物业交接流程表单和注意事项

秦园居接管验收资料移交

目录

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第一章：财务类交接 (3)

第二章：档案类 (4)

第三章：合同协议类 (5)

第四章：图纸或资料类 (6)

第五章：施工图纸类 (7)

第六章：配套设施设备类 (8)

第七章：公共部位和人财物类 (11)

第八章：其他物资财产类 (12)

第九章：附件、工程类移交表格 (14)

第一章：财务类交接

财务类须移交的事项：

1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表；

2.物业服务费收缴明细表；

3.停车费收缴明细表；

4.其他有偿服务费用的收取和支出明细表；

5.已收取的各类押金统计表；

6.欠收款项统计表；

7.待付费用统计表；

8.债务统计表；

9.其他需移交的各类财务表格或清单；

10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算；

11.对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主；

第二章：档案类

档案类须移交的事项：

1.小区固定资产清单；

2.业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；

3.房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；

4.业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与

电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；

5.物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

6.其他需要移交的档案资料；

7.各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；

第三章：合同协议类

合同协议类须移交的事项：

1. 自来水接入工程施工合同

2.永久性用电工程的施工合同及附属资料

3.变配电设备运行维护协议

4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料

5.安防工程施工合同及附属资料

6.消防联动报警工程施工合同

7.综合布线工程施工合同

8.有线电视工程的施工合同

9.有线电视质量检测报告

10.大门施工合同

11.单元门施工合同

12.总平绿化区施工合同

13.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件

14.其他业务合同或协议

15、机械车库保养协议

16.消防保养协议

17.空调保养协议

第四章：图纸或资料类

图纸或资料类须移交的事项：

1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

2.设备调试记录（永久）。

3.管线清洗、通水、消毒记录（短期）。

第五章：施工图纸类

施工图纸或资料类须移交的事项：

1.总平面布置图（包括综合系统图）（永久）。

2.建筑施（竣）工图（永久）。

3.结构施（竣）工图（永久）。

4.给排水、消防施（竣）工图（永久）。

5.电气施（竣）工图（永久）。

6.智能化系统施（竣）工图（永久）。

7.通讯施（竣）工图（永久）。

8.化粪池分布图。

第六章：配套设施设备类

配套设施设备类须移交的事项：

1.变配电设备安装、调试报告原件（含高压供电）

2.变配电设备使用说明书、设备出厂合格证、保修卡、保修协议

3.电梯的特种设备检测报告

4.电梯的运行许可证原件

5.二次供水设备及使用合格证书

6.压力容器设备及使用合格证书

7.水泵、水箱

8.避雷设施

9.小区电线

10.楼道灯

11.小区电视天线

12.雨污水井等排水设施

13.给水排水等机电设备及附属配件

14.供配电等机电设备及附属配件

15.消防设施及消防配件

16.保安监控室

17.岗亭

18.监控设施

19.车辆道闸设施

20.对讲门禁设施

21.绿化及设施

22.清洁卫生设施（垃圾桶、箱、车等）

23.产权属全体业主所有的设备、工具、材料

24.共用部位、各类设备房、管道井、公共门窗的全部钥匙

25.文娱活动设施（健身房、书吧、影院、汤池等）

26.物业管理办公用房

27.物业员工宿舍

28.员工食堂（包括设施）

29.配套仓库

30.小区内外道路

31.绿地、人造景观

32.围墙

33.大门、单元门

34.信报箱、宣传栏

35.路灯

36.排水沟、渠、池

37.污水井、化粪池

38.污水处理设施

39.机动车停车设施

40.非机动车停车设施

41.人防设施

42.垃圾容器

43.垃圾转运设施

第七章：公共部位和人财物类

公共部位和人财务类须移交的事项：

1.物业共用部位及共用设施设备，包括消防、电梯、空调、给排水、供配电

等机电设备及附属配件，共用部位的门窗，各类设备房、管道井、公共

门窗的钥匙等；

1.共用配套设施，包括环境卫生设施（垃圾桶、箱、车等）、绿化设备、公

共秩序与消防安全的管理设施（值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、

消防配件等）、文娱活动设施（会所、游泳池、各类球场等）；

2.物业管理用房，包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂（包括设施）、

仓库。

3.停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续。

4.人、财、物的移交或交接

（1）人员。在进行物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商，

双方达成共识。

（2）财务。移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收

款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。

（3）物资财产。包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及

绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等

第八章：其他物资财产类

1.办公设备

2.通信器材

3.维修设备工具

4.备品备件

5.卫生及绿化养护工具

6.物业管理软件

7.财务软件

注意事项：下列设备要求重点检查。

1、电梯

（1）合同

（2）竣工图

（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）（4）设备出厂合格证；

（5）设备保修卡、保修协议。

2、发电机

（1）合同

（2）竣工图

（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）（4）设备出厂合格证；

（5）设备保修卡、保修协议。

3、安防设备

（1）合同

（2）竣工图

（3）内业资料设备安装、调试报告；保修卡，说明书，

（4）设备清单

（5）消防器材

4、消防联动

电梯、设备房、配电房设立消防紧急对讲电话等设备

（1）设备使用说明书（要求中文）

（2）竣工图/内业资料

5、人防设备

强排水泵、动力控制柜、照明控制箱柜、应急控制箱柜、防爆门等设备：（1）合同

（2）竣工图

（3）内业资料、设备安装、调试报告；

（4）送排风设备合格证

（5）设备清单

6、自来水设施

7、电力设备

8、天然气设施

煤气调压柜 ,室内报警器：

（1）设备使用说明书（要求中文）

第九章：附件《工程类移交表格》

目录

一、物业移交验收表 (15)

