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工工作交接管理规定

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员工工作交接管理制度

第一条为加强公司人力资源管理,规范员工调岗离职时工作交接内容及程序,使工作交接正规化、制度化、规范化;同时,为加强工作衔接,保持工作连续性,保证工作和经营活动正常运行,根据公司实际,制定本制度;

第二条公司各岗位人员在内部岗位调整职位晋升、降职、换岗、辞职、辞退或调出时,都必须依照本制度办理工作交接;

第三条凡离开现岗位的员工有义务移交清楚自己本岗位的工作;接收新岗位工作的人员有义务详细核实接交的工作内容;公司主要领导对各部门负责人中层、各部门负责人对本部门各岗位的交接工作负有监督责任;

第四条移交人系指将离开现岗位工作的人员;接交人系指将接受新岗位工作的人员;监交人系指负责监督工作交接过程及协调处理交接过程中矛盾和问题的人员;

第五条移交人在办理移交前,必须做好以下工作:

1.尽可能及时处理好尚未完成的工作;

2.整理好应移交的各项文件、资料和工具,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因、剩余的工作内容及完成剩余工作的想法和建议;

3.处理清楚往来帐目,归还或厘清借款和欠款,妥善办理相关手续;

4.编制移交清单,列明移交内容详见附件;

第六条交接内容:工作内容交接、实物交接、文件交接、人员状况交接中高管、往来帐目及手续交接;

1.工作内容交接主要是指移交人把日常所从事的本岗位工作交接给接交人或委托接交人,包括本岗位的工作职责、工作权限、工作内容描述以及目前手上未完成的相关工作事项;

2.实物交接主要是指移交人把日常工作中所需要的办公设备、相关辅助工具、与外界的联系方式和用到的印章等物品移交给接交人或委托接交人;

3.文件交接主要是指开展现岗位的工作所需要的相关资料;

4.人员状况交接主要是指中高管离开现岗位需要向接交人介绍本部门人员、本职位分管部门负责人状况;

5.往来帐目及手续交接主要是指经手款项及相关手续;

第七条交接内容明细分类

1.公章类:公司公章、法人名章、财务章、合同专用章及其他各类公章;

2.会计类含电子版:凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格;

3.文书类含电子版:各级文件、领导讲活、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等;

4.人力资源类含电子版:工资帐页、各项保险的情况、公司人员结构、管理平台账号及密码、对外联络单位及负责人和主要业务等;

5.业务资料类含电子版:专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、贷款担保书、检查资料、调查资料、录音资料、各种规章制度、管理办法等;

6.票据类:未使用的空白票据支票、行政事业收费收据、结算凭证、其他收据等、已使用过的存根、票据领购发放登记簿、车险费用票据等;

7.物资类:交通工具、办公用具等;

8.其它:营业执照正副本、纳税登记、组织机构代码证、开户行许可证、机构信用代码证、房产证、土地使用证、钥匙、车辆相关手续、其它相关物品;

第八条为了明确责任,办理工作交接时,必须由专人负责

监交;一般员工交接,由本部门负责人监交,部门负责人交接由主管副总经理或主管副总经理指派人员进行监交;

第九条交接;移交人员要按照移交清单逐项进行移交,接

交人员要逐项核对点收;编制时遗漏项目必须认真填写进移交清单中;

第十条交接事项必须当面点清,核对相符,不得封包交接;

第十一条在交接过程中,接交人如对所交接的工作有疑问或不明白的地方,移交人有义务负责答复;监交人要切实起到

监督的作用,保证交接的有效性,不得敷衍了事;

第十二条在交接手续尚未办清前,及往来帐目及手续未理清前,管理部不得为员工办理调动关系,调转各项保险和清核

手续,财务部亦不得为交接人结算工资;办理交接以员工交接

会签单为准附件一;

第十三条移交具体细则

1.工作内容交接:

1移交人需书面列出自己本岗位工作提纲以及详细的工作内容,可以按照岗位的关键点进行分类;要求工作内容表达全面、具体,不允许只简单的表达出工作的名称而没有具体的内容;再交由部门负责人或部门主管领导审核;

2移交人需给接交人讲解岗位工作职责中的内容,并结合

日常工作中的实例阐述本岗位的具体工作职责,以便接替人能更快的进入工作状态;

3移交人需对本岗位具体的各事项相关流程作详细的讲解,包括涉及到的相关部门和人员;

4移交人需详细的讲解本岗位的管理权限;

5移交人需按照时间进程详细的讲解本岗位年度、月度、每周及每日对应需要完成的工作;

6移交人目前手上未完成的相关事宜需做详细说明,包括

完成的进度、现已完成的状态、如何去实施、工作期限以及需要达到的效果等,必须交接清楚,不得遗漏;

2.实物交接:

1移交人员需列出具体的物品清单,交由部门负责人或主管领

导确认后,由移交人交给接交人并向其讲解物品用途;

2无需交接的物品由移交人自己办理退库手续;

