淘宝商城服饰类行业标准
1.1商品标题规则
要求
商品标题规范:品牌+系列名称+男(女)+商品名称+商品货号
1.1.1商品标题中必须包含品牌和商品名称。
1.1.2商品标题中不得带有任何与商品无关的促销和热搜文字,如特价,让利,凤姐等
1.1.3商品标题中不得带有任何与商品本身信息无关的装饰性文字或符号
1.2商品图片规则
1.2.1五张图片处理规则
1.2.1.1图片为正方形,最小310×310像素,最大不超过500K(建议上传700px*700px左右的图片,即可在宝贝详情页面提供图片放大功能)。
1.2.1.2图片不要有边框,不要将多张图拼在一起,一张图片只反映一方面内容。
1.2.1.3主图片上不得有水印、说明文字;或商家的logo,允许有不影响美观的品牌小logo;描述图片水印可加或不加。
1.2.1.4图片不得出现留白现象,即图片与模块大小不匹配,图片周围出现空白
1.2.1.5请一定注意图片细节的拍摄,细节往往是最能打动人心的,对女性消费者来说是推动她们下单的重要武器。
1.2.1.6主图摆放序列参考:
第一张:正面全貌图;
第二张:背面全貌图;
第三张:侧面图或者细节图1
第四张:细节图2
第五张:细节图3
细节图可以体现:商品侧面全貌图、领子、袖口、LOGO、商标、衬里、材质,全貌图允许是模特图。示范图:
1.3商品详情描述规则
1.3.1材质(必填)
必须填写,主要是说明服装面料的成分;
示范:65% 聚酯纤维35% 粘胶
1.3.2图片(必填)
通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点,要求为:不同颜色图、模特展示图(有模特前提下)、展示图(正面、背面、侧面、细节图)、吊牌图、洗水唛、包装图
1.3.3尺寸表格(必填)
必须用表格形式说明商品尺寸情况,最好附上模特身材介绍。如下:
模特身高160cm体重40kg胸围40适穿尺码S
1.3.4洗涤要求(必填)
就商品的洗涤方式做详细说明并洗标外观需清晰拍摄出来,例如:干洗、水洗、中温熨烫,此外如果洗标上有电话等联系方式,需在联系方式上打上马赛克或用其它方式进行遮盖。
1.3.5丈量图(选择填写)
详细说明尺寸是如何量出来的,给卖家一个直观感受。
示范图:
1.3.6设计师图稿(选择填写)
给买家一个比较正规和品质的感觉。
1.3.7品牌含义(选择填写)
要求写明品牌名称,品牌背后的故事,商家可以根据自己情况发挥。
1.3.8购物须知(选择填写)
商品色差,商品退换货等买家购物须知的温馨提示。
1.3.9设计师建议搭配(选择填写)
建议买家购买本商品如何搭配其他商品,提高客单价和购买转化率
1.3.10不能出现内容
1.3.10.1商品描述中,不能包含与卖家有关的信息,如卖家的联络方式、实体店地址、卖家网站的链接等。
1.3.10.2商品描述中,不能包含与C2C平台有关的信息,如卖家的C2C店铺链接、C2C的好评率、交易记录等。
1.3.10.3此标准商品必须先遵守淘宝商城商品发布细则。
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. 淘宝价格发布规范 2015-05-22 分享 此规范内容于2016年10月14日最新修订。 一、商家不得实施价格欺诈行为。商家在淘宝(含淘宝、天猫、聚划算等平台,以下合称“淘宝”)发布商品服务(以下合称“宝贝”)时填写的所有价格,均应严格遵守法律规定、遵循市场规律,确保可以提供所有价格的合法依据或可供比较的出处。 二、商家在发布页填写宝贝的拟成交价格后,宝贝将在详情页展现唯一的价格。商家可以返回发布页修改价格,根据市场行情自主定价、明码标价。 三、在淘宝,商家对于宝贝的价格展现形式具备充分自主的管理权利。所以,除仅展现一个价格的情形外,商家当然也有权在发布页填写一个被比较价格、然后通过使用价格工具对宝贝进行编辑,此时宝贝将根据商家的标价行为在淘宝展现多个价格,被比较价格会被系统划上横线以示区别。 1、商家如对价格法等相关法律规定不理解的,淘宝推荐商家每个宝贝仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。 2、商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。* 四、在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。 五、鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。 六、商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。 七、商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行“先行赔付”,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。 八、用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。 *《国家发展改革委关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》第四条规定,经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据。否则属于《规定》第六条第(三)项情形(价格欺诈)。 '.
