新东方教育科技集团

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应聘申请表

Application For Employment

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I declare that the information declared herein are accurate and true to the best of my knowledge. In the event of employment, I understand that false or misleading information or intentional omission given in my application or interview(s) may result in refusal of employment or

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本人证实以上所填资料均属事实，并了解如在填写或面试时若有任何不实、虚报或蓄意隐瞒，将因此失去被聘用的机会或聘用后被解雇。

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日期

《新东方英语》简介20080701

《新东方英语》简介 《新东方英语》月刊，2003年五月创刊，刊号为ISSN1672-4186/CN11-5049/G4。由新东方教育科技集团与《海外文摘》杂志社联合推出，主要读者对象是在校大学生及同等水平的中、高级英语学习爱好者。2003年7月交邮，邮发代号：2－101。每月1日出版，大32开，64页，四色印刷，是国内英语学习类期刊中版式设计与内容品质俱佳的的后起之秀，2007年被评为新闻出版署外语类质量优秀期刊。 《新东方英语》以“提高实力、充实人生”为办刊理念，旨在“提高读者英语应用能力，传播新东方文化精髓，与读者分享人生感悟”，主要内容为实用的考试技巧辅导、权威的留学资讯、系统的异域文化介绍以及隽永的英文美文赏析。主要栏目设置如下： ?考试手册：考试分析应试策略临场技巧 栏目简介：该栏目主要侧重介绍和讲评国内外各类英语考试，分析试题特点，讲解考试策略，传授临场技巧，旨在帮助广大考生顺利跨越求学路上的各种考试障碍，早日实现心中梦想。该栏目也是最具新东方特色与优势的栏目之一。 ?留学驿站：留学咨询信息指南海外生活 栏目简介：该栏目主要包括两方面的内容：一是与留学相关的各种咨询，包括留学信息介绍、海外大学推荐、签证攻关策略、专家建议指点等；二是海外生活分享和异域文化介绍，包括留学生海外生活的切身感受、异地求学的酸甜苦辣、学有所成者的经

验分享、异域文化的采撷介绍等。 ?学习频道：名师指点方法推介经验分享 栏目简介：该栏目主要侧重英语学习的方法推介、名师指点、疑难解答、经验分享等，内容涉及语言学习的方方面面，如：语法、词汇、听说、翻译等等。 ?精选时文：时事采撷焦点关注热点评析 栏目简介：该栏目包括时事文章和时事语录两个部分，前者主要以时事和社会热点为关注点，为读者呈上具有一定时效性和社会意义的英语文章，在关注文章思想“热度”的同时，也关注文章语言的优美流畅与新颖别致，使读者了解时事的同时，也学习到“与时俱进”的英语词汇。时事语录主要是采撷最新、最具时效性、最有特色的名人语录，旨在为读者提供了解时事最生动的窗口，以及学习英语口语最便宜的途径。从2008年1月开始，《读者〃原创版》开始与本刊合作，每期刊登本刊供稿的“时事语录”。 ?高端访问：央视授权独家刊登名士访谈 栏目简介：该栏目文章由中央电视台《东方时空〃高端访问》授权独家刊登，是从央视《高端访问》节目中撷取最精彩的片段进行编辑整理，在浓缩其中智慧的同时也保持了原汁原味的口语特色。使读者从视听上享受名流风范之余，也切实地体会到语言的魅力。 ?读有所悟：隽永美文人生感悟心灵鸡汤 栏目简介：该栏目侧重与读者分享隽永的英文美文，包括人生

新东方教育科技集团新建学校注册成立流程及工作指导手册

新东方教育科技集团 新建学校注册成立流程及工作指导手册 新东方教育科技集团行政管理部 二ΟΟ九年八月

目录 前言 (3) 一学校筹建时应确定的基本事项 (4) 二学校注册成立的内部工作流程 (5) （一）总公司各职能部门对于新建学校注册成立工作的指导职能 (5) （二）学校注册成立的内部工作流程 (6) 行政管理部工作指导材料链接 .............................................. 错误！未定义书签。 财务管理部工作指导材料链接 .............................................. 错误！未定义书签。 审计监察部工作指导材料链接 .............................................. 错误！未定义书签。 人力资源部工作指导材料链接 .............................................. 错误！未定义书签。 公关市场部工作指导材料链接 .............................................. 错误！未定义书签。 信息管理部工作指导材料链接 (6) 短期语言系统工作指导材料链接 (6) 三学校注册成立的外部工作流程 (7) （一）学校正式开业前后需要办理的主要证照 (7) （二）办理证照的程序 (8) 四学校常用教育法律、法规及部分城市政策办法 (9)

前言 欢迎您进入《新东方教育科技集团新建学校注册成立流程及工作指导手册》。本手册指导我们学习了解民办教育法律法规和集团有关内部管理规定。从注册到装修，从招聘到市场，从财务到网络管理，本手册介绍了学校成立流程、运作管理制度以及集团总公司各职能部门职责等内容。 我们衷心希望校长们能够认真学习，使本手册在建设学校和管理学校的实际工作中对大家有所帮助。在本手册文案的收集、编写、整理汇编过程中，集团行政管理部得到了集团财务管理部、审计监察部、人力资源部、公关市场部、信息管理部、短期语言系统等部门的大力支持与协助，在此我们表示衷心感谢。 如果您有什么建议和想法，请告诉我们，以便我们今后对本手册进行修订和完善。 我们祝愿校长们工作顺利、旗开得胜。

