTS __________________________ TOTAL 载着该批货物的海轮于2004年10月20日抵达上海浦江口岸码头，收货人于2004年10月25日向上海浦江海关申报进口。 补充资料： 船名：VICTORY/4521；提单号：ZZAB01-001；毛重：1700.80KG；净重：1650.98KG 唛头：CLOTHING IMPORT CO.,LTD SHANGHAI,CHINA CTN —100 中华人民共和国海关进口货物报关单 预录入编号：海关编号：

(1)、进口申报 申报地点：上海浦江海关 申报时间：2004年10月25日 申报手续：携带好进口货物报关单及随附单证；进行看货、取样，确定与申报实际货物相符后，先向浦江海关进行电子数据申报，浦江海关下达接受申报指令后递交纸质进口货物报关单。 (2)、配合查验 查验方式：抽样查验。 查验时间：海关正常工作日内。 查验地点：浦江海关进口口岸码头。 (3)、缴纳税费 缴纳方式：凭海关开出的纸质缴款和收费票据书在十五日内到海关指定的银行缴纳税费。 (4)、提取货物 经过上述过程后，海关按规定签章放行，对进口货物做出结束海关进境现场监管的决定。在一般进口货物中，放行等于结关，结束了海关的监管。允许进口货物离开海关监管场所，提取货物。 (5)、办理相关的海关事务 进口付汇证明联 进口货物证明书 （二）、填制出口货物报关单、写出通关流程 1、一般出口货物报关单的填制。 2004年11月28日，上海市电子进出口贸易有限公司收到了一份STATE BANK OF GERMANY，HAMBURG，GERMANY于2004年11月26日开来的信用证，购买汽车喇叭,信用证号码为GSN118488LY,金额为，CIF，该公司立即与买方德国汉堡阳光贸易有限公司联系，并签了合同SSAB01-0032，商品的有关情况如下：

报关模拟实习总结

报关模拟实习总结 篇一：报关实训总结 实训总结 这次实训是为了使学生准确的掌握国家对外贸易的各种法律、法规及管制制度；海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度，能准确无误的填制各类报关单证，熟练进行通关作业及报关相关活动的前期、后续管理工作，从而提高学生的知识水平和实际操作能力，能够综合运用报关知识去开展工作，为从事国际贸易、报关、报检等工作和进一步科学研究奠定基础。 报关实训是不可缺少的一部分，报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。

报关的分类：第一，根据报关对象分为：进出境运输工具：进出境申报是申报的主要内容，报关主要是交验有关单证及申报运载情况；进出境货物；进出境物品：以自用合理数量为限。第二，根据报关目的分为：进境报关、出境报关。第三，根据报关性质分为：自理报关：收发货人注册登记后，为自己的货物报关；代理报关：获得注册登记许可并注册登记的报关企业接受收发货人委托，代替货主报关。其中有可以分为两种，第一，直接代理：报关企业以收发货人名义报关，法律责任由收发货人承担，报关行都是这种情况。第二，间接代理：报关企业以自己名义报关，承担和收发货人一样的责任，仅经营快件业务的国际货代用此种模式。 通过两周的实训，在老师的指导下，我完成了老师教给我们的任务。在实训的过程中，我对报关实务的一些基本的知识有了更深刻的了解。从开始的不知所措到现在能够良好应用到实训中。

在这两周的时间里，我们主要学习了填写报关单，而填写报关单是需要一丝不苟的工作态度，有哪处地方出错，都会导致商品不能进出境，在填写报关单时，很多地方都需要去注意的，例如经营单位，收货人，备案号等等，各项都必须完整、准确、清晰填写，并且不得涂改。 认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。 报关实训课程的设置，对于我们国贸专业来说是非常有必要的。因为要从事报关外贸这个行业，我们要掌握的知识以及需要培养的能力有很多，然而在这次实训过程中，我们掌握了报关的流