淘宝商品发布规则教案 标题:淘宝商品发布规则教案 教案目标: 1. 了解淘宝商品发布规则的重要性; 2. 掌握淘宝商品发布规则的基本内容; 3. 学会正确发布商品并遵守规则。 教学重点: 1. 淘宝商品发布规则的重要性和目的; 2. 淘宝商品发布规则的基本内容; 3. 如何正确发布商品并遵守规则。 教学难点: 1. 学生对淘宝商品发布规则的理解和应用; 2. 学生遵守规则的意识和能力。 教学准备: 1. 计算机、投影仪等多媒体设备; 2. 淘宝网的演示账号; 3. 淘宝商品发布规则的官方文档。 教学过程: 一、导入(5分钟) 1. 引入话题:介绍淘宝作为一个电商平台的重要性和流行程度。 2. 提问:你是否知道在淘宝上发布商品需要遵守一些规则?为什么? 二、讲解淘宝商品发布规则(15分钟)
1. 展示淘宝商品发布规则的官方文档,让学生了解规则的来源和权威性。 2. 介绍淘宝商品发布规则的基本内容,包括但不限于:商品描述、图片要求、价格设置、售后服务等。 3. 强调规则的重要性和作用,例如保护消费者权益、维护平台秩序等。 三、案例分析与讨论(20分钟) 1. 提供几个违反淘宝商品发布规则的案例,让学生分析违规的原因和后果。 2. 引导学生讨论如何遵守规则并发布符合规定的商品,例如如何撰写准确的商品描述、如何选择合适的商品图片等。 四、实践操作(30分钟) 1. 学生使用演示账号登录淘宝网,模拟发布商品的过程。 2. 引导学生按照淘宝商品发布规则的要求填写商品信息、上传商品图片等。 3. 教师实时指导学生并纠正错误,确保学生正确理解和应用规则。 五、总结与反思(10分钟) 1. 请学生总结本节课学到的淘宝商品发布规则的重要性和基本内容。 2. 学生回答问题:你在实践操作中遇到了哪些困难?你觉得自己是否能够遵守淘宝商品发布规则? 教学延伸: 1. 给学生布置作业:要求学生自行选择一个商品,撰写符合淘宝商品发布规则的商品描述和上传合适的商品图片。 2. 鼓励学生参与淘宝网的相关讨论社区,了解更多关于商品发布规则的实际问题和解决方法。 教学评估:
《淘宝规则》全文 总则 第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,(天猫)服务协议》,制定本规则。第二条淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。 第二章定义 第五条淘宝,包括淘宝网,域名为https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,;https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,(天猫),域名为https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,;一淘网,域名为https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,。第六条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。第七条会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。第八条买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。第九条卖家,指在淘宝上发布商品的会员,https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,(天猫)卖家也称为“商家”。第十条拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。第十一条订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十五条分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。第十六条节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。第十七条店铺装修区,指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。第十八条成交,指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第十九条下架,指将出售中的商品转移至线上仓库。第二十条包邮,指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。 第三章交易 第一节注册 第二十一条会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规,不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。