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公司员工管理手册

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管理手册

***有限公司

目录

第一章管理大纲…………………………………………第二章员工守则…………………………………………第三章组织结构和定员………………………………第四章董事长岗位职责…………………………………第五章总经理岗位职责…………………………………第六章副总经理岗位职责………………………………第七章综合办公室职责…………………………………第八章招商部工作职责…………………………第九章工程部职责…………………………………

第十章财务部工作职责………………………………第十一章市场管理部工作职责……………………

第十二章营销企划部工作职责……………………第十三章售楼部工作职责…………………………

第十四章物业安保部工作职责…………………………第十五章服务准则………………………………………第十六章文明服务规范…………………………………第十七章保密制度………………………………………第十八章考勤、请假制度………………………………第十九章公务车辆使用管理制度………………………第二十章会议制度………………………………………第二十一章会议类型…………………………………………第二十二章借款制度…………………………………………第二十三章分配制度…………………………………………第二十四章报销制度…………………………………………第二十五章财务管理制度……………………………………第二十六章人事管理制度……………………………………第二十七章行政事务管理规定………………………………第二十八章请示汇报制度……………………………………第二十九章办公用品申购申领制度………………………第三十章固定资产管理规范………………………

第三十一章工作服……………………………………………

第三十二章广告业务合同、工程项目合同管理办法………

第三十二章奖惩制度…………………………………………

第三十三章接待制度………………………………………

第一章管理大纲

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司倡导树立清廉作风,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

第一条遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

第二条维护公司声誉,保护公司利益。

第三条服从领导,关心下属,团结互助。

第四条爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

第五条不断学习,提高水平,精通业务。

第六条积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章组织结构和定员

第一条组织结构

公司由多个股东投资组建,实行现代企业管理制度,董事会是决策机构,总经理负责制,由任命的经营管理机构采用直线职能管理办法来进行经营管理,下设一室七部。全公司人数约45人(见劳动定员表)。

第二条人力资源

公司所需的员工由当地劳动部门推荐,或经过劳动部门同意,由公司向社会公开招聘。所有招聘人员一律通过考试,择优录取,实行全员劳动合同制。

第三条公司定员

第四章董事长岗位责任

第一条自觉执行国家的路线、方针、政策和法令法规。

第二条负责维护公司全体股东的利益。

第三条负责召集、主持股东会议,掌握公司投资事项,形成决议并负责监督执行。

第四条检查股东会议事项的落实情况,定期向股东会报告。

第五条提名并任命公司总经理人选。

第六条定期或不定期的调查了解公司的经营情况,并提出建议性意见。

第五章总经理岗位职责

第一条执行董事会决议,主持全面工作保证经营目标的实现,及时足额地完成董事会下达的还本付息和利润指标,组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。

第二条组织实施经董事会批准的新开发项目。

第三条组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事长委托权限内以企业代表人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

第四条决定组织体制和人事编制,决定副总经理人选、各职能部门和其他高级职员的任免报酬奖惩,建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

第五条根据生产和经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律、经营、管理技术顾问并决定其报酬。

第六条决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级,以及对违纪员工的处分,直至辞退。

第七条按照董事会授权,审查批准年度计划内的经营投资改造基建项目,流动资金、贷款使用、贷款担保的可行性报告。

第八条健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

第九条加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。

第十条做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。

第十一条坚持民主集中制的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。

第十二条具体主管公司各部门工作。

第十三条资产购置,费用开支的审批权。

第十四条人事任免,管理人员的聘用、处罚和解聘权。

第十五条资金的支配、调动、借支和报销的最终审批权。

第十六条对直接下级的考核奖惩权。

第十七条公司有争议的问题的最终裁决权。

第六章副总经理岗位职责

第一条对总经理负责,协助总经理抓好分管范围内各项工作。

第二条熟悉和掌握公司情况并及时向总经理反映,提出建议或意见,为公司建立现代企业制度改革当好决策参谋。

第三条具体抓好直属部门的工作。

第四条负责规范管理工作的组织、实施检查和考核工作。

第五条协调主管部门与其他部门之间的关系,协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

第六条完成总经理交办的其他任务。

第七条人事任免、管理人员的聘用,处罚和解聘的建议权。

第八条资金的支配,调动、借支和报销的审核权。

第九条对直接下级的考核奖惩权。

第十条公司有争议问题的建议。

第十一条对公司各项工作的监督检查权。

第七章综合办公室主要职责

综合办公室在总经理领导下开展日常工作,向总经理提供各部门勤务情况、各种参考数据以及落实总经理的工作部署,其主要职责如下:

第一条负责公司对外联系和接待工作。

第二条文件资料的印发、拟制、审核、保管以及公司信件的往来。

第三条负责公司人事档案和其它档案资料的整理和管理。

第四条负责办公设备、办公用品的购置、发放和管理。

第五条负责公司各部门的对外行文,文字组织、整理、校对工作。

第六条负责公司规章制度的整理和规范,并监督落实。

第七条监督公司规章制度的实施情况。

第八条负责公司的餐厅、车辆调配等后勤保障工作。

第九条及时掌握公司职工的思想动态,协助各部门调动职工的工作积极性,提高工作效率。

第十条为公司各部门提供打字、复印服务。

第十一条负责公司人员的招聘,并办理有关招聘、录用、解聘手续。

第十二条负责总经理安排的大小会议、行政会议,并负责做好会议记录。

第十三条负责公司的信息管理,搜集市场信息,为总经理提供最新的信息资料。

第十四条负责公司印刷品的联系、洽谈、印刷。

第十五条负责公司公章的管理,按照规定的程序使用。

第十六条负责公司内部形象的树立和规范。

第十七条负责协调公司各部门之间的关系。

第十八条负责公司车辆的总体调度和管理。

第十九条每周向总经理提供各部门本周的工作总结和下周的工作计划。

第二十条完成公司领导布置的其它工作任务。

第八章招商部主要工作职责

招商部在主管副总经理的直接领导下负责公司所有商位的招租、回租工作,负责商户进场手续的办理(包括商位租赁合同和协助办理商户的有关经营执照)等工作。

第一条负责公司商位的出租、招租、续租、转租等手续的办理。

第二条配合市场管理部处理商户的相关投诉。

第三条及时了解商户的思想动态,积极帮助解决商户需要解决的问题。

第四条了解竞争对手的情况,并及时调整公司的招商策略。

第五条负责配合市场管理部搞好商户的素质培训、教育工作,使商户树立良好的经营理念,为维护消费者的权益打下基础。

第六条做好优秀商户的统计、评比工作,挖掘潜在的优秀商户。

第七条负责公司商户的档案管理工作。

第八条完成公司领导布置的其它工作任务。

第九章工程部主要工作职责

工程部在总经理的直接领导下,开展工程项目的各项工作。

第一条向总经理提供工程的各种参考数据和实施方案。

第二条及时向总经理汇报工程各项工作的进展情况。

第三条负责对工程项目图纸的审核,工程造价的预决算。

第四条深入现场,了解工程进度,积极开展工程质量、安全生产等工作,及时发现隐患,保证工程施工的顺利开展。

第五条负责落实、安排、审查施工队伍,人员配备,施工组织方案。

第六条负责落实施工过程中需要的临时设施。

第七条跟踪落实、监督工程施工。

第八条对各项材料包括成品、半成品的质量要严格把关,认真检查,发现有疑问的要及时处理。

第九条对建筑材料的性能测试、保质单、出厂日期都要严格把关,做到进场材料手续齐全。

第十条做好各项工程资料的管理工作,档案资料要装订成册。

第十一条施工过程中做好各项工作进展情况的记录工作。

第十二条确保施工过程的安全工作,保证施工设备的安全运转。

第十三条协助有关职能部门的检查工作。

第十四条参与有关工程合同施工合同、材料采购合同的洽谈,并提出可行性建议。

第十五条完成公司领导布置的其它工作任务。

第十章财务部主要工作职责

财务部在总经理的直接领导下,开展公司正常的财务工作。

第一条严格执行财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律;

第二条深入领会地方法规,为公司的正常经营提供信息支持。

第三条负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

第四条掌握公司经营活动情况、资金动态、经营和费用开支的资料,并进

行分析,提出建议,及时向总经理汇报。

第五条编制收支计划、公司月度、季度、年度财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

第六条负责公司各项固定资产、财产的登记、核对、抽查,按照规定计算折旧费用;

第七条参与公司以及各部门对外经济合同的签订工作。

第八条负责公司现金管理。

第九条对经营报告资料提供参考数据;

第十条进行有关单据审核及帐务处理,各项费用支付审核及帐务处理,应收帐款的帐务处理。

第十一条负责公司总分类帐、日记帐等帐务处理;负责公司财务报表及会计科目明细表的编制。

第十二条负责工商、税务、银行等部门的协调、联系工作。

第十三条完成公司领导布置的其它工作任务。

第十一章市场管理部主要工作职责

市场管理部在主管副总经理的直接领导下,负责市场的管理,执行公司有关市场的管理措施和实施方案。

第一条掌握业主的思想动态,规范业主行为。

第二条确保市场经营秩序良好,杜绝欺诈现象的发生,为业主公平竞争提供条件。

第三条负责市场公共卫生。

第四条做好防火、防盗和安全保卫工作。

第五条严格要求部属员工,保持良好的精神面貌。

第六条对店面装修进行监督,确保符合公司的装修标准。

第七条确保水、电、电讯设备的正常运转。

第八条对市场的设施、设备承担维护保养责任,有效延长设施设备的使用寿命。

第九条正确处理顾客的投诉,维护市场良好的企业外部形象。

第十条协助商户办理相关手续,解决商户急待解决的问题。

第十一条做好商户的档案管理。

第十二条做好市场绿化规划,并实施。

第十三条做好与当地有关部门的联系。

第十四条负责协调商户与工商、税务、银行等部门的关系。

第十五条负责办理商户工作人员的暂住证。

第十六条完成公司领导布置的其它工作任务。

第十二章营销企划部主要工作职责

营销企划部主要承担公司“产品”形象包装,在公司主管副总经理的直接领导下,主要承担下列职责:

第一条负责企业外部形象的策划及包装;

第二条负责公司对外广告业务的洽谈,包括电视、广播、户外广告牌位等的选择落实,按照公司规定的程序负责签订最终合作协议,在协议签定过程中承担相应责任。

第三条负责公司外部市场广告业态现状的调查,并不定期根据总经理的要求汇报。

第四条负责调查公司外部市场信息的搜集整理,并对竞争对手的广告营销策略进行摸底,策划可行方案应对市场竞争。

第五条参与公司项目的规划、设计等前期筹备工作。

第六条负责拓展公司的融资渠道。

第七条负责公司项目的相关调查及可行性报告的制定,并提供详实数据。

第八条完成公司领导布置的其它工作任务。

第十三章售楼部主要工作职责

售楼部主要承担公司“产品”的对外销售,在主管副总经理的直接领导下,承担下列职责:

第一条组织开展公司“产品”的推广和销售工作。

第二条负责公司对外销售有关合同条款的制定及合同签订。

第三条掌握本地区及周遍地区主要楼市、楼盘的基本销售情况。

第四条负责编制公司楼盘的销售情况报表。

第五条制定售楼部内部的考核及奖励办法。

第六条完成公司领导布置的其它工作任务。

第十四章物业安保部主要工作职责

第一条保安队管理责任

1、严格遵守公司的各项规章制度,认真学习保安、消防的各类法规、法令,切实做好本职工作

2、认真执行国家保安、消防各项法规,坚持预防为主,从严管理,保障市场安全无事故,落实好防火、防盗、防治安事故、防矛盾激化的四化措施

3、负责市场的保安消防工作,严格禁止易燃、易爆、剧毒物品进入市场,如有治安事故发生,负责保护现场并及时向领导和有关部门报告,配合有关部门组织侦查

4、负责对安全、消防知识的学习、宣传普及,深入开展安全防火工作知识的教育,定期检查消防设施的完好,消除隐患,杜绝学习漏洞

5、负责配合与业主签订安全防火责任书,明确安全防火责任,建立夜间值班巡查制度,定期检查、疏通安全通道

6、负责管理车辆停放,车辆一律按要求停放在停车场或指定地点,确保场内道路畅通。

7、值班时间严禁睡岗、擅离岗位,值夜班要到场内不断进行巡回检查。

第二条门卫、环卫管理制度

1、门卫:

①严格遵守公司的各项规章制度,服从领导,努力做好本职工作。

②坚守工作岗位,按时交接班,值班时不打瞌睡,不干私活,不擅离岗位。夜间值班要严格控制外来人员,不得随意进出。

③负责来人、来电、来文的接收和传达。按时开、关大门,确保市场正常经营。

④负责对货物出门的审查。出门一律凭有关手续,认真核对,负责保存归档手续,不得随意消毁处理。

⑤保持场内优美环境,保护绿化不受损害。

⑥文明工作、遵章守纪,维护市场秩序,保障市场正常经营。

2、环卫:

①遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。

②负责全面清理打扫市场及公司办公场所,每天、早晚各一次,做到无死角,日间随时收捡垃圾杂物。

③公共厕所每天需冲洗3—4次,保持无臭味,无粪便堆积,保持厕所环境卫生整洁。

④雨雪天气要注意巡视,保持下水道、市场内道路畅通。

⑤负责保管打扫卫生的一切工具,全面管理好市场内的绿化工作及其他有关工作事项。

⑥配合市场经营工作和办公环境,作息时间另定。

第三条设备管理制度

1.公司从事设备运行管理的人员必须具备专业资质;

2.做好设备和环境的清洁工作,保持机房及设备的卫生。及时擦去油污积

垢,用作清洁机械的柴油、废油等及时倒回规定的地方;

3.设备日常维修工作应根据巡检及报修流程进行操作;

4.设备系统每天定时根据预先设定好的路线进行巡检,做好相应的记录;

5.设备班应建立交接班制度,认真填写值班日志和设备设施的运行记录;

6.空调机房、电梯机房、水泵房、监控室等设备重地建立管理制度;

7.根据设备的实际使用情况制定年度维护计划;根据年度计划制定月度维

护计划;

8.专业设备的维护工作由外包公司完成,进行监督并有相应的记录,以便

进行评估;

9.设备班每月应定期完成月度工作报告;

10.公司职能部门每季度进行定期设备管理质量检查。

第十五章服务准则

第一条为了创建社会主义精神文明,树立公司的良好企业形象,维护企业公众心目中的地位,增强广大员工的敬业爱岗精神,提高员工的服务水准,抓好公司各部门的管理工作,根据《劳动法》、《公司法》等法律法规的规定制订准则。

第二条全体员工必须遵守国家的法律法规等规定,严格执行公司制订的各项规章制度,切实维护公司的集体利益。

第十六章文明服务规范

为加强公司内部管理,塑造公司形象,做到文明服务,减少投诉,特制定本规范:

(一)仪表仪容

第一条上班时间按照规定穿着工作服、配证上岗;

第二条仪表仪容要大方,服装要整洁,养成良好的卫生习惯。

(二)礼节礼貌

第三条对待顾客或同事要主动自然的使用“您好”、“谢谢”等文明礼貌用语;接听电话应说“您好,潍坊中亿置业或欧蓓莎家居购物中心”。迎客应说“欢迎光临”,力争做到有迎有送。

第四条对待他人态度要和蔼、说话要亲切,音量要适中,答话要及时,不得因个人情绪影响工作;

第五条工作过程中不得使用“不知道”、“不清楚”之类的言语;

第六条要加强团结,搞好同事间的关系,形成团队优势;利于工作,利于团结的话多讲,不利于工作、团结的话不讲。

第七条全体员工应严格遵守劳动纪律、考勤制度,做到不迟到、不早退。有事、有病要请假。

第八条全体员工应精心爱护公司及商户的设施。

第十七章保密制度

为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

第一条全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

第二条公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

1、公司经营发展决策中的秘密事项;

2、人事决策中的秘密事项;

3、专有技术;

4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

5、重要的合同、客户和合作渠道;

6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

第三条属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

第四条公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

第五条记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。

第六条对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。

第七条档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。

第八条行政人事部应定期检查各部门的保密情况。

第十八章考勤、请假制度

为规范公司内部管理,保障公司内部业务的正常开展,特对公司请假有关事宜规定如下:

第一条公司员工一律按公司规定时间实行上下班签到制度,不得有代签或其它不符合公司规定的行为,否则从严从重处理。

第二条公司员工迟到或早退一次扣除工资20元(30分钟内);迟到30分钟至60分钟,扣除30元/次;迟到60分钟以上的,扣除半天工资,超过3小时以上的,按一天事假处理;一个工作月内,10分钟(含)以内的迟到不超过两次(含)可免于处罚。每月迟到四次以上的,扣除当月奖金,无视公司规章制度,屡次迟到的作辞退处理。

第三条按照公司规定,公司员工每周休息1天,除行政部门周日休息外,业务部门须安排好值班,部门人员可调休,因病因事不能照常上班的,必须办理请假手续,否则视旷工处理,并扣除双倍工资。

第四条员工因事、因病请假需书写请假报告单,一天以内由部门经理审批;一天以上,须经部门经理签署意见,报主管副总经理或总经理审批。部门经理请假,报主管副总经理或总经理审批,所有请假经审批后,由人事专员备案。

第五条请假一天,扣除当天工资,每月累计请假4天以上(含4天),扣除当月奖金。旷工按照请假的双倍工资扣除,旷工三次以上做辞退处理,并扣除当月奖金,请假用加班补完后,不扣奖金(法定假日除外)。

第六条上班期间因事外出,应向部门负责人说明工作内容和去向,部门经理外出1天以上,应向主管副总经理或总经理说明去向和工作内容,主管副总经理或总经理不在,应向行政人事部说明,以便工作联系。

第七条员工考勤作为每月、年终考评的事实依据。

第八条详细内容请参考《人力资源管理手册》。

第十九章公务车辆使用管理制度

第一条申请用车条件:

1、公务车只限于工作上的需要使用,如采购物资,接送客人、外出办事等等。

2、所有用车不能私事使用。

第二条用车申请程序:

1、凡符合用车条件,由各部门使用人提前一天(长途用车提前一天,短途用车提前4小时)填写出差报告单或用车申请单[长途填写《出差报告单》(附件2)、短途填写《用车申请单》(附件3)],再由部门经理签字同意后交综合办公室,

综合办公室将用车申请单汇总平衡后由综合办公室主任核签,开具《派车单》(附件4)给司机,司机凭派车单出车,返回后将派车单交给综合办公室。

2、若当日无车辆安排,行政秘书以电话形式通知用车部门。

第三条用车安排的原则:

1、车辆的安排工作统一由综合办公室负责。原则上按申请时间顺序、事情缓急,尽量一车多用,减少单趟载货载客现象,提高用车效率。

2、采购急用优先安排,急事优先安排,重要接待优先安排。

第四条车辆的管理工作

1、申请用车应实事求是,严禁公车私用或改变行车地点。

2、节假日要落实值班员及车辆,保证24小时随叫随到。

3、公车私用、酒后驾车或司机擅自改变行车地点,发生车辆事故造成的经济损失,一律由申请人、司机自己承担。

4、司机要注意保养车辆,车辆不使用时,一律停放在指定地点,不得在外过夜,如遇特殊情况须经综合办公室主任同意,非经允许不得将车开回家。

5、司机对所保管的车辆实行定期维护和保养,时刻保持车身、车内卫生,发现故障应及时报告维修,保持车状良好,车辆闲置时,应及时温车。

6、车辆维修实行定点维修,由综合办公室、财务部负责人经比价后,选定维修处,维修后由综合办公室主任办理相关手续并由财务部直接转帐,原则上驾驶员不接触帐款。

7、因公外出,途中车辆发生故障需临时维修,应及时报告综合办公室主任,同时车辆使用人要持旧部件及有效票据进行费用核销,未经批准擅自维修的,费用由司机自理。

8、车钥匙除办公室配置一把,任何人不准私自保留车钥匙。

9、各车辆维修费,单独核算累计,并建立车辆维修保养档案。

第五条用油规定:

1、综合办公室统一购买油卡,司机按车领加油卡,擅自购油者,一律不报销。

2、司机必须做到节约用油,加油卡需要充值时,司机提前通知综合办公室主任,并根据《行车记录表》领油。

3、办公室每月底做一次《公司用油统计表》。

第六条劳动纪律:

1、司机必须按公司规定实行上下班签到制度,特殊情况除外。

2、未经批准私自出车的,对司机予以警告并罚款100元,如发生车辆被盗、损坏、交通事故,责任全部由司机自行负责。

3、行车期间必须遵守交通规则,安全第一,因违章罚款一律自负。

4、司机私自将油卡变卖,一经发现将对其处以同等数量油料价值三倍的罚款,并做辞退处理。

5、上班期间,司机必须在值班室内等候任务。

第二十章会议制度

为搭建公司信息交流平台,促进公司的内部沟通,交流经验,统一思想,增进认识,特制定本制度。

第一条根据会议通知要求,确定会议时间、地点,与会人员和会议的主题。

第二条根据会议的重要性分为紧急会议和统筹会议两种。紧急会议不事先通知,统筹计划会议提前4小时通知与会人员。

第三条会议无故迟到者,按照迟到时间长短扣除10~30元(每10分钟为10元扣除)。因故不能到会人员,必须在会议开始前30分钟向会议主持人提出

申请,批准后方可不参加会议。

第四条开会期间不得早退,随意走动、接听私人电话。并把电话调整到震动或静音状态;

第五条会议主持人指定专人负责会议记录,会议资料的整理、存档和会议决议的贯彻实施。

第二十一章会议类型

第一条会议类型

潍坊中亿置业投资有限公司会议种类

第二条会前准备:

1、包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言,对会议进

程的预测和对策。

2、议题:不要多于三个。

3、主持人:主管级以上管理人员(不同层级会议)

4、记录人由主持人委派,即各部门文员,总经理会议有总经理秘书,行政例会有行政秘书。

5、将下发的文件要做到准确,有错误在会前要经过修改。

6、文件要按照与会人数复印,不要造成开会中途文件准备不全或浪费。

7、要预先考虑到保密程序。

第三条会议通知:

根据会前准备拟定会议通知。

会议通知包括:会议的名称、议题、时间、地点、参加人需带资料,以及通知发放方法和途径。

第二十二章借款制度

为规范公司财务管理制度,规范公司借款行为,以便于财务部及时处理帐务,特制订本借款制度。

第一条适用范围:因公出差、因公需要备用金者。

第二条借款限额:借款额根据实际情况由财务部认定。

第三条借款手续:填写借款申请单部门负责人审批财务部审批主管副总经理或总经理签字财务部支付。

第四条帐务处理:因公出差应在出差回来一周内报销完毕,完成借款手续;司机或其它应在发生费用一周内报销完毕。若故意超期不报帐的,公司有权不予报销。

第五条因私向公司借款的一般情况不得超过月工资额上限,由公司主管副总经理或总经理审批,借款后应在当月工资中扣除。

第二十三章分配制度

(一)分配思想

第一条规范化,合理化;

第二条责、权、利相结合,以能力、贡献论回报,坚持公平、公正的原则;

第三条发现人才、培养人才,同工同酬,奖励先进。

(二)分配内容

第四条工资:采取固定方式,根据工资级别而定。(详见分配细则)。

第五条月度奖:(根据市场收益情况待定)

(三)工资组成

第六条工资总额=基本岗位工资+补贴+奖金

(四)工资发放

第七条发放时间为:每月5日

第八条审批发放:以部门为单位进行考核,由财务部门根据考核情况,汇总后造表,经总经理审批后发放。

(五)岗位分配细则

公司员工管理手册总册

公司管理制度 目录 第一条公司总则........................ 2 _________________ 第二条人事制度.. (2) 第三条作息时间........................................ ..3 第四条公司福利........................................ ..4 第五条工作纪律........................................ ..4 第六条职业操守........................................ ..4 第七条员工礼仪........................................ ..5 第八条岗位职责........................................ ..7 第九条财务管理........................................ ..11 第十条公司结构....................................... ..13第十一条奖金方案..................................... ..13

