影响外语学习质量的个性因素

影响外语学习质量的个性因素

王利民

外语学习中的一些基本问题,如 人们是如何学会一种外语的 , 为什么人们在外语学习中速度快慢不一 , 为什么大多数学外语的人很难达到与讲母语的人同样的语言能力 。对上述三个问题的回答涉及影响外语学习的三个方面,即:1.外语学习的外在因素。2.外语学习的内在因素。3.外语学习的个性因素。本文主要探讨第三方面,即影响外语学习质量的个性因素问题。

一般认为外语学习中的个性因素主要涉及外语学习者以下诸方面:1.其对如何学习外语所持的看法和观点。2.其精神和心理状态。3.年龄因素。4.语言能力倾向。5.认知风格。6.学习动机。7.性格因素。上述7项中的前两项 学生对外语学习的看法及其精神、心理状态固然对外语学习会产生直接影响,但它们本身却在很大程度上受到后5项一般因素(general f act ors)的影响,因此本文将主要对外语学习影响较大、同时也是目前外语学习研究中较为重视的一般因素进行归纳和探讨。

一、年龄因素的影响

自70年代以来,以美国语言专家克拉欣(Krashen)为代表的很多国外语言教育专家和学者就年龄对外语学习的影响进行了大量的研究,研究结果仍是仁者见仁,智者见智。目前趋于相同的认识有以下几点:

1.学习速度方面,在学习的初始阶段,由于在智力发育水平、知识面、社会经验及母语能力等方面成年人占据较大优势,成年人的学习速度,特别是语法学习速度,大大快于儿童。但随着语言的逐渐积累和熏陶,儿童最终将追上并超过成年人。儿童在自然的语言环境中会显示出较大的外语学习优势,而在正规的外语课堂上,因语境、智力发展水平等条件的限制,学习速度较成年人缓慢。

2.在非正规学习的条件下,只有儿童才能达到与讲母语的人相同的语调。儿童一般在6岁之前(也有学者认为在青春期内,即十二三岁前),如能受到足够的外语熏陶,就有可能达到语音纯正。成年人经过多年的正规学习,多数可以流利地讲外语,但只有极少数人能达到与讲母语的人相似或相同的语调。

3.儿童更具有取得与讲母语者相同的语言能力的潜力。与语音掌握速度相比,儿童对外语语法规则的掌握相对较慢,大约在15岁左右才能较好地掌握语法规则。在口头和书面语方面,成年人均可达到讲母语者水平,语法掌握的精确度可达到或超过讲母语的人。

4.无论最终能否达到类似讲母语者的语言能力,儿童在语音和语法方面与成人相比更有可能达到更高的水平和层次。

5.年龄因素对外语语法学习过程并不产生实质性影响,但却对语音习得有决定性影响。

二、语言能力倾向对外语学习的影响

语言能力倾向(language apt it ude)指外语学习者所具备的一种自然的语言学习能力,它是一种可能发展出来的潜在能力。它不包括天资,动机,兴趣等因素。一般认为语言能力倾向主要体现在四个方面:

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1.语言解码能力(sound coding ability, phonet ic coding ability),即具有辨别、记忆所学外语音素的能力。该能力主要体现在拼读单词及掌握声音和符号对应关系的能力上。

2.语法解码能力(grammat ical coding abilit y),有的学者亦称其为语法敏感性(grammat ical sensitivity),它主要指学习者具有辨别句子中各个词所具有的语法功能的能力。

3.归纳学习能力(induct ive learning abilit y),指外语学习者所具有的辨别语言形式和意义之间对应关系模式的能力。

4.机械学习能力(rote-learning ab ility),一般指对缺乏联系材料的学习或对材料的意义联系缺乏领会的学习,即通常说的单纯重复、死记硬背的学习。外语学习中,此能力主要体现在对词汇和语法规则等的记忆上。

国内外多年研究结果表明,语言能力倾向在外语学习中具有重要作用,是衡量外语学习者最终取得成绩大小,甚至成功与否的最为有效的预测器之一。在其他条件相同的条件下,具有较高语言能力倾向的人会学得更快些、更省力些。目前检验语言能力倾向的主要方式是进行语言能力测试。

三、认知风格因素的影响

认知风格(cog nitive style),又称认知模式,是普通心理学中的概念。它指个体在信息加工过程中表现在认知组织和认知功能方面持久一贯的特有风格,个体认知风格主要表现在以下几个方面:场依存性和场独立性;分析性与非分析性概念化倾向;对认知领域宽窄的选择;复杂认知与简约认知;冒险与保守;对两可与非现实体验的不容忍等等。外语学习中起作用较大,也是研究的较多的是场依存性和场独立性对外语学习的影响。

场依存性(f ield-dependence)和场独立性(f ield-independence)是美国心理学家威特金(H.A.Wit kin)及其同事古迪纳夫(D. R.Goodenoug h)等根据认知方式领域30余年的实验研究,提出一种场依存性人格维度构想理论,认为有这样一种人格连续体。属于连续体一端的人往往倾向于更多地利用内在参照标志主动地对外来信息进行加工,这种人叫做独立于场的人;而属于另一端的人则往往倾向于更多地利用外在参照标志,不那么主动地对外来信息进行加工,这种人叫做依赖于场的人。两种认知方式各有其比较适应的特殊生活情景,场依存性和独立性维度本身是两极性的,中性的,无优劣之分,只有联系到环境的适应性时才可加以评价。

