管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力

(1)处事冷静，但不优柔寡断

出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。

(2)做事认真，但不事事求“完美”

出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美)，什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。

(3)关注细节，但不拘泥于小节

出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。

(4)协商安排工作，绝少发号施令

管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。

(5)关爱下属，懂得惜才爱才

出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

(6)对人宽容，甘于忍让

出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。

(7)严以律己，以行动服人

出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

(8)为人正直，表里如一

出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

(9)谦虚谨慎，善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

(10)不满足于现状，但不脱离现实

出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。

优秀管理者十大必备素质

优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力

泥人将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论

具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。

优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路

优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造

新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

优秀管理者十大必备素质之四：强大的人际协调能力

一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。

举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决;如果你去找老总，说：最近我们部门员工加班比较多，士气不够高，有没有什么好的办法来提高一下士气?这时，你的老总会帮你出主意，“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧，就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力，优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀管理者十大必备素质之五：善于自我包装

优秀的管理者还需要能进行自我包装，通过个人外表形象的包装，树立管理者职业化的.形象，通过演讲、著作等内在思想的表达，树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应，提高个人影响力，使下属员工愿意跟随管理者。

优秀管理者十大必备素质之六：善于激励下属和自我激励

激励是人力资源管理的一项重要职能，是否善于激励下属，直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身，缺乏与人交往的经验于技巧，在激励下属的技巧方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开，给下属以动力。

同时，每个人潜意识里都有偷懒的动机，包括管理者本身，优秀的管理者要善于自我激励，给自己以动力。

优秀管理者十大必备素质之七：身先士卒

“同志们，跟我冲!”与“弟兄们，给我冲!”是完全两样，优秀的管理者要带着你的团队一起冲，而不是让你的团队去冲，自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲，一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力，另一方面，由于你掌握了其中的关键环节，项目容易受控，不会出现偏差，同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀管理者十大必备素质之八：善于虚实结合

优秀的管理者切忌要虚实结合，千万不要什么事情都太实在，在上级面前，要善于总结自己的工作，善于提炼与提升，在并行部门之间要善于表现与推卸责任，否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀管理者十大必备素质之九：敏锐的洞察力

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力，能从一些蛛丝马迹中发现问题，并能跟踪问题，提出应对方案。这些洞察力包括：能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满，能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性，否则被别人卖了你还可能替他数钱。

优秀管理者十大必备素质之十：至少有一技之长

在国内的企业中做管理者，至少需要有一技之长，技术出身的不要对完全抛弃技术，销售出身的还要能对销售保持兴趣，失去了一技之长的管理者，可能会虎落平阳被人欺。

泥人总结了优秀管理者十大必备素质，如果你是一个管理者或者即将步入管理岗位的员工，可以对照检查一下是否具有一个优秀管理者必备的素质。

出色管理者应该具备的十大素质

1、激励的能力

优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。

2、控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高，这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到

一些作用。当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。

3、幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。当然，对于那些悟性较差或顽固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培养的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人，在竞选总统时，别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来：每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。

4、演讲的能力

优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。演讲的意义并不局限于演讲本身，演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比，与其他因素无关。也就是说，即便一个口才很笨拙的人，只要不断的去演讲，就会成为演讲高手。培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲，如果你比较胆怯，可以在人少的场合演讲。实际上，演讲最难的就是第一次，只要克服了心理障碍，演讲并没有什么难度。

5、倾听的能力

很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每一位下属的需要。如果你没有这方面的能力，就应该立即去培养。培养的方法很简单，你只要牢记一条：当他人停止谈话前，决不开口。

领导者应具备的素质

包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是领导者内存品格和外在能力的综合体现。

一个优秀的领导者应具备的基本素质如下：

1、品质素质：

政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。

工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

品德要高尚。领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

2、知识素质

这方面太广了，主要有以下几部分组成：

(1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

(2)、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

(1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体，组织成为善战的团体。

(2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。

(3)、决策能力。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断，善于分析、善于创造。

(4)、创新能力。指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。

(5)、用人能力。就是领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有三方面：a、广纳贤士。

b、用人所长。

c、任人唯贤。

4、心理素质。主要有：A,较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力;b 对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。

