监理公司质量环境职业健康安全管理手册

AA 工程监理有限公司标准

WISES-SC-2009

编制：贯标工作小组 版本号：A

AA 工程监理有限公司 xxxxxxx Engineering Supervision Co.,ltd 手册修改记录

质量环境及职业健康安全 管理手册

目录0.1 最高管理者声明

0.2 管理方针、目标发布令

0.3管理者代表任命书

0.4 公司简介

0.5组织结构

0.6 过程职能分配表

1．前言

2．引用标准

3．术语和定义

4．质量环境及职业健康安全管理体系

4.1总要求

4.2 文件要求

5 管理职责

5.1 管理承诺

5.2 以顾客和相关方为关注焦点

5.3 管理方针

5.4 策划

5.5 职责、权限与沟通

5.6 管理评审

6 资源管理

3.1 6.1资源的提供

6.2 人力资源

6.3 基础设施

6.4 工作环境

4.1产品实现与运行控制

7.1 产品实现的策划

7.2 与顾客有关的过程

7.3 设计与开发（删减）

7.4 采购

7.5 生产和服务提供

7.5.1 生产和服务提供控制

7.6 监视和测量装置的控制

5.1 测量、分析和改进

8.1 总则

8.2 监视和测量

8.2.1 顾客满意

8.2.2 内部审核

8.2.3 过程的监视和测量

8.2.4 产品（服务）的监视和测量

8.2.5 环境及职业健康安全绩效的监视和测量

8.2.6 合规性评价

8.3 不合格品控制

8.3.1 总则

8.3.2 不合格物品的处置

8.3.3 不规范服务的处置

8.3.4 应急准备和响应

8.4 数据分析

8.5 改进

8.5.1 持续改进

0.1

最高管理者声明

为了提高公司监理工作质量、预防环境污染和职业健康安全事故、满足相关方的需求、增强企业的竞争能力，本公司依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三个标准及国家相关的法律法规，编制了本公司的质量、环境与职业健康安全管理手册（简称一体化手册），建立并实施质量、环境、职业健康安全一体化整合型的管理体系。

QEOHSM手册自即日起发布实施，它是本公司一体化管理体系的纲领性文件和公司员工的行为准则，要求全体员工都必须认真贯彻执行。

AA监理有限公司

总经理：

年月日

0.2 管理方针、目标

0.2.1 质量方针和目标

质量方针

科学监理规范履约诚信守诺服务优质创新

1）建立合同履约率100%；

2）顾客对监理服务质量的满意率大于90%；

3）对顾客或被监理的施工单位的投诉处理率达到100%。

0.2.2 环境与职业健康安全方针

安全环保健康和谐守法履责与时俱进

及职业健康安全目标

1）实现节能降耗；

2）公司年较大安全事故为零；

3）公司年较大火灾事故为零。

0.3管理者代表、员工代表任命书

本公司根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司实际情况，建立并实施质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系。

为了确保质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系的建立、实施、保持和持续改进，特任命余家振为公司质量、环境和职业健康安全管理者代表。

公司各级负责人和全体员工都要尊重和服从管理者代表的领导，认真贯彻执行公司一体化管理体系的各项要求，保证一体化管理体系的有效实施和保持。

总经理：

年月日

0.4公司简介

AA监理有限公司（简称AA监理）成立于1993年6月，为BB全资子公司。具有建设部批准的冶炼、房建、市政甲级建设监理资质和电力、机

电安装、石油化工乙级建设监理资质。是湖北省建设监理协会常务理事单位、中国冶金建设协会和武汉建设监理协会理事单位。

公司在册员工300余人，拥有20余个专业的技术骨干，其中高、中级职称人员占70%，其中全国注册监理工程师71名，注册一级结构师7人，注册造价工程师5人，注册安全工程师5人。公司监理人员90%以上经过了全国监理工程师培训中心或其他专业培训，业务素质高，实践经验丰富，大多主持、组织或参与过国内重点工程建设的设计、施工和建设监理，积累了丰富的理论知识和实践经验，其中也包括与外商合作的经验。

公司技术实力雄厚，专业配置齐全，具备从工程项目前期规划直至竣工投产的全过程、全方位的建设监理能力和项目管理能力。历年先后承担各类大中型工程300多项，业务遍及全国21个省市。公司被评为武汉市AAA信用企业和十佳监理单位，历年来多次被评为湖北省、武汉市、中国冶金建设协会“先进建设监理单位”称号，多个项目获得国家、省部级“优质工程”奖。

经过十多年的艰苦创业，公司在激烈的市场环境中蓬勃成长，取得了显着的社会效益和经济效益。公司坚持“以诚信谋市场，以信誉谋发展”的企业宗旨和“监理科学规范、履约诚信守诺、服务优质创新”的质量方针，管理严谨有序、专业配置合理、检测手段完备、服务质量优良、业绩信誉卓着，赢得了广大业主和主管部门的一致认可，树立了AA监理的品牌形象。目前，公司正加大改革力度，建立和完善适应市场竞争的管理机制，积极参与市场竞争，增强服务意识，为提供优质的社会化服务和促进监理事业的发展做出应有的贡献。

