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监理单位内业资料管理办法

安吉弘骊房地产开发有限公司

监理内业资料管理制度

2017年

安吉弘骊房地产开发有限公司工程部（2017年度）

第一章总则

第二章技术文件编制

第三章监理部日志及个人日记

第四章工程管控

第五章监理对总、分包管理

第一章总则

第一条目的

我司集团总部聘请了第三方检查机构对各区域分公司的监理单位的工作进行每月检查，同时为了加强安吉公司投资项目的工程监理工作，更好的管控好监理单位，特制定本办法。

第二条监理单位的职责

监理是现场质量、进度控制和施工单位间协调的主要责任单位，并协助建设单位进行成本控制。所以对监理单位监理行为的监控必须得到有力控制。

第三条编制依据

《监理合同》、经审定的《监理规划》、《监理细则》及《建设工程监理规范》等有关法规和监理条例。

第四条适用范围

适用于安吉项目所有在建项目的监理单位。

第五条评分扣分标准

详见附表1（评分扣分标准表）

第二章技术文件编制

第一条监理规划与细则编制及审批

监理部需按《建设工程监理规范》上报安吉项目公司监理规划以及监理细则，监理规范及细则需甲方审批后实施。

（一）监理规划主要内容：

1.目录

2.工程概况

3.监理工作的范围、内容、目标

4.监理工作依据

5.监理组织形式、人员配备及进场计划、监理人员岗位职责

6.工程质量控制

7.工程造价控制

8.工程进度控制

9.合同与信息管理

10.组织协调

11.安全生产管理职责

12.监理工作制度

13.监理工作设施。

（二）监理实施细则主要内容

1.目录

2.编制依据

3.专业工程特点

4.监理工作流程

5.监理工作要点

6.监理工作方法及措施。

第二条监理月报/周例会

(一)监理月报

监理单位每月上报《监理月报》，并对其中所反映的质量、进度、安全文明等情况形成反馈意见，填写《监理月报审核意见表》。对于其中存在的问题以及工程部平时巡视所发现的问题，应要求监理敦促施工单位予以整改，并将整改结果再上报项目部核实。监理月报的具体内容：

1、本月工程实施概况：

（1）工程进展情况、实际进度与计划进度的比较、施工单位人、机、料进场及使用情况、本期在施部位的工程照片；

（2）工程质量情况、分项分部工程验收情况、材料、构配件、设备进场检验情况、主要施工试验情况、本期工程质量分析；

（3）施工单位安全生产管理工作评述；

（4）已完工程量与已付工程款的统计及说明。

2、本月监理工作情况：

（1）工程进度控制方面的工作情况；

（2）工程质量控制方面的工作情况；

（3）安全生产管理方面的工作情况；

（4）工程计量与工程款支付方面的工作情况；

（5）合同其他事项的管理工作情况；

（6）监理工作统计及工作照片。

3、本月工程实施的主要问题分析及处理情况：

（1）工程进度控制方面的主要问题分析及处理情况；

（2）工程质量控制方面的主要问题分析及处理情况；

（3）施工单位安全生产管理方面的主要问题分析及处理情况；

（4）工程计量与工程款支付方面的主要问题分析及处理情况；

（5）合同其他事项管理方面的主要问题分析及处理情况。基础、设计、施工前准备资料。

4、下月监理工作重点：

（1）在工程管理方面的监理工作重点

（2）在项目监理机构内部管理方面的工作重点

(二)周例会或其他专题例会

监理单位每周召开监理例会对各施工单位工序、质量、进度进行监控和协调。必要时，监理单位应召开各专题会议。各会议应注意作好相应的记录并予以保存，所有的会议纪要必须经项目部审核通过，且必须监督纪要内容的落实情况。周例会的管控具体内容：

