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酒店会议接待方案范文(3篇)

酒店会议接待方案范文

销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:

1、及时与会务方负责人进行联络

(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等);

(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。

2、落实会议场地和房间数量

在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间____书。

3、商谈价格

当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。

价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。

4、签订会议协议,收取会议押金

当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金;

5、下发会议接待通知单

签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写

会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案;

6、会议接待

发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时

保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程;

7、会议结账

会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催

收,餐饮部给予协助;

8、会议送别

恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受;同时择机赠

送精美小纪念品给会务方负责人,加深友情;

9、会议结束

会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户

意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新

闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。

二、房务部接待程序:

房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到:

1、会议接待的前期工作

(1)熟悉、了解会议接待通知单的内容;

(2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人;

(3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间,了解房间是否

需要开通长途电话、撤酒水、加床;

(4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等;

(5)落实参会嘉宾是否乘专梯,客人是否分批到达;

(6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。

2、会议排房

按会议接待要求安排相应的房间,在房类资源充足的情况下,房间安排力求集中,同时也可选择安排同类客房中处于最佳状态的房间。

3、会议空房

确认会议定房,落实好具体房间后,将预定内容输入电脑并确定房号。

4、会议嘉宾入住

(1)在会议客人到店前一天,与销售部就会议接待用房事宜进行核实,至少前一天排房,做好一切宾客入住前的准备工作;

(2)会议宾客到达前,准备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人,可将房卡、欢迎卡、登记表等送到大堂副理处,由当值大堂副理在客人到达前检查房间,确保房间处于正常状态;

(3)当会议宾客抵店后,按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续,并由行李员及时运送客人的行李。若遇问题,及时与销售部会议接待负责人联系。

5、会议嘉宾离店

(1)礼宾官接待信息,应及时协助客人收送行李;

(2)前台收银处快速结账;

(3)协助客人安排好车辆。

6、关注重要宾客的消费习惯,收集整理客史资料。

三、餐饮部接待程序

餐饮部接到由市场销售部下发的会议接待通知单后,应做到:

1、会议接待前期工作

(1)做好记录,根据会议接待通知单,准确掌握会议的举办单位、

时间、地点、人数、形式、接待标准及有关特殊要求并将接待信息逐

级传递;

(2)根据会议接待通知单及会务方的要求,至少提前半天布置会场;

(3)由宴会主管按宾馆服务标准和客户要求检察会前准备情况(会

议通道是否畅通、会议设施的摆放与清洁、电源音响设备的功能状

态、会场的布置质量、服务人员的精神面貌等),发现问题立即整改,

力求没有疏漏;

(4)提前两天跟进会务方及销售部会议联络人,确定会议茶歇、用

餐餐标及特殊要求,并为会议客人预留用餐场所。

2、会议接待中

(1)安排优秀礼仪人员,在会议召开前40分钟到场,引领参会嘉宾;

(2)跟进会议服务及协助客人处理会间特殊事项;

(3)协助销售部会议联络人及财务部收银员及时理清会议帐务,准

备与会务方负责人结账。

3、会议结束

(1)宴会服务人员跟进会议结帐工作;

(2)帮助会议客人整理会议遗留物品。

4、会议用餐及送别

(1)引领会议客人用餐,并提供优质服务;

(2)做好餐饮帐务的结账工作。

5、送别

(1)恭送会议客人,为宾客留下美好感受;

(2)客人离店后,若遗留下贵重物品,应尽快联系交换客人。

6、整理会议客户资料,总结会议接待得失。

四、其他相关部门请参照销售部所下发会议接待通知单,做好相应接待工作。

酒店会议接待方案范文(二)

(一)会前工作:

1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

(二)、跟进工作:

1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

(三)、会后工作:

1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

(四)、会议的筹备工作:

1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。

2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求

等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

3、会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

(五)、会议的接待礼仪:

一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

1、签到。设一张签字台,配上____名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

(六)、会议的服务礼仪:

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。

2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了

差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。

6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

(七)、会后服务:

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。

3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。

酒店会议接待方案范文(三)

(一)会前工作:

1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

(二)跟进工作:

1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

(三)会后工作:

1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

(四)会议的筹备工作:

1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。

2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

3、会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

(五)会议的接待礼仪:

一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

1、签到。设一张签字台,配上____名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如

果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

(六)会议的服务礼仪:

1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。

2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,

来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。

6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

(七)会后服务:

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。

3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。

酒店会议接待方案范文(3篇)

酒店会议接待方案范文 销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作: 1、及时与会务方负责人进行联络 (1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等); (2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间____书。 3、商谈价格 当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。 价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。 4、签订会议协议,收取会议押金 当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金;

5、下发会议接待通知单 签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写 会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案; 6、会议接待 发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时 保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程; 7、会议结账 会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催 收,餐饮部给予协助; 8、会议送别 恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受;同时择机赠 送精美小纪念品给会务方负责人,加深友情; 9、会议结束 会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户 意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新 闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。 二、房务部接待程序: 房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到: 1、会议接待的前期工作 (1)熟悉、了解会议接待通知单的内容; (2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人; (3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间,了解房间是否 需要开通长途电话、撤酒水、加床; (4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等;

会议嘉宾接待方案(精选3篇)

会议嘉宾接待方案(精选3篇) 会议嘉宾接待方案1 一、接待小组成员 组长:略 组员:略 二、接待流程 (一)住宿确认――联系人:陈长勇 需沟通信息:详见附件一 (二)接机送机服务――联系人:黄老师 (三)参观流线 国家体育馆——联系人:田辛(讲解)、苏盼盼(引导参观)、吴晨(拍照) 方案一 →北门进入 →第一会议室观看体育馆PPT宣传资料(第一会议室提前安排)→媒体通道→新闻发布厅内→从5号门进→参观场馆→从4号门出→贵宾接待室(大家庭)→坐贵宾电梯(3、4)→二层环廊→参观百米画卷→残疾人看台→老爷车→坐贵宾电梯(7、8、9)上三层包厢→坐贵宾电梯(3、4)下到贵宾接待室(大家庭) 方案二 →东门进入 →沿二层环廊东南方向参观→参观百米画卷→残疾人

看台→老爷车→东门出 参观小区——联系人:国奥村物业 国奥村花园酒店——联系人:邓斌斌(讲解)、杨振(拍照) →参观酒店大堂→坐电梯上二层→二层房间介绍(标间、行政豪华套房)→二层会议室→坐电梯上三层→参观三层书吧→三层套间介绍(村长套、主任套、国奥套)→坐电梯返回大堂→公寓楼一单元→九层层顶花园套房→六层新装修套房→三层奥运原貌套房 附件一 会议嘉宾接待方案2 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点: Xxx-xxx-x酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日 (二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定 (四)会议布置: 1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花 3)会议用品: 白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影: 时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、

会议接待方案(6篇)

会议接待方案(6篇) 会议接待方案(6篇) 会议接待方案(第一篇: 一、会前 1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2、带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的状况。 4、确定方案,签订合同,预付定金。 二、会中 1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时光、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务:会议代表合影留念、为代表带给文秘服务及相关服务。 三、会后 1、结帐:带给集会进程中的具体费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。 2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制会议通讯录或花名册。 3、合影:会议期间参会人员群众合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 会议接待方案(第二篇: 集会接待计划 为胜利美满接待“xxx”,按照贵公司的要求,XXX拟定以下计划,请指正、修改。

准绳:XXX本着“热情、殷勤、安全、卫生、快捷”的宗旨确保美满完成任务。 一、接待前准备: 1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时光及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿非凡要求和考前须知,做好住宿和餐饮安排工。 3、提前按要求做好旅游及路程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。 二、接站: 根据客人具体抵达时光,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、疾速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时相识到酒店的基本状况和考前须知。 三、旅游及行程的安排: 1、导游要求: 知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。 2、车辆要求:

接待方案及日程安排(优秀7篇)

接待方案及日程安排(优秀7篇) 接待方案及日程安排篇一 湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 20xx年3月22日 1、接待地点:御邦国际 2、会议地点:御邦国际701会议室 1. 总负责:公司行政部 2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组 用车费用:其它:总预算: 1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5、相关会议材料准备 6、相关接待人员,负责相关接待工作 1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。 4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。 1、欢迎词 2、会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。 3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件: 商务洽谈活动会议安排: 时间:3月22日下午壹五:00——一qi:30 地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式 一、签约时间: 二、签约地点: 三、参会人员: 四、会议签约事宜: 1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导 2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约 4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺 5、摄影人员给参会人员集体拍照留影 6、各个公司总裁致辞 7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。

接待方案(精选15篇)

接待方案(精选15篇) 接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇) 接待方案〔一〕: 一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员

5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员效劳 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定 会议地点:大会议室 参加人员:待定 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定

二、任务分工 3、由某某负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的清扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由某某负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整 理工作。 5、由某某负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 接待方案〔二〕: 2022年9月22日,某某某同志将到我县进行工作考察,这对展示我 县形象具有十分重要的意义,是我县当前工作的一件大事。为做好接待工作,特制定接待方案如下: 一、成立组织 为搞好接待工作,县成立接待小组,由县委办公室统一安排,抽调相 关单位、相关人员,周密部署,协调各方,确保万无一失。 二、陪同领导 县委书记某某某 县委副书记、县长某某某 县委副书记某某某 县人大主任某某某

会议接待方案3篇

会议接待方案3篇 会议接待方案是指在客户代表到来之前,企业的有关部门准备怎样做好接待工作,呈报单位主管领导,经审批同意后,即按安排进行,通常也称接待工作方案。下面是会议接待方案,欢迎参阅。 会议接待方案1接待前准备: 1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。 一、会议概况: (一)会议时间:2013-1-10至2013-1-12 (二)会议地点:柳州饭店 地址:柳州饭店 电话:_____ 联系人:贾_ (三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人, 二、活动日程(见日程安排表) 三、工作分工 成立会议筹备领导小组

组长:贾_ 副组长:胡_ 领导小组下设办公室,负责人__具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位:分公司人事部公关部 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组 负责人:韦_ 成员:秘书处有关人员 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 (二)会务组 负责人:欧_ 成员:总务处有关人员 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

酒店会议接待方案三篇

为了更好的接待与会人员,需要制定一份会议接待的方案。以下是520作文网为大家带来的关于酒店会议接待方案,以供大家参考! 酒店会议接待方案1 一、接待时间20xx年X月X日—X月X日 二、接待地点 接送机地点西宁机场 下榻酒店XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等) 会议地点XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等) 三、接待对象 嘉宾等一行人及其陪同人员

四、接待负责人员总负责接待办 跨部门接待小组相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组 五、接待前期准备工作 制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间食宿安排,提前预定迎接车辆安排 迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 相关接待人员,负责相关接待工作 六、机场接待 机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。 由服务科按照按正常要客接待程序接待。 对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

硬件附注易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条 七、酒店入住 确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 八、用餐(早餐、中餐、晚餐) 由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 九、会议前的筹备工作 选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

