中国联通某某分公司管理系统工程项目部内部管理系统规章制度

项目部内部管理制度

1.严格执行公司项目管理流程和管理制度，实行项目经理负责制，项目经

理主持本项目全部日常管理工作，对项目的施工进度、质量、安全等全过程及结果负责。

2.项目部成员应遵守岗位职责，各施其职，依据项目经理安排和项目进度

计划开展工作，并做好工作日志，每天向项目经理发送当天工作完成情况及次日工作计划，每周向公司提交工作周报。

3.项目部作息参考集团上班时间，项目部应建立和保存考勤记录，每月定

期提交公司备案。

4.项目人员离岗需走请假流程，写明请假原因、请假天数等以留言的方式

发给项目经理，并抄送庄经理、邸总、事业部人力，否则作相应处理。

5.项目部应完整保持项目实施文件和质量记录，并建立台账进行管控，需

监理及建设单位签章确认的文件和记录，应在一周内完成，因特殊情况无法完成的，应做好记录跟进落实。

6.项目物资由专人进行管理，物资储存环境安全适宜，建立物资管理台账

进行管控，并完整保存物资的收发记录，台账不定期发送公司对账。

7.项目部应监督工程队遵守项目文明生产施工制度，施工现场应做到工完

场清，垃圾不能随地乱倒，应运送至业主指定地点。

8.项目部办公现场应保持干净整洁，项目成员应自觉按值日表打扫卫生。

9.项目部人员做到节能环保，节约水电。

10.员工宿舍要整洁，保持卫生，要处理好相互之间关系。

11.员工宿舍由项目经理统一安排，员工家属一律不能入住项目部。

XXXX有限公司

施工安全管理制度

1.项目施工前，严格按照规定要求进行项目安全技术交底。

2.工程队新工人入场，需接受“安全生产三级教育”。

3.进入施工现场人员佩戴好安全帽。正确使用个人劳保用品，如安全带等。

4.现场施工人员必须正确使用相关机具设备，上岗前必须检查好一切安全

设施是否安全可靠。

5.特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

6.高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀岩物上随意走

动。

7.刮八级以上大风禁止室外高空操作。

8.不穿拖鞋上班，不准酒后上班，禁烟区域严禁吸烟。

XXXX有限公司

消防安全管理制度

1.施工现场消防工作纳入施工管理计划之中。

2.分包单位需对所属职工进行消防防火教育，提高职工消防意识。

3.严禁工地上私自动火，需用动火的，要经有关部门批准，方可动火。

4.搞好消防器材管理，做到消防器材齐全有效，严禁盗窃或故意损坏消

防器材。

5.施工现场要有足够的消防器材，指定专人维护、管理、定期更换。保

证完整好用。

6.水电工不得擅自修理和安装各种电气设备，电工必须持证上岗，电气

安装必须符合安全要求，不准乱接乱拉电源。

7.施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”规定。

8.施工现场用电，应严格执行有关《施工现场电气安全管理规定》，加

强电源管理，防止发生电气火灾。

9.严禁在楼内的垃圾井、通道、电梯间、走廊焚烧废旧物品。对违反以上

规定的分包单位和个人，将给予警告、罚款处理，对造成严重后果触犯刑律者，依法追究刑事责任。

XXX有限公司

质量管理制度

1.严格执行《施工组织方案》中的质量保证计划和措施，建立有效的质量保证体系，

确保实施过程各道工序受控。

2.严格执行设计图纸会审制度，未经审核批准的图纸不准发布实施。施工前应组织施

工技术交底会议，对工程队明确项目设计要求、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施等。

3.监督工程队严格按照设计图纸，施工规范要求进行施工，遵循国家和当地部门颁布

的质量标准，必要时，应通过拍照、记录等方式保存实施证据。

4.严格项目变更的控制，必须变更的项目，需准备变更材料，提交监理和建设单位签

章同意后方可实施。

5.项目材料、设备的必须验收合格后方可使用，并按要求报送建设单位、设计、监理

签证确认。

6.加强施工过程的质量检查和监督，及时发现施工质量隐患，并督促施工队进行整改，

建立对工程队施工质量奖惩制度，确保质量问题及质量隐患得到闭环处理。

7.做好隐蔽工程验收、防雷接地验收、设备安装调试、系统联调、系统试运行等关键

工序的检查确认工作，并保存验收、检测记录。

XXX有限公司

XXX项目部组织框架图

项目部人员分工：

项目经理：XXX、XX（副）

技术经理：XXX（兼）

工程督导：XXX、XXX

质量员： XXX（兼）

安全员： XXX（兼）

文件管理员：XXX（兼）

物资管理员：XXX（兼）

XXX有限公司

项目经理职责

1.履行合同，在项目管理中全面推行项目管理程序文件和管理规定，在保

证项目进度的同时，实现工程质量目标。

2.代表公司实施项目管理，贯彻执行国家和地方政府法律、法规和政策，

执行公司的各项管理制度，维护企业整体利益。

3.对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应