二、房屋及公用设施等移交验收表 (16)

三、建筑资料移交清单 (17)

四、经济指标一览表 (18)

五、园林绿化资料移交清单 (19)

六、物业接管验收交接表 (21)

七、公用机电设备验收单 (22)

八、小区设备房钥匙移交清单 (23)

九、给排水系统图纸目录 (24)

十、小区公用场地移交清单 (25)

十一、小区管理用房移交接管一览表 (26)

十二、水、电、消防资料移交清单 (27)

十三、管理用钥匙移交清单 (29)

十四、物业工程移交项目表（1） (30)

十五、物业工程移交项目表（2） (31)

三、建筑资料移交清单

小区名称______________ 移交楼自编号__________

四、经济指标一览表

五、园林绿化资料移交清单

六、物业接管验收交接表

新旧物业公司交接方案

新旧物业公司交接方案 为保证xx移动xx新旧物业公司交接工作的顺利进行，新旧物业公司平稳过度，根据公司实际情况，公司决定成立《新旧物业交接工作小组》，全面负责此次交接工作，共同监督见证，有关各方将严格按此程序进行各项交接工作。因各县（市、区）分公司后勤服务项目及工作流程同市公司一致，所以制定的xx新旧物业交接方案全区通用，具体实施方案如下： 一、新旧物业交接工作小组 组长：xx 副组长：xx 成员：xx、原各物业项目公司负责人、新物业项目公司负责人及各县（市、区）分公司综合支撑室主任及后勤管理人员。 二、时间安排 1、原物业项目公司应在合同终止前15天制备好所有需交接的物品，资料及设备等清单。并提交给《交接工作小组》。 2、《交接工作小组》应在3日内对原物业公司提供的清单进行补充、核实、确认。 3、新旧物业公司根据确认的清单进行逐行对照、清点、检查并验收签字。 4、新中标物业应在中标之日起5日内严格按照中标条件备齐所需人员。

5、新旧物业物品及人员交接应在交接日期前3日完成。新物业公司人员提前3日接岗进行适应。 三、为方便交接，加快流程，交接工作由三方（xx市综合部及县综合支撑室、原物业、中标公司）共同同时进行。 四、交接项目及具体安排 （一）交接项目： 1、原物业需自制提供各类的原始资料数据、设备等清单，以确保各项工作的顺利交接。 （1）、物业服务（保安、保洁）：原物业公司需制备好所有交接的物品、资料及设备等清单，包括物业人员现状配置及资料，简易用品的清查与交接，物业办公室电脑、家具、电话、饮水机、资料柜等归属委托方公司配置的物品，委托方仓库钥匙及物资、安防设施设备使用交接。 （2）、餐厅服务：餐厅人员现状配置及资料，餐厅所使用的锅、碗、等厨房用具的清查与交接。 （3）、礼仪服务：礼仪人员现状配置及资料，现所分管区域内的物品。 （4）、水电工维修服务：水电工维修人员现状配置、资料及设备等清单，包括现运行设备供电、供水系统的日常记录，维修、保养资料。

物业项目交接注意事项及主要工作内容

物业项目交接注意事项及主要工作内容 新老物业公司承接验收如何操作？ 开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作，并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。在约定时间内，开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接：新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。 交接前的准备工作： 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作： 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑，保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作 交接当天工作注意事项： 一、物业承接查验按照下列程序进行： 1、确定物业承接查验方案；

物业管理表格全套

荣罡物业管理制度表格 目录住宅小区物业管理常用表格范本 1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本 30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本

41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本

物业交接工作注意事项

物业交接工作注意事项 交接前的准备工作： 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承 诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任 物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开 发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作： 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑，保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作

交接当天工作注意事项： 一、物业承接查验按照下列程序进行： 1、确定物业承接查验方案； 2、移交有关图纸资料； 3、查验共用部位、共用设施设备； 4、解决查验发现的问题； 5、确认现场查验结果； 6、签订物业承接查验协议； 7、办理物业交接手续。 二、现场查验前，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料： 1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣 工验收资料； 2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料； 3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件； 4、物业质量保修文件和物业使用说明文件； 5、承接查验所必需的其他资料。 未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。 三、物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收： 1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等； 2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等； 3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 四、水、电表进行抄底记录