第二十二条会员符合以下任一情形的,其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定:(一)已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺;(二)尚有未完结的交易或投诉举报;(三)支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。 第二节经营 第二十三条会员须符合以下条件,方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺:(一)将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定;(二)公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。第二十四条会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。第二十五条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖家应保证其出售的商品在合理期限内
第一节违规处理措施 第五十条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施: 一店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽; 二删除评价,指店铺评分等删除不计分,并删除评论内容; 三限制评价,指禁止评价人对交易进行评价; 四限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品; 五限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信; 六限制社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务;七限制买家行为,指禁止淘宝会员购买商品; 八限制发货,指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待商家发货”状态的交易; 九限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺; 十限制网站登录,指禁止淘宝会员登录淘宝网页; 十一关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺; 十二公示警告,指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面,对其正在被执行的处理进行公示; 十三查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具;第二节违规处理 第五十一条会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天;违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零; 因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正; 第五十二条被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后,方可恢复正常状态; 第五十三条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查; 第五十四条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内淘宝审核时间除外通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请; 第五十五条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行;
淘宝网分则 第一章交易 第一节注册 第一条淘宝网会员的店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。 第二节经营 第二条已创建的店铺若连续六周出售中的商品数量均为零,淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。 第三条淘宝网会员账户已绑定通过实名认证的支付宝账户,即可发布闲置商品,但创 建店铺后方可发布全新及二手商品。 淘宝网会员发布商品的数量可能受到以下限制: 1、淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分调整其商品发布数量上限,但被调整 后的可发布商品数量不少于一百件; 2、淘宝网卖家发布闲置书籍、闲置音像类商品不得超过五十件,且同款闲置书籍不得 超过一件。 