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企业联盟知识共享模型

企业联盟知识共享模型
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企业联盟知识共享模型

(湘南学院图书馆,湖南郴州 423000)

摘要:文章从如何提高企业联盟的效率出发,初步探讨了基于企业联盟的知识共享模型,希望对现代企业联盟能

关键词:

中图分类号: F270 文献标识码: A 文章编号: 1007—6921(XX)19—0026—02

在农业经济中,土地是最重要的生产要素;在工业经济中,资本取代土地成为最重要的生产要素;随着知识经济的来临,知识又取代了资本的地位,成为生产要素的核心。掌握的知识越多,就越能进行知识的创新,进而创造更多的财富。知识成为社会的重要资源,知识管理自然成为大家所关注的重点,知识管理的最终目的是为了让知识为人类创造更多的财富。知识共享是知识管理的关键一环,也是目前企业联盟之间知识管理比较可行的一条途径,文章从企业联盟的知识共享出发,初步探讨了企业联盟知识共享的几种模型,

1 知识管理与知识共享

知识管理的概念自从1998年传入我国以来,引起了学术界的极大关注,国内外学者分别站在自己的研究立场上对

知识管理进行理解并给知识管理下定义,但至今还没有统一的结论,但基本一致的观点是:知识管理是管理学中一种新的组织管理方式,它通过对组织所拥有的知识进行开发利用进而促进组织的发展。对组织所拥有的知识进行开发利用最重要的一点就是知识共享,也就是把组织所拥有的藏于组织成员大脑里的知识进行识别,物化出来,从而才能为组织或组织的其他成员所共享与利用,进而达到促进组织发展的目的。通过知识共享对组织的学习能力和创新能力会产生显著影响,进而可改善经营绩效,实现知识的增值与竞争力的提

2 企业联盟

在商界,国际竞争日益激烈和复杂,对企业竞争资源的要求日益苛刻。任何企业,不管其规模多么庞大,实力多么雄厚,要单靠自己的力量成功地在国际市场上竞争已越来越困难了。在当今激烈竞争的经济环境中,越来越多的企业认识到,搞国际化经营,单靠企业本身的力量是不够的,和其他企业结成联盟不失为一种降低风险和成本,提高企业总体竞争能力的有效手段,也是一些跨国公司开拓新市场的常用方法。企业联盟已成为广泛使用的战略之一,越来越多的跨国公司走上了联盟的道路。它可以使来自不同领域,不同国家的企业共同分担风险,共享资源,获取更多的知识资源,实现规模经济,从而更方便地占领市场。企业联盟的兴起改

变了传统的公司边界,也开始改变世界的经营环境。未来的

与协会、联合会等比起来,企业联盟有其独特的特点。从联盟形式上看企业联盟是一些有共同利益的企业为了各自利益而组成的,它的特点是有特定目标并且相对松散。从联盟目的上说,主要有两个方面:①是战略联盟,为了长期的战略发展而成立,这种联盟往往涉及合伙成立企业,并且多是上下游行业的联盟。②是为应对某一突发性危机事件而组成的企业联盟,此类联盟往往团结比较紧密,并且心齐,但大都是临时性的,一般限于同行业内的企业。为更好地在竞争中合作,在合作中竞争,以取得竞争优势,联盟策略就显得尤为重要,这是未来市场竞争优势的需要,也是我国企

3 企业知识联盟

传统的企业联盟主要体现在产品的合作生产与互通有无上,简单地说是一种产品联盟,而当今新兴的企业战略联盟则主要体现在知识的的共享与专利技术的合作开发等方面。现代的企业战略联盟具有4个显著特征:①学习和创造知识是知识联盟中的中心目标。联盟使企业在广泛的领域交换知识,既相互获取自身稀缺的知识,也创造出新的知识。而在产品联盟中则局限于产品价值的创造。②知识联盟伙伴之间的关系要比产品联盟密切。企业之间要学习、创造和加

强专业能力,则企业员工间必须一起紧密的工作。③知识联盟的参与者范围较广。产品联盟通常局限于利益相关者之间,而知识联盟的对象可以是任何组织。④知识联盟比产品联盟具有更大的战略潜能。产品联盟是一种被动的、防御性的联盟战略,而知识联盟则具有战略性和进攻性,有助于战略上更新核心能力和创造新的核心能力。知识联盟的出现是伴随着知识经济产生的,就目前来讲,现在有虚拟企业联盟、动态联盟等形式,但新兴的知识联盟形式,仍在不断创新与发展中,比如虚拟企业联盟。虚拟企业联盟是充分利用信息技术,将各合伙企业的核心能力和资源集成在一起形成一个临时的经营实体——虚拟公司,来共同完成某种产品和服务。其优势是:①完全利用现有的外部资源,可以快捷、低成本获得所需资源和能力;②可以根据顾客个性需求,针对顾客特定问题提供“解决题方案”。在网络上兴起的电子商务中,戴尔、亚马逊等著名企业,借助虚拟企业联盟获得突破,这正预示着企业知识联盟的蓬勃发展趋势[1

4 企业联盟的知识共享模型及设计

企业联盟的知识共享模型可以理解为企业联盟在实施知识共享过程中,为了明确定义、管理、测量、控制、优化和提高知识共享进程而建立的一种阶梯式指导性框架体系,其目的是为企业联盟知识共享提供评估的手段,为知识共享项目提供切入的工具,同时,又为提升知识共享明确道路和

