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中日美企业文化的差异

中日美企业文化的差异
中日美企业文化的差异

中日美企业文化的差异

班级:人力资源管理1班

学号:20102532

中日美企业文化的差异

内容摘要:企业文化是一个企业的灵魂。它既与该国的文化传统有的关系,又与该国经济发展的水平有着密切的关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到这一地区的企业文化。世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。我将以中日美为例进行具体阐述。

关键词:企业文化中国日本美国特点成因启示

一、企业文化的含义

企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。在探索企业文化以及应用企业文化的路上更是有许多专家将其先后定义为:

是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。(威廉·A·哈维兰著《文化人类学》)

一个公司的文化,主要由其传统和风气构成,还应包括一个公司的价值观。(日裔美籍学者威廉·大内著《Z理论》)

企业文化是摄取传统文化的精华,结合当代先进的管理策略,为企业职工构建的一套价值观念、行为规范和环境氛围。(美国学者托马斯·彼得斯/小罗伯特·沃特曼著《寻求优势》)

企业文化是创造和接纳了新的价值观念、新的眼光、新的精神的一种文化。(劳伦斯·米勒著《美国企业精神》)

企业文化是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心,摄取传统文化的精华,创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神,结合当代先进的管理策略,为职工构建的一套价值观念和环境氛围。(王长根著《美丽管理——本来意义上的企业文化》)等。

二、中美日企业文化的特点及形成原因

1、中国的企业文化特点及成因

中国企业文化是在中国文化传统框架内形成和发展起来的,由于受传统文化的影响,中国的企业文化在发展过程中形成了如下的几个特点:

(1)强调集体主义

中国企业强调民族主义、爱国主义及以集体利益为重,当个人利益与集体利益发生冲突的时候,个人利益要服从集体利益。在中国的企业文化中,十分注意讲“人情”重“亲和”,强调员工的归属感。企业注重培养员工的团体协作精神,鼓励员工为实现企业目标同心同德、开拓进取。

(2)重伦理,轻理性

中国的企业文化目前从总体上讲仍表现出很强的伦理色彩,缺乏追求理性和法治的精神,原因就在于传统的伦理文化的影响和计划经济时代所形成的集权管理模式的滞后效应。不管是干部的任命考核,还是企业决策及行为的选择和评价,在很大程度上带有随意性、模糊性等特点。

(3)创新与个性化不强

由于功利、形式、经验主义的影响较深,许多中国公司的企业文化建设,常持实用主义的态度,形式主义泛滥,凭经验和感觉行事,没有鲜明的个性和特色。企业缺乏对自己行业定位及所奉行的价值理念的思考与研究,因而发展的竞争力不强,生命力不足。

2、日本的企业文化特点及成因

日本千百年来以种稻为主进行农业耕作这种劳作方式从播种到收获都需要整个家庭及邻人的相互协作,从而倾向于发挥集体智慧 ,又因为日本国小资源少,民众有危机感,外国人很难移居日本进入日本,这进一步促进了日本单一民族的发展及在文化上趋于统一。接受了儒教等级观念、忠孝思想、宗法观念等的日

本文化,二次世界大战以后,又从西方引进了先进的管理方法,形成了富有东方特色的日本企业文化。

(1)具有追求经济效益和报效国家的双重价值目标。

同欧美国家比较,日本人和日本企业形成了较强的国家观念。因为日本资源短缺,企业必须依靠国家,这就使日本企业的价值目标有明显的双重趋向:一是追求经济效益,二是追求社会效益,并经由企业文化把二者有机结合起来。

(2)信奉家族主义和资历主义。

这种家族主义思想在形式上把企业看成一个大家庭 ,其中最高经营者被视为家长,职工被视为家庭成员,全体职工在家庭似的企业中互敬互爱,共同创造事业生活。

(3)富有集体主义精神。

集体主义这一概念在日本有着广泛的含义。从班组、工厂、事业部到企业以至企业外部的无数个单位构成日本民族的总集体。日本企业集体主义并不完全排斥个人主义,只是日本人比西方人更多地把他的个人主义从属于集体。日本企业受中国儒家文化的影响,在团体内部倡导员工和睦相处,合作共事,而反对彼此倾轧、内耗外损。

3、美国的企业文化特点及成因

美国是一个“移民之国”,民族文化复杂,历史文化根基较浅。但是,移民文化的“杂交”优势,特别是产业革命与科学技术的进步,为企业文化的形成与发展起了巨大的推动作用,这种企业文化独特的风格表现如下:

(1)奉行个人主义

个人主义是美国的核心价值观念,是美国民族精神的本质。美

国企业提倡个人奋斗,崇尚独立、自由、平等、竞争,强调个性、个人价值、个人权利和个性解放。个人主义表现在:

①企业尊重员工个人价值。

企业重视员工教育、培训,实施充分就业政策,不轻易解雇员工;经理关怀员工,努力满足员工多方面的需要,尊重员工的个性、尊严与价值;企业对员工给予充分“信任”,相信他们的能力和忠诚。

②企业重视员工自我价值的实现。

员工有自己的自信与勇气,有自己的智慧、才能和力量,有自己的个性、爱好与理想,有自己的权利与义务。他们认为自己应该到能够发挥特长的企业和岗位去成就一番事业。企业应尽力为每个员工提供充分发展其潜力的机会,鼓励个人奋斗。

(2)重视理性主义文化

美国企业普遍存在着较为浓厚的法律意识,企业都用法律条文作为自己言行举止的依据。对法律的遵从使得美国企业强调按理性主义的信条办事,每作出一个决定,都必须要有坚实的客观依据,强调数据与实证的重要性;讲求程序和秩序,坚持公事公办原则。企业之间在进行经济合作时,一般都要签订正式的经济合同,以明确双方的权利与义务,而且他们十分信守合同,把商业信誉看得至高无上。同时,在管理过程中,倾向于制度管理,强调规范化和程序化管理,用规章制度和条例对员工行为进行规范和约束。

(3)崇尚创新

美国企业不满足于现状,崇尚进取与发展,事事追求卓越,具有强烈的创新意识,这不仅是美国企业文化的一个核心特征,也是其具有强大竞争力和旺盛生命力的一项基本保证。与创新相联系的就是冒险精神,要冒险、创新,就难免有挫折与失败,因而美国企业孕育出鼓励冒险、宽容失败的企业价值观。

