北大公共管理硕士(双证MPA)复试安名单

爱考机构-北京大学2014年公共管理硕士（双证MPA）复试名单

序号准考证号姓名英语综合总分备注

1 100014014320645 屈寒8

2 156 238

2 100014014321062 周云72 165 237

3 100014014320576 鲁沛78 156 234

4 100014014320672 史科路76 158 234

5 100014014320547 刘瑞7

6 15

7 233

6 100014014320382 胡頔81 151 232

7 100014014321008 张扬76 156 232

8 100014014320783 王昕76 152 228

9 100014014320286 董译聪86 141 227

10 100014014320404 黄意得72 155 227

11 100014014320430 寇冠彪68 159 227

12 100014014320281 丁帅67 159 226

13 100014014320454 李慧君78 148 226

14 100014014320657 邵琦敏75 151 226

15 100014014320945 张晨辰84 140 224

16 100014014320509 梁孝磊83 140 223

17 100014014320457 李静59 163 222

18 100014014320935 袁泉77 144 221

19 100014014320329 谷旋73 147 220

20 100014014320354 韩硕84 136 220

21 100014014320905 杨玥69 151 220

22 100014014320953 张海娟70 150 220

23 100014014320459 李凯72 147 219

24 100014014320519 林月婷80 139 219

25 100014014320870 许涛76 143 219

26 100014014320996 张薇73 146 219

27 100014014320352 韩建宾68 150 218

28 100014014320556 刘翔宇66 152 218

29 100014014320758 王军凯66 152 218

30 100014014320833 武广业70 148 218

31 100014014320407 纪世新71 146 217

32 100014014320736 王春萌75 141 216

33 100014014320872 玄忠盛68 148 216

34 100014014321056 周华平61 155 216

35 100014014320423 靳崇梅72 143 215

36 100014014320674 帅志聪74 141 215

37 100014014320289 窦鹏鹏76 138 214

38 100014014320446 李春伟75 139 214

39 100014014320563 刘英男84 130 214

40 100014014320570 刘兆亮81 133 214

41 100014014320637 钱鹏64 150 214

42 100014014320693 苏鹏72 142 214

43 100014014320493 李洋67 146 213

44 100014014320332 关佳琪77 135 212

45 100014014321024 章鹏炜69 143 212

46 100014014321032 赵婕77 135 212

47 100014014320338 郭冰73 138 211

48 100014014320411 贾梦怡74 137 211

49 100014014320690 苏静74 137 211

50 100014014320859 徐胜超62 149 211

51 100014014320545 刘琼75 135 210

52 100014014320566 刘玉琴70 140 210

53 100014014320887 杨光74 136 210

54 100014014320903 杨扬76 134 210

55 100014014320201 毕大龙62 147 209

56 100014014320214 查雯蝶68 141 209

57 100014014320406 吉天祥65 144 209

58 100014014320558 刘欣67 142 209

59 100014014320883 杨超71 138 209

60 100014014320930 于震69 140 209

61 100014014320831 吴震60 148 208

62 100014014320363 郝迎川73 134 207

63 100014014320730 汪佑福70 137 207

64 100014014320916 弋凡60 147 207

65 100014014321005 张娅婷75 132 207

66 100014014321077 祝贺79 128 207

67 100014014320323 耿聪69 137 206

68 100014014320384 胡淏69 137 206

69 100014014320608 孟祥春59 147 206

70 100014014320699 孙波78 128 206

71 100014014320735 王承丞59 147 206

72 100014014320790 王砚65 141 206

73 100014014321049 郑添71 135 206

74 100014014320512 廖川程71 134 205

75 100014014320769 王薇65 140 205

76 100014014320285 董文婷75 129 204

77 100014014320385 胡卉71 133 204

78 100014014320609 孟月68 136 204

79 100014014320619 倪淼64 140 204

80 100014014320636 钱力71 133 204

81 100014014320291 杜浩80 123 203

82 100014014320424 靳捷68 135 203

83 100014014320460 李恺67 136 203

84 100014014320245 陈玉建73 129 202

85 100014014320415 姜达63 139 202

86 100014014320451 李浩73 129 202

87 100014014320691 苏丽珠72 130 202

88 100014014320778 王晓69 133 202

89 100014014320866 许大伟64 138 202

90 100014014320893 杨丽娟61 141 202

91 100014014320894 杨平75 127 202

92 100014014320923 游晓霞71 131 202

93 100014014320231 陈庆国68 133 201

94 100014014320583 罗闻62 139 201

95 100014014320702 孙茂69 132 201

96 100014014320776 王潇逸69 132 201

97 100014014320900 杨文君66 135 201

98 100014014320939 袁玉龙70 131 201

99 100014014320392 胡兆魁56 144 200 100 100014014320420 解强73 127 200 101 100014014320616 牟凌64 136 200 102 100014014320747 王锋78 122 200 103 100014014320912 叶涵71 129 200 104 100014014320203 边慧70 129 199 105 100014014320206 曹俊71 128 199 106 100014014320226 陈凯歌73 126 199 107 100014014320288 都健健69 130 199 108 100014014320554 刘拓70 129 199 109 100014014320569 刘长辉65 134 199 110 100014014320611 米兰65 134 199 111 100014014320649 任庆运67 132 199 112 100014014320688 宋子夜68 131 199 113 100014014320731 王宝龙63 136 199 114 100014014320756 王瑾71 128 199 115 100014014320994 张甜68 131 199 116 100014014320473 李睿帅77 121 198 117 100014014320475 李莎莎78 120 198 118 100014014320655 商宪文68 130 198