方向,为实现知识共享的持续改善提供参考[2

企业内部的知识管理判断企业联盟的主要依据,因为它是企业联盟进行知识共享的基础,企业联盟的知识共享模型大概可以分为5个层次:①各合作企业都尚未开始知识管理,这是企业联盟的起步阶段,还有大量工作要完成;②部分组员企业已经进行知识管理,这是企业联盟进行知识共享的初级阶段,至少大家对企业联盟的知识共享不再陌生,具备了一定的基础;③所有联盟的企业都有完善的知识管理系统,下面主要的任务就是建立各企业之间的知识管理系统,也即企业联盟知识共享系统,这是企业联盟知识共享从不成熟走向成熟的中级阶段;④企业联盟之间已经开始进行知识共享,只是还不完善,这也可以算作是企业联盟知识共享的高级阶段了;⑤企业联盟之间有完善的知识共享与知识创新机制,这是企业联盟知识共享的最终目的所在,也是企业联盟的目的所在,是成熟的企业联盟应该达到的层次。这时,各成员企业的知识将会在这个系统中不断激烈碰撞,从而不断产生新的知识火花。

知识共享层次描述与判定条件起步各合作企业都尚未开始知识管理初级部分组员企业已经进行知识管理中级所有联盟的企业都有完善的知识管理系统高级企业联盟之间已经开始进行知识共享成熟企业联盟之间有完善的知识共享与知识创新机制

5

5.1 有利于企业联盟在实施知识共享进程中的正确定位

通过对企业联盟的知识共享模型的研究,达到促进企业联盟知识共享的目的,并为企业联盟实施知识共享以及评估实施过程和实施效果提供指导性框架。通过对比,知识共享模型能很好地发现企业知识共享的实际情况。对一个实施知识共享的企业联盟来说,没有比知道自己的现实位置更为重要的事。以企业联盟知识共享的模型作参考,企业联盟能够了解自己与优秀的知识共享企业联盟的差距在哪,该如何改进;本企业联盟知识共享的实施处于哪个阶段,该如何过渡,以便及时纠正错误的路径,少走弯路,甚至于可以跳过一些

5.2 有利于企业联盟在实施知识共享进程中把握方向和确立目标

不仅可以作为企业联盟知识共享的评估手段与知识共享项目的切入工具,还可以明确知识共享目标和把握方向,为实现知识共享的持续改善提供参考,使企业联盟在执行知识共享时真正做到有的放矢。知识共享是一项持续完善的过程,并不只是为企业联盟指引一条提升知识共享水平的道路,使之不断进步和完善。通过的评估,企业联盟可以从与其他企业联盟的比较中发现自己的不足,及时调整知识共享

策略,制定知识共享考核与激励机制,确立下一步发展目标。

5.3 有利于企业联盟实施知识共享提供评估平台

通过应用对企业联盟已有的知识共享水平进行评估,企业联盟能够找到知识共享存在的薄弱环节,并找准切入点克服这些弱项,做好知识共享。这是目前解决企业联盟知识共享实施过程所面临的主要问题的最好途径,也是一个很好的

5.4 有利于促使企业联盟对知识共享的理解保持一致,丰富企业联盟文化

同时,能增强企业联盟职工对知识共享管理循序渐进和全面发展的理解与欣赏,也在一定程度上巩固和丰富了企业联盟文化。此外,还能够提升职工的参与热情,增强企业联盟知识共享的动力,使企业联盟朝着健康、良性循环的方向发

[参考文献]

[1]翟季青,戴昭,张晓洁.论企业联盟的演进[J].山东省工会管理干部学院学报,XX,(6):84.

[2]李映兵.图书馆知识管理成熟度模型探索[J].图书馆建设,XX,(6):47~48,58.

移动公司企业文化知识.

企业文化知识 (一)填空(10题)(请将答案填写在括号内) 1、中国移动的核心价值观是( )。 2、中国移动的企业使命( )。 3、中国移动的愿景( )。 4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担()和追求()的优秀品质。 5、中国移动企业文化理念体系由( )三部分组成。 6、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种以()为核心要义的道德情操。 7、“臻于至善”源自《大学》,是一种以()为核心要义的境界追求。 8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的()而不是跟从者,作为专业技术的()而不是后觉者。 9、中国移动的企业责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对()、()、()的三重责任。 10、中国移动的公益慈善理念是:()。 (二)单选题(10题)(将答案代号填写在括号里) 1、中国移动的核心价值观是:() A 阐述了“我们的事业是什么” B我能C正德厚生臻于至善 D沟通从心开始 2、中国移动的企业使命是:() A 为客户提供最佳服务B表达了“我们信仰是什么” C 创无线通信世界,做信息社会栋梁 D 移动信息专家 3、中国移动的企业愿景是:() A 阐述我们的事业是什么 B表达了“我们要做什么” C 成为卓越品质的创造者 D 做国际一流通信企业 4、中国移动对客户的承诺是:() A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 B 做最具价值的创造者。 C 服务最优秀 D 客户为根服务为本 5、中国移动对投资者的承诺是:() A 做最具价值的创造者 B 为股东负责 C 实现效益最大化 D 市场份额最大化

6、中国移动对员工的承诺是:() A 成为员工实现人生价值的最佳舞台。 B 为员工服务 C 促进与企业的和谐 D 以人为本 7、中国移动对合作伙伴的承诺是:() A 成为引领产业和谐发展的核心力量。 B 公平竞争 C 合作共赢 D 互利互惠 8、中国移动对同业者的承诺是:() A 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。 B 互联互通 C 科技奥运,自在移动 D 公平竞争 9、中国移动对社会的承诺是:() A 做优秀企业公民。 B 做好公益慈善工作 C 承担社会责任 D 促进社会和谐发展 10、中国移动的企业文化理念体系是由()构成 A责任和卓越 B 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐 C核心价值观、使命、愿景 D 卓越的组织和卓越的人 (三)多选题(5题)(每题有多个正确答案,请将认为正确的答案代码填写在括号内) 1、下列说法正确的有:() A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵. B、中国移动实施企业责任管理,努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。 C、中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出. D、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 2、关于中国移动企业社会责任观,可以理解为:( ) A、中国移动企业社会责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。 B、中国移动承担企业社会责任的三重底线是:经济、社会和环境。 C、中国移动承担社会责任是与核心价值观相辅相成。 D、中国移动企业社会责任就是做好通信服务。 3、关于“正德厚生”的正确解释有:() A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。 B、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。 C、“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务,表达了个体对自身的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。