酒店会议服务方案

酒店会议服务方案 酒店会议服务方案 随着社会的发展和经济的进步,会议活动在各个领域都得到了广 泛的应用。为了满足客户的需求,酒店不仅需要提供舒适的住宿环境,还需要提供专业的会议服务。本文旨在探讨酒店会议服务方案,包括 会议设施、技术支持、餐饮服务以及其他周边支持服务。 一、会议设施 酒店的会议设施是会议成功举办的基础。一流的会议设施应该满 足以下要求: 1. 多功能厅:酒店应该设置不同规模的多功能厅,以满足各种 类型和规模的会议需求。这些厅内应该配备高品质的音响、舞台灯光、投影仪等设备,并且能够根据客户的需要进行调整和布置。 2. 会议室:除了多功能厅,酒店还应该设立一些小型的会议室。这些会议室应该拥有良好的隔音效果,以确保每个会议都能独立进行。此外,每个会议室都应该配备咖啡机、水杯、白板、笔记本等基本的 会议设备。 3. 接待区:作为会议活动的重要组成部分,接待区是会议参与 者与工作人员互动和交流的场所。酒店应该在接待区提供舒适的座椅、充足的空间以及专业的接待人员,以确保会议开始之前的准备工作能 够顺利进行。 二、技术支持 在现代会议中,科技设备的运用已经成为了一个不可或缺的环节。酒店应该提供以下技术设备和支持: 1. 无线网络:酒店应该提供稳定、高速的无线网络,以满足与 会者的在线需求。无线网络应该覆盖整个会议区域,并且能够同时支 持多个用户的连接。 2. 视听设备:酒店应该配备先进的视听设备,如高清投影仪、 扬声器、麦克风等。这些设备应该提供良好的音质和画质,以确保与

会者可以清晰地听到演讲内容和观看演示文稿。 3. IT支持人员:酒店应该提供专业的IT支持人员,以帮助与会者解决技术设备操作中可能出现的问题。这些支持人员应该具备丰富的经验和技术知识,能够在紧急情况下及时提供技术支持。 三、餐饮服务 会议期间的餐饮服务是与会者休息和交流的重要环节。酒店应该提供以下餐饮服务: 1. 自助餐:酒店应该为与会者提供多样化的自助餐选择,包括早餐、午餐和晚餐。这些自助餐应该包含丰富的菜品和饮品,以满足与会者的口味和饮食需求。 2. 咖啡休息区:在会议期间,与会者需要有一个休息交流的地方。酒店应该设置咖啡休息区,提供各种咖啡、茶和小吃,让与会者可以在休息时间享受一段轻松的时光。 3. 宴会厅:在会议结束之后,可能会有一些庆功宴或欢送晚宴。酒店应该提供宽敞舒适的宴会厅,提供高品质的宴会服务,以满足与会者的需求。 四、其他周边支持服务 除了会议设施、技术支持和餐饮服务之外,酒店还应该提供其他周边支持服务,以确保会议的顺利进行。 1. 住宿服务:对于需要长时间参会的与会者,酒店应该提供舒适的住宿环境,包括整洁的客房、便利的交通以及方便的客房服务,让与会者能够在疲劳之余得到充分的休息和放松。 2. 会议组织支持:酒店可以提供会议组织方面的支持,如会议议程的安排、演讲嘉宾的邀请和会议文档的印制等。这些支持服务可以帮助与会者减轻会务安排的负担,使得会议的组织更加高效。 3. 娱乐活动:在会议结束之后,酒店可以组织一些娱乐活动,如文化表演、康体运动等,以增加与会者之间的交流和互动。 总结起来,酒店会议服务方案应该从会议设施、技术支持、餐饮服务以及其他周边支持服务等多个方面来满足客户的需求。通过提供专业的会议设施和服务,酒店可以为客户打造一个成功举办会议的理想场所。

酒店会议接待方案范文

酒店会议接待方案范文 一、项目背景介绍 随着商务活动的不断发展,会议接待已经成为酒店业务的重要组成部分。通过提供一流的会议设施和专业的接待服务,酒店可以吸引更多的客户,并取得竞争优势。本方案将介绍酒店会议接待的相关内容和具体方案。 二、会议设施介绍 1. 会议室 酒店拥有多个大小不同的会议室,可满足不同规模和需求的会议。每个会议室都配备了现代化的音响设备、投影仪和电脑等设备,并提供免费的无线网络连接。同时,会议室还提供了舒适的座椅、桌子和会议用品等,以满足参会人员的需求。 2. 会议设备租赁 为了进一步满足客户的需求,酒店提供了各种会议设备的租赁服务。客户可以根据需要租赁电脑、打印机、复印机、音响设备等,以便更好地开展会议工作。 3. 会务服务 酒店会议接待团队提供全方位的会议会务服务。从会议筹备、会议注册、会议现场管理到会后总结,酒店会议团队将为客户提供专业、高效的服务,确保会议的顺利进行。 三、接待方案 1. 提前准备