119 100014014320706 孙宜轩71 127 198

120 100014014320760 王濛70 128 198

121 100014014321038 赵倩59 139 198

122 100014014320294 杜伟72 125 197

123 100014014320296 段振平53 144 197

124 100014014320437 黎龙71 126 197

125 100014014320819 吴丹58 139 197

126 100014014320924 于百合67 130 197

136 100014014320757 王靖64 132 196 大学生村官127 100014014320279 丁军71 125 196

128 100014014320326 耿鑫67 129 196

129 100014014320401 黄欣69 127 196

130 100014014320427 孔令龙64 132 196

131 100014014320501 李云波60 136 196

132 100014014320515 林琳73 123 196

133 100014014320574 卢玉58 138 196

134 100014014320689 苏城育74 122 196

135 100014014320733 王博71 125 196

137 100014014320906 姚宝林63 133 196

138 100014014320274 邓国亮57 138 195

139 100014014320380 侯哲52 143 195

140 100014014320618 穆肖飞59 136 195

141 100014014320780 王晓梅67 128 195

142 100014014320805 王卓然74 121 195

143 100014014321026 赵博奇65 130 195

144 100014014320386 胡明威50 141 191 大学生村官145 100014014321000 张啸63 127 190 三支一扶

公共管理学作业册答案

电大《公共管理学概论》（教育管理本科）形成性考核册参考参考答案(2010) 案例分析答案在最后一页 一、填空 1、公共管理活动公共行政学 2、公共组织社会公共事务公共利益公共权力 3、罗伯特达尔赫伯特西蒙新公共行政学 4、限制政府干预主张政府干预 5、非政府性公益性正规性 6、公共权力公共社会 7、政治实体行动方案和行动准则 8、调节性自我调节性 9、政策宣传政策分解物质和组织准备 10、事实价值 二、选择题 1C 2D 3C 4A 5B 6B 7A 8D 9B 10D 三、简答题 1、什么是公共管理的内涵？P2 所谓公共管理，就是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点： （1）公共管理的主体是公共组织 （2）公共管理的客体是社会公共事务 （3）公共管理的目的是实现公共利益 （4）公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过那几个阶段？P34 （1）限制政府干预 （2）主张政府干预 （3）对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现？P45 政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的，而且每个人都在追求个人利益的最大化，政府公务员也不例外。由此看来，在政治决策过程中，人的一切行为都可看成是经济行为，而使“政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。 （1）公共政策失效 （2）公共产品供给的低效率 （3）内部性与政府扩张 （4）“寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征。P49 （1）非政府性 （2）公益性 （3）正规性 （4）专门性 （5）志愿性

在职MPA公共管理硕士考试历年真题

1.(2001年选择题1)管理的两重性是指( )。 A.管理的目标性和阶段性 B.管理的科学性和艺术性 C.管理的先进性和可行性 D.管理的组织性和行为性 [答案]B。管理的两重性一方面表现为管理的一般性和特殊性，另一方面也表现为科学性和艺术 性 2.(2001年选择题2)最早系统并且明确分析管理职能的学者是( )。 A.美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗 B.法国学者亨利·法约尔 C.德国学者马克斯·韦伯 D.美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 [答案]B。法国的亨利·法约尔在《工业管理与一般管理》中将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调和控制职能。 3.(2001年选择题4)按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系( )。 A.管理方法技术和管理条件环境 B.管理的近期目标和中长期目标 C.管理的组织和管理的环境条件 D.管理的集权和分权 [答案]A.权变管理派的代表人物为，权变关系就是管理方法技术与管理条件环境之间的两个以上 变量的函数关系，权变管理就是根据条件环境的自变量与管理方法技术的因变量之间的函数关系确定 的一种最有效的管理。 4.(2001年选择题6)管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科，形 成了自己的学科特征，这些特征主要是( )。

A.应用学科、发展学科、行为学科 B.理论学科、交叉学科、发展学科 C.人文学科、应用学科、交叉学科 D.发展学科、交叉学科、应用学科 [答案]D 管理学作为一门独立的学科，它的特征主要有：(1)交叉学科。管理学对于管理活动的研究包括 多方面的内容，因此管理学是社会科学和自然科学的多种学科交叉形成的学科。(2)应用学科。管理学自产生起，就是以管理实践活动的直接效用性为特征的，因此管理学具有应用学科的特点。(3)发展学科。管理学的研究必然会随着管理实践的发展不断发展，使之更加科学化，更加适应管理实践的需要。 5.(2001年选择题7)公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可 以概括为( )。 A.承担公共任务 B.提供公共物品 C.管理公共活动 D.建设公共工程 [答案]A.在公共管理的实现性上，公共利益的实现体现为公共服务的提供，因此，公共管理以公共利益的实现作为基本目标，在实现管理活动中，是以公共服务的承担作为基本内容的。公共管理对 于公共服务的承担，包括对公共性事务的管理和公共产品的供给 6. (2001年选择题8)公共组织与其他组织之间的区别的标志是( )。 A.是否具有指令性 B.是否具有公共性 C.是否具有合法性 D.是否具有统一性 [答案]B.公共组织具有一般组织共同的特性。公共组织的特殊性在于其“公共性”，这种公共性集中体现在其组织目标和组织基本功能上，这种公共性也是公共组织与其他组织区别的标志。

2019年暨南大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及面试问题预测

2019年暨南大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及面试 问题预测 育明教育大印老师 2019年9月15日 【学长解析】北大人大清华北师大北航南开中山武大复旦等全国280多个公共管理硕士MPA 招生院校复试面试问题越来越趋向于考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以，大家一定要多看一些热点方面的参考书；此外，北大、人大、南开、中山、武大、西安交大、复旦等名校还时常考察社会研究方法问题。结合以上分析，公共管理硕士MPA考研复试面试参考书如下所示： 《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版； 《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版； 《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《社会调查研究方法教程》，袁方，北京大学出版社，2006年版。 目录 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记 二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结 三、公共管理硕士MPA考研复习技巧 四、公共管理硕士MPA考研复试笔记答题模板（类似考研英语模板奥~） 具体内容 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记