三、东西方企业文化的比较

西方管理哲学的一个基础是将人视为理性人,他们以自我利益为动机,凭着理性趋利避害。尽管西方的个人主义鼓吹者提倡利己不害他,但在现实的客观世界中,这是很难做到的,现在西方社会出现的很多社会问题实际上与这种个人

主义的哲学观息息相关。而现代社会要求的企业家、政治家以及其他社会各界应具备的人格形态与这种狭隘的人格是不同的。

东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。它所倡导的不是个人主义而是对更大实体的责任感。东方文化中的这种思想与西方个人主义传统完全不同。当然,东方的企业管理也有其局限性,这主要体现在由于照顾到人的情感,着眼于人际的微妙关系,于是会造成面子效应,从而人为地把事情复杂化,不但降低了办事效率,还使人际关系变得复杂,这些都是东方的企业管理所难以避免的,值得东方的企业家注意。

四、启示

1、要发扬集体主义,同时注重个人主义。

2、要加强理性管理,优化伦理的影响。

3、鼓励企业文化的创新。

参考文献:

[1]杨达民,安苎柱,杨志伟,李伯仁.日本企业管理的特点及对我们的启示,日本

问题研究 , 1990年第1期

[2]孙香梅.中美企业文化的特色比较及启示,世界之窗

[3]赵曙明,毛智勇.中美日欧企业文化比较及跨文化管理,《管理世界》双月

刊,1993年第6期

中日企业文化的差异性

同行企业的企业文化的比较 ——以海尔和索尼为案例分析 指导老师:王黔 制作人:郭林锋王永林刘玮杨孟 辛久林冯继圣范志华 目录 摘要 0 (一)研究背景 (1) (二)选题意义 (1) (三)研究不足 (2) 一、企业文化宏观环境分析 (2) (一)政治环境分析 (2) (二)经济环境分析 (3) (三)社会文化 (4) (四)国际环境的影响 (5) 二、企业文化微观环境分析 (5) (一)硬件分析 (5) (二)软件分析 (7) 三、企业文化与环境的适应性 (9) (一)核心价值观变更 (9) (二)企业精神变化 (10) (三)社会责任要求 (10) (四)竞争历程变化 (10) 结论 (10) 参考文献 (11) 附录 (11) 中日企业文化的差异性 ——以海尔和索尼为案例分析 摘要 20世纪80年代,日本企业凭借着优秀的企业文化实现百花齐放的局面。40

年后的中国企业也将会成为国际化中不可缺少的一部分。如何将日本优秀的企业文化和中国传统的文化融化,实现企业更好更快发展已经成为我国企业发展的重要问题。本文宏观研究中国与日本企业文化的差异性,主要是对我国最优秀的企业之一海尔和日本著名的索尼的企业文化作比较,分析两者的共同点和差异性。本文所有的研究成果对我国企业文化建设做某些参考。 关键词:中日企业文化;差异性;海尔;索尼 我想从三个方面入手,一、先介绍从海尔企业文化的发展情况介绍以及其竞争力二、分析企业文化的给核心竞争力带来的好处与坏处三、、企业文化建设中的不足以建议四、结论 引言 (一)研究背景 企业文化起源于美国,开花结果于日本。20世纪80年代,日本企业凭借着建立优秀的企业文化,很多企业实现了抢占全球的市场。这种奇迹令美国也刮目相看。日本优秀的企业企业管理思想不仅仅是西方的管理思想,也融入了儒家的思想的精华和民族文化的特征。可以说,日本企业文化结合了东西方优秀的文化的结晶。不管在理论上还是实践都是硕果累累。这是值得我国的企业研究学习的。 在日本很多优秀的企业中,索尼公司也是作为当时建立优秀企业文化的企业之一。有人说:因为企业文化拯救了海尔,给与海尔不断发展的动力。作为中国少有成功的国际企业的企业文化典范。通过对比两个企业的企业文化,分析得出它们企业文化的相同点和差异性,取其精华,去其糟粕。 随着经济全球化的发展,很多国际知名企业进入中国,中国越来越多的企业成为跨国企业。我国很多企业在管理方面已经取得长足的进步,但是在企业文化建设方面也存在很多不足。因此,通过分析海尔和索尼两个企业的优秀的企业文化,为我国某些企业加强企业文化建设提供更加具有实现指导意义的意见。 (二)选题意义 1.从企业发展来看:企业文化才是企业发展的核心,企业的长远发展离不开企业优秀的文化支撑。 随着现代企业制度逐渐完善,我国很多企业经营管理更具科学性。企业文化作为管理中最核心部分会影响企业的长远发展。国际知名企业成长过程离不开企业文化沉淀。企业文化是企业的灵魂,会引导企业发展的方向。因此,具有良好的企业文化的企业才能获得升华,不仅仅带给社会是产品本身的价值,更多的是具有象征意义的附加价值。作为亚洲优秀的企业:海尔和索尼,一个是老牌的文化巨人;一个是后起之秀。通过分析两个企业的特点,一定能够带来更加具有影响力的意见。

企业文化论文

东西方企业文化差异研究 姓名:Blaze 学号:XXXXXXXX 学院:XXXXXXXX 专业:XXXXXXXX

东西方企业文化差异研究 摘要 企业文化是一种观念形态的价值观,是企业形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的精神与风格。不同的文化产生不同的企业文化,企业文化关系着企业的生存与发展,同样关系着一个国家整体工业与经济的未来。本文分别通过对中美两国企业文化的比较,以苹果公司和华为公司为例,探讨在不同国家文化背景下各具特色的企业文化,同时探究东西方文明的差异,从而展现东西方企业文化之间存在的差异以及差异产生的原因,并从自身国情出发,构建具有中国特色的企业文化。 关键词:中美苹果华为企业文化差异比较分析 随着社会的发展,其轴心正逐步由政治、经济转向文化。文化越来越成为社会财富的源泉,成为社会组织经营和管理的有效工具。任何一种文化的形成都与本民族的历史背景密切相关。“企业文化”(又称“公司文化”),作为众多文化现象之一,它的形成和发展也必然来源于民族传统文化。企业在一定的文化背景下发展,长期受到这种文化氛围的熏陶,形成与该文化类型和文化区域相适应的价值观念、思维方式及行为方式,创造出具有民族特色的企业文化。 东西方企业文化的差异主要体现在两大企业文化比较发达的国家:处于西方的美国和处于东方的中国。两国不同的民族文化传统造就了性格迥异的企业文化。本文以苹果公司和华为公司为例,运用企业文化的相关知识,通过分析比较来探讨东西方企业文化的差异,以及我国企业如何打造企业的核心竞争力给出对策。 在这个科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上已经成为了一个引领时代的高新技术公司。无论是时尚酷炫的苹果产品,还是令全世界瞩目的新品发布会,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。