1、是否定期召开；

2、质量方面提出的问题及整改复查前一次情况；

3、安全方面提出的问题及整改复查前一次情况；

4、进度方面情况；

5、其它需要协调的情况及事宜；

6、周例会参加人员是否齐全（总包项目经理、项目总监及甲方项目负责人），会议纪要必须留存参会人员影像资料（相机拍摄体现日期）；

第三章监理部日志及个人日记

第一条监理部日志

监理部日志是对项目工程日常情况的一个记录，必须按要求填写，及时上报存档。监理部日志具体内容：

1、天气和施工环境情况；

2、施工进展情况；

3、监理工作情况（包括旁站、巡视、见证取样、平行检验等情况）；

4、存在的问题及协调解决情况；

5、其他有关事项：

（1）人员动态（施工单位技术人员到岗情况及对特殊工种人员检查情况）；

（2）工程主要材料进场及使用情况（应注明：批号、数量、生产厂家、规格型号、进场验收情况及以后补上的送检后检测结果）；

（3）施工机械运转使用情况；

（4）监理单位对不同问题处理；

（5）记录工程中存在的影响工程质量、安全、造价、进度的各类问题及解决情况；

（6）监理例会、安全检查情况；

（7）监理工程师审阅记录；

第二条个人日记

监理工程师个人日记是考核各监理工程师日常工作是否做到位，对工程质量、安全、进度是否进行有效的管控。监理工程师个人日记主要内容：

1、天气和施工环境情况；

2、施工进展情况；

3、监理工作情况（包括旁站、巡视、见证取样、平行检验等情况）；

4、存在的问题及协调解决情况；

5、其他有关事项：

（1）人员动态（施工单位技术人员到岗情况及对特殊工种人员检查情

况）；

（2）工程主要材料进场及使用情况（应注明：批号、数量、生产厂家、规格型号、进场验收情况及以后补上的送检后检测结果）；

（3）施工机械运转使用情况；

（4）监理单位对不同问题处理；

（6）记录工程中存在的影响工程质量、安全、造价、进度的各类问题及解决情况；

（7）监理例会、安全检查情况；

（8）监理工程师审阅记录；

第四章工程管控

第一条监理指令

1、现场存在较突出的质量、安全、进度问题，必须及时下发监理指令，且必须督促施工单位按要求进行整改。

2、质量、安全突出的隐患问题，如：渗漏、开裂、空鼓、违章操作等，下发监理指令后必须及时通知甲方专业工程师。

3、监理指令必须要交圈、要有完整以及统一的编号。

第二条旁站记录

旁站监理是指监理单位的监理人员在施工现场对建设工程关键部位或关键工序的施工过程进行的监督管理活动。具体旁站记录内容：

一、基本情况：1.时间、2.天气、3.施工部位、4.施工开始及结束时间；

二、施工准备情况：1.相关施工人员到岗情况、2.使用的机具设备检查情况、3.所需材料到场检查情况；4.安全检查情况；

三、隐蔽部位相关的设计数值数据；

四、施工试验：使用材料数量及相关的试验情况；

五、监理情况：应对各工序施工方法及施工过程详细进行记录，发生的质量、安全问题处理及解决结果，关键部位、关键工序的施工是否按（专项）施工方案及工程建设强制性标准执行等情况。

第三条安全联检

安全是建筑工程的底线，安全生产是第一位。按照国家颁布的有关监理规定及相关文件制定工程建设监理规划，明确监理的安全职责、任务及各施工阶段的安全工作重点。

1、每周举行一次安全联检，做好联检记录。

2、安全联检所提出的问题需及时按要求进行复查并签署合格意见。

3、安全联检资料必须交圈且签字手续须齐全。

4、安全联检记录必须添加安全问题照片（整改前及整改后照片，同时照片上需自带日期）。

第五章监理对总、分包管理

第一条施工方案和验收资料的审批

（一）施工方案

1、督促施工单位编制施工方案，方案未编制不得施工。

2、施工方案需专家论证的必须组织专家论证会，并形成书面文件。

3、方案未经审批或者审批不通过，不得施工。

4、现场施工必须按照已审批通过的方案进行实施，方案审批手续必须齐全。

（二）验收资料的审批

1、验收资料不得提前或滞后工程实际进度。

2、现场质量达不到要求的，资料必须显示不合格。

3、验收记录内容需按规范填写完整，并要求专人签字。

第二条总、分包管理

监理单位需对总、分包单位资格进行审核，审核基本内容：

1.营业执照、企业资质等级证书；

2.安全生产许可文件；

3.类似工程业绩；

4.专职管理人员和特种作业人员的资格证书。

附表1

监理项目部内业资料检查扣分标准表

注：每月考核在80分以上的单位，不予处罚；70-80分，将扣罚200元/分；60-70分，扣罚300元/分；低于60分，将扣罚500元/分。所扣罚的钱将在当月工程款里直接扣除，解释权归我司所有。

（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）

大型上市公司工程监理单位管理办法

大型上市公司工程监理单位管理办法第1章总则第1条为了做好工程监理单位的管理工作，保证工程质量，缩短建设周期，提高投资效益，特制定本办法。第2条本办法适用于对工程监理单位进行管理时的相关事宜。第2章监理单位的选择和管理第3条工程部组织选择并确定监理单位，与其签订“建设工程委托监理合同”，明确工程监理的任务，在施工阶段监理单位需依据合同规定按时进驻施工现场。第4条监理单位应具备的资质条件如下。 1．投标单位必须具备相应的资质。 2．具备同类工程阶段的监理经验或全过程监理经验。 3．具备与该工程所包括的设计、土建、安装、装修全部工作内容相适应的实际工作能力，全面进行“三控”（进度控制、质量控制、投资控制）、“两管理”（合同管理、信息管理）、“一协调”（业主与实施方以及实施方之间）和安全文明施工。 4．具有工程建设项目现代化管理的能力。 5．具有完成该工程类似的工程项目招标、评标的经验，具有编制招标文件、制定或审核标底的能力。 6．具有编写符合规程、规范的竣工资料的能力。第5条对监理单位的要求具体如下。 1．监理单位应能独立完成该工程项目所委托的全部监理工作，不得转让或分包。 2．能按时提交该项工程的监理大纲和监理规划。 3．符合该项目总监成员和其他监理工程师的资质要求与人才网络要求。 4．从事监理工作的人员组成应能满足该项工程的全部专业要求，监理单位需提交“随工程进度监理人员上岗直方图”和“监理机构设置框图”。 5．报送为该项工程监理任务所必需的设备清单（其中注明自身能提供的部分）。 6．提供准备用于本项工程监理工作的各种主要监理表格，如向业主提供的报表格式、

建筑工程施工内业资料管理制度

内业资料管理制度第一章总则第一条内业资料包括施工技术文件和施工过程记录资料，是编制竣工文件、施工技术总结、进行质量事故分析、工程成本分析等工作的基本依据。认真收集、妥善管理内业资料是施工技术管理的重要基础工作。第二条必须建立内业资料管理责任制，健全各类资料的分类登记、保管和借阅等制度，并责任到人。第二章内业资料第三条资料可按照细目分类管理，建立文件清单、受控文件有效文件、作废文件目录、在文件上进行标示。内业资料范围： 1 设计文件资料：包括设计图、参考图、变更设计、设计图审核、设计图优化和各种规范、验标等。 2 过程控制资料：包括检验批记录、分项工程评定、分部工程评定、测量资料、施工日志、征地拆迁、地质核查、作业指导书、技术交底及技术交底发放记录、工程试验、试验检验及测量设备台账等。

