市场开发管理办法(讨论稿)
陕西煤业化工建设（集团）有限公司
市场开发管理办法
第一章总则
第一条为了适应日趋激烈的市场竞争，进一步调整市场开发工作思路，加强宏观调控力度，规范陕西煤业化工建设（集团）有限公司（以下简称建设集团）市场开发管理工作，避免出现内部无序竞争，维护企业的经济收益和社会信誉，保证公司市场开发工作的有序开展。
第二条建立健全市场开发机制、完善信息管理，规范投标流程，建立奖励机制，鼓励全员参与市场开发。按照有关法律法规、结合实际情况，特制定本办法。
第二章组织机构及职责
第三条成立市场开发领导小组
组长：分管市场开发的副总经理
成员：生产技术部、机电动力部、技术中心、安监部、财务部、审计部、企管部、综合管理部、纪委以及规划发展部等部室负责人。
领导小组下设办公室和技术经济专家组，办公室设在规划发展部，负责
市场开发日常管理工作。技术经济专家组由领导小组成员和二级单位经营副总及总工程师组成。主要负责投标前的风险预评估、投标最终报价的确定、投标文件的审查工作。
第四条市场开发领导小组及办公室职责
一、领导小组工作职责
1、负责建设集团市场开发工作的领导、管理；
2、市场开发工作的专家聘用、政策的研究和制定工作；
3、负责项目投标前的风险预评估工作；
4、负责所属子（分）公司信息跟踪、投标等协调工作；
5、负责对二级单位市场承揽考核工作等。
二、办公室工作职责
1、在领导小组指导下开展工作。
２、负责建设集团市场开发的管理工作；
３、按照合理调配优势资源，提高中标率的原则，协调各二级单位信息追踪和投标工作；
４、负责对掌握拟投标项目信息的搜集、整理、评估、跟踪，掌握项目进展，向市场开发领导小组提供决策信息；
５、负责公司市场开发经费的提取、管理和使用；
６、为各投标单位提供资质、印鉴的使用，标书编制，造价指导等服务。
第五条建设集团所属单位成立相应机构，确定专（兼）职市场开发人员，在市场开发领导小组领导下开展工作。
第三章信息管理
第六条信息的收集
1、市场开发人员要广泛收集市场信息，并及时对项目信息进行分析、筛选、确认、跟踪，确保跟踪信息的准确性、时效性、可靠性。
2、鼓励公司全体员工和社会人员提供工程信息。市场开发人员对中介人提供的工程信息核实、分析，并根据工程规模、性质等条件进行取舍，须确保信息的真实性，项目的可行性。
3、建立有效的信息员备案制聘用有固定信息来源的社会人员或内部职工为签约信息员，备案归档。根据所提供信息的价值和数量实行信息补贴。按季度信息提供数量和质量进行考核兑现，同时按照考核结果去劣留优。
4、市场开发人员要对信息员提供的信息进行分析和核实，将有价值的项目信息填写《工程项目信息申请表》（附件三），报市场开发办公室审查备案；各二级单位的信息提供人填写“申请表”，经子（分）公司负责人核签后，报规划发展部备案。要求在信息掌握的三天内列入动态信息库。
5、确定跟踪的工程信息，市场开发办公室及二级单位要明确项目跟踪负责人和责任目标，制定项目跟踪预案，及时汇报项目进展。投标结束后书面形成项目跟踪报告，报市场开发办公室归档。
６、严禁市场开发人员瞒报、虚报工程信息。
7、投标单位确定后，须将掌握的前期项目资料移交投标单位。
第七条信息的管理采用定期周报制，不定期沟通制和月例会制，建立信息动态库。实行动态管理。
周报制各单位于每周五下午四时前向规划发展部汇报本周项
目跟踪信息情况（对于重叠的跟踪信息，遵循备案优先、区域优先、良好的社会关系优先原则），规划发展部负责汇总整理，并形成项目信息周报，报公司有关领导，同时在集团0A系统发布。
不定期沟通制信息跟踪过程中，如遇时效性较强或重大变动，跟踪单位应及时向规划发展部反馈，以便决策调整。
月例会制每月28日下午二点召开市场开发例会，由市场开发领导小组组长主持，各单位市场开发负责人参加，主要对当月市场开发工作进行总结，通报月度工程承揽情况，分析掌握的项目信息，协调各单位信息跟踪冲突，解决存在问题，研究应对措施，制定下月的重点跟踪项目计划，下达工作要点等。
动态信息库集团公司和所属单位建立市场开发动态信息库，每周更新一次。规划发展部负责集团公司市场开发动态信息库的建立，按照集团公司搜集的项目信息和各单位周报进行定期更新和发布。
动态信息库中的项目信息包括但不限于以下内容：
1、项目业主或管理单位的组成情况、企业资信、项目审批情况、前期准备情况、设计情况、预计开工时间。企业负责人、招标负责人及委托的设计单位、监理单位相关情况等；
2、项目概况主要指项目的规模、性质、所在地、建设周期及公司可承担的工程范围等（力争获得项目可研报告、初步设计概算、施工组织设计等技术文件）；
3、项目所在地的社会人文情况，对项目建设的预计影响因素等；
4、项目所在地的地材价格、工资单价、交通状况等；
5、项目建设是否符合国家环保、产业发展政策等。
第八条公司市场开发领导小组有权调整(变更)信息跟踪单位，原信息跟踪单位发生的前期费用，报规划发展部审核，经公司领导批准后，由后续跟踪单位承担。
第九条市场开发人员在项目信息追踪过程中收集到的各种资
料要及时整理、移交备案，不得私自藏匿工程资料。由此导致市场开发工作失误，将追究有关人责任。
第四章证照的管理
第十条“证照”是指建设集团公司和所属子公司的资质证书、营业执照、准入证、许可证、会员证、组织机构代码证、法人证书、安全资格证、信用登记证、管理体系认证证书、获奖证书等，以下统称为“证照”。
第十一条经营证照的管理集团公司的证照由规划发展部统一管理。证照的借出、登记、使用、回收和保管由规划发展部指定专人负责管理
，并建立登记台帐。所属子公司的证照管理参照建设集团的规定执行。
第十二条资质的使用
１、审批制按照备案登记制度进行审批、使用。拟投标项目未进行项目备案登记的，原则上不予办理资质借用手续。
２、按照区域优先、优势优先、先入为主的原则。对于使用集团资质投标的项目，各单位工程信息跟踪人员应及时向规划发展部汇报项目的进展，以便于协调和办理相关手续。
３、资审文件和投标文件中凡涉及到企业商业机密的要注意保密。
４、投标单位在使用资质证书和营业执照副本原件时，需登记备案使用的时间、地点、用途和归还日期。
５、资质证书和相关证照的使用必须由指定的企业内部专人保管和递送，严禁交与他人，不得将资质证书和相关证照留置、转借、涂改、抵押。
６、公司资质证书以及为经营活动出具的各种证照证件，应妥善保管，不得丢失，未经同意不得复印使用。否则追究承办人责任。
７、严禁利用建设集团及子公司资质在经营活动中违规使用。若有违反规定者，一经查实，追究责任人的法律责任。
8、建设集团所属两个以上单位发生投标项目重叠时，由投标领导小组按照项目所在地域，综合施工便利条件，本着节约成本的原则，权衡协调。
9、授权委托书要求：
A被授权人是建设集团正式在册职工，无再授权权力。子（分）公司的被授权人必须有该公司主要负责人指定；
B须明确授权范围、授权权限、授权时限等；
C提前三天办理审批手续；
D采用一事一授权原则。
第十三条借用流程
（一）投标主体为建设集团公司
1、已经确定投标的工程项目，规划发展部负责填报项目备案登记表（附表一）。经分管领导审批同意后，方可使用投标所需的相关证件进行投标。
2、投标所需的建设集团《企业法人授权委托书》和介绍信，应持批准后的项目备案登记表到建设集团综合管理部办理。
3、投标项目中标后，规划发展部负责到综合管理部办理合同洽谈所需的介绍信和法人授权委托书；合同的谈判和签订按《建设集团工程合同管理办法》执行。
（二）投标主体为分公司
1、分公司负责从投标项目的资格预审至项目中标后的合同签订等全部工作内容。
2、分公司持本单位行政负责人签发的介绍信到建设集团规划发展部填报项目备案登记表，经规划发展部负责人和建设集团分管领导审批同意后，方可使用投标所需的相关证件。
3、投标所需的建设集团《企业法人授权委托书》和介绍信，应持批准后的项目备案登记表到建设集团综合管理部办理。
