机房管理制度

机房管理制度

一、出入管理

1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经总值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

二、安全管理

1、信息科人员要牢固树立“安全第一、预防为主的思想，切实重视并做好安全工作。现代技术中心要保证机器设备和人员的人身安全，避免国家财产受损失。

2、信息科实行安全岗位责任制，科主任为安全第一责任人，设专人负责安全工作，定期进行安全检查，发现不安全因素，应及时采取措施，并上报有关部门。主管领导应经常进行安全检查，指导督促。

3、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

4、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

5、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

6、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

7、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。禁止私自拆卸机器设备等，未经主管领导许可，不得将任何设备搬出或外借他人，禁止携带与工作无关的人员进入机房或工作要地。

8、禁止在机房中私拉电线, 乱用电器；禁止在机房中存放易燃、易爆、易腐蚀物品；严禁在机房、网络实验室、办公室和维修间内吸烟；设备电源插座应安装牢固，确保接触良好，严禁超负荷用电。机房所配置的各种消防器材应放置在干燥易见和拿取方便的地方，任何人不得随意挪动，消防器材要做到人人会使用，对可能出现的问题要有应急措施。不得将易燃易爆物品带入机房，机房内严禁吸烟，过道禁止堆放杂物，切实保证安全通道畅通无阻。提高安全防患意识，经常进行防火防盗教育，定期检查总结安全保卫工作，做到常抓不懈。对于违反制度，工作不负责任而造成的事故和损坏者，根据情节轻重，将进行罚款、行政或刑事处分。

9、确实安排好本单位的值班工作，做好值班记录，并由单位主管领导定期检查值班记录。

三、操作管理

1、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。

2、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。

3、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

4、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

5、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

四、运行管理

1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。

五、进出机房管理

1、机房为网络和数据中心，任何无关人员不得进入机房。

2、中心机房的服务器由单位指定专人维护。

3、各系统管理员不得随意进入与自己工作无关的区域。

4、外来参观人员可以进入机房走廊，未经系统管理员允许不得进入机房。

六、设备管理

1、UPS为设备提供不间断供电，任何人不得随意开关UPS，任何人不得随便拉下市电供电电闸。

2、所有服务器及网络接入设备用电必须接入UPS，不得直接接入交流电源。

3、机房内的交换机为整个医院计算机网络的核心，任何人不得随意开关交换机。

4、服务器由相应的系统管理员管理维护，其他任何人不得操作和开关与自己无关的服务器。

5、为了保证空调使用寿命和调温效果，空调采用n-1运转方式，保证总有一台空调不运转。控制空调使用设置，保持机房温度，温度范围为20～25摄氏度。

6、拆卸交换机、服务器和安装设备配件时要佩戴防静电腕套。

7、机房线路保持整齐有序，电源线和网络线要分开布线，网线要有标签标记。临时线路要用完收起。

8、为了便于区分使用，服务器及网络设备要有标签标记，表明：配置、操作系统、应用等。

9、设备维护要保留电子日志、文档。

10、服务器及设备资料要分类摆放整齐，以便使用。

七、卫生管理

1、保持机房内部环境的清洁、防尘，要做到每周至少拖地一次，每月擦拭设备一次。

2、保证机房走廊卫生、防尘，要求每天拖地一次。

3、防静电地板、设备机柜等要保持干净、干燥。

4、严禁在机房内喝水、吃东西、吸烟。

八、防火措施

1、电子计算机中心应设置在远离散发有害气体及生产、储存腐蚀性物体和易燃易爆物品的地方，或建于其常年上风方向。也不宜设在落雷区、矿区以及填杂土、淤泥、流沙层、地层断裂、地震活动频繁区和低洼潮湿的地方，还要避开有强电磁场、强振动源和强噪音源的地方。同时必须保证自然环境清洁，交通运输方便，电力、水源充足。

2、建筑物的耐火等级不应低于二级，要害部位应达到一级。五层以上房间内、地下室以及上、下层或邻近有易燃易爆危险的房间内不得安装计算机。机房与其他房间要用防火墙分隔封闭，装修装饰要用不燃或阻燃材料。信息储存设备要安装在单独的房间，资料架和资料柜应采用不燃材料制作。主机房应有两个以上安全出口，门要向外开启。

3、空调系统应与报警控制系统连动控制。风管及其保温材料、消声材料和粘结剂均应采用不燃或难燃材料。电加热器的开关与通风机的开关也要连锁控制。风管通过机房的隔墙和楼板处应设防火阀，正常工作最高温度不超过25度。可采取附设单独支吊架等方法防止风管变形。