第二章淘宝网市场管理 第一节市场管理情形 第四条卖家应妥善管理其所发布的商品信息。对近九十天内未编辑、未经浏览且未成 交的商品,淘宝网将定期进行商品下架。 第五条加入淘宝网消费者保障服务的卖家,应根据协议约定或规则规定按期缴纳或补 足保证金。淘宝网判定卖家须向买家支付违约金,但卖家实际尚未缴纳保证金或保证金 余额不足,且经淘宝网催缴后未在十四天内缴纳或补足的,淘宝网将给与其店铺屏蔽等 临时性市场管控,直至足额缴纳为止。 第三章违规 第一节淘宝网严重违规行为及扣分分值 第六条发布违禁信息,依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。 第七条盗用他人账户,每次扣四十八分。 第八条泄露他人信息,每次扣六分。 第九条骗取他人财物,每次扣四十八分。 第十条扰乱市场秩序,每次扣二十四分;情节严重的,每次扣四十八分。 对涉嫌扰乱市场秩序的商品,淘宝将给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后
第三天恢复。同时根据店铺内此类商品数量给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。 第十一条出售假冒商品:1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣二十四分;3、卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣十二分;4、卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的,每件扣两分(三日内不超过十二分);具备特殊情形的,只删除不扣分;情节严重的,每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。 第十二条1、会员不正当谋利的,无论是否获得利益,每次扣四十八分,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务;同时,会员的关联店铺六个月内不得参加淘宝营销活动。2、实施不正当谋利行为的运营服务商,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务,由该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或更换运营服务商,逾期,则淘宝将对相关店铺进行监管直至其执行完毕。 实施不正当谋利行为的会员有如实主动申报及/或如实积极举报情形的,淘宝酌情给予从轻或减轻的处理措施。3、自对会员进行不正当谋利调查之日起,淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参加淘宝营销活动,直至调查终结。4、会员向淘宝工作人员及/或其关联人士明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为,但由于会员意志以外的原因而未得逞的,构成不正当谋利未遂,每次扣十二分。 有以下情形之一的,视同为不正当谋利行为:1、卖家为淘宝工作人员的,每次扣四十八分;2、卖家为淘宝工作人员之关联人士且该淘宝工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报,每次扣二十四分,若有利用淘宝工作人员职务便利条件的,每次扣四十八分。 第十三条拖欠淘宝贷款,每次扣四十八分,该会员符合特定条件的关联店铺永久不得参加淘宝营销活动。 第二节淘宝网一般违规行为及处理 第十四条滥发信息:1、发布总则中滥发信息第一项所列商品或信息的,依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。2、在淘宝网商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;3、发布总则中滥发信息第三项第一、二目所列商品或信息的,每件商品或信息扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);发布第三、四目所列商品或信息的,每件商品或信息扣二分(但三天内累计扣分不超过八分);发布第五目所列商品或信息的,每次扣六分;发布第六目所列商品或信息的,每次扣十二分;3、对系统排查到的涉嫌违反第二、六目规定的商品,淘宝网将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。 对违反第三项中第三、四目规定的商品,淘宝网同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。