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打造卓越团队三要素

-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- 打造卓越团队三要素所有优秀的营销精英,都希望能亲手打造出一支卓越营销团队。但更多时候很多人只注重了如何打造的过程,却忽略了在哪里打造和以怎样的态度打造团队的问题。在笔者看来,打造卓越团队的三要素为:首先选择打造卓越团队的平台,其次是注重打造团队的过程,最后是以怎样的态度打造卓越团队。

选择如茶团队是藤,企业是树。成就卓越团队首先要看你所选择的企业是不是具有做大做强做久的基因。选对梧桐树,土鸡都有可能成为金凤凰。

选择企业时心急不得,犹如一杯陈年普洱茶想喝出意境,需多方因素都拿捏恰到好处,否则再顶级的茶叶也泡不出韵味。企业是茶盘,要精美还要实用,方能提供让茶壶、茶杯施展技艺的平台,否则再强大的企业也无法留住经营者的心。优秀的职业经理人正如一把耐人寻味的老紫砂壶,即使不放茶叶也能流出香茗。静则滴水不漏,动则智慧之泉喷涌而出。而管理层则如茶杯,仿佛是经过岁月磨合却又可紧致围绕,配合得张弛有度、游刃有余。没有完美的管理体系,只有完美的配合,那些未经磨合的拼凑型管理班子是不值得信赖的。项目和产品好比茶叶,项目好自然吸引众人的眼球,客户乐于购买就易于团队的形成,更加

易于复制成功。茶叶品质不好,就是项目没有新意,再好的平台、管理、策划也无法将市场做大,无法创造稳定业绩,久而久之,团队的心也就散了。财富如水,高收入如水之沸,虽无色无味,但没了它却再也泡不出香气四溢的好茶了。

只有当茶盘、茶壶、茶杯、茶叶一应俱全时,才能泡出一杯好茶,才能让品茶者真正品出茶香,所以,选择是卓越的领袖首先要做足的功夫。

万丈高楼平地起组建卓越团队是万丈高楼平地起的一个过程。聪明的中国人发明了框架式的高层建筑方法。建造高层建筑,基础是重中之重,团队组建亦是如此。从表象上看是众人抬着领导人,实质上是卓越的领袖在最下面托着整个团队。领袖的承重能力和不计名利放下自我的稳定性决定着团队的深度、广度和高度。

我经常在课堂上问大家一个问题:一栋高层建筑,只要用材时选用高标号的钢筋混凝土浇灌出坚固的框架,哪怕墙面用烂砖头,用烂石头,甚至用烂泥糊起来,您住进去会担心它倒塌吗?只要框架坚固,回答就是不用担心。反过来如果没有钢筋、水泥搅拌而成的混凝土,全用世界上最好的砖头盖三层以上后,谁能放心住在里面?优秀的团队骨干就是用钢筋混凝土浇灌出来的框架式结构,如何分辨哪些是我们组建团队时要寻找的高标号水泥和钢筋?又如何才能搅拌凝结成框架?接下来我想给大家探讨两条组建卓越团队骨架的秘诀。

一是寻找德才兼备之人。优秀的营销团队是特殊材料制成的,考量标准只有一条秘诀,就是找德才兼备之人,德在前,才在后,有才无德者坚决不能用。在前期框架建造上,无德之人,才情越高,将来对团队危害越大,可视为团队毒药,宁缺勿滥。这就好比盖高楼时没有钢筋了,我们用铅丝代替钢筋浇灌进去,其结果可想而知。

二是形成浩然正气团队。当优秀骨干选定之后,用什么搅拌凝聚?秘诀二,团队的品质。做具有浩然正气的团队,正气是卓越团队必备之品质。一支卓越的团队应该所到之处留下的是缕缕温馨,而正气的团队更具吸引力,会吸引优秀的人才融入。一群人不一定可称为团队,而一个优秀的人才却可以打造一支团队。所以团队的倍增取决于人才的倍增。正气团队的形成,是源于从上到下每个人在做人和做事时都会算大账,以团队发展为己任而不是打个人的小算盘。只有建立一支空气清新,竞争环境公平的团队,才能使团队进入良性循环而非恶性循环。只要前期骨架形成,再邪气的人进入我们的团队,也不敢做出格之事,因为这里是正气之师,歪风邪气没有生存空间。

“亮剑”精神随着团队的逐渐成型,让团队定心和拥有战无不胜、团结一致的信念是作为团队领袖该考虑的事情了。

商场与战争的关联已经被营销专家们拉得越来越近,许多成功的世界500强企业都把精研中国战争宝典《孙子兵法》之36计作为高管的终身必修课,更把商战形容成比血流成河的战争场面

还要残酷的红海。从营销专家到企业高管无不为寻找销售魔法棒而绞尽脑汁。近两年因《亮剑》这部电视剧的热播,“亮剑精神”成为很多企业津津乐道的话题,成为销售所崇尚的一种状态。“亮剑”意味着不畏强敌,遇到对手敢于英勇拼搏,遇到任何问题与困难勇于直面和解决,这种精神堪称销售的灵魂。