B 、善于转换角色。

C、外紧内松的防卫心理。

D、富有使命感和同情心。

一个现代领导者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

正直，胸怀，勤奋，耐力，等等。

但我相信最重要的一条是关注整体。

施乐公司的总经理阿莱尔说：“我们希望雇佣那些能够在头脑中同时兼顾两方面事情的人―既能为自己的部门着想，又能够把公司当作一个整体来看待。”

优秀的管理者眼观全局，着眼于整体。优秀的管理者不仅有自己的全局观，他还会尽一切努力让下属了解什么是整体。

我们在前面曾经讲到管理者的一个角色是“指挥家”。指挥家是一些什么样的人?他自己未必是最好的钢琴家，未必是最好的小提琴手，但他却有能力让这些各怀绝技的音乐家从整体上理解一部乐曲，他能够让这么多不同的声音汇集成一个动听的、完整的作品。

关注整体，服从整体，又是一个简单的、做人做事的道理，以至于当我们讨论它时，许多人会质问，你不能讲得再深些吗?但我相信做管理的道理就像下面这一篇伊索寓言告诉我们的一样简单：

一个主人赶一匹马和一头驴子赶集。

出于对马的爱护，主人把所有的东西都放在了驴背上。驴子吃力地走了一段路，就和马商量，问他能否帮助背一些东西，以减轻负担。

马认为主人己经做了分工，驴子的事情和自己无关。

走不了多久，驴子被累死了。主人不得不把所有的东西放在马背上。这个时候，马后悔当初没有接受驴子的建议。

很多时候，我们作为管理者表现得并不比寓言中的马或主人聪明。

不关注整体，在管理上的表现有以下三点：

第一种表现为本位主义。“我是人力资源经理。你说的事情不归我管。虽然我有义务为你的部门招聘人员，但你得给我足够的时间一一你怎么也得提前一个月告诉我吧?你总得给我详细地写下来你要什么样的人吧?如果你不告诉我这些，我没法为你服务。”这些话都没有错，却不是一个职业经理做事应有的态度。

第一种表现为完美主义。我们也都见过许多这样的管理者：“我们己经约定了我的任务，它是神圣的，我正在尽全力把它完成得完美。你不能改变给我的条件，你如果变了，我没有办法做下去了”。这些话同样有道理，却不能帮助企业发展。同样，产生这种错误的根源是这样的管理者眼中放在首位的不是整体，而是自己。

第三种表现是纯粹专家。我只是一个会计，你说的生产上的事情与我无关;我只是一个销售经理，你说的人事上的事与我无关;我只是人力资源经理，成本的事情与我无关……我们看到的仅仅是自己眼前的东西，而看不到企业作为一个整体。

作为管理者，我们有双重的义务，一方面是清楚地定义什么是我们的整体(我们的使命，我们的远景目标，我们做什么，不做什么，我们如何做也就是说我们的战略)，同时也必须竭尽全力让每一个人了解什么是我们的整体我相信是不关注要点，眉毛胡子一把抓。

所有做出伟大成就的人，都是专注于某一件事，某一个任务，某一个问题，时常达到入迷的地步，甚至病态。从陈景润到爱因斯坦，从卡拉扬到莫扎特，无一例外。而我们大部分管理者心目中的英雄，则是日理万机、精力充沛，似乎我们只要有足够的精力，就可以打发一切的事情。

但实际上我们真正能够处理好的事情极其有限。心理学家弥勒曾写了一本书，《神奇的数字：7 加/减2 》，他认为一个人同时能处理的事情通常不超过7件;要想处理好事情，最好是少于7-2 = 5件事情。

为什么我们做的事情少了，我们反而能做出更好的效果来?