公司总则 (一)目的 为加强公司规范化管理,完善各项工作制度,维护公司良好形象,理顺公司内部关系,使各项管理制度化、标准化,提高办事效率和公司经济效益,特制订本制度。 (二)适用人员范围 本公司全体员工(包括厂部员工)。 (三)包含内容 本管理制度包括:员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、 工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 (一)入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》,携带身份证复印件一份,简历一份,提交到(人事 行政部)存档备案。 2、入职者上岗前,必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间,分别按试用期和转正期规定领取薪资。 (二)试用期规定 1、一般员工,试用期为:1至2个月。 2、主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。

北京某有限公司员工管理手册范本

首创顺驰员工手册 目录 第一篇顺驰企业的核心价值观 第二篇组织机构与岗位职责描述 第三篇管理制度 一、综合管理 〈一〉人事管理: 1.聘用 1.1 聘用原则 1.2 入职程序 1.3 试用期待遇 1.4 员工转正 1.5 部提升或调职 1.6 临时员工 1.7 入职培训和发展培训 2.解除劳动关系

2.1 辞职 2.2 辞职手续 2.3 解聘 3、考勤及假期 3.1工作时间 3.2 休假 4.员工工资及福利待遇4.1 工资 4.2 保险及福利 5.员工培训制度 5.1 培训目的 5.2 培训容 5.3 培训的组织和实施6.薪酬制度 7.绩效评估制度(待定)8.奖惩制度(待定) 《二》行政管理 1.办公例会制度

1.1 例会目的 1.2 例会职责 1.3 例会类型 1.4 例会程序 2.合同管理制度 2.1 合同的定义 2.2 合同的编制 2.3 合同的审核 2.4 合同的保存 2.5 合同的归档 3.办公设备申购及使用管理 3.1 办公设备购置 3.2 办公设备使用 3.3 办公设备的保养与维修 4.办公用品、耗材申购及使用管理4.1 办公用品分类 4.2 办公用品领用 4.3 办公用品管理 5.办公车辆使用及管理 5.1 车辆使用规定 5.2 车辆保养与维修 6.专业图书资料的购置和管理

6.1 图书资料的购置 6.2 图书资料的登记和保管6.3 借阅和归还手续 7.档案的管理 7.1 借阅档案要求 7.2 管理档案要求 8.公司收发文管理 二、财务管理 1.财务管理原则1.1 财务管理原则1.2 授权管理 1.3 预算管理 1.4 监控管理 2.资金管理程序2.1 集团往来资金2.2 贷款资金的取得2.3 资金支出管理2.3.1 部借款 2.3.2 工程拨款规定 2.4 费用支出的管理 2.5 支票管理规定

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备) 《员工管理手册》 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人 ! 一个不遵循制度的民族是一个不可靠 的民族!制度只能对君子有效。对于小人 , 任何优良制度的威力都将大打折扣 ,戒者 是无效的。公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者 的权力如 果没有相应的制约 , 而只靠道德戒觉悟制约 ,最终必将导致公司的破产。员 工永远没有等级之分 , 只有遵守与不遵守制度之别。 公司提倡的价值观是 : 诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。我将认真地阅读这本 手册内 容 ,努力使自己成为公司工作一天 , 这本手册就会伴随我一天。如果我因故离 开了公司 , 我将严肃地将此手册 还给公司。宣誓人,签字, 员 工 管 理 手 册 | 目录 员工守则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 ys —1~*? j z>-J JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 1 同事关系法则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 《奖惩条 财务报销规则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,20 《施 工安全及劳动保护措施》 ,,,,,,,,,,,,,,,24 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 员 工 管 理 手 册 | 《员工守则》 1、 员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、 坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。 3、 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公 司有关的事情。员工对公司有意见和建议,可通过书面的方 式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听 其陈述, 以便公司做出判断。 试用员工条例》 ,,,,,,,,,,,,例》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16 售后服务制度》

某公司员工管理手册范本

冀商资本管理 员 工 手 册

目录 总则---------------------------------------------------------------3 前言---------------------------------------------------------------4 公司简介------------------------------------------------- --5-7人事管理制度----------------------------------------------------------- 8-1 4 入职、转正考核管理制度---------------------------------------------------------- 15-1 6 考勤管理制度---------------------------------------------------------- 17-2 3 会议管理制度---------------------------------------------------------- 24-2 7

薪酬管理制度---------------------------------------------------------- 28-3 1 管理制度---------------------------------------------------------- 32-3 3 培训管理制度---------------------------------------------------------- 34-3 5 差旅费管理制度---------------------------------------------------------- 36-3 9 办公设备管理制度 ---------------------------------------- 40 员工奖惩管理制度---------------------------------------------------------- 41-4 3 员工申诉制度-----------------------------------------------44 总则

公司员工管理手册总册精编版

公司员工管理手册总册文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条

(一)目的 为加强公司规范化管理,完善各项工作制度,维护公司良好形象,理顺公司内部关系,使各项管理制度化、标准化,提高办事效率和公司经济效益,特制订本制度。 (二)适用人员范围 本公司全体员工(包括厂部员工)。 (三)包含内容 本管理制度包括:员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 (一)入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》,携带身份证复印件一份,简历一份,提 交到(人事行政部)存档备案。 2、入职者上岗前,必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间,分别按试用期和转正期规定领取薪资。 (二)试用期规定 1、一般员工,试用期为:1至2个月。 2、主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。

3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核,考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者,公司将提前一周(7天)通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位,须提前一周(7天)向公司提出离职。试用期间,试用期人员提出因不能胜任岗位工作者,双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者,立即停止试用且不予聘用。(不提前打招呼自动离职的员工,不发放工资) (三)转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料,确定其转正时间、职级、薪资和福利,并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例:2014年6月17日入职,2014年7月17日转正, 7月1日至17日按试用期薪资标准发放;18日至31日按转正后薪资标准发放。 (四)工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付,当月薪资次月发放,发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度,不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要,有权要求员工加班,实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时,可享受晚上夜宵(方便面一盒)。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补(10元一餐)