为了确保会议的顺利进行,酒店会议接待团队会与客户进行详细的沟通,了解客户的需求和要求。根据客户提供的信息,酒店会提前准备好会议室、设备和所需的服务人员等。 2. 到达接待 会议期间,酒店会安排专人在接待区等待客户的到来。接待人员将对客户进行热情周到的接待,并协助客户办理入住手续。 3. 会议期间服务 酒店会安排专人在会议现场提供服务。这些服务包括会议签到、会场布置、设备调试、茶水服务、文件复印等,以确保会议的正常进行。 4. 休息和餐饮服务 会议期间,酒店会安排休息区供客户休息。休息区提供免费饮料和小吃,并提供舒适的座椅和桌子供客户使用。此外,酒店还提供多种餐饮服务,包括西式自助餐、中式宴会等,以满足客户的口味需求。 5. 晚间娱乐活动 为了丰富客户的业余生活,酒店会安排晚间娱乐活动。这些活动包括文艺演出、乐队演奏、舞蹈表演等,以帮助客户放松身心,缓解工作压力。 6. 会后服务

酒店大型会议接待方案(最新)

酒店大型会议接待方案 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。下面是酒店大型会议接待方案,欢迎参考借鉴! 酒店大型会议接待方案1 一、会前 1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4、确定方案,签订合同,预付定金。 二、会中 1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三、会后

1、结帐:提供会议过程中的`详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。 2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 酒店大型会议接待方案2 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 二、会务组织与服务工作

会议接待方案范文

会议接待方案范文 为了更好的接待与会人员,需要制定一份会议接待的方案。店铺为大家准备了会议接待方案,希望我们的文章你能喜欢。 会议接待方案范文1 一、接待时间:2021年_月_日—_月_日 二、接待地点: 接送机地点:西宁机场 下榻酒店:__大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等) 会议地点:__大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等) 三、接待对象: 嘉宾等一行人及其陪同人员 四、接待负责人员:总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组 五、接待前期准备工作: 1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 2.食宿安排,提前预定 3.迎接车辆安排 4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5. 相关接待人员,负责相关接待工作 六、机场接待 1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎__贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。 2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。 3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。 4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。 硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若

干支,迎宾牌,授带10条?? 七、酒店入住 1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。 2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。 3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 八、用餐(早餐、中餐、晚餐) 1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 九、会议前的筹备工作 1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。 2.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一 3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。 十、会议接待 1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位__贵宾莅临我公司考察指导” 2.会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同

接待会议方案范文

接待会议方案范文 接待会议方案范文(一) 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点: xxx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日 (二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定) (二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容 1、会议流程策划; 2、编撰、印刷会议接待手册; 3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务; 4、会议前期报名的接待、物品分发等; 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作; 7、提供会议期间车辆的调配、服务工作; 8、提供机(车)票的订购服务工作;

接待会议方案范文

接待会议方案范文 导语:接待会议定好了方案,才能给来宾更好的体验。下面是小编收集的接待会议方案范文,欢迎参考。 接待会议方案范文(一) 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点: xxx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌

签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日 (二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容 1、会议流程策划; 2、编撰、印刷会议接待手册; 3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务; 4、会议前期报名的接待、物品分发等; 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作; 7、提供会议期间车辆的调配、服务工作; 8、提供机(车)票的订购服务工作;

酒店会议接待流程 酒店会议接待方案 3篇

酒店会议接待流程酒店会议接待方案3篇为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: xx年x月x日至xx年x月x日 三、会议地点: xx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:xx年x月x日、x日、x日 (二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:xx年x月x日晚(具体时间待定) (二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容 1、会议流程策划; 2、编撰、印刷会议接待手册; 3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务; 4、会议前期报名的接待、物品分发等;