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的通知

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的 通知 各位住户： “XX”小区已有不少住户入住，基本具备正式实行物业管理的条件。经XX 开发公司与本小区业主委员会协商决定，自2014年2月1日起“XX”小区物业管理正式移交XX物业公司，现将有关事项通知如下，望各住户遵照执行。一、物业管理的范围 纳入物业管理的范围为卫生保洁、公共秩序管理、公共照明及设施管理、消防设施管理、排污水管道和化粪池管理、道路维护、绿化维护。 二、小区物业管理费收取的范围、标准及办法 1、物业管理费收取的范围为小区内所有住户，暂未出售使用权的房屋、未分配到个人的周转房由XX开发公司交纳物业管理费，已出售使用权的房屋由住户交纳物业管理费。 2、经本小区住户委员会与XX物业公司协商，本小区的物业管理费收取标准为： ①每户每月交纳垃圾处置费7元； ②按住房的建筑面积交纳物业管理费，价格为元/平方米·每月。 3、入住的住户全价交纳物业管理费，未装修入住的住户半价交纳按住房的建筑面积收取的物业费，未装修入住的住户不缴纳垃圾处置费。 4、由XX物业公司直接向住户收取物业管理费。 三、关于过渡期的物业管理费问题 遂宁春森物业服务有限公司于2014年2月1日进驻“XX”小区，为住户提

供部分物业服务。从各住户领取住房钥匙之日起到2014年1月31日为过渡期，过渡期发生的管理人员工资、公共照明的电费及消防用水费等按住户面积分摊到各住户，从已收取的物业管理费中支付。 四、关于预收住户物业管理费处理问题 各住户领取住房钥匙时已交纳的部分物业管理费，扣除过渡期应分摊的物业管理费后，若预收物业管理费有剩余，转为2014年2月1日以后的住户物业管理费；扣除过渡期应分摊的物业管理费后，若预收物业管理费不足，由住户补交。 各住户要自觉遵守相关物业管理制度，严禁在小区内擅自设点经商和在绿化地及待绿化的土地上种菜等。 XX开发公司 XX物业公司 二〇一四年二月一日

物业常用表格_物业公司常用的60个表格模板

催款通知书（1） 邮寄 致：小区楼单元层室 截止至年月日，阁下已拖欠我司费用明细如下： 阁下的行为不但违反了小区《物业管理公约》和《业主临时公约》所确定的业主按时交纳物业管理费的义务；同时也影响了物业管理公司的正常运行。请阁下在收到《缴款通知书》后天内到物业管理公司结清上述费用，如若阁下由于工作较忙，无法在限有时间段内到财务处交纳，我司可根据阁下的要求上门收取。若逾期仍未交纳上述欠费且无回应，物业管理公司将采取服务范围内相应措施追讨欠费。 若阁下在收到本函前，已将上述费用结清，烦请赐以有关佐证文件，以便我司加以查证，避免以后再给阁下带来不便。

档案登记表 如有疑问，请致电小区客服中心财务部查询！电话： 对阁下给我们一向并继续的支持，我们再次表示感谢！ 小区客服中心 日期：年月日

动火许可证 NO： 安全防火措施： 1、烧焊人员须持有合格的专业焊接作业证，清除周围易燃可燃物品，配备两支4公斤灭火器以防初期火灾。

2、五不焊：作业环境不安全不焊；焊接设备出现故障不焊；盛装易燃易爆的容器和管道没作处理不焊；工件通过或接触可燃物不焊；无防火监护人不焊。 3、气焊、气割作业时，氧气瓶和乙炔瓶与焊割距炉子等距离不小于5米。 4、电焊回路线，设专用地线，不准接在建筑及各种管道架上。 5、用火时遇到跑油和可燃气体，就立即停火，并用灭火器给予扑灭。 6、收工时要认真检查并清理现场遗留的杂物，消除火险隐患。 附注：此“动火许可证”须贴于装修施工地点显眼位置，以便消防监督人员和安全管理人员巡查。 服务意见征询表 年月阁下所提供的每一项意见，将有助于客服中心为您提供更优质的服务，敬请阁下积极支持参与，我处诚挚的感谢您对于物业工作提出的宝贵意见，并将此服务意见征询表交回客服中心。此表仅供我们作为内部参考之用，一切资料绝对保密。敬请阁下详细填写，以使我们的各项工作更加完善，多谢您的合作。

过渡期的物业服务团队交接方案

过渡期的物业服务团队 交接方案 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

过渡期的物业服务团队交接方案 一、保安的移交和接管 （1）、保安接管验收阶段管理服务内容 ①委托方签订保安管理委托合同 ②组建保安管理中队 ③新旧保安公司进退场前的准备 ④与委托方或旧保安管理公司进行物资及设备设施的接管验收 （2）新旧保安公司的交替和交换 保安接管验收是新旧保安管理公司按照委托方的要求，进行退场和进场的交接交替，它关系到保安管理是否平稳这渡，今后保安服务是否正常开展的关健步骤。交接过程要让有丰富保安管理经验的人参与把关验收，不失为一种有效措施，同时针对物业特点对保洁区域、设备设施用房、会议室、保安值勤岗位进行交换交底，让相关服务人员熟习本岗位的情况，以及服务区域现状为尽快熟悉各自业务打下良好基础。 （3）保安接管验收各阶段流程：总经理同委托方签订保安管 理合同→总经理下令筹备项目保安管理中队→总经理下令组建保安接管验收小组→各类资料准备→现场考察→进行保安的接管验收→对接管验收的问题进行整改→钥匙移交→签收移交清单→移交管理用房→管理处进入办公大楼→移交物业用房→移交公共设施设备→管理处与相关部门协调关系→建立各类档案→开始进入正式日常管理和服务（4）、保安接管验收工作计划表