某控股公司员工管理手册

员工手

册 浙江环球控股集团有限公司 欢迎您加入浙江环球控股集团有限公司!作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为顾客提供最完美的产品和最周到的服务。浙江环球控股集团有限公司的每位员工都将有自己独特的机会在公司的顾客和同行业中树立我们的形象,传播我们的经营理念。为了使您的工作成为公司最重要的部分之一,我们也将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。 这是您的员工手册,它能指导您了解公司的政策和福利情况。熟悉了这些内容后,您将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。这

个组织通过每个员工全力以赴地工作而繁荣起来,现在您是其中的一员了。 除了这本手册外,您还要接受公司制定的其它政策。员工手册中规定的政策可以由公司随时修订。由于经营环境在不断改变,所以这些政策也需要随之相应变化,不过,任何政策的变动都将及时通知您。该手册中的内容(全部或局部)绝不意味着一份雇用合同或雇用保证。 员工守则 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,保质保量,不得无故拒绝、拖延或终止工作。员工应该热爱本职工作,忠于职守,尽职尽责。自觉遵守国家制定的有关法律及公司所有规章制度,依法办事,实现自我约束与组织约束相结合。严禁无组织无纪律,我行我素。保持公司良好的环境卫生是每位员工的责任,禁止随地吐痰、乱扔杂物、随意涂写。勤俭节约,爱护和保管好公司财物,责任范围内的遗失和损坏应予以赔偿。

服务期限 在浙江环球控股集团有限公司的服务年限是指您在公司连续工作的时间长度,它以您最近一次的雇用时间为基准。在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受休假优先权的考虑因素。 若下列事件发生,服务年限中断。 1、主动辞职; 2、出于任何原因而终止合同; 3、连续3天无故缺勤; 4、在服务过程中下岗超过2个月; 试用问题 本公司对新进员工实行一至三个月的试用期。试用期满,并经部门考核通过的可正式签订劳动雇用合同。在试用期间及试用期后,雇用关系可由雇主和员工按照有关制度和书面协议的规定进行终结或续延。 正常工作时间

公司员工工作管理手册

长治高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册

2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全保密制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16)

工资考核办法 (21) 费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34) 公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象,自觉执行公司各项规章制度,热爱企业。

2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体,不着奇装异服(必要时按公司要求统一着装),挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守,不迟到、不早退、不旷工,吃苦耐劳,勤奋敬业。严格履行岗位职责,不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业机密,维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事,文明得体,态度诚恳,实事求是,不损害公司声誉。 7、爱护公共财物,不铺张、不浪费。 8、保持岗位整洁,维护公共卫生、不乱扔杂物。 9 、相互尊重,和谐相处,和蔼礼貌,说话和气。 10 、服从领导,听从指挥,团队配合,相互协作,乐于奉献,以公司利益为先 员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退,工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制,每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门,按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制,外出办事要向部门负责人及综合部报告,并说明到何部门办什么事情,需用时间等, 4、员工有私事必须请假,请假要履行请假条,经有关负责人审批后,

公司员工手册奖惩管理制度(值得借鉴)

公司员工手册奖惩管理制度(值得借鉴) 奖励 1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案,公司在任用与提升考核时,同等条件下优先选择。奖励类型分三类,包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 1.2奖励条款 1.2.1 有下列行为表现者,公司予以通报表扬: 1.工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 2.品行端正,恪尽职守,为广大员工称道者; 3.领导有方,主管业务工作成效显着者; 4.合理化建议被公司采纳,在应用中取得较好效果者; 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者; 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者; 7.良好履行本职工作,受到客户的口头或书面表扬者; 3.1.2.2有下列行为表现者,公司给予贡献奖,通报全公司并视具体情况给予100元-1000元现金激励: 1.在工作中做出显着成绩,取得经济效益在1万元- 10万元之间的; 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者; 3.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,积极抢救公司及社会损失者; 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者; 5.合理化建议被公司采纳,在应用中取得卓越效果者;

6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者; 7.全年累计获“通报表扬”三次者; 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者,公司给予杰出贡献奖,通报全公司并视具体情况给予1000元- 10000元现金激励: 1.在工作中做出卓越成绩,取得经济效益在10万元以上的; 2.遇有重大灾变或意外事故,承担巨大风险,极力抢救公司及社会损失者; 3.公司认定的其他表现。 3.2 惩处 3.2.1 目的在于改正错误而非处罚,高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要,通过订立处罚条例,促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类:包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。 3.2.2 惩处条款 3.2.2.1 有下列行为(包括但不限于)之一的,公司给予书面警告: 1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次(含)或旷工1 天的; 2.替他人或让他人代打考勤卡的; 3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的; 4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失,导致工作出现错误,但未造成管理或经济后果的; 5.无故不参加公司安排的培训、会议的; 6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故串岗的;

公司员工管理手册

公司员工管理手册第一章:新员工办理入职须知 第二章:工作纪律 第三章:请、休假规定 第四章:奖励办法 第五章:处罚规定 第六章:迟到、早退、旷工处罚条款 第七章:员工食宿管理规定

第一章新员工办理入职须知 一、入职须知:办理入职手续时须交 1、本人照片2张 2、身份证、学历复印件一张 3、健康证原件 二、新进员工7天为试工期,未满7天离职者不核发薪资,员工在试 用期满确定留用后前7天按3.5天工资计算。 三、面试合格须交制服费,规定如下: 1、员工确定留用后需交200元制服费,(干部、后勤人员300元)领 取二套服装并由本人妥善保管。 2、员工工作未满半年,如离职,每套服装按10元/月核计折旧费, 管理人员按15元/月计扣。 3、制服如有遗失或损坏,员工按每套80元,干部和其他按100元, 照价赔偿。 4、员工因个人原因要求离职者应提前30天书面提交公司,在提出之 日起不再排休假。 5、需在公司食宿的新员工,自行办理有关手续(暂住证)入住后, 水、电、气、管理费用均摊,必须遵守公司〈〈员工食宿管理规定〉〉。 第二章工作纪律 1、不得泄露公司商业秘密。 2、不做危害公司名誉之行为。 3、不可私自使用公司电话、设备及其他物品(原物料、器具) 4、上班时间不得擅自离开工作岗位。 5、上班时间不可接打私人电话或聚众聊天。 6、上班时间不可有酗洒及仪容不整行为。 7、工作区域内不可有掏鼻、挖耳、抓头及其他不雅之行为。 8、不可有顶撞或不服从上级干部指示安排之行为。 9、不可有得罪或不尊重顾客之举动。