一般说来,在个体发展上是从场依存性向场独立性发展的;在性别差异上,儿童期不显著,从青春期起,男性比女性更独立于场。至于两种认知方式在外语学习方面孰优孰劣,目前尚无一致观点。一种观点认为依存于场的人易受上下文左右,倾向于综合的学习方法,擅长于经验式地学习语言,语言交际能力强。独立于场的人则倾向于分析方法,适合语言形式的研究、学习,见长于语言知识和语法结构的测试等。从总体上看,独立于场的人的书面和口头两种测试或成绩均好于依存于场的人。

四、动机因素的影响

外语教师及语言教学专家一致认为动机因素在外语学习中发挥重要作用。动机指的是那些能引起、维持一个人的活动,并将该活动导向某一目标,以满足个体某种需要的念头、愿望、理想等因素。在外语学习中,学生可能有多种多样的动机。斯凯汉(Sket an, 1989)总结出以下四种动机:

1.内在激励(intrinsic mot ivat ion),也叫直接满足。它指外语学习者从学习本身所获得的满足。要使学生对学习产生兴趣,培养内在激励,主要靠教师发挥能动性,在课堂上充分调动学生的积极性;同时鼓励学生在课堂上多交流,自主地调整自己的学习。教师亦应调整好学习内容,做到深浅适度。课堂活动应丰富多彩,多提供分组活动的机会。总之,教师和学生保持和谐的关系是维持学习兴趣的关键。

2.结果动机(result at ive motivat ion)是指外语学习者由于取得好的学习成绩,产生成就感而获得的满足。动机与学习成绩的关系

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黑龙江高教研究1999年第3期

是一种相辅相成的关系。较高层次的动机会促进和刺激学习;反过来,学习中取得的良好成绩 一些既定的学习目标的实现也有助于保持已有的动机,甚至会产生其他原动机,从而达到良性循环。相反,学习成绩差也会导致学习动力不足 学习成绩更差 学习动力更加不足的恶性循环。

3.综合动机(int egrative motivat ion)指的是由于外语学习者对其所学语言为母语的民族及其文化等怀有一种浓厚的兴趣而学其语言,以达到与其交往,甚至融于该社会文化之中的目的。外语学习者综合动机的强弱直接影响其学习成绩。综合动机和工具性动机对正规学习环境中学生能否取得成功有很强的预测功能。具有综合动机的学生课堂上表现较为积极主动,学习有韧劲,很少出现放弃的情况。当然综合动机并不是学习的内部动因,自信心在外语学习中亦发挥重要作用。

4.工具性动机(instrum ent al mot ivation)外语学习者对外语本身并无兴趣或没有与讲母语的人进行交际的条件,学习外语只是作为达到其它目的的手段或工具,如找工作,读原文报刊或通过考试等等,这样的动机称为工具性动机。在闭塞的宏观和微观的条件下,工具性动机会显示出较大的作用,因为在此环境下,它是人们学习外语的唯一动力,没有它,人们外语学习的努力就会终止,这是工具性动机不利的一面。

五、个性因素的影响

个性(personality),也称人格,指一个人的整个精神面貌,即具有一这倾向性的心理特点的总和。许多教师认为学生外语学习成功与否与他们的个性特点有很大关系,事实上情况并非完全如此。个性因素中诸如自尊心(self-est eem)、抑制(inhibit ion)、焦虑(anx iet y)、冒险精神(risk-taking)及内外倾向(int roversion-ext roversion)等确实对外语学习产生一定的影响,因为这些因素对学习动机和学习方式的选择起一定作用,使学习速度以及最终外语水平产生差异。如外向性格的学生在掌握人际交往中所需的基本语言技能方面占有一定的优势。在课内外口头交际活动中表现得更为积极主动,但在对语言结构的掌握及听力、理解能力、笔头表达等方面,内外向性格的人并无明显差异。

应指出的是到目前为止,在个性因素与外语学习的关系方面尚未形成一套完整的理论,现在的研究成果还无法指出哪些个性因素对外语学习的成功起着至关重要的作用,无法说明各因素间的相互作用以及它们对外语学习者选择某种学习方式的影响。

目前认识个性因素作用的一种观点是将其视为学习条件,一种 类别 和 层次 条件,而不是必要条件。例如,某人学外语不一定必须具备很高的语文能力倾向或某种特定的学习方式和个性特征。一些人外语学得好一些是因为他们更好地满足了与个性因素相关度较大的一些学习条件。但有些个性因素则被视为必要条件,例如,学外语的人要具有与讲母语的人一样的语流、语调就必须在青春期前开始学习。至于学习动机,人们无论学习什么都必须有起码的动机或动力,外语学习亦是如此。