只有伙伴定心,团队才能形成递增以及倍增。《亮剑》第一集,因部队陷入日军包围,首长命令李云龙率团撤退时,李云龙选择的却是“正面突围”。他告诉部队:“我只知道进攻不知道什么是撤退。从哪突围都是突,我们从正面进攻。”一马当先冲向日军,结果是不单单让部队突围成功,还顺带干掉了日军联队的队长坂田。当大部分人马已经突出包围圈后,李云龙发现一营长张大彪未能突围出来,抄一把歪把子机枪大喊一声:“给老子冲回去,咱们团从成立之日起就没有丢下一个兄弟。”这句话说完我们可以肯定这支部队的心已经死死钉在一起了。生死与共的领导方式怎能不让人定心?营销团队的壮大首要是从团队定心上下功夫,否则就应了那句“铁打的营盘,流水的兵”。

敢于拼命的亮剑精神,用在销售上就能形成一种战无不胜的信念。一位著名成功学大师说:“100%的态度,方法无处不在。”这是一种敢于横刀立马的气势!而做团队其实做的就是一种气势,当气势如虹,力拔千钧的惯性形成,谁能档我?因为拥有“亮剑”精神的团队会做到所到之处皆为舞台,会明白“我的舞台我做主”!踏过之地片甲不留,这是一种战神团队的魂魄。

正如《亮剑》中李云龙将军在军事院校毕业论文《论亮剑精神》中的精辟论述:“任何一支队伍都有着自己的传统,传统是什么?是一支队伍的气质,一种性格,而这种气质与性格是在其首任执行长官组建团队时注入的他的灵魂,气质与性格所形成必胜信念,就是军魂。”而我一直主张每一个人都是你个人销售团队的首席执行长官,团队业绩得好坏不取决于任何人,而是取决于你。

一支优秀的团队不一定非要名将如云,而需团结制胜。当年民族抗金英雄岳飞的部队,除了他本人,其他800人都是小小子弟兵,却打出了一场八百破十万的千古绝唱。充分证实了优秀的团队胜利靠的是一群人听指挥,团结一致,万众一心。当团队领袖足够强势,一切皆有可能!在多年的团队经营过程中,我们也发现一些卓越的营销领袖是可以做到战必胜,打必赢,从无败绩的。这些营销领袖都和岳飞、“李云龙”一样,首先是身先士卒,把本人打造成一个超级英雄,以此带动团队形成群体英雄,并建立集体荣誉感。他们一旦确立经营项目,就会拿出100%的状态。这时这支团队销售的不再是某种产品,而是一种状态,当此种巅峰状态不断朝周边去辐射、去渲染、去影响可以接触到的每一个人的时候,一支强悍的销售精英群体已如飞龙在天般辐射大地!这支团队将卷起一股股龙卷风,所到之处,摧枯拉朽,掀起一个个财富的暴风眼,团队的每一份子都因是该团队一员而无尚荣光,团队凝聚力随之达到顶峰。

当营销团队被带出这种境界,所有的技法和战术都已苍白无力。“亮剑”精神已植入骨髓,融入血液,并转化成一种营销的巅峰状态,透过每一个毛孔喷射而出。此时的团队将在营销的路上一马平川。

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企业卓越团队建设课程大纲

企业卓越团队建设课程大纲 课程大纲: 第一讲:赢在团队执行力 第一节:执行力概述 一、人生的五个度 二、执行力定义 三、执行力的重要性 四、没有执行力是个人成功的最大阻碍 五、执行不力是企业管理的最大黑洞 六、执行不力的五大原因 1.内心不愿干 2.不知道干什么 3.不知道怎么干 4.干好了没啥好处 5.干坏了没啥坏处 七、提升个人执行力的MKASH模型 1.动机:解决愿不愿干的问题 2.知识:解决知不知道咋干的问题 3.执行:解决干不干的问题 4.技能:解决干不干得好的问题 5.习惯:解决能不能固化,会不会再犯的问题 八、提升团队执行力的四动力模型 1.文化 2.制度 3.心态 4.行为 第二节:提升执行力的心态 一、老板心态 1.内心:打工心态Vs老板心态 2.意识:为自己工作Vs为薪水工作

3.发展:事业合伙人Vs低级打工者 4.关系:与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则 1.确认结果 2.承诺后果 3.果敢行动 4.创造成果 三、责任心态 四、阳光心态 五、学习心态 1.赚钱Vs值钱 2.找寻属于自己的学习方法 第三节:提升执行力的方法 一、行动是提升执行力的核心策略 1.提升执行力的24字诀 2.执行者宣言 二、沟通能力是提升执行力的支持策略 1.沟通公式 2.用结构化表达提升编码水平 3.用倾听提升解码水平 4.从各个渠道方向提升沟通水平 三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1.时间管理提升 2.目标计划管理提升:SMART原则 四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略 1.制度化 2.查核化 3.奖惩化 五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略 1.“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的 2.“不会做”就“练”——能力是练出来的

打造卓越团队--心得体会

打造卓越团队之心得体会 为期一天的“打造卓越团队体验式训练”已经圆满结束了。通过这次活动,使我受益非浅。使我懂得了团队的真正含义。团队合作是一种工作态度的实践和应用,一种共同的目标,一种同事工作的体验,更可以说是一种学习的艺术。通过团队训练,让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力,形成共同的目标,统一共识。 在这次活动中,给我印象最深的是超越极限项目,在这个项目中,开始我们没有仔细研究方案,出现了差错,想了各种主意,试了多种办法,还是没成功的运送出一个成员。时间在飞快的流逝,信心不免有些动摇。但是没有一个人说放弃。再试试,又失败了。但是大家仍旧坚持想办法。大家用语言,动作,眼神彼此传递着某种韧性,某种信念。永不放弃。终于,我们成功的运送过第一个成员。有了良好的开端,事情就成功了一半。最后在大家共同努力下,终于每个成员都成功的逃离出来。那一刻,时间似乎静止了。惊叹于集体力量伟大的同时,使大家认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。 这次训练项目给我的感觉是: 其一;集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关。 其二;任何一个团队,都不能忽视领导的作用,大家都该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。 其三;在做任何事情之前,有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。 训练是结束了,正如训练前教练们所讲的一样,这只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都从训练中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把训练中的精神运用到实际工作中去,能真正把在训练中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。 怎么建立一个好的团队并管理好呢,总结起来,有如下几个方面: 1、只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。 2、在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。 3、决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。