3 施工技术管理资料:包括项目部形成的各种文件、会议记录和会议签到表、施工组织设计、施工规范、验收标准、创优规划、保证工程质量、安全和环境保护措施、管理方案、应急预案、水保措施、施工技术小结或总结、竣工文件相关资料、施工过程验收及竣工验收记录，竣工验收报告等。 4 工程试验资料，设专门资料档案由试验室负责管理。试验资料包括原材料试验检验报告、材料合格证、成品及半成品质量合格证、原始检查试验资料、理论配合比、施工配合比、进场检验、试件记录等。 5 其它技术资料，含文字、图纸、照片、录音、录像及电子版技术资料。第四条内业资料的收集整理资料的收集应真实及时记录施工全过程，可按施工专业分类分阶段收集，资料的整理可按单位工程分类组卷。第五条内业资料的管理 1 设计文件对上级单位下发的设计文件进行查收、使用和保管。 2 施工设计核查资料负责管理本单位组织核查的技术资料以及上级单位下发的全部核查资料。

内业资料管理办法.

内业资料管理办法中铁大桥局京沈客专辽宁段TJ-11标项目经理部第一章总则第一条为了加强技术资料统一管理，根据铁路总公司、铁道部、《中国中铁股份有限公司工程精细化管理办法（试行）》、MBEC项目管理标准（手册）第一版、相关资料管理有关规定执行，特制定本办法，请遵照执行。第二章内业资料内容第二条主要基础技术资料管理范围主要包括各级设计文件、施工图纸、标准设计图纸；有关协议、纪要；开复工报告、停工报告、施工组织设计、施工方案、技术管理制度、作业指导书、技术交底书、作业要点卡片；线路复测、施工控制网测量资料；试验和检测资料、混凝土配合比设计资料、工程质量验收资料；变更设计相关文件；施工技术总结、竣工资料；设计施工规范、质量验收标准、标准手册、科技情报资料、技术活动资料和其它技术资料（含文字、图片、图纸）；其它技术管理相关资料等。第三条测量类文件包括：测量仪器设备的鉴定证书，控制网测量成果及其审查、复查意见，结构物定位、放线、测量记录和审查或复查记录，设备基础、预埋件、模板的定位放线（及安装偏差测量记录）和审查或复查记录，以及其它一些相关原始测量记录和测量见证等。

第三条试验和材质检验类文件包括：试验检测资料、混凝土配合比设计资料、工程原材料和半成品的出厂合格证、出厂报告、进场验收签证及复验报告，试件的质量评定及抽样试验报告，混凝土拌和衡量称的鉴定证书等；第四条主体工程、隐蔽检查验收类文件主要包括：主体工程的原始施工记录、检查记录、验收记录、质量评定记录及在验收过程中形成的会议纪要，施工人员的工程日志、相应隐蔽工程资料、施工照片及摄影等资料。第五条质量检验类文件主要包括：施工过程质量控制检查记录、工程事故处理报告及处理技术方案、验收文件等。第三章职责及要求第六条内业资料是项目部技术管理行为的真实记录，在一定程度上反映了本项目部技术管理水平，应提高认识，高度重视。第七条项目部成立工程内业资料管理小组，项目部总工程师负责全部内业资料管理，项目部工程部长负责监管督办，技术资料管理员负责整理归档保存。项目部指定专人负责资料管理工作，督促和指导项目部的资料管理工作。第八条项目部总工程师要把内业资料管理作为工程质量管理的重要任务来抓，经常过问和抽查此项工作，掌握其总体状况，帮助解决相关问题，杜绝弄虚作假现象。工程部长在总工程师的领导下，具体负责内业资料管理工作： 1.检查并处理各种原始记录和数据。 2.收集、整理产品检测、试验和验收的原始资料。

监理单位管理办法

监理单位管理制度一、总则 1.1为了使本工程各项管理工作满足开发公司管理要求，确保施工管理的各项工作有序、按标准在受控状态下进行，实现本工程项目的管理目标，特制定本管理办法。任何与本工程有关的施工单位，都必须遵守本办法。二、过程要求 2.1工程施工阶段管理要求 2.1.1监理例会：在施工过程中,总监理工程师应定期主持召开监理例会，会议纪要应由项目监理机构负责起草并经与会各方代表会签。总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议解决施工过程中的各种专项问题。 2.1.2技术交底：在每道工序开始施工之前，施工单位应在内部进行详细的技术交底，监理、施工单位专业工长、施工班组长应全部参加，对施工工艺、标准、作法进行统一，以便使甲方要求真正贯彻到施工第一线且在检查验收时有统一的标准。监理应审核交底内容，旁听交底会，留存交底记录，并监督执行情况。 2.1.3材料设备进场：要求专业监理工程师对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例，采用平行检验或见证取样方式进行抽检。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料构配件设备，监理人员应拒绝签认并签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料构配件设备撤出现场。 2.1.4隐蔽工程验收：施工单位自检合格后，上报监理单位验收，监理验收通过并在隐蔽工程验收单上签字后，才允许其进入下一道工序。所有隐蔽工程监理应全数参加验收。监理通知：对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达《监理工程师通知》，要求承