新东方线上教育的定位

俞敏洪：新东方线上教育的定位是内容提供商 北京时间5月27日，近年来互联网教育火热，很多人在讨论互联网教育对传统线下培训模式造成的冲击和挑战，教育培训公司应该如何应对这种趋势、如何处理线上线下的关系？对此，新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏在5月18日举办的“第三届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”上给出了自己对此的看法。 俞敏洪认为目前现在地面教育占到90%不到，网上教育占到10%多，但是未来网上教育将占到40%，地面教育不会消失，但是它会被网络教育所冲击。未来教育有三大模式：地面教育、互联网平台供应商、内容提供商。俞敏洪认为在线教育都把内容和平台一起做是走不通的，对于在线教育，新东方未来的定位是一个内容提供商，把内容提供给平台商去运营。 以下为俞敏洪当天讲话中关于其如何看待线上教育和线下教育的关系以及新东方对此的定位： 我认为未来培训教育有三大模式：第一是地面教育；第二是平台提供商；第三是内容提供商。 首先是地面模式。即使你不碰任何互联网，培训领域的地面模式一定会存在。这跟电商不一样，它是不需要体验的；跟电影院不一样的，你必须找到电影院才能看电影，才能知道跟网上看不一样，所以它是完全体验式的，所谓体验式必须走到现场。作为教育培训来讲，因为教育是一种体验，这个体验是当学生来到老师面前的时候，他面对老师上课的感受、注意力，以及家长对孩子的放心程度是不一样的，所以地面教育将会永远存在。但是，地面教育一定会部分地被网上教育所取代，因为网上教育有它的便利性，以及更加高科技色彩带给学生学习乐趣的增加。所以，未来我认为地面教育将会占到整个培训教育总量的60%左右，网上教育占到40%。这个情况的发生，就是未来三到五年的事情。现在地面教育占到90%不到，网上教育占到10%多。新东方现在的地面店，我认为只要保留它的七百家地面店，并且每个店都要做成功，就是成功。地面店每年保持10%到15%的利润增长，我就会非常满意。我们还在做，就是必须以牺牲新东方地面教育来做新东方网络教育，不然就死掉了。总而言之，地面教育不会消失，但是它会被网络教育所冲击。 其次，未来在网络教育方面，未来最大的网络教育体系是平台提供商。现在很多在线教育都把内容和平台一起做，最后肯定要死，因为不可能同时做两件事情。因为你没有那么多的钱，你有那么多的钱，没有那么多的人才，因为做平台的思

2021年K12课外培训行业新东方教育科技集团分析报告

2021年K12课外培训行业新东方教育科技集团分析报告 2021年1月

目录 一、课外培训行业：从龙套到主角 (4) 1、课外培训行业的发展历程 (4) （1）中高考制度为K12课外培训行业创造巨大需求 (5) （2）监管促进行业整合 (7) （3）“公民同招”带来新机遇 (10) 2、创新商业模式加强行业渗透率 (11) 3、中高考制度确保未来增长 (15) 二、新东方：不断扩张的教培服务行业龙头 (17) 1、K12课外辅导已成为新东方核心业务 (19) 2、优能和泡泡少儿：蓬勃发展的K12教培品牌 (21) 3、留学备考培训业务龙头地位稳固 (28) 4、东方优播：集团未来现金牛 (30) 5、其他业务条线均有望保持领先地位 (36) 三、集团有望迎来可持续且强劲的业绩增长 (37)

新东方教育科技集团，在收入、学习中心数量和培训人次来看，是中国最大的私立教育集团之一。集团由俞敏洪先生于1993年创办，并于2006年9月7日在纽交所首次公开发行。于2020年11月11日，新东方完成在港交所的二次上市。集团旗下拥有诸多教育品牌，包括新东方、优能、泡泡少儿、新东方在线等。截至2020财年，新东方实现收入35.8亿美元，同比增长15.6%，经常性净利润4.16亿美元，同比增长37.8％，经常性净利润率达到11.6％。 行业整合者。由于YQ期间学生的流失以及房租等费用负担，许多中小型课外教培机构不得不关门停业，从而减少了教培行业的供给。而与行业中小机构相反，新东方在YQ期间将学生转移至线上并积极扩大产能。因此该公司将迅速吸收中小型机构倒闭后所释放的生源，从而加快市场整合进程。预计新东方K12业务的培训人次将从2020财年的974万人次增至2023财年的约2,352万人次，三年复合增长率 34.15％。 利润率扩张。新东方积极投入科技研发，并开发了OMO线上线下融合教学体系，VPS进步可视教学系统和QAD教学能力和质量评测体系等，改善了学生学习体验的同时也进一步提升学习中心的运营效率。随着OMO模式的投入使用，新东方有望通过更加有效地分配教学资源，比如将一些教学活动（如课堂测验等）转移线上，以节省授课老师的教学时间并提高学习中心的利用率，从而突破K12课外辅导业务的学习中心容量限制。因此，预测新东方有望在维持现有开支的基础上再度提升收入，从而将集团的Non-GAAP经营利润率由2020财