国际商务谈判(双语)181--国际商务谈判教学大纲

《国际商务谈判（英）》课程教学大纲 课程编号： 12152 制定单位：国际经贸学院 制定人（执笔人）：张曦凤 审核人：张小俊 制定（或修订）时间： 2014年3月 1日

江西财经大学教务处 《国际商务谈判（英）》课程教学大纲 一、课程总述 本课程大纲是以2013 年国际经济与贸易本科专业人才培养方案为依据编制的。

三、单元教学目的、教学重难点和内容设置 Charpter 1: Introduction 【教学目的】掌握基本概念、了解国际国内的大型商务谈判及其对经济的作用和影响 【重点难点】激发学生对本课程的兴趣 【教学内容】了解谈判、国际谈判、国际商务谈判、现代国际商务谈判的概念及Charpter 2: Strategy and Tactics of Distributive Bargaining 【教学目的】掌握谈判的类型； 【重点难点】 1. Style Differences； 2. Appropriate Negotiation Style； 3. Determining the Negotiation Style； 【教学内容】课后设计相应的书面练习或模拟实践练习，并定期检查，计入学期总分中。

Charpter 3:Strategy and Tactics of Integrative Negotiation 【教学目的】掌握谈判的类型； 【重点难点】 1. Style Differences； 2. Appropriate Negotiation Style； 3. Determining the Negotiation Style； 【教学内容】比较两种谈判风格：Distributive Bargaining and Integrative Negotiation. Charpter 4: Strategy and Planning 【教学目的】掌握谈判前所做的准备工作； 【重点难点】 1. Defining the Issues； 2. Developing Strategies and Tactics； 3. Planning the Negotiation Meeting； 【教学内容】课后设计相应的书面练习或模拟实践练习，并定期检查，计入学期总分中。 Charpter 5:Perception,Cognition, and Emotion 【教学目的】掌握谈判过程中的认知偏见； 【重点难点】 a.Mood； b.Emotion； c.Negotiation； 【教学内容】课后设计相应的书面练习或模拟实践练习，并定期检查，计入学期总分中。 Charpter 6: Communication 【教学目的】掌握在谈判中的交流的基本模式及交流方式； 【重点难点】 1. Basic Models of Communication； 2. How People Communicate in Negotiation； 3. How to Improve Communication； 【教学内容】课后设计相应的书面练习或模拟实践练习，并定期检查，计入学期总分中。 Charpter 7: Finding and Using Negotiation Power 【教学目的】掌握谈判中谈判力因素； 【重点难点】 1. A Definition of Power； 2. Sources of Power； 3. Dealing with Others Who Have More Power； 【教学内容】课后设计相应的书面练习或模拟实践练习，并定期检查，计入学期总分中。

外贸函电实训心得体会

外贸函电实训心得 随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分，职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。 在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为未来从事外贸业务的我们来说，掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会，就是在学期的第一周，我们开展了函电实训的课程让我们进行一学期有关外贸函电的操作。而由于前一学期我们学习了关于函电的理论课，所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。 一个学期的国际贸易实训已经结束了，静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节，强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一学期的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实训，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。 在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一学期的实训,虽然时间很短，但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。 此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、 运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。但是几次下来，我们都不会那么生疏，而且是熟练了很多，总体在提高，而且也可以用各种专业的术语去完成这些过程。另外在准备、磋商、签约、履约、善后几个流程的准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。通过填写商业发票等单据使

《外贸函电》课程教学大纲

《外贸函电》课程教学大纲 二、课程内容及基本要求 《外贸函电》是一门专业选修课程，在教学中应对各类外贸函电的写作技巧和方法、专业词语、语言形式等进行详尽的课堂讲授，辅以多媒体文档展示软件制作的“板书”，突出该课程的教学思路和每章的重点。在课堂讲授中，除教材上的例信和练习外，补充必要的阅读资料及写作练习，以辅助达到本课程的教学目的。该课程要求学生完成大量的课堂及课下练习，如修改病句、翻译句子和段落、按要求书写信件等，以帮助学生掌握每章的语言点和写作要领，加强实践运用的能力。并且通过对各项练习：采用课堂分析和集体讨论的方式，启发学生思考，进一步强化 第一章写信格式和原则（4学时） 一、学习目的和要求 了解函电写作的要领，掌握函电写作的内容 二、课程内容