公司地址：邮政编码：430077

公司电话：

公司传真：

公司网址：

公司E-mail：

0.5 组织机构

见下页

组织机构图

0.6

过程职能分配表

○------配合、实施

1. 前言

本《手册》为质量管理、环境管理和职业健康安全管理的一体化文件，是依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准，并结合本公司实际情况编写。它规定了本公司的质量方针和目标、环境与职业健康安全方针和目标，阐述了公司质量环境职业健康安全一体化管理体系的组织结构，规定了与质量、环境和职业健康安全有关的各项管理、职责、权限和相互关系，描述了公司一体化管理体系的要求。

本《手册》覆盖了GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三个标准的要求，覆盖了公司各职能部门（项目监理部）及工程监理现场和场所。本公司目前没有产品的设计和开发过程，只是按顾客提供的设计图纸要求及相关施工规范、施工质量验收标准等资料对工程施工（安装）进行监理，故删减了GB/T19001-2008中“7.3设计和开发”，该删减并不影响本公司向业主提供满足业主和适用法律法规要求的产品的能力和责任。

本《手册》可用于公司内部审核和管理评审，并为第三方审核提供依据。2．引用标准

1）GB/T19000-2005（idtISO9000:2005）《质量管理体系基础和术语》2）GB/T19001-2008（idtISO9001:2008）《质量管理体系要求》

3）GB/T 24001-2004（idtISO14001:2004）《环境管理体系要求及使用指南》

4) GB/T 28001-2001 《职业健康安全管理体系规范》

5) GB50319—2000《建设工程监理规范》

3.术语和定义

1）项目监理部：监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。

2）危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

3）相关方：与组织的环境、职业健康安全管理有关的或受其环境、职业健康安全绩效影响的个人或团体。

4）职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。

5）PDCA管理方法：PDCA方法适用于管理体系的所有过程，既适用于产品实现的过程，也适用于管理过程，包括策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）四个相互联系的环节。

4 质量、环境及职业健康安全管理体系

4.1 总要求

公司依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001的要求，对一体化管理体系所需的过程进行识别和确认，并编制相应的程序文件。明确了该体系的界限和范围，加以实施和保持，确保该体系的所有要素在规定的要求下得以管理和控制。同时对监理服务提供过程和绩效的监视测量，针对不符合采取纠正预防措施加以修正和调整，并通过审核、评审和考核活动，不断寻求改进提高，持续满足标准要求，保障体系的有效性。

公司明确监理服务的所有活动均包括在质量、环境与职业健康安全管理体系内，其运行遵循“策划—实施—检查—改进（PDCA）”的动态循环控制原理。

4.2 文件要求

1）形成文件的质量方针和目标、环境与职业健康安全方针和目标；

2）质量环境职业健康安全管理手册；

3）程序文件，包括标准所要求建立的程序文件；

4）为确保过程的有效策划、运行和控制所需的文件（标准、规范、制度等，作业指导书）；

5）标准要求的记录。

4.2.2 QEOHSM手册

1）它覆盖了GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三个标准的要求，其中GB/T19001-2008中的“7.3设计和开发“因不适合本公司的情况而予以删减；

2）《手册》描述了质量环境职业健康安全管理体系运行部门的管理、执行、验证人员的职责、权限和相互关系，并对该体系予以概括说明。它对内是建立和实施质量环境职业健康安全管理体系的依据，对外可以展示

公司质量保证能力。

4.2.3 文件控制

1)文件发布前须得到相应授权人员审核、批准；

2)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；

3)文件的更改过程要受控，更改和现行版本状态要标识；

4)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；

5)确保文件保持清晰，易于识别和检索；

6)对法律法规、图纸、及顾客交付的资料等外来文件应明确需求的部门，认真登记并分发；

7)对作废文件作好作废标识，防止作废文件的非预期使用。

具体规定见《文件控制程序》。

4.2.4 记录控制

应建立并保存记录，以提供符合要求和质量环境职业健康安全管理体系有效运行的证据。关于记录的标识、检索、储存、保护、保存期限和处理所需的控制等均在《记录控制程序》明确规定。质量与安全监督部负责记录总体的控制与管理。各部门、各项目监理部负责认真填报相关记录。

5.管理职责

5.1管理承诺

总经理主持制定并批准发布公司的质量方针、环境职业健康安全方针。

1）质量方针体现了公司质量管理的宗旨，是企业对满足顾客的期望以及对满足法律法规要求和持续改进质量管理体系有效性做出的承

诺；

2）环境职业健康安全方针是对环境职业健康安全管理体系的持续改进、污染预防、安全管理以及对遵守有关环境职业健康安全法律法规和其他要求的承诺；

3）将质量方针和顾客需求及环境职业健康安全方针传达到全体职工和相关方，通过培训、考核及内部管理体系审核、管理评审等，确保质量方针、环境职业健康安全方针被广大员工和相关方所理解，并认真贯彻执行。