因为“如果你一次只做一件事情，你每天都会有足够的时间做任何一件事;但是如果全一次做两件事情，你一年都不会有足够的时间”(一位十七世纪的英国政治家这么说)。

就我自己的观察，大部分的管理者把大部分的时间都花在了一些细枝末节上面。而真正需要关注的事情反而没有给子足够的关注。

管理者应该具备的基本素质

管理者应该具备的基本素质 随着现代企业的发展，管理者的角色越来越重要。但是，要成为一名合格的管理者并不容易，因为除了拥有专业知识和技能之外，他们还必须具备一系列基本素质。以下是管理者应该具备的基本素质： 1. 领导能力 管理者必须具备领导能力，以便能够激励员工，并引导他们向正确的方向前进。领导能力包括决策能力、协调能力、沟通能力和组织能力等。领导者还必须有批判性思维和判断力，以便做出正确的决策，同时必须有勇气去冒险尝试新的方法和解决问题。 2. 沟通能力 管理者必须具备良好的沟通能力，以便与员工和其他利益相关者进行沟通。沟通是企业成功的关键，管理者必须能够清楚地表达自己的想法和愿景，以便员工能够理解和实现。 3. 团队合作能力 管理者必须有团队合作的能力，以便能够与团队中的每个成员协作。他们必须能够建立信任、尊重和理解，以便团队能够高效地工作并取得成功。 4. 适应性

管理者必须具备适应性，以便能够适应市场和环境的变化。他们必须不断地学习和了解新的趋势和技术，以便能够采取适当的行动并让企业保持竞争力。 5. 解决问题能力 管理者必须具备解决问题的能力，以便遇到困难时能够保持冷静并找到最佳解决方案。他们必须能够识别问题、分析数据、制定计划并实施方案，在解决问题的过程中还必须能够与团队协作。 6. 战略思维 管理者必须具备战略思维，以便能够制定长期和短期的企业目标，并为达成这些目标制定有效的战略计划。战略思维还包括对竞争环境和市场趋势的深刻认识，以便能够制定有效的战略计划。 7. 个人诚信 管理者必须具备个人诚信，以便员工和企业客户能够信任他们。管理者必须以诚实、透明和道德的方式处理业务，以便能够赢得员工和客户的尊重和信任。 管理者应该具备的基本素质对于企业的成功至关重要。如果管理者缺乏这些素质，企业很可能会面临各种挑战和困难，因此，企业应该选择那些具备这些素质的人来担任管理者角色。如果管理者认识到他们需要加强这些素质，他们应该寻求培训和发展机会，以便提高其能力。

管理者具备的五大核心能力

管理者具备的五大核心能力 作为企业管理的核心，管理者必须具备一系列的核心能力。这些能力不仅涉及到业务 知识和管理技能，而且还需要涵盖领导力和人际交往能力。在下面，我们将详细探讨管理 者具备的五大核心能力。 一、战略思维能力 管理者需要具备战略思维能力，这是管理的基础。战略思维能力可以帮助管理者理解 企业的长期目标和战略，以及如何在不同的市场和条件下实现这些目标。这需要管理者具 备深厚的业务知识和对市场的敏锐洞察力，以便找到市场机会，制定符合公司战略的业务 计划。 同时，管理者还需要能够评估公司的资源和能力，识别公司的优势和劣势，以制定有 效的市场营销和销售策略。战略思维能力使管理者能够透彻地分析现有的市场和行业趋势，预测未来发展趋势，为企业提供科学的、可行的战略规划。 二、卓越的领导力 管理者需要具备卓越的领导力，能够激励和影响员工，发挥他们的潜力以实现团队目标。领导力需要管理者精通沟通技巧，倾听员工的想法和建议，了解员工的需求和期望， 提供可行的解决方案并强调信任和合作的重要性。 同时，管理者还要学会如何赞赏和表彰员工的努力和成就，增加员工的士气和自豪感，并投入时间和资源来给员工提供培训和支持，帮助他们完成工作。 三、组织协调能力 管理者需要具备组织协调能力。组织协调能力是管理过程中必不可少的能力，可以帮 助管理者合理调配资源，保证工作的顺利进行，确保目标的实现。 组织协调能力包括规划和监督人员、时间和物资，这些资源需要合理分配和优先考虑。管理者需要确保实现预算目标的同时，保证生产效率、质量和工作满意度。 四、决策能力 管理者需要具备决策能力。决策能力是管理者必备的核心能力，需要在压力和不确定 性情况下作出快速准确的决策。对于管理者而言，决策不仅影响企业的效益，还会影响管 理者声誉和职业生涯发展。 管理者需要学会仔细研究和评估所有可行的选项，并了解每种决策的优缺点和潜在的 风险和机遇。决策的背后是基于管理者对公司目标和市场动态的深刻理解，以及对各种因