企业文化在线作业1 100分

企业文化_在线作业_1 交卷时间:2017-08-08 15:08:48 一、单选题 1. (5分) ? A. 十五项 ? B. 十项 ? C. 十二项 ? D. 八项 纠错 得分: 5 知识点: 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案A 解析 2. (5分) ? A. 制度创 企业文化结构体系一般包含三个层次(表、中、深)多少项内容?( ) 网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?( )

新 ? B. 营销创新 ? C. 科学创新 ? D. 结构创新 纠错 得分: 5 知识点: 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 创新或高科技产品推向市场的能力 ? B. 具有特色优势的知识体系 ? C. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? D. 具有团队精神的竞争力 纠错 得分: 5 知识点: 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案C 解析 企业的核心竞争力是( )。

(5分 ) ? A. 附属 ? B. 软件 ? C. 硬件 ? D. 中介 纠错 得分: 5 知识点: 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 和为贵的和谐思想 ? B. 吃苦耐劳、勤奋自强 ? C. 先天下之忧而忧,后天之乐而乐。“天下兴亡,匹夫有责”,的 责任意识 ? D. 爱国主义精神 与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )。 我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?( )

得分: 5 知识点: 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案C 解析 6. (5分) ? A. 以人为本的指导思想 ? B. 发展的可持续性 ? C. 发展的全面性 ? D. 发展的协调性 纠错 得分: 5 知识点: 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案A 解析 7. (5分) ? A. 企业精神文化 ? B. 企业制度文化 科学发展观的核心是( )。 企业文化建设的至高境界是( )。

最新对公司企业文化的理解知识分享

对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极

性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中,企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用,对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期:投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化的作用力。提

企业文化建设基本知识讲座连载

企业文化建设基本知识讲 座连载 The pony was revised in January 2021

企业文化建设基本知识讲座连载 本刊编辑部 江泽民同志关于“三个代表”的重要论述,深刻阐述了我们的党始终代表先进文化前进方向的重要意义。 先进的文化是人类的文明进步的结晶,又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持,影响人的精神和灵魂,渗透于社会生活各个方面。先进的政党不仅代表着先进生产力的发展要求,而且代表先进文化前进的方向。只有这样,才能使物质文明和精神文明协调发展,推动社会全面进步。是否拥有先进文化,是否代表先进文化前进的方向,决定着一个政党、国家、民族和企业的素质、能力和兴衰。代表先进文化的前进方向,关键在于进一步加强社会主义精神文明建设,就是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的、科学的、大众的、有中国特色的社会主义文化。从人类发展史来看,先进文化应该是一个国家、一个民族和一个执政党的形象,是旗帜、是号角,文化关系到国家、民族、执政党的生死存亡。要发展先进文化,首先要说清楚什么是先进文化。 江泽民同志在“七一”讲话中对先进文化作了清晰的界定和论述:必须要走出一个狭窄和简单的误区,那就是把文化只看成是文化部门的事,只是唱歌、跳舞、表演几个节目而已。这是片面和错误的认识,应该从深刻的意义上去认识。 “文化”一词源于拉丁文。原意是耕作、培养、教育、发展、尊重的意思,它既有广义狭义之分,又有宏观微观之别。广义的文化是社会和人类历史发展到一定阶段的产物,

它表现为人们进行生产生活的种种类型和形式。如中国的万里长城、古埃及的金字塔都是古老文化的象征。狭义的文化一般指人们的精神生活的领域,它具有历史性、连续性、地域性、群体性等特点。 任何文化都有其产生发展的历史渊源,企业文化自然也不例外,了解企业文化的渊源有助于我们从历史发展的角度认识企业文化的重要意义。 一、企业文化概述 企业文化是企业成长的灵魂,是一种经济文化、组织文化、管理文化,是推动企业不断前进持续高速运转的强大精神力量。有人说:没有企业文化,再高明的经营战略和管理手段也难于成功。企业,成也在文化败也在文化。发展先进企业文化是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝、时代的要求。 企业文化是企业在长期生产经营管理活动中,所自觉形成的并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。企业文化是企业的一种无形资产,有人也称它为企业的“灵魂立法”。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑,是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力的各种因素的总和。是一种规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。 企业要进行生产,必须从大自然中掘取自然资源,生产加工过程中,又必然有废水、废渣、废气的排放,在自然资源的开发利用和生态环境的保护等问题上,企业与大自然相互联系,相互影响,相互作用,从而形成了很有特色的企业生态文化。企业在特定的社会经济环境中生存着,它要进行生产经营,首先必须从中取得人力资源,技术设备,还