包单位整改并检查整改结果。 2.1.5监理月报：监理单位应每月上报《监理月报》报甲方审核。《监理月报》中反映的问题，甲方要求监理敦促承包商予以整改，并落实整改情况。 2.1.6施工质量检查：实行施工班组（劳务）检查→施工单位质量专检→监理专人检查→甲方抽检，并要求监理单位配合工程管理部质量检查小组进行感官质量检查。对于出现的质量问题，要求监理单位召开质量专题会议进行进一步的分析，并将结论形成。 2.1.7施工质量事故：监理单位发出工程整改令，施工单位上报质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收，监理验收合格后，向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告并应将完整的质量事故处理记录整理归档。项目部要求监理负责每周组织专项质量专题会议，处理现场发生的工程事故或工程质量问题。重大质量事故，项目部与工程部、设计部等相关部门共同协商解决方案，若有成本增加，报成本理部审核，公司领导审批同意后执行。 2.1.8进度计划：项目部把编制的项目总控计划交监理单位分别下发到每个施工单位，由施工单位根据项目计划对整个工程完成时间节点进行细化，其细化后的施工计划报监理单位负责审查，检查其计划在项目总控计划范围内是否科学合理，提出自己的合理化建议，一经审定，严格按此计划执行。 2.1．9进度款的支付：在施工过程中为了更好的履行合同和保证工程的顺利进行，工程进度款的支付节点必须严格按照合同精神进行审查，到达支付节点且质量合格的情况下,由施工单位填报工程量清单和工程款支付申请表，监理按合同审查形象进度、工程量后总监理工程师签署工程款支付证书并报项目部，再由项目部审查交公司进行审批支付。 2.1.10工程变更：由甲方原因产生的工程变更或重大设计变更，项目部要求监理单位对变更进行评估，并严格监督工程变更的实施和参与工程量的核实。 2.1.11信息管理：监理单位应做好信息的收集与传递工作，负责将甲方书面文件按要求传送至各相

对项目监理部的管理办法正式样本

文件编号：TP-AR-L5725 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本）编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 对项目监理部的管理办法正式样本

对项目监理部的管理办法正式样本使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1 目的为了进一步加强风电工程建设的管理工作，明确监理作业程序和要求，规范监理工作程序，保证风电工程建设的顺利进行，并使监理工作的管理规范化、制度化、科学化，特制定本管理办法。 2 范围本办法规定了风电工程监理工作的内容、方式、检查与考核。本办法适用于****有限公司对监理工作的管理。 3 职责 l 工程部负责对项目监理部的日常联络和协调工

作，负责对监理工作的管理和考核。 l 安生部、计划部（计划、物资）、综合部等职能部门配合工程部做好监理管理工作，在各部门分管的职能范围内对监理工作进行监督管理。 l 监理单位应依据国家有关法律、法规，国家电力行业、中国****集团公司及********有限公司的有关规定、标准及委托合同和监理规划，行使监理权力、履行监理义务，维护建设单位的合法权益，监理工作接受各职能部门的监督管理。 4 管理内容与要求 4.1 监理工作的奖励 l 工程质量、进度、安全（文明）、投资达到项目法人要求的达标投产标准或工程获得省、部级优质工程奖；主体工程获鲁班奖（国家优质工程奖），项目法人将按监理招标文件中的“附加协议条款”之规

项目部内业资料管理办法

项目部内业资料管理办法一、内业资料的重要性建筑工程技术资料是单位工程施工全过程的原始资料，是反映工程内在的质量凭证。做好工程技术资料管理工作，对保证工程结构安全和使用功能，提高工程质量有着十分重要的意义。随着质量、安全监督部门的介入与严格要求，资料做为衡量工程质量的首要标准。为确保骏龙地产安置区各项目顺利通过验收，保证项目内业资料的真实、准确、及时、完整，特制订此管理办法。二、资料管理关于项目部机构人员及责任分工各项目部根据公司管理体系，按地块建筑面积分别配置内业资料员和试验员，设置项目部资料室及项目资料管理机制小组，要求全员参与，明确分工，积极配合，加强各工种之间的沟通。改变以往项目领导重外轻内的思想，形成切实有效的资料管理机制。 1、项目经理的工作职责：（资料方面）（1）、项目经理为资料管理的第一责任人，全面负责资料的落实及协调督促工作；（2）、负责对所有资料中涉及项目经理或项目负责人的签字工作，保证笔迹一致；（3）、及时做好项目经理带班记录； 2、项目技术总工岗位职责（资料方面） (1)、项目技术总工是工程资料管理的主要责任人，对工程资料的全过程进行管理； (2)、定期组织相关人员进行资料管理的学习，提高整体资料管理水平； (3)、指导各个相关部门负责人对资料的管理工作，保证资料与工程进度同步； (4)、定期对工程资料进行检查，召开资料检查分析会议，及时分析及处理检查过程中发现的问题；（5）、认真编制或审核施工组织设计及方案，并及时签认相关资料；（6）、参与图纸会审记录的审核与签批，相关设计变更、技术核定单的确认与签批。 3、项目安装经理的工作职责（资料方面）