在个性因素与外语学习的本质关系的问题上存在着 聚合 (the agg regate view)和 交替 (t he alt ernat ive v iew)两种观点。聚合的观点认为外语学习成功与否取决于个性因素的综合作用。例如,如果一个儿童焦虑程度低,语言能力倾向高,具有外向型性格和综合动机,那么就可以认定他外语会学得好。交替观点认为条条大路通罗马,没有一个放之四海而皆准的外语学习的成功模式。交替观点对外语教学有较大的启示作用,因为它强调只要教师能因材施教,使教法能符合学生的学法,具有不同个性的学生也会取得相同程度的成功。

综上所述,本文所归纳和探讨的只是一些影响外语教学质量的个性因素,要全面认识人们外语学习中质量及速度方面所存在差异,必须考虑社会、外语习得机制以及学习者等多方面因素及它们之间的相互作用。

(作者单位:哈尔滨师范专科学校外语系。

哈尔滨 150086)

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影响我国经济可持续发展的因素分析 【内容提要】自改革开放以来我国经济实现了持续高速增长，但从可持续发展的角度审视这种增长，还存在许多问题。本文从人口素质、自然资源利用及环境问题三方面分析了影响我国经济可持续发展的因素，并相应地提出了我国经济可持续发展的战略构想。 【关键词】可持续发展/因素分析/战略构想 “可持续发展理论”认为经济发展应与资源保护相结合，强调人类利用生物圈的管理，目的是使生物圈既能满足当代人的最大利益，又不对后代人满足自身需求的能力构成危害。这一理论最早出现于1980年联合国规划署（unep）委托世界自然资源保护联盟（lucn）起草的《世界自然资源保护战略》的文件中[1]。随着人们认识的不断提高，对可持续发展问题的探讨越来越深入和具体，“从可持续发展思想的发展历程可以看出，可持续发展已从一开始注重生物方面，扩展到注重包括环境、经济、社会等各个相关因素，并使之相互协调发展。可持续发展应是生态—经济—社会复合系统整体的可持续性发展。衡量可持续发展主要有经济、环境和社会三方面的指标，缺一不可[1]。”在过去的20年间，中国经济经历了空前的城市化和令人瞩目的工业化过程，其经济增长率已经稳定在8％-9％，确立了发展中的经济大国形象，但是，按照“生态—经济—社会的指标”进行衡量，我们的经济增长并不等于经济发展，更不一定能实现经济的可持续发展。资料显示，如果从GDP中扣除因环境污染造成的损失，中国经济增长率将大大降低，甚至可能是零增长。影响我国可持续发展的因素从宏观上看有人口及其素质问题、自然资源的利用问题以及环境问题。 一、中国人口及其素质 （一）人口众多，整体素质偏低 由于历史的原因，我国人口基数大。尽管从20世纪70年代中后期开始实行计划生育政策，从而使人口的增长率得到明显的下降，以至到1998年降到1％以下，但2001年的最新统计表明全国人口已达到12.95亿，而且今后平均每年新生人口仍高达2100万，自然增长人口达1350万。虽然我国资源丰富，经济增长速度较快，但按人口平均计算仍然是世界上最贫穷的国家之一。而且，应该看到，我国人口有70％在农村，人口增长率下降的贡献主要来自城市，上海已经趋近零增长，而农村，尤其是内地较贫困地区生育率仍然很高。有资料表明：1990年，全国文盲和半文盲人数达1.8亿以上，农村就业人员中，文盲和半文盲近36％，据全国1％抽样调查资料，截止到1995年15岁及15岁以上人口中文盲率达16.48％，农村（县以下）则为19.66％。城乡人口结构失衡，导致整体国民素质的低下，影响了劳动生产率的提高和社会生产力的发展。联合国教科文组织一项调查表明，能够提高劳动生产率的能力，小学生为43％，中学生为108％，大学生为300％。中国目前的人口结构必然会影响人力资源的开发和增长方式的改变，影响个人的收入水平和生活质量。湖北省农村抽样调查队早在1986年对湖北省农村调查发现，文化水平不同的家庭人均收入呈明显的梯度差异，对人口本身的数量发展也有重要作用，生育率与文化的高低成反比是普遍规律。我们应从高生育率—低人口文化素质—低劳动生产率—高生育率的初级循环模式向低

