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企业培训师三级理论练习题+答案

企业培训师三级理论练习题+答案

1、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己,但为了达到某种目的,也情愿去挑战对手( )。

A、克敌利我

B、单纯利我

C、单纯克敌

D、克敌害我

答案:D

2、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、()的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。

A、强调知识传授

B、同生产岗位结合

C、解决劳动力市场需求

D、强调基础教育

答案:B

3、接受职业培训的学生,经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格,按照国家有关规定,发给_______证书。

A、学历

B、学历和培训

C、培训

D、结业

答案:B

4、( )不是企业最需要培训的人选。

A、员工不能胜任岗位,必须要补充单项技能的人

B、为了大力拓展市场给销售人员的技能培训

C、因组织发展需要而要提拔和晋升的人

D、因组织发展需要而要进行培养的后备干部

答案:B

5、评价的主要技能不包括( )。

A、判断

B、评估

C、总结

D、识别

答案:D

6、在项目管理中,资源计划的结果是资源的( )。

A、进度计划

B、需求计划

C、质量计划

D、财务计划

答案:B

7、不属于职业胜任的要素()

A、知识水平

B、技术能力

C、动机水平

D、业余兴趣爱好

答案:D

8、根据职业的定义以及它所具有的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征:二是();三是技能性特征。

A、普遍性特征

B、任务性特征

C、知识性特征

D、经济性特征

答案:D

9、合同法对违约责任采取的归责原则是( )。

A、严格责任原则

B、过错责任原则

C、推定过错责任原则

D、绝对责任原则

答案:A

10、提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。

A、题目

B、纲要

C、目录

D、详细资料

答案:B

11、“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的知识。

A、认同

B、复习

C、练习

D、检视

答案:D

12、指出本评估方案是用于何种目的的评估,依据本方案进行评估可以达到的预期效果。这是培训评估方案()内容。

A、评估目的

B、评估标准集

C、评估权重集

D、量表和评判依据

答案:A

13、下列描述错误的是( )。

A、“主体”,是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。

B、“自我”就是决策思维的主体。

C、“对象”就是决策思维所要改变的主体。

D、“客体”,是指即策划行为所指向策划对象。

答案:C

14、一般情况下,下列不属于新员工内训的是()。

A、公司的历史、概况、业务、发展规划

B、公司的规章制度、岗位职责、操作流程

C、公司的行为准则、职业精神

D、资格证书培训

答案:D

15、下列不属于现阶段的特殊就业群体是()

A、残疾人群体

B、城市郊区占地农转非群体

C、大中专毕业生

D、复员转业军人

答案:C

16、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A、物质刺激

B、满足社会需要

C、内部激励

D、搞好人际关系

答案:A

17、调查报告有不同类型,其中( )可以看成是某种类型的专题告,但其学术性较强,需要进行更深入的分析研究。

A、综合报告

B、专题报告

C、研究报告

D、技术报告

答案:C

18、从特征来看,下列哪项不属于企业核心竞争能力的特征( )。

A、有价值

B、难以模仿

C、独特

D、隐蔽

答案:D

19、组织开发的基本目标不包括()。

A、改变组织氛围

B、改变组织环境

C、改变组织文化

D、改变组织结构

答案:D

20、表现培训质量管理内涵的是()。

A、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度,必须建立在全面的管理控制体系的基础上

B、在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动

C、围绕企业对个性化的培训提出的要求

D、培训质量管理是在培训过程中,要确定质量方针、目标和职责

答案:A

21、()规定,企业不仅要“承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用,”而且“不得挪用、克扣职工教育的经费。”

A、《宪法》

B、《劳动法》

C、《职业教育法》

D、《就业促进法》

答案:C

22、五星教学法五步教学程序将具体的教学任务,通过交代学习任务、安排完整任务、形成任务系列、回忆原有经验、提供新的经验等()个环节,在实际情境中循序渐进地完成。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案:B

23、( )是指评估人员在进行培训评估时,要坚持实事求是、客观公正的态度,尽量减小主观因素带来的影响,而真实地反映出培训的客观效果。

A、客观性原则

B、目标性原则

C、连续性原则

D、实用性原则

答案:A

24、对初步审定的商标,自公告之日起 _____ 个月内,任何人均可以提出异议。

A、3

B、2

C、1

D、6

答案:A

25、广播文稿在行文上还要做到高潮、低潮_____,以紧紧地抓住消费者。

A、同时出现

B、先后出现

C、相同

D、并列

答案:C

26、培训地点一般是指学员接受培训的所在地区和培训场所,针对个人的岗位技能培训一般安排在()。

A、工作现场或车间

B、培训中心

C、职业学校的实验室

D、机房

答案:A

27、下列关于培训费用的分配描述正确的是( )。

A、业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门

B、一般员工的培训重于骨干、干部的培训

C、花钱少的先安排

D、态度性培训应重于知识、技能性培训

答案:A

28、商业企业_____必须考虑便利消费者购买和符合经济核算两个原则。

A、装潢

B、商品储存

C、选择店址

D、广告

答案:C

29、下列描述错误的是( )。

A、“管理行为说”认为,策划与管理可以分割,是管理的一部分,是一种管理手段。

B、现代企业策划应该是“谋”、“断”和“行”的统一体。

C、“思维活动说”没有把企业策划这种特殊的思维活动与其他思维活动的区别说清楚。

D、“全面界定说”主张综合各种意见,对策划概念做全面完整的界定。

答案:A

30、“为课程开发所进行的人员准备、搜集相关信息、制定相关的工作计划等”这些属于()。

A、培训课程开发的收尾性工作

B、培训课程开发的基础性工作

C、培训课程开发的重要性工作

D、培训课程开发的中间性工作

答案:B

31、用户测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度的信息收集方法是( )。

A、口头测定方法

B、原始数据记录法

C、经验法

D、指标法

答案:A

32、对调查方案进行可行性研究的方法有很多,主要有( )、逻辑分析法和经验判断法等。

A、数据归纳法

B、试点调查法

C、数据运算法

D、逻辑推理法

答案:B

33、()是对报告要点的概括,是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的,要求简明扼要。

A、解释

B、报告提要

C、评论

D、附录

答案:B

34、在建立()时,要按照管理人员、营销人员、操作人员等分类建立。

A、员工基本素质台账

B、基本素材台账

C、一般信息台账

D、相关新信息台账

答案:B

35、在竞争对手分析中,下列哪项不属于对手的竞争要素( )。

A、未来目标

B、现行战略

C、假设

D、员工数量

答案:D

36、员工激励的特点不包括()。

A、任何一种激励方法都不是万能的

B、激励不一定达到满意效果

C、员工做出相应反应需要一定时间

D、激励不一定会产生直接反应

答案:B

37、按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。

A、起步阶段

B、磨合阶段

C、发展阶段

D、以上都不是

答案:A

38、人所具有的自然属性又称为()