新东方教育集团董事长俞敏洪的创业故事

新东方教育集团董事长俞敏洪的创业故事 俞敏洪：现任新东方教育科技集团董事长兼总裁、民盟中央教育委员会副主任、 中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员。 新东方教育集团：在全球拥有北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、哈尔滨、襄樊、太原、多伦多、蒙特利尔 等地的十八所新东方学校，两家专业研究机构，五家子公司及北美分公司， 业务范围：涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、 留学咨询等多个领域。 醉酒经历 其中令人印象尤深的是对俞敏洪一次醉酒经历的描述，看了令人不禁地想落泪。俞敏洪那次醉酒，缘起于新东方的一位员工贴招生广告时被竞争对手用刀子捅伤。俞敏洪意识到自己在社会上混，应该结识几个警察，但又没有这

样的门道。最后通过报案时仅有一面之缘的那个警察，将刑警大队的一个政委约出来?坐一坐?。卢跃刚是这样描述的：?他兜里揣了3000块钱，走进香港美食城。在中关村十几年，他第一次走进这么好的饭店。他在这种场面交流有问题，一是他那口江阴普通话，别别扭扭，跟北京警察对不上牙口；二是找不着话说。为了掩盖自己内心的尴尬和恐惧，劝别人喝，自己先喝。不会说话，只会喝酒。因为不从容，光喝酒不吃菜，喝着喝着，俞敏洪失去了知觉，钻到桌子底下去了。?老师和警察把他送到医院，抢救了两个半小时才活过来。医生说，换一般人，喝成这样，回不来了。俞敏洪喝了一瓶半的高度‘五粮液’，差点喝死。?他醒过来喊的第一句话是：‘我不干了！’学校的人背他回家的路上，一个多小时，他一边哭，一边撕心裂肺地喊着：‘我不干了！——再也不干了！——把学校关了！——把学校关了！——我不干了！......’ ?他说：‘那时，我感到特别痛苦，特别无助，四面漏风的破办公室，没有生源，没有老师，没有能力应付社会上的事情，同学都在国外，自己正在干着一个没有希望的事业.....’ ?他不停地喊，喊得周围的人发怵。?哭够了，喊累了，睡着了，睡醒了，酒醒了，晚上7点还有课，又像往常一样，背上书包上课去了。?实际上，酒醉了是很好对付的，但是精神上的痛苦就不那么容易忍了。当年?戊戌六君子?谭嗣

新东方组织结构

新东方的组织结构 (New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2010年10月，新东方已在全国设立了41所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员近1000万人次。 （摘自百度百科：新东方） 新东方曾经的组织结构 在2000年之前，新东方的总体格局是：在新东方牌子底下的是一个个的个体户，大家各自为政，各显神通。正因为如此，新东方牌子下面聚合了很多心高气傲、才华横溢的人，他们把新东方作为自己展现才华的舞台。而这种模式就相当于古代的分封制，他们分封割据、每个人把持一块地区，一项业务，各自经营，收入也归自己所有，同时他们也通过自己的良好口碑共同支撑起新东方的品牌影响力和品牌号召力，他们共同提升了新东方的总体业务规模和水平。这种模式的实质是分封聚众，谁耕种谁收获，激励非常到位，一批能人因此在新东方展现了自己的才华，成长了起来。也正是依靠这一模式，新东方迅速崛起，风靡于世。 然而，这种模式在发展过程中遇到了很大的问题。 首先是地区差异，偏远、劣势地区的人想方设法进入大城市等优势地区；而在优势地区的人，则想方设法防范、阻止其进入，由此新东方内部的互相指责严重，矛盾尖锐，呈分裂倾向。其次是在这种体制下，大家都先顾自己利益，把新东方整体的品牌信誉放在后面。滥用新东方品牌的现象严重。 新东方现行组织结构 如图 在2006年新东方在美国成功上市之后，新东方变成了股份制的企业，从上表可以看出，新东方现在的组织结构有工作专业化，部门化的特点，这是现行股份制大企业管理的一般组织结构模式，而作为教育机构，应当有所创新，从目前新东方的组织结构，管理模式，可以看出很多问题：首先是过度扩张，新东方从一个小的培训机构发展到现在这样一个庞大的教育集团，离不开领导人出色的战略眼光和极佳的运气和机遇，而目前，新东方作为一个股份制的公司，融资规模巨大，而且管理公司的最高权力机构是股东大会，因此，新东方就一定要也不得不对外扩张，从英语扩展到日语、韩语、德语、法语等语种，对于教育培训机构来说，业务做的越宽越广就意味着质量的下降，新东方的发展从教育的高质量精品化逐渐走向了快餐化，这种扩展是有很大问题的。其次就是竞争激化，新东方从教育市场这一块打捞了一笔，肯定有很多人眼红，现在英孚，博森等教育机构都试图从中分一杯羹，在学生大众这一块，目前新东方还是占据绝对垄断地位的，然而在高端等市场，也就是新东方不太关注的方面，其他一些机构才有机会在其中发展一下。但是总而言之，目前新东方还是占据主导地位，如果他能认真巩固自己这一块市场，同时为一些非学生人群的市场做好服务的准备，那么他的发展前景还是很可观的。最后一点就是质量下滑，这一点是承第一点而来，新东方所教的东西很多都是多年以前的研究结果，没有持续的做调研，教育质量下降是事实，同样新东方的教师队伍中有很多人并不是抱着对教育的热情，而仅仅把其当做一个跳板，总之，