企业文化知识点

1.课程目的:①理解、认同并践行长城汽车的企业文化内涵,让文化成为管理者身边的工具,拉动管理;②认知“通 向快乐和高效的12条成功之路”,并积极营造良好的管理环境。 2.五步法做文化:①到现场,②讲证据,让其亲眼看到,③给震撼, 贴标签,④齐改善,五、示制度,不是老板的感觉, 而是公司的制度在处理你。 3.文化是自然的行为文化是规律的力量文化是众人的信仰那么企业文化就是指企业的信仰,是企业在发展中逐步 形成的、全体员工认同并遵守的共同价值观和行为规范。 4.文化历程:①1990--1996创业期的文化萌芽阶段②1997-2002成长期的文化积累阶段③2003-2007发展期的文 化创新阶段④2008-2011扩张期的文化整合阶段⑤2012-至今变革期的文化升级阶段。 5.公司愿景:①追求高质量经营,打造专业SUV品牌,成为全球最具活力的汽车制造商②创新科技,提供愉悦轻松的驾乘感受和驾驶乐趣③保护地球环境,营造安心生活的美好社会,为世界繁荣和环境改善作出巨大贡献。 5.基本理念: ①公平公正、简单透明:主要强调的是长城公司要营造简单、透明的和谐工作环境,最终保证所有员工在同一起跑线,依靠能力和业绩公平竞争。 ◆公平、公正要求工作环境和工作过程对于所有员工都是平等的;透明、简单主要是指企业的工作目标明确、执行 有力、评价完善等等。 ◆公平最重要的价值是保障工作面前人人平等、机会均等,避免歧视对待;公正是相对于管理部门而言的,它维护 正义和公平,防止徇私舞弊; ◆简单是不复杂,头绪少;透明是公开,不隐藏。 ②以廉洁、诚信为根本,坚持聚焦,持续反省:长城汽车将廉洁、诚信作为企业经营的根本,持续推进聚焦战略,将有限的资源用在刀刃上。 ◆坚决打击各项软硬腐败◆实事求是,主动暴露问题◆言而有信,与相关方互惠共赢◆没有问题就是最大的问题 ◆不漠视和掩盖问题,视问题为机会◆遇到问题迅速解决,从问题中学习◆反省不是责备和惩罚,而是学习与成长◆出现问题及时解决◆倾听他人对工作的改进意见或建议。

企业管理知识点汇总

08年自考“企业管理概论”知识点汇总(1) 一、企业的概念 1、企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。 2、企业的特点:(1)企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织;(2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织;(3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。①依法成立(审批);②拥有独立支配的财产;③以自己的名义进行生产经营活动,独立享有民事权利、承担民事责任。 二、企业类型 (一)企业类型的划分 1、按企业使用的主要经营资源划分 劳动密集型企业、资源密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。 2、按企业财产组织形式划分 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 3、按企业运用的主体技术划分 传统技术企业、高新技术企业。 (二)企业类型简介 1、外商投资企业 (1)中外合资企业:外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同我国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资兴办的企业。外方合营者所占比例股份的下限不低于25%。 (2)中外合作企业:契约式的合营企业。通过合作双方自行协商,以合同或协议的方式明确各自的责任、权利和义务。一般由外国合作者提供资金、设备、技术、材料,中国合作者只提供场地、厂房和可利用的设备、设施。 (3)外商独资企业:在中国境内租赁土地、独立投资兴办企业。矿上开发、工业基地开发,生产有出口配额限制的行业,不允许独资。 2、私营企业和个体企业 3、高新技术企业:信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋开发技术。 4、外向型企业和跨国公司:外向型企业一般是指生产过程基本立足于国内,商品:)活动面向国外市场。跨国公司是指通过对外直接投资,在国外设立分公司或控制东道国当地企业,使之成为其子公司,从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。

需要掌握的企业文化知识

员工熟知的企业文化知识 1、企业精神:爱国、创业、求实、奉献。 爱国:爱岗敬业,产业报国,持续发展,为增强综合国力做贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:员工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报员工、回报投资者。 2、企业核心经营管理理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全。 诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障,安全是前提。 诚信:立诚守信,言真行实。 创新:与时俱进,开拓创新。 业绩:业绩至上,创造卓越。 和谐:团结协作,营造和谐。 安全:以人为本,安全第一。 3、企业宗旨:奉献能源,创造和谐 我们积极满足社会发展对能源不断增长的需求,为经济增长与人类社会进步持续稳定地提供能源,致力于发展新能源。我们关爱生命,保护环境,追求“零伤害、零污染、零事故”;倡导生态文明,努力创建资源节约型和环境友好型企业。 4、铁人精神 ■“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神; ■“为早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去”,“宁可少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神; ■干事业“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神; ■“要为油田负责一辈子”,“干工作要经得起子孙万代检查”,对工作精益求精,为革命“练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神; ■不计名利、不计报酬,埋头苦干的“老黄牛”精神。 5、三老四严、四个一样 三老四严:当老实人、说老实话、办老实事。 严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 四个一样:黑天和白天干工作一个样;坏天气和好天气干工作一个样; 领导不在场和领导在场干工作一个样;没人检查和有人检查干工作一个样。 ■吉化作风:严细实快 ■吉化人的“四争”理念 为党争光,为国争气,为厂争名,为家争荣。 ■吉化人的“四实”要求 图实名,干实事,创实绩,求实效。 员工理念——与企业共谋生存,与企业合力发展,与企业同创价值。 科学发展理念——统筹、创新、安全、节约、和谐 人才理念——人才是企业的第一资源。 管理理念——细节决定成败。

国网企业文化基础知识考试题库

企业文化试题库 一、单项选择题 1.企业文化起源于()。 (A)美国(B)日本(C)中国(D)英国 答案:B 2.企业文化理论成型于()。 (A)美国(B)日本(C)中国(D)英国 答案:A 3.企业文化是一种()。 (A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动 答案:A 4.企业文化具有凝聚功能是由于()。 (A)利益驱动(B)感情融合(C)个人与企业理想目标一致(D)职业保障 答案:C 5.员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这属于企业文化的()功能。 (A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束 答案:B 6.与企业外在的硬性管理方法相比,企业文化管理具有一种内在的感召力,使每个员工产生浓厚的归属感,这属于企业文化的()功能。 (A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束 答案:A 7.企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。 (A)外在表现(B)内在基础(C)必要前提(D)必然要求 答案:B 8.企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是()的化身,从而能够聚集和感召人们。 (A)企业愿景(B)企业价值观(C)企业管理实践(D)企业使命 答案:B 9.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。 (A)社会责任(B)工作责任(C)管理工作(D)生产经营 答案:A 10.()的管理思想是自觉的管理思想。 (A)企业文化(B)经验管理(C)制度管理(D)人文管理