用新技术、新工艺、新材料和项目管理软件集成系统，确保工程质量和工期，实现文明生产，努力提高经济效益。

4.项目经理是安全生产的第一责任人，对安全管理负有全面责任。

5.主持项目经理部工作，确定管理目标，制定总体控制计划并认真组织实

施，确保目标的全面实现。

6.及时准确地做出项目管理决策，合理进行资源调配，保证施工全过程人、

财、物的合理利用。

7.代表公司协调项目内外关系，建立完善的内部及外部信息管理系统，确

保组织内部的横向信息联系及纵向信息联系，确保本单位与外部信息联系畅通无阻，从而保证高效率地展开工作。

8.组织有关人员及时办理项目报建及工程变更的签证工作。

9.负责与业主、总包方、监理方及相关配合方的协调，审核工程的验收工

作，并组织做好最后竣工验收。

XXX有限公司

项目技术经理职责

1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面

负责。

2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标

准和技术管理制度。

3.熟悉设计图纸，组织并参与深化设计及图纸会审，并将主要内容向工程

督导和工程队技术工程师进行技术交底。

4.负责制定项目实施方案、编制施工工艺要求。

5.负责检查外包工程队是否按设计图纸、施工规范、操作规程、工艺标准、

施工组织方案的要求进行施工。

6.负责整理工程设计变更的资料和提交监理、建设单位审批确认。

7.负责技术复核工作，检查工程质量情况，参与隐蔽工程验收，组织分部

质量评定，参加单位和分项的质量检验工作。

8.参加建设单位及项目的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进

度计划。

9.负责督促完善工程技术档案、各项技术文件及记录的签证、收集和整理

工作。

10.负责主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收。

XXX有限公司

项目工程督导职责

1.根据项目图纸、文件和工程施工规范的要求，结合国家、行业与企业内

控标准进行现场施工质量工作检查、监督；

2.与建设方、监理合作，对各分项工程质量定期、定量进行抽验，作分段

或分项验收，

3.负责进场材料、设备、仪器的质量检查工作。

4.及时检查、了解和发现现场施工过程中发现的问题，并向项目经理报告，

以便研究对策，解决问题；

5.深入现场及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题；

6.负责现场施工安全、防火的检查监督。

7.参与分项工程、单项工程等分期交工工程的检查和验收工作；

8.检查、监督并认真做好工作汇报、协助项目经理完成周报、月报工作；

如实填报原始记录；及时报告现场发生的质量事故、安全事故和异常情况。

9.完成项目经理分配的项目要素管理工作，负责将已完成的检查资料、记

录、文件等及时提交资料员归档；

10.完成项目经理交办的其他工作。

XXXX有限公司

项目质量员职责

1.严格执行国家、行业和地方政府部门颁发的质量检验评定标准和规范，

行使监督、检查职能。

2.依据图纸和有关施工验收的规范技术标准，深入现场检查监督材料质量

和工程质量，负责核定工程质量等级，用好质量否决权。

3.经常检查班组开展自检互检情况，并给予指导。

4.巡回检查随时掌握本工程质量情况，对不符合质量标准的情况，有现场

处置权。

5.负责分部分项工程的检验与评定，对发现的不合格品应及时报告项目经

理，参与制定处理方案，并验证方案的实施效果。

6.建立质量检查工作台帐，按时填写质量报表和制件日记。

7.行使现场质量处罚权。

XXXX有限公司

项目物资管理员职责

1.负责项目部材料的管理工作。

2.了解掌握施工过程和实际进度，掌握所需要的主要材料的品名、规格、

数量、质量，配合施工部门编制好施工材料计划，确保施工现场的材料供应。

3.参加本项目计划会议，做好物资需求分析以及各施工点、材料消耗的情

况，向项目经理提供相应数据。

4.按规定控制库存，避免资金积压，及时反映库存情况，满足施工需要。

5.配合现场督导工程师及施工员负责设备、材料到场的安排、统计工作。

6.负责仓库安全，定期检查仓储安全情况和存储环境，发现隐患及时进行

整改。

7.负责项目组物资管理台账的建立和维护，做好物资发放的签收和台账数

据更新工作。

8.定期对库存物资进行盘点，并与工程队、公司物控进行对账，确保帐物

相符。

项目安全员职责

1.全面贯彻国家有关安全生产的法律、法规、规章和上级有关安全生产的

规章制度。

2.参与制订项目有关安全生产管理制度，安全技术措施计划和安全技术操

作规程。

3.不定期进行安全巡查，及时纠正和查处违章指挥、违规操作、违反安全

生产纪律的行为和人员，正确分析、判断和处理各种事故隐患，负责组织编制事故安全隐患整改方案，及时检查整改方案的落实情况。对施工现场存在的重大安全隐患，有权下达停工整改决定。