公司销售团队建设方案详细

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏 入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。

卓越领导者在团队管理工作中的作用

卓越领导者在团队管理工作中的作用凌冰:中国名人演说家协 会高级讲师北京大学、清华大学特邀专家实战派人力资源管理 专家课程:NLP企业管理人员教练技术培训打造高绩效学习型 团队高绩效团队建设与管理技能培训高绩效团队建设与管理技 能提升培训中基层管理人员全面管理技能培训拿破仑说过“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。团队管理工作合作竞争 力不强,业绩不突出,主要原因是领导者不强,领导者不知如 何让其员工发挥更大的力量,不知如何才能让团队管理合作取 得更大的成绩。那如何才能成为卓越的领导者呢?答案就是:必须懂得“给力”于团队管理工作。那到底要给予团队管理什么 力量,团队管理才能取得满意的业绩呢?答案就是领导者必须懂 得最大可能增大团队管理的工作动力,懂得最大可能的减小团 队管理的工作阻力。一个企业的团队管理工作比竞争对手的团 队管理合作要优秀,业绩要好,肯定这个团队管理合作的工作 动力要比对手的大,工作阻力要比对手的小。那领导者如何增 大团队管理的动力呢?那又如何减小团队管理合作的阻力呢? 领导者想要最大可能增大团队管理的工作动力,首先必须找到 动力的来源?宝马的动力比夏利的要大,于是跑的比夏利的快, 它们的主要差别是因为宝马的发动机品牌好、排量大。如果想 要夏利的动力超过宝马,必须要更换发动机的品牌和加大发动 机的排量。那么汽车的动力取决于发动机,那么人的动力又取 决于哪里呢?答案肯定是人的心脏!但是人的心脏却没有品牌、

排量和材料的差别,这样理论上来说人的动力应该是一样的。既然是一样的,那李嘉诚为什么又比我们强亿万倍呢?是因为李嘉诚比我们聪明亿万倍?李嘉诚比我们帅气亿万倍?李嘉诚文化比我们多学亿万倍吗?答案肯定是否定的! 那人的动力到底又是什么呢?那到底是什么影响了人与人之间动力的差别呢? 人的动力通俗一点的说:就是人饿了3天,看见狗在地上吃半个包子,都敢去抢;自己3年没有买新衣服,看见卖新衣服的就是想去买;自己生了病,不舒服,就想去医院治疗。所以人的动力的解释:是由于人内心明确、强烈需求而产生的强烈内心驱动力。所以人与人之间动力的差别就是因为需求明确与否、需求强烈与否而决定的。那如何能够找到这些需求呢?其实这些需求又是由人的三个方面决定的:1、衣食住行;2、身体状况;3、希望自己好、希望家人好、希望企业好。而这些需求在企业中又具体表现为:报酬需求、成就需求、机会需求。所以要想团队管理成员动力比对手大,领导者第一步必须和团队管理一起找到团队管理成员他们在企业需要实现的明确需求,譬如说:员工要在公司赚到钱,领导者必须帮他们明确到多久要赚多少钱;员工要在公司实现成就,具体要实现什么样的成就,多久实现;员工需要公司提供机会和平台,具体提供什么样的机会和平台,什么时候需要。因为只有明确了需 求,才会激发动力,有了动力,才有了目标,有目标,行动才有了方向。领导者第二步,在帮助团队管理合作找到明确需求

4D卓越领导力与团队建设体系

4D卓越领导力与团队建设体系 智学明德国际领导力中心主任徐中博士 《4D卓越团队》是一本具有神奇力量的书,在美国,它因成功再造一个伟大组织——美国航空航天局(NASA),以及改变500个团队和数万名员工的行为,成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。如今,在中国,它的影响力才刚刚开始。 2011年1月,冒着凛冽的北风,50余位中国最活跃的培训专家齐聚北京东二环的一个酒店,参加为期8天的“4D卓越团队”培训课程,学员当中包括一些国内资深的培训专家。如果不是在这个课堂,你很难一次见到这么多“忙人”。要知道,他们8天时间可能出现在8个不同的城市,而每天的机会成本都很高。 读者一定想问,这本书有什么独特之处?怎么能吸引这么多培训专家的兴趣? 最有资格回答这个问题的是学员和读者。今年以来,我们在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司,以及清华大学金融总裁班和房地产总裁班等项目中尝试运用该书的研究成果,取得了意想不到的效果。有的学员加深了对自己性格和领导风格的认知,找到了领导力提升的捷径;有的学员意识到了人际关系中的“盲区”和“误区”,改善了换位思考的心智模式;有的学员理解了卓越团队建设的