中日美企业文化比较

中、日、美三国企业文化的比较 企业文化既与该国的文化传统有着紧密的关系,更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。 一、日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征,概括起来有以下几个方面: (一) 民族昌盛愿望。 (二)永不满足的学习精神。 (三)忠诚精神。 (四)“家族”意识和强烈的团队精神。 (五)亲和一致的精神。 二、日本管理文化的特征 具体说来,日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面: (一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性。所谓经营理念主要是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任,并且将这些目的,方针,社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。 (二)强调团队精神的发挥。前面讲过,日本种族单一,受中国儒家文化的影响较深,在此不再多说。 团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在三方面:

1、提倡集体主义管理。在决策中,上下级之间除进行正式沟通外,还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通,自上而下集中多数人的智慧,经过反复酝酿,直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。 2、提倡着眼于人的管理方式,通过建立全能的生活设施,组织多种社团组织,开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等,让员工感受到企业的温暖。 3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体,而不是个人。因为他们认为太突出个人,不利于集体的合作。在管理中,"和"最为宝贵,只有把集团激励与终身雇佣制结合,才能使整体效率最高。 三、美国文化的特征 (一) 个人主义。 (二) 冒险、开拓、富有创新精神。 (三) 自由、平等精神。 (四) 实用主义。 (五) 物质主义。 作为一个从原野里创造出来的国家,美国在开发的早期,机会虽多,可是蛮荒未辟,心须奖励个人独立创造的性格,由此形成了美利坚民族的特殊性格:对自己深信不疑,对自己的命运深信不疑,把依靠自己作为哲学信条,使个人主义最终变成了美国主义的同义语。从首批英国移民踏上北美大陆,到美国成立这一个半世纪里,北美险恶的自然条件,培育了美国人顽强拼博,艰苦奋斗性格。美国是一个崇尚自由的国家。新大陆的环境陶冶了美利坚民族的民族性:热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。美国文化是物质性的,他们认为生活舒适是理所当然的人生追求,并且怀着优越感看待那些生活水准不如他们的人。 四、美国管理文化的特征 (一) 突出个人能力。 个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点: 一是尊重个人尊严和价值,承认个人的努力和成就。 二是强调个人决策和个人负责。 三是与上述两点相联系,由于信奉个人能力主义,个人职责明确,任务完成情况很好计量,所以企业的奖励也是针对个人的。

中西方企业文化差异

企业文化是指一定历史条件,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态的总和。是形成于企业内部的一种群体亚文化,包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次。随着当前我国的市场环境不断完善,外资企业与本土企业之间的并购、联合等现象经常发展,但由于不同国家的企业文化存在差别,这使得企业之间文化的融合非常困难,如何有效地克服这些差别,消除不同文化之间的差异呢?我认为关键要弄清两者之间存在的差异与联系。本文就中国企业文化与西方(以美国为代表)企业文化进行对比研究。 一、文化形成的渊源不同 企业文化的特征与其国家民族文化息息相关,中国与西方文化形成的历史渊源和地理渊源都有所不同。 从历史渊源来看,对“人论”的不同以及当时所处的环境决定了一国文化的特征,任何文化都是以人类社会生活和个人生活为基础,所有打上人类印记的物质和精神的存在都归于文化之列。以美国为代表的西方文化,其文明的起点是古希腊,在古希腊,人们在现实生活中彻底地脱离了自己所处的自然状态,因此古希腊人认识自己的道路是从明确区分人与自然,把人和自然当作各自独立甚至相互对立的对象分别加以研究开始的。于是人与自然的对立和分离就成了西方文化的“人论”基础。随着时间的变迁,文化的不但演变,西方的文化形成了如今以个人为本位、以注重自我权利为特征的权利型伦理价值观。而中国的文化,文明的发生是在原有氏族制度的基础上,通过氏族之间的相互联系,逐渐形成了如今的以血缘宗法为基础、注重人际关系的等级制度。由于等级森严,无法获得像西方那样的平等和独立的地位,因此对待自然和自己的态度就有着很大的差别。站在自己的宗法人伦关系的基础上来理解人,把人看作是“人伦”的派生物,重视和强调人与自然的和谐统一。天人合一自然就成了中国文化的“人论”基础。 从地理渊源来看,由于西方文化源于古希腊,古希腊土地贫瘠、临海,无法靠农牧为生,但临海且岛屿星罗棋布又给古希腊人带来了机遇,船成了他们最主要的生存工具,航海可以占领新的空间,激发人的创造力,古希腊人在惊涛骇浪中锤炼出了冒险精神与扩张的本性,形成了西方文化个人本位的原始定位。而中国西面高山、东临大海、缺乏横越大海的条件,形成了一个封闭的环境,这是形成整体性文化的客观基础。土地肥沃,小农经济长期占主要地位,从而形成了中国文化群体本位的原始定位。 二、中国文化的合理内核与西方文化的理性成分 中国的传统文化与儒家思想为主体,极具人文精神,以重视并善于处理人际关系为其显著特点,作为一种深入人心的观念,它不随着自然经济的瓦解和封建制度的衰落而自动消失,而是在不断地吸收外来文化的同时赋于自己新的时代内容,但其合理的内核保持不变。中国文化的合理内核主要包括:(1)人本主义精神。强调人际关系的和谐,对人生价值尊重,主张“人爱”,推及万物,实现人与自然的和谐。(2)“内圣外王”。首先造就德、才、智全面发展的“自我”,然后积极参与社会,实现自我的个人价值。(3)注重个人道德的培养。通过“修身”,进而达到“治国,平天下”,以国家、民族的利益为重。(4)强调群体本位。以家族、血缘等为纽带形成一个个群体,以此为基础建立和谐的人际关系。(5)积极进取,自强不息。“天行键,君子以自强不息”,通过自力更生、改革进取,从而造就了历史悠久的中华文明。西方文化崇尚智慧和理性,讲究科学、民主,信仰宗教,追求道德和灵魂的净化,个人主义价值观深入人心。鼓励个人奋斗、勇于竞争和拥有个人成就感是其价值概念的核心。美国文化是西方高度发达的现代资本主义精神的代表,是由各种文化组成的“大融炉”,具有强烈的开方性和兼容性。美国人民有争取自由、独立、民主的传统;富有开拓和创新精神;极度推崇个人主义和个人奋斗;重视法治,公平竞争。 三、中国文化的消极因素和西方文化的非理性方面 中国几千年的传统文化有其精华,但也有其糟粕。在中国现代化进程中,它一方面使中国社