书写外贸函电的七项原则、商业信件的格式（2学时）和商业信件的各 组成部分及信封的书写格式（2学时）。 三、课下作业： 将一封各部分顺序打乱的信件重新排列 本章重点：外贸函电的七项原则 本章难点：外贸函电的七项原则 第二章询价信ENQUIRIES（3学时） 一、学习目的和要求 介绍什么是询价，书写询价信的一般要求 二、课程内容 讲解书中的例信，重点解释其中的专业术语、专门词组和一些常见词的商业用法。 自学部分：方式与结构（STYLE AND STRUCTURE）：商业信件如何开头和结尾 三、课下作业： 选择、修改句子 本章重点：询价信的一般要求 本章难点：询价信的专业术语、专门词组 第三章询价复信（ENQUIRIES REPLIES）：（3学时） 一、学习目的和要求 回复询盘 二、课程内容 寄样本，答复询盘 三、课下作业 按要求写信或翻译信件 本章重点：答复询盘 本章难点：答复询盘专业术语和词组 第四章报价（OFFERS ）（3学时） 一、学习目的和要求 什么是报价，书写报价信的一般要求。实盘和虚盘 二、课程内容 实盘和虚盘、推销信的特点和写法。讲解书中的例信。如何做到句子表达多样化和句子流畅三、课下作业 选择、修改句子、汉译英句子按要求写信或翻译信件 本章重点：实盘和虚盘 本章难点：实盘和虚盘、推销信的特点和写法 第五章形式发票（2学时） 一、学习目的和要求 如何写作有关寄送形式发票 二、课程内容 寄送形式发票 三、课下作业

(完整word版)国际商务函电考试大纲

一．英译汉 1. counter-signature 会签 2. We are sending you our S/C Number 200 in duplicate. 现特此寄上我方销售确认书第200号一式两份，其中一份请在签退后退回供我方存档。 3. Enclosed is our sales confirmation Number 35 in duplicate. Please sign a copy and return for our file. 随函附上我方销售确认书35号一式两份。请签署一份副本，并返回我们的文件。 4. Documentary L/C 跟单信用证 5. Extension of L/C 信用证延期 6. It appears that the stipulations in the L/C are not in agreement with the contract. We are cabling you this afternoon, asking you to amend the L/C to read: TRANSHIPMENT AND PARTSHIPMENTS ALLOWED 7. The price fixed at a reasonable level. 价格固定在一个合理的水平。 8. The price has advanced considerably. 价格大幅上涨。 9. be not in a position to make any further reduction. 不能再次降价。 10. If it were not for the friendship between us, we would not have made affirm offer at such a low price. 如果不是为了我们之间的友谊，我们就不会以如此低的价格来确认报价。 11. As the market is weak at present, your quotation is unworkable. 由于目前市场疲软，你方报价是行不通的。 12. shipping advice装船通知 13. partial shipment分批装运 14. initial orders初始订单 15. Please quote your lowest price C.I.F. Singapore for each of the following items, inclusive of our 3% commission. 请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到新加坡的最低价格，其中包括我们百分之三的佣金。 16. It is stipulated by the contract that the seller should fax the shipping advice to the buyer upon making the consignment on board.