A、人性

B、生物属性

C、本能

D、社会性

答案:B

39、在人力资源开发中有效性和有效程度的重要前提和保障是()。

A、方案开发

B、效果评估

C、需求预测

D、过程实施

答案:C

40、培训计划按内容划分不包括()。

A、培训的目的目标

B、培训的范围和组织

C、培训的时间地点

D、培训的实施方案

答案:D

41、使每个人都能得到发挥,并在其原来的基础上得到成长和进步。主要是现代企业人力资源开发中的( ) 。

A、职业潜能

B、职业技能

C、职业态度

D、职业道德

答案:A

42、整理资料过程中,首先要( )。

A、设计汇总方案

B、审核原始资料

C、对资料进行分类分组

D、对资料进行汇总

答案:A

43、()即为电子化学习,如基于网络的学习,计算机辅助学习,虚拟教师和数字化协作,是指综合利用通讯技术、计算机技术、人工智能、网络技术和多媒体技术等多种技术来进行知识的传播。

A、狭义的e-Learning

B、狭义的MOOC

C、广义的MOOC

D、广义的e-Learning

答案:D

44、在OK策划思维模型中,( )就是确定头脑状态。

A、整理

B、定态

C、决策

D、创新

答案:B

45、人员、资金、商品、设备、信息被称为商业企业经营的_____

A、五要素

B、五原则

C、五目标

D、五基础

答案:A

46、培训需求分析作为企业运功培训的首要和必经环节,是其他培训活动

的( ),在培训全部过程中具有重要作用。

A、辅助和补充

B、前提和基础

C、前提及原则

D、目的和意义

答案:C

47、一下说法错误的是( )。

A、调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的

B、调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者

C、调查个体就是所要调查的社会经济现象总体中的单位,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者

D、调查单位与填报单位是有区别的,调查单位是调查项目的承担者,而填报单位是调查中填报调查资料的单位

答案:C

48、19世纪中叶,天文学家在观察天王星时,发现其运行轨道有四处发生

偏斜,他们已知其中三处偏斜是受三个行星的引力而产生的,于是假定剩下的

一处偏斜是受一个未知行星的吸引所产生的。这种分析方法属于( )。

A、求同法

B、求异法

C、共变法

D、剩余法

答案:D

49、以下哪项不是评估工作的主要对象( )。

A、《收益增值报告》

B、《验收报告》

C、《知识增值报告》

D、《综合策划案》

答案:A

50、培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容涉及、开发的,是培训课程()的具体化。

A、设计和内容

B、设计和计划

C、内容和形式

D、计划和内容

答案:C

51、在经营幅度的决定性因素中,( )的决定性最大。

A、管理幅度

B、市场幅度

C、行业幅度

D、决策幅度

答案:C

52、( )即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后,对照验收标准,起草实施工作《总结报告》,并等待决策者前来组织验收。

A、“绩效验收”

B、“知识增值”

C、“业绩总结”

D、“交付策划成果”

答案:C

53、消费者心理需要有如下几个鲜明的特点,即_____

A、伸缩性、复杂性、发展性、可变性

B、伸缩性、倾向性、广阔性、可变性

C、伸缩性、稳定性、发展性、倾向性

D、周期性、发展性、伸缩性、诱导性

答案:D

54、技能分为人际技能、动作技能和()。

A、流程技能

B、智慧技能

C、应用技能

D、分析技能

答案:B

55、培训师唤起学员注意力,最可行的办法是善用( )自身的正能量和主动性。

A、学员

B、团队

C、提问

D、管理者

答案:A

56、在信息材料的提炼与使用过程中,对于提炼好的材料,要进一步评估其代表性、典型性和( )。

A、贴切性

B、可借鉴性

C、针对性

D、系统性

答案:B

57、在民主政治建设领域,规范人们行动的标准首先是()。

A、法律

B、道德

C、习俗

D、礼仪

答案:A

58、传统职业教育的教学方法老师讲授、演示为主,而CBE职业教育是以()为主,老师辅导、指导的形式来学习的。

A、学生自主学习

B、学生自己学习

C、学生团队学习

D、学生合作学习

答案:A

59、教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和()。

A、教材框架的确定

B、具体指导、协调、督办整个编写工作

C、教材的具体编写

D、对教材开发实施计划进行审定和控制

答案:D

60、职业指导的教学训练被列入技校学生和培训机构劳动预备制培训学员

的()

A、专业课程

B、必修课程

C、选修课程

D、技能课程

答案:B

61、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中,丙的出资为房产,估价为30万元。公司成立半年后,丁加入该公司,成为股东。甲、乙、丁的出资均为现金,并已足额缴纳。后该公司经营不善,拖欠巨额债务。现查明,丙作为出资的房产仅值15万元。依照《公司法》的规定( )。

A、仅以公司现有财产为限清偿债务

B、丙应当补足其出资差额,甲、乙对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务

C、丙应当补足其出资差额,甲、乙、丁对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务

D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任

答案:A

62、柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为()个递进的层级。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:D