美日企业文化对比

企业文化是社会文化的一部分,它的产生、发展、演变,都与社会文 化及其他文化,诸如民族文化,社区文化有密切的联系。所以考察美国和日本企业文化的异同,我们首先从其文化根基谈起。 1、美国文化精神 第一,个人主义精神,强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利,强调节器个人成就和个性至上的精神。 第二,创新精神。 第三,勤奋工作和冒险精神。第四,物质追求与实用主义。第五,道德关心和人道主义。第六,民族主义和爱国主义。 2、美国企业文化的特征 第一,以人为中心的价值追求。 美国企业在70、80年代后摈弃了“人并非生产力中关键因素”的陈旧观念,认识到人企业发展的根本,所以在企业的组织管理中突出强调对人的关怀、尊重、信任,以及激发员工的责任感和使命感。克服传统的单打独斗意识,强调集团意识即企业与员工的一体精神。美国休利特一帕卡德公司是以人为核心的成功企业的一个范例。早在40年代,该公司提出他们不成为“雇佣人以解雇人的公司”。70年代的经济危机中他们没有解雇一雇员,而是自公司最高领导至全体雇员,每人减薪10%,休一帕公司对人的信任还表现在取消了使肜上下班计时钟来监督职工的作法,让职工自由进人实验室,甚至将库房里的零件带回家,这样,分司上下都“献身于共同的事业,他们的立场 院、态度和方法都达到了很高的和谐一致。” 腹有诗书气自华

第二,管理体制的开放性。 建立一种开放型的管理体制,更多运用人与人这间的默契合作来纠正硬化的行政协调措施,这样,以创新行为代替繁杂分析。在强调管理体制开放的观念中,可能最富革命性的分明举是提倡内部企业竞争,以内部净争补充内部行政协调,提高企业效率。 第三,强调顾客至上、树立企业形象。 首先,成功的美国公司都尊重顾客,甚至不厌其烦地跟顾客建立了长久的联系,克服那种“价格愈来愈傲慢”和“技术傲慢”的思想。其次,作到对顾客充分负责,否定了过去产“只要卖掉就是成功”的理念。再次,树产质量精益求精的精神。 3、日本社会文化的基本特点 第一,民族的单一性与社会结构的同质性。 日本民族一个最为显著的特点是它在日本岛上自始至终都是非曲直唯一民族。在职漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移以及时性不同甘共苦民族之间的大残杀,社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代码代生活在同质社会中,继承了日本社会传统的“集团走向性”及时性由此而产生的各种上习惯于俗。同种语言与文字,使其思考带有较强的共同性;强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和对纪律的高度重视又为组织目标的实现提供了保证。 第二,“文化滞后型”与兼容并蓄性。 日本的农业诞生在公元1世纪,其社会经济文化比中国落后了几 个世纪,这时日本呈现出种“文化滞后型”状态。“滞后型文化”可 腹有诗书气自华

中日美企业文化比较

中、日、美文化之 价值观的联系及差异 文化既与该国的文化传统有着紧密的关系,更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。 一.日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。 1.民族昌盛愿望。 2.永不满足的学习精神。 3.忠诚精神。 4.“家族”意识和强烈的团队精神。 5.亲和一致的精神。 二.日本人价值观 1、勤劳意识“日本人非常勤劳”这一评价,随着日本经济的发展,当今在国际上已经被公认。例如成日本人的经济活动为“经济动物”。不过对于日本人来说,工作未必意味追求利益是首要目的。有一种说法,日本人是在工作中发现自身价值的。据评论家山本七平说,所谓日本人的勤劳,用佛教的话来解释,是为了成佛的修业,经济利益被赋予了宗教动机。在当今企业活动中,勤劳精神继续充满活力,可以说还是这种精神产生出独特的所谓“日本式经营”。 2、集体主义赖肖尔在《论日本人》一书里,谈到日本人和欧美人最显著的不同点是日本人重视集体意识,对这一见解,连日本人本身大概也不会有什么异议吧。的确,日本人重视集体普遍如此,在过去,第二次世界大战时的“于隋”和集体自杀的悲剧、“一亿人一条心”的口号,至今在企业经营、职员阶层里重视集体内部的和睦气氛,乃至学校里学生的制服等方面仍均有表现。“树大招风”这句谚语直接表示了日本人的处事方法。凡是和集体唱反调、背离集体者就要受到“断绝来往”的处罚。正因为日本国土狭小、资源贫瘠、自然灾害频发式内心具有危机感的日本人由此学会了集体调和这种社会生活中所必需的智慧。 3、虚心学习日本人在对于国外文化有一种略显卑微的谦虚态度,对于国外的文化日本人极少挑剔,几乎来者不拒,一方面使新技术的引进和技术改进创造了极其有利的条件,但另一方面也使国外的一些糟粕文化大量的涌入。“拿来主义”几乎成为了日本人学习国外文化的代名词,毋庸置疑的是,正是这种谦虚和狂热的学习态度,令日本的科技技术在极短的时间里不可思议的迅猛