4、综合管理部根据规划发展部签章、主管（分管）领导审批同意的介绍信办理相关授权委托书和介绍信。中标合同金额在2000万元及以上的，所需办理的授权委托书由主管领导审批，小于2000万元的由分管领导审批。
（三）投标主体为子公司
1、建设集团子公司使用自有资质投标，依据法律法规及参照集团的规定，独立参加投标。
2、子公司以建设集团公司名义投标时，按照分公司要求执行。
3、子公司投标前应将有关投标情况向集团汇报、备案。
第十四条在市场开发过程中，需要开户银行出具投标保函、履约保函、信贷证明、资信证明、存款证明等银行担保和证明文件时，按建设集团财务资产部的有关规定办理。
第五章投标管理
第十五条投标实行风险预评估制度。
１、项目风险预评估要认真收集拟承揽项目资料，科学分析，切实降低经营风险，确保承揽质量。
２、拟投标项目的风险预评估要从项目业主资信、审批手续、资金状况、计价政策、预期收益、安全风险、工期、项目所处地施工环
境
、材料价格走势、变更理赔、计量支付等因素综合考虑。
3、建设集团为投标主体的项目，由规划发展部负责组织风险预评估报告的编写，报市场开发领导小组审查同意后投标。以子（分）公司为投标主体的项目，由投标单位负责组织、编写风险预评估报告，报规划发展部审核后，向市场开发领导小组汇报、批准后投标。
第十六条标的额小于3000万元的工程项目投标，二级单位投标前自行组织风险预评估，报市场开发领导小组办公室备案后投标。标的额大于3000万元的工程项目投标，按照第十五条规定执行。
第十七条施工总承包或专业施工总承包项目的承揽由规划发展部牵头，公司所属单位应积极配合，不得推诿。
第十八条资格预审文件的编制
1、由各单位指定专人负责购买、编制和递交。
2、及时与业主联系，熟悉掌握评分办法、注意事项、业主要求、意图等，尽量满足业主规定的各项条款，符合资审要求。
3、资格预审文件拟定的项目经理、总工及其他技术人员等，报规划发展部备案。
第十九条投标文件的编制
1、投标周期为购买招标项目资格预审文件开始，编制标书、递交投标文件、参加开标会议，收到中标通知书止。
2、由确定的投标单位负责标书编制及其相应工作。
（１）标书的技术部分是投标报价和指导施工的依据，要做到科学、合理、全面，满足实际施工需要。
（２）投标报价须遵从实事求是原则，确保公司利益，严禁投亏损标。同时要充分利用招标文件的要求，将经营风险降到最低。
（３）标书的商务部分的编制要响应招标文件要求，避免因投标文件失误导致投标失败。
（４）严禁将投标资料尤其是报价资料等内容泄露。
3、资料归档标书编制结束后，无论中标与否，参与投标人员都应将招标文件原件及补遗书、答疑书、质疑书、回执等投标人与招标人的来往函件收集后归档整理，建设集团负责对投标档案监督。
第二十条任何单位和个人未经批准，严禁擅自利用建设集团或子公司资质帮助外部单位或个人陪标、围标、签订联合投标协议等违法行为，否则将对相关责任人进行追究。
第二十一条纪律要求
1、在投标过程中失职、渎职、玩忽职守，造成重大经济损失或泄露投标资料、有以权谋私行为者，视情节轻重追究其经济责任、行政责任以及法律责任。
2、对出卖单位有关证照、违规使用证书者，给企业造成负面影响或损失，使企业等级降低或其他严重后果的，对相关责任人从严追究责任。
3、因个人原因造成重大失误出现落标，将对主要责任人进行相应的经济处罚和行政处分。
第六章市场开发基金的管理
第二十二条设立市场开发基金，用于市场开发奖励。市场开发基金的设立是为进一步激励全体员工参与市场开发积极性，加大市场开发力度,提高公司的市场份额。
第二十三条市场开发基金的用途市场开发基金用于建设集团市场开发工作中所产生的业务费与激励性奖励（不包括建设集团投资项目）。
第二十四条市场开发基金的提取市场开发基金由工程实施单位按中标合同金额的比例提取。属销售费用，在工程成本中列支。
市场开发基金的提取比例（按照签约合同标的额计算）
注：该费用不包括标书编制费、差旅费、中标服务费等。
第二十五条市场开发基金的管理按照建设集团和二级单位分级管理的原则，专款专用。
（1）自信息追踪开始，二级单位自行投标，中标的工程按照以上比例自提自用；
（2）集团公司提供信息服务，二级单位自行投标，中标的工程按照以上标准的20%上缴建设集团财务资产部，其余部分由二级单位管
理使用；
（3）集团公司提供信息，并协助投标的中标工程，按照以上标准的50%上缴建设集团财务资产部，其余部分由二级单位管理使用；
（4）二级单位提供信息服务，集团公司组织投标，中标的工程按照以上标准的80%上缴建设集团财务资产部，其余部分由二级单位管理使用；
（5）自信息追踪开始，集团公司组织投标，中标的工程，由承建单位按照以上标准上缴建设集团财务资产部，由建设集团管理使用。
（6）承建单位与投标单位发生变化时，费用由承建单位按照以上标准上缴建设集团财务资产部，建设集团按照上述规定返还原投标单位，余额由建设集团管理使用。
第七章考核办法
第二十六条市场开发工作考核按照周期考核和项目考核相结合的原则，对参与市场开发的相关人员予以奖罚。
一、周期考核
（一）按照每季度为一个考核周期，每年度为一个综合考评周期。
（二）考核范围建设集团市场开发领导小组、机关市场开发人员、二级单位市场开发有关人员（由二级单位确定）。
（三）考核内容依据季度计划指标，对建设集团市场承揽任务完成情况进行考核。
（四）季度考核
（1）采用累计考核办法，即：
第二季度的考核标准=第一季度计划量+第二季度计划量（以此类推计算）
第二季度的完成量为第二季度末的年度累计完成量（同上）。
（2）没有完成季度市场承揽任务，对市场开发人员按照完成计划的比例兑现绩效工资；自第二季度开始，累计完成市场承揽计划任务时，补齐以前月度绩效工资。
（3）完成季度市场承揽任务时，对考核范围内的相关人员进行奖励，标准为市场开发人员3000元/人，领导小组成员为2000元/人。自第二季度开始，累计完成市场承揽计划任务时，补发当年以前周期奖金。
（4）二级单位没有完成季度市场承揽任务时，对其行政负责人、分管领导、部门负责人按照1000元/人罚款，市场开发人员按照完成计划的比例兑现绩效工资；完成季度市场承揽任务时，按照2000元/人进行奖励。累计完成市场承揽计划任务时，返还当年罚款，补发当年以前周期奖金和绩效工资（奖金由二级单位承担）。
（五）年度综合考评按照精神奖励和物质奖励并重的原则，对先进单位和优秀工作者进行表彰奖励，充分激发全员的市场开发积极性，营造全员参与开发的文化氛围。
1、市场开发工作业绩按照单位进行考评排序。对完成当年市场承揽各项指标，排名前三位，且业绩显著的单位授予“市场开发先进单位”荣誉称号。按照个人市场开发贡献，评选10-20名业绩突出的个人，授予“优秀市场开发工作者”荣誉称号。
2、建设集团对获得“市场开发先进单位”荣誉的二级单位按照50-100万元标准进行奖励；对获得“优秀市场开发工作者”的个人按照2万元/人的标准进行奖励。
（六）建设集团超额完成年度市场承揽任务，由公司市场开发领导小组综合考评，参照季度考核办法，按季度考核标准的2-3倍制定奖励方案，报公司同意后执行。
二、项目考核
（一）以签约合同为考核单元，按工程项目承揽情况考核。
（二）奖励标准按考核单元计提费用控制奖励额度。
（三）具备下列条件后，方可兑现奖励：
1、项目中标通知书下发七日后；
2、签订施工承包合同；
3、实施单位上缴市场开发基金到位；
4、标价分离工作已经完成，预期赢利明显。
5、由于投标原因导致亏损的项目不得奖励，并按照建设集团有关规定处罚。
（四）奖金分配由投标的项目负责人提出奖励标准和分配方案，报市场开发领导小组办公室核准，由市场开发领导小组审查后，
报公司主要领导签批执行。
（五）煤化集团内部市场开发奖励总额不得超过计提费用的20%。煤化集团外部市场开发奖励总额不得超过计提费用的80%
第二十七条信息奖励对提供煤化集团外部工程信息并协助完成投标工作的非市场开发人员（含社会人员），由投标负责人提出申请，报市场开发领导小组办公室审核，由市场开发领导小组审批后，一次性兑现信息补贴。
一、信息补贴
