【解决】41流程图
【关键字】解决
选修1-2 4.1流程图
一、选择题
1．计算函数y＝的值的流程图如图所示，则①②③的填充正确的是 ( )
A．①y＝0 ②x＝0 ③y＝1
B．①y＝0 ②x<0 ③y＝1
C．①y＝－1 ②x<0 ③y＝0
D．①y＝－1 ②x＝0 ③y＝0
[答案] C
[解析] 根据分段函数的性质即可判断．
2．把x＝－1输入如图所示的流程图可得 ( )
A．－1 B．0
C．不存在 D．1
[答案] D
[解析] 由x＝－1<0，可知y＝1.
3．程序框图中的判断框，有一个入口和( )个出口 ( ) A．1 B．2
C．3 D．4
[答案] B
[解析] 判断框里的条件的结果只有两种可能的结果：是或否，所以有2个出口．4．按照下面的流程图做，则得到 ( )
A．2,3,4,5,6 B．2,4,6,8,10
C．1,2,4,8,16 D．2,4,8,16,32
[答案] D
[解析] 要了解流程图的每一步工作．
5．下图是用函数拟合解决实际问题的流程图，则矩形框中应填入( )
A．整理数据、求函数表达式
B．画散点图、进行模型修改
C．画散点图、求函数表达式
D ．整理数据、进行模型修改 [答案] C
[解析] 要清楚数据拟合的基本过程．
6．读右面的程序框图，则输出结果是 ( ) A ．0 B.
C ．π
D ．1＋
[答案] B
[解析] y ＝cos ＋＝.
7．如图，流程图中的循环语句结束的条件是
( )
A ．s<1000
B ．s ≥1000
C ．s ＝s ×n
D ．n ＝n ＋1 [答案] B
[解析] 结束条件是“s<1000的否”，则s ≥1000.
8．执行如图所示的程序框图，若p ＝0.8，则输出的n 的值为 ( )
A ．1
B ．2
C ．3
D ．4 [答案] D
[解析] 第一次循环：S ＝12，n ＝2；第二次循环：S ＝12＋14＝3
4，n ＝3；第三次循环：S
＝34＋18＝7
8
，n ＝4，此时循环结束．故选D. 9．有一算法流程图如下图，该算法解决的是 ( )
A ．输出不大于990能被15整除的所有正整数
B ．输出不大于66能被15整除的所有正整数
C ．输出67
D ．输出能被15整除的大于66的正整数 [答案] A
[解析] 由算法流程图知n ＝1开始，a ＝15n 为15的倍数，又据n >66即结束．则a 为从15开始到15×66的66个整数，由于15×66＝990，所以该算法解决的是：输出不大于990能被15整除的所有正整数．
二、填空题
10．填写下面流程图中的结果．
(1)S ＝________；(2)a ＝________. [答案] (1)5
2
(2)4
[解析] (1)S ＝42＋24＝5
2
.(2)b ＝
8
2
＝2，a ＝2×2＝4. 11．已知函数f (x )＝|x －1|的流程图如图所示，将该流程图补充完整，则①处填________，②处填________．
[答案] x <1 y ＝x －1
[解析] 由绝对值的意义可知y ＝1－x 意味着x <1，所以①中应填 “x <1”，因此②中应填“y ＝x －1”．
12．如图，判断正整数x 是奇数还是偶数，①处应填_____．
[答案]r＝1
[解析]由奇数、偶数性质知余数为1时为奇数，再由判断框意义知r＝1. 13．写出下面程序框图的运行结果．
若a＝64，则输出结果是________．
[答案]64
[解析]因为64≥0，故结果为64.
14．(2009·江苏，7)下图是一个算法的流程图，最后输出的W＝________.