简述管理者的基本素质和技能

管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员，其基本素质和技能如下： 1.基本素质： （1）身体健康：管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作，需要良好的身体素质来支持。 （2）道德品质：管理者需要具备高尚的道德品质，如诚信、公正、责任感等，以树立良好的形象和榜样。 （3）沟通能力：管理者需要具备良好的沟通能力，能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。 （4）学习能力：管理者需要具备不断学习的能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和需求。 （5）自我管理：管理者需要具备良好的自我管理能力，如情绪控制、时间管理、自我反思等，以保持良好的工作状态和效率。 2.基本技能： （1）决策能力：管理者需要具备决策能力，能够根据组织的目标和实际情况，制定出科学、合理的决策。 （2）计划能力：管理者需要具备计划能力，能够根据组织的目标和实际情况，制定出具体的计划和实施方案。

（3）组织能力：管理者需要具备组织能力，能够根据组织的目标和实际情况，合理地安排和调度资源，使组织高效运转。 （4）领导能力：管理者需要具备领导能力，能够有效地引导和激励团队成员，发挥团队的最大潜力。 （5）控制能力：管理者需要具备控制能力，能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题，确保组织目标的实现。 （6）管理能力：管理者需要具备管理能力，能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动，确保组织的稳定和有序发展。 （7）创新能力：管理者需要具备创新能力，能够不断探索新的思路和方法，创新和改进组织的运作方式和业务模式。 总之，管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。在成为优秀的管理者之前，需要不断学习和提升自己的素质和能力，以适应不断变化的环境和需求。同时，还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面，以推动组织的持续发展。

领导者应具备的十大素质和能力

当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且,能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。 2、要有组织与协调能力。 要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。 3、要有掌控全局的能力。 每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。 4、要有民主决策的能力. 绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。 5、要有强有力的执行力。 有了好的科学的决策，关键还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标，分解为团队每一个人看得见摸得着的目标，激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

管理者要具备的八素质十能力

管理者要具备的八素质十能力 管理者要具备的八素质十能力 管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。管理者应具备如下素质: 一、政治素质 管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。 要有坚定的政治立惩政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。 二、思想素质 是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。 三、个性修养 管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。 谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。 诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。 心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。 吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。 四、知识和技术素质 专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、

优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))

优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇)) 管理者的素质(总结10篇) 管理者的素质总结（一）： 管理者的基本素质： 第一、健全的思维(Common Sense) 美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。 第二、专业知识(Knowing One’s Field) 美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验 (On-the-jobExperience)，他就说自我喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样能够获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”。 第三、自信(Self-Reliance) 自信与其说是自我感觉怎样好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的本事。 一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅仅喜欢我的事业，并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。 第四、理解确定本事(General Intelligence) 要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事，这当然包括日常所说的智商(IQ)，但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。

第五、执行本事(Ability To Get Things Done) 执行本事至少包括三方面：组织本事、良好工作习惯和勤奋。 其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料，但相比之下，以上五个方面的得票率最高，看来能够列为经理人应当具备的基本素质。 然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的，这也是能够理解的，借用古典绘画大师安格儿的话来说就是，“严格地说，希腊雕像之所以超越造化本身，只是由于它凝聚了各个局部之美，而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。” 在现实企业生活中，每个人的管理特长不完全一样，有的人专业技术本事较强;有的人热情似火，充满自信;有的人做事情不怕费劲，能“耐烦”。这些都难能可贵，可是我倒更看好“健全的思维”和“理解确定本事”两条，窃以为是基础中的基础。 说一千道一万，“管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在于成果”(德鲁克语)，管理者的素质也不在书本的学习，而在于经过长期磨炼去领悟，那样得来的素质才是真本领。 管理者的素质总结（二）： 管理者素质是一个内涵丰富，外延广泛的概念。它存在于社会管理、企业管理、科技管理以及军事管理领域之中。而管理领域不一样，对管理者素质的要求也不一样。实践证明，管理者素质的高低对企业的生存和发展起着至关重要的作用。所以，认真研究和努力提高企业管理者素质是社会主义市场经济体制下亟待研究的新课题。 1正确认识管理者素质是提高和改善管理者素质的前提和基础。 素质是人的知识和才能的综合体现，包括人的性格、气质、修养及处事本事等等。而管理者素质是以创新经营为核心的多元素的组合素质，也是管理者在企业生产经营活动中，为实施管理职能在思想、知识、本事、体魄等方面应具

