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机房外来人员出入管理制度

机房外来人员出入管理制度
机房外来人员出入管理制度

机房出入管理制度

1、非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行

登记,经允许方能进入机房。

2、进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检

查登记,详尽如实地填写机房出入登记表上的相

关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确

认无误后方可进入机房。

3、外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性需

提供相应的文件资料及办理机房出入证。属于工

程施工类的,需出示机房施工进出审批表、由项

目负责人及运维部进行审批。进入机房需提供机

房施工进出审批表、本人有效身份证件及办理的

施工证,经机房管理人员同意后才能进入机房。

机房管理人员安排专业主管进行随工,随工人员

全程监督并承担随工过程的管理责任。

4、设备厂家督导人员进入机房前,需提交设备操作

审批表,并由运行维护部进行审批,并需办理机

房出入证。进入机房需提供设备操作审批表和机

房出入证。机房管理人员安排专业主管进行随工,随工人员全程监督并承担随工过程的管理责任。

5、外单位施工人员和设备厂家督导人员现场操作

完成后,需经随工人员确认后,方可退还施工证

和机房出入证。

6、参观人员进入机房需部门管理人员通知机房管

理人员。由机房管理人员陪同,陪同人员应全程

陪同并承担参观过程的管理责任。

7、外来人员进出机房,需遵守机房相关管理规定,

佩戴机房出入证或施工证。保持机房卫生、整洁,进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。

8、具体办理流程及注意细节,见附件外来人员出入

机房流程及注意细节。

机房管理制度详细版.doc

机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度一、机房安全管理

1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。

5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全(防火)管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实; 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。

机房出入管理制度

单位文件编号生效日期 文件名称机房出入管理制度 版次第1版 页次共2页 一、目地 为了加强机房管理,保障各项设备运行的安全和稳定,特制定本制度,本制度适用于人员及设备的出入。 二、范围 1、本制度涉及的网络范围包括:公司各机房。 2、公司落实机房出入管理责任部门和责任人,负责计算机管理的各种工作。 三、机房出入管理 1、门禁系统指定专人负责,对门禁卡的发放、收回进行登记。 2、工作人员进出机房使用门禁卡。 3、绝无关人员进入机房;非机房工作人员应征得机房负责人的同意, 方可进入机房,并在出入登记簿上进行登记,注明日期、时间、姓名、事 由等。进入机房后,必须由机房工作人员陪同,并服从机房工作人员的安排。 4、员进出机房必须随手关门,确保机房安全。 5、各类设备需出入机房都必须填写申请表(见附件),经主管领导签 字同意。 6、机房的设备必须是需要使用用设备,非需要使用设备严禁进入。 7、设备的进入机房,凭申请表,在机房负责人的安排下,放置在机 房指定位置并签字确认。 8、设备需搬出机房,凭申请表,在机房负责人的监督下,搬离机房, 双方分别签字确认。设备更新时,凭申请表,在运维人员的监督下,进 行设备更新或更换,并保证现用设备的安全和运行正常,双方分别签字确 认。申请表由专人整理后,按年递交档案管理员归档保存,保存期为三年。

附件一:机房设备出入申请表 附件二:门禁卡的发放、收回登记表 附件三:机房人员出入管理登记表 批准制订修改次数 1 2 3 修改日期

机房设备出入申请表 申请人设备名 设备机房摆放位置 设备架设/迁移原因: 备注: 操作人员完成确认签字领导签名

机房人员进出管理制度(标准版)

机房人员进出管理制度(标准 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0350

机房人员进出管理制度(标准版) 1、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。 2、禁止与机房工作无关的人员进出机房。 3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定: (1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。 (2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经机房管理人员同意后,方可离开机房。

(3)执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。 (4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员陪同,机房管理人员跟进。 5、对违反上述规定者,机房管理人员有权拒绝其进入机房,强行进入的,应追究其相关责任。 6、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露安全信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 7、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

信息机房运行及安全管理制度

信息机房运行及安全管理制度为保障阳城电厂信息机房设备安全稳定运行,规范信息机房管理,制定本办法。本办法适用于阳城电厂的信息机房运行维护和环境安全管理。 1.本办法中所指的信息机房包括信息机房、通信机房、网络机房、UPS配电室(柜)等。 2.信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。 3.每年至少一次对接地电阻进行遥测,并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。 4.UPS电池组电池按其寿命3-5年更新,检查若发现电池漏液、外壳变形等问题,应及时更换。