3相关部门,如项目部、财务部各岗位因涉及到技术资料、管理资产的移交等重要交接事项,因此在办理技术资料、管理资产的交接时,更应严格遵守本制度在监督之下进行;

4实物交接时,接交人必须仔细核查实物清单,核查无误后,移交人、接交人及监交人在清单上签字确认;

3.文件交接:

1移交人需详细列出现岗位文件移交清单,交由部门负责

人或部门主管领导确认后,由移交人交接给接交人并向其讲解文件用途;

2接交人需仔细核查文件移交清单与实物是否符合;

4.人员状况:

1移交人需要实事求是、客观公正地介绍所属人员状况:既有优点的肯定,又有缺点的剖析;既有现实工作能力、素质的评价,又有发展方向预测、职业生涯规划的建议;既介绍做事,又评判做人;

2移交人介绍人员状况既要全面、具体,又要突出重点、有理有据;

3移交人介绍人员状况既要有定性好、中、差或优秀、良好、一般、比较差,又要有定量具体事例、数字;

5.往来帐目:

1移交人要列清楚帐目清单;

2移交人要完备帐目相关手续;

第十四条交接完毕确认无误后,交接双方和监交人及交接人主管领导要在员工移交清单上签名盖章;并在移交清单上注明单位名称、交接日期、交接双方和监交人及交接人主管领导职务、姓名,移交清单份数以及需要说明的问题和意见等;

第十五条移交清单一式叁份,交接双方各持一份,另一份由监交人转存,是员工之间交接由部门负责人转本部门内勤留档一份,是部门负责人之间交接由主管副总经理转管理部负责档案管理者留档一份;

第十六条对人员临时离职或因病暂时不能工作,需要有人暂时接替或代理工作的,也应当按照本制度之规定办理交接手续;临时离职或因病暂时离岗的人员恢复工作,也要与临时接替或代理人办理交接手续;若在规定时间内,接交人未能到岗,现岗位的工作由部门负责人或部门主管领导接手;如移交人未能依照本规定移交完岗位工作,不得离开现岗位;

第十七条移交人对自己经办且已经移交的资料的合法性、真实性承担法律责任;

第十八条移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的,经相关领导批准,可以由移交人员委托他人代办移交手续,但委托人必须承担本制度第十七条规定的责任;

第十九条本制度由总经理签发颁布,财务部、管理部负责实施、管理、解释和修订;

第二十条本制度自下发之日起执行;

员工交接会签单

员工移交清单

工作交接管理制度制度

工作交接管理制度制度 一、前言 工作交接是确保组织内部工作的连续性和高效性的重要环节。在人员离职、调岗或新人接手工作时,有效的工作交接能够减少信息丢失、提高工作效率,确保组织的正常运转。本制度的目的是规范工作交接的流程和方式,确保工作交接的质量和效果。 二、适用范围 本制度适用于本组织内人员离职、调岗或新人接手工作时的工作交接。 三、工作交接的原则 1. 及时性:工作交接应在离职、调岗或新人到岗前进行,并且要求及时完成。 2. 详尽性:工作交接要详细记录工作内容、工作进程、工作方式等所有相关信息。 3. 互动性:离职、调岗人员应主动提供帮助和指导,新接手的人员应积极互动并提问。 4. 保密性:工作交接涉及到组织的内部信息,要求所有涉及人员对交接内容保密。

5. 系统性:工作交接应按照固定的流程和方式进行,确保交接 的完整性和连贯性。 四、工作交接的流程 1. 工作交接准备 离职、调岗人员在离职前或调岗前需进行工作交接准备工作, 包括整理工作资料、记录工作过程、准备工作交接清单等。 2. 工作交接安排 离职、调岗人员和新接手人员及相关领导在离职前或调岗前开会,讨论工作交接的具体安排和时间,制定详细的工作交接计划。 3. 工作交接进行 离职、调岗人员按照工作交接计划,与新接手人员进行工作交接。工作交接记录应详细记录交接内容,包括工作内容、工作流程、工作方式等。 4. 工作交接总结 离职、调岗人员和新接手人员在工作交接完成后进行总结,对 工作交接的质量和效果进行评估,提出改进建议。相关领导应对工 作交接过程进行评估并给予肯定和指导。 五、责任与义务

1. 离职、调岗人员的责任与义务: - 提供详细的工作交接资料和文件。 - 协助新接手人员了解工作流程和工作方式。 - 解答新接手人员的疑问,并提供相应的指导。 - 对工作交接内容和过程进行保密。 2. 新接手人员的责任与义务: - 积极了解和学习离职、调岗人员的工作内容和工作方式。 - 提出问题,并向离职、调岗人员请教。 - 保密工作交接内容。 3. 相关领导的责任与义务: - 组织工作交接会议,制定工作交接计划。 - 对工作交接过程进行监督和评估。 - 对工作交接的质量和效果给予肯定和指导。 六、制度执行和监督 1. 制度执行 全体员工应按照本制度的要求执行工作交接流程和方式,确保工作交接的顺利进行。