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者应具备五大能力 (1)处事冷静，但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。 (2)做事认真，但不事事求“完美” 出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美)，什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。 (3)关注细节，但不拘泥于小节 出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。 (4)协商安排工作，绝少发号施令

管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。 (5)关爱下属，懂得惜才爱才 出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。 (6)对人宽容，甘于忍让 出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。 (7)严以律己，以行动服人 出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。 (8)为人正直，表里如一 出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

企业管理者应具备的基本素质

企业管理者应具备的基本素质 企业管理者应具备的基本素质 素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。下面店铺为大家整理了企业管理者应具备的基本素质，希望能为你提供帮助。 企业管理者应具备的基本素质篇1 1、心理人格素质 1）宽广的胸怀。管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。现代企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言，称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。企业管理者应该达到此境界。 2）开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。 3）坚韧的毅力和意志力。现代企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。这要求管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。 4）个人的自我控制力。管理者是企业和社会的中坚力量，是具有

管理人员应具备的综合素质与技能

管理人员应具备的综合素质与技能第一章综合素质 管理人员作为企业的管理和决策者，需要具备一定的综合素质，以适应日趋复杂和多元化的市场环境。综合素质主要包括以下几 个方面： 1.沟通能力 管理人员需要具备一定的沟通能力，能够有效地与下属、同事 和客户沟通。良好的口头和书面沟通能力能够帮助管理人员更好 地完成工作任务，避免误解和不必要的麻烦。 2.领导才能 管理人员需要具备一定的领导才能，能够带领下属完成工作任务，推动企业发展。良好的领导能力可以激发下属的潜力，提高 团队的凝聚力和合作性。 3.决策能力

管理人员需要具备较强的决策能力，能够在不断变化的市场环 境下作出正确的决策。良好的决策能力可以帮助企业迅速反应市 场变化，抢占市场先机。 4.创新意识 管理人员需要具备较强的创新意识，能够发现和利用新机遇， 推动企业不断发展。良好的创新意识可以使企业在市场竞争中占 领更多的优势。 第二章技能要求 管理人员需要掌握一定的管理技能，以更好地完成工作任务。 通常包括以下几个方面： 1.人力资源管理 管理人员需要掌握一定的人力资源管理技能，能够有效地招聘、培训和管理下属，以提高企业的绩效和效率。

2.财务管理 管理人员需要掌握一定的财务管理技能，能够有效地管理企业的财务，提高企业的盈利能力和财务状况。 3.市场营销 管理人员需要掌握一定的市场营销技能，能够有效地进行市场调研、制定市场策略和推广企业产品，以提高企业的市场占有率和知名度。 4.危机管理 管理人员需要掌握一定的危机管理技能，能够快速反应并制定应对策略，保障企业利益和声誉。 第三章做好自我提升

管理人员应该不断提升自己的综合素质和技能水平，以更好地适应市场环境的变化。具体可以从以下几个方面入手： 1.学习培训 管理人员可以通过各种学习和培训方式不断提高自己的综合素质和技能水平，如参加行业会议、读书班、职业培训等。 2.实践经验 管理人员可以通过日常工作不断积累实践经验，深入了解行业动态和市场需求。 3.个人修养 管理人员需要注重个人修养，塑造良好的形象和品格，增强自身影响力和领导力。 结语

管理者应具备的五种能力

管理者应具备的五种能力 随着企业竞争日益激烈，管理者的作用变得越来越重要。一个 优秀的管理者不仅需要能够创造出更高的利润和更高的生产效率，还需要拥有许多其他方面的管理能力。从人际关系到时间管理， 管理者的能力必须多方面地发挥才能带领团队走向成功。下面将 会介绍五种管理者必须具备的能力。 一、领导能力 领导是管理者必须具备的首要能力。领导能力不单指其统筹全 局的能力，还包括其思考和决策的能力。管理者需要清楚方向， 清楚企业发展的目标，才能更好的激发员工的工作积极性，实现 企业的目标。在这个过程中，管理者需要感受员工的思想，并寻 找解决问题的方法。可以说，管理者的话语权和决策能力对企业 决策，对团队的成就至关重要。 二、沟通能力 管理者需要善于沟通，到达信任、情感、和合作、互相协作等 方面。管理者需要善于聆听员工的意见和建议，并能够灵活的使 用语言来处理沟通中遇到的问题。在工作中，管理者需要有效地 与员工互动，并让他们感到被尊重和听取。这是团队合作顺利进 行的关键。 三、时间管理能力