跨越中西方传统文化差异的企业文化模式

导言: 全球化背景下的管理科学研究中有一个重要问题正在引起企业家的普遍关注,这就是跨越中西方文化间的企业文化如何来建立?或是说我们如何寻觅一种跨越文化的、可以使得不同民族互相交流与互相理解的企业文化模式。这种企业管理模式不但是反对全盘西方化企业文化模式的,也是反对所谓儒家文化管理模式的,它应当是在跨越文化差异障碍的基础上发展起来,是西方文化与中国传统文化的融汇与结合,并被中西双方共同认同和接纳、能够发挥两种文化优势的模式。 21世纪最显著的特征便是经济全球化的迅猛发展,这对我国企业的发展提供了机遇,也提出了挑战,其中企业文化的差距是我国企业参与国际竞争的最大挑战之一。我国企业如何成功借鉴西方成熟的管理理论和方法,探索适应中国特点的管理制度和管理模式,减少由于文化差异带来的冲突,是我国企业建立现代企业制度,提高管理水平急需解决的问题。研究中西方文化的差异及其对企业文化的影响,挖掘中西方文化中蕴藏的巨大精神财富,融会贯通中西方文化精髓,建立跨越中西方传统文化的企业文化模式,有助于指导我国企业登上竞争决胜的制高点,对改善我国企业管理、增强企业的国际竞争力有着重要的意义。 一、企业管理和企业文化 对于什么是管理,管理科学的创始人之一、法国的法约尔认为管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。美国管理学家德鲁克则认为:管理不只是一门学问.还应是-种文化,它有自己的价值观、信仰、工具和语言,而西蒙则认为管理就是决策。总之,管理是最普遍的一种人类活动,是人类为了使社会生活有序化和提高效率的-种最基本手段。人类的任何实践活动都离不开对人或事的管辖或处理,都需要对参加某项实践活动的要素进行计划、组织、协调和控制。管理是同时也是一种文化,管理的内容、方式、方法、制度、体制无不受文化背景的影响。中西方文化不同,管理模式也不同;不同时代的管理模式也因时代文化的特色而有别;即使同一个国家在同一时期,不同的民族文化也会影响管理的风格。[1] 所谓文化是一个历史的范畴,是社会的产物,它凝聚着一个民族世代相传的社会意识、历史文化、风俗习惯等各方面人类社会所有的特征。文化,作为民族灵魂的体现,其深层表征为一种对世界的基本态度,并为某种价值信念的思想体系所规定。不同文化精神所呈现出来的差异,显示出不同民族文化之根。不同的文化背景和文化传统,使中西方在思维方式、价值观念、行为准则和生活方式等方面也存有相当的文化差异。 企业文化则随着企业的产生而产生,随着企业的发展而发展。在20世纪80年代初企业文化作为企业管理的主题,上升为一种新的管理理论。企业文化首先是一种文化,是企业员工在企业历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;其次,企业文化要受周围环境的影响和制约,包括企业的内部环境和外部环境,宏观环境和微观环境,并随着环境的变迁而丰富和发展;第三,企业文化是一种新的管理理论,是企业生产经营、管理教育规律的科学揭示和反映,具有不同于其他文化的、鲜明的、独立的特征。在中西文化的冲突下,企业要想获得大的发展,必须高度重视文化差异。在相互尊重、理解的基础上,建立一个全新的企业文化。正是从这种目标出发,比较中国传统文化与西方文化的研究中,寻求一种共同的超越不同文化背景的企业文化的要求日益强烈。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析 上课时间:周四晚上班级:工管0902 姓名:蔡川露 [摘要] 各个国家的企业文化都有其各自的特点,中美两国由于社会制度、传统文化、地理位置等因素的共同作用使企业文化呈现出各异特色。文章从观念意识、企业精神、企业制度文化三个方面比较分析了中美企业文化。 [关键词] 中国美国企业文化比较 企业文化理论的奠基人之一劳伦斯。米勒在文献中写道:“公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功”。由此可以看出,企业文化是企业赖以生存与发展的根源,而优秀的企业文化更是企业良性发展的有力保障。随着社会的不断发展,知识经济正在改变着社会文化,而企业文化也将成为知识经济条件下企业管理的重要手段.我国的很多企业已经开始重视企业文化管理,不断学习国外一些优秀的企业文化,并在企业文化建设方面取得了一定的成绩。中西文化从属于不同的文化体系,而不同文化体系下所产生的企业文化必然有着很大的差异。 在中国建立的中外合资企业中,有15%左右的企业预定寿命提前终止,其中由于文化差异造成的企业不稳定占主要成分。中美双方的社会制度、主流文化、意识形态以及经济发展水平存在巨大差异,在文化冲突方面具有典型性和代表性。 观念意识的比较 中国企业强调集体主义,经济与政治关系紧密。中国企业强调以集体利益为重,个人利益要服从集体利益,强调民族主义和爱国主义

等,在中国的企业文化中,十分注重和谐,强调员工的归属感,强调以企业的利益、荣誉为重。企业十分注重培养员工的集体主义精神和团体协作精神,鼓励员工为实现企业目标同心同德、开拓进取,注重培养职工良好的主人翁意识,树立“以企业为家”的思想。例如海尔企业文化便有“敬业报国、追求卓越”这一条。 美国企业奉行个人主义,政治对经济的干预较小。美国企业提倡个人奋斗,崇尚独立、自由、平等、竞争,强调个人作用,以自我为中心的个人主义被发挥到极致,及其注重和突出个人的作用,奉行个人主义。他们尊重个人隐私,强调自由,注重个人表现。他们在尊重个人价值、个人选择的前提下,最大限度地发挥人的潜能和创造了,为促进个人发展和社会进步作出贡献。 企业精神的比较 中国企业缺乏企业精神。在中国的企业里常常会用到求实、创新、开拓、进取、拼搏这些词语,但实际上中国的企业是缺乏企业精神的。实用、功力、形式、经验主义对中国的企业影响较深,许多公司的企业文化建设,常持有实用主义的态度,功利特征明显,形式主义泛滥,凭经验和感觉行事,没有鲜明的个性和特色,因而就缺乏对企业发展的引导作用,竞争力不强,生命力不足。 美国企业精神鲜明。美国的企业有其独特的企业精神,富有个性特色。美国的企业文化就是追求卓越、追求变革的创新文化,他们强调在个人自由、机会均等的基础上进行充分竞争。美国企业不满足于现状,事事追求卓越,具有强烈的创新意识,这是美国企业文化的一