4.参与机具设备、安全防护设施的检查验收。

5.组织对项目管理人员及工人的安全教育与考核工作，督促检查施工班组

的岗前三级安全教育。

6.负责项目安全设备，防护器材和急救器具的管理。

7.当发现有可能导致人员伤亡或财产损失的重大安全隐患时，安全员有权

责令项目立即停工，待整改验收后方可恢复施工，对于安全方面存在的问题有越级汇报的权力。

8.如发生事故，要正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场作好详

细记录，参与安全事故的调查和处理。

项目文件管理员职责

1.项目部来往文件的统一接口，负责本项目各种文件资料、业务联系单、

签证、来往信件、质量记录的收集整理工作。

2.负责归档文件/记录的存储和保管工作，并根据项目需要进行分发和回

收，建立文件/记录归档管理台账，并及时进行更新，台账不定期发送至公司，作为项目文件记录管理考核的依据。

3.配合项目经理做好外来人员的接待工作，并做好记录，及时向项目经理

反馈信息。

4.配合项目要求做好项目验收文件资料的收集、督促、整理、编辑的工作，

做好决算资料及竣工送审文件的整理与装订。

5.项目完成后，做好文件资料/记录的移交工作。

施敬工请现绕

场行

公司规章制度管理规定范文3篇

公司规章制度管理规定范文3篇 第一章总则 第一条为促进____发展规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量，依据公司章程，参照二〇xx年七月二十四日 ____控股集团印发的《____控股集团规章制度制定与管理规定(试行)》，结合公司实际，制定本规定。 第二条本规定所称的规章制度，是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。 第三条本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。 第四条制定规章制度，应当遵循下列原则： (二)坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标; (三)坚持适度超前的原则，推动公司现代企业制度的建设和创新; (四)注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏; 第五条制定规章制度的要求。 (一)全面性：全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性; (二)准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体; (三)可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任岗位; (四)实际性：切合企业经营管理的实际需要; (五)稳定性：能在一定范围内稳定适用一定时间; (六)服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。

第二章规章制度建设组织管理 第六条公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。 第七条公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是： (一)负责规章制度体系的编制工作; (二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划; (三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案; (四)起草或组织起草公司综合性规章制度; (五)负责规章制度草案规范的审核; (六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作; (八)负责规章制度的编号、保管、存档工作; (九)联系律师进行规章制度的法律审核。 第八条公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接，其主要职责是： (一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。 (二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。 第三章制度建设规划与年度计划 第九条公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划，整体规划每年滚动调整。 第十条公司各部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。 第四章规章制度的起草

(完整版)市政工程内部承包管理制度

市政内部承保管理制度为规范各类市政工程的外包管理，明确管理责任，控制市政工程施工风险，确保工程质量与安全，特制订本制度。 一、适用范围 本制度适用于以公司名义承揽并进行外包的各类市政工程。 二、管理实施细则 （一）参与市政工程招投标 1 公司招投标办公室以公司名义参加由经济技术开发区组织的各类市政工程及辅助设施维修养护工程，由招投标办公室参照《社会工程（中标前）招投标管理制度（试行）》规定的流程参加市政工程的招投标活动。 2 市政工程中标后外包实施流程 2.1 公司招投标办公室参加招投标中标后的内部承包操作流程 （1）对于公司招投标办公室参加招投标而中标的市政工程，中标后由招投标办公室填写《中标工程实施审批表》，由招投标办公室负责人上报董事长进行审批并签署审批意见。 (2) 经审批同意后，该中标市政管理、养护等工程按照外包处理，由招投标办公室人员负责编写外包工程项目招标文件,经审核贡协助招投标办公室邀请意向承包人发出招标邀请。

（3）由各意向承包人在招标文件规定的时间内,向公 司招投标办公室进行报报价结束后，由投标办公室组织进 行开标，并上报相关单位及相关领导。 （4）经董事长审批确定内部承包人后，由招投标 办公室负责起草《市政工程内部承包责任协议》、《安全 施工承诺书》《保证书》上报董事长进行市批,经董事长审 批后山招投标办公室负责与内部承包人签署合同（一式三份）。 2.2各类费用管理流程 公司与承包人签署《市政工程内部承包责任协议》后，由承包人根据协议约定的条款,向公司支付管理费用、保证 金以及根据协议约定需要由承包人支付的其他费用管理、 保证金的难受非标准参见《中标后外包工程项目管理费用 等收费标准》，具体操作流程如下： （1）管理费标准的确定 :原则上按照工程总造价的15%收取管理费,具体以内部承包责任协议约定为准。 （2）工程进度款审批流程：由承包人填写《市政工程 项目进度款中请单》同约定的比例附上材料发票、人工工 资单,包括劳动用工五项制度规定要提交真实的考勤表、劳 动合同等必要的资料,经相关部门审核并填写当期是否有 各类扣款及扣款金额后由相关领导签字确认后上报财务处，财务处审核相关材料发票和人工工资单并核算应扣除的费用,由承包人签字确认后，上报分管领导审核后报堇事长进 行审批，以转账的形式支付相关费用。