安全资料内业资料管理细则

安全资料及内业资料管理细则一、总则 1、内业资料是真实记述和反映工程项目建设和管理等活动的历史记录，是在过程管理和控制活动中所形成的有组织的文件和资料，是质量信誉评价、竣工交付、施工索赔和结算等工作的基础，内业资料质量的好坏将对项目施工全过程控制起到关键性的作用，并为加快发展现代科学技术以及更好地开展生产经营活动提供必要条件和科学依据。 2、内业资料管理是工程项目管理工作的重要组成部分，体现了工程项目的管理水平。为全面推动和加强内业资料管理工作，不断提高内业资料管理水平和质量，确保内业资料真实完整和规范，满足本项目质量控制和管理工作的需要，达到精细化管理，根据公司的有关规定工程质量信誉评价的需要，结合项目实际，特制定本细则。二、组织机构及主要职责 1、项目经理对本项目的资料管理工作全面负责，项目总工对内业资料管理具体负责，其他项目领导班子成员和各职能部门负责人、各作业层分别按照各自分工负责各分管范围内内业资料管理工作。 2、为加强对内业资料管理，成立内业资料管理领导小组. 3、管理职责；（1）管理小组职责：监督、检查、指导和帮助内业资料相关部门和人员做好各项具体工作，定期组织内业资料检查考评，及时处理解决内业资料管理中存在的主要问题。（2）工程部是整理工程施工技术资料的主要责任部门，负责标准规范、设计图纸、设计变更和施组、工艺等各种施工技术资料的收集、整理和管理工作。（3）质量管理部是整理工程施工质量检验资料的主要责任部门，负责进行质量管理、检验、监督检查等质量资料的收集、整理、保管和所有技术、质量资料的归档工作，并负责与监理、业主和质检站相关质量方面的往来文件。（4）安全环保部是整理安全、环保资料的主要责任部门，负责安全、环保相关资料的形成、收集、整理和保管工作。（5）试验室是整理工程原材料和过程检验、试验资料等质量保证资料的主要责任部门，负责各种质保资料和试验管理台帐、各种检验、试验资料的形成、收集、整理和保管工作。（6）测量组是本工程项目施工测量工作的主要责任部门，负责测量管理台帐、交接桩记录、复测资料和各种过程测量资料的形成、收集、整理和保管工作。（7）其他业务部门按照业务分工分别负责施工设备、施工用电、工程物资、工程合同、工程计划、工程计价、人力资源、职工培训、办公用品等相关内业资料的产生、收集、整理和保管等工作。（8）生产分部职责：负责施工现场工程日志和其他原始记录等内业资料的形成、积累等工作。三、内业资料管理原则内业资料整理遵循“及时、准确、真实、规范、完整”的原则，即： 1）及时：及时填写，及时签字，及时整理，及时归档。 2）准确：内容准确无误，符合相关标准的要求。

集团监理单位管理办法

分公司监理单位管理制度分公司二○一一年六月

一、对监理单位的规定 1、监理单位在实施建设监理活动中，必须遵守下列规定：（1）、正确执行国家、地方及行业有关的法律、法规、规章制度（2）、监理单位的各级负责人和监理单位工程师，不得是设计单位、监理单位和材料供应单位的经营者或在其中入（兼）职，不得与这些单位发生经营性关系，不得承包或推荐施工和建材销售业。（3）监理单位应严格履行建设监理合同，不得转让建设监理业务二、现场监理单位人员安排总监理工程师必须是按照国家规定考试合格并经注册取得“监理工程师岗位证书”的工程监理人员，且常驻工地时间为每天不少于8小时，每月不少于22天。特殊情况可以向甲方工程部领导请假。现场监理工程师分配：必须严格按照国家规范要求配备相应数量的监理人员，如达不到规定要求，每缺少一人，每人次每天罚款1000元。三、建设监理应严格履行工程建设各阶段的监理业务 1、设计阶段的监理任务（1）、协助提出设计要求，参与评选设计方案（2）、参与选择勘察、设计单位、协助业主商签勘察、设计合同，并监理合同的实施

(3)、督促设计单位限额设计，优化设计（4）、审查设计是否满足业主所提供的功能使用要求（5）、审查设计方案的技术经济合理性（6）、审查图纸是否满足国家规定的深度要求和设计规范要求（7）、分析设计的施工可行性和经济性 2、施工招标及施工阶段的监理工作内容土建部分：（1）、受业主的委托组织招标，准备与发送招标文件（标的编制除外）。（2）、参与或组织对投标人的资格（质）审查。（3）、参与评审投标书，提出决标咨询意见。（4）、协助业主与承包人编写开工报告，对承包人选择的分包商进行资格审查和确认。（5）、协助业主与中标单位洽商承包合同。（6）、组织参与设计交底和图纸会审。（7）、督促、审查承包人提交的施工组织设计，施工进度计划，施工方案，施工质量保证体系等技术文件，并检查落实情况。（8）、督促检查承包人严格执行工程承包合同，国家工程技术标准，施工规范，协调业主与承包人之间的关系，处理违约事件。（9）、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计图

内业资料管理办法

内业资料管理办法为加强本项目的工程管理，规范及统一项目内业资料的整理，使项目在现场施工完成后及时的与业主进行计量，同时也为项目顺利竣工验收打下良好的基础，特对项目内业资料管理做如下要求： 1 内业资料的填写要求 1.1 内业资料是以后竣工资料整理的重要依据，所有内业资料必须表格完整、字迹清晰无涂改、签字齐全。 1.2 内业资料的整理和文字必须满足施工技术规范要求，前后对应，数据有据可查，计算要准确，标高、坐标等要一一对应，各项技术指标和实际量测值要具有真实性和可追溯性。 1.3 内业资料必须完整、签字齐全、内容无涂改、数据和内容前后对应无矛盾，否则，必须重新填写。 1.4 内业资料归档后，实行保密管理制度，任何人未经允许不得借阅和查询，如需要查阅，必须经项目主管领导同意。 2、内业资料管理的实施办法本项目施工内业资料由施工原始资料、测量资料、施工验收资料、试验检验资料、现场签证资料五部分组成，本办法主要对施工验收资料、试验检验资料和签证资料做以下要求。 2.1 施工原始资料由施工队伍负责填写并及时自我签认，同时找技术员进行签认，并及时找现场监理进行签认，原始资料必须在施工工序完成后次日填写完整，无错误及漏填项后，上交工区长。 2.2 施工测量资料由施工队伍填写，测量主管对原始测量数据进行复核，并及时找现场监理签认，原始资料在复核无误后，由测量主

管和工区长存档。 2.3施工验收资料主要指分部分项工程验收资料，每一个分项工程完成后，由施工队伍自检，并填写检验批检查记录，自检合格后报项目部工区长和质量员复检，复检合格后质量员在检验批资料上签“主控项目全部合格，一般项目符合规范规定要求”，并报监理单位验收；如不合格下达《工程事项整改通知单》，施工队伍整改合格后报质量员再次验收，验收合格后，质量员报监理单位验收。 2.4施工验收资料必须在分项工程验收合格后一天内签认，并于24小时内报监理单位验收。 2.5施工验收工作流程 2.6试验检验资料主要指原材料进场复试报告，钢筋、钢材连接件检测报告，砼、砂浆强度报告、土工试验报告等见证检测资料。 2.7试验检验资料为证明本工程实体质量的主要依据，是评定工程合格与否的主要标准，因此本工程的所有试验检测报告必须为合格报告，如