答案:A 11.行为文化是指()在生产经营、学习娱乐中形成的文化。 (A)管理人员(B)经理(C)企业员工(D)生产人员 答案:C 12.()是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价,体现着企业的声誉,反映社会对企业的承认程度。 (A)企业责任(B)企业信誉(C)企业印象(D)企业形象 答:D 13.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。 (A)系统性(B)认同性(C)稳定性(D)统一性 答案:B 14.员工对企业文化的认同是对()的认同。 (A)企业家个人的价值观(B)超越个人的共同价值观(C)企业现状(D)企业盈利能力 答案:B 15.优秀的企业文化,最终必须能够服务于( )。 (A)企业(B)社会(C)人(D)国家 答案:B 二、多项选择题 1.坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,其主要实践途径包括( )。(A)充分地重视人(B)正确地看待人(C)有效地激励人(D)全面地发展人 答案:ABCD 2.企业文化划分为( )等几个层次。 (A)行为文化(B)物质文化(C)精神文化(D)制度文化 答案:ABCD 3.企业价值观取向包括( )等。 (A)经济价值取向(B)社会价值取向(C)伦理价值取向(D)人文价值取向 答案:ABCD 4.企业的外部社会环境包括( )等。 (A)政府(B)金融机构、税务机构(C)相关大众(D)社区 答案:ABCD 5.企业文化的特征有( )。 (A)功能性(B)个性化(C)民族性(D)人文性 答案:ABCD

企业文化有关理念基本知识

企业文化有关理念基本知识(供参考) 1、企业精神 一般的说,企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。 企业精神的内容具体表现在:坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论,等等。 企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共性特征。企业精神 的个体特征是指每一个企业都有自己独特的企业精神,由于企业哲学、价值观念、行为准则、道德规范的不同,企业精神也必然各有特点。企业精神的共性特征是指企业精神对企业全体职工信念和追求的高度概括,同时又使这种共同信念和追求根植于每个职工的心中,从而产生共同的思想和行为。个性和共性特征是企业精神最本质的特征,是对企业精神认识的起点。 美国著名管理学者托马斯彼得曾说:一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。” 企业精神包括三个内容: (1)员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同; (2)由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风

和行为准则; (3)员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。 国外企业精神荟萃: 美国IBM公司:IBM就是服务。” 美国德尔塔航空公司:亲如一家。” 波音公司:我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司:顾客第一”,诚实、注意和睦、公私分明”,放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司:着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司:好产品,好主意。” 日本佳能公司:忘了技术开发,就不配称为佳能。” 日本松下电气公司:工业报国,光明正大,团结一致,奋发向 上,礼节谦让,适应形势,感谢报恩。” 日产公司:品不良在于心不正。” TDK生产厂:创造一一为世界文化产业做贡献。为世界的TDK而奋斗。” 本田科研:用眼、用心去创造。” 开拓农机公司:世界各地二十四小时服务。” 雷欧伯纳特广告公司:创造伟大广告。” 美国电报电话公司:“普及的服务 百事可乐公司:“胜利是最重要

企业知识共享解决方案

企业知识共享解决方案 概述 知识共享可以定义成:知识从一个人、群体或组织转移或传播到另一个人、群体或组织的活动。其实知识管理就是通过知识共享,运用集体的智慧提高组织的应变能力和创新能力,而知识共享是知识管理的核心。由于组织内外部环境的日益复杂及知识的独特属性,使得组织内知识共享过程受到由此引起的各种不确定因素的影响,从而阻碍了知识共享的有效开展,给组织的知识共享带来了风险。在阐述了知识共享的含义与作用的基础上,详细分析了影响组织内知识共享成败的四个方面风险,即组织结构风险、组织文化风险、关键人员风险和知识技术风险,并针对这些风险给出了较为具体的风险控制策略。 一个组织如果没有知识共享系统,将无法凝聚成员的创新力量,难以完成自身肩负的任务。就企业来说,其效能与其成员的学习能力、创新能力以及企业的知识共享水平成正比。这是因为,在信息社会和知识经济时代,靠知识结构和专长单一的个体已难以应对现代社会的公共管理需要,而必须通过知识共享和协同工作,把每个人的知识特长聚集起来,转变成企业组织的整体能力。知识共享是学习型企业的重要特征,知识共享系统是学习型企业的重要支撑。 优势 1、网站式的应用系统,无论是在界面上还是功能设计和运行环境上都符合了企业和时代发 展的需求; 2、本产品集成百科、问答、博客等多个基础平台而成,而且用户可自己选择需要哪些平台 3、知识库的形成和应用是以企业用户为基础,企业把有用的知识进行汇整、挖掘,企业知 识的积累和继承是本系统的核心,以轻松方便的形式来实现企业知识的积累,相比其他同类产品,模式独特有很大的优势; 4、本产品以用户为基础,强调用户的积极参与,故在激励用户参与机制上有很大的独特性, 并且具有几套用户激励机制可让企业自定义。用户自己参与自行运转,以形成为企业文化为目标,这个在目前的产品中是很有独特创性的 5、完全是产品化的设计理念、包装、实施与售后服务,较之同类产品价格则更实在,相比 同类产品具有很大优势。 改善交流