第2章政府改革与治理 育明教育解析：政府改革是当今时代的热点问题，也是世界大潮流，更是当今中国的热点。因此，研究政府改革与治理的理论及模式，总结各国政府改革与治理的经验教训，对于转型期深化我国的行政体制改革有重要理论与实践意义。本章在复习过程中，要注意将知识与时政热点充分结合，平时在看新闻和时政视频时要有所思考，将背记的内容活学活用。 2.1章节知识框架 二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结

公共管理学作业答案

公共管理学作业1 一、简答题 1、简述公共管理模式得基本特征 (1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上。 (2)政府组织与其她公共组织相统一,重在政府组织上。 (3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上。 (4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上。 (5)管理所追求得公平与效率相统一,重在公平上。 (6)公共组织得外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上。 (7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上。 (8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。 2、简要说明市场经济国家政府得主要职能。 第一,建立并维护社会与市场秩序。 第二,提供公共物品及基础服务。 第三,调控宏观经济并保持稳定。 第四,进行收入与财产得再分配。 第五,保护自然资源与环境。 3、非政府公共组织得基本特征与作用就是什么？ 非政府公共组织得基本特征就是(1)非政府性(2)公益性(3)正规性(4)专门性(5)志愿性。作用:由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面得联系,架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带,因此非政府公共组织发挥着双重性、广泛性、针对性、中介性、公益性得作用。 二、论述题 1、论述政府失效理论得主要内容及其给我们得启示。 答:政府失效理论得主要内容:政府失效也称政府失灵,就是指政府主体机制等方面有在本质上得缺陷,而无法使资源配置得效率达到最佳得情景。这一理论对人得假设,包括政府公务员,都就是经济人假设。由此,这一理论认为在政治决策过程中,人得一切行为都可以瞧成就是经济行为。政府行政过程中得目得肯定就是

增进公共利益得判断得到质疑。政府失效主要就是现在公共政策得失效;公共物品供给得低效率;内部性与政府扩张性; “寻租”及腐败。 政府失效理论给我们得启示主要有以下三点: 1)单纯依靠市场与过多依靠市场政府干预都就是行不通得,必须两者互相制约、协调才能促进市场得健康发展。 2)必须明确界定政府管理得范围、权限,同时积极培育建立社会主义市场,并不断完善社会主义市场经济体制,使市场自身而不就是靠政府去发挥作用。 3) 在进行经济改革得同时也必须进行政治体制改革,只有这样才能保证济体制改革得顺利进行。 4) 加强各项法律、法规得建设,使政府得决策过程与管理过程都能纳入正常得监督系统或机制之中。 2、结合实际谈谈转型时期我国政府得职能应如何转变。 答:所谓政府职能转换并不就是简单得加强或削减政府得干预范围或力度,而就是指在市场经济体制下政府得工作内容、工作重点、工作方式要有重要得改变。转型期我国政府职能得转换主要表现在以下几个方面:1、改变管理念,为全社会提供服务。2、改革企业制度,实现政企分开。3、加强法制建设,形成公平竞争得市场经济体系。4、实行宏观调控,稳定经济发展。5、加强政府自身建设,提高工作效率。 综合以上政府工作内容、重心得转移,我们可以用简单得四句话概括政府职能转化得特点,即:政府工作由全面转向适度;由微观转向宏观;由直接转向间接;由人治转向法治。例如:多年来,在计划经济得影响下,无论就是各级政府机关、企事业单位、还就是平民百姓都以文件为依据,即所谓得红头文件。在今天发展社会主义市场经济得条件下,就显现出不稳定、随意性等一系列得问题与局限性。我们过去曾经将市场经济与计划经济严重对立起来,否定了市场经济对促进生产力所起得重要作用,阻碍了社会经济得发展,因此我们必须大力发展市场经济,尤其在竞争充分得领域更要充分发挥市场经济得调节作用,积极利用这支“瞧不见得手”,与此同时也要大力加强法制建设,以保证市场经济得健康发展。 公共管理学作业2 一、简答题:

公共管理硕士MPA经典案例分析题解答

公共管理硕士MPA经典案例分析题解答 某市场火车票售票处，一位女售票员正在忙碌地工作着，窗外正排着长长地购票队伍。她在接待两位外地男旅客，向他们介绍车次，因而放慢了售票速度。后面一位女旅客等得不耐烦了，就挤到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱？”后面地旅客也不分青红皂白的轰起来。面对这种情景，这位女售票员不是针锋相对，也不是反唇相讥，而是谦和地说：“非常抱歉，让您久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度地原因。这一说，女旅客平心静气地回到自己地列位上，售票工作又正常地进行了。 问题： 1.这个案例涉及什么理论？请简要地阐述这个理论。 2.这位女售票员为什么能顺利地处理这一场口角？ 名师解答： 1、答：这个案例涉及沟通中的相互作用分析理论。这个理论指出，每个人在沟通中往往处于一种自我状态。“父母自我状态”，以权威与优越感为标志，通常表现为统治、责骂和其他专制作用。“儿童自我状态”以冲动、好奇为特征。“成人自我状态”以客观理智为特征。上述三种心理状态，汇合为人的性格，而且蕴藏在人的潜意识中，在一定条件下会不自觉地表现出来。在每一个人身上，这三种自我心理状态的比重并不相同，因而沟通行为的效果也不一样。上述三种自我心理状态分别以p、a、c表示，故又称p%26#8 226;ac理论。 2、答：这位女售票员之所以能够顺利地处理这场口角，是由于她以“成人自我状态”（a）与别人，即与顾客沟通。她将局面扭转到成人－成人的模式中，即注意事实根据和理智的分析，总代表地、合乎逻辑地分析顾客不满、指责的情况，心平气和地与顾客进行沟通，从而取得了顾客的谅解. 公共管理硕士MPA入学面试真题 1．问：你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？ 【回答要点】：正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。