63、职业素质是指劳动者从事职业工作所必须具备的()的水平,也就是一个人的综合职业能力

A、技能、知识和能力

B、知识、能力和态度

C、态度、技能和能力

D、态度、技能和知识

答案:D

64、教育学家()将学习分为认知领域、情感领域和操作领域三个领域。

A、马尔科姆•诺尔斯

B、加涅

C、本杰明•布鲁姆

D、梅里尔

答案:C

65、针对学员的特征进行微课程内容设计,注意事项不包括()。

A、降低制作成本

B、分析员工学习风格

C、提炼微课程的教学内容

D、设定相应的学习方式

答案:A

66、在提案展示的形式中,最常用的是( )。

A、多媒体

B、PPT投影

C、文稿

D、多画稿展示

答案:B

67、一般培训机构的标准多媒体配置是( )。

A、电子白板短焦投影计算机

B、平板电脑(ipad为例)多媒体呈现设备

C、投影仪大幕布计算机

D、电子白板短焦投影培训学员机

答案:C

68、目标管理过程中最重要的阶段是()。

A、有效目标的设置

B、目标的执行

C、过程检查

D、自我调节

答案:B

69、培训需求分析中,把有限的人力、物力、财力用在重要项目的培训上,以确保培训效益的最大化,是为了()。

A、避免浪费

B、估算培训成本

C、明确主要培训内容

D、测量培训效果

答案:A

70、培训教学活动的组织形式,主要有直接传授式培训、参与式培训、()培训。

A、讲授式

B、模拟式

C、体验式

D、角色扮演式

答案:C

71、培训效果评估其中代表性的成果有()

A、三级评估模型

B、四级评估模型

C、二级评估模型

D、五级投资回报率(ROI、模型)

E、五级评估模型

答案:BD

72、在安排席位时应注意以下()个问题?

A、以主人为中心

B、以右为上

C、夫妇一般相邻而坐

D、主宾双方人员应穿插安排,并注意礼宾次序

答案:ABD

73、培训计划的意义主要体现在()。

A、从企业角度看,企业培训资源总是有限的,需要系统地规划和使用

B、从人力资源的角度来看,培训计划是人力资源规划的重要组成部分,是培训工作如何开展的蓝图和引导

C、从员工角度来看,可以使员工有意识地思考喝提出自己的学习发展计划于目标,通过设定学习计划与公司共同成长

D、从财务角度来看,培训计划可以有效控制培训预算

E、从管理者角度来看,培训计划可以使企业资源产生最大效用

答案:ABC

74、工人考核的内容包括()。

A、思想政治表现

B、生产工作成绩

C、技术业务水平

D、理论水平

E、操作能力

答案:ABC

75、涉外会见与会谈,要分清礼宾次序,正常为

A、按职位高低排列次序

B、按身份与职位的高低排列的主要根据

C、按字母顺序排列

D、按通知代表团组成的日期先后排列

答案:BCD

76、培训师在创建学习型组织的过程中应该担任的角色是()。

A、创建学习型组织工作的设计者

B、创建学习型组织工作的具体组织者

C、创建学习型组织工作的亲身实践者

D、创建学习型组织工作的观望者

E、创建学习型组织工作的描绘者

答案:ABC

77、我国物流业的“三次飞跃”是()。

A、中国物资流通协会更名为中国物流与采购联合会

B、我国加入世贸组织

C、“十一五”规划,物流产业重要地位的全方位确定

D、“十二五”规划,对物流产业的高度重视

答案:ABC

78、视频案例的优点包括()等方面。

A、下载方便

B、真实生动

C、效果突出

D、形式多样

E、跨时空性

答案:BCDE

79、培训计划按时间划分包括()。

A、年度计划

B、季度计划

C、月计划

D、周计划

E、半年度计划

答案:ACD

80、商品出库要做好出库凭证审核工作,出库凭证主要有()

A、定额领料单

B、销售发票的出库提货联

C、成品零件、外购件借用凭证

D、借条

答案:ABC

81、移动学习的基本特征是()。

A、自主灵活性更强

B、互动更加广泛

C、学习资源的高度共享性

D、费用更低

E、速度更快

答案:ABC

82、培训广泛的多样性包括哪几方面()

A、层次的多样性

B、类型的多样性

C、内容的多样性

D、形式的多样性

E、战略的多样性

答案:ABCD

83、统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。

A、科学预测人力资源的需求情况,做好教育培训的规划工作

B、支持开展教育培训评价

C、对劳动者职业生涯发展规律的影响

D、支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评

E、支持开展教育培训的科学研究

答案:ABDE

84、下列关于培训教材与培训课程关系的表述,正确的有( )。

A、培训教材是培训课程的部分

B、培训教材是培训课程内容的表现形式

C、培训教材是培训课程的基础

D、培训教材是培训课程内容和形式的具体化

E、培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的

答案:ABDE

85、如何贯彻配培训课程开发的创新性原则()。

A、不断超越,追求卓越

B、越新越好的东西越好

C、解放思想,认识创新的重要性

D、大胆改革,开设培养创新人才的课程

E、突破传统,课程内容要重视人才个性的发展

答案:CDE

86、发问策略对成功的销售拜访相当重要,下面你可以遵循的原则是( )

A、以一般性的问题开始,然后再问一些比较明确的问题

B、一次只专注一个想法。继续追问你所提出的主题,直至达成结论为止

C、弃而不舍直到有结论

D、不要审问客户

答案:ABCD

87、培养与构建和谐、良好的人际关系,应从()方面做起。

A、注重自身利益的保证

B、注重自身修养的培养

C、处理好个人问题

D、处理好与上下级的关系

E、处理好竞争与友谊的关系

答案:BCE

88、关于职业技能,不正确的说法是()。

A、职业技能决定着从业人员的职业前途

B、职业技能的提高,受职业道德素质的影响

C、职业技能主要是指从业人员的动手能力

D、职业技能的形成与先天素质无关

E、职业技能是劳动者实际操作与解决问题的能力

答案:BCD

89、()属于互动式培训。

A、案例研究

B、角色扮演

C、模拟训练

D、头脑风暴法

E、会议

答案:ADE

90、在处理售后矛盾中,员工应坚持“首问负责,逐级处理,全程陪同”

