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销售业务员岗位工作职责

销售业务员岗位工作职责
销售业务员岗位工作职责

销售业务员岗位工作职责

岗位名称:销售业务员人员配置:5人直接上属:销售经理

直接下属:无隶属部门:销售部

岗位职责:

在公司规章制度及营销策略指引下,执行客户开发和维护计划,促进公司业绩稳定增长。

岗位主要工作内容:

1、完成公司制定的业务目标,并制定本人在本月的业务目标及工作计划。

2、制订本区域内客户拜访计划并实施,筛选有意向或有需求客户,主动出击,频繁联系走

访,挖掘潜在客户。

3、开拓市场,组织承揽运输合同的签订,开发客户并维护客户关系。

4、跟踪客户定单的具体落实(签定合同、交货、货款回收等)。按时开具内部计划单,确

保能按时准确的提货并交货,达到顾客的要求。

5、组织核对各种报表(如客户对账表等),月末回收货款。

6、维护客户关系,做好客户的电话来访接待,反馈区域内的市场信息和客户需求。

7、协助客服专员完成客户咨询,客户服务及客户投诉的快速反馈和处理(24小时内)。

8、建立客户资料信息库,收集,整理,归纳客户付款状况,考评客户信用状况,开发优质

客户。

9、配合仓管部,对死机和押运员的提货,交货过程进行监督,确保及时交货,满足客户要

求。

10、妥善保管电脑,对客户资料,销售信息保密。

11、负责协助公司和客户解决商业纠纷。

12、领导交办的其他工作任务。

任职资格:

1、高中以上学历,20-35周岁;

2、性格开朗热情,沟通能力强,抗压能力强,有良好的团队协作精神和客户服务意识。

3、有同行业销售工作经验的优先。

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

销售业务员的岗位职责要求

销售业务员的岗位职责要求 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

销售主管岗位职责

销售主管岗位职责 1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7: 定期向主管领导提交工作计划和总结 8: 负责销售资料的监控和准备 9: 完成上级领导交办的临时性工作 10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

怎么做好一个销售主管? 销售主管就像是一艘船上的船长,将带领大家驶向成功彼岸,所要具备的成功要诀离不开以下15个: 1、常抱一颗平常心。 用平常心去面对部属,而不是凌驾于他们之上,或是刻意摆出一副冷面孔,让部属敬而远之。 2、一诺值千金,决不食言。 3、勇于认错,心胸要宽。 工作中做错了,出现纰漏都是很正常的,如若想再次获得部属的信任和赏识,你就必须如实地将问题呈现出来,并采取相应处理行动,许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付,久之,部属一旦知情,其局面就难以挽回。 4、永远将销售人员放在首位。 5、批评也要讲方法。 如果真的觉得有必要批评部属,也要讲究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真诚,你可以给些建设性的意见,帮助部属纠正错误。 6、想好的、说好的、听好的、做好的。 一个团队天天都是在积极的环境里,销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想,满口好话对待部属,并且消极言论到你为止,你能做到了,这个团队才能健康成长,要知道你是部属的榜样,他们往往会效仿你。 7、不断去表扬和肯定销售人员。 8、体贴入微的关怀必不可少。 关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况,不断地亲近他们,付出自己的一份爱心,让他们时刻感到你很在乎他们,以博得他们的心。显然,这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。 9、探讨销售不能老是“告诫”。 10、决不放纵低潮人员的情绪。

销售部岗位职责

销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督; 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作; 4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 5、合理进行销售部的预算控制; 6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性; 7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制; 8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司; 9、预测市场危机,统计、催收和结算款项; 10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系; 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议; 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责

业务员岗位责任

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考 意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并 处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取 私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好 业务与内勤的协调工作。 10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。

人寿保险销售顾问岗位职责范本

岗位说明书系列 人寿保险销售顾问岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-84370人寿保险销售顾问岗位职责 Life Insurance Sales Consultant Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 保险销售顾问职位条件: 1、20—45周岁,身体健康无不良嗜好; 2、学历:本科及以上; 3、热情积极,性格开朗,有爱心,有责任感,有良好的沟通能力,有较强的责任感和团队合作精神; 4、良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。 5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律、教师等行业工作经验者优先。 二、服务项目: 公司提供强大的培训平台,让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作,实现综合理财规划的技能,提升各方面技能。

1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训机制 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

销售业务员的岗位职责

销售业务员的岗位职责包括哪些内容呢?一个好的销售业务员,对于销售方面必须了解相关的情况,具备一定的销售能力。韶关招聘会小编建议大家先了解一下业务员的岗位职责,这样对你了解销售业务员的岗位职责有一定的帮助。 1. 积极完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户提主动、热情、满意、周到的服务。服务至上,才能将产品销售得更好。 2. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3 、在保持原有客户的同时,积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 4、收集市场动态与竞品信息,几时了解竞争对手市场情况,及时上报上级领导; 5、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给营运总监以便作为决策参考资料。 其次,韶关招聘会小编建议大家也要了解一下业务员的管理制度,无论是薪酬、提成、工作都需要了解其规定的制度,这样对你展开工作也有一定的帮助。 推荐阅读:业务员的提成方案信息收集:韶关招聘会()什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据 韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资 格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什

么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学 生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养,让学生成为"四有"青年,成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格: 1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要 对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。 2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认