1企业文化知识类

企业文化类试题 (共105题) 一、企业文化基本知识 (一)、必答题 1、在企业发展的不同阶段,(C)是企业的动力,是企业的核心竞争力。 A、企业管理 B、企业形象 C、企业文化 D、企业经营业绩 2、世界500强企业文化的共识是什么?(A) A、以人为本,服务社会 B、文化是经济发展的核心因素 C、能否建立起适应知识经济的企业文化 D、谁拥有文化优势,就拥有竞争、 效益和发展优势。 3、不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA 案例库的是下列几个文化的哪一个(A) A、海尔文化 B、创维文化 C、华为文化 D、IBM 4、(B)是决定企业生存和发展的主要力量,是形成企业竟争优势的综合能力。 A、企业文化 B、企业核心竟争力 C、企业形象 D、企业管理 5、(D)是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点 A、人力资源 B、管理资源 C、科技创新 D、生产率 6、企业文化环境的基本要素是什么?(B) A、顾客的满意度 B、管理者信用度 C、企业家创新精神 D、企业伦理 7、企业文化的突出表现是什么?(C) A、总体管理质量,产品和服务的质量 B、长期投资价值,巧秒使用财产的数量 C、创新精神对社区和环境的责任 D、团队精神 8、核心竞争力的内涵包括哪几个方面? 答:研究开发能力,能创新的能力,组织协调各生产要素有效生产的能力,应变能力。 9、我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力? 答:第一,培育企业的企业家队伍,第二,以人为本,开发和合理配置人力资源,第三,系统集成,整合创新。 (二)、共答题 1、(A)是一个企业的灵魂和主导。 A、企业家 B、优秀的员工 C、企事业文化 D、团队精神 2、(D)是企业经营的目的,宗旨,即企业为什么存在,企业对其价值和评判标准。 A、共有价值观 B、企业理想 C、企业宗旨 D、企业价值观 3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素,内部要素,外部要素等。信用要素主要包括:企业品格,企业能力,企业资本,企业担保,企业环境,其中(D)是最核心的要素。 A、企业能力 B、企业环境 C、企业资本 D、企业品格 4、企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像,艺术形像自为形像的复合集成,其中(C)是企业形像的起点和基础 A、组织形像 B、自为形像 C、个体形像 D、类形像 (三)、抢答题 1、什么是企业文化?

企业文化和个人知识

企业文化和个人知识 刘晶 伟大的哈耶克说过一句很深刻的话,“有什么样的制度就有什么样的知识。”说白了吧,就好比现如今咱们国家的教育制度,考试分数决定一切,在这种制度下,你休想让孩子们学四书五经的知识,因为学了这些并不能体现在最终决定你前途的考试分数上,所以,考分制度就决定了孩子们只能是考什么学什么。长此以往,国学不复也就是很自然的事情了。 哈氏的话其实可以套用在社会中的很多领域。大到国家政治,小到三口之家,但这和企业有什么关系呢?企业就是一种制度,而提到制度,很多人就会想到规章守则之类的“明文规定”。不错,那些是企业制度,但不是它的全部。因为写在纸上的东西未必有人遵守,不遵守也未必得到应有的惩罚,这样的制度不可能成为“治度”。举个例子吧,笔者在会计师事务所工作的时候,曾给一家原先濒临倒闭、刚刚被香港某集团接手合资的老国企做管理建议咨询项目。这是一家玻璃瓶生产企业,为了简便,我们就叫它G公司。后来的一周时间,项目经理带着我深入到G公司的各个部门进行管理指标评估,得出了下面这几项结论: 1.港方进入以后,给G公司每个部门都制定了新的“国际化”的工作制度; 2.G公司的生产部门有两条日本制造的先进玻璃制瓶生产线,然而仅生产一环,其废品率就 达到了5%; 3.G公司的原料库部门进货登记很准确,但生产环节的废品回收再利用部分的登记则很不准 确,往往估算一个大概的数字就将资料报送给财务部门; 4.G公司的成品库部门成品出库登记很准确,但成品堆码放在厂区的各个角落,根本不可能 配合港方下一步计划的电脑化成品库管理方案; 5.G公司的财务部门根本无法准确核算生产成本。因为可再利用的生产废品无法得到可以上 帐的数字,所以在成本核算中没有剔除“回炉”的原料,以至帐目中成本虚高。 6.以上部门都声称执行了港方制定的新制度。 当我们把这些情况反映给港方委托人的时候,对方大惑不解。因为根据港方管理人员自己的管理评估,所有这些情况与我们评估的结果一样,而据考察,所有部门的确执行了新制度。执行了新制度却仍然出现第2-5项那样的情况,问题出在哪儿? 的确,新的制度被执行了,然而,执行的毕竟只是那白纸黑字的“明文规定”。造成废品率高、成品管理混乱、生产成本失控和人员冗繁的并不是“明文规定”,而是这些老国企员工积习下来的工作习惯。“明文”能够做到的是对可控的操作流程、生产指标进行“规定”,而对实际生产效果更为重要的、无法制定普遍性标准的,是处于分工协作状态中的每一个员工对于各自工作的“个人知识”的掌握。所谓“个人知识”,就是被社会分工的个人对自己从事的工作积累起来的难以系统描述的细节知识,或者称之为“默会知识”。这些“个人知识”每个人之间都不同,按照我们中国人容易理解的说法,即便同为木匠,鲁班肯定比大多数木匠强很多,虽然可能在学习木匠知识的时候师傅教的都一样。“个人知识”的形成取决于个人的成长环境,一个长期在竞争环境下工作的人,其工作的效率必然好过那些在缺乏竞争环境下做同样工作的人,前者积累了更多的关于如何提高工作效率的“个人知识”,因为他所处的环境迫使他不得不通过积累这样的“个人知识”来适应生存。 好了,让我停止对“个人知识”的罗嗦解释,重新看看G公司面临的尴尬。当初与有关部门商谈合资的时候,为保证原来的职工不失业,更换、解雇职工人数不得超过原企业职工总数的30%是一项“必须遵守的合同”——以此来换取当地政府的政策优惠。港方管理人员面临的是一批长期缺乏市场意识、竞争压力和危机感的员工。虽然执行了新的制度,但这些“老臣子”消极的执行态度和令人难以忍受的扯皮作风让港方的“新政”效果大打折扣,以至于G公司的首席技术主管(CIO)无奈的对我们诉苦说:“用两个月的时间教会他们用先进的日本生产线并不难,但改变他们漫不经心的工作态度也许两年也做不到!”生产部门的工人只关心成品数是否达到生产订单数量,却很少关心随意的操作习惯增加的废品量;原料库部门只要准确登记从原料出库到原料配料过程中的原料收发情况就会感觉任务完成,而没有去和财务部门配合制定一套符合会计原则的、关于可再利用废品的成本冲销的核算办法;成品库部门觉得自己的职责不过是确保成品出入库核