4、在淘宝网商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目外,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;发布第四项中第六目规定的商品,第一次、第二次每件扣零点二分,第三次、第四次每次扣六分,第五次及以上每次扣十二分。对违反第四项中第二、三、五、六目规定的商品,淘宝网同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。5、违反淘宝网各类目、行业标准的规定发布商品或信息的,依照相应的类目、行业标准之规定处理。卖家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗的商品或信息,淘宝网可对商品或信息进行临时性下架或删除。第十五条虚假交易:1、符合总则中虚假交易第一项所述情形的,若相应违规笔数达九
虚拟类目卖家的商品发布行为的管理和处罚规则 1、违规商品累计到5件,淘宝会通知卖家整改其商品。在通知发出的3天内,淘宝可能会继续管理该会员的违规商品,但相关的商品数不会累计(禁售品及侵权商品除外)。(预警) 2、违规商品累计到10件,会员会被限制发布商品2天,同时限制编辑商品2天,系统下架所有未出价的在线商品。 3、违规商品累计到15件,会员会被限制发布商品7天,同时限制编辑商品7天,系统下架所有未出价的在线商品,同时关闭店铺7天。 4、违规商品累计到30件,会员会被限制发布商品30天,同时限制编辑商品30天,系统下架所有未出价的在线商品,同时关闭店铺30天。 5. 违规商品累计到45件,会员会被限制发布商品90天,同时限制编辑商品90天,系统下架所有未出价的在线商品。 6、违规商品累计数(除禁售品及侵权商品外)每一自然季度进行一次清零。 7、在季度清零前被限权的会员,其累计数会在限权期到处罚结束后才会清零。 虚拟类目卖家的商品发布行为的管理和处罚规则 虚拟类目卖家的定义:若卖家在本规则生效后,以支付宝完成的网络游戏虚拟商品交易区、腾讯QQ专区、移动/联通/小灵通充值中心、IP卡/网络电话/手机号码等四个类目(简称为“虚拟类目”)的商品成交金额,达到或超过该卖家以支付宝完成的成交金额的80%,则此卖家属于虚拟类目卖家,不管其自称为何类卖家。 虚拟类目卖家发布非虚拟类目的商品的数量,应少于其在售商品总数的50%,否则,视为滥用虚拟交易累积信用的行为,将由淘宝按扰乱网站行为进行酌情处罚,情节严重者将可能被冻结会员资格。 对于在本规则发布之前销售虚拟类目的商品而积累信用、但已不再出售虚拟类目的商品的卖家,若其在某一星期内被会员投诉的次数大于10次,或某一个月的差评数超过当月总评价数量的2%,淘宝可以视之为扰乱网站而对之进行处罚、直至冻结其会员资格。 9、重复铺货: 重复铺货5-30件(或次):公示警告:30天;限权发布和购买商品30天,下架所有未出价商品 重复铺货30-100件(或次):公示警告:30天;限权发布和购买商品60天,下架所有未出价商品。 重复铺货100件-500件(或次):公示警告:90天;限权发布和购买商品90天,下架所有未出价商品。 500件(或次)以上恶性重复铺货:监管帐户,永久限制发布和购买商品,下架所有未出价商品。
淘宝商城服饰类行业标准 1.1商品标题规则 要求 商品标题规范:品牌+系列名称+男(女)+商品名称+商品货号 1.1.1商品标题中必须包含品牌和商品名称。 1.1.2商品标题中不得带有任何与商品无关的促销和热搜文字,如特价,让利,凤姐等 1.1.3商品标题中不得带有任何与商品本身信息无关的装饰性文字或符号 1.2商品图片规则 1.2.1五张图片处理规则 1.2.1.1图片为正方形,最小310×310像素,最大不超过500K(建议上传700px*700px左右的图片,即可在宝贝详情页面提供图片放大功能)。 1.2.1.2图片不要有边框,不要将多张图拼在一起,一张图片只反映一方面内容。 1.2.1.3主图片上不得有水印、说明文字;或商家的logo,允许有不影响美观的品牌小logo;描述图片水印可加或不加。 1.2.1.4图片不得出现留白现象,即图片与模块大小不匹配,图片周围出现空白 1.2.1.5请一定注意图片细节的拍摄,细节往往是最能打动人心的,对女性消费者来说是推动她们下单的重要武器。 1.2.1.6主图摆放序列参考: 第一张:正面全貌图; 第二张:背面全貌图; 第三张:侧面图或者细节图1 第四张:细节图2 第五张:细节图3 细节图可以体现:商品侧面全貌图、领子、袖口、LOGO、商标、衬里、材质,全貌图允许是模特图。示范图:
1.3商品详情描述规则 1.3.1材质(必填) 必须填写,主要是说明服装面料的成分; 示范:65% 聚酯纤维35% 粘胶 1.3.2图片(必填) 通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点,要求为:不同颜色图、模特展示图(有模特前提下)、展示图(正面、背面、侧面、细节图)、吊牌图、洗水唛、包装图 1.3.3尺寸表格(必填) 必须用表格形式说明商品尺寸情况,最好附上模特身材介绍。如下: 模特身高160cm体重40kg胸围40适穿尺码S 1.3.4洗涤要求(必填) 就商品的洗涤方式做详细说明并洗标外观需清晰拍摄出来,例如:干洗、水洗、中温熨烫,此外如果洗标上有电话等联系方式,需在联系方式上打上马赛克或用其它方式进行遮盖。 1.3.5丈量图(选择填写) 详细说明尺寸是如何量出来的,给卖家一个直观感受。 示范图:
第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。 第二条淘宝规则,是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝网用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘 宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。 用户在淘宝网上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使 用淘宝网的相关服务或产品。 淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。 第二章定义 第五条淘宝网,指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台,域名为https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html,。第六条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝网各项服务的使用者。 第七条会员,指与淘宝网签订《淘宝网服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有 多个账户,每个账户对应唯一的会员名。 第八条买家,指在淘宝网上浏览或购买商品的用户。 第九条卖家,指在淘宝网上发布商品的会员。 第十条拍下,指买家在淘宝网上点击并确认购买的行为。 第十一条交易,指淘宝网上单次拍下同一商品。 第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝网上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。 第十四条淘宝商城,指在淘宝网上由特定企业卖家出售商品的网络交易平台,域名为 https://www.sodocs.net/doc/e919046897.html, 第十五条分销商品,淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处 罚措施。 第十七条限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。 第十八条限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信的处罚措施。 第十九条限制社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措 施。 第二十条限制买家行为,指禁止淘宝会员购买商品的处罚措施。 第二十一条限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺的处罚措施。 第二十二条关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,并禁止发布新商品 的处罚措施。
淘宝平台的规章制度 1. 引言 淘宝是中国最大的综合性电子商务平台之一,它提供了一个开放、自由的在线购物市场,为消费者和商家提供了一个交易的平台。为了维护平台的正常运行和保障用户的权益,淘宝平台制定了一系列的规章制度。本文将介绍淘宝平台的规章制度,包括但不限于用户注册与认证、商品发布与管理、交易纠纷处理等方面。 2. 用户注册与认证规定 为了保证用户的真实性和权益,淘宝平台对用户注册与认证进行了一系列的规定。 2.1 身份认证 在进行交易之前,用户需要进行身份认证,包括实名认证和身份证认证。实名认证要求用户提供真实的姓名和身份证号码,确保用户的身份真实可信。身份证认证要求用户上传身份证正反面照片,以确保身份证的合法性和完整性。 2.2 信用评级 淘宝平台通过用户的交易数据和信用记录,为每个用户进行信用评级。信用评级根据用户的交易历史、评价和退款纠纷记录等因素进行评估,并以信用等级的形式展示在用户的个人主页上。信用评级的高低直接影响到用户在淘宝平台上的商业活动。