俞敏洪新东方教育集团董事长

俞敏洪——新东方教育集团董事长 个人简介： 俞敏洪，男，汉族，1962年生，XX江阴人，民盟成员。大学西语系毕业，大学学历。1985年任大学外语系教师，1993年创办新东方学校，2003年成立新东方教育科技集团。 现任新东方教育科技集团董事长兼总裁、民盟中央教育委员会副主任、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员。俞敏洪领导的新东方教育科技集团目前在全球拥有北、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、襄樊、XX、多伦多、蒙特利尔等地的十八所新东方学校，两家专业研究机构，五家子公司及北美分公司，业务涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等多个领域。 创业故事： 俞敏洪创业故事 新东方在美上市，造就了俞敏洪这个新的亿万富翁。有人说他是中国最成功的老师，有人说他是一个纯粹的商人，把这两个角色结合在一起，俞敏洪这条路走得并不轻松。 时间9月8日，新东方教育科技集团在美国纽交所上市，首日收盘于20.88美元。新东方董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪的资产一跃超过10亿人民币，成为中国最富有的老师。 作为国内最大的英语培训机构，新东方声名赫赫。十几年来，它帮助数以万计的年轻人实现了出国梦，众多莘莘学子借此改变了自己的命运。有人评价说，“在中国，任何一个企业都不可能像新东方这样，站在几十万青年命运的转折点上，站在东西方交流的转折点上，对中国社会进步发挥如此直接而重大的作用。” 这样的赞誉现在看来也许并不为过，但对于创办新东方的俞敏洪来说，当初却根本没有这样的“雄才大略”。 失意的80年代 俞敏洪的授课风格被学生们总结为“激励型”，他常常用到的一个例子就是自己的经历。 1978年，俞敏洪高考失利后回到家里喂猪种地。由于知识基础薄弱等原因，俞敏洪第一次高考失败得很惨，英语才得了33分；第二年又考了一次，英语得了55分，依然是名落孙山。那时俞敏洪并没有远大的志向，作为一个农民的孩子，离开农村到城市生活就是他的梦想，而高考在当时是离开农村的惟一出路。尽管生活条件比较艰苦，俞敏洪仍在微弱的煤油灯下坚持学习。 1979年，县里办了一个外语补习班，俞敏洪挤了进去，这是他第一次学习外语。住在30人一间的大房子里，俞敏洪的感觉就是进了天堂：可以一整天都用来学习了，可以在电灯下读书了。到了第二年春节，俞敏洪在班里的成绩已经进入前几名。 功夫不负有心人，1980年，俞敏洪坚持考了三年后，最终考进了大学西语系。 在北大，俞敏洪是全班惟一从农村来的学生，开始不会讲普通话，结果从A班调到较差的C班。大三的一场肺结核又使俞敏洪休学一年，人也变得更加瘦削。 1985年，俞敏洪毕业留在北大成了一名教师。接下来是两年平淡的生活。中国随后出现的留学

新东方简介

一．企业简介 新东方，全名北京新东方教育科技（集团）有限 公司，新东方教育科技集团 (New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日，总部位于北京市海淀区中关村，是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、新 东方在线教育、教育软件研发等于一 体的大型综合性教育科技集团。2006 年9月7号，新东方教育科技集团在 美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2011年5月，新东方已在全国设立了53所短期语言培训学校，6家产业机构，47家书店以及500家学习中心，至2011年年底总培训1500万人次。新东方品牌在世界品牌价值实验室（World Brand ValueLab）编制的2010

年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位，品牌价值已达64.23亿元。 二、公司业务 公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。除新东方外，旗下还设有优能中学教育、泡泡少儿教育、精英英语、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、满天星亲子教育、同文高考复读等子品牌。公司于2006年在美国纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。 三、.教育培训行业的发展现状 我国的教育培训业是从公办高校的剩余教育资源转化延伸出来的。经过近15年的发展，目前，我国已经形成了多种办学主体的市场格局，主要包括各级各类学校办的培训班、行业企业的培训中心、行业协会的培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量联合办学、培训公司和个人等。全国的培训机构已超过10万家，其中涉足职业教育的机构达5万多家，工程建设业及财务金融业培训的机构总数各已达1万多家，这些职业培训机构生存状态较其它行业企业好，营收稳定，但大多小而散，多以区域发展为主，形成连锁规模发展的机构相对较少。