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案 酒店会议接待方案1 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指布置与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及详细事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。 (二)会议接待方案的根本内容 1、接待对象和接待原因。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)参展单位、客商、一般观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参与的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案肯定要写清晰详细的.对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的原因、目的和意义。 2、接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当依据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参与对象的详细情况确定。 3、接待规格。包括迎接、宴请、探望、伴随、送别参与对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方布置的食宿标准等。 4、接待内容。包括接站、食宿布置、欢迎仪式、宴请、探望、翻译服务、文艺款待、参观游玩、联欢消遣、票务、返离送别等方面。

5、接待日程。写明各项接待活动的日程布置。 6、接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的详细职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅行、返离时的票务联系等工作。 7、接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用布置,有时也包含布置参观、游玩、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括肯定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。 酒店会议接待方案2 一、接待时间:20XX年X月X日—X月X日 二、接待地点: 接送机地点:XX机场 下榻酒店:XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等) 会议地点:XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等) 三、接待对象: 嘉宾等一行人及其伴随人员 四、接待负责人员:总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组

会议接待方案范文3篇(完整版)

会议接待方案范文3篇 会议接待方案范文3篇 跨部门接待小组: 相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组 五、接待前期准备工作: 1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 食宿安排,提前预定 3.迎接车辆安排 4.迎宾 5. 相关接待人员,负责相关接待工作 六、机场接待 1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持热烈欢迎XX贵宾牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处 技术交流 4. 拍照 5. 摄像 十 二、会后服务准备 做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。 十 三、会后服务

会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店 会议接待方案范文2 一、会议概况: 会议xx 会议地点: xx 地址: xxx 电话: xxxxxxx 联系人: xx 参加会议人员 东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。 二、活动日程 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组长: xxx 副组长: xxx

领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位: 政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。 材料组 负责人: xxx 成员: 秘书处有关人员 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集 代表报到、登记,制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 会务组 负责人: xxx 成员:

会议接待方案范文5篇(最新)

会议接待方案1 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 二、会务组织与服务工作 1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。 2、搞好会议签到、材料分发。 3、落实主席台领导、发言人是否到齐。 4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。 5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。 6、做好会议纪录,写好会议简报。 7、组织照相。 8、为与会人员预订车、船、机票等。 三、会议善后工作

1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。 2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。 3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。 4、做好会议报道工作。 会议接待方案2 一、会前 1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4、确定方案,签订合同,预付定金。 二、会中 1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三、会后 1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。 2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

酒店会议接待方案(实用6篇)

酒店会议接待方案(实用6篇) (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如工作总结、工作计划、工作报告、活动总结、实习报告、演讲稿、规章制度、心得体会、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, work reports, activity summaries, internship reports, speeches, rules and regulations, experiences, self-evaluation, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

会议接待方案范文

会议接待方案范文 会议接待方案范文「篇一」 一、全程服务项目 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 7、培训类会议计划实施。 8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。 二、单项服务项目 1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。 2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。 3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。 4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。 5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。 6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。 7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

会议接待方案范文「篇二」 课程时间:1天 课程对象:会议组织者、公司行政人员、商务人员等 培训地点:客户自定 课程背景 课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。 会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。 会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。因此,会议接待礼仪显得十分重要。 课程背景二、会议接待中通常存在的问题是:在服务过程中过分关注个性化,忽视标准化;或标准贯彻不到位,或服务标准不科学。从大的范围说,则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化,要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。 会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多,来宾构成复杂,通常会采取对口对应接待和多场地接待,以及变数比较大,因此,统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。 课程收益: 通过会议接待礼仪培训: 1.提高会议服务人员的个人素质; 2.规范会议接待流程与礼仪; 3.塑造并维护公司的整体形象; 4.使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

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