5.?定期检查消防系统和消防器材,并做好记录。 6.不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。 7.?保证信息机房内设备安放牢固、整齐,保持机房内的环境清洁卫生。 8.信息机房施工必须保护机房环境,在施工完成后必须完全恢复机房环境。 9.信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定置图保持一致。 10.信息机房的所有线缆和设备不得随意调整,每次线路变更应立即更改线路图,每次设备位置变更应立即更改设备定置图。

11.信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰,便于管理、操作。 12.未经信息化主管部门同意,任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备,不得擅自挪用、外借信息机房设备。 13.信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准 入人员,可以进行信息机房工作;其他人员进入信息机房必须填写 申请单,经过信息主管签字同意后,方可由准入人员陪同进入信息 机房工作或参观。 14.所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。 15.信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统,还应具备温湿 度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。 16.信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和 操作设备行为,信息机房外楼道应安装监控摄像头。

机房日常管理制度

IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为用户提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经技术部负责人批准,并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准,员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批,方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生,定期打扫,并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等),定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 定期检查插排等安全,防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,详记 来人、事件、处理经过等,以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏,保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班,未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责,未经上级同意不得随意中断电路,停闭或 调换设备,更改线路,不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度,做到手续清楚,上下衔接。 4、制定巡查计划,每天定时巡视机房。制定巡回检查表格,规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回, 不得在机房逗留,必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活,及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后,需及时完成如下三步骤:判断故障点,采 取技术措施尽快恢复系统正常;通知技术负责人,争取资源,协调相关 合作单位,进行故障的排查及恢复;通知受故障影响的客户,配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定,准点抄录设备运行及环境数据,认真做好记录。

机房工作人员管理制度

工作人员管理制度 第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度,工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。 第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清 理干净,保持机房无尘洁净环境。 第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤,未经培训考核及格的人员,不得单独承担值班工作。 第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情,严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条值班人员在值班期间要坚守岗位,不能擅离职守。应按时完成维护作业计划,填写值班日志,并协助设备维护人员完成现场 维护工作。 第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示,发现异常及时作相应处理并作好记录;并受理相关部门预处理 后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关 人员,跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按 照故障上报流程立即上报。 第八条值班人员负责机房安全、保密工作;作好机房出入人员的登记工作,及时认真填写好值班日志及各种规定的记录,对系统工

作及机房环境等进行详细、正确的记录,做到字迹清晰、内容 完整、描述清楚。 第九条保持机房内各种资料和记录的完好,各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。 第十条交接班必须准时、认真,接班人员应提前10分钟进入机房等待接班,查阅相关记录,做好交接准备。 第十一条交接班内容:设备运行状况;维护作业执行情况;故障处理情况;相关业务通知;外来人员进入机房情况;上级指示以 及需要由接班人继续处理的问题。 第十二条交接方法:交接班人员将交接内容检查核实确认无误,双方在值班日志签字后正式交接班。 第十三条交接班过程中发生故障或事故,应暂停交接,以交班人员为主负责处理,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或 处理告一段落后再继续交接。 第十四条交接班中因漏交或错交产生的差错,由交班人员承担责任,接班后发现的差错事故由接班人负责。 第十五条计算机操作人员不得泄漏公司机密,不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁,做到进门换鞋,地面清洁,设备干净,线缆整齐,工器具就位,资料齐全,仪表、备件摆放有序,使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品,不准堆放任何杂物。进行机房清洁时,不准大量使用易燃液体,若确需少量易燃液体进行维护和施工时,必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护,定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房,严禁在机房内吸烟、吃食物,严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时,要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时,事先要有安全防护措施,现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时,其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时,一定要使用防静电手环,在不具备防静电手环时,应手摸机架金属外壳,待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋(盒)中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具,并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责,定期检查,保持性能良好。常用的电源插接盘(座)应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象,无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵,悬挂标记,及时填写相关记录。 九、机房设置的地线,需定期进行检测,要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修,采取有效加以整改,满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防(防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密)的要求,定期对通信机房进行安全检查,每月要有安全管理检查记录,对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时,应加强机房的巡视,一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时,一定要沉着冷静应对,采取有效措施加以防范和扑救,并迅速采用各种方式进行呼救,以求外界支援。