案例：新东方学校的战略选择

中国科学技术大学MBA中心学生考试试卷 课程：企业战略管理班级：0401 时间：2005年11月12日任课教师：李洪峰 新东方学校的战略选择 引言 20世纪90年代初创办的新东方学校，抓住了一个历史机遇：当时社会出现了出国热潮，出国考试培训市场方兴未艾，新东方定位于出国考试培训，并且打败了所有竞争对手：实力、远大、马力······截至到2000年，新东方已经占据了北京约80％，全国50％的出国培训市场，成为真正的垄断企业。垄断带来的利润是所有企业羡慕的，但是垄断也面临着市场的饱和。中国每年参加各种出国考试的学生约13万人，参加培训的人数约20万人，新东方几乎占据了全部市场。如果新东方还想找到更大奶酪的话，他一定要去开拓其他的市场。 从现在的课程可以看出，新东方已经转向英语培训：不仅有出国考试培训，还有从少儿英语到高端英语的一系列培训课程。新东方的收入结构也发生了巨大变化：2000年其出国考试培训收入不足全部收入的50％，并且比例呈下降趋势。2001年电脑培训收入已达到1000万元，占全部收入的7％。随着经济改革的深入，社会对知识的渴求越来越强烈，通过考试获得各类证书成为谋求更好职业的捷径，升学考试、注册会计师、律师考试、各种英语考试、各类计算机证书考试，历史又一次给新东方一个机遇：是成为英语培训的老大，还是成为综合各种培训的民办学校？ 中国入世以后，教育产业也将受到冲击，就在新东方拓展自身业务的同时，相当多的外资培训机构也悄然加入竞争，如华尔街、Globalenglish、诺贝尔等等，新东方面对这些洋对手，如何提高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？ 新东方学校发展历程 北京新东方学校，自1993年11月建校以来，在短短八年内，从最初三四名员工，二三十名学生，迅速发展成为今天全国最大最有名望的出国考试培训、国内考试培训、口语、基础英语培训、大学英语培训及电脑培训的基地。学校提供的培训内容包括：TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、美国口语、英语900句、听说速成、《新概念英语》、英语语法、四六级、考研英语、听力提高、语音速成、中学英语和小语种培训以及职业和大专教育等多种项目。同时，学校还为学员提供远程教育、出国资料的查询、留学咨询、美国签证咨询、国外大学联络及internet等相关的服务。 （一）艰苦创业时期 1991年，新东方学校从十几平方米简易木板屋里的“东方大学外语培训部”开始起步，北大辞职的俞敏洪在那里办“托福”补习班。刚开始的市场宣传活动就是俞敏洪到各大学校园里张贴托福补习班广告。首期托福班只招收到13名学员。 对于一个新品牌的培训服务，只有当学员对它尝试后才能对它进行评价。认识到这一点，

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新东方教育科技集团 应聘申请表 Application For Employment Please fill in this application form in detail for us to fully and carefully consider your application. The information will be treated with strictest confidence and will not be disclosed to a third party without your permission. 请仔细地填写此申请表，以便我们慎重和全面地考虑您的申请。所填资料将视为机密, 未得到您的同意, 不会向第三者泄露。

I declare that the information declared herein are accurate and true to the best of my knowledge. In the event of employment, I understand that false or misleading information or intentional omission given in my application or interview(s) may result in refusal of employment or

discharge. 本人证实以上所填资料均属事实，并了解如在填写或面试时若有任何不实、虚报或蓄意隐瞒，将因此失去被聘用的机会或聘用后被解雇。 I acknowledge that I have read and understand thoroughly the above statement. 本人已阅读并完全理解以上条文的意义。 _________________________________________ ____________________________ ___________ Signature of the Applicant Date 应聘人签署 日期

新东方教育集团运营模式分析和参考

新东方教育集团运营模式分析和参考向客户提供何种产品、服务及解决方案？从事何种经营满足哪部分需求？将哪些业务进行分包、外购或协作生产？ 涉及到以下观点： ü有效的运营模式应使企业以客户为中心，四要素协调一致； ü客户的选择部分取决于可以从哪些客户获取利润； ü价值的获取取决于业务范围和战略控制手段； ü而关于战略控制的决策取决于客户是谁，以及企业有能力提供的业务范围，业务范围应当适应于向哪些客户服务，如何创造利润，以及如何实施战略控制。 二、新东方教育集团运营模式 1、1993年－1995年：单一模式阶段 北京新东方学校成立于1993年，教育培训行业正值起步阶段，由于进入和退出壁垒相对很低、这个行业呈现出典型的零散性，大多数培训学校提供的是相对于正规学校的差异化教育，专注于某一两门正规学校不能提供的实用性培训科目。 这时期行业成功关键因素：正确的市场切入点、优秀的培训教师。 这个阶段行业内的价值链和企业运营模式都较为单一. 单一模式阶段的新东方价值链 (1) 客户选择：由于正规教育不可能为留学人员提供出国考试培训，新东方针对这个细分市场，选择参加出国留学英语考试的考生作为其客户。 (2) 价值获取：通过吸引将要参加出国考试的考生参加考前培训，获取培训费用。 (3) 战略控制：主要的利润获取手段是吸引大量的学员。在北京众多的高校中有大量的欲参加出国留学考试的大学生，新东方通过低于市场价收费、先免费试听再选择交费继续学习、免费赠送资料等方式迅速吸引了学员，并通过校长俞敏洪为代表的新东方优秀教师在考试培训方面的出色表现，新东方在市场中站稳了脚跟，得到了快速发展。 (4) 业务范围：留学英语考试培训。 三、 (1) 客户选择：由于基础英语培训市场和出国咨询市场持续扩大，客户选择从留学考生扩张到参加基础英语培训的学员、出国人员。 (2) 价值获取：随着客户群体的扩大，新东方价值获取的方式也发生了变化，不仅仅局限于向学员收取培训费用这一种方式，而且通过提供出国咨询服务、出版教育培训书籍等互补性强、关联度高的产品以获取高的附加值。 (3) 战略控制：这个阶段，新东方的战略手段主要是为了迅速提高市场份额，其方式主要有以下三种：①凭借优秀的师资，提供高质量的服务。当大量的“海归”加入新东方之后，他们将自己学习外语的经验和中国学员学习英语的特性结合起来，更有针对性地提供特色培训，使学员对新东方一直维持较高的满意度。②新东方对集团采取了松散的治理结构，将集团业务分为大致如图3所示的四个部分，业务的发展基本上由分部自行负责，总部只收取一定比例的管理费用。在市场和集团本身高速发展的时候，这种松散的模式和类似“分成制”的利润分配方式，能够最大限度地调动分部的积极性，迅速提高各部分的市场份额。③借助已有的品牌向关联度高的市场扩展。新东方在留学英语考试培训市场已经初步建立起了独特的品牌，品牌的核心价值是使学员在留学考试中获得高分，以便获得留学机会，这个核心价值能够包容延伸到关联度高的服务市场，所以可以进行品牌延伸，例如向相关市场——基础英语培训领域和出国咨询市场、互补市场——英文培训书籍出版市场扩展，尤其基础英语培训（对学员而言）的核心价值也是获取高分，获得资格或认证，所以新东方的扩展非常顺利。