品牌文化与企业文化的异同

品牌文化与企业文化的 异同 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

品牌文化与企业文化的异同管理的概念可以说是层出不穷,是最近业界谈的比较多的一个概念。和都有“文化”,但是不是说他们两者就是相同的这个问题值得我们深入地探讨。 文化是一个社会和群体形成的共同的信念、和行为方式,具有三个要素:精神、载体和群体。世界有三大文化圈,文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大文化圈的历史都很悠久,人口都在10亿以上,影响非常深远。基督教文化强调“赎罪”,要拼命工作才能减轻罪过,所以为什么西方(美国、德国、以色列)这些国家的法律很规范、职业道德水平高、比较敬业,跟传统文化是分不开的。伊斯兰的意思是“和平、顺从”,只有按照真主的意愿去生活和工作,才能升入天国,所以这些国家的人都非常的虔诚,宗教色彩浓厚,这也导致了这些国家大都在经济上比较落后,思想上较为保守。文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家,其精神内涵是道德、和谐、和睦、亲情,这些深刻地影响着我们每一个中国人。 另外,文化都需要载体,比如春节、端午节等很多节日都是亲情和家族文化的代表,中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很多风俗、仪式也都体现着文化的精神内涵,另外,很多故事、典故、寓言和英雄也都从不同层面反映和传承着文化,岳飞代表精忠报国,关羽代表忠义。文化的第三个要素是群体,没有群体也自然无法形成文化,而且,这个群体可以按民族(汉、回、满等)形成独特的民族文化,还可以按地区(南方、北方、西

北)形成地域文化,这些都是中华文化下面的亚文化。这些精神、风俗、仪式和群体结合在一起,就构成了从深层到表层的中华文化。 与都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,细想一下,的塑造是不是也分成三个层次,核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标(群体)三个方面 笔者认为,与都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。我们可以从相同和不同两个方面来进行深入阐释。 首先,与有相通的地方。 一个企业的文化,是这个企业的、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止这就取决于他内心深处的和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的和企业核心。那么什么是我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现了他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给的心理感受和心理认同,就是或者叫品牌内涵,他是联系心理需求与企业的平台,是的最高阶段,目的是使在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成。比如,当我们提到,

中日美文化差异对我国企业的启示

中美日文化差异对我国企业的启示一、企业文化的形成 企业是社会中最活跃的经济元素,企业是一个经济、技术和心理的复合体,而企业文化则是这个复合体的“魂”。那么,什么是企业文化?企业文化是如何形成的呢? 要弄清什么是企业文化,企业文化是如何形成的,必须首先了解文化是什么,文化是如何形成的。 文化,英文为culture,源自于拉丁文cultivate,原意是“栽培”、“耕耘”、“培养”的意思,culture也就是在cultivate 的过程中形成的。我们今天说一个国家的文化,一个民族的文化,说的不仅仅是一种精神财富和物质财富的创造,而是指一种区别于其他国家其他民族的生活方式。“文化就是一种生活方式”。(冯友兰语)文化是一个民族、一个国家区别于其他民族、国家的地方。 一个民族之所以于其他民族有所不同,正是因为他们独特的文化。可以说,文化才是一个民族的灵魂。企业文化在企业发展中的作用和意义同样重要。有经济学家提出企业制度创新、企业经营战略创新、企业技术创新和企业文化创新等四个方面的创新,这四个方面都很重要,但是四个方面中唯有企业文化创新才是企业形成核心竞争力根本。 先进技术的采用可以让一般的企业制造出以往一流企业才能制造的产品,产品之间的差异已经不是企业之间的最大差异,

企业文化是划分和区别企业优劣的新标准。可口可乐和百事可乐公司生产可乐类饮料,在产品的品质上并无太大差异,快餐界的“双雄”麦当劳和肯德基所提供的快餐也并无二致,海尔的冰箱同其他企业生产的冰箱一样用来冷藏食物……可口可乐与百事可乐之所以领先其他同行,麦当劳、肯德基之所以引领快餐业,海尔之所以能够“新鲜全世界”,不仅仅是因为它们的产品具有高品质,更在于它们的企业文化所表达出形象符号已经成了业界的代表和象征。所以说,二流的企业做的是产品,一流的产品做的是文化,诚哉斯言! 一种适合企业发展的文化能够促进企业的不断发展,并保证企业在激烈的竞争中长盛不衰。日本、美国等经济强国之所以保持快速的经济发展,除了先进的技术,企业文化的作用也是不可忽视的。 二、中美文化差异 美国是一个没有文化的国家,也是一个没有历史的国家。从1620年11月11日“五月花号”邮船从普利茅斯登陆算起,截止到2010年美国历史只有390年;从1776年7月4日大陆会议通过《独立宣言》,宣告美利坚合众国诞生算起,美国的历史更短,只有234年。因此,美国文化的根基只能立足于3 00多字的《“五月花号”公约》和《独立宣言》。

中日企业文化相同性分析

第二章中日企业文化相同性分析 2.1中国企业文化特质分析 2.1.1 渊源 每一个国家和地区都有自己与众不同的民族文化。一种文化历史越悠久、传统越深厚,其民族特性就越明显、越具地域特色,每个民族长时间形成的民族文化具有的特点各不相同。中华民族经过五千年沉淀的文化对国人及其国家的企业产生了深刻的影响。中国传统文化博大精深,非常庞杂,但最重要的是儒家文化,儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。 2.1.2 构成 1)企业理念,它是企业文化最核心的层面,企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景。 2)企业的核心价值观,它是指企业明确的做事原则,也就是企业要求员工对待客户/对待 工作的准则,以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。 3)企业的形象与标识,其主要包括,企业对外的形象,员工工作时着装/用语等一系列行 为形象的规范。 2.1.3特质 企业文化,在我国有时还称为企业精神,是企业在经营管理过程中创造的能表现本企业特色的精神财富的总和,能把企业员工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。在中国,企业文化深受儒家文化的影响,主要表现在以下几个方面: “以人为本,追求人、自然、社会和谐发展”的思想理念。 中国传统文化历来以人为本,认为“人为万物之灵”,主张尊重人性,人与自然的和谐相处。企业文化产生所需要的条件具有共通性。企业成员在相当长的一段时间内保持相互间交往,在人际关系中与生产关系的调整中,不断发生矛盾和碰撞,又不断地得到调和、妥