中国联通“三化”服务管理系统移动办公应用3G APN网络租赁项目方案

附件2： 中国联通“三化”服务管理系统移动办公应用3G APN网络租赁项目方案 2012年11月

1．项目需求 根据“加快推动我区基层服务管理创新，积极探索街道综合化、网格化、信息化管理的新方法”的相关要求，我区全力推进街道社区综合化、网格化、信息化服务管理改革创新系统建设，并开发了综合化、网格化、信息化服务管理改革系统，目前，系统已在全区9个街道、59个社区、292个网格全面推广使用。 为提高网格工作人员的工作效率，方便网格工作人员发现问题、上报问题、处理问题，我区在三化系统的基础上，拟开发三化移动办公应用，实现移动事件报送、移动信息查询、巡查轨迹跟踪、视频对话、现场视频直播等功能。为做好移动办公应用的网络支持工作，需搭建3G APN网络，通过该无线网格，网格工作人员可直接在平板电脑上登录三化系统，进行移动办公。 2．3G APN业务概述 为了更好地利用中国联通WCDMA适合数据传输业务的优势，利用联通的WCDMA无线、有线网络资源，满足我区三化工作需求，为三化移动办公应用搭建基于移动网的综合虚拟专网业务，拟使用基于WCDMA 网络的行业应用APN接入业务。 APN(Access Point Name)，即“接入点名称”。 目前中国联通已经开发适应本地市场需求的WCDMA行业应用APN业务接入平台，以实现基于联通WCDMA的政府虚拟专用网，安全访问政府内部信息资源，实现远程监控和远程指挥调度。 WCDMA APN业务是WCDMA业务的一个增强功能和高级应用。WCDMA为用户提供了随时随地的连接，WCDMA APN接入方式满足了政府的安全要求，实现了政府用户可以随时随地安全访问政府内部信息资源。

中国联通业务发展与服务管理办法

中国联通业务发展与服务管理办法 1

<中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法> 第一章总则 (2) 第二章集团业务概述 (2) 第三章发展集团业务的渠道及相关要求 (2) 第四章集团客户分级标准 (4) 第五章集团业务工作流程 (4) 第六章集团业务考核办法 (8) 附件一:各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求 (12) 附件二:大客户部任务分解表 (13) 附件三:集团业务发展与服务考评表 (19) .. 中国联通海南分公司

集团业务发展与服务管理办法 中国联通海南分公司大客户部门承担集团业务发展与服务的职能。为进一步加强集团业务的发展,规范集团业务服务行为,理顺集团业务拓展渠道的规范性和协调性,特制定此管理办法。 第一章总则 第一条制定依据:根据中国联通海南分公司关于大客户部工作职责及工作任务划分,制定集团业务发展与服务的相关指标和标准。 第二条适用对象:本管理办法适用中国联通海南分公司从事集团业务工作的各分公司大客户部、客户经理、服务经理(助理)、网络服务商、特许营业厅发展集团业务、特约服务商。 第二章集团业务概述 第三条相关概念: 1、集团业务定义:在海南省范围内的各类单位(含国营企事业、私营或个体经济的单位), A:使用海南联通提供的单项业务,达到如下标准的:使用移动业务的人数达到10人及以上,或使用数据专线业务的、或使用语音专线业务的,可定义为集团业务。 B:使用海南联通提供的综合业务的,可定义为集团业务。 2、综合业务的定义:只要某单位使用两项或两项以上联通业务的,即可称之为综合业务。

第四条集团工作的含义:发展集团业务的渠道,以单位客户为发展对象,以海南联通提供的各项业务为切入点,以发展海南联通综合业务为实施目标,针对单位客户开展的一系列的营销发展、服务挽留工作,均称之为集团工作。 第三章发展集团业务的渠道及相关要求第五条集团业务发展渠道有: 1)各市县分公司招聘管理的自有客户经理/业务经理、区域大客户经理、兼职客户经理/业务经理。 2)网络服务商的直销人员 3)特许营业厅从事集团业务的直销人员 4)特约服务商的直销人员 第六条集团业务发展的渠道的人员配置标准: 1)直销客户经理:根据发展的集团数量配备,按照不低于10:1的比例配备客户经理,即10个集团必须配备一员直销客户经理。 2)服务助理:根据渠道辖内的集团内客户总数量,按照不低于4000:1的比例配备服务助理,即4000个集团客户必须配务一员专职服务助理。 各渠道人员配备情况见附件一。 第七条省分公司与地市分公司的界面分工 1)营销发展方面:

企业管理规章制度范本(全)

企业管理制度

目录 第一章管理总则 (1) 第二章员工守则 (2) 第三章财务管理制度 (3) 第一节总则 (3) 第二节财务机构与会计人员 (3) 第三节资金、现金、费用管理 第四章人事行政管理制度 (4) 第一节总则 (4) 第二节工资、奖金及待遇 (4) 第三节辞职、辞退、开除 (5) 第五章研发部管理制度 (5) 第六章销售部门管理制度 (6) 第七章安全生产制度 (6) 第八章仓库管理制度 (7) 第一章管理总则 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国

家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。

关于中国联通公司提升服务质量的对策研究剖析

中国联通分公司提升服务质量的对策研究 内容摘要：自中国21世纪加入WTO以来，国际电信运营商的即将进入，国内各大电信运营商的崛起，中国电信市场的竞争硝烟愈来愈浓。当今经济社会中，服务占有重要的地位，无论在传统的服务性行业还是制造业领域，人们都把创造增值性的服务当作竞争优势的重要手段，这种针对于服务的变革是时代的需要，是自助服务技术的广泛应用，是服务外包、业务网络化以及竞争日趋激烈的结果。越来越激烈的竟争迫使企业不能仅依赖于单纯靠生产创造出的价值。今日的顾客看重的是服务带来的增值、综合性的整体解决方案及其对服务的体验。本文为中国联通分公司面对竞争、开拓市场，从提升自身服务质量做起，赢得市场竞争等方面提供了较有力的理论依据和实践指导，具有一定的现实意义和借鉴作用。 关键词：中国联通提升服务质量对策研究