2019年北京航空航天大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及面试问题预测

2019年北京航空航天大学公共管理硕士MPA考研复试参考 书及面试问题预测 育明教育大印老师 2019年9月15日 【学长解析】北大人大清华北师大北航南开中山武大复旦等全国280多个公共管理硕士MPA 招生院校复试面试问题越来越趋向于考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以，大家一定要多看一些热点方面的参考书；此外，北大、人大、南开、中山、武大、西安交大、复旦等名校还时常考察社会研究方法问题。结合以上分析，公共管理硕士MPA考研复试面试参考书如下所示： 《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版； 《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版； 《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《社会调查研究方法教程》，袁方，北京大学出版社，2006年版。 目录 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记 二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结 三、公共管理硕士MPA考研复习技巧 四、公共管理硕士MPA考研复试笔记答题模板（类似考研英语模板奥~） 具体内容 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记

4.结合实际，谈谈如何应对网络治理的多重困境（2019年厦门大学；2017年中央财经大学；2015年北京师范大学；2015年对外经贸大学） 治理是对合作网络的管理，又可称为网络管理或网络治理。指的是为了实现和增进公共利益，政府部门和非政府部门等众多公共行动主体彼此合作，在相互依存的环境中分享公共权力，共同管理公共事务的过程。其实质是一种合作管理。 相互依赖关系是一把双刃剑。一方面，随着相互依赖关系的增强，合作网络所强化的共同利益为解决依靠单个组织无法解决的事务提供了可能，成为推动公共管理民主化、社会化、分权化和竞争化的重要力量。另一方面，随着相互依赖关系的发展，合作网络也面临多重困境，直接影响治理能力和绩效。 治理的困境表现在： （1）可治理问题。在市场和政府起不了作用的地方，合作网络也不一定能有效发挥作用，并非所有社会问题均可通过合作网络解决。 表现：合作与竞争的矛盾、开放与封闭的矛盾、原则性与灵活性的矛盾。 （启示）要想避免治理失败现象出现，则需要从几方面入手： ①解决复杂问题的方案是在不完善的市场、不完善的政府和不完善的网络之中以及三者的各种结合之间进行的选择； ②在认真分析具体社会问题的基础上，选择最具比较优势的解决方案； ③在网络管理的过程中，要使治理机制在合作与竞争、开放与封闭、原则性与灵活性之间保持动态的平衡和适当的张力，用权变的策略来解决管理中各种不断浮现的问题和矛盾； （2）合法性问题。指在相互依赖的环境下，社会公众对民主政治的认同危机。合作网络的有效运作是提高政治系统合法性的一种途径和工具。 表现：①许多公众认为由政府部门和非政府部门联合提供公共物品和服务是不合法的； ②由于许多公共物品由社区部门自行组织或由第三部门来提供，很多公众也因此认可合作网络，减少了对政府的“忠诚投入”。 启示：①公众必须认识到，合作网络的有效运行并非以削弱国家的行动能力为前提 ②合作网络离不开政府的支持和参与，大多数网络都是政府主动建构的，在国际制度等合作网络中，政府是最主要的行动者 ③政府的资源是有限的，在相互依赖的环境下，合作网络的确可以依靠自身资源解决共

公共管理学作业答案

. 公共管理学 作业1 1、公共管理的主体是公共组织，客体是公共事务，目的是实现公共利益， 公共管理过程是公共权力的运作过程。 2、公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的 非排他性等特性的产品。 3、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的 基础上发展起来的。 4、一般来讲，政府的职能应分为两部分：政治职能和管理职能。 5、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能 的重新思考三个阶段。 6、非政府公共组织的基本特征是：非政府性、公益性、正规性、专门性和 志愿性。 7、我国非政府公共组织的构成主要包括：社会团体和民办非企业单位。 8、目前我国非政府公共组织的主要活动领域有：环境保护、扶贫救困、社会公益等方面。其具有双重性、广泛性、针对性、中介性的公益性特点。 9、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理 人员。其职业具有鲜明的特点，主

要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。 10、当代公共管理者必备的职业能力主要包括管理认知能力、管理诊断能专业资料． . 力、管理决策能力和人际沟通能力四个方面。 二简答题 1、公共管理与企业管理有何区别？、1⑴目的不同，公共管理是公益性的，企业管理的目的是盈利； ⑵限制因素不同，公共管理整个过程受到法律的限制，企业管理的根本原动力是追求高额利润，经济气候是企业管理的主要影响因素，法律在其活动中仅是一个外部制约因素； ⑶物质基础不同，公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券，其经费预算属于公共财政支出，必须公开化，接受纳税人的监督，企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润，其管理所需的物质资源是自主的，不需要公开化； ⑷管理人员选拔方式不同，公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估，主要考虑其政治才干和倾向，公共管理人员有职业化、终身化的趋向，企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用； ⑸绩效评估的指标不同，评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度，偏重于社会效益，企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产