1、条件提供准确的项目信息内容，协助公司取得投标资格，竞争入围，给予信息补贴。
2、补贴的标准（见下表）
信息补助标准
（注：煤化集团内部投资项目不执行该标准）
二、市场开发服务费
1、提供准确的工程项目信息，并完全通过信息人提供的服务，最终签约的项目，按下表标准兑现市场开发服务费（不再支付信息补助）。
市场开发服务费（含税）
（注：煤化集团内部投资项目按照上表标准的10-20%兑现）
2、提供准确项目信息，并通过信息提供人提供的服务，公司通过公开投标程序获得项目时：
（1）信息提供人积极配合，按上述提取标准的20-80%兑现市场开发服务费（不再支付信息补助）；
（2）信息提供人提供部分服务，按上述提取标准的5-20%兑现市场开发服务费（不再支付信息补助）。
（3）市场开发信息服务费的支付纳入项目考核，计入项目考核奖金分配方案内。
三、信息员补贴根据信息员所提供信息的价值和数量实行信息考核，按季度信息提供数量和质量进行考核兑现，额度1000元/月。签订合同按上述奖励标准执行。
第八章附则
第二十八条本办法适用于建设集团及所属单位。二级单位可根据本办法制定相应的管理办法。
第二十九条本办法自2013年1月1日起开始执行，原招投标管理办法中相应规定废止，解释权归陕西煤业化工建设（集团）有限公司。
陕西煤业化工建设（集团）有限公司。
二0一三年三月七日
附件：
附表一：项目备案登记表
附表二：投标备案、授权委托流程
附表三：工程项目信息申请表
附表四：工程投标风险预评估表
附表五：开发项目信息补贴及服务费兑现确认表
附表一：
项目备案登记表
某汽车零部件生产企业配套市场开发、销售管理制度
某汽车零部件生产企业配套市场开发、销售 管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范本企业市场管理，强化市场开拓能力，优化营销机制，从而推进企业全面发展，特制定本管理制度。 第二条以质量求生存，以品种求发展，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是本企业产品的销售方针。 第三条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是本企业产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第四条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点： 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。对知名汽车品牌的生产技术及需求进行跟踪，及时进行预测判断。 4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知己知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。 第五条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。 第六条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。 第三章经营决策 第七条根据公司中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由市场销售部提出初步的年产品销售方案，报请公司总经理审查决策。 第八条经过公司会议讨论，总经理审定，确定年度经营目标并作为编制年度生产计划的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营总经理批准。
市场开发管理办法
市城市建设投资集团 开发经营部管理办法 第一章总则 第一条为规市城市建设投资集团（以下简称城投公司）的开发经营管理工作，保证城投公司市场开发工作的有序进行，根椐相关行业规定结合目前城投公司的实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用于城投公司所有项目的开发工作。 第二章项目的评审和立项 第三条开发经营部及各子公司，在得到项目信息后，按以下程序进行评审和立项： 1、开发经营部人员及各子公司人员在得到项目信息后，要将项目的基本情况了解清楚，写出书面材料形成项目建议书，并填报开发项目立项申请表（附表1），报公司领开发经营部进行项目前期调研，开发部部门会议通过后组织召开公司项目评审立项会，其中：500万元以下的项目，由开发经营部门自行组织评审和立项，需将立项结果报市国资委进行备案；500—5000万元的项目，由开发经营部门组织相关项目材料报请城投公司经理层评审后立项，并将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案；5000万元以上的项目由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批准后进行立项，将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案。 2、涉及垫资和投资的项目，由城投公司副总经理组织风险评估，并将风险评估的意见报城投公司领导办公会讨论，城投公司领导办公会讨论同意立项的项目方可立项。 第四条项目立项后，城投公司开发经营部要确定其项目责任人（项目开发经理）。由项目责任人填报开发项目工作计划表（附表2）。项目责任人全权负责在运作过程中的各项策划，前期费用的支出等工作，并且无论项目开发成功与否，都要进行单项核算，开发经营部统一协调各项目开发进度。
第三章项目的组织 第五条项目经城投公司领导办公会同意立项后，开发项目的组织由开发经营部全面负责。 第六条开发经营部主要组织公司各部门项目建设工作，对外对接市发改委、国资委、市财政局、国土局、建设局、规划局等相关单位。 第四章项目的评审 第七条投资500万元以下的项目，由开发经营部门负责组织公司部相关部门对开发项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报主管开发的经理批准立项；500—5000万元的项目，由市场开发部门上报公司领导办公会对项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报公司董事长批准立项； 5000万元以上的重大项目，由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批示后进行立项，将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案。 第八条各子公司自行开发的项目，应参照第七条的容执行。 第五章开发队伍的建设 第九条各子公司的主管经理同时负有项目开发责任，也可在实体单位中安排项目开发人员。 第十条每月由市场开发部牵头组织召开市场开发工作会议，各项目开发经理及开发人员参加。认真分析近期的开发工作情况，搞好各项目发展情况和市场情况的调研，分析项目的优势与劣势，明确开发指标和重点工作。
市场推广活动管理办法