二、接管验收工作 在保安管理工作中，保安的接管验收是一个承上启下的重要环节，它直接关系到日后的保安管理服务的质量，业主的满意度。品质没有达标的就不可能创造优秀的保安管理品牌。 （1）保安的接管验收由公司、管理部和委托方派人共同组成接管验收小组，对委托方移交给保安公司管理的设备设施进行验收，以保证今后设备的正常使用，保安接管验收是在综合验收的基础上的再验收，主要是检验物业的安全性和适用性。保安接管验收合格后办理接管验收手续，对接管后的区域实施管理与服务。 移交项目包括：资料的移交和物业的移交。资料主要有项目各类设备的合格证、使明说明书和维修保养合同等技术资料（这些资料也可移交或提供复印件，）。移交的程序是由接管验收小组对需移交的项目逐项清点、检验，特别是对各类设备进行试运转，以保证设备的正常，如验收不合格，对接管验收中发现的问题，有委托方进行整改。对验收的结果形成《保安管理验收报告》，全部验收合格后，双方签署《保安移交接管书》正式移交完毕。

交房前后物业公司与开发商工作交接明细

交房前后物业公司与开发商工作交接明细接管验收前 接管验收前的准备工作 1.成立管理处 在小区入伙前三个月，（竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行），成立管理处，管理 处主任和工程技术人员到位（其他管理人员分步到岗，具体见“入伙前筹备工作” 第1项内容），落实管理用房和职工宿舍。 2.组织验收小组 由物业管理公司牵头，组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组；验收小组应在验收前完成以下工作： 1）提前派出部分工程技术人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与楼宇竣工收尾 的监理工作，主要是参与机电设备的安装调试。了解整个楼宇内所装配的设备设施，熟悉各 类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向，为入伙后的管理、 维修养护打下基础。 2）主动与开发商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和开始交接日期等。 3）与施工单位双方制定验收方案，统一验收标准。 4）准备竣工验收的表格资料： A.房屋接管验收表 B.室内接管验收遗留问题统计表 C.公共配套设施接管验收表 D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E.机电设备接管验收表 F.机电设备接管验收遗留问题统计表 3.相关记录及表格 房屋接管验收表 机电设备接管验收遗留问题统计表

楼宇资料的接管移交 1.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料 1）产权资料 A.项目批准文件； B.用地批准文件； C.建筑执照； D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单； 2）验收合格资料 A.竣工验收证书； B.消防验收合格证； C.综合验收合格证书； D.用电许可证； E.供用电协议书； F.电梯使用合格证； 3）工程技术资料 套图纸； 4）资料的存放： 上述的全部资料存放在物业管理公司保存，复印件在管理处办公室，以便随时查阅。

关于物业管理交接事宜协议

关于物业管理交接事宜协议 甲方：乙方： 甲方系XX小区的前期物业管理公司。鉴于XX小区的业主委员会已成立，并诀定聘任乙方为新的物业管理公司。现甲方与乙方就该小区的物业管理交接事宜达成以下协议。 一、关于物业管理费：甲方已收取的物业管理费中，原则上在本协议签订前所产生的物业管理费由甲方所有，由于其他原因尚未收取的物业管理费，由乙方向甲方补足；本协议签订前甲方已预收的在本协议签订后产生的物业管理费，由甲方移交给乙方所有，尚未收缴到的应收物业管理费由乙方继续收取，所收取的费用全部归乙方所有（附明细）。 二、关于专项费用：专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。本协议签订前，甲方所收取的专项费用在支付前期费用后应转交给乙方，并应列明清单。 三、在本协议签订前，水电费、供暧费等其他费用由甲方代收的，由甲方统一进行管理。甲方应将涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录，以本协议签订之日为据，之前产生的费用由甲方负责结清，之后的费用由乙方承担。 甲方保证无拖欠自来水公司、电力公司、燃气公司等费用。在本协议签订后，由乙方统一管理。 甲方应协助乙方到相关单位办理用户名称变更手续，将小区使用用户变更为乙方。 四、在本协议签订前，甲方如有对小区业主作出优惠事项的承诺，均应妥善解决。甲方向业主收取的押金应退还给业主，尚未退还业主的部分（附明细），应全额转交乙方保管。乙方不承担因甲方已收取其它押金而未退或未列入转交明细的责任。否则由此产生的纠纷，由甲方自行解决，与乙方无关。 五、根据物业管理行业的要求，甲方有义务完整移交小区的相关设施、设备、通讯器材、办公设备等等固定资产和必要资料，包括但不仅限于小区内的产业资料、竣工图纸、业主资料、物业费收缴明细、小区会所的房屋租赁协议、各类维保合同、广告及其他收入支出合同等资料告知乙方，并办好双方的书面移交手续，为乙方能够继续管理好小区创造条件（附清单）。 甲乙双方均确认，在本协议签订之日，小区内涉及物业管理的公共设施、共用设备等运行良好，无任何故障，并由专业人员进行交接。 六、甲方应提供本协议签订之日为止的财务报表和往来明细为依据，作为本协议附件，以便甲方今后管理小区工作的顺利开展。 七、甲方所聘小区物业管理从业人员，采取由甲方安排或员工自愿的原则合理分流，如乙