外贸英语函电与单证教学大纲

《外贸英语函电与单证》教学大纲 适合商贸英语专业 一、教学对象及教材 本大纲适用于商务英语专业（三年制）《外贸英语函电与单证》课程的教学，共两个学期。教学对象应通过本课程的学习掌握函电在商务中的应用，熟悉国际贸易实务流程，有助于其成为国际贸易的合格人材。 教材：《外经贸英语函电》（修订本，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社出版）；《外经贸函电中文译本》（甘鸿编著，上海科学技术文献出版社出版）。 二、教学目的 《商务函电》的教学目的是培养学生具有较强的商务写作能力，熟悉商贸函电在国际贸易领域中的运用，使学生能以函电为工具从事国际商务活动。 1．课程安排 总课时148课时，分配如下 三、.教学的目的和要求 听说： （1）能听懂课堂用语和老师用学生学过的简单英语解释词语的意义。

（2）能听懂贸易用语，并能用英语解释贸易术语。 （3）能用英语进行商务谈判活动。 阅读： 能读懂在国际贸易中使用的英语函电 写译： （1）能正确运用贸易术语进行写作 （2）能用英文商务函电进行国际商务工作 （3）能进行商务函电的中英文对译 四、教学内容 unit one: business letter-writing 教学要求：掌握商务函电写作的本质，商务函电的结构及信封的书写，理解商业信件写作的趋势 重点：商业函电的结构 难点：商业函电的结构 unit two: establishing business relations 教学要求：掌握建立关系的背景商务知识，熟悉各类有关建立商业关系的函件，能进行此类函件的写译 重点：各类相关建立商业关系函件的写译 难点：有关建立商业关系的背景商务知识 unit three: status enquiries 教学要求：掌握进行商业状况的调查的可行性和必要性及商业调查的注意点。能进行有关函件的写译 重点：有关资信状况的调查函件的写译 难点：有关资信状况调查的背景商务知识 unit four: enquiries and replies 教学要求：掌握询价及其回复的定义，询价及其回复中应注意事项。能进行有关询价及其回复的函件的阅读及写译。 重点：有关询价及其回复的函电的写译 难点：有关询价及其回复的商业背景知识 unit five: sending proforma invoices 教学要求：掌握形式发票的概念，寄送形式发票的过程及注意点。能进行有关形式发票的函电的读写译 重点：有关形式发票的函件的写译 难点：有关形式发票的商务背景知识 unit six: telecommunication 教学要求：掌握在国际贸易中电报和电传的应用 重点：国际贸易中电报和电传的应用 难点：国际贸易中电报贺电传的应用 unit seven: quotations , offers and counter-offers 教学要求：掌握在国际贸易中贸易磋商的流程：询盘、发盘、还盘和接受；能掌握 有关报价、发盘、还盘的函件的读、写、译 重点：有关报价、发盘、还盘的函件的读、写、译 难点：国际贸易中贸易磋商的流程：询盘、发盘、还盘和接受

外贸函电试卷及答案汇编

Final Paper Part One: Explain the following terms in appropriate English or Chinese.(16points) 1.信头包括： 2. 2. 商务信函的写作原则： 3.3. 订单一般包括的内容： 4.4. 保险索赔的条件 Part Two: Please fill in the blanks with appropriate words.(20 points) 1.As we are interested ____ Art. No. 503, please make us a firm offer for 1000 pieces. 2.We ______ from the Commercial Counselor's Office in your country that you are one of the large buyers of color TV sets . 3.We shall be glad to send you samples upon receipt _____ your specific enquiries . 4.Electric goods ______ within our scope of business. 5.Please let us have all necessary information concerning your products ____ exports. 6.We shall be _____ to establish business relations with your company. 7.As we deal ____ sewing machines, we shall be pleased to enter into business relations with you. 8. We are keenly desirous _____ entering into business relations with your firm. 9.On receipt of your specific inquiry, we shall airmail you immediately our _____ sheet. 10.We write to ____ ourselves as one of the leading exporters of a wide range of electronic goods in the UK. 11.We would prefer FOB Lagos, introducing our _____ of 8%. 12.Any _____ you supply will be highly appreciated. 13.Several of our customers have expressed ____ in your watches and inquired about their quality and prices. 14.One of our buyers has made us an enquiry _____ 150 dozen men's shirts. 15.If your samples are satisfactory _____ our customers, we will place substantial orders with you. 16.Your prompt attention_____ this inquiry is appreciate. 17.We have a considerable demand here ______ your goods and should welcome your samples. 18. Will you please quote us your lowest prices ______ the goods listed above? 19.We would very much ______ an early reply from you. 20.Please _____ us your competitive price for the following items. Part Three :Judge whether the following statements are true or false with V or X. (10 points) 1．外贸函电的日期应写在信函最后。（） 2．缩进式英文信函格式最不正式。（） 3．如果知道收信人的名字，最好称呼他们的头衔或姓。（） 4．英文信函只有打印签名即可。（） 5．英文信函的结束语一般不用标点。（） 6．当你方因某种原因不能接受订单时，你可以采用送上代用品的方法。（） 7．在进出口业务中只能是买方向买房提出索赔要求。（） 8．常见的国际贸易支付方式只有汇付和托收。( ) 9．拒绝订货信要写得委婉，解释清楚原因，并要表示对将来生意的期盼。( )