**贸易有限公司 名称：二级市场推广/促销活动管理办法保密：□是√否重要等级：√ A □ B 发布/更新日期：2013年8月19日 ---------------------------------------★★★★★---------------------------------------- 关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。 二．核销范围：区域内广告制作、喷绘、大型的销售推广活动（如小区推广、大型的现场推介会等）、三级市场的门店装修（需达成门店建店半年内平均月动销不低于7台）等。 三．核销金额：按照签订的《2013年代理商/经销商/分销商合同》中市场推广费支持额度进行核销。四．市场推广活动申报、执行反馈及核销流程 1.活动申报：（1）活动申请：在活动开始执行前15天进行申请，填写《市场推广/促销活动申请表》， 总代副总级别以上审批、盖章后，方可执行；《市场推广/促销活动申请表》作为核销市场推广费的必要条件，如无总代审批的《申请表》，一律不予以核销。（2）活动费用确认：经过审批后的推广活动，活动区域必须提交活动所需各项费用明细（费用科目、金额及相关费用的详细数据），填写《推广/促销活动费用申请表》经省代副总级别以上批准后，方可投入费用的使用，否则，不予进行费用核销。（3）市场推广活动经过审批后，有涉及到终端制作，喷绘等制作的，必须先提交效果图到办事处、总代审批后，方可制作，否则，不予进行费用核销。 2.活动执行：在推广活动执行之日起，提供现场相应的图片反馈推广的执行，现场推广的图片应附带 当日报纸日期，以确保活动日期的真实性，活动执行的照片，亦作为市场推广费核销凭证之一，否则，不予以核销费用。 3.活动核销：以季度为周期进行核销（推广时间不足二月的，顺延至下一季度进行核销），按合同额 度对当季度所产生的推广费（如推广时间为整年的市场推广、按照季度所占费用比例进行核销）进行核销；各区域在核销季度的次月10号（超出时间，总代将不予以核销）之前提交核销资料（核销流程如下）至总代进行核销，总代在收到资料后10个工作日内核销完毕。 4.核销流程：以下流程中如一项不能提供，将不予核销。 （1）总代审批的《市场推广/促销活动申请表》《推广活动费用明细表》 （2）推广活动签约的相关合同或协议。 （3）活动执行当日现场的照片至少四张，照片拍摄要求：要能体现局部推广的内容、整体的推广效果、照片中有当日报纸的版面日期（至少一张）。
市场拓展激励办法
市场拓展激励办法 第一章总则 第一条为了进一步促进集团公司市场业务开展，拓宽市场渠道，鼓励全员参与市场拓展，充分调动内外部相关业务关系及个人、集体的 积极性，推动集团公司市场开发工作全面展开，提升市场业务水平和 效益，结合集团公司的实际，特制订本办法。 第二条本激励办法只针对市场业务成交，签订施工合同的业务行为，与集团公司人力资源管理体系绩效考核办法所进行的岗位绩效考核不 冲突。 第二章激励范围 第三条激励的人员范围：集团公司内部市场业务部门、人员及其他员工；为集团公司引进项目并促使项目签订施工合同的外部人员。 第四条激励的业务范围：为集团公司争取并签订施工合同的工程项目，包括自营项目、股份合作项目、联营项目三部分。 第三章激励标准 第五条本激励办法针对已签订施工合同的中标项目给予一定额度 奖励，奖励金额由基本奖励和调整金额组成（调增或调减）。基本奖励=计算基数×奖励系数。 （一）计算基数的确定。 1、对于所承接的自营项目，计算基数为中标工程的合同额及最终工程结算额综合确定，前期先按合同额为计算基数，待工程竣工后，
根据预算主管部门提供工程结算额情况对计算基数及基本奖励金额进行最终调整。 2、对于股份合作项目，计算基数按自营项目规定的计算基数乘以集团公司在该项目中的股权占比。 3、对于承接到联营项目，计算基数为集团公司规定的项目管理费最低标准的超额管理费部分。集团公司对联营项目管理费收费比例设置最低标准，业务人员可以在最低标准以上灵活谈判。对于超过最低标准以上部分，按奖励系数的2倍计算。原则上房建项目管理费、专业项目管理费最低标准3%，其他特殊项目管理费比例一事一议。 （二）奖励系数的确定。 奖励系数的确定根据项目具体情况，综合考虑合同额度、预计效益、所用资质、市场进入难度、建设单位（甲方）条件、垫资情况等综合因素进行设置。具体由下表几个因素按各类情况综合计算得出。 奖励系数X=（X1* X2*X3* X4* X5* X6* X7）% 其中X i根据项目具体情况取奖励系数计算因素表中相应的数值。公司每年度根据奖励情况及实际运营情况变化，对奖励系数计算因素表进行调整，使之更适应当前实际，很好的起到激励作用。 表1.奖励系数计算因素表
企业研究开发组织管理制度32完整篇.doc
企业研究开发组织管理制度34第2页 第六章知识产权管理 第四十二条知识产权界定 研发项目所获得的知识产权（包括著作权和工业产权）归公司所有。专利申请人和专利权人为公司。除事先约定外，论著由个人署名。 第四十三条知识产权保护 研发人员应有敏感的知识产权意识，注重公司的知识产权保护。 （一）与外单位合作研发时，尤其应注意保护公司的合法权益。在合同中，应明确知识产权归属。 （二）不失时机地通过知识产权保护手段（如专利权、软件登记、著作权、商标等）进行公司知识产权保护。 （三）积极寻求技术鉴定、新产品认证、技术进步评奖等渠道进行公司知识成果的归属确认。第四十四条员工的保密义务 （一）除在劳动合同中约定的保密条款外，研发人员应与公司单独签订保密合同，在职期间或者离职后，对公司的商业机密，依据法律规定或者合同约定承担保密义务。涉及公司核心技术机密的内容，在未申请专利、软件登记等工业产权保护之前，严禁以任何形式向外界披露。 （二）对特殊产品的研发，参与研发的人员应在与公司单独
签订的保密合同中，约定竟业限制条款，或单独订立专门的敬业限制合同。竞业限制条款或者竞业限制合同应当明确竞业限制的范围和期限。竞业限制的期限除法律、法规另有规定外，最长不得超过3年。商业秘密进入公知领域后，竞业限制条款或者竞业限制合同自行失效。 （三）非直接研发人员，但是知悉或者可能知悉商业秘密的员工在必要的情况下也应该签订竞业限制合同。 Xxxxx有限公司 20xx.xx.xx 企业研究开发组织管理制度34 企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则
市场开发实施方案(试行)
市场开发实施方案(试行) 第一条、目的 为规范公司市场开发工作，加大市场开发力度，规范公司客户管理，提升客户服务品质，促进员工积极参与市场开发，特制定本制度。 第二条、适用范围 本制度适用公司各部门。 第三条、基本原则 （一）部门负责与项目负责相结合 市场开发由各部门内部分工协作，并实行项目管理制，由综合管理部牵头协调项目的具体实施。 （二）总体把握、分工负责、归口管理 公司领导总体掌握市场开发机制的布置和实施，各部门针对具体工作分工负责，并实行项目的归口管理，责任落实到人。 第四条、职责与分工 （一）公司领导 1.审定市场开发相关制度及措施;
2.确定市场开发对象和拓展项目; 3.负责市场开发预算签批。 （二）牵头部门 1.综合管理部作为客户管理的牵头部门，负责各部门客户信息的统计汇总; 2.建立公司市场信息沟通机制，协调公司市场开发工作，确保市场开发工作有序进行; 3.建立客户信息反馈机制，及时处理市场开发建议、意见及有关报告，组织公司市场开发会议; 4.负责公司市场开发方案、制度的修订工作。 （三）分属部门经理 1.指导本部门员工进行客户开发工作; 2.负责本部门市场开发经费的使用管理; 3.负责拟定部门市场开发计划，并监督实施; 4.平衡本部门员工市场开发职责与其他职责的关系，监督员工按时完成各项工作。 （四）客户顾问 1.负责所分配的客户信息收集和分析工作，按照公司统一
要求建立客户信息档案； 2.负责客户的日常管理，包括定期拜访，日常联络，业务资源信息收集等； 3.了解客户需求、愿望及经营变化，与客户的相关人员建立关系，能有针对性地制定业务拓展项目。 第五条市场开发流程计划 （一）客户顾问按照客户分配名单分工进行客户信息收集、调研市场、建立客户档案。 （二）分属部门总结客户信息，草拟客户服务计划。 （三）牵头部门汇总各部门信息，召开市场开发会议。 （四）公司领导参加市场开发会议，确定拟开发客户与项目，相关项目交归口部门负责实施。 第六条附则 （一）本方案自下发之日起开始施行。 （二）本方案由综合管理部负责解释。 附件：1. 客户档案模版 2.市场开发计划申请表
某集团市场部管理制度