时间管理能力是个人和企业管理成功的基础。管理者不仅要能 够管理自己的时间，还必须能够管理员工的时间，确保他们在工 作时间内做到最好。对于管理者而言，时间管理是最值得关注的 领域之一。如果管理者不能有效地安排时间，那么公司就无法在 规定的时间内完成任务。 四、问题解决能力 在日常管理中，总会遇到千奇百怪的问题，这时候管理者需要 拥有足够的应变能力才能有效地解决问题。他们需要敏锐的洞察 力和及时的决策以解决员工工作中遇到的问题，同时还需要灵活 运用各种资源寻找解决问题的方法。管理者的智慧和勇气，以及 其在商业决策中的能力，是他们解决问题的关键。 五、团队协作能力 在企业管理中，团队的重要性非常重要。管理者需要善于找到 合适的人才，不断培养和训练员工，同时还需要更好地鼓励他们，使员工愿意为公司全员作出努力。管理者需要建立高效的工作团队，善于处理冲突，展示自己在开拓和组织团队方面的领先地位 以达成目标。管理者需要树立正确的目标，帮助员工更好地理解 企业的战略意义，从而使团队合作达到最佳水准。 结尾

管理员应该具备的能力和素质

管理员应该具备的能力和素质管理是一种既具有挑战性又充满机会的工作。作为企业中不可 或缺的一部分，管理员必须具备一定的能力和素质，以确保企业 的顺利运营。以下是管理员应该具备的能力和素质的讨论。 1. 沟通能力 作为企业的指挥官，管理员必须能够清楚地表达他们的想法和 意见。良好的沟通技巧可以帮助管理员更好地与员工，客户和供 应商进行交互，在各个层面上建立强大的人际关系。管理员应该 学会倾听他人的意见，并适时地传递他们的决策，以确保每个人 都在同一个页面上。 2. 领导能力 管理员必须能够管理和激励他们的团队实现业务目标。一个好 的管理员能够为企业赋能，了解如何利用员工的长处和专业能力。作为领导者，他们还应该展现出关心员工的表现，并对不断提高 团队的团结力纪律性表示关注。

管理员必须具备逻辑性强的思维能力。他们需要能够处理量大 烦杂的信息，并以正确的方式加以应用。管理员必须能够深入研 究不同的市场趋势、竞争策略和数据分析，以做出正确的决策。 4. 生产力 管理员的成功与他们的生产力直接相关。他们必须能够管理时 间和资源，确保他们循序渐进地完成功所有任务。管理员应该了 解如何设置优先级和分配资源，同时，他们也应该自动地学会知 道何时要寻求其他帮助。 5. 热情和动力 管理员应该坚信自己所做的事情，对企业的目标投入热情。一 旦做到这一点，他们就会自然而然地传递此种信念给他们的员工。管理员能够提供激励、增强工作干劲，同时还能够耐心地引导员 工实现共同的目标。

管理员必须能够做出重要的决策，以确保企业稳步发展。他们 必须对不同类型的决策有清楚的了解，近而做出符合企业利益的 判断。管理员需要具备判断能力和自信这两种素质，同时他们还 必须考虑以往决策的后果，方可做出最符合企业发展的决策。 7. 创新和适应能力 管理员必须适应变化和创新，以跟上竞争的步伐。他们必须能 够明智地调整企业发展的方向，并在行业中保持领先地位。管理 员应该学习自我反省并且定期和员工一起研究行业新趋势和技术 改进方向。 8. 团队合作能力 管理员必须在团队中合作和协调进展，以确保达成共同的目标。他们应该激励团队成员在增加创新和适应能力方面贡献力量。管 理员还应该引导团队成员认真投入到决策过程中，并为他们提供 必要的支持和反馈。