目录 内容摘要-------------------------------------------------------------1 第一章引言----------------------------------------------------------3 第二章服务质量概述--------------------------------------------------3 一、服务质量的概念-------------------------------------------------4 二、服务质量的评价方法---------------------------------------------4 1、目标顾客--------------------------------------------------------5 2、连贯性----------------------------------------------------------5 3、服务质量要素----------------------------------------------------5 3.1、功能性--------------------------------------------------------5 3.2、经济性--------------------------------------------------------5 3.3、安全性--------------------------------------------------------6 3. 4、时间性--------------------------------------------------------6 3. 5、舒适性--------------------------------------------------------6 3.6、文明性--------------------------------------------------------6 4、服务质量差距----------------------------------------------------6 三、影响服务质量的因素---------------------------------------------7 第三章中国联通海南分公司服务质量的现状分析--------------------------7 一、中国联通海南分公司概况-----------------------------------------7 二、中国联通海南分公司服务质量现状分析-----------------------------8 1、中国联通竞争优势------------------------------------------------8 2、中国联通竞争劣势-----------------------------------------------10 3、中国移动的竞争优势---------------------------------------------10 4、中国移动的竞争劣势---------------------------------------------12 三、中国联通海南分公司服务质量存在问题的原因----------------------13 第四章中国联通海南分公司提升服务质量的对策与措施-------------------13 第五章结束语-------------------------------------------------------15 参考文献------------------------------------------------------------16

市政工程安全生产管理制度

盘龙区滇源街道前所村委会一事一议财政奖补 美丽乡村项目工程 安全生产管理制度 编制单位：江西中天建筑工程有限公司 编制日期：二O一五年三月

总述 (3) 第一章、安全技术措施计划执行制度 (4) 第二章、安全技术交底制度 (5) 第三章、施工机具进场验收与保养维修制度 (6) 第四章、安全检查制度 (7) 第五章、安全生产会议制度 (8) 第六章、安全教育培训制度 (10) 第七章、卫生保洁制度 (13) 第八章、消防及防火管理制度 (14) 第九章、危险品（易燃易爆、有毒有害物品）管理制度 (19) 第十章、设备（含机电设备）管理制度 (21) 第十一章、公务车辆管理制度 (22) 第十二章、不扰民制度 (23) 第十三章、临时用电定期检查制度 (24) 第十四章、施工人员的安全生产责任制度 (25) 第十五章、施工现场安全检查制度 (26) 第十六章、食堂管理制度 (27) 第十七章、文明卫生环境制度 (28) 第十八章、消防管理制度 (29) 第十九章、仓库管理制度 (30) 第二十章、安全生产责任追究制 (31)

为强化安全生产管理，确保国家、省、州及指挥部关于安全生产的方针、政策、法律法规在建设过程中贯彻执行，保障我盘龙区滇源街道前所村委会一事一议财政奖补美丽乡村项目工程施工安全、文明地进行，顺利完成本项目建设任务，特制定此《安全生产管理体系》。项目部所有人员必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强安全生产的管理和检查工作，制定措施，确保安全生产和文明生产。 一、安全管理目标 为了贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针和加强施工现场安全标准化的管理，落实安全生产责任制。根据安全生产工作的相关规定要求：杜绝违规、违章操作、追求零事故、零死亡、零负伤的安全目标，争创安全文明工地。 二、安全管理方针 以人为本、预防为主；严格责任，安全第一;强化管理，质量为上；控制成本，效益为重；保护环境，生态为基；干净做事，廉洁为要”。 三、安全生产方针 以“安全第一，预防为主，综合治理”为安全生产方针。

中国联通项目成功案例

中国联通项目成功案例 应用背景中国联合通信有限公司（下文简称中国联通）的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月，中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市，成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行。中国联通坚持“两新、两高、一综合”（建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务）的发展战略，以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务，深化改革，加强管理，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现跨越式发展，努力把中国联通建设成为一个国际一流的电信企业，为推动国民经济和社会信息化做出贡献。

uC(0ZtM-n 经过几年的发展，中国联通从总部到省市分公司都建立了相对完善的应用系统，积累了大量业务生产支撑、市场管理和企业内部管理的数据。这些数据有量大、分散、存储格式相异等特点，造成数据上报不及时、缺乏统一管理，不能实现信息资源的最大利用。如何综合利用现有的数据资源，为各部门提供完整、及时、有效的信息支持是目前当务之急。` G7v|a 1.1 需求背景 中国联通业务统计分析系统的委托单位为中国联合通信有限公司。项目现阶段的主要任务是基于省市分公司的移动通信业务、国际国内长途通信数据、结算中心的结算数据进行统计分析，为集团总部的计划部、财务部、上市办建立统一业务信息统计分析平台。通过不同的分析角度为联通公司各部门提供及时、准确的用户发展、业务发展、收益情况、结算情况、市场竞争能力情况、营销管理情况、服务质量情况等信息。这与通过电话联系或其他人工