企业文化知识竞赛题

企业文化知识竞赛题 以下是关于企业文化知识竞赛题,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 企业文化知识竞赛题 1、八钢标识如何构成?体现了什么特性? 答:由汉字“八一”两字构成。构成标志的三个型为一个型的重复结合,体现了企业的属性为冶炼、制造的特性。 2、八钢标识体现了什么精神? 答:体现了企业紧密团结、积极向上、开拓进取的精神。 3、八钢标识的色彩定位及含义是什么? 答:标识色彩为蓝色和红色:蓝色代表深远博大,表现现代化、合理化的企业经营特征;红色代表热忱亲切的服务态度。 4、八钢文化的特征是什么? 答:规则超越。 5、八钢企业文化体系包含了哪四个系统? 答:理论规则、思维规则、行动规则、信念规则四个系统。 6、八钢文化的“理论规则”包含了哪些内容? 答:企业愿景、企业信仰、发展战略和企业价值观。 7、八钢文化的“思维规则”包含了哪些内容? ·

答:企业传统、企业精神、企业道德和经营哲学。 8、八钢文化的“行动规则”包含了哪些内容? 答:策略方针、管理宗旨、人才标准和处事原则。 9、八钢文化的“信念规则”包含了哪些内容? 答:外展信念和内塑信念。 10、八钢的企业愿景是如何表述的? 答:管理规范化、经营多元化、视野全球化、市场国际化、全国五百强不断前位的大型现代化企业集团。 11、八钢的企业信仰是如何表述的? 答:为社会创造财富,为人类浇铸幸福。 12、八钢的发展战略是如何表述的? 答:规范化资本运营做大集团,低成本兴科技做强主业,重市场择优势做活辅业。 13、八钢的企业价值观是如何表述的? 答:社会效益最大化。 14、八钢的企业传统是如何表述的? 答:艰苦奋斗,创建八钢。 15、八钢的企业精神是如何表述的? 答:挑战自我,创新进取,竞争发展。 16、八钢的企业道德是如何表述的? 答:敬业、忠诚、和谐、自强。 ·

企业文化在线作业1汇总

企业文化_在线作业_1 交卷时间:2016-01-31 22:25:56 一、单选题 1. (5分) ? A. 十二项 ? B. 十五项 ? C. 十项 ? D. 八项 得分: 5 知识点: 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 科学创新 ? B. 结构创新 ? C. 制度创新 ? D. 营销创新 得分: 0 知识点: 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案 D 解析 3. 企业文化结构体系一般包含三个层次(表、中、深)多少项内容?( ) 网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?( )

(5分) ? A. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? B. 具有团队精神的竞争力 ? C. 具有特色优势的知识体系 ? D. 创新或高科技产品推向市场的能力 得分: 5 知识点: 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案 A 解析 4. (5分) ? A. 软件 ? B. 附属 ? C. 硬件 ? D. 中介 得分: 5 知识点: 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案 A 解析 5. (5分) ? A. 吃苦 耐劳、勤奋自强 ? B. 和为贵的和谐思想 企业的核心竞争力是( )。 与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )。 我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?( )

? C. 先天下之忧而忧,后天之乐而乐。“天下兴亡,匹夫有责”,的责任意识 ? D. 爱国主义精神 得分: 5 知识点: 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 发展的全面性 ? B. 发展的协调性 ? C. 以人为本的指导思想 ? D. 发展的可持续性 得分: 5 知识点: 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案 C 解析 7. (5分) ? A. 企业品牌文化 ? B. 企业精神文化 ? C. 企业制度文化 ? D. 企业产品文化 得分: 5 知识点: 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 A 科学发展观的核心是( )。 企业文化建设的至高境界是( )。

企业文化知识题库知识分享

企业文化知识题库 一、填空 1、(2008年12月5日)河南煤业化工集团有限公司重组成立。 2、河南煤化的企业哲学是(人企合一,顺势而行)。 3、河南煤化的核心价值观是(用心做事,追求卓越)。 4、河南煤化集团每一位员工的责任与使命是(勇担重任、成就理想)。 5、河南煤化集团工作的最高信条是生命至高无上,(安全发展第一)。 6、安全工作是河南煤化集团的“一号工程”、(“生命工程”)。 7、员工的生命权益应放在先于一切、(重于一切)、高于一切位置。 8、卓越文化的目标是(高尚、卓越、受人尊敬)。 9、今年河南煤化要围绕(一个总目标),把握“(一个总基调),突出(四个工作要求),牢牢把握工作的主动权。 10、各级各部门要自觉践行河南煤化“(干净健康荡浊扬清)”的廉政理念,继续推进“三不三无”本廉建设,构筑具有鹤煤特点的惩防腐败体系。11、以(“制度化、规范化、市场化”)为主要内容的“三化”管理是河南煤化集团管理的主线。12、河南煤化集团对安全事故坚决实行(“零容忍”),坚持追求安全(“零目标”),任何时候都不能放松。 13、(安全)是企业管理的底线,更是各级干部责任心、事业心和良心的底线。 14、河南煤化标志色彩为科技蓝,代表(科技与创新)。 15、(发展)始终是我们的第一要务。 16、四个重在:即重在持续、(重在提升)、重在统筹、(重在为民)” 17、(理念)决定思路,(思路)决定出路。 18、(“快、好、省”)是我们在项目建设中的工作理念。 19、(资源)是企业生存发展的最基本物质基础 20、在资源整合过程中,我们必须要牢固树立和时刻践行(“抢先一步、遍地黄金”)的理念。 21、(管理)是企业永恒的主题 22、河南煤化集团提倡心怀感恩,反对(满腹牢骚) 23、(对标管理),是我们不断发现差距、改进不足、提升自我、力争上游的必要手段。24、(精细化管理),是企业发展到一定阶段后必须要做好的一项工作。 25、(信息化管理),是企业适应信息化社会要求、走新型工业化道路的必然选择。 26、(创新)是企业发展的不竭动力和源泉 27、(科学技术)是第一生产力。 28、(优秀团队)是企业发展的基石。 29、(廉洁自律)是领导干部的第一要求。 30、(作风)是领导干部党性、品格及素质的重要反映。 31、(诚信)就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。(诚信)是员工立身之本。 32、(人企合一、顺势而行)是河南煤化集团的企业哲学。 33、(学习)是实现素质提升的唯一途径。 34、(做学习型员工),(建学习型企业),是河南煤化集团发展道路上的必然选择,也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。 35、(感恩)是一种美德,是一种胸怀,是一种境界,要成为一种最基本的职业道德和职业操守。 36、(重在落实),是确保持续提升的根本保证。 37、(“求真”),是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。 38、(“求实”),是我们做好一切工作的关键所在。 39、(“求细”),是我们工作中必须坚持的基本准则。 40、(“求新”),是工作突破之源。 二、选择题 1、河南煤化集团“两创新”是指:( B ) A、能力创新和管理创新 B、技术创新和管理创新 C、知识创新和管理创新 D、技术创新和知识创新 2、担当、民主、务实、低调是文化体系中( C )要求: A、责任文化 B、廉洁文化 C、作风文化 D、团队文化 3、发展成果要与员工共享是企业文化体系中( A )的要求 A、民生文化 B、诚信文化