国际货运代理与报关实务实训报告

实训时间：2009.6.15-6.19 实训地点：教学楼101 实训指导老师：唐x 朱x 刘x等老师 实训内容：1.对运输管理中的班轮运输，租船货物实务，航空运输，陆路货物运输，国际多式联 运等运输方式的了解。 2.国际贸易实务中，应掌握的国际货物买卖合同，国际贸易术语，国际货物运输保险，国 际贸易货款的收付，和报检报关等知识。 3.国际货代专业英语中，对一些重要的单据，比如信用证，航空运单，托运单，保险单， 海运提单等的熟悉，了解，掌握。 实训目的：通过将理论知识与实训习题相结合指导，让同学们对国际货运代理的相关知识有了进 一步的记忆，进一步的理解与掌握办理国际货代业务时应之一的问题和必经的程序，并且通过这 次实训，为下半年国际货代考证打下了一定的基础。 实训心得：为期一周的货运代理实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是 按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配 合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。 通过这次实训，我又重温了《国际货运代理理论与实务》一书中的相关知识内容，理解了一些 国际海运组织，如波罗的海国际海事协会BIMCO，国际海事组织IMO以及国际海事委员会CMI 等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用，提单的种类，提单的签发和背书，同时海知道了中国海商法的基本内容等，这些都是在班轮运输业务流程 中必须要熟知的理论知识，，还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法，计费标准，为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中，经过老师的悉心剖解，我理解了 租船业务的流程，和在不同的租船方式下，承租人与出租人不同的责任，风险划分。 老师讲解国际贸易实务与报检报关部分时，通过做题的方式，让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上，同样有很多繁杂的程序，有时候真感觉脑中装了太多，无法理清楚，到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态，静下心来学才会有效率。还是要 感谢实训指导老师不厌其烦的讲解，我才可以掌握了国际贸易中，货物买卖合同的概述和它的一 些采购内容，海上货运输保险承保的风险与损失，货款的支付方式等，我认为难点就是国际贸易 术语中，买卖双方所要承担的风险与责任，如果稍有考虑不周，可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中，主要理解了检验检疫业务的内容，《出境货物报检单》的填制规范，和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。 最后就是刘兴老师对国际国代英文单证的填写，做出了详细的举例说明，一些单帧分钟应注意的 问题和容易出错的事项都做了一一的解释，让我对国际货代业务又有了一层了解。 总之，这一次的实训，让我了解到的不仅是一些理论知识的重要性，同时，作为一名专业资格的 从业人员更应该具有胆大细心，诚信智慧等品质，往往一个小错误，小细节将影响一笔很大的业 务收入，甚至是企业和自己的发展前途。 07物流二班 XX