中国联通集团业务合作方案

中国联通集团业务合作方案 中国联合网络通信有限公司镇江市分公司 2010年10月

目录 一、概述 (1) 二、联通3G优势介绍 (2) 三、集团入网方案 (4) 1、固话部分 (4) 2、手机部分 (4) 3、企业宽带 (7) 4、商务总机 (7) 5、基于WCDMA手机组网后可开展的应用 (8) 四、售后服务保障 (11) 附： iPhone介绍 (12)

一、概述 中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”），成立于2008年10月15日，是由原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并而成，合并重组后的中国联通，整体规模和实力得到了较大提升，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。 根据国家关于电信企业重组及全面开展3G网络建设的要求，中国联通已经开始正式运营世界上最先进的3G移动通信网络－WCDMA网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示，截止到2009年8月13日，全球WCDMA用户数已经突破4.17亿，共290家运营商在120个国家部署了WCDMA网络，占全球3G商用网络72.8%的份额。 目前，江苏联通WCDMA网络已覆盖全省13个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村，并已推出无线上网、手机电视等3G优势业务，同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中，建设全省信息网络系统，并提供“一站式”政务服务，实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化；在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面，镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统，全面构建平安城市、平安镇江； 作为综合业务运营商，镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案，综合利用既有资源，提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为贵公司提供全方位宽带通信服务。

公司管理规章制度流程(员工管理制度流程)

欢迎阅读公司管理规章制度 第三章 员工管理制度 第一节考勤管理制度 奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。飞剑问道 第三条考勤方式 一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；

二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班， 做到不旷工、不迟到、不早退。 第四条员工上、下班考勤 一、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。 1、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。 四、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按事假处理。 五、员工经常迟到（早退），月累计3次者，或全年10次者，公司予以立即辞退，而不要事先通知并不给予任何补偿。 第六条旷工 一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

二、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。 三、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退， 而不需要任何事先通知或给予赔偿。 第七条请假、休假管理 假期类别，公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、 第十一条公司员工请假审批权限如下： 1、部门负责人以上（含副总）人员请假必须经总经理批准。 2、部门负责人以下员工请假，3天内（含3天）由分管负责人核 准，3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人 核准后生效。

3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明，并须经直接领导审 批后方可。飞剑问道 第十二条事假 1、员工请事假应事先由部门负责人批准，事先未得到批准的，按 旷工处理。 司人事部门提出书面申请，并提供结婚证明。 第十五条丧假 1、如员工的父母（含家属父母）、家属或子女去世，凭医院《死 亡通知书》，公司将给予员工最长3天丧假，路程另计。 2、员工请丧假，须提前通知办公室人事部门。

市政工程管理制度

市政工程管理制度 1、认真执行公司领导层的决策，严格遵守公司的各项制度，做好公司与各基层单位的工作协调部署，执行、监督、检查各基层单位任务执行情况，对公司项目管理直接负责。 2、负责部门工作全面开展，制定执行部门管理制度；对内做好内部人员管理，工作任务派发，人员岗位调整，处罚奖励决定等。对外做好外部关系协调、外部手续完善，工程项目管理等，并对部门出现的问题负直接领导责任。 3、负责工程项目开工准备至竣工验收全过程、全方位监督、检查、配合、指导工作。以公司全面出发把控好工程施工中，对内质量、安全、进度、材料、资料等关乎公司利益方面工作的监督、检查工作，对外做好公司形象宣传工作。 4、严格按照岗位责任制度，充分发挥个人主观能动与创新性，认真、积极完成本职工作。 5、负责协助主管领导做好，有关工程项目前期手续协调工作。 6、会同项目部做好图纸审查，组织图纸会审工作，协助项目部办理变更洽商事宜工作。 7、根据工程需要熟悉掌握工程有关的法律法规、工艺规范、施工合同等条例。为工程顺利开展奠定基础。 8、负责工程项目各类施组、方案、预案、措施等审核、批复工作。 9、认真做好工程项目日常检查工作，掌握工程项目实施过程第一手

资料，为公司管理提供具体依据。 10、认真做好下属项目部管理工作，对项目部管理运作中提出的问题，及时准确地予以协调解决，确保项目部管理体系正常运行。 11、每月中旬、下旬定期组织施工现场联合检查及部门经验交流会，提供经验交流平台，促进管理提升，构建学习氛围。 12、执行重点工序施工跟踪制度，发现问题及时解决，杜绝隐患、事故的发生。 13、积极配合相关部门工作，增强团队意识，以公司整体发展出发。 14、负责项目部机械使用、零散用工的确认工作。 15、执行项目部材料出入库制度，每月对库存材料进行盘点，上报业务部，为业务部进行材料调配提供依据。 16、负责工程项目施工资料真实性、完整性和有效性的监督检查工作，协助项目部对资料进行交档。 17、原则上遵守公司上下班与休息制度，工作特殊情况（重点项目跟踪）下除外。个人有事必须向部门领导请假，批准后方可外出，否则按旷工处理 18、实行考核制度，建立奖罚机制。