知识共享平台建设项目实施_建议书

知识管理系统项目建议书 2011年2月

目录 一、知识管理的意义 二、企业知识管理目标 三、知识管理的定义、内容与特征 四、知识管理项目实施步骤 五、知识管理人员职责与要求 六、知识管理系统的技术平台 七、知识管理项目实施的政策保证 八、知识管理实施的关键和难点 一、知识管理的意义 当代管理学大师彼德.德鲁克1993年提出我们正由后工业时代走向知识经济社会。企业

赖以求存和发展的核心利润源从实物型资产演变为以金融/ 财务型资产和无形资产为主。在知识经济社会里,实物型资产和金融/财务型资产依然重要,但管理及运作这些资产的专业知识和经验更为重要,发展比较超前的企业群体中企业的核心利润源和核心竞争力越来越多地体现为一些高价值无形资产。成功的企业往往是那些不断创造新知识的企业。他们创造财富的主要手段是知识,知识代替了传统的资本、自然资源和简单的劳动力,成为基本经济资源。企业成功的关键在于如何创造、积累和使用知识。同时,由于企业经营及管理(包括企业管理层的能力、企业战略、机构组织架构、管理机制和制度、业务管理流程、企业文化等)所体现和依赖的也是无形的知识及经验,因而对企业管理体系的管理也就必然是以无形的知识资产为管理目标的。 但是现在,在我们的企业中对知识管理仍采用分散管理的形式,企业知识四处散落并且难于寻找,这种知识管理的方式在企业未来的发展中是造成工作效率低下的主要原因,并有可能给企业带来严重的损失。 ●由于知识的不成体系,开展新项目或某些工作需要多个部门协同合作时缺乏,信息 充分的知识库给工作带来困难,致使工作效率低下。 ●员工跳槽离开公司将企业知识带走,或员工升迁、换岗时知识流失。 ●新员工上岗时缺乏指导,适应工作比较困难。 目前公司将各事业部对分公司的区域管理工作的战略定义在虚线的业务指导方面,区域管理的方式定义在培训和顾问的角色上,因此,对于各事业部当前管理的重点应当一方面放在建立规范、流程、完善工作单据,给分公司提供切实可行的工作操作制度,另一方面将已有的工作经验和成果转化为一个大家可以共同分享的知识平台,给分公司提供工作策略和方法,因此建立一个知识库势在必行。 我们在企业内部推行知识管理,旨在将散乱的知识进行集成整合。推行知识管理可以构建企业知识资讯网,通过企业内知识社群的运作,强化知识分享的文化与行为规范,促使员工归集、存取、分享与应用知识,通过资讯科技将人与资讯进行充分结合,创造知识分享的文化,从而加速人员学习、创造和运用知识。毫无疑问,将知识管理引入企业是对企业发展有着重大意义的战略举措。 同时,建立知识管理系统也是创造一个学习型组织的必由之路。创造性的知识管理系统几乎能够在任何业务部门起到提高效率、产量和增加收入的作用。好的知识管理系统应该能够帮助企业做如下事件: ◆鼓励自由的思想交流,推动创新。 ◆缩短响应时间,提高客户服务质量。 ◆使产品和服务能更快上市,增加收入。 ◆认识到员工知识的价值,并因此对他们给以奖励,从而增加员工的保留率。 ◆通过去除多余的和不必要的流程,使运营更顺畅并缩减成本。 ◆创建学习型组织,促进企业与个人共同提高。

企业文化基础知识

企业文化基础知识 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

一、“文化”探源 “文化”在牛津现代辞典的解释是:人类能力的高度发展,借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。卢梭的《社会契约论》对文化一词的定义是:文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点有:一是铭刻在人们的内心;二是缓慢诞生,但每天都在获得新生力量并取代权威力量;三是能够维持人们的法律意识,激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。 二、企业文化的概念及意义 有人对企业文化的定义作过统计,共有180多种,几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义,主要有: 企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。(美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特)

员工做出不同凡响的贡献,从而也就产生有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产、产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉,这就是企业文化(彼德斯.沃特曼)。 企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在(许宏)。 企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心(潘肖珏、苏勇)。 综上所述,我们可以对企业文化的本质及其与其他文化的区别加以界定:企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。

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