公共管理硕士(MPA)重要英语词汇

公共管理硕士（MPA）重要英语词汇 force, enforce, reinforce, report, scope, spirit, decline, climate, lend to, accuse, afford, anxiety, atmosphere, blame, bargain, calculate, circle, confidence, conscious, convince, custom, desperate, encourage, discourage, economic, economy, motive, promote, emotional, motion, fail to, flat, install, intimate, limit, major, no matter, neutral, outlet, perform, inform, formal, normal, radiate, authority, companion, concept, create, creature, dentist, identify, identical, identity, engage, entitle, evaluate, fluid, influence, fortune, fulfill, general, intense, interpret, justice, adjust, judge, minor, observe, deserve, preserve, parallel, percept, stuff, surroundings, transport, transmit, transform, undergo, wander, wonder, widespread, ambition, approach, brief, conquer, result, consult, insult, deliberate, despair, compare, emergence, emergency, establish, exhaust, expand, fade, frustrate, handy, incredible, inherit, conference, infer, offer, interfere, length, manufacture, mood, necessity, noble, occasion, occasional, output, oversea, pattern, plunge, practice, practical, recognize, release, rescue, maintain, remain, obtain, entertain, rural, urban, similar to, trial, trail, witness, absolute, accumulate, in advance, advanced, advantage, agent, appeal, application, point, appoint, approximate, barrier, claim, climate, complicate, comprise, considerable, resume, consume, assume, contact, convict, crew, crucial, define, definite, deliver, disaster, disorder, diverse, economic, alert, exert, facility, faith, faithful, gap, sympathy, trace, track, visual, vision, worship, apparatus, brand, civil, clarity, declare, combine, connect, consider, insert, desert, drown, external, frank, press, impress, pressure, depress, express, indispensable, inspect, respect, prospect, perspective, peculiar, particular, likely,

2019年北京科技大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及面试问题预测

2019年北京科技大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及 面试问题预测 育明教育大印老师 2019年9月15日 【学长解析】北大人大清华北师大北航南开中山武大复旦等全国280多个公共管理硕士MPA 招生院校复试面试问题越来越趋向于考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以，大家一定要多看一些热点方面的参考书；此外，北大、人大、南开、中山、武大、西安交大、复旦等名校还时常考察社会研究方法问题。结合以上分析，公共管理硕士MPA考研复试面试参考书如下所示： 《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版； 《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版； 《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《社会调查研究方法教程》，袁方，北京大学出版社，2006年版。 目录 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记 二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结 三、公共管理硕士MPA考研复习技巧 四、公共管理硕士MPA考研复试笔记答题模板（类似考研英语模板奥~） 具体内容 一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记

市场失灵的清单： （1）公共产品的提供 消费者偏好在市场上反应不出来的产品或服务即公共产品。公共产品具有非排他性、共享性，因此市场无法对公共产品进行资源分配。 对公共产品的提供是政府分内之事，政府会通过政府财政予以提供。 （2）市场经济中的垄断 市场实现资源优化配置的前提条件之一是竞争存在而垄断不存在。然而市场面临的是不完全竞争，故而造成了垄断和寡头经济的存在。其祸害不在于谋取垄断利润，而在于破坏正常的市场运作。 政府会通过控制垄断程度、价格管制、制定反垄断法和公平竞争法来控制垄断，维护市场的正常运作。 （3）市场经济的外部性 外部性包括外部经济和外部不经济。外部经济，又称外部利益，是指某一活动或某一项目所产生的经济效益被与该项目无关的人所享有；外部不经济又称外部损失成本，是指某一企业的经济活动所造成的经济损失，而企业并不承担外部成本。 政府的作用在于使外部经济最大化和使外部不经济最小化。 （4）市场的波动与经济的不稳定性 市场从来就含有不稳定性，它的发展是以周期性增长的方式进行的。市场始终孕育经济活动急剧且大幅度变动的可能性。这种变动危害到市场机制的有效性，资源配置和收入分配的公平性。 政府主要通过财政政策和货币政策来实现经济的稳定。 （5）市场经济下的收入不平等 在市场机制中，收入由力量关系、个人能力、继承财产多少、受教育的可能性等方面决定，因此产生了各种不平等。收入分配的不平等、差距的扩大，不利于社会的稳定和社会公平公正的实现。 政府通过税收政策，转移支付政策以及直接干预市场机制，操纵价格等方法来改变收入分配的不平等。 二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热

我参加北大MPA面试的经历

我参加北大MPA面试的经历 北大MPA考试中心终于通知我去面试了:“请于2007年1月13日到北京大学政府管理学院（北京大学东门向北150米廖凯原楼）参加复试。”还通知我的具体时间是中午11：30。13日上午，我就赶紧跑到北大去了。在学校里转了N圈，问了许多人，也没有找到廖凯原楼。眼看时间就到了，还没找到考场。直到最后才知道：廖凯原楼在北京大学东门（外）向北150米，而不是我想像中的.......晕死！！等我赶到廖凯原楼时，已经是11：25分了。还碰见了一个大学时的同届校友。这位老哥，也是在北大校园里，转了N圈后，才摸到这里的。哈哈，看来，我不是最笨的一个。被面试考场外的老师告知，我在第三组，且是今天上午安排的最后一个考生了。倒数第二位已经在里面了。马上让我抽签定个面试题目。我顺手抽出了一张小纸条，上在写着一行小字：“你认为怎幺坚持和落实以人为本的科学发展观？”我对抽签老师说：“你们是不是拿错题了，这怎幺看都是中央政治局学习的题目啊！”老师一乐，说：“别紧张，怎幺想就怎幺答，应该没问题的。你现在就准备准备吧。”我刚坐下，门口就有人喊我的名字，我赶紧站起来就跟着往外走，心里拔凉拔凉的。一进面试教室，就看见对面坐着的4名考官。主考官一一作了介绍后，进入正题。首先让我3—5分钟的自我介绍。我就顺着学习经历、工作经历、对在职学习的认识，狂侃了5分钟，特别强调了我克服困难，渴望再深造学习的愿望。诸位考官不时点头。第二项，就我抽到的题目谈自己的认识。我说，这题目也太大了，我不可能说全面，既然非要说，我就说说我能够认识到的几个点，每个点用一个主题词来作为重点和提示吧。我一口气讲了：发展要务、统筹兼顾、弱势群体、利益共享、和谐社会等等。唉，书到用时方恨少啊。考官下面又问了我好几个比较个人的问题，如：你为什幺