标准和路径,坚定了持续改善团队背景的信心…… 甚至一次,当我向一群企业家朋友简要介绍了4D性格测评的情况后,一位投资公司总裁马上“悟道”,提出要购买100本书,赠送他的朋友们,以改善人际关系和提升领导力。 学员们都觉得,中国企业经过30年的发展,已经从企业的“硬件”建设为重心转向“软件”建设为重心的阶段,也就是领导力发展、卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域,该项目的以下特点有助于中国企业领导力发展和卓越团队建设: 第一,《4D卓越团队》是一个基于长期科学研究的实践项目,具有科学性、实践性、权威性、简洁性和趣味性等特征。其中,科学性尤其显著,该项目整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究的最新成果,不愧是世界最高科技研究机构(NASA)的作品。例如,基于心理学奠基人之一的卡尔·荣格的“4D性格测评”,准确率达到90%以上,帮助领导者了解自己的性格与领导风格的关系;基于大脑工作程序的AMBR(注意力、心态、行为、结果)四个步骤,科学、清晰、连贯、合理,注意力决定结果,理清了领导的重点是“管理注意力”;基于人的经验、认知形成的心智模式,让人们对于客观事实产生自己的解读——故事情节(Story Line)——影响行为——红色“故事情节”限制人的行动,绿色“故事情节”激发人的行动;基于研究与实践提出的卓越领导者和卓越团队的8项行为,既与盖洛普的Q12研究完全吻合,也完全符合麦肯锡的MECE原则,成为卓越团队建设的衡量指标和建设方向。该项目让人们从新的、全方位的视角审视个人和团队的思维、行为和能量,为个人和团队持续改善提供了清晰的方向和科学的路径。 第二,《4D卓越团队》是一个集测评分析、知识培训和教练辅导为一体的完整的、系统的卓越领导力提升和卓越团队建设项目,旨在通过3个月一个周期的团队教练逐步改变团队的文化氛围、心智模式和行为方式,也就是改变团队成员的思维和行为习惯,从而建立起新的团队文化氛围和行为模式。它与传统的培训项目最大的区别在于:一是基于客观测评结果找出行为改变的目标,然后进行持续跟进的教练辅导,真正改变团队成员的思维和行为;二是以团队为单位进行培

教师团队建设方案

教师团队建设方案 【文章导读】为了深化普通高中课程改革,创新人才 培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育 部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》,下面关于教师团队建设方案,希望可以帮助到您。 以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性 提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职 业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员 会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学 科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效 的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途 径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一 级特色普通高中奠定基础。 1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过 设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合 作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求 的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高 教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结 和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。 2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过

建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、 参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习 共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动, 使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具 针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富 有创新意识”的多元梯级团队。 3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模 式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、 愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我 发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及 客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。 4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究 创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于 学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业 自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育 的根本任务,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教 育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精 神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。 1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学

团队课程系列

一、企业与竞争 1、企业发展的两种模式 2、决定企业成败的三要素 3、企业核心竞争力是什么? 4、团队建设的四个层面 5、团队建设的四个要素 6、企业文化的四个层面 二、执行力 1、执行是什么? 2、执行对于企业的意义 3、什么是执行力? 三、我们的团队为什么执行不力?(一)态度 1、绝不吃亏 2、绝对清高 3、绝不认错 4、觉得恐惧 (十三)监督机制不完善 (十四)无法授权 (十五)没有执行刚度 1、难兄难弟,没有伦理 2、八面玲珑,做老好人. 3、虎头蛇尾,遇到问题就放弃! 四、有执行力人的十二个特点 1、自动自发 2、注重细节 3、坚韧执着

一、二十一世纪“赢”的关键 1、“怀才”—自己本事 2、“怀才有遇”—团队制胜 拥有团队从重视团队开始! 二、高效团队五大力(一)自我主控力 1、领导不在时是否自觉工作? 2、是否能把自己工作的重次区分? 3、大部分时间谁比较急? 4、做事站什么立场? (二)执行力 1、有了方针、政策,真正贯彻落实了多少? 2、执行者找方法多还是找借口多? 3、执行信念打几分?三、团队精诚合作的关键(一)找到合作的理由 (二)共同价值观 (三)建立利益共同体 (四)真正信任(五)赢得信任三方面 1、态度 ①赢取信任的心态一:保持乐观 ②赢取信任的心态二:价值第一! ③赢取信任的心态三:同理心 ④赢取信任的心态四:做人中“精品” ⑤赢取信任的心态五:常怀感激与宽容2、能力 ①终身学习 ②不断检讨 ③有效的方法重复用 3、沟通 ①团队沟通类型 A、上对下沟通 B、下对上沟通 C、平行沟通 ②沟通渠道 A、口头沟通 B、书面化沟通 C、多角化沟通 ③有效沟通前提 ④有效沟通原则(三)思考与创造力 1、团队发展的方案大部分是谁在思考? 2、开讨论会时大家是否踊跃发言? 3、找领导,只带问题还是带着答案?(四)未来吸引力 1、团队未来要实现什么? 2、团队能实现什么? 3、个人能在团队实现什么? 4、团队能帮助个人实现什么?(五)团队合力 1、领导向心力如何? 2、成员合作力到位吗? 3、合作时效率是否提高? 五、团队发展五阶段 1、成立期 2、风暴期 3、稳定期 4、高效期 5、调整期六、团队领导力 (一)团队领导的目的 1、人心领导好 2、结果管理好 3、流程控制好 (二)两种领导风格 1、指挥式 2、引导式 (三)四种领导方式 1、引导式 2、教练式 3、授权式 4、指挥式 七、团队激励 (一)激励两要素 1、激励者 2、被激励者 激励别人之前,先激励自己! (二)激励者自我激励 1.有追求有目标

如何打造卓越管理团队(提纲)