商务英语函电及写作.doc

《商务英语函电与写作》课程标准 课程编码：1701206 适用专业：应用英语专业 课时：64学时学分：4学分 一、课程定位 《商务英语函电与写作》是应用英语专业的专业核心课程。本课程的教学目的是通过教授对外贸易函电常用词汇、短语、术语、习语和习惯表达方式以及语言结构、写作技巧，培养学生的阅读、翻译、写作能力，使学生能够使用英语处理进出口业务往来书信、传真、电子邮件、合同、协议、单据；同时还要为培养学生参加相关职业上岗资格考试打下基础。 通过学习本门课程，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的高端技能型人才。 本课程坚持以高职教育培养目标为依据，遵循结合理论联系实际，以把“学”和“用”结合起来的原则，以培养锻炼职业技能为重点。注重培养学生的动手实践能力和分析问题、解决问题的能力。采用行之有效的教学方法，注重发展学生专业思维和专业应用能力。 二、课程设计思路 （1）依据应用英语专业岗位的需要，设计岗位学习任务 根据岗位需求，应用英语专业的培养目标定位为：培养德智体美全面发展，具备扎实的英语听、说、读、写、译五项应用能力，熟悉国际商务知识，掌握商务活动的操作程序及规范，能够胜任咸宁区域及武汉城市圈内的涉外企事业单位的销售、跟单、文秘、翻译、报关等岗位的可持续发展的技能型人才。由此确定应用英语专业毕业生三大核心工作岗位：一是外贸业务员，二是报关员、报检员，三是涉外翻译。 （2）以贸易工作过程为出发点，进行总体目标设计，围绕商务英语函电写作技能的培养，

进行相关能力分析，设置课程内容。 （3）以职业能力培养为重点，开发课程体系 （4）以工作过程为导向，与企业专家一起设计学习任务 根据行业专家对国际贸易岗位群的任务和职业能力分析，在课程内容的构建中，以典型的工作任务和案例为载体设计学习任务。 （5）以工作任务为基础，整合教学内容 以商务英语写作为基础，将贸易理论知识和电子商务知识，与真实商务案例结合，在商务英语函电写作技能训练的过程中，融合贸易知识、电子商务、网络营销、商务单证等必备知识进行讲解，把学生可以通过自我学习培养可持续能力的部分作为拓展知识，在实践实训环节，设计了软件模拟、阿里密籍、商务平台、贸易术语、单证缮制、电子商务、流程图示、单证样本等众多实用拓展知识。 （6）以真实的贸易岗位案例为依托，进行实践技能训练 依据工作任务完成的需要及高等职业院校学生的学习特点和职业能力形成的规律，依托商务英语专业校内网络实训教室、模拟软件、互联网案例及校外实训基地，结合国际贸易业务员，报关员，报检员等职业资格技能鉴定考核标准，整合理论与实践，设计实训教学方案。（7）以考核方式改革为手段，加强过程考核 考核主体多元化：由学校、教师、实训小组和行业专家等对学生综合评价。 考核形式多样化：将平时成绩、实践设计、顶岗实绩等情况纳入考核范围。 考核地点灵活化：考核地点在教室、网络教室、校外基地、校外相关企业、交易会等场所。考核注重过程化：将过程考核嵌入终结性考核中。 考核标准：学生考试成绩由三部分组成 平时成绩(50%)根据学生课堂表现、出勤情况、小组合作成绩、技能测试等加以评定。 期末考试成绩(20%)期末考试成绩主要通过闭卷考试技能综合测试形式进行评定。