小区物业移交方案

鸿山新村、文园新村物业移交（接管）方案 一、移交具备条件 根据鸿山新村、文园新村两个项目的施工进度和业主入住的时间安排，可按照总公司要求分别对两个项目的部分楼宇、设备和系统进行验收移交，但最终移交是在政府有关职能部门和总公司验收合格的基础上通过物业公司的再验收为准。办理移交（接管）手续时，应满足以下主要条件： 1、被移交验收物业的竣工图及相关文字资料齐全；项目主体工程和配套设施建设工程已通过竣工验收；消防、市政、环保等设施设备已完工并经政府有关职能部门验收合格。 2、水、电、气已纳入城市供给管网正式供应，二次供水水质符合相关标准并取得水质检测报告，相关设施设备运行无安全隐患；电信、有线电视等线路敷设到户。 3、项目已封闭，岗亭、员工宿舍、物业服务处等物业管理用房已装修完工，可交付使用。 4、分户验收已完成（存在问题在业主入住前整改完毕）。 5、其他条件： （1）相关设施设备可根据安装、调试情况以及总公司的要求分项移交，但原则应不影响楼宇的入住和安全使用。验收移交时，设施设备应安装调试完毕并验收合格，可随时投入使用，被验收的设施设备、系统的操作说明、保养手册及其他资料完整；提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款以及所有测试、检测、分析报告，并对

被验收的场地、设备和机房进行清洁。 （2）业主办理交房手续前，地面、地下停车场按照规划设计要求施工完成，车位划线清晰、合理，标识、标志完善；信报箱、户外垃圾桶、果皮箱、警示标志等配套设施已完善。 （3）为不影响业主办理交房手续，在业主办理交房手续前，完成“两书”（住宅使用说明书和质量保证书）的制作； （4）由于交房时涉及物业服务费的收费问题，为避免影响交房，及时完成物价报批，故须在业主办理交房手续之前提前25天完成项目竣工报备，取得《厦门市建设工程竣工验收备案证明书》； （5）存在问题整改在业主入住前完成。 二、移交（接管）程序 当项目满足移交条件准备移交时，总公司应提前15个工作日书面通知物业公司。接到总公司项目移交（接管）通知后，物业公司应及时组织移交（接管）验收。结合项目的实际情况及工程验收进度，拟将项目移交接管验收工作分两部分部分进行：楼宇及设施设备等实物现场查验（包括楼宇分户验收、设施设备验收、配套设施验收）和图纸及技术文字资料验收（详见附件）。 1、成立接管验收工作小组 接管验收工作小组由开发商、监理单位、施工单位、物业公司的相关人员组成，其主要职责是做好项目移交（接管）前的准备工作，收集相关资料，为项目顺利移交（接管）做准备。2、移交（接管）准备阶段工作 接管验收是基础性工作，可及时发现接管物业自身存在的不足，及时报

物业管理进退场交接方案

进退场交接方案1 若我公司有幸中标，为了顺利地进行XX的物业交接验收，我司制定了以下交接计划。 一、交接范围 管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。 二、交接分类 A、设备 B、物业 C、资料 三、交接日期:拟于XX年X月X起正式分批进行交接 四、参加交接人员 A、业主方面有关人员 B、XX物业公司 C、原物业服务单位 五、交接计划 XX物业公司参加人员及具体负责接收工作。 总指挥：交接组组长：组员： （1）具体工作：负责设备交接验收 配电室热力站生活水泵消防系统 电梯弱电系统 （2）具体工作：负责物业交接验收 综合办公楼人防出口生产区土建工程装饰工程停车场绿化钥匙交接 （3）具体工作：负责资料交接验收 1、土建施工资料：含消检合格证、电检合格证、开工许可证、施工许可证、立项批文、土建、电、消防、水、风、热、煤气、弱电等。 2、设备资料：含配电室（变压器、开关柜、电容柜、计量柜）；中央空调、电梯、热力站、消防系统（消防泵、喷淋、烟感、消防栓）；给排水系统、闭路电视、监控系统、弱电系统（电话、电视、网络）。 六、交接进度：根据交接的实际情况，争取在XX交接完毕。