公共管理学作业

《公共管理学》形成性考核作业 《公共管理学》作业一 简答题 1、简述构成公共组织的基本要素。 构成公共组织的基本要素就是:组织人员、物质因素、组织目标、职能范围、机构设置、职位设置、权责分配、规章制度、 2、简述公共组织设计的原则。 答:(1)职能目标原则;(2)完整统一原则;(3)精干效能原则;(4)法制原则;(5)职、权、责一致原则;(6)人本原则、 3、简述人力资源管理的基本职能。 答:人力资源管理的基本职能就是:(1)人力资源的获取(规划、录用与选拔);(2)人力资源的发展(整合培训、职业发展、管理发展、组织发展);(3)人力资源的激励(联结报酬与绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估);(4)人力资源的维持(人际关系与沟通问题、员工福利问题、工作环境问题、职业安全问题);(5)人力资源的研究(政策、规则、技术、方法)、 《公共管理学》作业二 简答题 1、简述公共财政的职能。 答:(一)资源配置的职能:1、为全社会提供公共物品与公共服务; 2、矫正外部效应;3、对不完全竞争的干预;(二)调节收入分配的职能:1、经济公平:强调投入与收入的对称(等价交换、按劳分配);2、社会公平:将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能接受的合理范围内(调节贫富差距);(三)稳定经济职能:1、充分就业;2、物价稳定;3、国际收支平衡、 2、简述现代公共部门人力资源管理制度的基本精神。 答:人力资源管理理论的基本精神就是:第一,确定以人为中心的管理思想;第二,把组织瞧作整体,不仅开发“力的资源”,而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”,注重整体效益、群体目标、团队精神;第三,在管理原则上既强调个人又强调集体;第四,在管理方法上既强调理性又强调情感;第五,在领导方式上既强调权威又强调民主;第六,在管理实践中既强调能力也重视资历。 《公共管理学》作业三 论述题 1、谈谈您对组织变革的动力与阻力的认识。 组织改革的动力 (一)组织改革的外部动力 首先,适应市场经济体制就是组织改革最深层的动力。改革的本质动力就是经济体制的改革与市场化的驱动,改革的目的与任务就是适应经济发展的需求与要求。目前我国正处于市场经济体制逐步完善,市场经济迅速发展的关键时期,政府作为市场宏观调控的主体,为了更好地履行宏观调配职能,促进经济的平稳快速发展,必然要先对自身的职能与机构进行改革。其次,政治体制改革就是行政改革的直接动力。中国的战略改革系统不仅包括经济体制改革也包括政治体制改革,作为上层建筑的政治体制必须与经济体制改革的深入同时展开。目前,我国的政治体制改革还处于观念与理论研讨阶段,并没有与经济体制改革相适应,可以说就是暂落后于经济体制改革。行政改革作为政治体制改革的重要方面,其改革必将带动政治体制改革的发展,这对我国的政治改革的深入起到积极的促进作用。

在职公共管理硕士MPA考试真题解析

在职公共管理硕士MPA考试真题解析 以下是新阳光教育公共管理硕士辅导班的老师整理的公共管理硕士真题解析，供考生们参考。 1.管理的两重性是指()。 A．管理的目标性和阶段性 B．管理的科学性和艺术性 C．管理的先进性和可行性 D．管理的组织性和行为性 [答案]B。管理的两重性一方面表现为管理的一般性和特殊性，另一方面也表现为科学性和艺术性 2.最早系统并且明确分析管理职能的学者是()。 A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗 B．法国学者亨利·法约尔 C．德国学者马克斯·韦伯 D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 [答案]B。法国的亨利·法约尔在《工业管理与一般管理》中将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调和控制职能。 3.按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系()。 A．管理方法技术和管理条件环境

B．管理的近期目标和中长期目标 C．管理的组织和管理的环境条件 D．管理的集权和分权 [答案]A.权变管理派的代表人物为，权变关系就是管理方法技术与管理条件环境之间的两个以上变量的函数关系，权变管理就是根据条件环境的自变量与管理方法技术的因变量之间的函数关系确定的一种最有效的管理。 4．管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科，形成了自己的学科特征，这些特征主要是()。 A．应用学科、发展学科、行为学科 B．理论学科、交叉学科、发展学科 C．人文学科、应用学科、交叉学科 D．发展学科、交叉学科、应用学科 [答案]D管理学作为一门独立的学科，它的特征主要有：（1）交叉学科。管理学对于管理活动的研究包括多方面的内容，因此管理学是社会科学和自然科学的多种学科交叉形成的学科。（2）应用学科。管理学自产生起，就是以管理实践活动的直接效用性为特征的，因此管理学具有应用学科的特点。（3）发展学科。管理学的研究必然会随着管理实践的发展不断发展，使之更加科学化，更加适应管理实践的需要。 5．公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可以概括为()。

2020公共管理专业考研最全院校排名及简介

公共管理专业考研院校排名及简介 公共管理专业旨在为政府部门和非政府机构以及企事业单位的人事 和行政机构培养宽口径、复合型、应用型的公共管理高层次专门人才。开设的专业主干课程有：公共管理、公共政策、人力资源管理、管理文秘、电子政务导论、行政学等。力求使学生熟练掌握公共管理的基础理论和公共部门管理的专业知识，熟悉相关法律法规、制度体制、国际惯例和规则，具有较高的分析和解决公共管理与公共政策问题的技能，适应市场经济和依法治国新形势下的需要。 以下是关于公共管理专业考研院校排名情况，新祥旭小编主要列举了5所，此次排名无先后之分，仅供参考： 1、中国人民大学 中国人民大学是一所以人文社科为主的综合性研究型全国重点大学，“双一流”高校，也是国家首批“985工程”和“211工程”和“2011计划(协同高校)”重点建设的高校，被誉为“我国人文社会科学的最高学府”，直属于教育部，由教育部与北京市共建。 中国人民大学公共管理学院在2001年6月组建之初，就提出了“远见、求实、创新、奉献”的院训。学院的近期发展目标是建成全国公共管理领域学科布局最齐全、师资力量最雄厚、科研成果最显著、人才培养最出色的国内一流、世界知名的公共管理学院。该学院现设有行政管理学系、土地管理系、城市规划与管理系、教育研究所、区域与城市经济研究所、公共政策与公共安全研究所、社会保障研究所、组织与人力资源研究所、公共财政研究所。其中，行政管理学系是我国最早开展行政管理学高等教育