交接班制度管理制度

交接班制度管理制度 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

员工工作交接管理制度

员工工作交接管理制度 一、引言 在一个组织内部,员工工作交接是非常重要的一项管理工作。良好 的工作交接可以确保工作连续性和高效性,同时提升员工工作效率和 减少风险。为了规范和优化员工工作交接流程,本文将介绍员工工作 交接管理制度的相关内容。 二、工作交接流程 1. 前期准备 员工在离职前,应当提前与接班人员沟通,了解其接手工作的意愿 和能力。同时,离职员工应当整理好工作资料和文件,确保所有必要 的信息都能传达给接班人员。 2. 交接会议 为了保证工作交接的顺利进行,组织可以组织一次交接会议。会议 的目的是让离职员工有机会将工作相关的事项一一介绍给接班人员, 并解答其可能遇到的问题。会议应当提前通知并确保参会人员的到场。在会议结束后,需要制定一份详细的会议纪要,以备后续参考。 3. 逐一介绍工作内容 离职员工应当按照工作的不同领域或者职能,逐一介绍工作内容。 可以采取面对面的方式,也可以通过书面材料进行交接。重要的是确 保接班人员能够全面理解和掌握工作的方方面面。

4. 解答疑问 在工作交接的过程中,接班人员可能会有疑问或者困惑。离职员工 应当积极配合,解答并澄清相关问题。同时,接班人员也应当主动提问,以确保自身对工作的理解和掌握。 5. 确定工作交接的时间节点 工作交接的过程不应当一蹴而就,而是需要有一个明确的时间节点。对于大部分工作内容来说,离职员工应当在离职前完成交接。然而, 对于一些特殊的工作,可能需要在离职后的一段时间内继续进行交接。这个时间节点需要和接班人员协商确定,并写入正式的交接计划。 三、交接计划 1. 编制交接计划 为了保证工作交接的有序进行,离职员工需要编制一份详细的交接 计划。这份计划应当包含所有需要交接的工作内容、交接时间节点以 及交接的方式和形式。交接计划需要提前和接班人员进行确认,确保 其能够理解并接受。 2. 写作交接文档 除了交接计划外,离职员工还应当编写一份交接文档,将工作的细 节和要点记录下来。这份文档应当简明扼要,可以包含工作的流程、 注意事项、联系人信息等内容。文档的格式可以根据实际情况进行调整,但需要保证易于阅读和查找。

工作交接管理制度(全面完整版)

工作交接管理制度(全面完整版) 工作交接管理制度 第一章总则 为了认真做好岗位工作和公物交接,避免因交接不清引起的工作失误和公物损失,特制定本制度。本制度适用于公司各部门、子(分)公司全体员工。公司各岗位人员在内部岗位调整、离职或调出(及请假一周以上)时,都必须依照本制度办理工作交接。工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。 第二章工作交接内容 应交接的业务工作包括:

一)重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。 二)已完成工作的详细工作报告。 三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。 四)本岗位的岗位职责和分工。 五)业务流程。 六)其他纸质和电子文件资料。 应交接的公司物品包括: 一)用品、办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥匙、印章、宿舍等公司物品。 二)证件,因员工工作需要,公司发给员工的各种证件。

三)重要文件,包括政府批准证书、营业执照正本、副本,企业章程和各类年检批件等。 四)员工接收的其他已离职人员的工作资料(全部)。 五)由财务部门开具的财务款项结清证明。 六)其他重要文件或监交人认为应交接的文件。 第三章工作交接流程 职位异动申请批准后,员工开始进行工作交接。到XXX 领取并填写《员工离任交接清单》。当出现需工作交接情形时,由需移交人的直接主管安排工作交接,明确监交人,并安排移交人准备工作交接。监交人核实移交人填写的《员工离任交接清单》,必要时作适当调整,确定《员工离任交接清单》。工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场,逐项按交接清单清点文件资料和办公物品,核对无误后三人共同签字确认。承交人和监交人对工作交接过程及交接工作的完整性负责。业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告,并

交接班管理制度

交接班管理制度 交接班管理制度「篇一」 一、凡实行二班一运转的岗位,执行交接班制度。 二、两班交接时,对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚,特殊情况还须特殊交待。 三、两班交接时,接班者未到,交班者不得离岗;迟到或旷工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题,如设备发生故障等,应双方留下来待问题解决后方可交接班。 四、两班交接时,如交接不清,隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者,由交班人承担责任。 五、认真填写交接班记录。 交接班管理制度「篇二」 交接班工作是保证安全正常运行,明确责任的重要环节 一、交接班工作内容 1、交清本班生产运行及设备运转情况。 2、交清生产报表、生产工具。 3、交清上级工作指令。 4、交接班人员共同对设备进行巡回检查。 二、交接班要求 1、接班人员必须提前15分钟到岗。 2、交接班时,交接人员应全部到齐。 3、交接双方共同对设备运行状况进行检查,确认设备运转正常后,方可交接班。 三、交班人员任务