进退场交接方案2 公司进场，以安全平稳渡过、无缝对接为前提。按照招标文件的要求，并按照政府规定为员工缴纳养老、医疗等保险。 （1）物业接管工作安排 A、成立接管小组 由物业公司在物业接管前组织企业管理和清洁、安保、工程等部门有关人员前往现场，对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交公司或经理办公室会议讨论确认，并制定接管工作方案，在公司领导下成立接管小组。 （2）物业接管中的工作 A、组成联合接管小组，商定接管注意事项和正式交接日期： 管理处验收、接管小组主动与原物业公司联系，协商物业交班问题，及时将协商情况汇报给甲方。由甲方和物业公司二方共同组成联合交接小组，指定接管方案，同意接班标准，商定接管注意事项和接班日期。 B、全面接管： 接管时须有甲方方面委托乙方代为接班后与甲方和原物业公司三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上应有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接上方在清单上签字；对不合格的项目，注明存在的问题，提交甲方，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接受，物业公司将接受清单交管理处保存。 甲方把物业的各项资料全书交割物业管理处，做好移交工作的相关登记、签字手续。（3）、物业验收、接管后的工作： A、已接受项目的管理 管理处从接管签字起，即组织人力对建筑物进行保护，防止破坏，同时，组织人员对接管项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核办公区的有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。 B、拟定大楼设备中不完善方面的改善建议，并与有关方面联系实施 各项工作执行企业的品质方针和目标，以及ISO9001品质体系标准，为贵单位创造清洁、优美、舒适、方便的办公环境。

【9A文】物业管理权交接方案

物业管理权交接方案 物业管理权交接方案提要：更换正在实施管理的物业管理公司是一件艰巨的事务，除需要发展商和业主委员会的支持，原物业管理公司的有效支持配合 物业管理权交接方案 更换正在实施管理的物业管理公司是一件艰巨的事务，除需要发展商和业主委员会的支持，原物业管理公司的有效支持配合，更需要接管单位有策略有步骤的实施运作。我公司在"更换"问题上，有着深入的研究，并有多次案例和实践，从九九年至今，亲历的更换事件，便有七起，并全部参与了更换方案的制订。 根据我司以往经验，在更换前首先将必须考虑如下几个重点： 一、程序的合法性 物业管理委员会是代表物业产权人、使用人利益，负责监督检查物业管理工作的非法人社团，是解决物业管理问题的关键。所以必须依法确立业主委员会合法的法律地位。另一个是有关更换事宜，要经产权人大会通过。在保证广大产权人、使用人支持的前提下召开产权人大会，形成决议，使更换物业公司的行动具备充分的群众基础和法律依据。 二、协调相关方面的关系，取得中正第三方的支持 协调相关单位的关系，包括发展商、业委会、原物管企业、新物管企业间的关系，使其尽可能得取得一致性意见，对于顺利更换，尤为重要。 中正方的支持主要是指： 法律顾问，提供法律支持。 物管顾问、财务顾问，提供专业支持。 政府主管部门，提供政策支持，取得指导、支持，不可忽视。 三、具体交接工作安排 1．发展商负责书面通知，现在管物业公司解除合同日期，确认后与新入驻物业公司签署物业管理合同。 2．双方物业公司确认交接步骤及内容。 3．以书面形式发给每位业主更换物业通知。 4．在最大限度减低对客户服务影响的情况下，按步骤进行物业交接工作，并由第三方进行监督。

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14) 第一章：财务类交接

1.1 ．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ．．．物业服务费收缴明细表、 1.4 ．．．停车费收缴明细表、 1.5 ．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ．．．已收取的各类押金统计表、 1.7 ．．．欠收款项统计表、 1.8 ．．．待付费用统计表、 1.9 ．．．债务统计表、 1.10 ．．．．维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ．．．．其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、 1.13 ．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、 备注： 财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。 第二章：档案类 1.1 ．．．小区固定资产清单； 1.2 ．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片； 1.3 ．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等； 1.4 ．．．业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、 车位等）；

物业管理移交清单

新旧物业交接资料 1、资料交接原物业管理企业撤管前，应当向业主委员会移交下列： （1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料； （2）设施设备安装、使用和维护保养等技术资料； （3）物业质量保证文件和物业使用说明文件； （4）业主及房屋面积清册； （5）物业管理所必需的其他资料。 新的物业管理企业接管物业前，业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可，若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。 2、设备交接新的物业管理企业承接物业时，应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。查验时，业主委员会应当制作物业查验记录。查验记录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等，并由查验人签字。新的物业管理企业和原物业管理企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。 3、费用交接原物业管理企业撤管时，应当在业主委员会的组织下，将预收的交接之日后的物业管理服务费、代收的各种能源费、押金，以及代管的专项维修资金等移交给新的物业管理企业。业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