中国联通备案系统业务流程

中国联通备案系统业务流程 一、新增备案流程 联通网站备案业务流程 用户可以选择接入商代为备案和登陆联通备案网站自主备案两种方式。 1．选择接入服务商代为备案方式操作流程如下： 1.1用户找到提供网站接入的联通分公司，提供备案所需 的相关信息，申请网站备案。 1.2 联通网站备案受理人员对用户备案信息进行真实性 核对校验，核验通过后，由联通网站备案受理将用户备 案信息录入联通网站备案系统，并通过系统接口提交到

当地省管局网站备案系统。通过邮寄或者其他方式将备案真实性核验单送到当地管局。 1.3 当地省管局审核通过后，发放备案号、备案密码。备 案号和备案密码通过邮件和手机短信方式发放到备案用户提供的手机和邮箱中，同时联通网站备案系统通过接口方式下载到管局下发的备案号信息，留存到系统中。 1.4 当地省管局审核不通过时，将备案信息和拒绝理由退 回给联通分公司。联通网站受理人员通知网站主办者，进行信息修改再进行备案申请。 2．网站备案者自主备案操作流程如下： 1.1用户登录联通网站自主备案系统 http://124.65.49.12/beian/，注册备案账户，录入网站备案信息。 1.2用户找到提供网站接入的联通分公司，申请备案，联 通网站备案受理人员对用户备案信息进行真实性核对校验，核验通过后，由联通网站备案受理将审核用户录入的网站备案信息，并通过系统接口提交到当地省管局网站备案系统。通过邮寄或者其他方式将备案真实性核验单送到当地管局。 1.3 当地省管局审核通过后，发放备案号、备案密码。备 案号和备案密码通过邮件和手机短信方式发放到备案用户提供的手机和邮箱中，同时联通网站备案系统通过接

S公司规章管理制度范文

内部管理制度系列 S公司规章制度范文（标准、完整、实用、可修改）

编号: S公司规章制度范文 Model Compa ny Rules and Regulatio ns 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 公司规章制度是为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，下面为大家介绍公司规章制度模板，具体内容请查看全文。 管理大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管

理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高 经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识， 为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员 工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入 和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待 遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各 项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则

中国联通分公司工程项目部内部管理制度

项目部内部管理制度 1.严格执行公司项目管理流程和管理制度，实行项目经理负责制，项目经理 主持本项目全部日常管理工作，对项目的施工进度、质量、安全等全过程及结果负责。 2.项目部成员应遵守岗位职责，各施其职，依据项目经理安排和项目进度计 划开展工作，并做好工作日志，每天向项目经理发送当天工作完成情况及次日工作计划，每周向公司提交工作周报。 3.项目部作息参考集团上班时间，项目部应建立和保存考勤记录，每月定期 提交公司备案。 4.项目人员离岗需走请假流程，写明请假原因、请假天数等以留言的方式发 给项目经理，并抄送庄经理、邸总、事业部人力，否则作相应处理。 5.项目部应完整保持项目实施文件和质量记录，并建立台账进行管控，需监 理及建设单位签章确认的文件和记录，应在一周内完成，因特殊情况无法完成的，应做好记录跟进落实。 6.项目物资由专人进行管理，物资储存环境安全适宜，建立物资管理台账进 行管控，并完整保存物资的收发记录，台账不定期发送公司对账。7.项目部应监督工程队遵守项目文明生产施工制度，施工现场应做到工完场 清，垃圾不能随地乱倒，应运送至业主指定地点。 8.项目部办公现场应保持干净整洁，项目成员应自觉按值日表打扫卫生。 9.项目部人员做到节能环保，节约水电。 10.员工宿舍要整洁，保持卫生，要处理好相互之间关系。 11.员工宿舍由项目经理统一安排，员工家属一律不能入住项目部。 XXXX有限公司

施工安全管理制度 1.项目施工前，严格按照规定要求进行项目安全技术交底。 2.工程队新工人入场，需接受“安全生产三级教育”。 3.进入施工现场人员佩戴好安全帽。正确使用个人劳保用品，如安全带等。 4.现场施工人员必须正确使用相关机具设备，上岗前必须检查好一切安全设 施是否安全可靠。 5.特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。 6.高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀岩物上随意走动。 7.刮八级以上大风禁止室外高空操作。 8.不穿拖鞋上班，不准酒后上班，禁烟区域严禁吸烟。 XXXX有限公司