新东方SWOT分析

新东方企业战略SWOT分析 一、企业简介： 自新东方培训机构创建至今的17年中，其以语言培训为中心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国资讯系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为了集教育培训、教育研发、图书杂志音箱出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为于美国纽约交易所上市的第一家中国教育服务机构。截止到2008年底，新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员700万人次。 二、具体分析过程 对新东方教育科技集团的SWOT分析具体如下： （一）S：强项，优势 1.外部 A、知名度、信誉度高 在国内外有较高的知名度、较好的信誉度，是层次较高的培训机构之一，在美国的成功上市更是为其增添了不少光环，这位新东方日后的整体发展奠定了较为完善和理想的基础。 B、品牌形象统一 各地新东方培训机构采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和管理制度，这样便于运营管理，亦使得消费者对其形成了统一化的品牌形象。 2.内部 A、实力雄厚的高层管理团队 新东方集团的高层管理人员，不仅受到过较为良好的高等教育，且具备很强的自我学习能力，他们大多具有敏锐的洞察力和对问题的分析能力。 B、严格的员工培训 在新东方，任何一位新招聘而来的老师，正式开始执教生涯之前都必须经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训更为严格，每年至少三次，每次两天，这便为新东方提高教学质量奠定了坚实的基础。 C、浓厚的企业文化 “成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。”从商业角度分析，新东方同样属于智慧导向型企业，此类型企业的成败基本取决于人为因素，可见新东方企业文化特别是认同感之浓厚。

在线教育产业发展状况研究—以新东方教育科技集团为例

中文摘要

毕业论文外文摘要

目录 1.引言 (1) 1.1研究背景和意义 (1) 1.2研究内容 (1) 1.3研究过程及方法 (2) 1.4文献综述 (2) 2.我国在线教育产业发展现状-以新东方教育科技集团为例 (3) 2.1在线教育产业简介 (3) 2.2我国在线教育产业发展现状 (4) 2.3新东方教育科技集团现状分析 (6) 3.我国在线教育产业存在的问题——以新东方教育科技集团为例 (10) 3.1市场竞争激烈，高投入却得不到高回报 (10) 3.2在线教育渗透率低，缺乏品牌效应 (11) 3.3吸引客户的成本高，付费学员少 (12) 3.4教学质量参差不齐，缺乏互动性和针对性 (14) 4.对发展我国在线教育产业的建议 (16) 4.1提供差异化服务，提高自身竞争力 (16) 4.2建立教育品牌，推动在线教育发展 (16) 4.3满足用户真正需求，打破渠道垄断 (17) 4.4提升教学质量，建设师资队伍 (17) 结论 (19) 参考文献 (20) 致谢 (21)

1 引言 1.1研究背景和意义 （1）选题背景 目前我国的教育事业发展越来越迅速，取得了很大的进步。在线教育产业也随之产生，它在时间和空间上比较自由，不受制约，在我们的教育体系占据了越来也重要的地位。1993年11月16日成立的北京新东方学校，这是新东方的前身，后来一点点的开始发展，到如今新东方已经算是教育行业的佼佼者。在业务体系方面，首先它的领域非常之广泛，当然主要是以它起家的外语培训业务为重点。其次，它还涉猎到学前，小学，中学的课程培训，也为学生们推出了很多教育产品，也出版图书，提供出国咨询的服务。最后，新东方还在在线教育产业中也获得了优异的成绩，得到了业内的肯定。正因为新东方业务体系足够丰富，才使得它在教育行业能够站稳脚跟，使得它的培训课程、培训人次和学习中心保有量都遥遥领先。 （2）选题意义 虽然在线教育产业这一领域发展的十分迅速，也获得了较大的进步，涌现了许多像优秀的教育机构，但是当下也遇到了一些现实性问题，为在线教育的良性发展埋下了隐患。本文通过介绍新东方教育科技集团发展现状，具体分析它在布局在线教育产业是所存在的问题，来反映出整个行业发展过程中存在的问题，最后为在线教育往更好的方向提出一些积极的建议。 1.2研究内容 本文研究的是在线教育产业发展现状，以行业内发展较好的教育集团作为例子来研究。 本文第一章简述了该研究方向的背景意义、内容以及过程方法，并且对参考文献进行了说明。 本文第二章首先介绍了在线教育产业，然后介绍了这一产业发展的现状，最后着重介绍了新东方教育科技集团现状，尤其是其旗下在线教育平台新东方在线的发展现状，如盈利情况，客户数量等。 本文第三章根据第二章新东方在线的发展现状进行实证分析，仔细研究了其在发