的原则。

A、正确

B、错误

答案:B

91、人力资源开发与管理的一条主线是员工培训。

A、正确

B、错误

答案:A

92、为节约仓库面积,应尽量减少走道柱距的宽度,甚至墙距可以取消。

A、正确

B、错误

答案:B

93、战略决策阶段可分为战略定位决策、战略指标决策和业务执行决策三

个步骤。

A、正确

B、错误

答案:B

94、企业文化对企业具有整合的功能。

A、正确

B、错误

答案:A

95、包装是生产的终点,同时又是物流的起点。

A、正确

B、错误

答案:A

96、商品出库帐、货结存复核主要是按出库凭证配货,并核对商品的货位、货卡有无问题,做到帐、卡、物三相符。

A、正确

B、错误

答案:A

97、包装可以美化商品,吸引顾客,有利于销售。

A、正确

B、错误

答案:A

98、库内作业通道用于装卸搬运设备行驶,其宽度视装卸设备类型而异。例如叉车所需通道宽度为1一2米,移动式起重机为3一5米,桥式起重机则为1米。

A、正确

B、错误

答案:B

99、拓展训练同传统培训相比最大的区别在于注重观念、态度。

A、正确

B、错误

答案:B

100、培训计划的制定不一定要进行培训需求的调查。

A、正确

B、错误

答案:B

101、培训应当满足培训对象的要求并争取超越其期望。

A、正确

B、错误

答案:A

102、您打算把您的产品或者服务销售给谁,谁有可能购买您的产品,谁就是您的潜在客户,它具备两个要素:用得着和买得起。

A、正确

B、错误

答案:A

103、人力资源管理与人事管理的区别有基本职能不同。

A、正确

B、错误

答案:A

104、所谓信息流,是一种买卖或者说是一种交易活动过程,通过商流活动使商品所有权转移。

A、正确

B、错误

答案:B

105、在制定培训计划时,必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作。

A、正确

B、错误

答案:A

106、微课程的教学评价只有总结性评价一种。

A、正确

B、错误

答案:B

107、培训评估是施工项目的“质量监督站”。

A、正确

B、错误

答案:A

108、商场布置的主色调应尽量减少变动,这样可以使顾客产生认同感,营业员可以减少由于变动带来的不习惯。

A、正确

B、错误

答案:B

109、拨通陌生客户电话后,如果没有人接听,不要轻易放下电话,或许客户现在不方便接听,可以让电话多响一会儿。

A、正确

B、错误

答案:B

110、预测方法很多,几乎所有的方法都适用于商业企业。

A、正确

B、错误

答案:B

111、在一定的资源条件下,策划的成败取决于策划人的决策能力。

A、正确

B、错误

答案:B

112、培训课程因素同学科性课程因素一样,包括教师和学员。

A、正确

B、错误

答案:B

113、培训课程决定培训项目的开发方向。

A、正确

B、错误

三级企业培训师理论练习题含答案

三级企业培训师理论练习题含答案 一、单选题(共100题,每题1分,共100分) 1、目前,在培训中应用的多媒体设备类型有视觉媒介、听觉媒介、触觉媒介、远程培训媒体() A、记忆媒介 B、操作模拟媒介 C、感官媒介 D、味觉媒介 正确答案:B 2、()是对培训组织、实施及监控部门,关于培训各环节的具体质量管理标准要求,是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。 A、控制程序和手段 B、控制手段 C、控制程序 D、控制规范和标准 正确答案:D 3、()就是一种商品的买方和卖方相互作用,以决定其价格和数量的过程 A、成交 B、买卖 C、交易 D、市场 正确答案:B 4、培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一,是()的重要手段,为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。 A、改进培训设计 B、检验培训效果 C、推动企业发展 D、检验企业发展 正确答案:B 5、培训评估的社会需求原则的基本含义是适度超前性和() A、标准的严肃性 B、根据需要及时调整评估标准 C、评估在指导思想上,要以满足社会需要的程度为根本的价值取向

D、调查研究 正确答案:C 6、培训的()是培训质量管理和控制的直接目标要求,它不仅包括培训的针对性和适用性,还包括培训的成本核算。 A、客观性 B、灵活性 C、适时性 D、有效性 正确答案:D 7、( )是职业道德意识的重要组成部分 A、职业成就感 B、职业效益 C、职业责任 D、职业能力 正确答案:A 8、()是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。 A、培训计划 B、培训大纲 C、教材 D、课程 正确答案:D 9、职业道德的价值在于() A、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 B、以上都是 C、有利于企业提高产品和服务的质量 D、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 正确答案:B 10、撰写项目开发经验材料基本框架不可或缺的组成部分是()。 A、副标题 B、目录 C、前言 D、概况 正确答案:D 11、培训质量管理的作用之一是发挥()的作用。

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 (一)是非判断题(正确的打“√”,错误的打“×”) ( )1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 ( )2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 ( )3.滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 ( )4.培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。 (二)单项选择题 1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的( )来源. A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常,计划内容包括( )四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行( )的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的( ) A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( )确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源:考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的( ) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和( )的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是( A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 (三)多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是( ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( )考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有( ) A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素( )。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

企业培训师三级考试试题精选及参考答案

企业培训师考试试题精选及参考答案 企业培训师考试《理论知识考试》试题及参考答案 一、单项选择题:(60题,60分) 1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联: 答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效 3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联: 答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多? 答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心? 答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是) 9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段 10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理? 答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产 12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素? 答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场 16、对于最高层次的管理人员最为重要的是?答案:概念技能 17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素: 答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素?习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应) 18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度? 答案:从受训人员的动机与态度上着手,激发他们的兴趣 19、在一定的要求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为:答案:均衡价格

企业培训师三级理论考试试题及参考答案

企业培训师三级理论考试试题及参考答案 1、在策划思维整理中,( )是一个事物的发展程序转移到另一个相似的事物上,从而得出相似事物发展程序的方法。 A、经验分解法 B、微观放大法 C、方法移植法 D、模块连接法 答案:C 2、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计()、设计开发相应传输形式的教材。 A、教材大纲 B、信息存储和输出形式 C、培训需求内容 D、内容并归纳整理分类 答案:B 3、认为“如何运用主动学习策略,让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是()人物。 A、梅尔、希尔伯曼 B、沃伦﹒本尼斯 C、彼得﹒圣吉 D、叶圣陶 答案:A 4、以能力为本位(BTEC)了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目,该项目由()、课程体系、教学体系和评估体系组成 A、知识体系 B、任务体系 C、证书体系 D、目标体系 答案:C 5、在公司制企业中,()对企业拥有最终控制权。 A、董事长 B、总经理 C、董事会 D、所有者