监理单位管理方案.docx

2016财年监理单位管理要求为强化监理单位对工程建设监管职能，充分发挥工程管理第三方监管作用，确保监理单位“四控、三管、一协调”有效落实，同时为进一步加强监理单位与集团总部、区域管理中心和项目公司的沟通交流及监管联动机制，促进中燃集团工程建设管理水平进一步提升，达到监理单位与中燃集团合作共赢、共同发展的目的，工程技术部集合集团工程建设管控要求制定了2016财年监理单位管理要求。一、中燃集团工程建设管理思路 1、2016财年集团工程建设主体思路中燃集团经过多年的快速发展，已在全国28个省、市、自治区进行了广泛的项目布局，下属项目公司已超600家，拥有300多个城市燃气项目，同时在城市燃气业务基础上，逐步形成了车船燃气、LPG、分布式能源等多领域齐头并进的局面。（1）工程管理模式集团为满足发展需要，制定了“战略管控在总部、管理重心在区域、落实执行在项目公司”的管控方向，并不断通过简政放权、深化变革，积极推动这一管理模式落地。集团工程技术部做为专业职能部门，本着加强内部管控和强化专业服务的原则，通过内外两条线的工作推进，促进管理水平的不断提升，满足集团发展的需要，因此监理单位做为第三方监管力量，应当成为集团工程技术部工程建设管理有力的助手。（2）工程建设特点 2016财年，国内经济增长乏力，发展进入新常态，城市燃气在这一大环境下也受到严重冲击。在此背景下，集团提出了“三跨”、“4G”、“六扫”的大市场观战略，深挖市场潜力，大力开发乡镇市场及老居民用户，因此，常规燃气工程建设中点供项目、散户安装比率将大大提高，相应的工程建设管理难度大大提升，风险点明显增多。 2、监理单位招标整合的目的

甲方对监理单位的管理办法

目录一、管理目得: (2) 二、管理内容: (2) 1、监理合同执行情况 (2) 2、监理人员工作纪律 (3) 3、监理人员质量控制 (4) 4、监理人员进度控制 (6) 5、监理人员现场安全文明生产控制 (6) 三、其她有关说明 (8)

甲方对监理单位得管理办法一、管理目得: 为更好地发挥项目监理部在工程建设实施过程中得监督、管理作用,深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定得责任及义务,确保本工程得质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及建设单位得一些具体要求,公司根据工程建设需要对监理公司项目部得监理工作进行管理并进行考核,通过检查考核,掌握监理单位管理现状与对工程得控制程度,找出偏差与产生原因,为在建工程能够得到有效控制提供依据。二、管理内容: 1、监理合同执行情况 1、1、根据监理合同内容得有关规定配备总监、市政专业监理工程师、市政监理员、资料员以及道路、桥梁、管道、试验、测量专业工程师等人员,所有人员必须持证上岗。监理人员必须参加周工程例会。 1、2、在服务期内,监理人员应保持相对稳定,以保证服务工作得正常进行,监理人员得更换,必须征得建设单位同意;对于不称职监理人员,无正当理由必须2日内离开,并在2日内人员更换到位。

1、3、监理人员在责任期内如果有重大失职,造成经济损失得按有关规定承担监理责任。 1、4、监理单位应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理周报、月报及现场各种报告资料等,召开监理例会时,认真书写监理例会纪要并于监理周例会后得两日内下发例会纪要。 1、5、监理人员不准向施工单位索取钱物,不准向施工单位报销任何消费票据,不得接受施工单位、供货商得吃请或者回扣。因违反规定造成经济损失得,由监理公司承担赔偿责任,根据损失大小金额,从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 1、6、监理人员不得故意刁难施工单位,现场验收不得拖延,工程资料应及时签认。 1、7、不准泄露与本工程有关得技术与商务秘密,对建设单位造成重大损失得按合同有关规定执行。 2、监理人员工作纪律 2、1、监理人员工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒,如有特殊情况应向甲方工程部经理请假。 2、2、监理人员应注意维护监理形象,遵守项目现场各项管理制度;不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作;对现场存在得质量问题、安全隐患应及时发现并及时发出整改通知单。 2、3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更得相关内容,了解法律法规得相关规定。

内业资料管理制度

内业资料管理制度内业资料是真实记录在建工程施工全过程的依据，是反映项目管理水平优劣的重要标志。为加强内业基础资料管理，规范施工过程中资料填写、档案管理、文件管理行为，根据五局集团公司“三标一体”《质量手册》、《程序文件》的有关规定，以及轨道公司、监理单位等相关单位的具体要求，特制定本管理制度。一、内业资料的归口管理部门和职责 1．项目经理部工程部、综合部是内业资料管理的监控部门，负责本段内业资料和文件的管理、监督、检查、指导以及项目经理部内部形成的及上下往来技术资料的收集、整理、归档、保管等工作。 2．项目经理部内业资料的管理实行项目总工程师负责制，项目经理部总工程师是项目部内业资料管理的第一责任人。 3．项目经理部所属工程部、综合部是项目内业资料主责部门，工程部负责管段施工全过程的技术内业资料形成、收集、整理、上报、归档、保管等工作，会同综合部对内业资料的监控管理。二、内业资料信息平台的设置 1．内业资料是项目组织施工过程中的根本依据和必备条件，工程部设置专职人员进行管理，负责施工资料的接收、登记、分发及资料分类保管的工作。