4）总经理要负责配备必要的资源，以满足质量环境职业健康安全一体化管理体系有效运行和持续改进的需要。

5）总经理亲自主持管理评审，以确保公司一体化管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

5.2以顾客和相关方为关注焦点

本公司的生存和发展依存于顾客，必须满足顾客现在的和将来的要求，并争取超越顾客的期望。

本公司建立并实施《环境因素识别、评价与控制程序》，通过对与工程监理服务有关的重要环境因素的控制，有效地预防环境污染。

本公司建立并实施《危险源辨识、风险评价和控制程序》，通过对工程监理服务有关的职业健康安全重大危险源的控制，有效地控制职业健康安全风险，减少施工监理现场人员的生命及财产损失。

5.2.4 法律法规及其他要求

各部门负责收集、识别、评价与本部门业务相关的法律法规，并传递给质量与安全监督部，质量与安全监督部编制公司的《法律、法规及其他要求清单》。

5.3 管理方针

1）质量方针与本公司的宗旨相适应；

2）质量方针应包含对满足要求和持续改进一体化管理体系有效性的承诺；3）提供制定和评审质量目标的框架；

4）在公司内部得到沟通和理解；

5）在持续适用性方面得到评价。

5.3.2 环境职业健康安全方针的要求：

1）适合于本公司工程监理服务的性质、规模与环境影响；

2）内容包括对持续改进和污染预防的承诺；

3）内容包括对遵守法律法规及其他要求的承诺；

4）想成文件，确保实施并保持，传达到全体员工及其相关方；

5）定期评审，必要是更新。

5.4策划

1）建立合同履约率100%；

2）顾客对监理服务质量的满意率大于90%；

3）对顾客或被监理的施工单位的投诉处理率达到100%。

1）实现节能降耗；

2）公司年较大安全事故为零；

3）公司年较大火灾事故为零。

为保证目标的实现，公司制定并执行环境和职业健康安全管理方案，内容包括：

1）规定公司每一有关职能部门实现环境及职业健康安全目标和指标的职责；

2）公司财务部负责对管理方案所需资金进行预算；

3）实现目标和指标的措施方法和时间要求。

以上执行《环境因素识别、评价与控制程序》及《危险源辨识、风

险评价和控制程序》的有关规定。

5.4.2管理体系的策划

为贯彻公司管理方针，实现综合管理的绩效，公司编制了本手册，通过充分识别质量管理体系过程及产品、活动和服务提供中所伴随的环境影响和职业健康安全危害因素，确定管理对象和管理流程，并针对管理的主要过程编制了22个控制程序及一系列的作业指导书（三层次文件）。公司在充分满足标准要求的同时，结合企业管理的实际全面规定了各岗位职责、权限、工作标准和能力要求；在公司各职能建立质量管理目标的同时，建立环境及职业健康安全目标（指标）及管理方案，落实环境与职业健康安全管理目标和控制要求。

5.5职责、权限与沟通

5.5.1职责和权限

本公司对与质量、环境和职业健康安全有关的各职能部门岗位人员的职责和权限规定如下：

（1）总经理职责

1）向本公司传达满足顾客和相关方要求及法律法规要求的重要性；

2）主持制定本公司的质量、环境和职业监理安全方针和目标，并确保其符合相关标准的要求；

3）确保所需要的资源能够获得；

4）任命管理层中的一名管理者为公司的质量环境职业健康安全管理者代表；

5）确保在本公司内建立适当的沟通过程，确保对质量环境职业健康安全一体化管理体系的有效性进行沟通；

6）主持管理评审，确保质量环境职业健康安全一体化管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；

7）负责“应急预案“的批准以及应急响应的统一协调。

（2）管理者代表

1）确保本公司质量环境职业健康安全一体化管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；

2）向总经理报告本公司质量环境职业健康安全一体化管理体系的业绩和任何改进的需求；

3）审核本公司的质量环境职业健康安全管理手册，批准公司的程序文件及内部审核计划、报告等文件；

4）负责一体化管理体系有关事宜的对外联系；

5）主持制定公司年度环境职业健康安全管理方案，审批部门年度的环境职业健康安全目标、管理方案。

（3）办公室

1)公司行政管理工作，包括公章管理、文件的发放与存档、后勤事务等；

2)负责对外宣传、公司网站管理等；

3)负责公司总部办公环境、卫生、绿化和安全管理；

4)负责交通设施、通讯设施的管理；

5)负责对公司人力资源实施归口管理，负责培训计划的制定、实施、并组织对培训效果及其它措施有效性进行评估。

6）负责公司总部的重要环境因素和重大危险源的控制、目标管理工作； 7）负责组织公司总部消防管理工作检查，与质量安全监督部共同组织公司总部应急准备和响应预案演练活动；