世纪商务英语函电与单证(第二版)教学大纲.doc

《世纪商务英语函电与单证》（第二版）教学大纲 一、适用课程名称：函电或函电与驻证或外贸单证 二、建议课时：60-80课时 三、先修课程：国际贸易，国际贸易实务，市场营销学等专业课程 四、本课程的性质和目的：本课程是专业课，旨在培养高职高专商务英语专业学生在从事商贸业务活动中进行业务沟通的能力，熟练、准确地掌握涉外业务中常用的单证格式和填制方法, 既熟悉商务实践，又有扎实的英语语言水平的技术应用型国际商务人才。 五、本课程的适用对象：适用于高职高专商务英语、国际经济与贸易、工商管理等专业的商务英语教学及培训，或可作为非商务专业的通识教材，也可供从事国际商务活动的从业人员自学或参考。 六、本课程内容及重难点: 单元主要内容重难点 上篇Unit 1Estdblishing Business Relations 建立业务关系的表达式 Unit2Enquiry, Offer and Counter offer 询盘、发盘、还盘的词汇和表达式 Unit3Conclusion of Business 确认成交的方式和成交的郴关表 达 Unit4Terms of Payment 付款方式磋商的表达 Unit5Shipment and Insuranee 装运和保险的词汇及磋商的表达 式 Unit6Complaints and Claims 投诉、索赔的词汇和表达 下篇 Unitl Letter of Credit 信用证的主要内容及条款表达Unit2Commercial Invoice 发栗的填写方法及个别表达

Unit3Bill of Exchange 汇票的填法 Unit 4Bill of Lading 提单的内容及条款表达Unit 5Packing List 装箱单的填制 Unit6Certifiedte of Origin 原产地证的内容及条款表达Unit 7Tnsuranee Policy 保险单的内容及条款表达Unit 8Certifiedte of Beneficial 受益人证明的填制 Unit 9Shipping Advice 装船通知的填制 Unit 10Inspection Certifiedte 检验证书的内容及农达Unit 11Delcaration 报关单的内容及填制 七、学时分配 序 章节课时 号 上篇 1第一课6 2第二课8 3第三课4 4第四课10 5第五课4 6第六课4 下篇 1第一课 4 2 第二课 2 3 第三课 2 4第四课 4 5第五课 2 6 第六课 2 7 第七课 2 8 第八课 2

商务英语函电试卷A 《商务英语函电》试卷

商丘师范学院2012——2013学年度第二学期期终考试 国际教育学院 商务英语专业11级专科《商务英语函电》试卷 说明：本试卷共4页、五道大题，答卷一律在试卷内规定处进行，答在其它处不得分。 PART I BLANKS (10%. 2 points for each blank) Fill in the blanks with a proper English words or phrases. 1. What does the term “CIF Shanghai ” mean in Chinese? _________________________________ 2. When the buyer draft the letter of partial rejection, he should cover the following point: a._______________________________________________ b._______________________________________________ c._______________________________________________ d._______________________________________________ PART II MULTIPLE CHOICE (10%. 1 points for each) There are 10 questions in this section. Choose the best answer for each question. 6. We _______ you of our prompt shipment after receipt of your order. A. assure B. assurance C. insure D. insurance 7. We have to claim for your delay in _______ of our order. A. shipping B. shipment C. ship D. deliver 8. Our company has wide experience ________ the textiles line. A. on B. in C. about D. of 9. You have delayed in dispatching us the shipping _______ after shipment. A. advice B. instruction C. information D. data 10. Please effect payment when the draft _______ . A. expires B. due C. falls due D. falls expiration 11. Our latest design has won worldwide ________. A. popular B. popularity C. popularly D. popularize 12. Art. No.8905 enjoys the fame of wide ________. A. selling B. salable C. sales D. sell 13. We are unable to satisfy your requirements, for the goods are _______ great demand.