的机构之一，土地管理系是全国第一家设立土地管理专业的高等教育机构。 博士研究生专业主要有行政管理、公共政策、土地资源管理、教育经济与管理、区域经济学、城市经济学、社会保障、公共组织与人力资源管理、公共财政管理等;硕士研究生专业主要有行政管理、公共政策、土地资源管理、房地产经济学、教育经济与管理、教育法学、行政管理(教育行政与管理)、区域经济学、城市经济学、社会保障、公共组织与人力资源管理、公共财政管理、劳动经济学和公共管理硕士(M P A)，并招收公共管理和应用经济学的博士后研究人员。 2、武汉大学 武汉大学是中华人民共和国教育部直属的重点综合性大学，中管副部级高校，国家“985工程”、“211工程”、“2011计划”重点建设高校，同时是“111计划”、“珠峰计划”、“海外高层次人才引进计划”、“卓越工程师教育培养计划”、“卓越法律人才教育培养计划”和“卓越医生教育培养计划”重点建设的中国顶尖名牌大学，是与法国高校联系最紧密、合作最广泛的中国高校，是世界权威期刊《S ci e n ce》杂志列出的“中国最杰出的大学之一”。

公共管理学作业参考答案

政策评估的（ B ）反映的是政策的效率和效能标准。 A.稳定标准 B.事实标准 C.价值标准 D.成本标准 公共政策的权威性来源于它的（B ）。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强制性 以下哪项不是常见的政策手段？（ D ）。 A.行政手段 B.经济手段 C.思想政治手段 D.文化手段 我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（ B ）。 A.广泛性 B.双重性 C.针对性 D.中介性 非政府公共组织的基本特征有（ CD ）。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.志愿性 公共管理者的职业能力主要包括（ ABCD ）方面的能力。 A.管理认知能力 B.管理诊断能力 C.管理决策能力 D.人际沟通能力 ）（ A 。，在1776年撰写《国富论》论述了对政府角色理解的学者是 A.亚当·斯密 B.凯恩斯胡德C. D.史蒂文·科恩 ）界定政府职能的主要依据是（ 3 A.财政赤字商品服务质量下降 B. 市场失灵 C. D.政府干预 公共管理学是一门研究（ C ）的学科 A.公共决策 B.公共组织维护 C.公共管理活动规律

D.公共环境 （ C ）是由公共政策制定主体的本质特点决定，也是其阶级性的反映。 A.目标指向性 B.权威约束性 C.功能多极性 D.利益选择性 公共政策具有（ ABCD ）等特征。 A.公共性 B.利益的选择性 C.权威的约束性 D.功能的多极性 本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（ A ）。 A.缺位 B.越位 C.错位 D.不到位 公共管理者主要是指（ ACD ）。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的管理人员 我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（B ）。 A.小政府 B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府 政府失效的主要表现及原因有（ABCD ）。 A.公共政策失效 B.公共物品供给的低效率 C.内部性与政府扩张 寻租及腐败D. 现代公共管理是以（ B ）为核心的、多元化的开放主体体系。 A.企业 B.政府 C.文化团体 D.研究机构

北京师范大学公共管理MPA考研复试

公共管理MPA考研QQ群297081337 MPA是公共管理硕士(Master of Public Administration)专业学位的英文简称，是行政管理专业（学术硕士）的孪生兄弟，与行政管理专业一样，都以公共管理学科及其他相关学科为基础的研究生教育项目，其目的是为政府部门及非政府公共机构培养高层次、应用型专门人才。从2008年开始,国内24所重点高校开设MPA学位教育以来，MPA教育经过多年发展，已成为这些国家培养高级公务员的主要途径。对我国新形势下实现社会管理现代化、科学化、专业化,建立适应社会主义市场经济需要的办事高效、运转协调、行为规范的公共管理体系，完善国家公共事务和行政管理干部培训制度，建设高素质的专业化国家公共事务和行政管理干部队伍，起到了重要作用。 北京师范大学公共管理考研复试考查内容 一般来说考研复试包括笔试和面试两部分。笔试又包括英语考试(含听力)和专业课考试；面试包括英语口语测试和导师专业课面询两部分。有些院校还有体检的部分，所以需要考生提前做好咨询和准备。由于不同的专业和院校有所不同，具体内容依据各院校安排而定。 考研复试笔试考什么？ 考研笔试包括英语和专业课考试。 英语笔试：考研复试外语测试包括听力和口语，这两项在复试中占20%的成绩，其中口语在这20%中占主要部分.口语主要由老师主观打分，拉不开多大差距。对于听力部分，一般学校约是六级的水平，或者是更简单些。但是有的专业听力考试具有一定的专业词汇要求，需要考生提前准备一些内容。 专业课笔试：学校会提供考试范围，请同学们在初试结束后尽快着手进行复习。不用考虑自己的分数高低，如果等分数公布后再进行复习，时间是不够的，因为有的学校公布分数后一周就进行复试工作。如果学校没有给考试范围，尽量找到这个专业的师哥师姐 们，询问下考试的大概内容，做到有备无患。 考研复试面试考什么？ 英语口语测试： 不同的学校对口语测试有不同的标准和流程。有些制定了非常详细的标准和流程，甚至规定了每个老师发问的方式和时间;有些只是面试老师的自由发挥，成绩也基本上由面试老师主观判定。 综合能力面试： 一般来说，面试过程中，老师会从以下几个角度进行提问，大家一定要记得按照这个方式走。 1.专业知识。