8）负责内部职工意见的接收、传递和反馈工作。

9）按时完成公司总部区域的环境及职业健康安全管理方案。

（4）财务部

1）按照管理体系要求，负责落实与管理环境职业健康安全的资金；（5）市场营销部

1）负责监理市场调研和信息分析，负责监理项目的前期跟踪，必要时写出相应专题报告供公司领导决策使用；

2)接受顾客的招标书、委托书和其他委托文件和信息；

3)组织开展投标、报价策划和投标、报价活动：组织编写监理投标文件，参与监理投标活动，拟订监理合同。

4)负责组织对投标文件、合同的评审；

5)按公司授权与顾客签订合同，负责合同签订、补充修订、终止等工作。

6)对运行中的监理项目进行跟踪，协助项目负责人及时按合同收取监理费；

7)及时反馈顾客意见，协助处理顾客抱怨和投诉。

（6）计划控制部

1)与总监理工程师共同完成监理服务实施的策划，负责监理部所需基础设施包括办公用房、办公设备、检测设备、工具、交通和通讯设施等的配置；对检测设备和工具在规定周期进行检定或校准；负责委外服务的实施；

2)对监理服务实施全过程管理，做好人力资源和基础设施的计划调配工作，督促项目监理部落实监理目标的实现；

3)协助处理顾客抱怨和投诉，协助对不合格项进行辨识，协调纠正措施、预防措施的实施；

4)负责相关业务的数据分析工作并适当采用统计技术；

5）负责制定公司劳动保护用品的发放标准，审批劳动保护用品、用具的合格供应商并落实劳动用品的发放工作；

6）负责每年组织职工年度健康检查，建立员工体检档案。

(7）总工办

1）负责对监理大纲、监理规划等重要技术文件的审核审批工作及监理细则的指导；

2）负责公司技术积累、技术进步和技术成果的鉴定、推荐工作；

3）负责公司优秀人才和专家的推荐管理工作；

4）负责指导项目监理部对重大施工方案的审核工作；

5）协助办公室完成员工技术职称的申报推荐工作等；

6）负责重大技术问题的分析和处理；

（8）质量与安全监督部

1)按照管理体系的策划，负责文件的管理，包括起草、发放、回收、更改、销毁、保存等；负责记录的统筹管理、规定记录的标识、贮存、保护、检索及保存期限，汇集记录样本；

2)组织公司范围内环境因素识别、评价活动和危险源辨识、风险评价活动，分别确定《重要环境因素清单》和《重大危险源清单》报管理者代表审批；

3)负责管理评审的组织工作，搜集并提供管理评审所需有关资料；

4)在管理者代表领导下，负责组织公司综合管理体系内审工作，并跟踪与验证各项纠正、预防措施；

5)对项目部监理工作进行定期和不定期的检查，对不合格服务进行评审、辨识并确定纠正措施并跟踪验证；负责对监理过程中不合格事项的判定，跟踪记录处理结果；

6）负责对各项目部质量、安全管理工作的巡查、监督、指导；负责重大质量、安全事故的调查处理。

7）负责监督、检查各部门实施环境及职业健康安全管理方案的情况，组织进行合规性评价。

（9）项目监理部

1)贯彻实施质量方针、环境职业健康安全方针，全面履行委托监理合同，落实质量目标、环境职业健康安全目标；

2)按照委托监理合同的范围和要求，与顾客进一步沟通，完成监理服务的策划和准备工作；

3)对所监理项目实施质量、进度、投资控制，进行合同、信息、安全管理；整个监理服务过程中，应始终以《监理规划》、《监理实施细则》为指南，严格按照监理程序开展工作；

4)针对监理工作中出现的质量、安全问题或可能出现的，制定相应的纠正措施和预防措施，并跟踪验证；

质量环境职业健康安全三合一管理手册( 103页)

TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：

修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布

前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：

目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)

7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)

发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：

质量环境职业健康安全管理体系程序文件

通州建总集团有限公司企业标准 Q/TZ Q.E.O-B-2013 质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全管理体系 程序文件 2013年3 月28日发布 2013年 3月28日实施 通州建总集团有限公司发布

发布令 集团公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准、GB/T50430-2007标准、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准和GB/T28001-2001标准、《质量手册》(Q/TZ Q-A-2013)、《环境管理手册》(Q/TZ E-A-2013)、《职业健康安全管理手册》(Q/TZ O-A-2013)编制《程序文件》(Q/TZ Q.E.O-B-2013)。它是集团公司“三体系”文件的重要组成部分，是集团公司管理活动的准则。为了实现集团公司的方针和目标，全体员工必须认真学习“三体系”程序文件，并遵照执行。 《程序文件》（Q/TZ Q.E.O-B-2013）于2013年3月28日发布、实施，原《程序文件》【Q/TZ Q.E-B-2012】同时废止。 本《程序文件》由工程技术部负责管理，其中各程序具体解释工作由各主相关部室负责。 管理者代表：瞿启忠 2013年3月28日