备注：前期物业服务合同期限届满或依法终止，原物 业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接；原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业管理 企业和业主委员会应通过司法途径解决，不得强行接管。 业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交 接工作应依法进行。 二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾 重重，交接过程复杂，时间长，造成小区管理混乱，业主 断水、断电或者小区垃圾满地，甚至会发生暴力流血事 件。《物业管理条例》虽然规定小区过半数的业主同意， 其所占面积也超过半数的情况下，可以更换物业公司，但 实际操作起来困难重重：一来能拿到二分之一业主同意票 已经并非易事，二来新老交接，老物业平和退出小区更难，而新物业强行进入法律又不允许，甚至面临法院不受理此 类案件的尴尬。新旧物业公司交接难主要体现在三点： 1、相关设施移交难根据《物业管理条 例》（以下简称《条例》），物业管理用房等房产的所有权属于业主，但由于在房地产开发建设和登记产权 时，大部分登记的是开发建设单位，而目前又没有法 规规定这部分产权如何移交给业主。如物业管理用房，即使旧物业管理公司同意移交，但在接管初期，旧物业公司对物业管理用房进行过装修，投入了一部分的费 用，需要旧的物业公司、新的物业公司、业委会进行协商，增加了新旧物业交接的难度。 2、物业资料移交难根据《条例》，建设单位 应当向物业公司移交以下资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料 （2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用等技术资 料；（4）物业管理所必须的其他资料。要求物业企

物业交接具体方案

更换正在实施管理地物业管理公司是一件艰巨地事务，除需要院方各部门地支持，原物业管理公司地有效支持配合，更需要接管单位有策略有步骤地实施运作 根据我司以往经验，在更换前首先将必须考虑如下几个重点： 一、交接程序主体 医院院务处是代表物业产权人、使用人利益，负责监督检查物业管理工作地主管部门，是解决物业管理问题地关键.所以所有交接工作必须在院务处地领导和支持下进行.另一个是有关更换事宜，要经院务处知会各科室护士长、科室主任等相关部门，使更换物业公司地行动在各相关部门支持和配合下有序开展.资料个人收集整理，勿做商业用途 二、具体交接工作安排 ．院务处负责书面通知，现在管物业公司解除合同日期，确认后与新入驻物业公司签署物业管理合同. ．双方物业公司确认交接步骤及内容. ．以书面形式发给各个科室及相关部门更换物业通知. ．在最大限度减低对客户服务影响地情况下，按步骤进行物业交接工作，并由院务处进行监督. ．院务处与原物业公司地合同缮后事宜. 四、交接内容 交接中涉及地内容繁多：物资准备，具体大块如下： （一）工程交接 ．成立接收小组，由交、接双方专业人员组成，指定工程验收负责人及各专业交验人员，一般由以下专业人员组成：电气、给排水、土建、电梯、锅炉，司乘，导诊和挂号收费.资料个人收集整理，勿做商业用途

．召开工作会议，布置各专业组接收要求及具体事项. ．接收工作要求 参照国家及行业标准，规范及设计要求，对接收工作内容中各条款逐项核对，确保文件资料手续齐备，工程质量及各项技术指标符合标准.资料个人收集整理，勿做商业用途 ．物业交接工作程序 （）接双方签定物业接收委托书，确定接收程序接收人员及接收时间.（）交方应提供地资料、文件. ）图纸资料、文件、交接清单. ）设备清单. ）能源消耗情况（列表、双方共同确认电表水表、燃气表、热水表、热力表等计量仪表交接时地表计数字）. ）备品备件、材料物品库存登记表. ）设备运行记录. ）交接班记录. ）值班记录. ）工具、仪表，维修设备登记表. ）人员花名册. ）设备维保合同（有效期内）. ）维修费使用情况及盈亏. （）交接工作开始时，双主应签定物业交接协议书. 明确双方交接人员名单、交接内容、交接时间和日程安排等.

物业交接流程表单和注意事项模板

物业交接流程表单和注意事项

秦园居接管验收资料移交 目录 目录 第一章: 财务类交接 (3)

第二章: 档案类 (4) 第三章: 合同协议类 (5) 第四章: 图纸或资料类 (6) 第五章: 施工图纸类 (7) 第六章: 配套设施设备类 (8) 第七章: 公共部位和人财物类 (11) 第八章: 其它物资财产类 (12) 第九章: 附件、工程类移交表格 (14) 第一章: 财务类交接 财务类须移交的事项:

1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表; 2.物业服务费收缴明细表; 3.停车费收缴明细表; 4.其它有偿服务费用的收取和支出明细表; 5.已收取的各类押金统计表; 6.欠收款项统计表; 7.待付费用统计表; 8.债务统计表; 9.其它需移交的各类财务表格或清单; 10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表, 进行费用核算; 11.对收取的其它费用仔细核算, 提前代收的应退还业主; 第二章: 档案类 档案类须移交的事项:

1.小区固定资产清单; 2.业主入住资料: 包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 3.房屋装修资料: 包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 4.业主档案( 包括文档和电子档) , 对文档的内容根据目录进行仔 细核对, 与电子档的业主信息做到准确无误( 包括业主成员、面积、联系方式、车位等) ; 5.物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 6.其它需要移交的档案资料; 7.各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质 量的原始记录;