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

出入机房管理制度

机房出入管理制度 第1条非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。 第2条进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检查登记,详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。 第3条外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的,需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。 第4条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。进出分局中心机房由通信科负责;进出管理处机房由通信科负责;进出收费站机房由站机务员负责。第5条外来人员进出机房,需遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。 第6条配电机房门禁卡管理系统有专人管理,门禁卡严格控制,统一调配;门禁卡按照一人一卡的原则配置,设置确定的权限,不得借给他人使用;持卡人应刷卡出入权限规定的机房,确保门禁系统的记录完整、真实;相关单位新增门禁卡或变更门禁卡权限,需专门提

出书面申请,由门禁系统管理人员负责审批;持卡员工要妥善保管门禁卡,不得随意擅自将门禁卡借予他人使用。 第7条设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料,并由通信科进行审批。设备厂商提供的操作计划明确设备供应商技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响,事前要制定应急保障预案,在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。 第8条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行,不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。若因厂商人员超计划操作,造成网络安全故障,相关厂商除承担一切损失外,同时通信科将视情况予以相应处罚。 第9条设备厂商人员进入机房后,通信科派专人全程现场配合,配合过程中通信科人员认真监督,对于设备厂商人员对设备的每步操作,要认真核查,确保网络设备安全。如因监督不力,造成网络安全故障,相关部门应根据本管理条例,对有关责任人进行教育、处罚。第10条设备厂商人员现场操作完成后,需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。

通信机房管理制度

通信机房管理制度 通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。 一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。 三、系统管理员须制定IP地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。 四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。 五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。 七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。 八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。 九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

机房人员进出管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD574 机房人员进出管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

机房人员进出管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。 2、禁止与机房工作无关的人员进出机房。 3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定: (1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。 (2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经机房管理人员同意后,方可离开机房。 (3)执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。 (4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员

机房、网络、信息、数据安全管理制度

中心机房管理制度 计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。 第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备与数据带出机房。 第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。 第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境与设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。 第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。

第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。 第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其她人员不得擅自操作。 第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观瞧。 机房环境安全管理制度 第一条计算机设备与机房应保持其工作环境整洁,保持机房所必须的温度与湿度。 第二条计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材,并定期检查更换消防器材。 第三条机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品,严禁携带易燃易爆品进入机房。 第四条机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时,应严格按照机房配电线路,对号接入,严禁随意接入负载。 第五条定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

通信机房和设备管理制度

机房和设备管理制度 机房设备管理 1、机房内设备必须按照相关规定放置,未经信息中心允许,任何部 门不可以放置任何设备于机房内。 2、设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作。 3、机房内严禁从事与工作无关的各项工作,严禁饮食、睡觉、闲谈。 各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。 4、机房设备终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序,不可使 用外来磁盘进行数据拷贝。 5、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房, 使用后归还原处。 6、值班人员定期对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天 气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。机房环境管理 1、机房应防尘,遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。 2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。 机房应有良好防静电措施。 3、机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。 4、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。机房安全管理 1、机房内禁止吸烟,严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。 2、维护人员应切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做 好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。

3、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器 材和防护用具应按规定定点放置,随时保持有效,过期的灭火装置及时更换。机房值班人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。 4、机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、 地线及防护电路的检修和整改。 5、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使 用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。 机房保密管理 1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强 法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。 2、未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织 资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等,或将其携带出机房。 3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经 同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。 4、所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级 领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况,发现问题隐患及时处理。 5、信息中心负责对用户口令、操作权限的管理,各类设备与系统应 设定各级操作权限和口令,操作人员只可使用权限内的操作,用户账号及口令不可泄露给无关人员。

一般机房处理规章制度方针-通用版

机房管理制度 一、机房出入管理制度 1.非机房工作人员未尽允许不得随意进入机房。 2.外来人员包括客户及第三方人员进入机房需有运维人员陪同。 3.外来人员进机房参观统一由集团技术部安排,指定专人陪同。 4.未经允许,机房内不得随意拍照和摄影。 5.机房门必须做到随手关门。 6.欲前往机房进行设备维护人员,应事先向机房业务管理部门提 出申请,然后仔细阅读《机房管理制度》,承诺遵守本管理制度,并填写“进出机房人员登记表”,在获得进入许可证后,由机房的工作人员全程陪同访问。 7.机房工作人员要监督外来人员认真填写机房进出的登记表格, 发现问题及时上报。 8.在特殊情况下,集团技术部领导或者运维事业部部门的领导批 准非机房人员进入机房,但进入机房的人员必须登记。 二、机房环境制度 1.机房应保持整洁、清洁有秩序。 2.机房要做到地面整洁,设备无尘。 3.设备要排列整齐,布线要规范,仪表要齐备,工具要到位,资 料要齐全。 4.机房所有的工作人员进入机房必须穿戴防尘鞋套。 5.机房门口的防尘贴纸及时检查及时更换。