程序文件目录

文件控制程序 (Q/TZ Q.E.O-B01-2013) 1 目的 为了对与管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本，特制定本程序。 2 范围 适用于与管理体系有关的文件控制。 3 术语和定义 采用《质量手册》、《环境管理手册》和《职业健康安全管理手册》中规定的术语和定义。 4 职责 4.1 集团公司 4.1.1 总经理负责手册的审批发布。 4.1.2 管理者代表负责程序文件的审批发布。 4.1.3 综合办公室是文件控制的归口管理部门，负责文件的收发和档案管理 工作。 4.1.4 工程技术部结合年度内审，组织对管理体系文件的适宜性、有效性、 充分性进行评审；同时负责体系文件的修改、换版等管理工作。 4.1.5 各职能部室负责相关文件的编写、更改和管理，并配合工程技术部作 好相关程序的评审和修订工作。 4.2 分公司 4.2.1 分公司经理批准分公司文件。 4.2.2 各职能科室负责相关文件的编写、更改和管理。

职业健康安全、环境手册-SM-02

目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言

公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管

2017版质量环境职业健康安全管理手册

2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：

2017年07月01日发布 2017年07月10日实施

目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力

7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进

质量环境职业健康安全管理体系管理手册

质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施 山东东方电力安防工程有限公司

目次 前言 山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。 本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。 本标准起草单位：办公室 引言 采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。 《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。 鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。

《质量环境职业健康安全管理体系管理手册》

山东东方电力安防工程有限公 司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施山东东方电力安防工程有限公司

目次 目次 (111) 前言 (111) 引言 (222) 职业健康安全环境质量管理手册 (444) 1 范围 (444) 2 规范性引用文件 (444) 3 术语和定义 (444) 4 质量环境职业健康安全管理体系 (555) 4.1 总要求 (555) 4.2 文件要求 (666) 5 管理职责 (888) 5.1 管理承诺 (888) 5.2 关注焦点.................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.3职业健康、安全、环境和质量方针 (888) 5.4 策划 (999) 5.5 职责与权限 (121212) 5.6管理评审 (131313) 6 人力资源管理 (141414) 6.1 总则 (141414) 6.2人力资源管理 (141414) 6.3 基础设施 (151515) 6.4施工环境管理 (151515) 7 工程建设安装和施工 (161616) 7.1 建设工程项目施工策划 (161616) 7.2工程合同管理 (171717) 7.3 电力工程设计和开发.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.4 采购 (181818) 7.5 工程安装和施工管理 (191919) 7.6检测设备仪器管理............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.7 环境保护和污染预防.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.8 安全生产和施工管理.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.9 职业健康和劳动保护.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.10应急管理 ................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8 测量、分析和改进............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.1 总则........................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.2监视和测量................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.3 施工质量不合格控制......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.4 数据统计和分析............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.5 改进....................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 前言

××质量和环境手册

××空调器XX TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：

修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 ××空调器XX 质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 第七章产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制 第八章测量、分析和改进 3 / 91

质量职业健康安全和环境管理手册(DOC 53页)

质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布

颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日

任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日

环境职业健康安全管理手册

xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司

目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)

8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表

公司ISO 质量环境手册

来自https://www.sodocs.net/doc/fd6084810.html,中国最大的资料库下载 XXXX（苏州）有限公司 XXXX（苏州）有限公司 XXXXXX有限公司 质量环境管理手册 版本：A0 分发号：Q0001 文件编号：PG/QEM 实施日期：2006.6.1 受控状态： 作成：贺天祥 核准：

版本日期页码修订内容承认制作

发布令 为建立健全XXXX（苏州）有限公司的质量环境管理体系，公司依据GB/T19001 idt ISO9001:2000《质量管理体系标准要求》和GB/T24001 idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》，本着实事求是、注重实效的原则，编制了此质量环境手册，现予以发布实施。 本手册阐述了公司的质量方针、质量目标和环境保护方针及环境目标指标，规定了整个质量环境管理体系过程的控制要求，是我公司质量环境管理体系运行的纲领性文件和质量管理、环境管理行为准则，要求各部门及全体员工必须认真学习贯彻执行，以确保质量环境管理体系的有效运行。 《质量环境管理手册》对内，是实施质量环境管理的基本法则，为各部门和全体员工开展各项质量环境活动提供统一的标准和共同的行为准则；对外，是公司质量环境保证能力的文字描述。为全面贯彻本版《质量环境管理手册》，使质量环境管理体系有效的运行，现批准发布。 总经理：XXX 2006年6月1日