影响大学英语学习的相关因素有哪些

影响大学英语学习的相关因素有哪些 随着教学技术在高等教育中的采用和普及，大学英语教师也被要求采用计算机辅助英语教学技术。改进英语教学。在计算机辅助英语教学环境下，大学英语教师在教学技术开发和使用中发挥着重要的作用，因而当今的焦点问题就是如何帮助大学英语教师有效的结合教学技术进行教学。然而，尽管在大学环境下可获得各种教学技术支持，教师在采用教学技术的意愿却总现出多样性。这里我推荐一个在线真人外教一对一的网站给大家——阿卡索外教网来辅助学习，它一节课15元，外教很不错，有欧美和菲律宾的，可以随意选择，上课体验很好，时间地点都可以自己安排，比较灵活方便，感兴趣的，可以去体验下他们的英语免费试听课。 现代教育技术发展的日益成熟和完善现代教育技术的发展经历了传统的电化教育技术、CAI、MCAI、到今天的基于INTER．NET的综合运用现代通信技术、卫星通信技术及人工智能、虚拟现实技术及各种数字化教学资源等过程。自从“现代教育技术”这一名词诞生以来，对其含义的界定就被诸多学者争论。在很多教师的观念里面，现代教育技术就是教学中使用的多媒体。归根结底就是计算机辅助教学。其实此种观点是带有片面性的．多媒体技术只是现代教育技术中使用范围较广的现代教育技术之一，但绝不等同于现代教育技术。现代教育技术是相对传统的“无电”教学和19世纪末的“视听”教学而言的。包括硬件：技术设备和相应的教学系统，如多媒体技术、人工智能技术、网络技术等；软件：各种教学软件；潜件：各种观念、方法、理论体系和相关科学的研究成果。李克东先生将新的现代教育技术的定义为：运用现代教育理论和现代信息技术。通过对教与学的过程和资源的设计、开发、利用、管理和评价，以实现教学优化的理论和实践。现代教育技术是以视听教育为基础，并充分利用了众多的最新科技成果和汲取了科学方法论的精华而形成和发展起来的，它的发展离不开现代教学媒体的发展。 一、影响大学英语教学技术选用的因素分析 我国的大学英语教学多年来基本沿用黑板、书、粉笔、老师加课堂的方式．现代教育技术没有得到很好应用，多数学校缺少高质量的教学软件，即使使用多媒

萘集中度的影响因素和提高措施

萘集中度的影响因素和提高措施 摘要：分析了影响焦油萘集中度提高的因素，提出了在保证焦油预处理效果的基础上，稳定焦油蒸馏操作，稳定各侧线馏份提取温度，减小其他馏份萘含量的措施，萘集中度得到了稳步提高。 关键词：煤焦油蒸馏萘集中度 1 引言 煤焦油是煤在炼焦过程中产生的副产物，主要是由芳香烃所组成的复杂混合物。对煤焦油进行精制加工，可得到萘系、酚系、洗油、沥青系、筑路油（燃料油）等产品，它们是医药、染料、建筑、合成材料等行业的重要化工原料。 萘是宝贵的化工资源，因此提高萘集中度在焦油蒸馏中显得特别重要，萘集中度不仅是考核焦油蒸馏的一项技术经济指标，也是衡量焦油蒸馏系统操作好坏的重要标准。自2005年以来，我们针对影响焦油蒸馏生产控制和产品质量的各种因素，有针对性地采取了相应的措施，不仅稳定了产品质量，而且明显提高了萘集中度。 2工艺概述 梅山化工厂焦油蒸馏年处理量达27万吨，采用一塔式单炉切取窄馏份的工艺。焦油在油库实现质量均匀化和初步脱水，再送蒸馏装臵脱盐、最终脱水后用泵送管式炉辐射段加热，无水焦油达到一次气化温度进入二次蒸发器分离出沥青和二蒽油，二次蒸发器顶混合器进入馏分塔分离出轻油、酚油、萘油、洗油、一蒽油。中温沥青经热聚合制得改质沥青，也可与蒽油配制得筑路油或燃料油。筑路油、二蒽油和少量洗油配制得泥泡油。轻油、酚油、萘油和洗油经下一道工序进一步加工成相应的产品。 萘集中度的公式为：萘集中度（%）=(萘油中萘量∕(酚油、萘油、洗油、蒽油、泥炮油和筑路油中的萘量之和) ×100% 3 影响因素 3.1 焦油水分 梅山化工厂焦油蒸馏年处理量达27万吨，其中约21万吨为外购焦油，占处理量的78%，此外萘大班的萘重残和综合大班的重残也配入焦油中处理，焦油来源广，组成复杂，给焦油质量的均匀化和脱水增加了难度。焦油水分脱出不尽，会造成二段泵压力升高，处理量降低，给蒸馏塔各馏份的提取温度和质量带来波动，