[答案]22
[解析]本题主要考查程序框图及学生的识图能力．由程序框图得W＝22. 15．如图，是数学中的一个算法流程图．
则其表示的数学算式为________． [答案] s ＝2×4×6×8×…×100
[解析] 由流程图知该程序是一循环结构． 三、解答题
16．画出计算s ＝1＋12＋13＋…＋1
n
的流程图．
[解析]
17．按有关规定在国内投寄平信，每封信的重量x (g)不超过60g 的邮费(分)的标准为：
y ＝
设计一个设计邮费的流程图．
[解析]
18.某省公安消防局对消防产品的监督程序步骤为：首先受理产品请求，如果是由公安部发证的产品，则审核考察，领导复核，不同意，则由窗口将信息反馈出去，同意，则报公安部审批，再经本省公安消防局把反馈信息由窗口反馈出去．如果不是由公安部发证的产品，则由窗口将信息反馈出去．试画出此监督程序的流程图．
[解析]某省公安消防局消防产品监督程序的流程图如下：
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问题与故障处理流程图
NGBOSS3.0系统问题及故障管理流程 1、相关概念 1)问题定义：问题是一个或多个不知原因的事件。 2)问题与故障（或突发事件）的关系：当问题的影响符合故障（或突发事件）定义 标准时，问题即形成故障（或突发事件）。 3)故障处理小组：故障处理小组由各业务流的故障牵头处理人组成，共同完成故障 管理相关工作。目前业务运营中心故障处理小组包括话单流陈霞、订单流张嘉琦、账务流刘华、热线支持组马立娜及值班组阴衍亮。 2、故障处理 一、角色及职责定义 1)故障上报人 ●根据故障上报标准判断为故障后，第一时间按要求发出报告邮件，并电话通 知故障分派员。 ●对于符合故障或突发事件定义的问题，逐层升级至本部门主管经理；未达到 标准的通知主管，由主管酌情升级。 ●对于故障或突发处理过程中未按时限回复进展情况，由故障上报人直接升级 至故障分派员。 ●对于发生的故障，统一按业务运营中心内部要求进行登记。 ●故障上报人由业务运营中心50000号值班班长及运维组人员担当。 2)故障分派员 ●接收故障上报人的报障邮件和报障电话通知。
●根据故障情况，以邮件及电话方式指定故障处理牵头人。 ●根据故障牵头人要求，协助故障牵头处理人进行故障处理，跟进处理步骤， 监督执行。 ●故障分派员由值班组人员担任。 3)故障处理牵头人 ●牵头处理故障分派员分派的故障。 ●指派故障涉及的各部分人员协助进行故障处理，如有必要，可要求相关人员 现场支持。 ●跟踪整个故障处理过程，做好记录，评估各步骤的完成情况。 ●组织BMCC相关人员和相关厂商人员进行故障处理方案的制定，掌控整个过 程。 ●监督故障处理各重要步骤的执行，做好资源调度，在异常问题及时升级至相 关领导，协助完成资源调配。 ●在原因明确后、方案确认后、方案实施关键点完成后及时通报故障最新进展， 直至故障解决。。 ●根据故障处理情况及时向领导汇报故障处理情况。 ●与对外信息发布人及时沟通，协商确认对外发布口径。 ●记录问题处理过程，登记故障问题管理列表中的相关处理信息。 ●负责故障处理完成后，整理并填写故障分析报告，并按时提交。 ●总结及优化类似故障的处理步骤，为后续故障处理提供依据。 ●根据故障管理员的要求组织故障分析会、故障分享会，对故障进行总结分 析。
生产设备故障处理流程图