任命书 根据GB/T 19001-2000 idt ISO 9001：2000《质量管理体系标准要求》和GB/T 24001 idt ISO 14001：2004《环境管理体系规范及使用指南》标准要求，公司需指定一名管理者代表，用以全权负责质量环境管理体系的运行管理和对外质量证实的组织实施。鉴于公司目前实际情况，兹决定管理者代表由贺天祥先生担任，特此通告。 附：管理者代表的职责 1.确保质量环境管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2.向最高管理者报告质量环境管理体系的业绩，包括改进的建议及运行情况，为改进质量环境管理体系提 供依据； 3.确保在整个组织内提高对顾客要求的意识； 4.就质量和环境管理有关事宜对外联络； 5.审核质量目标、环境目标指标与管理方案； 6.作成质量环境管理手册，确认程序文件； 7.任命内审组长。 总经理：XXXX 2006年6月1日

质量和环境管理手册

质量和环境管理手册 1 范围 1.1 目的 饭店质量和环境管理手册按ISO9001:2000《质量管理体系要求》和ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》“两标一体化”要求，结合饭店实际需求建立，满足顾客、法律、法规要求及自身保证能力需求。 1.2 应用 ——本手册适用于在合同环境下，向顾客、第二方审核和第三方审核认证机构提供饭店质量和环境管理和质量和环境保证能力及满足顾客需求能力的证实。 ——本手册适用饭店管理和服务全过程所开展的质量活动。 ——本手册覆盖的范围为饭店管理和服务。 ——由于饭店的行业特点，其管理和服务按国家标准和行业标准要求进行，无需进行设计和开发，故对ISO9001:2000《质量管理体系要求》标准“7.3设计和开发”条款进行删减。而按GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》建立的环境管理体系的要求均被采用，未作任何删减。 2 规范性引用标准 下列文件中的条款通过饭店质量和环境管理体系文件的引用而成为本质量和环境管理体系文件标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。 GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000 质量管理体系基础和术语GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 质量管理体系要求 GB/T 24050：2000 idt ISO14050：1998 《环境管理术语》 GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T 19011:2003 idt ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》。 GB/T 19004-2000 idt ISO 9004:2000 质量管理体系业绩改进指南 GB/T 1.1-2000 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则

企业管理手册-XX塑料五金制品有限公司质量环境管理手册 55 精品

目录

公司简介 耀东塑料五金制品有限公司是香港伟金企业集团属下之一的金海发展有限公司与广东省汕尾市红海湾伟东实业有限公司合资创建的港资企业。厂址位于广东省汕尾市红海湾经济技术试验开发区南联管区。群山环抱、绿树成荫的花园式厂房占地五万多平方米，地处南澳遮浪水上活动（风帆）旅游胜地，连接汕头经济特区，北邻海丰，西距深圳2小时车程，交通十分便利。 公司始创于1990年，原名为伟东实业有限公司，主要生产香港路政署及渠务工程署及配套之各种的沙井、井框、井盖、栏河、路牌等五金制品。经过12年来的不懈努力，规模不断扩大，业绩逐渐上升。为适应国内外市场迫切需求和更好地参与国际竞争，伟东实业与香港伟金集团属下金海发展有限公司于1998年合资成立了耀东塑料五金制品有限公司。并从国内国外购进了多条U-PVC硬质胶管配套生产线。以生产各种规格（外径20-160mm）硬质U-PVC胶管（排水管、给水管、海产养殖管、光纤、电缆工程专用管等）。 公司于2000年增设电讯机箱生产线，主要供应香港和记及新世界电讯公司通讯专用配件产品。如（光纤铁箱、配线铁箱、光纤及配线胶箱、各种通讯插头、插座、跳线等）。 多年来公司与香港和记环球电讯、香港新世界电讯、香港渠务署、香港路政署等客户建立了长期稳定的业务联系，深得各客户的信赖和好评。 公司一向奉行以人为本、吸纳人才、培育人才, 视质量为企业之生命。迈入新世纪公司大力贯彻5S文化,以此规范厂区、生产车间、生活区的环境，并于20XX 年全员积极参与推行ISO-9000及ISO-14000质量及环境一体化管理。 我们以诚信、竭力的态度提供优良的产品质量、高速的生产节奏、合理的成本价格、完善的售后服务，相信将会得到更多客户的支持和信任。

质量和环境管理手册

质量和环境管理手 册 1 2020年4月19日

一级文件 质量和环境管理手册 文件编号:TQ1-01 版本:1发布日期: .12.01 实施日期: .01.01

文档仅供参考 文件更改履历表 1 2020年4月19日

第一章手册目录 一手册目录 0 二质量和环境管理手册发布令...........................................................................1三质量和环境方针与质量和环境目标..................................................................2四公司简介...................................................................................................3五管理者代表及顾客代表任命...........................................................................4六质量和环境管理手册的控制 (5) 1适用范围 (6) 2引用标准 (7) 3术语和定义 (8) 4质量和环境管理体系 (9) 5管理职责 (12)