如何打造卓越管理团队(提纲) 杨西林 【打造逻辑】 一、打造团队领导力 (一)优秀的领导者,才能造就卓越的团队 1.团队要有核心和灵魂 2.什么样的领导带出什么样的队伍 (二)打造领路先锋的素质 1.战略分析、判断、规划能力 2.面对挫折不屈服的精神 3.在黑暗中向着光明前进 4.坚守孤独和寂寞 (三)打造组织引导的三项能力 1.工作组织能力 2.宣传动员能力 3.教育引导能力 (四)案例:马云在阿里巴巴公司的领导力表现 二、团队组建与成员扩充 (一)选择团队的核心成员是关键

1.业务拓展型核心成员 2.管理控制型核心成员 (二)为招兵买马作好准备 1.确定自己的需求 2.组织结构与岗位设计 3.完善岗位描述 (三)团队成员招募 1.选择招聘渠道 2.面试组织要点 (四)案例:清华大学校园招聘 三、团队愿景、价值观、目标规划——没有目标,团队就没有存在的意义 (一)建设共同愿景、目标的策略 1.告知、推销策略 2.测试、商谈策略 3.共同创造 (二)目标与绩效管理的结合 1.构建团队目标的SMART原则 2.目标体系的逻辑关系与内驱力 3.关键绩效指标——目标与绩效管理的结合点 (三)案例:红军北上对现实的启迪 四、团队文化建设——统一团队思想行为 (一)确立共同准则 1.确立团队的价值观 2.传播和巩固团队价值观 (二)个人与组织协调起来 1.善于沟通、勤于交流 2.关心员工、尊重个性 (三)团队成员形成共识 1.破消极文化、立积极文化 2.固化共识——制度与流程建设

(四)案例:对狼性文化的认同成就了华为的地位 五、团队成员培养 (一)培养规划 1.确立正确的人才培养目的、目标 2.人才培养需求分析 3.培养的阶段、方式以及内容设计 4.人才培养的外部条件准备 5.人才培养的组织保障设计 6.制定领导梯队建设规划 (二)组建人才培养组织体系 1.组建教育委员会 2.组建企业大学 (三)建设人才培养的师资队伍 1.讲师的选拔与培训 2.讲师的工作要求与酬劳 3.讲师工作业绩评估 (四)培养课程开发 1.课程开发的主要步骤和流程 2.心智类、技术类、管理类课程开发要点 3.课程开发评估与验收 (五)培养的组织管理工作 1.培养计划管理 2.培养组织管理 3.培养考核管理 (六)案例:丰田TBP问题解决法在导师制人才培养中的应用六、团队绩效管理 (一)绩效生成的源头 1.员工激励 2.分权与授权 3.团队成员绩效行为养成

团队建设培训方案完整版

团队建设培训方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

团队建设培训方案 【课程背景】 目前许多企业的人员管理都存在以下的几方面的通病: 1:企业有团队,但缺乏共性和互助。 2:企业的管理者日常管理中不知如何激励团队成员发挥潜能。 3:管理者不清楚团队建设的目标和方向。 【培训目标】 1通过培训明确团队建设的意义。 2通过培训清晰团队建设的实质。 3通过培训梳理团队建设的思路与方法。 【培训特色】 案例+互动+游戏+分享+思考+运用 实用--实际--实效 【培训对象】企业中层管理者 【培训时间】 3小时 1:相互熟悉,相互了解(热身游戏) 2:重现认识团队(分组讨论+分享) 3:感受团队(游戏+分享+总结) 4:总结团队精神实质(分组讨论+分享) 5:团队领队的作用(案例分析+总结) 6:团队建设方式与途径(游戏+分组讨论+总结) 7:感受团队,团队中成长(实操+总结+思考) 反思与总结: 培训学到的技巧在实际工作中如何运用(分组讨论)【老师简介】 夏惠蓉,曾在世界500强企业----飞利浦公司从事市场管理与开发工作长达20年,主要负责宁夏市场飞利浦品牌的规划与发展,经销商

的管理,零售市场的运作与管理,新型市场的开发,人员团队管理等工作,熟悉和通晓高效管理的流程。由于所负责的宁夏区域业务持续增长,经销商运作良好,在2010年公司又增加了西宁市场的管理任务,夏惠蓉带领两个市场连续三年持续增长不低于20%,通过负责两个市场品牌全面运作工作,形成了丰富的、多维度的、专业化的市场运作与管理风格,并多次获得飞利浦全国最佳销售奖。 由于市场管理工作表现突出,从2009年开始夏惠蓉又担任飞利浦的内部培训导师,负责内外部客户的培训与培训课程开发工作,在长达5年的培训导师工作中,接受了专业、严格、系统、强化的培训指导,形成了自己独特的培训风格。加之在飞利浦长期服务期间,曾参与过内部众多部门的工作,担任过众多角色,从经营管理到团队管理,从培训管理到项目执行管理,从经销商内部运作辅导管理到经销商内部运营考核管理,使得夏惠蓉已经形成了多角度、专业性、高效率的管理思维方式。 基于夏惠蓉长期的外资企业管理与实践的经历,目前也侧重在人力资源管理对企业持续、长期发展的推动作用方面进行研究和开发,并希望通过培训与咨询的方式将外资企业优秀的管理经验带给更多的企业,使之受益。 主要业绩: 2001年获得飞利浦五年长期服务奖金牌 2005年获得飞利浦全国最佳销售奖 2006年获得飞利浦十年长期服务奖金牌 2007年获得飞利浦全国最佳销售奖 2008年获得华西区销售与卓越表现奖 2011年获得飞利浦十五年长期服务奖金牌 2016年获得飞利浦二十年长期服务奖金牌 培训风格: 由于夏惠蓉长期从事跨区域的市场运作管理工作,有丰富的实战经验和案例,所以常常带给受训者有思考、重实用、讲有效的培训。