答案:D 6、按照范围的不同,下列哪项属于商务策划的类型( )。 A、战略策划 B、领域策划 C、政治策划 D、融资策划 答案:B 7、下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识()。 A、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作 B、积极参与培训项目实施计划的实施活动 C、通过课程开发赚钱 D、用对比方法看课程开发的重要性 答案:C 8、站在策划者应用工具的角度看,企划工具不具有的功能是( )。 A、评价 B、学习 C、管理 D、策划 答案:A 9、我们通常讲的职业能力实际上是一种()。 A、综合能力 B、岗位特殊能力 C、行业通用能力 D、职业核心能力 答案:A 10、邮寄访问法的特点有:( )。 A、受访者无压迫感,可从容回答 B、样本名单取得不易 C、不能体现出受访者的态度 D、以上全部正确 答案:D 11、培训项目开发辅助信息不包括()。 A、组织目标信息 B、培训师资信息 C、培训教材信息

企业培训师三级理论复习题(含答案)

企业培训师三级理论复习题(含答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒,培训的结束要和开场一样精心准备,可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计,这样做可以让培训课程达到以下目的:首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、()、激发思考、加深理解、承诺行动。 A、评估效果 B、回顾要点 C、测验考核 D、实践应用 正确答案:B 2、按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。 A、磨合阶段 B、起步阶段 C、发展阶段 D、以上都不是 正确答案:B 3、本地影像视频格式,不包括()。 A、AVI B、MOV C、ASF D、MPG 正确答案:C 4、有一种说法,( )是解决员工同心的主要工具。 A、报酬 B、股份 C、领袖的魅力 D、企业文化 正确答案:B 5、下列说法中正确的是( )。 A、“梦思维”是指人脑在临界的特殊状态中的思维活动,或称“卧思” B、“临界思维”是指人脑在无意识境界中思维活动 C、“灵感”是在无意识状态下,从整体上迅速发现事物本质属性的一种思维方法

D、灵感与顿悟产生的基础是自觉的艰辛思维,灵感与顿悟决不拜访懒汉正确答案:D 6、( )在整个教学活动中处于核心的地位,是职业教育与培训的“心脏”。 A、课程 B、岗位分析 C、教材 D、工作分析 正确答案:A 7、劳动争议申请仲裁的时效期间为() A、60天 B、两年 C、一年 D、六个月 正确答案:C 8、()是人力资源管理的重要内容。 A、人力资源 B、人员培养规划 C、人员素质测评 D、培训规划制定 正确答案:A 9、员工的基本特征不包括()。 A、社会性行为与社会性需要 B、生理性行为与生理性需要 C、自我性行为与自我性需要 D、道德性行为与道德性需要 正确答案:C 10、高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训,宜采用()。 A、集中培训方式 B、分散培训方式 C、在职学习 D、边实践边学习 正确答案:A

企业培训师三级理论习题库(含答案)

企业培训师三级理论习题库(含答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、下列哪项不属于网上访问的基本方法( )。 A、网络调研系统 B、E-mail问卷 C、交互式CATI系统 D、ERP系统 正确答案:D 2、方案切实可行,技术经济合理属于商务策划的( )特性。 A、相对的新颖性 B、可操作性 C、相对的超前性 D、一定的虚构性 正确答案:B 3、成人学习遵循五阶段的闭环规律,其规律的第一阶段是()。 A、激发回忆 B、发现不足 C、反思过去 D、类比运用 正确答案:A 4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查:新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得_____后方可上岗。 A、健康证明 B、治疗证明 C、医生证明 D、合法证明 正确答案:A 5、主管部门负责教材开发的组织工作,确定()、副主编和参编人员。 A、主编 B、出版单位 C、协办单位 D、企业领导 正确答案:A 6、“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的

知识。 A、练习 B、检视 C、复习 D、认同 正确答案:B 7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。 A、20 B、48 C、95 D、34 正确答案:D 8、进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号,“S”表示_____。 A、中号 B、特大号 C、大号 D、小号 正确答案:D 9、一般情况下,下列不属于新员工内训的是()。 A、公司的行为准则、职业精神 B、公司的历史、概况、业务、发展规划 C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程 D、资格证书培训 正确答案:D 10、()是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现 A、职业态度 B、工作责任 C、水平 D、能力 正确答案:A 11、通过学员企业内部分享经验教训,问题更具有内部普适性,熟悉内部情况,减少与自身的距离感,积极参与。这是指五星教学法五步教学程序()

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案) 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、职务描述编写是在()的基础上进行的。 A、职务确定 B、人事考核 C、职务分析 D、绩效管理 正确答案:C 2、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 A、观察联系法 B、问卷调查法 C、电话调查法 D、访谈对话法 正确答案:B 3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。 A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 B、岗位指南必须像技术手册那样精确 C、岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本 D、岗位指南就是岗位说明书 正确答案:A 4、培训课程开发内容开发一般按照()。 A、What-Why-How-If B、Why-What-If-How C、Why-How-What-If D、Why-What-How-If 正确答案:D 5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为()。 A、分区维修 B、集中维修 C、混合维修 D、部门维修 正确答案:B 6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分,正确的是()。

A、技能培训教材 B、视觉媒体教材 C、角色扮演教材 D、多媒体教材 正确答案:C 7、()误差,是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评,而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A、逻辑效应 B、哈罗效应 C、对比效应 D、心理效应 正确答案:A 8、职业培训与学历教育有着根本的不同,它具有()等特点。 A、为培训学员服务 B、突出技能训练 C、侧重职业资格证书 D、同生产岗位结合 正确答案:B 9、某些市场近、远期需求很大的产品,一般选择()。 A、中批量生产战略 B、大批量生产战略 C、订货生产战略 D、单件小批生产战略 正确答案:B 10、咨询实施的首要步骤是()。 A、开展咨询式培训 B、拟定实施计划 C、建立实施小组 D、开展前期宣传 正确答案:C 11、我国质量标准按层级分为()。 A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准 B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准 C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

企业培训师三级理论考试题及答案

企业培训师三级理论考试题及答案 1、复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的()程度。 A、吻合 B、变异 C、准确 D、满意 答案:A 2、举止得体的具体要求是()。 A、态度严谨 B、表情严肃 C、行为适度 D、热情奔放 答案:C 3、培训教材开发工作的组织原则不包括()。 A、统筹性原则 B、三落实原则 C、协调性原则 D、专业化原则 答案:D 4、岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。 A、微动作 B、时效性 C、体验感 D、方法性 答案:A 5、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略,其中ST策略是指()。 A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势 B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会 C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁 D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁 答案:C 6、培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A、技能成果 B、情绪成果