6.机房内门窗不得随意打开、不得携带不洁、潮湿物品进入机房。 7.机房及网管室内不得有与工作无关的物品。非机房人员进入机 房,禁止携带可能影响和威胁机房正常运行的物品,诸如:食品和饮料,香烟,易燃易爆物品,危险气体,酒精,麻醉物品,可能干扰计算机设备和通信的电磁设备,放射性物品,以及任何照相机及录音器材等。 8.非机房工作人员进入机房必须遵守机房的各项环境制度。 三、机房维护人员的工作职责 1.机房设备内设备必须确保始终处于良好的状态,机房的运行必 须保证安全、稳定和可靠。 2.机房内各岗位工作人员必须严格按各岗位职责、尽心尽责完成 各自的工作。 3.机房相关人员应按照各项规章制度严格管理机房。 4.节假日中日夜班期间,非机房工作人员进入机房需要凭相关有 效证件及进出入机房审批证明。 5.机房对外宣布的联系、咨询或申告电话应确保畅通。对用户打 入的电话及时接听、耐心解答,对障碍申告电话要及时处理并做好记录。 四、设备管理制度 1.非机房访问人员带入的设备(包括移动媒体),经过机房工作 人员检查后,确认无病毒,方可带入机房使用。 2.设备的操作及保管由非机房人员自行维护和负责,并在机房工

机房安全管理规定

机房安全管理规定1.目的 确保信息中心机房信息处理设施的安全,防止未经授权的访问,加强机房的安全与管理,做好机房的防火、防盗、防病毒和防泄露等工作,规范机房的管理。 2.适用范围 适用于信息中心二层机房的管理。 3.职责 由系统部负责此规定的执行。 4.管理规定

1)机房是网络服务器及网络主设备放置和运行的区域,信息中心人员必须佩戴标识牌进入,本单位其他人员未经许可不得随意进入机房。 2)经过授权的人员进出机房必须填写《机房出入登记表》,并由机房管理人员的陪同,杜绝其他非授权人员以任何理由私自进入机房。 3)如工作需要,必须进入机房的其他人员(如系统开发人员)应填写《机房出入登记表》,由相关人员陪同方可进入;此外,对于一段时间内需要经常出入机房的系统开发人员、动力施工人员等经信息中心主任批准后,可办理临时的身份标识牌,并在使用完毕后予以收回。 4)未经信息中心主任授权,信息中心机房内的任何设备不准搬出机房。外来设备也不准擅自进入机房。 5)入机房请在门厅套鞋套或更换机房专用鞋,参观机房应提前提交报机房管理员,安排参观时间。

6)信息中心的保安人员,在机房有突发事件(如火灾等)时,可不经过请示直接进入机房,协助机房管理人员处理突发事故,除此之外的其他人员未经许可不得擅自进入机房; 7)机房内的各种服务器等重要设备,应对其实行口令保护,确保只有经过授权的工作人员才能进入系统进行操作。 8)机房设备必须有明确的系统标签并注明责任人;责任人只对自己负责的设备有处理权,无权动用自己负责设备以外的其他机房设备。 9)系统管理人员进入机房时,应该检查机房内设备、电源、配电线路的可靠运行情况,发现故障或薄弱点及时排除。 10)机房内各种设备、物品应保持原位置、不得随意变更、移动;各种工具、磁带、磁盘、资料用后应归放原位,并保持整齐。 11)保持机房整洁安静,严禁在机房喧哗、吃零食、乱扔废品杂物,严禁在机房会客及从事任何与工作无关的活动。

机房安全防火管理制度

机房安全(防火)管理制度为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《山东省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格 执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告 火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房 (基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。

4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实;

8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。 第三条建立义务消防队,抓好组织落实、扑救火灾预案落实。

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