1、交班前,交班人员必须对设备进行全面检查。 2、交班前应整理好生产报表,运行记录。 3、交班时,有责任回答接班人提出的问题。 4、发现接班人有酗酒、精神失常等影响正常工作的情况时,不得交接,并有责任坚守岗位,报告有关部门,等待处理。 5、接班人逾时不到,交班人有责任坚守岗位.并向有关部门汇报。 四、接班人员任务 1、接班人必须认真听取交班人介绍情况,严格按交接内容逐项检查。 2、交班人员提前离岗,接班人应及时记录录并向有关部门汇报。 3、交班人交班不清,接班人可拒绝接班,并向有关部门汇报。 五、特殊情况处理: 1、交接班时,突然发生事故或设备故障,应由交班人负责处理,接班人应协助工作。待处理完毕后方可交班。 2、如事故或设备故障在短时间内难以解决的,应汇报有关部门,由部门负责人决定交班人是否可离岗。 交接班管理制度「篇三」 一、目的:为了加强现场领工员交接班管理,清晰、明确交接班的方法和交接班内容,明确交接班双方的责任和权利,提高员工的工作完成效率和责任心,养成良好的职业习惯,确保工作的连续性和工作责任的落实,特制定本制度。 二、内容: (一)交班内容及要求: 交班人必须详细准确地将当班工作情况,作好记录,尤其是领导的指令及重点工作,要详细交清,并按要求作好记录,如工作中有未完成任务和其他问题则必须说明未完成任务和问题发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它注意事项,安全、文明生产情况交班内容主要包括:本岗位安全质量环保隐患排查及处理情况。

工作交接管理制度

工作交接管理制度 工作交接管理制度是一种组织内部的管理制度,旨在确保工作顺利进行,并保障业务连续性。它涉及到工作交接的流程、责任、方式等方面的规定,以确保工作交接的高效性和准确性。下面将详细介绍工作交接管理制度的相关内容。 一、工作交接的流程 1.交接前准备:交接人员应提前进行必要的准备工作,如整理相关文件、整理工作进程、评估工作进展等。 2.交接内容明确:交接人员和接收人员应明确交接内容,包括具体工作任务、工作进展情况、未完成的工作等。双方应通过会议、文件、邮件等形式进行沟通,确保交接的准确性。 3.交接过程记录:交接人员应将交接过程进行详细记录,包括交接的具体步骤、问题、解决方案等,以便接手人员参考。 4.交接验收:接收人员应对交接的内容进行仔细检查和验收,确保交接的准确性和完整性。 5.交接评估:在交接完成后,组织可以对交接的流程进行评估,以发现问题并提出改进的意见。 二、工作交接的责任 1.交接人员的责任:交接人员应全力配合工作交接,确保交接的准确性和完整性;同时,交接人员还要为接收人提供必要的培训和指导,以提高接收人对工作的了解和能力。

2.接收人员的责任:接收人员应全力配合工作交接,仔细学习和理解 交接的内容;接收人员还要积极配合交接人员的培训和指导,尽快上手工作。 3.组织的责任:组织应为工作交接提供必要的支持和资源,制定明确 的交接流程和责任;组织还要定期评估交接的质量,并及时采取措施改进。 三、工作交接的方式 1.面对面交接:交接人员和接收人员可以通过面对面的会议形式进行 交接,以便更好地进行沟通和理解。 2.文档交接:交接人员可以将交接的内容整理成文件,包括工作进程、工具、问题解决方案等,以方便接收人员参考和理解。 3.培训交接:交接人员可以通过培训的形式,将工作的相关知识和技 能传授给接收人员,以提高接收人员的能力。 四、工作交接的注意事项 1.时间安排:工作交接应提前进行,确保交接的充分准备和足够时间。 2.交接内容的准确性:交接人员应确保交接的内容准确详尽,以便接 收人员快速上手。 3.交接沟通的及时性:交接人员和接收人员应保持及时的沟通,及时 解决交接过程中的问题。 4.交接记录的完整性:交接人员应确保交接的过程进行详细记录,以 便接收人员参考。

工作交接管理规范

工作交接管理规范 一、背景介绍 工作交接是指将工作从一位员工转交给另一位员工的过程。良好的工作交接管 理可以确保工作的连续性和高效性,避免信息的丢失和工作的延误。本文将介绍工作交接管理的标准格式和相关要求,以确保工作交接的顺利进行。 二、工作交接管理标准格式 1. 工作交接表格 工作交接表格是工作交接的核心工具,用于记录工作的具体内容和交接的进度。表格包括以下内容: - 交接日期:记录工作交接的日期。 - 交接人员:记录交接工作的人员信息,包括姓名、职位等。 - 交接内容:详细描述需要交接的工作内容,包括任务、项目、文件等。 - 交接要点:列出需要重点交待的事项,确保接手人员能够理解和掌握。 - 交接进度:记录交接的进度,包括已完成、进行中和未开始等状态。 - 交接备注:记录交接过程中的注意事项和其他需要说明的内容。 2. 工作交接会议 工作交接会议是交接工作的重要环节,通过面对面的沟通可以更好地传递信息 和解答问题。会议应包括以下内容: - 交接人员:确定参预交接的人员,包括交接人员和接手人员。 - 会议议程:明确会议的目的和内容,包括交接的具体工作和时间安排。