侏罗纪公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司内部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部内部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的内容）： 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：
二、人事安排 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：张化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-杨琢、 李波、汪梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：李丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：刘紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：赵朋。销售经理:李永波、王俊； 四川东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：范攸月； 大庆区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 三、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 四川油田区：辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院； 大庆区：大庆油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。 （2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理
市场推广人员管理制度
产融联盟市场推广人员基本管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。 第二条制度目的 为加强公司业务推广管理，达成推广目标，提升公司运营效益，规范业务推广人员的市场行为，充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力，特制定本管理制度。 第三条权责部门 1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 第二章市场推广人员组织架构
第三章全职业务人员管理制度内容 第一条出勤管理 市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，参与各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理： 1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。 2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。 3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会，如因业务需要无法参加的应提前请假，但一月内不得请两次以上假，业务经理人员可以直接向市场推广部请假，部门主管人员需向行政人事部请假。 4.对于每月提前完成业务指标的人员，可向公司申请休假1-3天，休假结束当立即回公司参与日常工作。 5.对于不遵照出勤管理的，按照公司相关管理制度给予处罚。 第四条费用管理 1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销，对于未经批准支出的推广费用自行负责。 2.市场推广人员在业务推广中交通工具自行解决，除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。 3.对于平台服务费用，业务人员可以代表公司收取，但在规定收费时间内必
须收齐，在未经总经理同意的，迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。 4.市场推广人员收取费用不得收取现金，一律转账，如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见，而收取的现金2日内交至公司财务部。 5.市场推广人员的业绩提成费用在每月发工资时统一发放，相关奖金年终发放。 6.对于业务人员自己推广团队的相关费用自行解决。 股权管理 南德全创平台原始股东成形后设立合伙人管理委员会，管理委员会由全体原始股东组成；负责合伙人股权的计算管理 第五条薪酬合伙人收益管理 全体合伙人除股权收益外作为市场业务人员对平台招徕业务有现金提成的收益，具体提成比率参见《业务提成表》 一、市场推广人员工资采取业绩定额制。 业绩定额制指将推广人员的收入分为固定工资（详见《薪酬制度》）及推广提成两部分，推广人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到基本工资和推广额的提成，但是连续2个月不能完成销售指标的，给予降低基本工资15%或劝退。 二、其他待遇 业务推广人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放，具体由行政人事部负责解释。 第六条绩效考核 一、绩效考核目的
《品牌和宣传推广管理办法》试行
中国xxx有限公司xxx市分公司 品牌和宣传推广管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为贯彻中国xxx集团有限公司（以下简称中国xx）企业品牌下的全业务品牌战略，建立完整的品牌体系，对品牌进行统一规划和统一管理，不断提升品牌价值，充分发挥宣传推广在市场营销中的作用，使品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化，参照《中国xx品牌管理办法（试行）》，《中国xxx 有限公司河北省分公司品牌和宣传推广管理办法（试行）》，并结合我市实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用于中国xxx有限公司xxx市分公司(以下简称市分公司)所属各县市分公司、市分公司各部门（中心）。 第二章品牌管理职能划分 第三条市分公司市场部为全市品牌管理和宣传推广工作归口管理部门，统筹公司品牌管理和宣传推广各项工作。主要职责如下： （一）负责根据总部和省公司品牌管理和宣传推广工作的各项制度、办法，结合本市实际情况，制定全区各项品牌和业 －1－务宣传推广管理办法、工作流程及实施细则。 （二）负责公司广告宣传费用预算的管理，组织编制全区广告宣传费用预算，负责市分公司本部业务广告宣传费用预算的执行，对市分公司各单位及各县（市）分公司有关业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。 （三）负责根据总部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案，组织实施公司总部和省公司各项品牌及业务在全区的宣传推广。 （四）负责根据营销计划，制定全区宣传推广计划，负责全区业务宣传推广的组织、实施和效果评估。