3. 商品发布与管理规定 淘宝平台鼓励用户发布真实有效的商品信息,并对商品发布与管理进行了规定。 3.1 商品信息准确性要求 对于每个商品发布,用户需要确保商品信息的准确性,包括但不限于商品名称、价格、规格、产地等。虚假或误导性的商品信息将受到处罚,并可能被下架。 3.2 违禁商品禁止发布 淘宝平台严禁发布和交易违禁商品,包括但不限于仿冒品、盗版商品、非法药物、淫秽物品等。一旦发现违禁商品,淘宝平台将立即采取措施进行处理,包括下架商品、冻结账户等。 3.3 商品评价管理 用户可以对购买的商品进行评价,这些评价对于其他用户的购物决策有重要的影响。淘宝平台要求用户对商品进行真实、客观和准确的评价,禁止使用虚假评价手法进行刷单行为。 4. 交易纠纷处理规定 在电子商务交易中,会存在一些问题和纠纷,淘宝平台制定了相应的规定来处理这些问题。
为了让卖家把自己主要的精力放在对商品质量提升,销售技巧的学习上,为了给我们的买家展示更多,更好的商品,也为了让淘宝能够把更多的人力物力放在对会员的服务的满足和功能的开发上,综合各方因素,淘宝网制定商品管理规则如下: 1、禁止和限制发布物品管理规则 2、重复铺货商品管理规则 3、支付方式不符商品管理规则 4、商品价格、邮费不符商品管理规则 5、信用炒作商品管理规则 6、广告商品管理规则 7、放错类目/属性商品管理规则 8、乱用关键字商品管理规则 9、标题、图片、描述等不一致商品管理规则 一、禁止和限制发布物品管理规则 淘宝用户在上载商品信息前,应当仔细阅读本《禁止与限制发布物品规则》并予以遵守。由于发布以下物品所引起的法律责任由相关用户完全承担,与淘宝网无关。一旦淘宝网发现有任何违反本规则的物品信息,淘宝网有权立即予以删除,并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。请各位用户自觉遵守。 禁止发布的物品: 1.毒品;
2.任何形式的发票,不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外; 3.股票、公司债券及其他证券,不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外; 4.彩票,不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外; 5.任何形式的政府文件,如身份证,档案,各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等; 6.伪造、变造的物品,如伪造的证件、票据、钱币、执照和许可证等; 7.人体器官、遗体; 8.黄色淫秽物品、性服务; 9.含有反动、淫秽、种族或者宗教歧视或其他法律禁止内容的出版物、文件、资料等; 10.非法所得之物,如走私、盗窃或抢劫所得; 11.任何形式的枪支、弹药及相关器材,如枪械、枪械仿制品(如仿真枪)、子(炮)弹、消音器、火药、12.麻醉注射枪等以及相关产品如说明书,包装盒等; 13.易燃、易爆物品、有毒、有腐蚀性的化学物品,如火药、烟花、爆竹等; 14.管制刀具,如匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀(跳刀)以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀;15.警用和军用物品、设备,如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等;
淘宝商品标准上架流程详细步骤在如今的电商时代中,淘宝作为中国最大的在线购物平台,为千万人提供了一个自由创业的机会。对于卖家而言,如何将自己的商品准确高效地上架是至关重要的。本文将详细介绍淘宝商品标准上架的流程步骤,帮助卖家们快速了解和掌握这一过程。 一、注册淘宝账号 在开始上架商品之前,首先需要注册一个淘宝账号。打开淘宝官方网站,按照提示填写个人或企业资料,并进行账号验证。 二、准备商品信息 在上架商品之前,需要准备好商品的详细信息。这包括商品的名称、品牌、颜色、规格、材质、产地等,还需要拍摄商品的清晰照片,并制作好商品描述。 三、登录淘宝卖家后台 注册完成后,使用账号登录淘宝卖家后台。在右上角找到“卖家中心”并点击进入。
四、选择上架商品的类目 在卖家中心页面,找到“发布商品”选项,并点击进入。根据自 己商品的特性和属性,选择合适的类目和子类目。 五、填写商品基本信息 进入发布商品页面后,填写商品基本信息。依次填写商品标题、卖点、品牌、属性、计量单位等,并上传产品照片和商品描述。 六、填写商品价格和库存信息 填写商品价格和库存信息。填写商品的价格、促销价格(如有)、库存数量、发货地址等。 七、选择运费模板 根据商品的重量、体积和配送区域,选择适合的运费模板。可 以选择按件数、按重量或按体积等设置运费规则。 八、选择商品属性 根据商品的特性和属性,选择合适的商品属性。比如衣服的尺码、颜色等,电子产品的规格、芯片等。