卓越团队的九大理念

卓越团队的九大理念 『成功是因为态度』 “影响力训练”机构两万以上人次调查的结果显示,决 定一个人成为成功者最关键的要素中, 80%是属于个人自 我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、 恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技 巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、 时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。 能否具备技巧,是因为我们的态度因为技巧根源于态 度。 能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源 于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而 “技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结 论,让我们用这样的思维方式来思考这个问题,用这样的 思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。 『我是我认为的我』 有什么样的自我期望,就会选择什么样的信念;有什么 样的信念,就会选择什么样的态度;有什么样的态度,就 会有什么样的行为;有什么样的行为,就会有什么样的结 果。因此,要想结果变得更好,先让行为变得更好;要想 行为变得更好,先让态度变得更好;要想态度变得更好, 先让信念变得更好;要想信念变得更好,先让自己选择更 好的自我期望。 在自己的心目当中,你认为自己是什么,最终,你就会 是什么。我们是我们变为的我们!

『我是一切的根源』 著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”: 我们的情绪主要根源于我们的信念,以及我们对生活情境 的评价与解释。 叔本华有一句名言:事物本身并不影响人,人们只受对 事物看法的影响。 无数事实告诉我们:一切结果的根源常常不是事物的本 身,而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己-- 我是一切的根源! 我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆; 我们可能无法左右事情,但我们至少可以调整心情。 让我们不再抱怨,因为,我是一切的根源。 『不是不可能,只是暂 时还没有找到方法』 以前的人一定认为“水不可能倒流”,我们知道,那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法。现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”,未来的人一定会说,那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。 不是不可能,只是暂时还没有找到方法,让我们不要给自己太多的框框,不要总是“自我设限”。假使一个人或者一个企业已经习惯说“这不可能,那不可能”,“不可能”已成为他们的口头禅。那么,这样的“氛围”也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。 失败一定有原因,成功一定有方法。 让我们调整好自己注意的焦点,把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。因为即使真的遇到难题,我们至少还可以说:不是不可能,只是暂时还没有找到方法。

打造卓越团队三要素

打造卓越团队三要素 所有优秀的营销精英,都希望能亲手打造出一支卓越营销团队。但更多时候很多人只注重了如何打造的过程,却忽略了在哪里打造和以怎样的态度打造团队的问题。在笔者看来,打造卓越团队的三要素为:首先选择打造卓越团队的平台,其次是注重打造团队的过程,最后是以怎样的态度打造卓越团队。 选择如茶 团队是藤,企业是树。成就卓越团队首先要看你所选择的企业是不是具有做大做强做久的基因。选对梧桐树,土鸡都有可能成为金凤凰。 选择企业时心急不得,犹如一杯陈年普洱茶想喝出意境,需多方因素都拿捏恰到好处,否则再顶级的茶叶也泡不出韵味。企业是茶盘,要精美还要实用,方能提供让茶壶、茶杯施展技艺的平台,否则再强大的企业也无法留住经营者的心。优秀的职业经理人正如一把耐人寻味的老紫砂壶,即使不放茶叶也能流出香茗。静则滴水不漏,动则智慧之泉喷涌而出。而管理层则如茶杯,仿佛是经过岁月磨合却又可紧致围绕,配合得张弛有度、游刃有余。没有完美的管理体系,只有完美的配合,那些未经磨合的拼凑型管理班子是不值得信赖的。项目和产品好比茶叶,项目好自然吸引众人的眼球,客户乐于购买就易于团队的形成,更加易于复制成功。茶叶品质不好,就是项目没有新意,再好的平台、管理、策划也无法将市场做大,无法创造稳定业绩,久而久之,团队的心也就散了。财富如水,高收入如水之沸,虽无色无味,但没了它却再也泡不出香气四溢的好茶了。 只有当茶盘、茶壶、茶杯、茶叶一应俱全时,才能泡出一杯好茶,才能让品茶者真正品出茶香,所以,选择是卓越的领袖首先要做足的功夫。 万丈高楼平地起 组建卓越团队是万丈高楼平地起的一个过程。聪明的中国人发明了框架式的高层建筑方法。建造高层建筑,基础是重中之重,团队组建亦是如此。从表象上看是众人抬着领导人,实质上是卓越的领袖在最下面托着整个团队。领袖的承重能力和不计名利放下自我的稳定性决定着团队的深度、广度和高度。 我经常在课堂上问大家一个问题:一栋高层建筑,只要用材时选用高标号的钢筋混凝土浇灌出坚固的框架,哪怕墙面用烂砖头,用烂石头,甚至用烂泥糊起来,您住进去会担心它倒塌吗?只要框架坚固,回答就是不用担心。反过来如果没有钢筋、水泥搅拌而成的混凝土,全用世界上最好的砖头盖三层以上后,谁能放心住在里面? 优秀的团队骨干就是用钢筋混凝土浇灌出来的框架式结构,如何分辨哪些是我们组建团队时要寻找的高标号水泥和钢筋?又如何才能搅拌凝结成框架?接下来我想给大家探讨两条组建卓越团队骨架的秘诀。 一是寻找德才兼备之人。优秀的营销团队是特殊材料制成的,考量标准只有一条秘诀,就是找德才兼备之人,德在前,才在后,有才无德者坚决不能用。在