2．在工程部设置资料信息平台并设资料主管，负责项目部资料的汇总、归档、录入信息平台上报及往来技术资料管理。三、资料管理范围 1．施工设计图，说明书及附表资料，变更设计； 2．施工规范，验标，所采用的标准图，参考图； 3．承包合同的投标书,施工承包合同及补充文件（答疑）; 4．在施工过程中形成的技术资料。包括:交接桩签认记录,施工复测记录,中线、水平原始记录,建筑物放样记录,工程检验、试验资料,特殊过程监控记录,创优规划,工程日志, 作业指导书，技术交底，检验批记录、创优规划，质量保证措施,会议纪要,检查记录等； 5．上级和建设、监理单位对工程施工的指令、通知、文件； 6．施工过程中形成的各种文件及管理资料。四、资料的管理 1．资料的收集、整理 (1) 内业资料的收集和整理工作，从施工准备开始，直到工程竣工验收，贯穿于整个施工全过程，保证工程竣工时资料齐全、完备。 (2) 内业资料由资料主管负责收集、整理与管理；各种检查表的填写、报送签认均由专业负责内业资料人员完成，现场施工技术人员提供原始记录。 2．内业资料保管、归档

监理单位管理细则

监理单位管理细则为了切实贯彻公司制度文件，规范化项目管理，依据《建设工程委托监理合同》、《建设监理规范》等，特指定本细则：一、制度管理 1、会议材料汇报制度 1.1提交时限工程部对监理单位实行定时汇报制度，监理周报要求每周五下午3点前上报工程部（含电子版），监理月报要求每月25日前上报工程部（含电子版），提交纸版数量由工程部确定，汇报材料模板由工程部下发给各监理单位。监理单位必须按照工程部提供的监理周报、监理月报、节点计划、月进度计划及周计划的模板按时提交，其中周计划附在监理周报后，月进度计划及节点计划相应附在监理月报后，如未能按时提交，第一次给予警告，第二次处以50元人民币的处罚，第三次处以100元人民币的处罚，依次类推。 1.2填写要求监理周报必须按照填写要求填写，格式及其分类严禁更改，遇有疑问，可询问资料员及主管工程师。不符合填写要求的第一次给予警告，第二次处以50元罚款，第三次处以100元人民币的处罚，依次类推。 1.3深度要求监理周报内容必须详实，每周项目主管工程师将会对监理单位提交的监理周报进行审核，当主管工程师提出的问题在周报上面没有体现，将对监理单位进行以下处罚： 1.3.1、当主管工程师发现的质量及安全问题在周报上未体现，在质量及安全方面的问题的遗漏的数量小于或等于5条，第一次给予警告，第二次处以100元人民币的处罚，第三次处以200元人民币的处罚，并撤换该项目负责监管的监理工程师。 1.3.2、当主管工程师发现的质量及安全问题在周报上未体现，在质量及安全方面的问题的遗漏的数量大于5且小于或等于10条，第一次处以100元人民币的处罚，第二次处以200元人民币的处罚，并撤换该项目负责监管的监理工程师。 2、监理规划、细则及资质资料提交 2.1、监理单位在施工图下达后15日内，工程开工之前编制监理规划、旁站监理方案、安全生产监理实施细则及专业（分部分项工程）监理实施细则，建立监理工作报告制度，以书面形式提交工程部。根据工程施工进展编制相关专业监理实施细则。如未能按时提交，第一次给予警告，第二次处以200元人民币的处罚，第三次处以500元人民币的处罚，依次类推。 2.2、所有监理人员进场后，必须填写项目监理机构核查表，并备齐人员资料于2日内上报工程部，其中总监年龄不得大于50岁，并持有建设部监理工程师注册证书，其它专业监理工程师平均年龄不得大于55岁，50岁～28岁所占比重不得小于60％，最大年龄不得大于60岁，且身体条件良好，工程部将按照合同对进场人员进行审查，如发现现场监理人员未按照合同要求进场，每缺一人（总监和总监代表除外）一天处以200元人民币的处罚，直至按照合同要求人员全部进场，且现场监理人员不得随意调换，必须征得工程部同意。总监理工程师必须按照合同要求到场，监理单位不得随意更换，如确实需要更换，必须经工程部同意，自行更换工程部将对监理公司处以10000元人民币处罚，有权建议公司解除合同，监理单位承担由此造成的一切损失；且要求每周总监必须驻场处理日常工作不得少于5天，工程部将对监理单位人员，特别是总监进行每日签到制度，工作日每缺一天处以200元人民币处罚。

关于加强规范内业资料管理的通知(1)讲述

关于加强规范项目内业资料整理工作的通知为加强规范项目内业资料整理与归档工作，并保证每月计量工作及时顺利进行，特做以下通知： 1、项目内部资料整理以部门为单位进行分工，具体分工按后附项目内业资料部门分工列表为准，各部门应严格执行，具体工作由各部门负责人及各工区经理进行安排。 2、分包队伍应安排专职资料员进行资料整理工作，并及时将做好资料，完成内部签字工作，及时上报到项目部资料室，便于完成驻地监理签字及归档工作。对于分包队伍资料滞后于实际工程，不能按时上报资料，本月不予计量，计量按其实际上报资料计量。 3、各项工序资料完成及收集时间按以下规定执行：路基自检资料及施工原始记录资料、桥涵自检资料及施工原始记录资料在检测当天完成，资料在自检完成3日内交到资料室，对于桥涵成品检测及养生记录在成品检测及养生完成3日内交到资料室，测量资料在放样完成3日内及成品检测完成3日内将测量资料报到资料室。另外为满足建管办下发的计量与支付管理办法的计量日期要求，结合资料签字所需时间，将每月计量资料日期前置到每月20日，20日之后拿到资料室的资料，因签字不能完成，影响计量工作，由各部门及分包队伍承担责任，资料室概不负责。 4、资料填写执行总监办下发的《内业资料管理办法》，另外资料室上传了资料填写注意事项请各部门及分包队伍资料员认真阅读并执行。资料填需写字迹工整，数据准确，不可敷衍了事，因资料不按