管理者需要具备的五大核心能力

管理者需要具备的五大核心能力现代社会中，为了适应不断变化的市场环境和管理需求，管理者需 要具备一系列核心能力以应对各种挑战。这些核心能力不仅可以帮助 管理者更好地组织团队，还能够提高整体绩效和实现组织的战略目标。本文将讨论管理者需要具备的五大核心能力。 一、领导能力 作为管理者，领导能力是最重要的核心能力之一。一个优秀的管理 者应该具备影响团队成员并推动组织目标实现的能力。领导能力包括 激励他人、指导团队、制定明确的目标和愿景，并通过良好的沟通和 协调能力来实现这些目标。管理者还应展现出正确的价值观和道德准则，以树立良好的榜样和风气，激发团队成员的积极性和创造力。 二、沟通能力 有效的沟通是管理者非常重要的核心能力之一。良好的沟通能力可 以帮助管理者与员工、同事和其他利益相关方进行高效的信息交流。 管理者需要学会倾听，理解和回应各方的需求和关切。通过清晰明了 地表达自己的意图和期望，管理者能够消除误解，解决冲突，并帮助 团队成员更好地理解组织的战略目标和工作任务。 三、决策能力 管理者需要经常面临各种各样的决策，因此拥有良好的决策能力是 管理者必备的核心能力之一。决策能力包括收集并分析相关信息、权 衡利弊、评估风险和做出明智、合理的决策。一个优秀的管理者应该

能够在压力下保持冷静，并考虑到各种因素综合决策，以实现组织的 长远利益。 四、人际关系能力 良好的人际关系能力是管理者非常重要的核心能力之一。管理者需 要与不同的人、不同层级的员工以及不同背景的利益相关方进行良好 的互动和合作。人际关系能力包括建立信任、协商、解决冲突和团队 合作等等。管理者应该懂得与他人建立良好的工作关系，以促进团队 的凝聚力和协作精神。 五、战略思维能力 战略思维能力是管理者必备的核心能力之一。管理者需要具备超前 的眼光和战略思维，能够为组织制定明确的目标和发展战略。通过全 面的市场分析、竞争对手评估和内部资源调配，管理者能够发现并抓 住市场机会，实现组织的长期可持续发展。 综上所述，作为管理者，需要具备领导能力、沟通能力、决策能力、人际关系能力和战略思维能力这五大核心能力。这些能力的综合运用 可以帮助管理者更好地管理团队，提高生产效率和组织绩效，实现组 织的长远目标。因此，管理者应不断学习和发展这些核心能力，以应 对日益复杂和竞争激烈的商业环境。只有不断提升自身能力，管理者 才能在激烈的竞争中脱颖而出，并取得成功。

领导者必须具备的五种管理能力

领导者必须具备的五种管理能力 五种重要的管理能力 任何一个人,都可能成为一名出色的管理者;但真正成为管理者的人数并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题;管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到;这些管理能力是： 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励; 要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励; 如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感;

激励的方式并不会使你的管理权力被消弱;相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理; 作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来;即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户;管理者的压力可想而知; 自我激励是缓解这种压力的重要手段;通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心; 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力;当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的;

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛;如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率;从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高,这种影响力越大; 当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满;为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话;另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工;这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态; 虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难;

2023年管理者应具备五大能力和十大素质_1

2023年管理者应具备五大能力和十大素质 管理者应具备五大能力 包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是领导者内存品格和外在能力的综合体现。 一个优秀的领导者应具备的基本素质如下： 1、品质素质： 政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。 工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。 品德要高尚。领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。 2、知识素质 这方面太广了，主要有以下几部分组成： (1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。 (2)、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。 (1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体，组织成为善战的团体。 (2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。 (3)、决策能力。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断，善于分析、善于创造。 (4)、创新能力。指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。 (5)、用人能力。就是领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有三方面：a、广纳贤士。 b、用人所长。 c、任人唯贤。 4、心理素质。主要有：A,较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力;b 对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。 B 、善于转换角色。 C、外紧内松的防卫心理。 D、富有使命感和同情心。 一个现代领导者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

管理者应具备的能力和素质介绍

管理者应具备的能力和素质介绍 管理者应具备的能力和素质介绍 管理者应具备的能力和素质介绍篇1 所谓管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。而进行这项活动，就需要履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人，我们通常都称他们为管理者。成为一个管理者不难，难的是成为一个成功的管理者。企业管理是一个复杂的系统工程, 要做一个成功的管理者, 必须按照企业管理工程的要求, 做出卓越的绩效。成功的管理者应该具备哪些能力呢? 一、优秀管理者应具备的六大能力 1)沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 2)协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。 3)决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。 4)规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让