文档仅供参考 6资源管理 (16) 7产品实现 (29) 8测量、分析和改进 (32) 附件1:过程识别清单 附件2:过程分析表 附件3:过程关系图 附件4:程序文件清单 附件5:目标绩效管理清单 附件6:组织结构图 附件7:顾客清单及其特殊要求 附件8:环境管理体系职责分配表 附件9:公司地理位置图 附件10:工艺流程图 第二章质量和环境管理手册发布令 为了满足市场的需求和顾客的要求,适应市场的竞争,不断提高我公 司的质量和环境管理水平,我公司根据ISO/TS16949: 技术规范、 1 2020年4月19日

新编职业健康安全环境手册模板

新编职业健康安全 环境手册模板 1 2020年4丿J 19日

0?1前言 公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100 公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以”一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品.一流的服务”的标准严格要求，奉行”以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓逬取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL: +86-

FAX: +86- 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡 市河山工业园 环境.职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管理，加强企业内部的职业健康、安全管理，从而最大限度地减少生产事故和疾病的发生，遵守国家有关政策、法律法规，依据GB/T24001- idt ISO 14001 :《环境管理体系要求及使用指南》. GB/T28001-《职业健康安全管理体系规范》的要求，编制了《环境、职业健康安全管理手册》A版，现予以批准颁布,并加以实旋。 本手册对公司环境、职业健康安全管理体系进行了具体描述，是公司幵展环境、职业健康安全管理活动纲领性文件和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 日期：年月曰

QEFM质量环境卫生安全管理手册

QEFM质量环境卫生安 全管理手册 （QUALITY ENVIRONMENT AND FSSC MANUAL） 目录 第0.1章QEFM目录 第0.2章QEFM发布令任命书 第0.3章公司简介 第0.4章手册的说明与管理 第 1 章范围 第 2 章引用标准 第 3 章术语和定义 第 4 章质量环境卫生安全管理体系 第 5 章管理职责 第 6 章资源管理 第 7 章产品的实现与策划 第 8 章测量、分析和改进

发布令 本着“保证质量、持续改进，保护环境，造福人类，卫生安全，预防为主”的宗旨，为不断提高企业全体员工的质量、环境、卫生安全意识、管理和操作技能，建立并完善质量环境卫生安全体系，公司根据《GB/T19001-2008idtISO9001:2008质量管理体系规范及使用指南》《GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》《ISO22000:2005食品安全管理体系要求》《PAS223:2011生产和提供食品包装的前提方案和设计要求》组织编写了质量环境食品安全管理手册。 本手册阐述了公司质量/环境/食品安全方针，质量目标、环境目标/指标、食品安全目标，明确了各部门职责，并对公司质量环境食品安全体系作了具体描述，是我公司生产经营活动中对质量环境食品安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也提供了我们公司产品稳居国内，走向世界的有力保证。《质量环境食品安全管理手册》是公司质量体系大纲，对外作为满足顾客、法律法规及其他要求的质量卫生安全保证承诺和持续改进能力的依据；对内是公司内部实施质量卫生体系运行中长期遵循的基本法规。本公司全体员工必须认真履行质量卫生安全职责，严格贯彻和执行文件要求，切实做好质量卫生安全记录，齐心协力，不断推动公司质量卫生体系持续、有效地运行，为顾客提供优质的产品和满意的服务 总经理： 2013年4月15日

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质量与环境管理手 册

质量管理手册修订记录 目录

0.1 封面 0.2 质量/环境手册修订页 1 0.3 目录 2 1.1 关于手册的说明 3 1.2 任命书 4 1.3 公司简介 5 1.4 组织结构和职责 6 1.5 质量/环境方针和目标10 2.0 范围11 2.1 总则11 2.2 应用11 3.0 引用标准12 3.1 术语和定义12 4.0 质量/环境管理体系13 5.0 管理职责17 6.0 资源管理21 7.0 生产服务的实现与环境管理体系运行控制23 8.0 测量、分析和改进28 表一 (质量/环境管理体系文件清单) 16 表二( 职能分配对照表) 33 表三( 两个体系标准条款对照表) 35 表四ISO9001: /ISO14001: 管理体系职能分配表36 表五过程方法识别 37 表六业务过程流程 39 1.1 关于手册的说明 1.1.1 质量/环境管理手册的编制依据