4D领导力及卓越团队建设培训小结

《4D领导力及卓越团队建设》培训小结上周五我有幸参加了集团组织的“4D领导力及卓越团队建设“培训,近距离聆听美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师苏老师对领导力及团队建设的讲解。课堂中老师生动风趣的讲解带我走进了一个关于领导力的新世界,也带给我全新的思维和理解。 课程一开始老师提出来一个问题,管理和领导的区别我认为领导是一个发射点,而管理是通过这个发射点分散出来的无数射线,在我以前的意识里只有领导者才谈得上领导力,而经过这堂课后,对领导力又有了深一层的理解。 首先,苏老师带领我们感受团队场域的力量,经过一系列自由讨论和分析得知,决定绩效最重要的因素有二,一是环境,包括信息、资源和激励;二是个体,包括知识、技能以及动机。而在现实中还存在着第三种因素即场域,它集文化、关系、氛围、状态和磁场于一身,如此多的因素决定着团队绩效,不禁让我反思到自己做事情时所遇到的问题,是否太专注于某一点,从而忽略了全局中其他存在的问题,这是以后工作中非常需要注意的。 而后,苏老师为我们讲解了什么是领导和管理,领导不是一种职务,而是个人身上的一种领导力,可以每个人都有的,需要自己心中有杆秤,发挥自己力量与公司保持一致。这让我一个普通职员深感无论自己处于什么职位,都需要富有激情,带着美好的愿景有条理的工作就会带来不同的结果。 在此次学习中,通过自我测试了解了自我个性,结果显示为绿色个性,通常来说,绿色个性的人脾气温和、慈悲、热心、感受他人的感受、尊重别人的价值、有崇高的价值观和崇高的目标,这是他们的优势,但也存在着很多不足,比如过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判。结合我自己的实际情况对比之后,发现

幼儿园团队建设实施方案

幼儿园团队建设方案 幼儿园就像一个雁队。每个人都在各自平凡的岗位上发挥聪明才智、跳动青春热血、成就教育梦想。如何发挥团队的各力,达到1+1=2的管理目标?这值得每一位幼儿园园长和教师思考。 幼儿园团队建设方案 一、加强教职工师德教育,增强职业责任感 一所好的幼儿园一定会有一位好园长,而园长要管理好幼儿园,一定要坚持思想领先,重视教职工的师德规范教育,充分调动他们的工作积极性。我园确立每周五是全体教师的学习时间,我们事先设计了一些活动,如:“夸夸我的好同事”、“爱岗敬业”、“假如我是园长”等,不断提高全园教职工的政治觉悟和思想境界,虽然我们是民办幼儿园的教师,但并不是企业的计件制度,更不是为老板打工。幼儿教育事业是一项公益事业,我们依然担负着崇高的、改变孩子未来的责任。同时要组织教职工深入学习教师道德规范,引导教职工自觉以教师应有的职业道德标准要求自己,更好地为人师表,增强事业心和责任感。通过及时肯定教师、发扬优点等方式,激发教师团队积极向上的精神状态,使教育目标得以更好的实现,同时促进教师自身的专业成长。 二、以研促教,带领教师团队共同成长 增强教师团队的凝聚力,行政领导层的相互合作与团结及其重要,只有管理层统一思想、共进同退,才会给予教师统一的前进目标。同时,作为教师的引导者和支持者,园长管理层更

是要时刻严格要求自己,不断充实自己的文化道德素质与专业素养,力求让自己达到一个新的高度,及时帮助教师解决各种难题。从而,树立教师们学习的榜样,使教师对园长产生信任感和荣誉感。民办幼儿园教师的专业素养相对来说,比较薄弱,领导层要积极带领全园教师共同努力进步发展。 近两年,幼儿园的全体教师在教研形式、教研内容、教研组织等方面做了积极改革与尝试,扎扎实实地在教研实践中寻找有效教研之路,取得一定成效。并有计划、有组织地提高教师的知识水平和教育教学的能力。根据教师的实际业务能力,组织有针对性、系统性的业务培训,利用讲课、上课、评析等方式帮助教师理解学习。当然,为了更好的激发教师的教研热情,我们还要适时调整教研策略,加入参与、体验、互动的教研形式。 同时,我们还要根据教师的知识和业务的需要,加强督导检查,开展教学评比,做到既正确引导,又给予积极肯定,不断提高教师的责任心和自觉性。 三、实行激励机制,为教师团队建设增添色彩 现今,我们永嘉县民办幼儿园的师资队伍非常年轻化。她们安于现状,淡漠名利。由此可见,要最大程度地调动教师工作的积极性,促进幼儿园的发展,就必须改变以往的考核评优的一套激励方式,探索构建多样化的、符合园本实际,并满足教师内心需求的激励机制。有效激励机制的建立不仅是调动教师的积极性、主动性和创造性,提高教师的整体素质的保证,也是提高幼儿园领导素质和管理水平,提高幼儿园教育教学质量,促进幼儿园的发展的保证。随着幼儿园管理改革的不断深化,幼儿园教师管理工作也而临着严重的挑战。作为幼儿园管