影响学习英语的因素

在日常的英语学习过程中，总有一些学生说：英语都学了好几年了，还是什么都不会。当然，这种说法过于极端，但也反映了一个问题：为什么英语难学？在学校，也经常听到领导的批判：没有教不好的学生，只有不会教的老师。听到这些话时，我们心里总不是滋味。英语是一门特殊的学科，既需要理解，也需要大量的记忆，更需要练习和运用。学生学习英语的效果是取决于学生的客观条件（如学校，环境，教师，家庭等）呢？还是取决于学生本身的主观条件？ 过去，人们往往把英语学习问题单纯理解为学习方法的问题，认为只要找到理想的方法，英语学习的一切问题就可迎刃而解。实际上，英语学习是一个包括很多变项的复杂过程，学习方法只是其中之一: 它牵涉到很多因素，如：学习者、教师、教学大纲、教材、教学方法、教具、测试等。英语学习中的这些因素是相互联系、相互制约里、相互影响的。英语学习的成败是各种因素共同作用的结果。因此不能从单一因素方面去找原因。其中，学习者是中心，其他因素也在起作用。 由于环境因素和自身因素对学习者产生的影响尤为重要，因此我们将着重从这两个因素中寻找解决英语学习的答案。 1.英语学习条件是指社会环境，学校环境，以及个人学习的物质条件。 学习英语的最重要的因素是语言环境。当然学习英语最理想的环境是把英语作为母语的国家。可是目前来说这是不可能的，但教师和学生可以利用目前的条件创造有利于学习的良好环境来。例如在英语课堂上结合课文的内容用情景教学，为学生创设情景，提高学生的学习兴趣并且让学生得到一种真实的感觉。这样，既使学生学到语言知识，提高了听说的能力，又使学生提高了参加交际活动的胆量和能力，更重要的是提高了学生对英语学习的兴趣和积极性。虽然没有英语交际的真实环境，但师生之间、学生与学生之间尽量运用所学的英语交际用语，努力创造一种语言环境。其余的学生也亲身体验了这一对话情景。 2.英语教学环境 英语教学环境主要是指教师的教学态度，教学能力及教学方法。当然教学能力和教学方法每位教师都不尽相同，真是"各有千秋"。但每位教师首先应有高度的责任心，充满热情投入到教学工作中去。对学生要热情，真诚地激励学生的学习动机，帮助学生提高英语水平，同时教师自身也要努力地去提高教学水平和改进教学方法。教学方法还要适应不同阶段学生的心理特点。对初中生要多采用直观教具，配合听说训练，注意生动形象；教学环节安排要紧凑而有节奏，做到动静结合。例如，可多采用如对话、看图说话、表演等方式让学生有充分的机会表现自己。根据学生机械性模仿记忆的特点，可以加强句型训练，培养他们整句学习的习惯。随着年级的提高及学生心理的变化，教学方法要多运用机械训练与理解相结合的方式，在形成不同概念体系的基础上形成相对应的交叉联想。要多创造语言情景让学生运用语言。这样，我们就有可能解除学生学习英语的害怕心理，排除他们的心理障碍，去掉或克服那些消极的因素， 环境因素对学生的学习效果产生影响，其影响可能是积极的，也可以消极的。怎样对待这些影响，变消极为积极？教师应起指导者和辅导者的作用。但学生则应对环境因素作具体实际的分析扬长避短，发挥自己的主观能动性，就一定会取得理想的学习效果。

股权集中度影响因素分析

股权集中度影响因素分析 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

我国上市公司股权集中度影响因素分析 刘志远毛淑珍 （南开大学商学院，天津 300071） 摘要：股权集中度的高低决定了公司代理问题的本质，因此确定合理股权集中度有助于降低代理成本，提高企业价值，所以逻辑研究的前提是首先要了解影响股权集中度的相关因素。本文对我国上市公司股权集中度影响因素的实证分析结果表明，终极控制人性质、控股大股东性质、控制层级、地区市场化程度以及上市公司业绩、规模、风险、负债率高低及所属行业情况是影响股权集中度的主要因素。 关键词：股权集中度；控制层级；终极控制人；公司治理 作者简介：刘志远，南开大学商学院教授、博士生导师，研究方向：财务管理和管理会计。毛淑珍，女，南开大学商学院博士生。 中图分类号：文献标识码：A Study on the Determinants of Ownership Concentration of Listed Companies in China Liu ZhiYuan Mao ShuZhen (Business School of NanKai University, TianJin, 300071) Abstract：Reasonable ownership concentration in company can help reduce agency cost, and then improve corporate value because the degree of ownership concentration can explain the nature of agency problem in company, so the study on determinants of ownership concentration in this paper is significantly. The empirical results show that the identity of ultimate controlling shareholder and controlling shareholder, layer, the degree of regional marketization and the characteristic of listed company itself such as performance, size, operation risk, debt ratio and industry distribution have impact on ownership concentration. 引言 股权结构是公司剩余控制权与剩余索取权安排的基础，因此也是公司治理的基础。不同身份的股东持股比例的大小在一定程度上决定了公司代理问题的基本性质，即公司治理结构中的主要冲突是存在于管理者与股东之间，还是存在于控股股东与中小股东之间，并由此导致公司业绩的差异，所以逻辑的前提是要研究股权集中度的影响因素。在现实生活中，影响股权集中度的因素很多，既有法律规范、国家政策、经济体制、历史及文化传统等宏观方面的因