本手册全称质量/环境管理手册, 它把本公司的质量、环境管理体系的管理要素整合在一体, 因此本手册是依据GB/T19001 idt ISO9001、 GB/T24001 idt ISO14001、有关两个标准的法律法规及其它要求, 有关基础与术语引用了GB/T19000 idt ISO9000标准。 1.1.2 质量/环境管理手册的编制、审核、批准 a)质量/环境管理手册的编制与修订由管理者代表负责组织; b) 管理者代表负责审核质量/环境管理手册; c) 总经理批准质量/环境管理手册。 1.1.3 质量/环境管理手册修订 本手册由独立的章节组成, 每一章节均有其自身的章节版号和页码, 因此各章节能够单独修订。修订某章节除可能影响”目录”页外, 原则上不会导致其它章节的修改, 也不影响手册的版号。 质量/环境管理手册的版号在下列情况下应考虑进行修订: a.质量/环境方针改变时; b.质量/环境管理手册适用范围作重大改变时; c.所依据的体系标准修改而导致质量/环境管理手册需作重大修改时; d.质量/环境管理手册的版本控制, 新发行为A/0版,全面修改换版时升为 B/0、 C/0…版以 此类推。章节修改时, 英文字母后面的数字从0开始, 依次变成1、2、3…。 ( 例) 制定时 : A/0 (第1版) 章节修改时 : A/1 (第1 版第1次修改) 当版本号的数字位升到9后, 视为全面的修订应将字母位递增, 数字重新归0。例如某文件当前的版本为A/9, 当再次部分修改后新的版本应为B/0。 1.1.4 文件和表单变更作业流程:

职业健康检查质量手册

石河子大学医学院第一附属医院职业健康检查质量手册 石河子大学医学院第一附属医院 2012年8月

职业健康检查承诺书 根据《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护管理办法》等法律法规，为进一步规范职业健康监护的管理，更好地保护劳动者身心健康及其合法权益，本院在职业健康检查工作中，做出以下承诺： 一、严格遵守国家有关职业病防治的法律、法规和政策以及上级卫生行政部门的行业管理各项规定。 二、主动接受上级卫生行政部门的行业管理、监督检查。按有关规定，做好职业病防治工作的各项统计报告工作。 三、根据职业健康检查项目及周期相关要求，认真开展职业病危害因素作业人员的上岗前、在岗期间、离岗时和应急的职业健康检查。检查只限于兵团卫生局审批的职业健康检查范围内，不随意扩大检查范围。 四、依照国家有关法律法规和政策，结合本院的实际情况，建立健全切合实际的职业健康检查质量管理文件，并在工作中认真执行。通过规范职业健康检查加强质量控制工作，确保受检人员的各项检查结果科学客观，真实准确。原则上，自体检工作结束之日起30日内，将体检结果书面告知用人单位，发现健康损害或者需要复查的，同时告知受检者本人，按相关规定和医疗原则妥善安排复查。对检查中发现的疑似职业病人，及时向所在地卫生行政部门报告，并及时转诊到具备职业病诊断资质的医疗卫生机构明确诊断。 五、建立完整的职业健康检查档案记录，档案记录包括个体健康检查记录表格和相关检查结果记录、报告单位以及给用人单位出具的健康检查报告。 六、严格执行《新疆维吾尔自治区医疗服务价格手册》中的各项收费标准，做到明码标价，不乱收费。执行医务公开。价格和收费公示制度，在本院显着位置上设立公示牌。 七、为受检人员提供优质服务，设置来访接待场所，对业务内容、检查结果、收费项目及标准进行咨询并做出实事求是的解释。 八、每年11月份进行一次健康检查情况年度统计和工作总结，并将相关统计结果和工作总结上报相关行政管理部门。 九、积极指导、协助用人单位建立职业健康监护档案。 2012年6月30日

环境-职业健康安全管理手册(DOC格式).DOC

环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介

2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺

5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供

环境、职业健康安全责任制度示范文本

环境、职业健康安全责任制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

环境、职业健康安全责任制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为明确砂石分局各级、各岗位人员承担的环境、职业 健康安全责任，制定本制度。 2适用范围 本制度适用于砂石分局各项目（含联营体项目）、机 关各职能部门部和各工种、各岗位人员。 3总则 （1）水电八局砂石分局实施全员环境、职业健康安全 责任制度，各级人员在各自岗位上对施工生产经营全过程 的环境、职业健康安全负责。 （2）砂石分局各项目、行政正职为各项目环境、职业 健康安全的第一责任人，对本项目的环境、职业健康安全

工作负全面领导责任。 （3）各级行政副职为分管工作范围的环境、职业健康安全第一责任人，负相应的环境、职业健康安全领导责任。 （4）[任职条件]分局、各项目负责人和各级安全生产管理人员应经政府主管部门培训，对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职。 （5）各工程项目可依据本制度结合施工生产经营实际，制定相应的符合项目的各级安全生产责任制。 4职责 4.1各级负责人环境、职业健康安全生产责任 （1）砂石分局局长对分局的环境、职业健康安全生产负总的领导和管理责任。其职责： 1）贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、规定和地方政府、集团公司和工程局规定；