公司团队建设方案

凯文设计 团队建设方案书 北京凯文睿博科技有限公司

公司介绍 北京凯文睿博科技有限公司位于中国北部经济发达地区北京,公司集大型收藏门户网站及高端设计、印刷、销售为一体,拥有强大设计、印刷及销售的专业团队。专业设计、印刷各种收藏品图录,杂志及高档印刷品,凯文设计是一群经验丰富,思想前卫,富有创造力的专业设计印刷团队,能在设计印刷前为客户提供合理的建议和精益求精的设计印刷方案。 凯文设计本着真诚负责的创业精神,公司致力搭建相互信任的桥梁,不断追求先进的专业理念,锐意进取,积极创新,营造课文设计的核心价值与精神财富。公司注重现代科学管理和品牌建设,不断提升服务质量,满足客户要求,超越客户期望。 凯文设计将不懈努力,做出最优秀的产品奉献给市场,并愿与志同道合之士携手合作,共创明日辉煌。

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队. 目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为高端设计印刷品知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:沿着高端设计印刷理念定位,优化资源配置及市场。增加产品服务和服务的竞争力,踏入世界经济大循环,走新型设计道路,适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

团队策划书 (一)团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效团队的一个基本特点是创新,应把创新视作团队的灵魂。团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)团队定位与总体目标 团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。

学校团队建设方案篇一

学校团队建设方案篇一 为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》(教师〔20**〕1号)精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2009〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划(20**―20**)》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。 二、实施目标 1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成

长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。 2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。 3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。 4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸 引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。 三、建设原则

卓越团队与领导力培训

卓越团队与领导力培训 卓越团队与领导力培训讲师:谭小琥 谭小琥老师 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练(RCC) 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 ——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居团队管理者如何打造卓越领导力 经济学中有一个着名的二八原则,对于团队管理和成为优秀的团队管理者同样适用。一个团队优秀的结果,来源于团队的领袖——占20%的人决定一个企业占80%的结果,而被领导的80%的人去完成这20%的人所规定的任务,按方向去落实它的结果。在团队命运里面,起决定性作用的是这20%,而这20%作为团队不同层面的领袖,可能有不同的构成,最高领导或其他层面的领导,他们构成的群体决定了企业的命运,因此就非常有必要去研究一个优秀企业团队的领袖如何打造卓越领导力的问题。 一、优秀团队领袖的胜任力 对于团队领袖的能力素质要求,主要包括基本能力和超常能力。 1、基本能力 关于基本能力方面的要求对于团队的领袖和其他层次领导来说基本类似。至少包括12个方面内容:第一,批判性

思维;第二,创新能力;第三,口头表达能力;第四,写作表达能力;第五,第二环境的表达能力;第六,第二环境的文字表达能力;第七,表现出来的人际关系处理当中的可信赖的程度;第八,打算变化和另一个人的关系时的动作能力;第九,组织能力;第十,服务导向能力;第十一,安排时间的能力;第十二,信息传递能力。 而作为一个团队领袖与其他层面的管理人员相比,还应进一步将这12个基本能力表现为三个结果: (1) 横向和纵向的全过程控制 横向控制是指作为企业的团队领袖,要通过十二个方面基本能力的运用,最终表现出对企业整个商业环节的全过程穿透和因果关系的全部洞察把握。在企业内部从原材料采购、产品设计到销售的全过程都要熟悉。纵向控制是指作为企业的团队领袖,对商业环节的某个细节要能比其他人更加深入和了解。譬如在商务谈判这个环节比其他人都更加专业。如果这个能力没有,就一定要是一个什么都懂的杂家,杂到可以明察秋毫并清楚所有的因果关系和接口,这样就可以在企业里立足了。因此,关于横向和纵向的控制至少应掌握其中一种。 (2) 信息的正确处理

银行团队建设方案

银行团队建设方案 一、商业银行营销团队的内涵 商业银行的营销团队,是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理 形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行,不同级别或同一级别,不同岗位或同一岗位的员工或客户经理,按照特定的工作目标划分为若干个工作小组,或组成特殊的工作小组,进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。 商业银行营销团队的出现,主要是通过发挥团队精神,增强员工之间、客户经理之间以及 部门之间、地区之间的分工协作,目的在于提高市场拓展的工作效率,提高为客户的服务 效率。通过营销团队形式开展工作,还可以发挥激励因素的作用,调动员工的工作积极性,实行人本化管理。 二、商业银行营销团队的形式 商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果,营 销团队的形式主要有以下三种形式: (一)客户经理作业小组。 这是一种简单的营销团队形式,通常由2-3名客户经理组成,主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中,有人担任主访的角色饿,有人担当陪访的角色,相互合作;还有的有客户部经理带队,进行客户的访问,以提高沟通和公关的效果。 (二)客户部门客户经理团队。 这是商业银行客户经理管理的作业团队形式,通常由不同级别的银行(总行、分行、支行)客户部门按照业务分类或地区分类等分类形式,自然形成的团队,人数依客户部门的大小 而不同。这种客户部门团队通常通过例会等工作制度,完成市场环境分析、客户动态分析、培训及经验分享、工作计划实施等工作内容。 (三)客户服务小组 。这是商业银行为了客户的拓展与维护而将来自不同部门如科技部门、产品部门、法律部门以及客户部门等的人员组成一个特别的客户服务小组,为客户提供量身定做产品或一体化服务方案;或共同参与客户的维护,及时为客户解决具体问题。客户服务小组可以是横 向的组合,如来自同一个行的不同部门的人员组成的团队;也可以是纵向的组合,如来自 不同级别的行,如总分行、分支行不同行的不同部门人员组成的团队。 (四)高级营销团队。

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