（五）负责监督管理公司VI在全区的正确使用，对全区代理商、经销商等合作伙伴使用VI标识进行授权、培训、指导和监督，并对其发布的涉及中国xx 的广告进行授权、管理、审核、监督。 （六）负责主办或组织参加各类境内、境外展览展示活动。 （七）负责对县（市）分公司品牌管理和业务宣传推广工作进行指导、监督； （八）负责组织全区品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。 （九）负责市级媒介资源管理，配合物资采购管理部选择 －2－并管理广告代理商，统一购买市级媒介资源和其他共享媒介资源，执行统一媒体投放。同时负责公司相关自有媒体资源的统筹管理。 第四条市分公司市场部按照公司统一制定的品牌及宣传推广策略，管理企业对外形象宣传。主要职责如下： （一）负责根据总部企业对外形象宣传工作的各项规定，结合本市实际情况，制定全区企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。 （二）负责市分公司本部企业对外形象宣传费用预算的编制和执行。 （三）负责对各县（市）分公司企业对外形象宣传工作进行指导、监督。 第五条市分公司其它业务部门应按照公司统一制定的品牌及宣传推广策略，配合市场部开展相关产品和服务的宣传推广。主要职责如下： （一）负责根据营销需要，制定业务及服务宣传草案，并作为营销策划方案草案的组成部分，送交市场部研究审批，参与宣传策划方案和广告设计的审核，并配合市场部做好宣传推广方案的实施。 （二）配合市场部进行相关产品、服务的全区性公关推广 －3－活动策划组织。
公司业务拓展管理办法
业务拓展管理办法 为加快公司业务转型步伐，保障公司持续健康发展，实现公司预算目标，特制订本办法。 一、总则 （一）细分市场原则，按照不同业务市场制定对应管理实施细则。 （二）全过程管理原则，对不同市场和项目均进行前评估和后评估，评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。 （三）有效激励原则，按照前后端管理架构，业务激励机制向前倾斜，充分调动业务拓展积极性。 二、细分市场业务拓展实施细则 根据公司2014年预算和业务拓展实际情况，制定如下细分市场的业务拓展目标： （一）省内关联交易市场： 1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网，均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现业务流失现象的，对责任单位和责任人实行问责。分析流程见附件1。 2、积极争取现有业务区内的其他业务（非建设部门直接下单的关联业务）。现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的，项目立项按照公司相关办法执行。由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的1％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。 4、争取到新的业务区建设部门派单业务的，项目立项按照公司相关办法执行。核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。 5、争取到新的业务区其他业务的，执行单项前评估流程。视具体情况核定业务费。前提条件是项目利润率不得低于5％。 （二）各省其他运营商市场： 1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场（含湖南省内），均以本地网为核算单元，均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现交付不力造成业务流失的，对责任单位和责任人实行问责。问责流程同附件1。 2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位项目成本控制费之外开支。 3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的，按本地网为核算单元，按照中标份额的2％核定业务管理费，在责任单位项目成本控制费之外开支。 （三）集客市场： 集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度。
合作伙伴及代理商的管理办法3
合作伙伴暨代理商的管理办法 一、合作伙伴暨代理商的定义 1、产品代理：在所辖区域行业内推广公司产品并直接采购，卖给客户，每年按照公司 要求完成基本业绩。 2、项目合作：面对客户推广公司品牌和产品，推荐公司参与项目投标，以公司在此项 目能中标为目的，从中获取应得报酬。 3、临时采购：了解中环产品，如有需求，直接采购，没有达到产品代理的业绩要求。 二、对合作伙伴暨代理商的要求 具有独立法人资格，集团需要存档文件：营业执照、税务登记、法人身份证、员 工的联系方式、企业介绍（专业的能力、人际能力、行业能力），遇到销售项目时 应向公司及时申报，以便获得支持。合作伙伴有义务将竞争对手的商务情况及时 通知公司。 2.1、产品代理： 1、有专职的仪表销售、提供项目信息、跟踪项目能力强，在当地有一定的社会基 础、关系。 2、是公司产品的市场推广者。 3、具有良好的业绩。
4、遵守项目报备制度。 5、遵守集团的结算制度，具有良好的诚信记录。 2.2 项目合作 在所辖区域应全力推广公司的品牌、业绩、成套能力及产品，具有专职的仪表销售人员、具备独立跟踪项目能力、以公司的名义直接面对最终用户，具备创造良好的业绩的能力，在项目运作上应服从公司集团的协调。 2.3 临时采购：带款提货 三、合作原则 1、项目以公司的名义签订合同，如需甲方垫资必须是公司操作，以保证品质。合作伙 伴增加的价格可按回款比例，由合作伙伴开票给公司后，由公司付款。 2、以公司名义签订合同，合作伙伴垫资并操作的项目，合作伙伴应对招、投标文件、 技术协议、联席会记录、变更方案签字、供货明细、供货商服务承诺、收货签字、验收报告等技术文件必须报公司存档，同时应缴纳不少于合同额8%的管理费，公司从收到用户预付款中扣除，但是采购公司产品除外。 3、合作伙伴不得借公司的名义，向用户提供非公司的生产产品，用户指定的除外。 4、公司向合作伙伴提供优惠价格并负责相关产品的技术支持。如需现场服务，公司提供技 术服务，但合作伙伴负责服务人员的往返路费及食宿费用。单笔合同额超过10万元的项目不收取服务费。
市场开拓管理规定
冶市字(2012) 号 关于印发《市场开拓管理规定》的通知 各单位，机关各部室： 根据公司职代会会议精神，结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路，公司市场 领导组下设市场开拓办公室，办公室设在建设公司市场部。 市场部：是全公司市场开拓工作的管控部门，负责全公司市场开拓的统一管理。其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核；负责组织重大项目的市场开拓工作；负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作；负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续；市场开拓人员分区负责，挂钩服
务于二级公司。 产业开发部：负责投资项目（BT）信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作；负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控；负责进行市场调查、分析、定位和数据收集，并提供可行性研究报告。 技术中心：参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等；负 第一节市场开拓流程 市场开拓主要分五个阶段：信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。 第二节工作流程
第三条信息管理 信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。