流程图详细介绍 1、发现故障---指设备在运行中出现异常，下步可能造成停井和设 备严重损坏以及危及安全的设备状态。不管是那种方式得到的 信息，值班人员必须立即到现场进行确认和有效实施下步行动； 2、故障处理方法----指设备故障被确认后的处理方案，分为以下两 种情况： 第一种、虽然设备已出现异常，但是还在运行生产当中，随时 可能导致停井或严重后果，处理方法：必须立即启动备用设备 紧急替换在用设备，然后再进行故障修复工作，如没有备用设 备的马上汇报设备故障状况，根据设备故障产生后果的严重程 度来判断是否等待上级指示后再进行下步操作，如果严重的、 危及安全的立即停机、停井处理后再汇报。 第二种、设备发生故障已经停运、停井或者损坏，甚至出现严 重的事故，立即与中控取得联系，汇报造成停井的设备名称、 设备故障原因、事故原因等，立即启动备用设备紧急替换在用 设备，然后再进行故障修复工作，如没有备用设备的马上汇报 设备故障状况给中控、上级等，根据设备故障产生后果的严重 程度来判断是否等待上级指示再进行下步操作，如果严重的、 危及安全的立即停机、停井处理后再汇报。能够进行修复的故 障立即进行修复，在修复过程中可以联系维保人员、巡井人员、 专业工程师等，得到技术支持和援助，故障处理完毕后做好记 录，未能处理的请求维保人员和其他相关人员赶到现场处理，
如发生灾难性的事故，请启用《灾难处理应急预案》程序。3、故障修复：值班人员按预定的方案进行修复，遇到技术困难可 请求维保人员、专业工程师的技术支持，故障修复后做好详细 记录，主要包括：故障发生时间、故障发生过程、故障发生原 因、故障修复执行人、故障修复结果和使用材料等信息，未能 处理的请求支援和要求相关人员到达现场处理。 前三项都是以驻井人员为主来开展工作的，必须主动、积极。 4、维保接到通知后的处理方案，主要分为三种类型： 第一、是驻井人员已处理和解决的设备故障，请将处理的结果和措施报维保组备案，以便于设备日后的运行管理； 第二、维保人员接通知后立即赶到现场并及时修复的故障，驻井人员全力配合维修工作并做好故障修复的详细记录； 第三、维保人员未能立即赶到现场，驻井人员必须以保生产为工作前提，尽量准确的描述设备故障发生的细节，保持 与维保人员的沟通和确定维修人员具体到达时间。 5、维修人员赶到现场的处理要求：按技术要求进行故障修复，修 复完毕后交由值班人员使用，未能处理修复的，给出一个承诺 的修复时间表，如在技术上和材料方面有困难的及时取得专业 工程师、上级的支持。发现驻井人员操作有失误的，及时指正 和组织现场实操培训，并做好培训记录。 6、故障修复完毕：停机、停井的设备故障，修复后尽快通知中控 恢复生产，必须详细记录故障的五大要素（故障发生时间、故
市场问题处理流程整理
市场问题处理流程整理 前期准备 很多人之所以害怕被客户拒绝，是因为心态有问题。克服内心的恐惧需要调整自己，要正确认识销售的本质，对客户进行充分的了解。 11块钱换取别人10块钱的时候，你当然就会紧张，因 为那是欺骗，不是等值地交换。其实很多人害怕被客户拒绝，就是这样的心理，总觉得自己的产品不值那样的价钱，唯恐被客户看出破绽，总觉得在欺骗客户。所以，销售紧张的根源是对自己所销售的产品没有信心。10块钱去换别人1块钱的时候，我相信你一定会理直气壮，心里坦然而从容，因为你给客户提供的产品是物超所值的。销售之所以心里 有障碍，是因为对自己所销售的产品价值认识不够。 2帮助别人解决问题的心态。 户解决问题，如果客户买这种产品没有任何用处，再便宜他也不觉得划算。客户之所以购买是因为你的产品帮助客户在事业、家庭、健康、情感、人际关系等方面，解决了他的问题，给了他很大的帮助。所以，调整你的注意力就可以改变你对销售的态度。永远不要总是想能从客户那里赚多少钱，而是问自己能为客户提供哪些最有价值的服务或帮助，为客户解决了哪些问题。保持这样的心理去面对客户，你就会显得从容而自信。 3销售是一种数字游戏，成交是一种概率。 不能保证他所沟通的每位客户都会签单，但随着你业务技巧不断的纯熟、销售心态不断改善，你成交的概率就会大大提升。 4客户并不在意对你的拒绝。 落到极点，觉得很没有面子。其实，当客户拒绝你以后，客户并没有时间或精力考虑你，当你走出他的办公室的时候他也差不多已经把你忘掉了，所以不要用客户的表情状态来伤害自己。这些都是自己个人心里的想法，这种想法使你失去斗志，丧失成功的热情。记住：不要 太把自己当回事，客户并不在乎你！ 5没有不好的客户，只有不好的心态。 开客户的门时，也许他正遇到麻烦或很紧张的事，不同的心境就会有不同的反应。当客户对你拒绝并不是你个人不好，而是当时他的心情不好。没有不好的客户，只有不好的心态，如 6其实客户也很紧张。当你去拜访客户的时候，是客户紧张还是你紧张？很多销售人员拜访客户的时候战战兢兢，其实，很多客户比你还紧张，因为，在中国人看来，成全别人是美德，是助人为乐的好事，所以，不习惯拒绝别人。中国人爱面子，去买服装，服务员说：先生，不买没有关系，你可以试一下。这个时候，客户就开始紧张了，张口就说：