要求填写不能完成计量工作，由各自承担责任。 5、对于资料需其他部门提供数据的，请各部门积极配合予以提供，不可与自己无关为由，进行推脱。 6、资料室对资料整理工作有检查指导责任，对资料存在问题及时予以提出，各部门及分包队伍应积极配合进行改正。本通知下发后即按此执行，各部门及各分包队伍应高度重视资料管理工作，并积极配合。

工程监理单位管理规定

ZR- ZR-GCJS-B017-2015（V1.0）工程监理单位管理规定 2016-03-11发布 2016-04-1实施

修订记录

目录第一章总则 (4) 第二章管理机构及职责 (5) 第三章监理单位资质要求 (6) 第四章监理单位年度招标 (6) 第五章监理单位管理要求 (7) 第六章监督与考核 (8) 第七章奖励与罚则 (9) 第八章附则 (10) 附件一建设监理工作月报 (11) 附件二监理单位考核表 (15)

第一章总则第一条为加强中燃集团工程建设监理业务管理，规范工程监理行为，保证工程监管质量，提高服务水平，根据国家相关法律法规，结合集团工程建设实际，特制定《中燃集团工程监理单位管理规定》，以下简称本规定。第二条本规定适用于中燃集团控股项目公司工程监理单位的管理，非控股项目公司参照本规定执行。第三条本规定所称工程包括中燃集团管理范围内的新建、扩建、改建的各类建设工程。第四条名词和术语 1、监理单位：依法成立并取得国务院建设主管部门颁发的工程监理企业资质证书，从事建设工程监理活动的服务机构。 2、监理：监理单位受项目公司委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。 3、监理日志：项目监理机构每日对建设工程监理工作及施工过程进展情况所做的记录。 4、监理月报：项目监理机构每月向项目公司提交的建设工程监理工作及建设工程实施情况分析总结报告 5、监理文件资料：监理单位在履行建设工程监理合同过程中形成或获取的，以一定形式记录、保存的文件资料。 6、监理规划：在总监理工程师的主持下编制经监理单位技术负责人批准用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。 7、监理实施细则：根据监理规划由专业监理工程师编写并经总监理工程师批准针对工程项目中某一专业或某一方面监理工作的操作性文件。 8、工程旁站：在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。

建设单位对监理单位的管理办法

建设单位对监理单位的工程管理办法为更好地发挥工程监理单位在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程的质量、安全、进度及施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司的监理工作进行管理，具体内容如下：一、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师及电气、水暖专业工程师等人员，严格控制人员的到岗率，且必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并与监理周例会后的24小时内下发周例会纪要，不及时传发以上资料的一次处罚300元。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐现场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除，严重者追究法律责任 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，一次处罚500元。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务机密，对建设单位造成重大损失的按照合同有关规定执行。二、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，一经发现扣减监理员监理费用100元/每

安全内业资料管理办法

目录安全内业资料管理办法 (2) 一、编制依据 (2) 二、编制目的 (3) 三、档案资料的主要内容及要求 (3) 第一类、备存档类 (3) 第二类、文本资料类 (4) 第三类、台账类 (5) 四、安全资料管理 (8)

安全内业资料管理办法一、编制依据 1、《公路施工标准化管理指南》 2、《公路交通安全设施设计规范》（JTG D81-2006） 3、《公路交通安全设施设计细则》（JTG/T D81-2006） 4、《公路交通标志和标线设置规范》（JTG D82-2009） 5、《道路交通标志和标线》（GB5768-2009） 6、《公路环境保护设计规范》（JTJ/T006-98） 7、《中华人民共和国安全生产法》 8、《中华人民共和国劳动法》 9、《中华人民共和国消防法》 11、《中华人民共和国职业病防治法》 12、《中华人民共和国环境保护法》 13、《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》 14、《中华人民共和国噪声污染防治法》 15、《建设项目环境保护管理条例》 16、项目经理部实施性施工组织设计

二、编制目的 1、为规范本标段安全生产资料管理、收集、存档，制定本办法 2、各部门施工当中按照本办法规定，及时收集、整理、上报项目部需提供的各类安全生产记录并备份。 3、安全生产资料除纸质文件外，还应建立电子文档并对应。 4、各工区应参照本办法建立动态资料管理台账。三、档案资料的主要内容及要求第一类、备存档类安档1安全生产保证体系：包括成立安全生产组织机构文件、专职安全员任命文件、公司安全生产资质证书、协作队伍安全生产资质证书、安全生产工作流程图，三类人员一览表及人员资质证书；要求分别建立管理台帐，对需要及时更新、复审的证书提前30天告知并按上级要求上报复审计划，对人员流动更换的要实行动态管理。安档2往来文件管理：及时收集整理业主、监理、地方政府和各劳务协作队伍往来文件，建立完整目录，便于查阅；对于需要回复或闭合的文件应单独归档闭合。安档3上级重要文件及监理指令闭合：包括上级重要文件及回复、安全监理指令及闭合；要求建立台账、一一对应。安档4安全工作日志：要求项目部各专职安全管理人员及时记录安全工作日志，定期报项目部内业资料员归档备查。

甲方对监理单位管理办法

甲方对监理单位管理办法为更好地发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下：一、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师、钢结构专业资质等人员，严格控制人员的到岗率。且必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例

会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后的两日内下发例会纪要，不及时传发以上资料的一次处罚300元。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐出场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，一次处罚500元； 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。二、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部经理请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发现并及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。