C、认知成果 D、绩效成果 答案:D 7、对培训师进行培训的主要内容不包括()。 A、教学丁具的使用培训 B、授课技巧培训 C、教学风度的展现培训 D、教学内容培训 答案:C 8、区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的()能力。 A、管理 B、操作 C、鉴别 D、考查 答案:C 9、文字教材开发的基本方法()。 A、培训者自编自制教材 B、集体合编 C、补充或充实现有教材 D、借用现有素材 答案:A 10、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、()。 A、学科教学领域 B、企业培训领域 C、公司培训领域 D、学科教育领域 答案:B 11、下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容()。 A、质量 B、满意 C、经验 D、利润 答案:C 12、()这种测评形式,是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。

企业培训师三级理论练习题+答案

企业培训师三级理论练习题+答案 1、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己,但为了达到某种目的,也情愿去挑战对手( )。 A、克敌利我 B、单纯利我 C、单纯克敌 D、克敌害我 答案:D 2、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、()的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。 A、强调知识传授 B、同生产岗位结合 C、解决劳动力市场需求 D、强调基础教育 答案:B 3、接受职业培训的学生,经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格,按照国家有关规定,发给_______证书。 A、学历 B、学历和培训 C、培训 D、结业 答案:B 4、( )不是企业最需要培训的人选。 A、员工不能胜任岗位,必须要补充单项技能的人 B、为了大力拓展市场给销售人员的技能培训 C、因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D、因组织发展需要而要进行培养的后备干部 答案:B 5、评价的主要技能不包括( )。 A、判断 B、评估 C、总结 D、识别 答案:D 6、在项目管理中,资源计划的结果是资源的( )。

A、进度计划 B、需求计划 C、质量计划 D、财务计划 答案:B 7、不属于职业胜任的要素() A、知识水平 B、技术能力 C、动机水平 D、业余兴趣爱好 答案:D 8、根据职业的定义以及它所具有的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征:二是();三是技能性特征。 A、普遍性特征 B、任务性特征 C、知识性特征 D、经济性特征 答案:D 9、合同法对违约责任采取的归责原则是( )。 A、严格责任原则 B、过错责任原则 C、推定过错责任原则 D、绝对责任原则 答案:A 10、提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。 A、题目 B、纲要 C、目录 D、详细资料 答案:B 11、“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的知识。 A、认同 B、复习 C、练习

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 (一)是非判断题(正确的打“√”,错误的打“×") ( )1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 ( )2。措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 ( )3。滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 ()4.培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。(二)单项选择题 1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的( )来源。 A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常,计划内容包括( )四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行( )的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的( ) A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( )确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源:考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的( ) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和()的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是( A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 (三)多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是( ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( )考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有( ) A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素()。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

企业培训师三级理论模拟题及答案

企业培训师三级理论模拟题及答案 1、售货艺术要讲究的第一个内容是_____ A、形象艺术 B、语言艺术 C、接待艺术 D、气质艺术 答案:C 2、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和()。 A、制作统计报表 B、统计整理 C、统计调查 D、统计分析 答案:A 3、培训质量PDCA循环的特点是()。 A、简单重复 B、阶梯式上升 C、间断进行 D、见好就收 答案:B 4、培训质量永恒的主题是()。 A、质量第一 B、落实责任 C、持续改进 D、优化资源 答案:C 5、营销策划的总体定态中,“目标”指的是( )。 A、价值转移 B、产品价值 C、竞争性产品 D、最大价值实现 答案:D 6、()是学员培训课程的核心部分。 A、课程体系 B、课程框架 C、课程目标

D、课程内容 答案:D 7、培训质量管理报告中,分析原因不必( )。 A、以先进的理论为指导 B、分析原因要展示问题的全貌 C、分析原因要彻底 D、正确、恰当的应用统计方法 答案:A 8、国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()以上,享受带薪年休假 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 答案:B 9、在拓展训练的基本程序中,使学员和拓展培训师、学员间相互了解、彼此认识,消除陌生感,建立信任的作用是指()。 A、项目操作 B、破冰 C、总结 D、互动 答案:B 10、培训质量管理的基本要求不包括()。 A、灵活性强 B、实用性、系统性强 C、协调配合性强 D、组织性强 答案:C 11、本地影像视频格式,不包括()。 A、MPG B、AVI C、MOV D、ASF 答案:D

12、在战略策划中,哪种创新方法是按预测的未来某一时代的远景来规划企业的未来目的与目标,然后反过来推导到目前( )。 A、利益为先 B、机会推理 C、远景反推 D、手段充分应用 答案:C 13、要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。 A、一定的虚构性 B、相对的新颖性 C、相对的超前性 D、可操作性 答案:B 14、又称为“理论论证”的策划方案论证方法是( )。 A、归纳论证 B、演绎论证 C、类比论证 D、因果论证 答案:B 15、培训计划是培训工作生存与发展的() A、纲领 B、前提 C、准则 D、依据 答案:A 16、以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下,在把决策环前面的步骤弄清了的情况下,可以先行采取行动,在行动过程中,边操作前面的决策点,边分解出后面的决策点( )。 A、模块连接法 B、预计降解法 C、需求顺序法 D、宏观微缩法 答案:B 17、“目标”有四个部分构成:数量、( )、质量、成本。 A、速度

企业培训师三级理论测试题库与答案

企业培训师三级理论测试题库与答案 1、下列属于工作特征模型核心任务维度的是OO A、技能多样性 B、任务多样性 C、任务简单性 D、工作被动性 答案:A 2、基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:O。 A、高弹性薪酬结构 B、高稳定薪酬结构 C、调和型薪酬结构 D、无弹性薪酬结构 答案:B 3、以下不是开展岗位职务描述工作要实现的三个结合的是OO A、岗位工作相结合 B、个人与团队素质 C、个人与单位发展 D、工作条件与环境 答案:D 4、信息化教学资源不可以概括成哪个类型OO A、素材类教学资源 B、集成型教学资源 C、印刷类教学资源 D、网络课程资源 答案:C 5、以下明B个不是综合实践活动课程的评价理念Oo A、整体观 B、多元化 C、过程性 D、长期性 答案:D 6、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是:让其按照要求准备相关的O,并进行提前审定。