生产质量问题处理流程word版本
生产质量问题处理流 程
文件编号：HJ-CX-025 版本：A1 发布日期：2016年8月8日 0 目的 为了规范生产，检验，维修以及仓储环节质量问题的反馈、处理和跟踪流程，使质量 问题得到高效的处理，并使纠正和预防措施得到有效执行。 1 适用范围 包括但不限于产品焊接，装配，调测，老化，检验，维修，储存、理货等过程。 2 适用角色 质量工程师、研发软件工程师、研发硬件工程师、研发结构件工程师、生产工艺工程师、 维修员。 3 定义 3.1 生产质量问题：产品在焊接，装配，调测，老化，检验，维修，储存，理货，运输等生产的过程中， 因操作、物料、工艺、设备、装备、设计、技术文件等原因，造成产品的质量不合格或存在质量隐患的现象。 3.2 质量问题级别： 3.2.1 轻微问题: 属于轻微的零星问题，不需要做进一步的纠正/预防措施，只需要直接给出临时处理措施就 可以 关闭了。 3.2.2 一般问题： （1）一般设计、工艺、操作、物料等问题，有明确的责任人负责处理，不会对生产发货和 客户使用造 成影响的； （2）其它影响等同于上述情况的问题。 3.2.3 重要问题： （1）产品存在质量隐患，并可能导致产品影响在客户处的使用，对公司品牌和声誉造成一 定的负面影响； “产品影响在客户处的使用”包括但不限于以下几种： ●一般功能完全失效或不能正常工作； ●产品管理、维护功能不能正常执行； ●必须的附件缺少（如少电源线、电缆线、安装螺钉，对接端子等） 象。 4.0 问题的分类和分流： 4.1问题分类： 人员操作性问题：与产品设计生产相关的人的原因，生产操作人员、检验员、工艺员 身体状况、技术水平、工作责任心等情况。
问题反馈及处理流程
问题反馈及处理流程 V1.0 北京XX有限公司 2015年8月4日星期二
一、目的 为了统一和规范产品质量问题反馈渠道及处理方式，从而提升处理问题的工作效率，保证产品功能、性能、硬件等问题得到闭环处理，降低用户抱怨及用户投诉概率，提升用户满意度。 二、范围 适用于来自客户的产品问题投诉以及公司内部人员反馈的产品问题的处理。 三、问题反馈及处理流程 3.1问题提交 产品问题提交人填写《问题反馈处理单》（电子表单）相关信息并就产品问题进行详细说明，填写完毕通过邮件发给产品部测试负责人。 3.2判断问题 测试负责人在接到《问题反馈处理单》3日内对产品问题分析完毕： 1、若是已知问题，及时把分析结果及处理意见反馈给提报人； 2、若是未知问题，通过禅道把问题提交给相关研发人员。 3.3问题确认 研发人员在5日内对问题进行分析判断： 1、问题暂时无法解决，相关原因及暂替办法填写至《问题反馈处理单》反馈给测试人员。 2、可以解决的问题，给出解决时间。 3.4解决问题 研发人员在承诺的时间内解决问题，并提供相关信息和《问题反馈处理单》，供测试人员对问题进行确认。 3.5测试问题 测试人员根据研发人员提供的信息进行测试： 1、测试通过，填写《问题反馈处理单》，把最终结果通过邮件反馈给提报人； 2、测试不通过，研发人员重新解决。 3.6反馈最终结果 测试人员将处理完毕的《问题反馈处理单》邮件发送给提报人。
附件 问题反馈处理单 1、务必详细记录问题描述，包括问题出现的环境、设备的固件版本、是否是样机等。 2、如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！ 3、 4、 5、