- 交接内容:交接人员逐一介绍需要交接的工作内容和要点,接手人员提问并记录。 - 问题解答:接手人员提出的问题由交接人员进行解答,确保接手人员对工作有清晰的理解。 - 会议记要:会议结束后,整理会议记要并发送给相关人员,确保信息的准确传递和记录。 3. 工作交接报告 工作交接报告是对工作交接过程的总结和记录,包括以下内容: - 交接概述:简要介绍交接的背景和目的。 - 交接内容:详细描述交接的工作内容,包括任务、项目、文件等。 - 交接进度:记录交接的进度,包括已完成、进行中和未开始等状态。 - 交接难点:列出交接过程中遇到的难点和解决方案。 - 交接建议:提出对工作交接的改进建议,以提高工作交接的效率和质量。 三、工作交接管理要求 1. 提前准备 交接人员应提前准备好相关的工作资料和文件,并整理成清晰的文档,以便于交接过程中的参考和使用。 2. 清晰明确 交接人员应将工作内容和要点以清晰明确的方式传达给接手人员,确保接手人员能够理解和掌握。 3. 有序进行

工作交接管理规定

工作交接管理规定1.目的: 规范员工工作交接内容与流程,加强工作衔接,使之制度化、规范化,特制定本规定. 2.范围: 公司所有人员晋升、换岗、调动、离职、停薪留职等岗位变动皆适用. 3.权责: 凡离开现岗位的员工有义务移交清楚自己本岗位的工作. 接收新岗位工作的人员有义务详细核实接交的工作内容. 各部门主管对本部门各岗位的交接工作负监督责任. 4.定义: 移交人:要离开现岗位工作的人员. 接交人:接受新岗位工作的人员. 监交人:负责监督工作交接过程的人员 5.交接内容: 交接内容包括:工作内容交接、实物交接以及文件交接. 工作内容交接主要是指移交人把日常所从事的本岗位工作交接给他人,包括本岗位的工作职责、工作权限、工作内容描述以及目前手上未完成的相关工作事项. 实物交接主要是指移交人把日常工作中所需要的办公设备、相关辅助工具、与外界的联系方式和用到的印章等物品移交给他人. 文件交接主要是指开展现岗位的工作所需要的相关资料. 6.规定细则: 工作内容交接具体内容 移交人需书面列出自己本岗位工作提纲以及详细的工作内容,可以按照岗位的关键点进行分类;要求工作内容表达全面、具体,不允许只简单的表达出工作的名称而没有具体的内容.再交由部门主管审核. 移交人需给接交人讲解岗位工作职责中的内容,并结合日常工作中的实例阐述本岗位的具体工作职责,以便接替人能更快的进入工作状态. 移交人需对本岗位具体的各事项相关流程作详细的讲解,包括涉及到的相关部门和人员. 移交人需详细的讲解本岗位的管理权限.

移交人需按照时间进程详细的讲解本岗位年度、月度、每周及每日对应需要完成的工作. 移交人目前手上未完成的相关事宜需做详细说明,包括完成的进度、现已完成的状态、如何去实施、工作期限以及需要达到的效果等,必须交接清楚,不得遗漏. 实物交接具体内容: 移交人员需列出具体的物品清单,交由部门主管确认后,由移交人交给接交人并向其讲解物品用途. 无需交接的物品由移交人自己办理退库手续. 相关部门,如项目部、财务部各岗位因涉及到技术资料、管理资产的移交等重要交接事项,因此在办理技术资料、管理资产的交接时,更应严格遵守本规定在部门主管的监督之下进行. 实物交接时,接交人需仔细核查实物清单,核查无误后,移交人、接交人及监交人在清单上签字确认. 文件交接具体内容: 移交人需详细列出现岗位文件移交清单,交由部门主管确认后,由移交人交接给接交人并向其讲解文件用途. 接交人需仔细核查文件移交清单与实物是否符合. 7.交接程序要求: 工作交接必须有相应的人员进行监督,可以是部门主管也可以是主管指定的人员. 移交人应提前清理交接的事项,列出实物清单,编制好工作交接计划并注明具体的交接时间. 在交接过程中,接交人如对所交接的工作有疑问或不明白的地方,移交人有义务负责答复. 部门主管应起到监督的作用,保证交接的有效性,不得敷衍了事. 交接完毕后,需移交人、接收人、部门主管在工作交接计划上签字确认. 8.其它事项; 若在规定时间内,接交人未能到岗,现岗位的工作由部门主管接手,移交人向部门主管移交工作,由第三方人事行政部负责监交. 如移交人未能依照本规定移交完岗位工作,不得离开现岗位. .