保险公司各职位岗位职责

销售主管岗位职责: 1、组建和管理电话销售团队,带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标; 2、组织每日、周例会,为团队解读日常报表,并提出改进要求,规范销售话术; 3、组织相关培训,领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要; 4、辅导和带领团队成员,为客户提供高质量的服务,并依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核; 5、激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。 任职要求: 1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验,有教育培训行业电销管理经验者优先; 2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理,能独立完成行业客户的拓展与维护; 3、工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念及团队精神;、 薪酬福利: 1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇; 2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等)平均月收入过万,上不封顶; 3、每月员工生日会、户外拓展活动; 4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;

5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。 公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口D出口) 联系人:林先生 电话销售经理 职位描述:? 1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划? 2、负责团队日常运营管理,内部机制的完善;? 3、负责销售团队的人员管理工作? 4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升? 5、负责团队运营的问题发现、解决;? 6、负责对团队运营的流程加以控制,并建立可持续执行的标准;? 7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务? 任职要求:? 1、大专或以上学历,1年以上同岗位工作经验;? 2、认同公司企业文化,能适应工作环境,忠诚度高;? 3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;? 4、注重内部工作协调,有学习意识和团队意识和管理能力;? 5、能承受责任,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;? 6、具有较强的语言表达能力和沟通能力? 7、熟悉互联网及电话营销管理,能够使用电脑办公软件。? 要求:性格外向,语言沟通能力强。勤快,具备吃苦耐劳精神,适应新环境、新行业能力强,有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

保险员业务员工作总结

保险员业务员工作总结 每年都需要写工作总结 ,那么保险员业务员工作总结 需要怎么写呢?我们一起来参考下范文吧!以下是为大家搜集整理提供到的保险员业务员工作总结 ,希望对您有所帮助。 保险员业务员工作总结 毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。 保险员业务员工作总结 20xx年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报 。

一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 三、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责 职务:销售部副主管 1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标; 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩; 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量; 4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法; 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案; 6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人; 7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等; 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核; 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作; 10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。

副/销售主管绩效考核方案 职务:销售部副主管 1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%; 2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%; 3)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。 销售部副主管薪资待遇激励体制 工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变; 3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%;

4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励; 5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。 销售部副主管薪资待遇惩罚体制 1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元; 3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;;4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围; 5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。 组长岗位职责 职务:销售部组长

保险营销员岗位职责

保险营销员岗位职责 【篇一:保险公司业务员工作职责及安排】 天安财产保险公司市场拓展计划1 (业务:陈健华) 通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的 销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员 成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管 理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是, 作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么 样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时,谁 又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时,客户得到了销 售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥 有销售代表和经理的双重服务并从中获益! 规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个 销售团队,也是核心工作! 一、工作职能 市场职能: 1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择 目标客户。 2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区 别业务流程及政策。 3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方 式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。 业务职能: 1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。 2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的 业务合作。 3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目 信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。服务职能: 1、负责协调客户的定单跟进。 2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供有偿安装服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域对产品需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划; 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.按规定开发票; 2.在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)信息沟通及时准确,失误率为零; (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉; (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉; (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发; (五)没有呆账或死账发生; (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督; 2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示; 3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准 方面,与制造部生产工程发生协作关系。

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明 书 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

岗位说明书 版本:A/ 岗位说明书 版本:A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州

岗位说明书 版本:A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

保险业务员新岗位工作计划

保险业务员新岗位工作计划 【篇一】 国家经济在持续发展中,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的计划: 一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司关于实施员工职业素质提升工程的指导意见,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。 二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。 三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。 四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。 五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人

尽其才,才尽其用。 六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。 七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。 八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。 这就是中国保险人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰! 【篇二】 本人20xx年工作计划如下: 一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系 承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。 1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此

公司业务员岗位职责

令狐采学 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标; 7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 13.完成上级领导交给的其他工作任务。

销售业务员的简单岗位职责

销售业务员的简单岗位职责 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。下面是小编整理的销售业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】销售业务员岗位职责 1、负责公司xx产品的销售及推广; 2、根根据市场部营销计划,开拓市场,发展新客户,完成部门销售任务; 3、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪并促成销售交易; 4、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务; 5、完成上级领导交办的其他工作。 【第2篇】销售业务员岗位职责 1、能够根据公司制定的销售战略,制定客户开发计划并按步骤实施; 2、能够适应通过网络搜寻客户,电话+邮件开发客户的方式; 3、能够适应经常出差,参加展会,预约拜访客户等; 4、熟练使用网络,以及office等办公软件; 5、记录每天的工作进度,定期自我总结; 6、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心; 7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【第3篇】销售业务员岗位职责 1.负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标; 2.参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务; 3.管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效; 4.收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源; 5.协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动; 6.协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。 【第4篇】销售业务员岗位职责 1、维护公司老客户、开发新客户。

2、推广及销售公司产品,开拓新市场。 3、收集区域市场及客户信息,分析市场。 4、客户货物配送。 5、催收货款。 6、完成各项销售报表及入账。 7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。【第5篇】销售业务员岗位职责 1.负责公司各项活动的执行协调工作 2.负责公司xx业务的推广,开拓合作渠道 3.服从公司安排,有效的执行公司销售策略,达成销售目标 4.负责业务区域内营销活动的执行,完成市场开拓 5.开发新客户,维系老客户,建立良好的客情关系

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