新东方

一说起新东方就不得不说老俞，一说起老俞就不得不说新东方。新东方总有说不完的事，总有道不完的理。一千个人眼中有一千个哈姆雷特，一千个人眼中也有一千个新东方，所以我想谈谈我眼中的新东方——厦门新东方学校。 激情 第一次踏入厦门新东方给我第一感觉就是——我来对了。放眼望去，每位老师身上洋溢着24k 的活力，每位老师脸上挂满着24k的笑容，每位老师眼中充满着24k的光芒。这一切如同炙热烈火一般不断的融化我早起冰封的激情；这一切如同澎湃的浪涛不停的冲刷我本已凝固的活力。如果曾经我一直在混沌无光的道路前行，那么新东方就是我寻找的伊甸路口。 成长 来到新东方很快让我体会到了什么叫近朱者赤，让我知道孟母为什么三迁，让我明白好的环境真的可以帮助你迅速成长。我曾经因为自己在学校教学比赛中取得的微不足道的成绩而沾沾自喜，来到新东方让我清楚了自己的渺小，知道了山外有山。我放低姿态开始近乎疯狂的开始从同事身上取经，当我与“牛人“在一起才知道自己原来还有第二次成长，这次成长的不是身体而是心灵。 分享 分糖果理论不但让老俞懂得要学会分享；也让每个新东方人懂得“赠人玫瑰，手有余香。”作为一名新人如果没有校长的经验分享，我就不会懂“教育跟谈恋爱是一样的，用心去准备就会成功”；如果没有杨伟国老师的讲课分享，我就不会懂原来课可以上得如此登峰造极，出类拔萃；如果没有梁老师的资源分享，我就不能这么快的踏上教师的职业轨道；如果没有同事的快乐分享，我就不会如此享受生活；如果…….. 马云说过“人不会因为做了什么而后悔，只会因为没有做什么而后悔。”来到新东方，我大声说“我不后悔！” 破而后立 有哲学家说过：“人不能两次踏进同一条河流。”的确，流水淙淙，川流不息，当你第二次踏入时，第一次的流水已载着满腔愁思随风东流。时间又何尝不是如此，光阴似箭，岁月如梭，每感与此，大有年年岁岁花相似，岁岁年年人不同之慨然。过去已经定格，却总想螳臂当车，试图改变过去，却蹉跎了现在，连累的未来。。。。 老师说过伟人立长志，庸人常立志，但是我又相信在人的成长过程中，随着环境的变化，利弊因素的转变，责任的加重......我自认为人的志向不会一成不变的，也许有些道理，也许只是我对自己庸人般生活的一丝歇斯里底的慰藉。 大学生的内心是混沌且迷乱的，我不会高谈阔论，立长治也好，常立志也罢，我只想在混乱

北京新东方教育科技有限公司

北京新东方教育科技（集团）有限公司

1：公司属性&大事表； 属性：有限责任公司(法人独资)；2006年美国上市 大事表： 1993 11月16日，北京新东方学校成立。 1996第一家新东方书店诞生。 2000在上海、广州相继设立新东方学校。 2002武汉、天津、西安、南京新东方学校相继成立，创办精英英语学习中心，挺进高端英语培训市场。 2003在沈阳、重庆、成都、深圳相继设立新东方学校。 2005杭州、长沙、哈尔滨、济南、太原、郑州、长春、襄樊新东方学校成立。 2006在福州、合肥、昆明、石家庄、苏州、株洲、宜昌、鞍山、佛山等地相继设立新东方学校。 2007在南昌、无锡、荆州、大连相继设立新东方学校。 2008在兰州、厦门、青岛、南宁、黄石、宁波等地相继设立新东方学校。 2009 3月，在徐州设立新东方学校。 2010在湘潭、镇江、洛阳、南通等地设立新东方学校。 2011新东方相继在吉林、贵阳、呼和浩特、唐山、乌鲁木齐等地开设新东方学校。2013 9月，俞敏洪成为耿丹学院理事长，新东方以间接方式进入民办大学学历教育领域。

2：公司定位，公司目标，行业定位，面向的客户群体； 公司定位：外语培训和基础教育 行业定位：中国大陆首家海外上市的综合性教育培训机构。 公司目标：提升学生终身竞争力，塑造学生公民素质，赋予学生全球眼光。客户群体：学生、准备出国留学的大学生。