（一）信息收集 项目信息收集要通过各种渠道：包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。实行专人负责制度，建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络，及时收集、掌握重点工程信息，经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。 （二）信息分析、论证 因素制定相应的运作预案。 （二）项目运作 跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施，在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化，并随时收集影响项目的各方面资料。 （三）调整预案、进展反馈
公司市场部管理制度
某公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的容）： 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：
二、人事安排 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-琢、波、 汪梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：朋。销售经理:永波、王俊； 东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：攸月； 区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 三、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、油田、中原油田、滇黔贵油田、地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 油田区：辽河油田、局、原新星公司西南局、油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、分院、物探局、勘探院； 区：油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。 （2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，逐步熟悉、掌握客户关
市政集中供热市场开发流程与管理办法
业务流程图
5.2、业务流程标准 一、项目分类（项目类型） 1、集中供暖项目：集中供热是指以热水或蒸汽作为热媒，由一个或多个热源通过热网向城市、镇或其中某些区域热用户供应热能的方式。目前已成为现代化城镇的重要基础设施之一，是城镇公共事业的重要组成部分。 2、热电联产：是指发电厂既生产电能，又利用汽轮发电机做过功的蒸汽对用户供热的生产方式，即同时生产电、热能的工艺过程，较之分别生产电、热能方式节约燃料。以热电联产方式运行的火电厂称为热电厂。对外供热的蒸汽源是抽汽式汽轮机的调整抽汽或背式汽轮机的排汽，压力通常分为0.78～1.28兆帕(MPa)和0.12～0.25MPa 两等。前者供工业生产，后者供民用采暖。热电联产的蒸汽没有冷源损失，所以能将热效率提高到85%，比大型凝汽式机组(热效率达40%)还要高得多。 3、工业园区蒸汽：根据压力和温度对各种蒸汽的分类为：饱和蒸汽，过热蒸汽。蒸汽主要用途有加热/加湿；还可以产生动力；作为机器驱动等。重点是工业园区生产需求。 项目分类（项目合作模式） 1、BOT：即建设-经营-转让。是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一种方式。 2、ppp：即公私合作模式，是公共基础设施中的一种项目融资模式。在该模式下，鼓励私营企业、民营资本与政府进行合作，参与公
共基础设施的建设。 3、收购是指一个公司通过产权交易取得其他公司一定程度的控制权，以实现一定经济目标的经济行为。收购是企业资本经营的一种形式，既有经济意义，又有法律意义。收购的经济意义是指一家企业的经营控制权易手，原来的投资者丧失了对该企业的经营控制权，实质是取得控制权。行业萧条和经济不景气的时候可以在对方公司的二级市场进行低价股票收购。从法律意义上讲，中国《证券法》的规定，收购是指持有一家上市公司发行在外的股份的30%时发出要约收购该公司股票的行为，其实质是购买被收购企业的股权。 4、兼并指合并等。 5、工程类项目泛指承建的集中供暖范围内的项目。 二、项目开发（信息获取） 1、招商引资信息：通过负责区域地方招商局、发改、建设等部门获取最新的招商引资信息。 2、行业信息推介：行业关联的第三方信息来源（网络、同行等） 3、设计院及社会资源：市政设计院、自身培养社会资源等 项目开发（项目预判） 1、项目预判：根据业主需求，充分了解采集项目信息，结合项目 信息采集表（附件）进行预判。 2、项目本部报审：根据项目采集信息收集预判后填写项目跟进审 批表进行报审。 3、项目跟进/放弃：结合项目审批表同意或放弃进行项目跟进。
服务产品推广管理办法(试行)
服务产品推广管理办法（试行） 第一章总则 第一条为规范公司服务产品运营流程，推动公司服务产品化战略的实施，保证公司服务产品系列的顺利推广，特制定本办法。 第二条本办法适用于营业部各级理财顾问及投资顾问在展业过程中对公司服务产品系列的推广和签约活动，其中投资顾问的展业活动须参照《投资顾问业务暂行管理办法》。 第三条本办法据行业现状和我公司实际情况制定，并依据公司业务发展的需要适时调整。 第二章服务产品体系及定价 第四条本办法中的服务产品是指由公司和营业部针对公司客户提供的，以资讯、终端、活动以及投资顾问服务等形式展现的，能被客户接收以及购买的金融性功能。 投资顾问服务为服务产品系列之一。 第五条服务产品分为标准化服务产品套餐、高端客户理财终端、特定收费产品、金融产品优先购买权、投资顾问服务等。 第六条产品及客户服务部规范公司各项服务产品的制作流程、品质标准和配送渠道，确保总部服务产品按时保质传递至客户，通过对营业部的监督和考核，保证营业部服务产品的具体落实。 第七条产品及客户服务部根据公司服务产品目录（附件2）制
定服务产品分级标准，并根据客户分级标准制定各级别客户的服务产品套餐系列。 产品及客户服务部制定各级别服务产品套餐的配送标准及服务产品的指导定价（包括佣金率指导价及单独收费指导价，详见附件3），并可根据公司实际情况进行调整。 第八条各营业部应对本部各级别客户的佣金率区间、交易量、净佣金贡献等指标进行综合评估，根据评估结果制定标准化服务产品套餐系列的收费标准，确定各级别目标客户群和重点推广的服务套餐，并上报产品及客户服务部备案，产品及客户服务部将各营业部标准化服务产品套餐系列收费标准录入公司CRM系统并定期维护。 其中各级别服务产品计划的A套餐定价不低于2.5‰，D套餐定价参考营业部所在地区佣金自律标准。 标准化服务产品套餐定价示例如下： 第九条公司每月月末最后一个交易日重新计算所有客户的级别，新开户客户当月内每日进行计算，客户级别上升后，对应的标准化服务产品套餐根据目前客户级别自动调整，客户级别下降后，仍可享受一个季度的产品套餐体验，一个季度后若仍未升回原有级别，服务产品套餐级别自动下降。 第十条营业部可按照产品及客户服务部统一制定的标准化服务
市场拓展部规章制度
市场拓展部规章制 度 1