工作交接管理规范

工作交接管理规范 一、背景和目的 工作交接是指将某项工作从一位员工或者团队转交给另一位员工或者团队的过程。良好的工作交接管理可以确保工作的连续性和高效性,减少信息丢失和工作延误的风险。本文旨在制定一套标准的工作交接管理规范,以确保工作交接的顺利进行,并提高工作效率。 二、适合范围 本规范适合于所有需要进行工作交接的部门和岗位。 三、工作交接的流程 1. 准备阶段 a. 确定交接的时间和地点,并邀请相关人员参预交接。 b. 梳理工作内容,制定详细的工作交接计划,明确交接的范围和内容。 c. 准备相关的文件、资料和工具,确保交接的顺利进行。 2. 交接过程 a. 交接人员应向接手人员提供充分的背景信息,包括工作目标、工作发展、关键问题等。 b. 交接人员应详细介绍工作流程和操作步骤,确保接手人员能够顺利进行工作。 c. 交接人员应指导接手人员熟悉相关系统、软件和工具的使用方法。 d. 交接人员应提供必要的培训和指导,确保接手人员具备完成工作所需的技能和知识。

e. 交接人员和接手人员应共同检查工作交接的结果,确保没有遗漏和误解。 3. 后续跟进 a. 接手人员在接手工作后应定期向交接人员汇报工作发展和问题。 b. 交接人员应提供必要的支持和指导,匡助接手人员解决问题和完成工作。 c. 接手人员应及时更新工作文档和相关记录,确保工作的连续性和可追溯性。 d. 交接人员和接手人员应定期评估工作交接的效果,提出改进意见并进行优化。 四、注意事项 1. 交接人员应保持积极主动的工作态度,尽可能提供准确和全面的信息。 2. 接手人员应保持专注和耐心,及时提出问题并寻求匡助。 3. 工作交接过程中涉及的文件和资料应妥善保管,确保信息的安全性和机密性。 4. 工作交接应遵守公司的相关制度和政策,确保工作的合规性和规范性。 五、工作交接管理的效益 1. 提高工作效率:通过清晰的工作交接流程和准确的信息传递,可以避免工作 重复和延误,提高工作效率。 2. 降低风险:通过充分的交接和培训,可以减少信息丢失和错误,降低工作风险。 3. 保障业务连续性:良好的工作交接管理可以确保工作的连续性,避免因员工 离职或者调岗而导致的工作中断。 六、总结

交接工作管理制度

交接工作管理制度 一、制度目的 为了有效地进行工作交接,保证工作的连续性和稳定性,提高工作效率,规范工作交接程序和要求,特制定本管理制度。 二、适用范围 本交接工作管理制度适用于所有员工在离岗时进行工作交接的行为,包括离职交接、休假交接、项目交接等。 三、工作交接程序 1. 交接申请:员工在离岗前需提出交接申请,说明离岗原因、离岗时间及需要交接的工作内容。 2. 提前交接:员工应在离岗前尽量提前进行交接工作,确保接手人能够熟悉,并且进行必要的培训。 3. 交接内容:交接内容应包括工作任务、进度、重要事项、客户信息、相关文件、联系方式、工作规范等。 4. 书面记录:员工应在离岗前将交接内容书面记录,同时确认接手人已经明确接收。 5. 确认交接:接手人应在接手工作后及时向上级领导汇报,上级领导确认接手工作。 6. 交接完成:接手人在完成交接内容后应及时向离岗人汇报,离岗人确认交接完成。 四、工作交接要求 1. 交接内容完整:员工在离岗时应将所需交接的工作内容全部交接清楚,确保接手人了解并能够继续工作。 2. 安排培训时间:离岗员工应为接手人安排足够的培训时间,确保接手人能够顺利接手工作。 3. 书面记录:离岗人员应将交接内容书面记录并留档备查,以便后续查阅。 4. 及时汇报:接手人应在接手工作后及时向上级领导汇报,上级领导确认交接情况。 5. 严格保密:在交接过程中涉及到商业秘密或敏感信息的,员工应严格保密,不得泄露给无关人员。 六、违规处罚 1. 不按制度规定进行工作交接的,将按公司相关规定给予相应处罚。

2. 对于故意隐瞒或造成严重影响的,公司有权解除与其签订的劳动合同。 七、制度宣传 公司人力资源部门应对本制度进行宣传,确保员工了解并严格执行该制度。同时,通过各种形式进行制度宣传,提高员工对工作交接的认知和重视。 八、制度执行 公司各部门应指派专人负责制度的执行和监督,确保各部门员工严格遵守该交接工作管理制度,持续改进并加以完善。 九、制度审查 公司人力资源部门应每年对本制度进行全面的审查,定期进行制度修订和完善,确保公司工作交接的规范化和有效性。 十、附则 本制度尚未规定的其他事项,由公司相关部门具体负责解释和执行。 制度经过公司相关部门讨论通过,自发布之日起开始执行。 制度修改权归公司人力资源部门所有。 以上为本公司的工作交接管理制度,希望各部门严格遵守执行。