外贸英语函电的实训心得写作范文

外贸英语函电的实训心得写作范文 大学毕业参加实习工作，写一些实训心得是很有必要的，今天在这里为大家分享一些外贸英语函电的实训心得写作范文，希望对大家有所帮助! 为期四天的外贸英语函电实训总结已经结束，在这四天里，我们严格按照实训要求操作，完成了一系列有关于外贸英语函电写作的步骤，在实训过程中我们不断巩固和提高了英语函电的写作知识，使我们的专业技术水平得到了有效的提高。 通过实训，使我对外贸英语函电写作有了进一步了解和认识，进一步掌握了写作函电的基本知识，基本格式和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。虽然天气比较寒冷，但同学们每天都能按时到教室自觉上机操作，在操作中同学们积极交流写作经验，使得知识互补，达到共赢。 外贸英语函电写作是一个复杂的过程，涉及的外贸知识多、商务礼仪多、写作范围广、英语语法标准等方面，它要求对外贸函电写作的从业人员不仅要熟练地掌握英语知识和外贸专业知识，还应加强我们对实际函电写作的了解和动手能力。 在这次实训中我们所写作的外贸函电有：建立业务关系信函的翻译与写作、询盘及回复信函的翻译与写作、申诉、索赔和理赔信函的翻译与写作、订单、接受和拒绝信函的翻译与写作、催开信用证和修

改信用证信函的翻译与写作、装运及保险信函的翻译与写作、报盘、发盘与还盘信函的翻译与写作。通过写作这些函电我们不仅对外贸英语函电写作进行了练习而且我们对国际贸易实务的有关知识进行了巩固，为以后工作打下了良好基础。 本次实训的主要目的是: 通过实训，使学生系统掌握《外贸英语函电》的知识体系，学习商务函电写作的基本技巧和方法，能够灵活运用商务函电的专业术语、常用词汇、相关句型和习惯表达方式进行外贸交易洽谈中主要环节信息的撰写和交流，从而培养学生的阅读、翻译和写作能力，使学生能用英语处理进出口业务往来函电，为其今后参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定基础。 我们作为国际贸易实务专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此，从大一我们国际贸易实务专业就开设国际贸易、大二就开设了外贸英语函电这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，能够顺利地与外商进行磋商和贸易往来。专业老师为我们安排的这个为期四天的外贸英语函电写作实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际写作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这几天的写作实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对外贸英语函电写作的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同

商务英语课程教学大纲

《商务英语》课程教学大纲 一、课程的性质、基本任务和基本要求 商务英语是高等职业学校国际商务英语专业的专业核心课程。 它的任务是培养学生学习商务英语的兴趣和国际商务沟通能力，了解经贸英语知识，并提高听、说、读、写、译方面的基本能力，基本掌握国际贸易主要术语和必要的商务知识，熟悉经贸业务流程，并掌握商务基本礼仪、经济、贸易等方面的基础理论；能够胜任对外经贸活动方面的工作，成为21世纪复合型、国际型商务人才 基本要求： 1、听力能力要求：能基本听懂正常语速的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等。 2、阅读能力要求:能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度。阅读速度为每分钟120—160个单词，理解准确率在75%以上。 3、口语能力要求：能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。 4、写作能力要求：能够运用所学语言知识，写出基本符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。 5、英汉互译能力要求：能够翻译一般性商务材料。 二、课程教学目标 (一)理论知识目标 本课程从现代国际商务应用人才的培养要求出发，以强化英语语言应用能力培养为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。通过本门课程的学习，学生将更好地将已掌握的英语基础知识应用到实际商务活动中，可以基本无障碍地阅读国内外相关商务类相关英语报刊杂志，对商务活动的各个环节都能够用英语进行阐述，并熟练掌握常用的一些商务英语单词与表达法。能够独自阅读并撰写商务各项活动中涉及的公文报告信函等这门课程还具有延伸性，与其他的商务英语专业课程（如国际商法、商务写作、外贸函电、外贸进出口实务等）的教学互相渗透，互相促进，互相支撑。(二)实践技能目标 通过开展以实际商务活动为蓝本的商务分项目实践教学，让学生在在较为真实的商务环境下，通过执行项目各环节中的较为真实的商务任务，来学习商务语言知识和基础业务知识，培养国际商务英语交际能力和国际商务业务技能，使其一毕业就能适应企业环境。 三、教学方法和手段