市场拓展部规章制度 【篇一：市场开拓部门管理制度】 市场拓展部管理制度 一，适用范围 市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其它员工。 二，市场拓展部区域划分及范围 1，当前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。 2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主 3，大客户组区域：北京等城市为主 三，市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 （1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 （1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。
（2）拜访开发商，了解合作意向。 （3）新项目洽谈、拓展。 （4）新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 （1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 （2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 （3）进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其它部门，调查竞争对手及周边项目的情况。 四，市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。 五，市场拓展部工作规范
1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。 2、集团市场部总监岗位工作内容： （1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工 作任务，监督执行； （2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 （1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录； （2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案； （3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含 工作总结和计划），例会结束后报总经理。
某建筑产品市场推广计划及销售办法
某挤塑板市场推广计划书及销售管理办法 一、市场分析 目前陕西挤塑板市场比较混乱价格参差不齐，特别是中低端市场产品无明显差异化，威龙产品目前的市场定位为中低端市场，应充分发挥其本地化，生产快速，低价格的优势。同时提高其产品质量及相关的配送服务。为扩大销售，以低价位，高品质迅速占领市场。同时在未来的五年内，对产品的定位为：产品（档次）向上走，渠道向下移。产品逐步由低端产品提高档次，提高品质。渠道以西安为中心，开发二三线城市，逐步覆盖整个陕西及西北市场，同时成为西北地区的名牌产品。 二、营销思路 1、主要的经营模式为经销商为主，配合直销（付款好的项目可以直接销售，原则上是以代理商报备项目为原则）。 2、在市场操作层面，充分发挥产品供货周期短，本土化的优势。与陕西和各知名总包单位建立良好的长期合作关系，充分发挥价格的优势，赢取更多的和总包合作的机会，避开繁琐的甲方关系，降低操作成本。（前提保证产品质量） 3、主要针对的市场：混凝土屋面，外墙外保温，大膜内置板及加工，同时配合一些特殊领域生产一些特殊要求的产品（如，冷库，钢结构直铺屋面等领域）。 4、将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品—特殊用途
及特殊要求的产品）：B（平价、微利上量产品）:C（低价、战略性炮 灰产品）=2 : 3 ：1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。 三销售目标（2010年10月 - 2011年12月） 1. 完成销售1 5000立方挤塑板，相关配套产品年销售1 00万。年度创造利润200万，净利润150万。（前三个月为市场培育期及准备期）因不了解上年度的销售情况，初步拟定，正常情况下应为上年度的销量增长30%。 2. 按季度分解销售指标为：1.一季度1500 方，二季度4500方， 三季度6000方，四季度3000 方。 3. 销售人员为5-8人，按每人每年完成2000方，创造净利润10-20 万，为 1 0000立方，利润为120万，业务经理及管理人员创造净利润为50万。同时配套产品完成销售100万，创造利润30万。 四．营销策略 1. 产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。针对目前保温市场，制定不同档次及指标的高中低档次产品。 2. 价格策略，以低价位，高质量为本公司今后的主要产品。支撑销 售，同时迅速占领市场。并在有一定支撑后，推出高端产品（如高强 度，100%原声料，B1 级等）产品价格向行业标兵看齐，以高利润为
市场拓展部工作计划及制度
市场拓展部工作计划及制度 一、拓展部的目标 1．业务计划目标 ⑴年度开店计划单量： ⑵季度开店计划单量： ⑶月度开店计划单量： 2．其它目标及职责 ⑴在巩固原有店面的基础上，继续挖掘新的店面资源。 ⑵根据不同店面资源采取不同方式，对症下药。 ⑶配合公司的市场策略，做好市场推介、公司形象等工作。 二、拓展部人员组成及办公配套 1、人员组成 拓展部设主管经理一名 拓展部代表四名（两男两女，分成2个小组） 2、办公配套 （1）直线电话：1部 （2）电脑：1-2台 （3）办公桌：3张 三、拓展部薪酬制度 （一）薪酬制度 底薪+补助+开店奖金+业绩提成（开店三月后运营效益达标，按固定层级给予奖金） 底薪按岗位固定工资标准 补助：交通补助100元、餐饮补助150元、话费补助150元 开店奖金：按开店面积平方数，25元/平方米 业绩提成：如新开店三月内开始开始正常盈利，即按层级给予奖金 （二）人员底薪 1.主管经理：3500元 2.拓展代表：1200元 （三）奖惩制度 以月为单位，对当月未完成部门经理下达的拓展任务，扣除当月底薪400元，连续三月未完成指标任务的，自动离职。 四．拓展部运做方式 第一阶段以团队形式；第二阶段以个人为主，团队为辅形式进行运做 （一）团队方式： 1．两人主要负责收集有效信息 2．两人跟进有效信息，与客户沟通，跟进，达成协议 3．主管经理负责协调拓展专员间出现的问题，共同跟踪好客户 开店奖金：按成功开店面积进行团队平均提成 （二）个人方式： 个人独立负责信息收集，跟进客户，达成合作协议，主管经理帮助解决出现的问题，负责全面协调。
开店奖金：按实际标准发放 主管经理开店奖金：按实际标准的30％ 五、岗位职责 拓展部经理： 1、拓展部的规划及运作 2、完成公司对拓展部要求的任务目标 3、业务信息的收集、整理、分析 4、业务人员的招聘、培训 5、业务人员的日常管理 6、重点客户的跟进、洽谈 7、与公司其它部门的沟通与协调 拓展代表： 1、完成拓展部经理下达的任务目标 2、业务信息的收集及反馈 3、具体客户的洽谈及合同签订 4、已签订项目的售后服务及协调工程情况 六、拓展代表守则 1、有良好的心理素质，勤奋工作，勇于挑战，保持良好体态。 2、与客户沟通时做到不亢不卑、坦诚待人、落落大方、温文尔雅、谈吐思维清晰、语言准确得体。 3、严格遵守公司制度，严禁利用上班时间做与工作无关的事情。 4、拓展代表之间应和睦相处、严禁互相猜疑、诋毁、竞相压价、损害公司利益。 5 拓展代表应于每周将自己业务状况以书面形式简明扼要地向主管汇报，并作周月报表 6、拓展代表外出时应提高防范意识，保持清醒头脑，熟悉相关报警电话，以防发生被抢、被盗事件，注意安全。 7、对于有关业务，应掌握相关法律法规以及一定专业知识，并具独立谈判能力。 8、对所有业务合同的签订，业务代表必须谨慎行事，合同签订后必须按合同有关规定付款项，要配合总经理办公室、财务部。特殊情况上报老总。 9、拓展代表与公司财务人员应积极配合，共同收取所收款项。