浅谈影响初中生英语学习的因素

浅谈影响初中生英语学习的因素 东营市育才学校衣建彬 在日常的英语学习过程中，总有一些学生说：英语都学了好几年了，还是什么都不会。当然，这种说法过于极端，但也反映了一个问题：为什么英语难学？在学校，也经常听到领导的批判：没有教不好的学生，只有不会教的老师。听到这些话时，我们心里总不是滋味。英语是一门特殊的学科，既需要理解，也需要大量的记忆，更需要练习和运用。学生学习英语的效果是取决于学生的客观条件（如学校，环境，教师，家庭等）呢？还是取决于学生本身的主观条件？ 过去，人们往往把英语学习问题单纯理解为学习方法的问题，认为只要找到理想的方法，英语学习的一切问题就可迎刃而解。实际上，英语学习是一个包括很多变项的复杂过程，学习方法只是其中之一: 它牵涉到很多因素，如：学习者、教师、教学大纲、教材、教学方法、教具、测试等。英语学习中的这些因素是相互联系、相互制约里、相互影响的。英语学习的成败是各种因素共同作用的结果。因此不能从单一因素方面去找原因。其中，学习者是中心，其他因素也在起作用。 由于环境因素和自身因素对学习者产生的影响尤为重要，因此我们将着重从这两个因素中寻找解决英语学习的答案。 1.英语学习条件是指社会环境，学校环境，以及个人学习的物质条件。 学习英语的最重要的因素是语言环境。当然学习英语最理想的环境是把英语作为母语的国家。可是目前来说这是不可能的，但教师

和学生可以利用目前的条件创造有利于学习的良好环境来。例如在英语课堂上结合课文的内容用情景教学，为学生创设情景，提高学生的学习兴趣并且让学生得到一种真实的感觉。这样，既使学生学到语言知识，提高了听说的能力，又使学生提高了参加交际活动的胆量和能力，更重要的是提高了学生对英语学习的兴趣和积极性。虽然没有英语交际的真实环境，但师生之间、学生与学生之间尽量运用所学的英语交际用语，努力创造一种语言环境。其余的学生也亲身体验了这一对话情景。 2.英语教学环境 英语教学环境主要是指教师的教学态度，教学能力及教学方法。当然教学能力和教学方法每位教师都不尽相同，真是"各有千秋"。但每位教师首先应有高度的责任心，充满热情投入到教学工作中去。对学生要热情，真诚地激励学生的学习动机，帮助学生提高英语水平，同时教师自身也要努力地去提高教学水平和改进教学方法。教学方法还要适应不同阶段学生的心理特点。对初中生要多采用直观教具，配合听说训练，注意生动形象；教学环节安排要紧凑而有节奏，做到动静结合。例如，可多采用如对话、看图说话、表演等方式让学生有充分的机会表现自己。根据学生机械性模仿记忆的特点，可以加强句型训练，培养他们整句学习的习惯。随着年级的提高及学生心理的变化，教学方法要多运用机械训练与理解相结合的方式，在形成不同概念体系的基础上形成相对应的交叉联想。要多创造语言情景让学生运用语言。这样，我们就有可能解除学生学习英语的害怕心理，排除他们的

慢性病患病现状及影响因素分析

慢性病患病现状及影响因素分析 ［摘要］目的了解成都市高新区某社区常住居民慢性病患病现状，并分析影响因素，为制定慢性病社区防治措施提供依据。方法采用自制结构式问卷对成都市某社区随机选取的1 227名居民进行入户调查，并应用Logistic回归模型，对慢性病患病影响因素进行分析。结果被调查的1 227名居民慢性病的患病率为%；慢性病按病种顺位，位列前4位的依次为高血压%）、糖尿病%）、慢性阻塞性肺病%)、冠心病%）；影响该社区居民慢性病患病的因素为年龄、体重指数、缺乏锻炼、口味偏咸。结论成都市某社区居民慢性病患病率较高，应加强社区居民的慢性病健康管理。 随着社会经济的发展，人口老龄化和人群生活方式的变化，人群疾病谱和死亡谱也发生了变化，慢性病已严重危害人群健康，影响人群生活质量[1]。了解社区居民慢性病患病现状及其影响因素，并采取相应的防治措施，已经成为重要的公共卫生课题。于2011-02/03对成都市高新区某社区居民18岁及以上居民慢性病患病状况及其相关危险因素进行问卷调查，以期为该社区制定慢性病防治措施提供科学依据。 1 对象与方法 调查对象调查对象为该社区18岁及以上（成年人）常住人口。常住人口指最近1年内在该社区居住时间累计达到半年及以上的居民。 抽样方法该研究在成都市某社区随机抽取了12个居民院落，分别对抽中的居民院落中的所有楼栋进行统一编号，以每个院落单数楼栋，单数门牌号作为调查家庭。5万人口以上的社区抽取1 000户家庭[2]，该社区人口数在5万以上，因此该调查总共抽取了1 053个家庭，对抽中的这1 053个家庭中所有18岁及以上常住人口进行面对面访谈式调查。共计调查1 227人。 调查方法与内容该研究采用的问卷参照社区卫生诊断技术手册（试用）中成熟的社区诊断调查问卷，入户对居民进行面对面访谈式调查，调查内容包括：①调查对象的一般情况，包括：年龄、性别、经济状况等；②慢性病患病情况：以医院医生的明确诊断为依据判断居民是否患有慢性病，慢性病种类包括被调查者所患的所有慢性病；③健康相关行为，包括吸烟、饮酒、饮食习惯、体育锻炼、主动获取保健知识等情况。