A、教学方法 B、教学讲义 C、教学方案 D、教学大纲 答案:B 7、学校应用现代教育技术,提高教育信息化程度,必须具备的基本要素:教师、环境、()、设计、过程。 A、学生 B、资源 C、制度 D、管理 答案:B 8、组织教学活动的五环节中,“组织教学”的任务有OO A、稳定学员情绪 B、激起学员学新课的兴趣和动机 C、集中学员注意力,安定培训秩序 D、讲授新课 答案:B 9、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是O0 A、19世纪90年代以后 B、20世纪70年代以后 C、20世纪90年代以后 D、21世纪初期以后 答案:B 10、以下关于直线制组织形式的说法,错误的是OO A、适合小型企业 B、高层领导管理幅度小 C、命令统一、决策迅速 I)、组织机构设置简单、沟通方便 答案:B 11、企业咨询推广到西欧的时间大致是Oo A、20世纪初 B、20世纪80年代 C、20世纪末

企业培训师三级理论习题(附参考答案)

企业培训师三级理论习题(附参考答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、在现代社会生产中专业能力还包括对新技术的理解力,(),合理化建议,过程优化,质量意识,安全意识,经济意识,时间意识,工作岗位的卫生等。这些方面的能力也是对具体的专业能力的抽象。 A、工作的熟练度 B、解决问题能力 C、职业的适应性 D、知识的应用能力 正确答案:C 2、如果投资者一方投资的收益增加将导致另一方投资的收益下降,我们就称之为是() A、互相替代 B、互相交换 C、收益转换 D、收益互补 正确答案:A 3、培训质量管理报告中,分析原因不必( )。 A、正确、恰当的应用统计方法 B、以先进的理论为指导 C、分析原因要展示问题的全貌 D、分析原因要彻底 正确答案:B 4、通俗地讲,融资策划主要着眼于( )。 A、企业“消化吸收”资源 B、企业输出 C、企业现状和状态 D、企业“吃”入“营养” 正确答案:D 5、下面可以表示项目的开始和结束时间,直观易读,但不能反映工作之间相互限制关系的是( )。 A、时标图 B、矩形图 C、甘特图

D、坐标图 正确答案:C 6、企业管理的核心是()。 A、物流管理 B、物的管理 C、人的管理 D、财务管理 正确答案:C 7、调查资料的分类必须遵循的原则有:穷举原则和( )。 A、相斥原则 B、准确原则 C、系统原则 D、整理原则 正确答案:A 8、( )是目标管理的基本过程。 A、运用SMART原则可对各项指标进行量化处理,以保证各种指标具有可衡量性 B、确定时间范围并组织实施 C、以上全部正确 D、制订目标 正确答案:C 9、下列关于策划调查资料分析的说法错误的是( )。 A、策划调查资料分析,是借助概念、判断和推理的形式作出判断 B、策划调查资料分析,其结果不具有普遍性 C、策划调查资料分析,是对客观事物的本质和内在联系的认识 D、策划调查资料分析,是对客观事物的系统化的认识 正确答案:B 10、( )是构成一个员工全部工作任务和责任的集合 A、岗位 B、责任 C、职业工种 D、职业 正确答案:A 11、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中,丙的出资为

企业培训师三级理论题库+答案

企业培训师三级理论题库+答案 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、在五千年的发展中,中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是()。 A、爱国主义 B、尊老爱幼 C、人道主义 D、集体主义 正确答案:A 2、评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的,并没有建立起一个完善的培训评估信息系统。这在企业培训评估中存在( )问题。 A、相对片面 B、缺乏系统记录管理 C、方法单一 D、投入不足 正确答案:B 3、企业战略策划具有全面性、统帅性、( )的特点。 A、统一性 B、稳定性 C、稳妥性 D、具体性 正确答案:B 4、一般眼光集中,目标明确,直奔某个柜台,询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。 A、爱挑剔的消费者 B、马虎的消费者 C、参观浏览的消费者 D、有目的购买的消费者 正确答案:D 5、()对人力资本的理解不正确。 A、人力资本是有形资本 B、人力资本内含一定的经济关系 C、人力资本是活的资本

D、人力资本凝结于劳动者体内 正确答案:A 6、人所具有的自然属性又称为() A、本能 B、人性 C、社会性 D、生物属性 正确答案:D 7、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。( )。 A、标准 B、理想 C、条件 D、对手 正确答案:D 8、生态策划的总体定态中,( )指的是企业生态系统和决策者。 A、“大自我” B、“小自我” C、“对象” D、“自我” 正确答案:D 9、培训课程的内容是以( )为主体。 A、理论知识 B、技能训练目标 C、教师知识水平 D、文化知识 正确答案:B 10、劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过() A、三个月 B、六个月 C、一个月 D、二个月 正确答案:D 11、培训质量控制方法中,()不属于老7种手段

企业培训师三级理论复习题含答案

企业培训师三级理论复习题含答案 一、多选题(共50题,每题1分,共50分) 1、布鲁纳四步教学原则是()。 A、程序 B、提示 C、动机 D、结构 E、强化 正确答案:ACDE 2、企业职工教育培训投资包括()。 A、职工教育经费 B、专职教职工人员工资 C、固定资产折旧费 D、脱产学习职工工资 E、职工教育基本建设投资 正确答案:ABCDE 3、建构主义基本观点包括()。 A、教学是激发学员建构知识的过程 B、学员是教学情境中的主角 C、教学活动体现为合作、探究方式 D、教学活动的展开是一个过程 E、培训师是学员学习的引导者、辅助者、资料提供者 正确答案:ABCDE 4、发手机短信要注意做到()。 A、选择适当的时机发送 B、注意发短信的频率 C、注意署清姓名 D、保持内容的健康 正确答案:ABCD 5、关于人力资源特征的描述,不正解的有() A、能动性 B、针对性 C、再生性 D、变化性