10、工作时间严禁佩手饰,戒指等饰品。 11、严禁骂粗话、哼唱及大声喧哗。 12、上、下班时严禁代他人打考勤卡。 13、不可对顾客或同事使用暴力或威胁行为。 14、不可偷窃公司或他人财物(严重者送公安机关处理)。 15、不可擅自作主接收或赠送食品、物品给顾客。 16、工作区域严禁抽烟。 17、工作时间严禁阅读报刊、杂志及会客。 18、不可吃零食、随地吐谈,乱丢垃圾。 19、不得穿制服在营业厅内逗留及消费。 第三章请、休假规定 一、请假手续 1、上班前因临时性重大意外事故必须请假者,应以电话告知直属上 级主管,经确认后生效,并于事后二日补办请假手续,未经确认视同旷工。 2、请假以小时为单位,不足一小时以一小时计。 3、捏造请假理由蒙骗主管给假者,经查明属实后以旷工处理。 二、事假 1、事假一次不得超过七日(特殊情况除外) 2、请事假应提前2天申请,并填写请假单,由部门主管、店经理和 总经理审批后报办公室备查。事假当日薪资不予核发,并取消当月全勤奖。 三、病假 病假当日需由本人或委托他人代为请假,事后需(附医生证明或医院证明单及医院结帐凭据)填写请假单,否则以旷工论处(病假当日不计工资,含全勤奖) 四、休假 1、因本公司属特殊行业,工作时间比较集中,为不影响正常营业,

公司员工工作手册三篇

公司员工工作手册三篇篇一:公司员工工作手册 目录 第一部分公司文化. 第一章欢迎词 第二章企业LOGO 第三章企业简介 第四章企业文化与理念 主要成员简介 第二部分公司组织架构及部门职责 组织架构 第三部分人事管理制度 第一章人事政策 第二章招聘选拔 第三章入职管理 第四章实习、见习与试用 第五章人才举荐管理 第六章离职管理 第七章出勤管理

第八章人事异动管理 第九章培训与教育管理制度 第十章沟通与申诉 第十一章社会保险 第十二章薪酬 第十三章福利 奖惩制度 第四部分行政管理制度 第一章日常行为规范 第二章工牌管理 第三章工作服管理 第四章名片管理 第五章邮递快件管理 第六章办公用品管理 第七章固定资产管理规定 第八章环境、卫生与绿化管理 第九章固定与移动电话管理 第十章短信平台 第十一章办公设施、设备及物资的使用与管理

第十二章车辆管理 第十三章宿舍管理 第十四章印章管理 第十五章证照管理 第十六章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定第十七章企业VI广告宣传品的管理 第十八章客户招待、公关与维护管理 第十九章接待管理及办法 第二十章客户公关维护 第二十一章安全管理制度 IT信息及设备管理 第五部分运作管理制度 第一章请示报告制度 第二章员工述职与面谈制度 回复制度 第六部分财务管理制度 第一章员工借款管理规定 第二章员工外出管理制度 费用报销管理规定

第三部分人事管理制度 第一章人事政策 人事政策是人事管理原则的具体体现,正太联合的人事政策由招聘录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策,六个部分组成。 一、招聘录用政策 1、德才兼备、德为基础; 2、强调共同理想与价值观,团队意识和协作精神; 3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。 二、晋升和调配政策 1、以能定职,提供发展空间,而非资历和功劳,这样才能保持企业发展的活力; 2、强调沟通、重视考核; 3、统一调配,为员工提供选择机会; 4、重要岗位任命,必须德才兼备,内竞为主,外聘为辅。 三、薪金福利政策 1、按照市场化的原则达到外部均衡,随着企业发展,工资逐步达到处于同行业中上水平,福利处于同行业较高水平; 2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡;

公司员工工作管理手册范本

高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册

2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)

费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)

公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象,自觉执行公司各项规章制度,热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体,不着奇装异服(必要时按公司要求统一着装),挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守,不迟到、不早退、不旷工,吃苦耐劳,勤奋敬业。严格履行岗位职责,不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业,维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事,文明得体,态度诚恳,实事,不损害公司声誉。 7、爱护公共财物,不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁,维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重,和谐相处,和蔼礼貌,说话和气。 10、服从领导,听从指挥,团队配合,相互协作,乐于奉献,以公司利益为先。

员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退,工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制,每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门,按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制,外出办事要向部门负责人及综合部报告,并说明到何部门办什么事情,需用时间等, 4、员工有私事必须请假,请假要履行请假条,经有关负责人审批后,将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制,有特殊情况需加班加点的,所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度,如遇特殊情况需在节假日正常上班者,必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制,凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗,负责处理当日公司相关事务,遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通,做到随打随

公司员工管理手册模板

公司员工管理手册 模板 1

XXXXXX有限公司 员工管理手册 2

目录 目录 (3) 第一部分公司的经营理念 (7) 第二部分人事政策 (7) 2-1 员工招聘和录用 (7) 2-1-1 招聘和录用条件 (7) 2-1-2 招聘程序 (8) 2-1-3 招聘人员要求 (8) 2-1-4 报到手续 (9) 2-2 试用 (9) 2-3 转正及合同签订 (10) 2-4 离职 (10) 2-5 内部调动 (10) 2-6 晋升 (11) 2-6-1 (11) 2-6-2 (11) 2-7 培训 (11) 2-7-1 (11) 2-7-2 (11) 2-7-3 (11) 3

2-8 奖惩条例 (12) 2-8-1 (12) 2-8-2 (12) 第三部分考勤制度 (14) 3-1 (14) 3-2 (14) 3-3 (14) 3-4 (14) 3-5 (14) 3-6 (14) 3-7 (14) 3-8 (14) 3-9 (14) 3-10 (14) 3-11 (14) 3-12 (15) 3-13 (15) 第四部分薪资及福利 (15) 4-1薪资 (15) 4-1-1 原则 (15) 4