影响客户满意度的因素

影响客户满意度的因素 提升顾客满意度 企业的困惑: 作为一家国内顶级的移动信息专家，以创造卓越品质为己任的上市企业，追求客户满意与忠诚、注重顾客服务感知一直是最大的任务与目标。为此，本企业每年都开展顾客满意度调研，希望透过客户的反馈了解公司在顾客心中的形象、竞争力、服务品质等。然而，当调研结果出来后，本企业又发现，顾客反应的问题只是表象，实质性的根源不清楚，要如何改善,从哪里开始改善，是困扰企业管理者最大的难题。 解决方案: 博奥思特以顾客满意度的研究精神为主导，结合综合顾客满意度电话调研、短板专项研究、数据深度挖掘三种方式，同时提取竞争对手的客户进行引导式访谈及拦截访问，找到影响顾客感知及服务评价的相关因素，透过研究竞争对手的客户选择首要考虑因素进行对比分析，找到全省各个地市的不同品牌客户的第一、第二及第三选择及感知评价关键点。研究结论以PPT形式输出，每季度进行服务质量分析及提升策略研究交流座谈会。让企业内部重要管理者充分了解问题的关键，并现场制定改善策略。博奥思特高级讲师及管理顾问现场协胁提炼方案。 执行收益: 项目执行为期一年，每季度进行多维度交叉检验及评估。评估从三个维度，四个端口开展。三个维度是指:外部的客户端+企业内部+博奥思特;四个端口:客户+员工+管理者+博奥思特。项目制定了定点检验和评估机制，同时全过程执行的跟踪与对话，有效提升客户端对企业的整体服务、形象的评价。拉开了与竞争对手的距离。有效改善企业内部管理与运营的不足。 三、神秘顾客检测/暗访 国内一些知名的服务性行业从2000年开始导入“神秘顾客检测/暗访”的举措，自发性的进行企业内部审查，透过以外部客户的角度，发现企业自身的问题，从而

浅析影响中国经济发展的主要因素及对策

浅析影响中国经济发展的主要因素及对策 【摘要】近期中国社会经济生活中，无论是商品价格，还是股市价格，抑或楼市价格，均发生不容乐观的变化。在这其中，有多种因素在起作用。本文通过对当前中国经济形势的深入分析，对其主要影响因素进行逐一剖析，试图从原因入手提出一些对当今中国经济的发展有益的建议。 【关键词】通货膨胀股价房价消费价格指数 1．当前中国经济发展概况。中国经济的发展迅速且平稳，在2006和2007年仍然一如既往地保持了较快且平稳的发展速度，宏观经济发展情况良好，加之近几年股票市场和房地产市场的发展态势良好，人们的投资热情越来越高，股价和房价涨幅大增。与此同时，其它商品的价格也在提高，尤其是2007年下半年以来，食品类价格更是飞涨，人们的生存压力加大，很多人士撰文评论中国的“通货膨胀”现象，这也是政府、经济学界和社会各层所共同关心和关注的问题。针对上述股市和楼市价格上涨以及通货膨胀等问题，我们将逐一进行分析。 2．当前影响中国经济发展中的主要因素及其成因。 2．1股票市场的发展变化及其原因。从2005年股权分置改革以来，我国的股票市场形势逐渐好转，以上证指数为例，2005年在1100点左右，而到2007年，最高时竟达到6100点，短短两年时间，增长5000点。但从2007年11月份开始，股市开始出现下跌情况，至2008年9月已跌至2000点左右。人们也由2007年对股票市场的趋之若鹜，变为现今的想方设法如何从股市抽身。 本轮股市上涨的背景是股权分置改革与人民币升值。股权分置改革实现了股票的全流通，对整个中国经济来说，此次改革无疑是迈向市场化的里程碑，2005年7月21日，人民币升值2%，由原来的1美元兑换8.27元人民币调整到1美元兑换8.11元人民币。此次人民币升值时机合适，不仅改变了当时的市场预期，同时也配合和促进了股改，两者一起推进了中国股市的市场化进程。然而短期内，当越来越多的资金大量涌入股市，而股票本身的价值并未得到大幅增加时，就会产生股市泡沫，而泡沫必然要破裂。另外，国家的紧缩政策也是重要原因。从2007年3月至8月，央行进行了四次加息，使得金融机构一年期存款贷款基准利率分别由2.52%、6.12%提高到3.60%、7.02%。与以往“越紧缩，越上涨”的现象不同，此次紧缩政策对市场资金面的影响产生了方向性的变化。以上可称之为股市下跌的内因。另外，国际大环境的变化也对我国股市产生了不可忽视的影响，2007年底的美国次贷危机，也通过一系列传导机制影响到我国的股市，这可以看作是我国股市下跌的外部原因。 2．2房地产市场的发展变化及其原因。房地产业作为与百姓生计密切相关的一个行业，房价的上涨不仅仅是一种经济现象。衡量房价上涨的指标很多，作