E、独特性 正确答案:BE 6、一份完整的企业培训计划包括( )。 A、培训的方式 B、培训的目的 C、培训的方案 D、培训的目标 E、培训的范围 正确答案:ABDE 7、热情待客的“三到”是指 A、耳到 B、意到 C、口到 D、眼到 正确答案:BCD 8、开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向,其在开发时应注意()。 A、科学性 B、使用性 C、教育性 D、技术性 E、艺术性 正确答案:ABCDE 9、坚持采用主动学习法,才能利用课堂提高学员的思维能力、应用能力与创造能力,其学习效果具体体现在以下几个方面:()。 A、培养逻辑思维能力、应急能力 B、培养主动自觉进行学习的能力 C、便于了解学员学习能力上的优缺点 D、能够产生学习兴趣,增强学习信心 E、使学员自然而然地理解和掌握学习目标的基本原理 正确答案:ABCDE 10、人员素质测评的主要方法包括()。 A、评价中心技术 B、心理测验

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 (一)是非判断题(正确的打“√",错误的打“×”) ( )1。组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 ()2。措施是否得当直接关系到计划的实施效果. ( )3。滚动计划是一种定期修订目前计划的方法. ( )4.培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。(二)单项选择题 1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的()来源。 A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常,计划内容包括( )四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行( )的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的() A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( )确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源:考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的( ) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和()的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是( A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 (三)多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是( ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容() A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( )考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有() A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素()。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

企业培训师三级理论知识习题库(含答案)

企业培训师三级理论知识习题库(含答案) 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、个人职业理想形成主要因素是()。 A、良好的工作环境 B、丰厚的工资收入 C、个人内在条件 D、社会发展需要 正确答案:D 2、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是:让其按照要求准备相关的(),并进行提前审定。 A、教学方案 B、教学方法 C、教学大纲 D、教学讲义 正确答案:D 3、领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。 A、低度控制 B、不予控制 C、中等控制 D、高度控制 正确答案:D 4、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。 A、情感成果 B、技能成果 C、认知成果 D、绩效成果 正确答案:A 5、在制定培训规划时,工作岗位说明的自标是()。 A、选择测评工具,明确评估指标和标准 B、明确培训的要求,预测培训的潜在困难 C、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距 D、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 正确答案:D

6、岗位职务描述撰写方法要对设计方案给出一个总体()。如方案可行、基本可行或不可行等。当给出的方案为不可行时,要提出相应的解决办法。 A、系统方法 B、诊断评表 C、考核观点 D、评价意见 正确答案:D 7、在评估培训效果时,()更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A、问卷调查法 B、观察咨询法 C、访谈询问法 D、电话调查法 正确答案:B 8、“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一,其主要内容是()。 A、综合、排除、合并、优化 B、排除、合并、规范、安全 C、排除、合并、调整顺序、简化 D、排除、规范、标准、优化 正确答案:C 9、企业咨询首先在哪国兴起()。 A、英国 B、美国 C、加拿大 D、日本 正确答案:B 10、企业培训()是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。 A、教学设备 B、教学预算 C、软件要素 D、教学经费

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体方案(一)是非判断题(正确的打“√〞,错误的打“×〞) ()1.组织目标是影响培训总体方案制定的客观因素。 ()2.措施是否得当直接关系到方案的实施效果。 ()3.滚动方案是一种定期修订目前方案的方法。 ()4.培训需求预测是确定培训目标,设计培训方案的前提,也是进展培训评估的根底。 (二)单项选择题1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的()来源. A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常,方案内容包括()四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反响、信息 3、以下哪项是培训总体方案应具备的内容() A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训开展方向 4、滚动方案法是一种定期进展()的方法 A、短期方案 B、中期方案 C、长期方案 D、未来方案 5、员工个体素质是指员工需具备的() A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、()确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源:考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高方案的() A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络方案技术是运用网络图的形式来组织生产和()的一种科学方法 A、方案制定 B、方案分析 C、方案实施 D、方案管理 9、滚动方案法最突出的优点是( A、使方案更切合实际 B、增加了方案的弹性 C、使长期方案、中期方案、短期方案相互衔接 D、短期方案的内容各阶段相互链接 (三)多项选择题1、以下关于“课程〞表述正确的选项是() A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个开展的概念 2、以下哪些工程是培训总体方案应具备的内容() A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是() A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、方案的内容包括()考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有() A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体方案制定的主要客观因素()。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况 E.组织优先权 F.领导者的决策意识 7、培训解决方案包括() A、明确方案设计的培训工程 B、评估现有的培训资源

企业培训师三级理论模拟试题及答案

企业培训师三级理论模拟试题及答案 1、某企业按产品划分部门,成立多个专业化的生产经营单位,则该企业的组织模式称为()。 A、直线职能试结构 B、联邦分权制结构 C、H型结构 D、u型结构 答案:B 2、企业咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由()的客观需要而兴起的。 A、咨询公司 B、广大消费者 C、管理工作 D、咨询客体 答案:D 3、写调查报告时,必须要有以下内容:() A、访问方式、访问地点 B、报告题目、调查时间 C、调查时间、问卷统计 D、调查题目、得出结论 答案:B 4、企业培训()是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。 A、软件要素 B、教学经费 C、教学设备 D、教学预算 答案:C 5、下列哪项合同形式是咨询合同的主流形式:()。 A、口头协议 B、信函协议 C、书面合同 D、专业合同 答案:C 6、实现质量目标的保证是()。

A、质量方针 B、质量控制 C、质量策划 D、质量管理 答案:B 7、岗位再设置的基本思路不包括()。 A、岗位轮换式 B、工作内容扩大化 C、工作内容丰富化 D、岗位责任制 答案:D 8、现代教育技术是指以现代教育理论、学习理论为基础,以现代信息技术为主主要包括()的教育技术。 A、计算机技术 B、多媒体技术 C、电子通讯技术 D、互要技术手段 答案:A 9、教育实践活动要以()的勇气和态度查找问题、剖析原因。 A、高度负责 B、敢于亮短揭丑 C、严谨细致 D、积极主动 答案:B 10、在教材开发实施工作过程中,应根据培训目标和()确定教材内容框架。 A、专家落实 B、课程内容 C、后勤保障 D、预算落实 答案:B 11、()是对培训质量、培训工作要求的具体规定,是衡量整个培训工作的尺度。 A、培训评估的计划 B、培训评估的标准

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