4-1-3 公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、 (15) 4-1-4支付方式 (18) 4-2福利 (18) 4-2-1住房: (18) 4-2-1-1 租房(暂定) (18) 4-2-2 保险 (18) 4-2-3 休假 (19) 4-2-4 (20) 4-2-5 (20) 4-2-6 (20) 第五部分差旅报销办法 (20) 5-1 原则 (20) 第六部分安全卫生 (23) 6-1 (23) 6-2 (23) 6-3 (23) 第七部分保密 (23) 7-1总则 (23) 7-1-1 (23) 5

公司精心员工管理手册

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X X X X X X有限公司 员工管理手册 目录 第一部分公司的经营理念 客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。 员工:公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。 产品:断创新的产品是公司发展的轨迹。 质量:产品及服务质量是公司发展的生命线。 品牌:是公司产品及服务的一面明镜。 市场:寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。 管理:一切经营活动的基石方针------高科技、专业化、集团化、国际化; 口号:创新求是。 第二部分人事政策 2-1 员工招聘和录用 2-1-1 招聘和录用条件 - 根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优 - 所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式) 2-1-2 招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定

* 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料 * 部门经理参考人才资料确定面试人员 * 人事部通知面试并将面试意见呈报总经理 * 总经理汇总各方面意见确定试用人员 * 人事部下发录用通知并办理试用手续 2-1-3 招聘人员要求 * 技术人员: 高级技术人员:硕士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有 丰富科研、开发经验。 中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经 验,中级职称以上。 技术人员:具有电子信息、计算机专业本科以上学历。 * 管理类人员 经理:管理或电子类专业院校专科以上,在大型算机专业公司 从事经营管理工作五年以上,有强烈的责任心和事业心。40岁以 下。 市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市 场开拓能力,条件突出者可放宽者专科以上学历。 财务人员:财经类大学专科以上,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学专科以上,办公管理经验三年以上,协调 能力强

2020年员工手册某公司员工行为规范手册完整版

(员工手册)某公司员工行 为规范手册

亚桥公司员工手册范本 第壹部分公司的运营理念 客户客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的壹面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场且力争取得最高占有率管理壹切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面俩种方式) 2-1-2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料

*部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试且将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知且办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年之上专业开发经验,硕士中级职称之上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科之上学历 *管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科之上,于大型算机专业公司从事运营管理工作三年之上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员:电子类专业院校本科之上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力 财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年之上,协调能力强 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4报到手续

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公司员工手册 前言 欢迎你成为上海***国际物流有限公司公司的一员。 从现在开始,你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间,而你在这个空间里,应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质,以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。 本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心,并自觉遵照执行。 本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及浙江省相关法律法规,并结合本公司的实际情况制订。 本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。 公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。 由于经营环境在不断的变化,所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此,员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。不过任何政策规定的变动都将及时通知您。 本《员工手册》归上海新通豪国际物流有限公司公司所有,仅供内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇用关系,都必须将此手册归还给公司。 公司简介略 员工守则 1、严格遵守国家法律、法令、法规,自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度,是每个员工应尽的义务和职责。 2、员工应自觉服从指挥,做到个人服从集体,下级服从上级,不得各行其事。 3、员工必须服从工作分配和调动,对所分配的工作或调动有意见,可向上级提出,但在上级未作出书面的决定前仍须服从。 4、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想,做到尽职尽责,忠于职守,坚持实事求是,主动协作,遇事不推诿不扯皮。 5、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法,不滥用职权、不假公济私,不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。 6、严格遵守财务制度,严格执行公司财务部的一切规定。 7、员工应严格遵守公司有关保密规定,自觉维护公司安全。 8、员工应严格遵守公司各项规章制度,违者对处罚如有意见,可向上级提出申诉,在未得到回复前应服从处罚。 9、员工凡事应实事求是,不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。 公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

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xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24)

第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。

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目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理: 二 一三年十月

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公司员工手册范本最新 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条、一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章:聘用 第五条、本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 第六条、凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年); 二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; 三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 四、经查学历和工作履历不实者; 五、认定不适担任本公司工作者。 第七条、应聘人员依下述面试程序办理: 一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表; 二、向行政人事部提供有关证件; 三、依需要作智力或针对性专业知识之测验; 四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 五、验证有关证件及工作履历; 六、呈总经理批准录用;

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第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资 源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分 支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养 公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据统计及分析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;

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Xx公司员工管理手册 第一章总则 为保证xx员工管理规则化、条理化,特制定此手册。它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在本公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉这些内容后,您将对本公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您对本手册有任何意见或疑问,请随时与本手册制定者----xx人员商讨,提出您的意见,本公司将十分高兴与您一起完善这本员工手册。 由于本公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之进行相应的修订,但任何政策的变动我们都将及时通知您。我们希望您作为xx的员工工作愉快。 第二章考勤 一、作息时间 1、教务人员作息时间为7:00至19:00 。 2、全职辅导人员作息时间不作统一规定,公司根据员工个人情况实行以下方案: xx人员:9:00---21:00 xx人员:10:00---22:00 xx人员:9:00---20:00 xx人员:11:00—22:30 3、所有员工实行单休 注:若一个月三十天休息四天,若三十一天则休息五天 二、上下班时时间管理 1、上班签到,所有员工上班时间不作统一要求,但必须签到,迟到一小时内者予以提醒,迟到超过一小时包括一小时者,迟到达四次者扣除全勤奖:300=600×50%,签到作弊者每次罚一百元。 2、下班时间管理,在无需为客户答疑解惑的前提下---以客户是否还留在公司作为标准,由于特殊原因提前半小时离开者不视为早退,提前离开超过半小时(>30分钟)者,前两次每次在全勤奖里罚一百元,达到三次是为旷班一次,旷班一次扣除相应的工资。 三、工作时间管理 1、全职人员每人每天需保证累计四个小时辅导时间,每次时间不得低于半小时,并需有客户签字为证。若有作弊者(指工作时间确认作假)罚款一百元,若人员联合作弊所有作弊者各罚一百元。

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