协,达到统一。企业文化就是这样通过人和人之间的行为活动,不断进化集聚而成。由此可见,企业文化扎根于企业,依附于企业,最活跃的因素是人。 ●“关系作用”在中国企业中尤其突出。 中国企业过分重视人伦,往往是人情关系冲淡了严格的规章制度,企业中裙带关系经常会束缚了管理者的手脚。重关系、讲面子、不得罪人的观念影响了企业的正常管理。从管理观念来看,管理管的是理,是通过管“理”服人。所以,中国人强调管理中的“晓之以理,动之以情";强调情理相融,即“理、情、法"。 ●中国企业,管理目标的多元化。 首先,经济目标并非我国企业管理的唯一追求。它包括多个方面,例如,政治目标、伦理等等,都是企业所追求的。其次,企业管理活动的政治化色彩较浓。另外,从管理的组织模式来讲,偏重于“人事管理”。这具体表现在:人事部门在企业部门体系中居于突出和重要的地位;企业员工既关心生产、经营,更关心良好的人际关系的培养、上下级信任的保持、自身尊严得到社会承认、友谊与信任的发展,威信的提高等等,企业中“人际网络效应"较强;人际因素往往覆盖了其它管理因素(如客观化、制度化,科学化因素等)。 2.2日本企业文化特质分析 在日本,通过各种各样的形式来表现企业文化,如“社风”、“社训”、“组织风土”、“经营原则”。这种企业文化既是企业内部的一种文化观念,这种文化理念是把全员力量统一于共同目标之下的,又是增强企业员工凝聚力的意识形态。和魂洋才、家族主义和以人为中心是日本企业文化的主要特点。【3】 ●和魂洋才构成日本企业文化的核心 日本自称自己的民族为大和民族,“和魂”是日本的民族精神。实际上“和魂”是以儒家思想为代表的中国文化的产物,是“汉魂”的一种变种和东洋化。实际抽象的中国儒家文化就是人伦文化、家族文化,他提倡仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱等思想,归纳起来就是重视思想统治,讲究伦理道德。 “洋才”则是指西洋的技术。日本明治维新,开始了资本主义进程。向西洋学习先进技术及管理方法是在明治政府的大力推动下开始的,后来在日本企业中逐渐形成高潮。日本近代企业家经营活动的指导思想是将“和魂”和“洋才”结合起来的。这样日本企业管理文化的重要基础是以日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”和以欧美的先进技术为内容的“洋

东西方企业文化之差异

是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化及其它文化,诸如民族文化、地域文化、行业文化、社区文化等有着密切的联系。 东西方在建设上的共同点都是以人为本,以市场为导向,以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。但是,由于各自的历史发展与文化背景不同,在建设方面也具有不同的特点。东方人善于按照“天人合一”的模式进行思维,几千年的文化传统使人们难以割断历史的脐带,总是按照把人与自然的关系统一起来考虑,不愿违背最基本的价值准则。由于特定的文化背景,以中国和日本为代表的东方通常具有以下几个特征:⑴、求同心理,强调集权式管理;⑵、企业社会化,强调企业的社会责任;⑶、人本管理,重视人的精神作用;⑷、情感伦理突出,倡导在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛;⑸、政治管理,政治制度与经济制度相混同,强调组织的整体控制能力;⑹、仁和哲学,善于用含糊与微妙的管理艺术,淡化组织冲突。而以美国为代表的西方则强调科学性和精确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,鼓励个人奋斗,英雄主义与个人主义突出,具有创新和进取精神,在管理上制度比较完善,规则意识很强。 从上述文化特征分析,我们可以看出,东西方的主要差异有以下三方面的不同:一是对待人与自然关系的态度不同。东方文化主张“天人合一”,强调人应顺应自然、少私寡欲,与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”,认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的;二是对待个人与团体的关系不同。东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化基础上的,提倡集体主义和团队协作,鼓励群体发展与团结进取,人与人之间以“仁、义、礼、智、信”为道德总则,以“三纲五常”为行为规范,以“和气生财”为职业要求,以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束,形成了伦理、等级分明的工作关系,这种关系互补效应好,整合功能强,有利于企业综合功能的发挥;三是经营思想与管理方式的不同。西方文化以理性思维为主,习惯于先行动后思索,管理以结果为导向。而东方文化,则以情感管理为纽带,寄情于理,移情于法,考虑“后果”,注重效果,偏重于人的作用与价值实现。由此可见,中外企业在各个不同的历史发展阶段,都自觉不自觉地运用了非经济因素,尤其是用文化的因素,来调动员工的积极性和创造性,凝聚企业力量。 随机读管理故事:《两只刺猬》 两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。

中美日三个国家企业文化对比

中美日三个国家的企业文化比较 一个国家或地区的组织文化是建立在传统的民族文化的基础上的,并目_与其地理环境、社会经济发展水平相联系,因而不同的国度和地区有着不同的组织文化特征。任何一种形式的组织文化包括企业文化,都有它的长短利弊,应相勺_学习,取长补短。在经济发展全球化、企业经营国际化的大趋势下,企业领导人应该“知己知彼”,熟知不同国家和地区的企业文化的主要特征,洞悉不同地域背景下的生产经营观念与组织行为特点,在兼收并蓄、取长补短的基础上建立自己具有强大生命力和远大辐射力的企业文化。这不仅是企业从事国际化经营的基本要求,也是企业在高强度竞争环境中求生存、求发展的法宝。 一、美国 美国作为当今世界的强国,生产力和科学技术发达,这与它的组织文化的发展是分不开的。美国是一个“移民之国”,民族文化复杂,历史文化根基较浅。但是,移民文化的“杂交”优势,特别是产业革命与科学技术的进步,有力地推动了美国组织管理思想的发展,并民形成了一种具有强大生命力的企业文化,这种企业文化具有独特风格。 1.追求利润最大化是企业的终极价值目标 美国企业是独立自主的经济组织,组织的一切活动都可以归结为经济活动,因此组织活动的终极目标就是讲求经济效益,追求利润的最大化。企业获利状况不仅决定着企业的前途和命运,也决定着企业及企业家在社会中的形象和地位。不仅如此,美国企业还存在着一种过分追求短期利润的急功近利的企业文化取向。这一企业文化的特质除了逻辑地由资本主义的生产关系决定之外,也与投资人及社会公众对企业及其经营者的评价模式有关。 2.以自我为中心的个人主义至上文化 美国文化是世界移民所带来的多种民族文化兼收并蓄的结果。富于冒险与自我奋斗精神的移民们为寻求自身的发展,背井离乡,开拓进取,他们信仰个人至上,提倡个人奋斗,崇尚独立、自由、平等、竞争,这些思想至今仍深刻地影响着美国的企业文化与管理模式。这里所讲的个人主义在美国是一个褒义词,其本质的含义是“自己是自己前途的主人”。在人们的观念中,人是高于组织的,组织只不过是特定人群的集合,是人的派生物。因此,美国企业一般能够在尊重个人价值、个人选择的前提下,最大限度地发挥人的潜能和创造力,为促进个人发展和社会进步做出贡献。“个人主义”与“能力主义”紧密相联,它强调在个人自由、机会均等的基础上进行充分竞争,人们相信竞争可以推动社会发展,风险创业、机会创业的观念较浓。 3.崇敬权威的英雄崇拜文化 美国是一个创业英雄辈出的国度,在近代工业革命中,这里先后涌现出了大量的创业英雄与实业巨子。创业者的价值,不仅在于创业者本身对经济发展的贡献,更在于它产生的对社会民众的启迪、激励作用。人们崇拜创业者不屈不挠的奋斗精神,视创业者为英雄。美国企业对英雄人物的崇拜,必然造成权威主义,即企业领导人喜欢运用权力影响而造就职工崇敬顺从的心理。 4.重视法律与契约的理性主义文化 美国是一个尊崇法律、法纪严明的国度,公民有很强的法律意识,这使美国企业的法律意识普遍较为浓厚。美国人普遍认为,如果没有正当的法律过程,就不能有正义与公平。法律的遵从使得美国企业强调按理性主义的信条办事,每作出一个决定,都必须要有坚实的客观依据,强调数据与实证的重要性;讲求程序和秩序,坚持公事公办原则,有时在外国人特别是中国人看来接近刻板和迂腐的程度。此外,美国企业与员工的关系,也只是在社会法制化环境下由合同或契约形式确定下来的利益关系。 5.倾向于硬性管理的“传统文化”