故障管理及故障处理流程规定
故障管理和故障处理流程规定 （暂行稿） 工程运维中心 二??八年八月 目录
第二章工程运维中心在95013业务维护管理中的职责 (3) 第三章95013 业务故障分类 (3) 第四章故障处理的原则： (4) 第五章故障处理时限要求。 (4) 第六章故障管理和故障报告制度 (4) 第七章故障通报制度 (5) 第八章故障处理及报告流程图 (5) 第九章工程运维中心内部处理流程 (6) 第十章外部支持流程（研发、建设和其他厂家） (6) 第十一章工程运维中心各部门及公司相关部门的责任 (7) 第十二章故障的跟踪管理 (7) 附件一：95013业务重大/严重故障分析报告 (9) 第一章目的 工程运维中心承担95013 业务网络和平台日常维护工作，为规范故障管理和故障处理的工作流程，使网络和平台故障能够得到正确及时地处理，保证95013 业务安全稳定的运行，特制定本规定。
第二章工程运维中心在95013 业务维护管理中的职责 a）工程运维中心网管中心值班工程师和各分公司运维人员承担95013业务的日常运行监控和维护工作。 b）工程运维中心运维组负责95013平台的故障处理；各地分公司运维人员负责现场支持，并负责协调当地运营商的运维支持。 c）建立故障通报制度，如发生重大故障，应按照故障等级和故障上报流程逐级向上汇报。d）定期召开网络质量分析会，遇有重大故障，应及时召开故障分析会。负责全公司运维人员的技术业务培训，提高运维人员的技术维护水平和工作能力。 第三章95013 业务故障分类 95013 业务系统和网络故障分为重大故障、严重故障和一般故障。 1.重大故障：全部业务中断 2.严重故障包括： —种以上业务全部中断》60分钟 一省以上业务全部中断》60分钟 用户注册、业务受理全部中断》4个小时 3.一般故障：除重大故障、严重故障以外的其它故障。 第四章故障处理的原则： 先抢通，后修复；先核心，后边缘；先本端，后对端；先网内，后网外，分故障 等级进行处理。 第五章故障处理时限要求。 1.重大故障，故障处理时限w 2小时
问题解决流程(Problem Solving Process)
Problem Solving Process 问题解决流程 Prepared by 拟制沈冰、胡小龙 Date 日期 2012-03-16 Reviewed by 评审人陶春植、尤莎、胡小龙、石 燕、王亚平、崔佳雯、李博 Date 日期 2012-05-24 Approved by 批准Date 日期 yyyy-mm-dd
Revision Record 修订记录
Table of Contents 目录 1Purpose 目的 (5) 2Scope 范围 (5) 3Abbreviations and Acronyms 术语和缩略语 (5) 4Policy 方针 (6) 5Process Description 过程描述 (6) 5.1Roles and Responsibilities 角色和职责 (6) 5.2Entrance Criteria 入口准则 (6) 5.3Inputs 输入 (7) 5.4Activities 活动 (7) 5.5Outputs 输出 (14) 5.6Exit Criteria 出口准则 (14) 6Resources and Tools 资源和工具 (14) 7Configuration Management and Assets 配置管理和资产 (15) 8Training 培训 (15) 9Process Measures 过程度量 (15) 10Tailoring Guidelines 裁剪指南 (15) 11Verification 验证 (15) 12Related Process 相关过程 (15) 13Reference Materials 参考文献 (15)