九、填写商品详情 对商品进行详细的描述,并丰富商品详情。可以添加文字、图片、视频等多媒体信息,增加商品的吸引力。 十、选择商品推广方式 在发布商品页面的底部,可以选择是否参与淘宝的推广活动,比如参与淘宝直播、特价促销等。 十一、核对商品信息并发布 在填写完以上信息后,仔细核对商品的所有信息,确保准确无误。确认无误后,点击“立即发布”按钮,完成商品的上架流程。 总结: 以上就是淘宝商品标准上架的详细步骤。通过注册账号、准备商品信息、填写商品基本信息、价格和库存、选择运费模板、设置商品属性、填写商品详情,最后核对信息并发布,卖家就可以轻松地将商品上架到淘宝平台。这些步骤确保了商品的准确性和完整性,提高了销售的效果。卖家们可以根据自己的需求和商品
一步一步之淘宝产品上架的详细步骤淘宝作为中国最大的电商平台之一,为广大卖家提供了便捷的产品上架渠道。对于初次接触淘宝的卖家来说,上架产品可能稍显复杂。接下来,将详细介绍一步一步的淘宝产品上架的详细步骤,以帮助初学者快速掌握技巧。 1. 注册淘宝账号 在开始之前,首先需要注册一个淘宝卖家账号。前往淘宝官网,点击注册按钮,按照提示填写必要的个人信息并进行验证。注册成功后即可进入淘宝卖家后台操作界面。 2. 准备商品信息 在上架商品之前,需要先准备好商品的相关信息。包括商品的名称、规格、价格、库存、运费等。同时,图片也是必不可少的,准备好清晰、高质量的商品图片能够吸引更多的购买者。 3. 创建商品列表 在淘宝卖家后台,选择“产品发布”或类似选项,进入商品发布页面。按照系统提示,填写商品的基本信息,包括商品名称、
规格、价格等。根据具体情况,选择商品所属分类,并填写详细 的商品描述。 4. 添加商品图片 在商品发布页面中,找到上传图片的选项,点击选择图片按钮,将准备好的商品图片逐一上传。建议选择自己拍摄的实物图,保证图片的真实性和清晰度。 5. 设置商品属性 商品属性是指商品的规格、颜色、尺寸等信息。根据商品的 特点,选择相应的属性,填写相关信息。确保商品信息的准确性,便于购买者选择和了解商品的具体情况。 6. 填写商品价格 在商品发布页面中,找到商品价格设置的选项,按照实际情 况填写商品的价格。可以根据市场竞争情况、成本和利润考虑, 设置适当的价格。同时还需注意是否需要参与淘宝的促销活动, 选择相应的优惠策略。 7. 设定运费模板
运费是商品上架的一个必要信息。在淘宝卖家后台,找到运费模板选项,设置商品的运费模板,包括运费的具体计算方式和规则。可以选择按照重量、件数等不同方式进行运费计算。 8. 指定商品数量和库存 在商品发布页面中,找到商品数量和库存的设定选项。根据实际情况填写商品的库存量,以避免售罄或缺货的情况。同时,还可以根据库存情况设置商品的销售限制,如限购数量等。 9. 设定其他销售选项 在商品发布页面中,可以根据需要设定其他销售选项。比如是否支持货到付款、是否开具发票等。根据实际情况选择适合自己的销售策略,提升商品的竞争力。 10. 审核并上架商品 在完成商品信息填写后,点击发布按钮进行审核。淘宝系统会对商品信息进行审核,确保商品信息的准确性和合法性。审核通过后,商品将被正式上架,出现在淘宝平台上供购买者浏览和购买。
淘宝价格发布规范 淘宝是中国最大的综合性网络交易平台,每天成千上万的卖家和买家在平台上进行交易。为了保证交易的公平、规范和透明,淘宝对卖家发布商品价格的规范进行了详细的要求和说明。下面是淘宝价格发布规范的详细介绍。 首先,根据淘宝规定,卖家发布商品价格必须真实、准确、明示。价格必须包含商品的实际售价,商品规格、产地、品牌等相关信息。卖家不得发布虚假优惠信息,包括虚假的折扣、促销活动等。同时,价格还需要包括商品的配送费用和服务费用,以便买家可以全面了解商品的真实价格。 其次,卖家发布商品价格时需要遵循价格标准化的原则。价格标准化是指卖家在发布商品价格时,使用统一的单位、精确的数字、规范的表达方式。卖家需要使用统一的货币符号,如人民币符号“¥”,标明商品价格的单位;价格数字需要精确到小数点后两位,以方便买家进行比较和选择;卖家需要使用规范的表达方式,如使用“起步价”、“最低价”、“最高价”等词语来 表示价格的变动范围。 再次,在淘宝上发布商品价格时,需要注明价格的有效期限。卖家需要明确标明商品价格的起止时间,以避免因价格变动引起纠纷。卖家可以根据实际情况设定价格的有效期限,如设置为一天、一个星期或一个月等。在价格有效期限到期后,卖家需要及时更新价格,以保证买家购买时获取的是真实的价格信息。
此外,淘宝要求卖家发布商品价格时必须遵循价格透明原则。价格透明是指卖家需要清晰明确地告知买家商品的价格信息,不得使用含糊其辞、误导性的描述。卖家需要提供完整的价格信息,包括商品价格、配送费用、服务费用等,以便买家能够全面了解商品的真实价格。卖家还需要提供与商品价格相关的优惠信息,如满减、打折等,以帮助买家获得更好的购物体验。 最后,淘宝对违反价格发布规范的卖家将采取一系列的处罚措施,包括警告、罚款、暂停店铺运营等。卖家应该严格遵守淘宝的价格发布规范,确保商品价格的真实和准确,维护交易的公平和信任。 综上所述,淘宝价格发布规范对卖家发布商品价格的真实性、准确性和透明性提出了明确的要求。卖家应该遵循价格标准化原则、注明价格的有效期限、遵循价格透明原则,以保证交易的公平、规范和透明,提升买家的购物体验。