中国联通WVPDN业务介绍

中国联通移动虚拟拨号专用网----WVP DN业务介绍 中国联通大客户部 2020-7-16

一、需求分析 随着中国联通CDMA 1X网络用户的发展和各项增值业务的顺利推广，市场对无线VPDN业务的需求越来越强烈。VPDN是虚拟拨号专用网络（Virtual Private Dialup Network）的缩写，与普通的VPDN不同之处在于，CDMA 1X分组网的VPDN 业务，体现的是无线上网的概念，是利用中国联通CDMA 1X高速分组数据网络为无线移动用户构建虚拟专用网络，从而使集团用户在任何地点都能够通过CDMA 1X 网络，实现为职员和商业伙伴提供无缝和安全的连接，真正做到“无限联通”到集团网。CDMA 1X分组域根据网络自身的特点和集团的不同需求，为集团VPDN用户提供有差异化的、安全可靠的解决技术方案。 主要应用在如下方面： 1、移动办公。 2、数据传输等领域。 二、集团网接入方式 集团VPDN接入CDMA 1X分组网的方式有三种，分别是：互联网接入、专线接入、MPLS VPN的接入。 1、互联网接入：对于一般集团VPDN用户，采用通过Internet建立L2TP隧道的方式，为集团网构建虚拟专用拨号网络，在隧道端点进行认证及加密，此种方式可降低集团投资成本，利用CDMA 1X网络的全国性覆盖，大大增强集团网络的可扩展性，为集团的无线移动和远程应用提供经济的解决技术方案。 2、专线接入：对于实时性、安全性要求较高的集团，如银行和公安的集团用户，既要考虑CDMA 1X分组域到集团网的带宽需求，又要考虑传输数据的安全保密性，因此采用专网接入的方式是最安全的选择，既可以保证流量带宽又可以保证数据的安全，此种接入方式需要集团提供专线的租用费用，与第一种方式相比集团

公司管理制度员工守则范文.doc

公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序，提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则，欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当"老好人"，"事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，

工程市政项目部管理制度

中建筑港集团有限公司福建平潭综合实验区平岚一路工程项目部 管理制度 二0一三年四月二十七日 批准： 审核： 编写：

目录 一、项目部部门职责 1 总则 2 各部门职责 (1)、综合管理部 (2)、工程管理部 (3)、财务部 二、项目部岗位责任制 三、项目部办公管理制度 1 劳动纪律管理规定 2 考勤管理办法 3 行政印章管理办法 4 固定资产管理办法 5 办公财产的管理办法 6 物资材料、工器具采购（租赁）管理制度 7 机械设备管理制度 四、项目部安全文明施工管理办法

1 总则 2 安全责任制 3 安全目标 4 安全监督及预测预控 5 安全措施和安全设施 6 安全奖惩 7 文明施工 8 环境保护 9 例行工作 10 安全帽使用管理制度 11 高空作业及脚手架制度 12 附则 五、项目部工程发包管理办法 1 总则 2 承包单位资质审查管理 3 发包形式及结算方式 4 付款方式 5 质量管理

6 安全管理 7 合同管理（违约责任） 8 建立技术档案 9 附则 六、项目部施工管理办法 1 总则 2 组织机构设置 3 岗位职责与权限： 3.1 项目负责人职责 3.2 安全文明监察人员职责： 3.3 技术负责人职责： 3.4 施工负责人职责： 3.5 后勤保障综合管理职责 4 安全文明施工管理 5 施工材料管理 6 施工现场综合管理 7 考核 8 其它

七、项目部工程质量及进度管理制度 1 总则 2 质量目标 3 质量保证体系 3.1组织机构图 3.2质量保证体系成员职责 3.3施工过程中的质量保证 4 质量控制体系 4.1组织机构图 4.2质量控制体系成员 4.3质量控制体系成员职责 4.4施工准备阶段的质量控制 4.5施工过程中的质量控制 5 施工进度管理 5.1施工进度的编制 5.2落实施工进度的保证体系 5.3各级人员保证施工进度落实的职责 6 考核

小型公司管理制度范本

第一部分：综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。 8、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制， 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。

第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文，都要仔细核实，并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况需要开具时，应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。 3、综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。 5、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。 6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。 7、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位。 8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。 三、会务管理 1、综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

公司的规章制度范本

公司的规章制度范本 导读：本文是关于公司的规章制度范本，希望能帮助到您！ 【篇一：小公司管理规章制度】 1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退； 2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认； 3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情； 4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢； 5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境； 6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生； 7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询； 8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息； 9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌； 10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向； 11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理； 12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

13、爱护公物，节约物品。 14、积极学习业务知识。 15、同事间要相互协作，相互支持。 【篇二：保安队伍规章制度】 现在大多数物业公司对保安队伍的建设感到非常头痛，比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题，严重的还有监守自盗的现象。但在物业管理企业，保安在物业管理中的地位是别人无法替代的，除了肩负着物业辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜，起到形象展示的作用，而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。 那么如何做好保安队伍的建设呢，应从以下几个方面加强保安队伍管理： 一、严格控制招聘环节 严把保安招聘关，招聘前要先制定出招聘条件，这个是最基本的也是最重要的，人员的选才很重要，对于保安岗位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的，预防很多人跳板式的工作方式，这样即使招聘来也不会做太久，也做不好。另外尽量去招聘没有做过保安的人员，最好是刚毕业的学生，这样便于管理，因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容，那就是古、灵、精、怪，意思就是说第一年的保安比较古板，第二年的保安比较灵活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处，虽然不是绝对的，但的确有它的道理。