东西方企业文化的比较

东西方企业文化的比较 【摘要】 企业文化是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化背景有密切的联系。东西方在现代企业文化建设上的共同点都是以人为本,以市场为导向,以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。但是,由于各自的历史发展与文化背景不同,在企业文化建设方面相对具有不同的特点。 【关键字】 东西方企业文化比较分析东方文化西方文化 正文 一、东西方文明的差异 一、(民族心理的差异) 民族心理是指在长期的历史发展过程中所形成的思维方式、民族性格、情感、爱好、习惯等精神因素的总和。东方文明注重综合,整体思维比较发达,但具有直观性和朴素性的时代局限性,细节容易被忽略。而西方文明注重分析,还原论和原子论的方法发达,分析的精密达到了十分深入的地步,但是具有形而上学机械的时代局限性,整体容易被忽略。东方文明注重和谐、同一,西方文明强调个体、对立。东方文明重系统、综合、内倾,西方文明重个体、分析和外倾。 二、(文化影响的差异) 西方人习惯于先行动后思索,一者是由于他的逻辑思维的特点所决定的,一有行动就可取得实证分析的逻辑思维点,由此展示出全部进程;二者由他们勇于拓展的特性决定的。不断开拓,不断进取的特点决定他们的在尚未理清思路以前就已经行动了。而中国人则是长于思维的民族,千百年的文化传统给他们形成了某种价值定势,使他们的思维问题难以割断历史脐带,难以违背最基本的价值准则,因而他们的行为是思索清楚了再行动。 二、东西方管理的差异 一、(东方以“情”为特质的管理)

人无信不立,人无义不正。如果人的经济行为背信弃义,就会受到社会排斥;反之,“信”、“义”两字,构成为中国传统社会网络中最有价值的媒介物,构建为中国社会的经济网络、信息网络和交换网络,现代市场经济网络显然应当同这个网络接轨,从而有效地促进社会经济的发展,海外华人战后经济发展的成功,正是依据于这样的网络,从而使商品、资金、人才、信息在华人经济圈内迅速运转。导致华族资本的急剧膨胀,构成为华族管理的基本特色。 东方文化主张“天人合一”,强调人应顺应自然、少私寡欲,与自然应和谐相处。这种思想构成东方伦理型市场经济的基本特征,也构成为东方管理的基本特点。这种以“情”为纽带的管理在现代管理中产生了极大的作用。首先表现为沟通频率的提高而增加了内部成员的认同效应。其次表现为组织的整合功能强。第三,部门之间的协调成本和费用也会降低,并使各部门之间产生互补效应,从而有利于整个公司和企业的整体功能的发挥。由此可见,以“情”为纽带的管理模式,由于其内部情感交流频繁,成员之间认同效应高,往往易于采取步调一致的行动,从而大大减少相互协调成本,提高管理效益。 但是,这种管理由于偏重于人的作用和价值实现,却忽略制度效应和条例管理,从而表现出在强调人事关系方面理性精神表现得充分,而在强调任务和规则方面,理性精神表现得不充分。因此,法规制度的不严,人事关系过多,理性精神不足,正是中国式管理的缺陷和不足之处。 二、(西方以“法”为重心的管理) 比较东西文化的特质就可以发现,西方文化追求卓越,追求自我价值的实现,因此在西方形成的是独立人格。西方人文主义正是这种精神的集中体现,它强调人是宇宙中心,周边一切皆“备于我”。人不应当鄙视自己,而应当追求自身价值与幸福。在这种独立人格基础上形成的西方社会,只能是契约社会,即人与人之间不形成宗法伦理、等级关系,而是平等基础上的契约。当社会发展需要把这种契约关系用某种法定形式规范下来时,西方社会就形成了法制社会。它的管理上的表现就是规范管理、制度管理和条例管理,即在管理中特别注重建立规章制度和条例,严格按规则办事,追求制度效益,从而实现管理的有序化和有效化。 如果了解西方科学主义的逻辑思维特质,就会了解依靠法规、条例来进行管理,正是科学主义思维特质的基本要求,科学主义的五大原则是:精确、量化、分解、逻辑和规范,由此可见,其所制定的管理模型肯定是强调规则、秩序和逻辑程序,以制度为主体,以防范为特征。正是这种以法规为核心的管理模型,反映了科学主义的管理原则和要求。 三、东西方经营思想的差异 西方文化以理性思维为主,其思维特质是由它善于进行实证分析的逻辑思维特点决定

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