第三章: 合同协议类 合同协议类须移交的事项: 1. 自来水接入工程施工合同 2.永久性用电工程的施工合同及附属资料 3.变配电设备运行维护协议 4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料 5.安防工程施工合同及附属资料 6.消防联动报警工程施工合同 7.综合布线工程施工合同 8.有线电视工程的施工合同 9.有线电视质量检测报告 10.大门施工合同 11.单元门施工合同 12.总平绿化区施工合同 13.电信局, 广电网络公司等单位入场协议或文件 14.其它业务合同或协议 15、机械车库保养协议 16.消防保养协议 17.空调保养协议

物业管理服务交接方案91779

物业管理服务交接方案；要点：；★站在客户的立场上，对物业进行严格的验收，以维护；★掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件在；竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设；设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质；管理资料：各类值班记录、设备维修记录等各类服务质；合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件；人事档案资料，指双方同意移交留用的在 物业管理服务交接方案 要点： ★站在客户的立场上，对物业进行严格的验收，以维护客户的合法权益★确保物业具备正常的使用功能 ★掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件在承接验收前的准备工作应先做如下准备。一、资料交接： 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必需的其他资料。 管理资料：各类值班记录、设备维修记录等各类服务质量的原始记录。财务资料：固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、

物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。 合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件。 人事档案资料，指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。其他需要移交的资料。 资料移交应按资料分类列出目录，根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，资料移交完毕后，移交和接收双方须在目录清单上盖章、签名认可。若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。二、资料交接完毕后是现场交接： 物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间，查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有：建筑结构及装饰装修工程的状况； 供配电、给水排水、消防、电梯、空调等机电设施设备；保安监控、对讲门禁设施；清洁卫生设施； 绿化及设施； 停车场、门岗、道闸设施；室外道路、雨污水井等排水设施；公共活动场所及娱乐设施；其他需了解查验的设施、设备。 三、各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况

物业交接流程表单和注意事项

物 业 交 接 流 程 、 表 单 和 注 意 事 2012-12-30

前言： 首先、对郑总表示感谢，能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。 物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业，我将不在描述。故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14)

个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备，合同协议等，我先进行财务资料描述 第一章：财务类交接 1.1 ．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ．．．物业服务费收缴明细表、 1.4 ．．．停车费收缴明细表、 1.5 ．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ．．．已收取的各类押金统计表、 1.7 ．．．欠收款项统计表、 1.8 ．．．待付费用统计表、 1.9 ．．．债务统计表、 1.10 ．．．．维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ．．．．其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、 1.13 ．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、 备注：

物业管理进退场交接方案

若我公司有幸中标，为了顺利地进行XX的物业交接验收，我司制定了以下交接计划。 一、交接范围 管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。 二、交接分类 A、设备 B、物业 C、资料 三、交接日期:拟于XX年X月X起正式分批进行交接 四、参加交接人员 A、业主方面有关人员 B、XX物业公司 C、原物业服务单位 五、交接计划 XX物业公司参加人员及具体负责接收工作。 总指挥：交接组组长：组员： （1）具体工作：负责设备交接验收 配电室热力站生活水泵消防系统 电梯弱电系统 （2）具体工作：负责物业交接验收 综合办公楼人防出口生产区土建工程装饰工程停车场绿化钥匙交接 （3）具体工作：负责资料交接验收 1、土建施工资料：含消检合格证、电检合格证、开工许可证、施工许可证、立项批文、土建、电、消防、水、风、热、煤气、弱电等。 2、设备资料：含配电室（变压器、开关柜、电容柜、计量柜）；中央空调、电梯、热力站、消防系统（消防泵、喷淋、烟感、消防栓）；给排水系统、闭路电视、监控系统、弱电系统（电话、电视、网络）。 六、交接进度：根据交接的实际情况，争取在XX交接完毕。

公司进场，以安全平稳渡过、无缝对接为前提。按照招标文件的要求，并按照政府规定为员工缴纳养老、医疗等保险。 （1）物业接管工作安排 A、成立接管小组 由物业公司在物业接管前组织企业管理和清洁、安保、工程等部门有关人员前往现场，对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交公司或经理办公室会议讨论确认，并制定接管工作方案，在公司领导下成立接管小组。 （2）物业接管中的工作 A、组成联合接管小组，商定接管注意事项和正式交接日期： 管理处验收、接管小组主动与原物业公司联系，协商物业交班问题，及时将协商情况汇报给甲方。由甲方和物业公司二方共同组成联合交接小组，指定接管方案，同意接班标准，商定接管注意事项和接班日期。 B、全面接管： 接管时须有甲方方面委托乙方代为接班后与甲方和原物业公司三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上应有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接上方在清单上签字；对不合格的项目，注明存在的问题，提交甲方，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接受，物业公司将接受清单交管理处保存。 甲方把物业的各项资料全书交割物业管理处，做好移交工作的相关登记、签字手续。（3）、物业验收、接管后的工作： A、已接受项目的管理 管理处从接管签字起，即组织人力对建筑物进行保护，防止破坏，同时，组织人员对接管项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核办公区的有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。 B、拟定大楼设备中不完善方面的改善建议，并与有关方面联系实施 各项工作执行企业的品质方针和目标，以及ISO9001品质体系标准，为贵单位创造清洁、优美、舒适、方便的办公环境。 改善建议包括但不限于以下几方面：