员工工作交接管理规定(全新经典版)

员工工作交接管理规定 公司《员工工作交接管理规定》遵照《员工工作交接 管理规定(试行)》执行。 第一章总则 第一条为加强公司系统员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效衔接,维护企业利益不受损失,制定此制度。 第二条公司系统各岗位人员在发生职位异动(含内部岗位调整、离岗、离职)或请休假、跟班学习、借调等15天以上时,必须依照本规定办理工作交接。 针对请休假、跟班学习、借调等15天以上三个月以内的仅需移交具体工作不用移交其他实物资产。 第三条工作交接自职位异动申请批准确定的日期开始。交接时间原则为五个工作日,特殊需要可适当延长交接时间。 第四条公司各级要在落实岗位责任制的基础上,建立健全AB角岗位工作制度,对每项工作均明确A、B角两名责任人,AB角互相补位。 第五条本规定适用于公司总部、各直管子公司及其所属单位。 第二章工作交接准备 第六条员工在办理移交前,必须做好以下工作: 1.及时处理好尚未完成的工作。(已具备工作完成客观条件的)

2.整理好应移交的各项文件、资料和工具,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因、剩余的工作内容及工作完成时限。 3.编制《工作交接清单》,列明移交内容(详见附件:1)。 4.其他纸质和电子文件资料。 第七条应交接的公司物品包括但不仅限于如下: 1.用品:办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥匙、印章等公司物品。 2.证件:因员工工作需要,公司发给员工的各种证件。 3.重要文件:包括政府批准证书、营业执照正本、副本,企业章程和各类年检批件等。 4.由财务部门开具的财务款项结清证明。(离职及调出人员) 5.其他重要文件或监交人认为应交接的文件。 第八条员工在办理移交前,必须做好以下工作: 1.确定移交时间; 2.确定监交人;所有员工工作交接都要有监交人,监交人一般员工的直接主管或部门负责人担任;部门负责人及以上人员工作交接,须监交人及相关责任部门人员在场监督。 第三章工作交接管理 第九条交接类别: 1.工作事项:即移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。 2.文件资料:即移交人负责管理的文件、档案、单据、

工作交接管理规范

工作交接管理规范 引言概述: 工作交接是指将工作责任从一位员工转移给另一位员工的过程。良好的工作交接管理可以确保工作的连续性和高效性。本文将介绍工作交接管理的规范,包括交接前的准备工作、交接过程中的注意事项、交接后的跟进和评估等内容。 一、交接前的准备工作: 1.1明确交接的目的和范围:在交接前,双方应明确交接的目的和范围,明确需要交接的工作内容和责任范围,以便双方都能有清晰的认识。 1.2整理工作资料和文档:交接人员应整理工作相关的资料和文档,并进行分类整理,确保信息的完整性和可访问性。 1.3确定交接时间和方式:双方应协商确定交接的时间和方式,确保双方都有充足的时间和便利的方式进行交接。 二、交接过程中的注意事项: 2.1建立交接清单:双方可以建立一个详细的交接清单,列出需要交接的工作内容和相关事项,以便双方都能清楚了解需要交接的内容。 2.2逐一介绍工作流程和规范:交接人员应逐一介绍工作流程和规范,包括工作的步骤、注意事项、常见问题等,确保接手人员能够熟悉并掌握工作流程。 2.3共同完成一些工作任务:在交接过程中,交接人员可以与接手人员一起完成一些工作任务,以便接手人员能够亲身参与并理解工作的具体细节。 三、交接后的跟进和评估:

3.1跟进交接的进展:交接后,交接人员应跟进交接的进展情况,及时解答接手人员的问题,并提供必要的支持和帮助。 3.2评估交接的效果:交接完成后,可以进行交接效果的评估,包括接手人员的工作表现、工作连续性和效率等方面的评估,以便对交接过程进行总结和改进。 3.3记录交接经验和教训:交接完成后,双方可以记录交接的经验和教训,以便在以后的工作交接中能够借鉴和应用。 四、确保工作交接的安全性: 4.1保护机密信息:在工作交接过程中,双方应注意保护机密信息的安全,确保机密信息不被泄露或滥用。 4.2更新权限和账户信息:交接人员应及时更新相关的权限和账户信息,确保接手人员能够正常进行工作。 4.3备份和归档数据:在交接过程中,交接人员应备份和归档相关的数据,以防数据丢失或损坏。 五、建立交接管理制度: 5.1制定交接管理流程:企业可以制定详细的交接管理流程,明确各个环节的责任和要求,以确保交接的规范性和高效性。 5.2培训交接技巧和方法:企业可以为员工提供交接技巧和方法的培训,提高员工的交接能力和效率。 5.3定期评估和改进:企业应定期评估和改进交接管理制度,及时发现问题并进行改进,以提高交接管理的效果和质量。 结论:

员工工作交接管理制度

员工工作交接管理制度 第一章总则 一、目的 为了保持工作的连续性,确保工作的前后衔接,有条不紊地进行,不因人员的变动受影响,特制订本制度. 二、适用条件 各部门的内部人员调动、岗位轮换、因故离职、职位代理、请长假时、休假期间的工作交接等。 三、交接要求 1、工作交接必须严肃、认真、准时,要做到手续清楚、责任明确、工作衔接有序。交、接人员应按规定的项目进行交接,未办理完交接手续前,不得擅离职守。 2、员工离职时应整理好应移交的各项物品,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。员工休假时应将未了事项详细记录在部门工作交接本上,上交至主管部门. 3、部门与部门进行工作交接时,交接部门与接收部门的工作性质必须临近,否则不得交接。 4、交接需有移交人员、接收人员、监交人员,三方必须在场,共同对照移交清单,认真核对,经复核清单与实物无误后方可交接,三方签名认可。 5、部门负责人工作交接时,必须由其他部门负责人签字认可。 四、交接人责任 要按照《工作移交清单》逐项进行交接,处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、文档资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备交接. 五、接收人责任 必须认真填写《工作移交清单》,认真检查交接人的各种资产、文档资料,保证资产相符,对于特别重要的文件、资料及资产与实物等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。

六、监交人责任 监交人必须认真审核交接的各类资产、文档资料、实物,及时发现问题并协同交接人和 接收人拟订处理方案上报主管部门; 七、行政部、人事部 对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失的,严格追究相关人员的责任。 八、工作交接流程图 第十条移交清单一式三份,接收人一份、行政部、人力资源部各存档一份。 第十一条针对交接过程中存在的问题,如果当时可以处理,由交接人处理完毕后交接,如果没有及时处理,由交接人承担全部责任损失。 第十二条对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同交接人及接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。 第十三条正常的工作任务需要跨期执行的(如账务上的收缴等),由交接人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理.如果造成损失,由接收人全额承担责任损失. 第十四条如果交接人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。

员工工作交接管理流程(新版多篇)

员工工作交接管理流程(新版多篇) 工作交接管理篇一 1、交班人员应提前半小时做好交班准备,接班人员应提前15分钟到 达交接班现场做好接班准备。接班人员未能按时到达,交班人员不能离开 岗位。 2、当班的班长要正确、清楚、可靠地记录各种生产记录,并及时当 面给下一班的班组长。接班的班组长不仅要看上一班的记录、听交班着的 介绍,还要到异常的设备或作业点进行查看,为计划、布置当天的作依据。 3、交班人员在交班前,应将生产现场或者机械设备检查清理好,对 机械设备要按规定进行维护保养,发现故障及时排除或上报,填写好交接 班记录;清点好材料、工具和备件;搞好现场。 4、接班人应和交班人一起完成交接班工作。接班人员在听取了交班 人员的生产情况报告后,应对生产现场或机械设备做详细检查,看是否与 交班情况介绍一致,向交班人员了解安全情况。 5、交接班经双方认可并在交接本日志上签字后,交班人员方可离开 岗位。交班后,生产、设备所出问题由接班人员负责。 工作交接管理篇二 1、交接班制度是护理工作连续性的重要保证。临床相关科室应有护 理交接班制度与工作流程,并及时进行修订。 2、护士掌握护理交接班相关内容并严格执行护理交接班制度,服从 护士长安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时 地进行。

3、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,交接患者、护 理记录、医嘱执行、物品、病区环境等方面的问题。 4、交班前,交班者应掌握所管患者的病情变化,重点观察和了解危 重患者、手术前后患者和新入院患者,在交班时安排好护理工作。 5、交班者应做好交班前的准备工作,便于交接班工作的顺利进行。 尽量完成本班各项护理工作,为接班者做好工作提供便利条件及用物准备,以便于接班者工作。遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好 工作方可离去。 6、交班时交班者应做到口头讲清、床头看清、记录写清、内容全面、重点突出。交接班过程中如发现患者病情、物品等交代不清,应立即查问。 7、早交班的方式可以是在护士之间进行,也可以是全科室医护联合 交班。应重点报告患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、危重、 死亡等人数,以及新入院患者、危重患者、抢救患者、大手术前后患者等 的病情变化及处理,并尽量做到脱稿。全体人员应严肃认真听取。 8、由护士长或组长带领A班和N班护士共同完成床边交接班。床边 交接班应重点交接患者的病情、观察的重点以及护理要点。交接班过程中 应尊重患者,注意保护患者"隐私",对实施保护性医疗的患者应避免在患 者床边交接班。 9、交班中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清,应立即查问。 接班时如发现问题,应由交班者负责,接班后如因交班不清,发生差错事 故或物品遗失,应由接班者负责。 10、交班者(责任护士或组长)填写"病房护理交班志",内容要求: 客观、真实、及时、准确、简明扼要,有连贯性,运用医学术语。进修护

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