集中度风险管理问题与防范

集中度风险管理问题与防范 所谓集中度风险就是指银行对源于同一及相关风险敞口过大，如同一业务领域（市场环境、行业、区域、国家等）、同一客户（借款人、存款人、交易对手、担保人、债券等融资产品发行体等）、同一产品（融资来源、币种、期限、避险或缓险工具等）的风险敞口过大，可能给银行造成巨大损失，甚至直接威胁到银行的信誉、银行持续经营的能力，乃至银行的生存。集中度风险从总体上讲，与银行的风险偏好密切相关，属于战略层面的风险。它既是一个潜在的、一旦爆发损失巨大的风险；又是一种派生性风险，通常依附于其他风险之中。 一、银行集中度风险主要表现 资产的集中度风险。如对单个客户、交易对手的风险敞口过大形成的集中度风险；对同一行业具有较高风险敞口的风险，包括对同一行业贷款数额占全部贷款数额的比重等；对同一地区交易对手或借款人具有较高的风险敞口而产生的风险；由于采用单一的风险缓释工具、避险工具，如抵质押品或由单个担保人提供担保而产生的风险；高比例持有某特定资产的风险，如债券、衍生产品、结构性产品等；对外担保、承诺所形成的风险敞口过于集中等。 与流动性风险密切相关的集中度风险。包括贷款期限的集中度风险，如贷款的平均期限，余期10年期以上长期贷款占全部贷款的比重；主要存款大户的存款余额的占比；主要同业机构存放或拆借余额的占比等。 收益的集中度风险。如信贷业务收益占总收益的比重、某高风险产品收益占总收益的比重等，以及其他可能带来损失的单个风险敞口或风险敞口组合等等。 由于信贷业务是商业银行最重要的资产业务，通常情况下，信贷集中度风险是其面临的最大风险集中，它既与单笔大额信贷风险敞口有关，又与银行其他业务密切相关，并对银行的整个经营风险以及资本占用产生重要的影响。 信贷集中度风险不仅表现为直接的集中度风险，即单一信贷产品、单个信贷客户或集团客户的信贷风险敞口问题，其风险特征是信贷数额多、所占份额大，比较直观、易识别，对这类集中度风险的管理，通常采用信贷产品限额、客户最高综合授信等措施来控制；信贷集中度风险还表现为间接的集中度风险，它比较难识别，也比较难把控。如银行给几个表面看上去互不相干的、相互独立的公司贷款，而实际上这些公司的持续发展有赖于某一个上游供应商，从而就形成了事实上的单个客户的信贷风险敞口；或在某个行业占主导地位的地区，

分析医患关系的现状及影响因素

分析医患关系的现状及影响因素 医患关系成为了目前社会关注的热点、媒体炒作的焦点、医患双方的痛点、行政司法处理的难点。本文试图分析医患关系的现状及其影响，从医方、患方、社会及媒体等因素着手，探讨影响医患关系的原因，力图给医院管理者、医务工作者、患者构建和谐的医患关系提供一个崭新的视角。 标签：医患关系；社会；媒体；患者 1医患关系的现状 我国改革开放以来，逐步建立了社会主义市场经济体系，极大地推动了我国的经济发展。随着发展、科学技术的进步，人们物质、文化水平的提高，道德观和价值观悄然发生着变化，法律意识亦不断增强，同时医患关系领域也是如此不断发生着变化。当前，医患关系总的说来是基本和谐之中存在着局部的不和谐；大的和谐之中存在小的不和谐。和谐是主流，不和谐是支流。但是，受各种因素影响，医患之间也出现了互不理解、缺乏尊重和不够信任等关系紧张状况，不仅如此，在一定程度医患关系有恶化的趋势。特别是近年来相继出现个别患者或者患者家属伤害医务人员的极端事件，干扰了正常医疗秩序，甚至直接危及医务人员人身安全。这提醒我们，必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。这种不和谐的医患关系不仅会影响到构建和谐社会近期目标的实现，还会影响到维护人类自身健康这一终极目标的实现[4]。因此，医患关系成为了目前社会关注的热点、媒体炒作的焦点、医患双方的痛点、行政司法处理的难点。 2影响医患关系和谐的因素 医患关系不和谐的原因是纷繁复杂的，受内在因素和外在因素的影响。内在因素有医患双方的因素，其中，医方因素是影响医患关系的主要因素。外在因素（社会因素）有体制机制、法律保障、媒体舆论导向等诸多问题。 2.1内在因素 2.1.1医务人员因素随着社会经济高速发展，在利润驱动下，许多潜规则将医生逐渐拖离了医学道德的轨迹。同时，价值观的偏离导致医患关系不和谐。一方面表现为”重利轻义”，近年的社会发展模式中，经济指标占主导地位，医生在执业中被要求尽力追求经济利益的最大化，市场经济下的医疗机构医护人员会被要求创造利润。在所谓成本核算自负盈亏的压力下，医护人员可能淡化自己的义务，盲目追求盈利力求利益的最大化。另一方面表现为”医生的逆向选择”[5]医生的逆向选择主要包括两个方面：①城乡之间；②医院之间。城乡之间的逆向选择是指，农村是最需要医生的地方，医生却选择城市；医院之间的逆向选择是：基层医院是最需要医生的地方，医生却选择综合大医院（即三级甲等医院）。这种医生选择错位的现象最终导致基层医院”大病看不了，小病看不着”而三级甲等医院又”人满为患”的尴尬局面。