3：公司规模：人员规模，地域分布； 新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2014年5月，新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心。自成立以来，新东方累计面授学员2000万人次。新东方品牌在世界品牌价值实验室（World Brand ValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位，品牌价值已达64.23亿元。 22年的风雨历程让新东方奠定了在中国教育培训行业的领军地位，从一个名不见经传的培训班发展到如今拥有30000多名教职员工，业务与足迹遍及全国各大主要城市的上市公司。

新东方分析

摘要：随着全球经济一体化进程的加速和我国改革开放的进一步发展，我国 的各行各业都发生了翻天覆地的变化，尤其是教育行业的发展，更是迎来了 空前巨大的发展商机。尽管如此，我国的教育业毕竟还是处于起步阶段，与 国外发达国家相比还是存在着明显的差距。而新东方作为中国教育业的龙头 老大，它的每一步都牵动着中国教育业的发展。而本文便对新东方的发展战 略进行分析。关键词：新东方；发展；战略； 一、东方简介 1、集团概况 新东方教育科技集团（NYSE:EDU，简称新东方）由1993年11月16成立的北京新东方学校发展壮大而来。目前该集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。作为中国最大的私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7在美国纽约证券交易所成功上市。 目前，新东方教育科技集团已经在全国31个城市设立了32所学校、115个学习中心、15家书店。截止2006年底，共培训学员近400万人次。 2、新东方文化 新东方愿景和使命：成为优秀的教育机构，培养成就中国的精英，推动中西文化的融合。 新东方口号：语言就是力量！ 新东方校训：追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！ 新东方精神：新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都成为如烟往事，惟一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁月里，我们的心灵将引导我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败，并在成功与失败时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。 二、新东方的战略制定 1、愿景与任务陈述 1993年，俞敏洪在一间仅有10平方米、四面漏风的小屋内创办了自己

新东方教育科技集团应聘申请表

新 东 方 教 育 科 技 集 团 应 聘 申 请 表 Application For Employment confidence and will not be disclosed to a third party without your permission. 请仔细地填写此申请表，以便我们慎重和全面地考虑您的申请。所填资料将视为机密, 未得到您的同意, 不会向第三者泄露。

I certificate that the information declar ed herein are accurate and true to the best of my knowledge. In the event of employment, I understand that false or misleading infor mation or intentional omission given in my application or interview(s) may result in refusal of employment or discharge. 本人证实以上所填资料均属事实，并了解如在填写或面试时若有任何不实、虚报或蓄意隐瞒，将因此失去被聘用的机会或聘用后被解雇。 I acknowledge that I have read and understand thoroughly the above statement. 本人已阅读并完全理解以上条文的意义。 Signature of the Applicant Date 应聘人签署____________________________ 日期_______________________________ 面试评估采集表

新东方教育科技集团职业道德准则

附件1： 新东方教育科技集团职业道德准则 宗旨： 本职业道德准则（以下简称“准则”）是指导新东方教育科技集团（以下简称“公司”）在经营中坚持最高标准商业道德的基本指南，同时旨在成为符合2002年颁布的《萨班斯-奥克斯利法案》第406条及相关规定中“道德守则”定义的准则。当本准则的要求高于一般商业惯例或法律法规及规定的标准时，我们将坚持遵守更高的标准。“公司”指所有按照美国公认会计准则(以下简称“U.S.GAAP”)要求纳入公司合并财务报表的所有子公司和联营公司，包括但不限于北京新东方教育科技（集团）有限公司及其下属学校和子公司。 本准则旨在遏止错误行为,同时鼓励以下行为： ?诚信道德的行为，包括在处理个人利益与员工利益的冲突时能够遵守职业道德； ?在公司需向美国证券交易委员会（以下简称“SEC”）提交、备案的报告、文件以及公司向公众公布的其他信息中，进行充分、公允、准确、及时且易懂的披露； ?遵守法律、法规及相关规定； ?及时对违反本准则的行为进行内部举报； ?坚持遵守本准则。 适用范围： 公司所有的董事、管理者、员工和顾问等，不论他们是专职、兼职、咨询性的或临时性的员工（每个独立的员工或员工整体，简称“员工”），都应当遵守本准则。本准则还针对公司首席执行官，首席财务官、副总裁和总监及公司内其他类似职能的员工（即所有的高级管理层）制定了专门的条款。 公司董事会（以下简称“董事会”）委任公司的审计监察部总监张凤玲为合规官员，如果员工对本道德准则有任何问题或想报告任何违反本准则的行为，请与合规官员联系。 联系电话：86-10-6260-5566转8300 电子邮件：zhangfengling@https://www.sodocs.net/doc/5d18477518.html, 本准则于2006年7月21日经董事会通过，并应于公司为首次公开发行股票(以下简称“IPO”)而将招股说明书登记表F-1在SEC第一次备案时同时生效。 竞争与公平交易： 公司将在诚信、公平的基础上，通过更好的经营而非采用不道德或非法的手段来超越其他竞争对手。严格禁止侵害第三方的知识产权，包括著作权、商标、商号和商业秘密，同时也严格禁止诱使或鼓励其他公司以前或现在的员工进行类似的侵权行为。公司的每个员工应公平对待和尊重公司的客户、供应商和竞争对手的权利。任何员工不得通过操纵、隐瞒、滥用特权信息或歪曲事实以及采用其他非法贸易手段不公正地对待其他人。 利益冲突：