2019年北大MPA考研经验谈

我报考MPA是一种突然的冲动。经过大学毕业后几年的磨练，当初血气方刚的我突然有一些迷茫，同时又有一种寻求突破的渴望。是的，这种渴望已经越来越强烈了，事业的突破，物质条件的突破，知识层次的突破，交际圈的突破，一言以蔽之，我渴望进入一个更高的社会阶层――如果它确实存在的话！ 其实，这种渴望源于我越来越多的观察到社会的多样性和差异性。我不得不承认当初的幼稚，虽然那种健康可爱的无知也给我们带来过虎虎生气。但如果我们更多的尊重现实，那么我们对社会的认识也会逐渐的清晰，对自己的未来也会有更明确的目标。正是这种逐渐清晰的目标，使我产生了那种突破现状的渴求。 所以，当我那天路过校园，看到报名考研的长长队伍，我猛然意识到，MPA 将是我必然的选择。也许，我还是有那种冲动，只是埋在了比原来更深的心底。时间已经不多了，满打满算，从报名到考试还有2个月零5天。如何应对考试呢？ 首先，明确目标。我的目标是一次通过。备考的物质、精神成本都是非常巨大的，更何况我的年龄和我对成功的渴望都不允许我尝试第二次。 其次，分析自身条件。大学毕业后就已经没有怎么接触书本了。我的数学最差，大学是文科，没有什么基础，好在高中数学还可以。英语曾经通过六级，但也好多年没碰过了，但相对数学容易多多。至于管理，逻辑和语文，我觉得主要是靠自身素质，这一点我还是有信心的。 再次，分析客观条件。由于就业压力、经济不振和MPA分流，今年报考的人可能会减少，竞争可能没有那么激烈；今年考试数学和语文逻辑放在一起，综合考试的180分钟效率分是英语、管理的两倍，很可能得综合者就得天下。可惜，数学是我的弱项。

最后，通过上述分析，现在心中大概有数后，应该找师兄师姐详细咨询。俗话说，听人劝，得一半，更何况是前辈长者之言。师兄师姐由于有切身经验，会给你第一手的现场材料，听听他们的分析和建议，可以使自己更全面客观的了解情况。这一步，我认为是重中之重，如果身边没有合适的长者，在网上多转转，和网友交流交流也是好办法。我自己就从中获益匪浅。 好了，时间已经很紧迫了，针对自己的目标和客观情况，我马上确定了备考战略： 一、金钱换时间原则。把时间挤出来学习，宁愿多花些钱在交通，食宿上。无形的时间才是最大的机会成本。 二、教师补基础原则。由于时间仓促、基础不牢固，所以一定要找到好的老师。懂行的人都知道，老师之间的差距有时候是很惊人的。优秀的老师可以帮助你事半功倍，反之亦然。 三、效率原则。长时间学习中，效率容易降低。一定要想方设法提高效率，弥补时间的不足。 我想，每个人的情况都不一样。上述战略是我针对自己时间紧迫的特殊情况制定的，并不能通用。但是，有一点应该是一样的。那就是一定要树立一次考试成功的决心！我看见很多人，复习的时候还在不断的担心自己的基础太差、或者功课荒废了太久，还没考试就已经在打第二年再考的主意了。这就是万万不可取的。在我看来，即使第二年考上了，其付出的巨大成本，以及以后能够达到的成就都不敢恭维。所以，备考的策略是因人而异，我介绍的经验只是各位考友的他山之石；但考试的目标一定要坚定不移，方可攻玉！

《公共管理学原理》作业参考答案

《公共管理学》作业参考答案 一、名词解释 1．治理：治理就是对合作网络的管理，又可称为网络管理或网络治理，指的是为了实现与增进公共利益，政府部门与非政府部门（私营部门、第三部门或公民个人）等众多公共行动主体彼此合作，在相互依存的环境中分享公共权力，共同管理公共事务的过程。 2．公共物品：公共物品指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品，公共物品可以从不同角度划分为准公共物品和纯公共物品、全国性的公共物品和地方性公共物品。 3．公共政策：公共政策是由政府或其他权威人士所制定的计划、规划或所采取的行动；公共政策不只是一种孤立的决定，而且是由一系列的活动所构成的过程；公共政策具有明确的目的、目标或方向，并以一定的价值观为基础；公共政策是对全社会的有价值之物所作的权威性分配，即涉及人们的利益关系。 4．公共部门人力资源开发：是指为充分、科学、合理和有效发挥公共部门人力资源，在行使国家行政权力、管理国家和社会公共事务过程中，发挥对社会进步和经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能量利用、开发规划及效益优先等一系列活动相结合的有机整体。 5．管理幅度：指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目，它是衡量管理工作复杂性的重要标志。 6．组织：指一定的社会环境中，人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识，并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。 7．绩效管理：是利用绩效信息协助设定统一的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程。 8．第三部门：指介于政府部门和营利部门之间，依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门。 二、填空题 1．（雪城会议）（政策）（商业） 2．（有差异或不同） 3．（公共组织） 4．（结果或产出）（外部取向） 5．（公共组织）（私人组织）（第三部门组织）。 6．（共同目标）（协作愿望）（沟通）。 7．（政府失败或政府失灵）（市场失灵） 8．（等级控制）（网络） 9．（公正）（他律）（自律） 三、简答题 1．简述现代市场经济中的政府行为模式：综观现代市场经济国家在处理政府与市场、企业和社会的关系的实践，可以将政府的行为模式概括为以下五种角色：公共物品的提供者；宏观经济的调控者；外在效应的消除者；收入及财产的再分配者；市场秩序的维护者。 2．试述网络治理的特征：（1）多中心的公共行动体系；（2）反思理性的“复杂人”；（3）合作互惠的行动策