4、电缆竖井和管道竖井在穿过楼板时，必须用耐火极限不低于1小时的不燃烧体隔板分开，电缆管道在穿过机房的墙壁处，也要设置耐火极限不低于0．75小时的不燃烧体隔板，穿墙电缆应套金属管，缝隙应用不燃材料封堵。电缆沟要采取防潮和防鼠咬措施，并分层铺设信号线、电源电缆和地线等。电缆线与机柜的连接要牢固。要建立不间断供电系统或自备供电系统，并在靠近机房部位设置紧急断电装置。计算机系统的电源线上，不得接有负荷变化的空调系统、电动机等电气设备，并做好屏蔽接地。消防用电设备的配电线路明敷时应穿金属管，暗敷时应敷设在不燃结构内。强、弱电线路的电缆竖井应分别设置，还要加设玻璃或其他不燃材料制作的保护罩，大功率灯具的引入线应穿瓷管、石棉玻璃丝等不燃材料作隔热保护。电气设备的安装和检修，改线和临时用线，应符合电气防火的要求。蓄电池房应靠外墙设置。加强通风，其电气设备应防爆。

5、机房外面应有良好的防雷设施。设施、设备的接地电阻应符合国家规定的有关标准要求。直流系统接地与防雷接地之间距离应大

于5米，交流与直流线路不得紧贴平行、交叉敷设，更不能短接或混

接。机房内宜选用具有防火性能的抗静电地板。

6、计算机中心应严禁存放腐蚀性物品和易燃易爆物品。检修时

必须先关闭设备电源，再进行作业，并尽量避免使用易燃溶剂。用后

的各种电动工具应立即切断电源，放回原处。所有工作场所应禁止吸

烟和随意动火。工作人员应掌握必要的防火常识和灭火技能，值班人

员每日要定时做好防火安全巡回检查。应配备轻便的气体灭火器。

信息科

2 010年10月3日

机房日常管理制度

IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为用户提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经技术部负责人批准，并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准，员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批，方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 定期检查插排等安全，防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记 来人、事件、处理经过等，以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏，保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班，未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责，未经上级同意不得随意中断电路，停闭或 调换设备，更改线路，不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度，做到手续清楚，上下衔接。 4、制定巡查计划，每天定时巡视机房。制定巡回检查表格，规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回， 不得在机房逗留，必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活，及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后，需及时完成如下三步骤：判断故障点，采 取技术措施尽快恢复系统正常；通知技术负责人，争取资源，协调相关 合作单位，进行故障的排查及恢复；通知受故障影响的客户，配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定，准点抄录设备运行及环境数据，认真做好记录。

XX公司中心机房管理制度

XX公司中心机房管理制度 XX分公司 2020年3月

第一章总则 第1条为了加强xx公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管理，为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，按照xx公 司的相关要求，并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。 第2条本制度适用于xx云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设备安装机房（以下简称“中心机房”），作为中心机房建设和管理相关依据。第3条本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下实施，并将此类问题及解决方案及时上报分公司，以备今后修订制度 时参考补充。 第4条本制度的解释权所属xx公司云南分公司。 第5条本制度自发布之日起执行。

第二章中心机房环境要求 第一节机房环境要求 第6条设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求，或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。 第7条中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统，接地电阻值符合设计要求。 第8条中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求，并且配备温湿度计、温度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求： 1.机房温度：21±3℃，相对湿度：40%～60% 2.温度、湿度的测量点为空调回风口处。 第9条中心机房防尘及洁净度要求参照《通信机房环境条件(暂时规定)》规定执行，建议如下： 1.机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。 2.直径大于0.5μm的灰尘粒子浓度≤3500粒／升，直径大于5μm的灰尘 粒子浓度≤30粒/升。 第10条中心机房应有防静电措施，机房电磁干扰及静电参照《电子计算机机房设计制度》(GB 50174-93)标准执行，建议如下： 1.电磁干扰：建议电场强度小于126dB (uV/m)；磁场强度小于800 (A/m)。 2.建议每年请专业检测机构至少检测一次。

数据中心机房运行管理规定

数据中心机房运行管理 规定 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

数据中心机房运行管理制度为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态，真确使用和维护各种设备，管理有章、职责明确，特制定本制度。 一、巡视制度 （一）网络运行设备的巡视； （二）机房环境的巡视； （三）机房设备的巡视； （一）网络运行设备的巡视 1、各服务器的CPU和内存的工作状况； 2、防火墙的工作状况； 3、网站的工作状况； 4、网络交换机的工作状况； 5、客户端的网络运行速度； 6、认真做好记录。 （二）机房环境的巡视 1、机房门窗的关闭情况； 2、机房的卫生状况； 3、机房的灯光状况； 4、机房的温度、湿度及空气状况； 5、认真做好记录。 （三）机房设备的巡视

对机房的UPS、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络安全、正常的运行 1、主配电柜的供电电压、电流。 2、 UPS的输出电压、电流和负载功率。 3、 UPS电池的状况。 4、空调的工作状况。 5、消防报警系统的工作状况。 6、查看所有机房设备的报警记录。 8、认真做好巡视记录。 三、日常管理制度 1、每日清理机房的环境卫生； 2、到机房工作的人员要听从值班人员管理； 3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作鞋； 4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜； 5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房； 6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备； 7、机房内不能存放任何食品； 8、严禁在机房内使用其他用电器；

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全（防火）管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全（防火）管理，预防火灾事故，保障移动通信网络安全，根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际，制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导，落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导，严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施，预防火灾报告火警的义务，任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人，网络部负责人为机房（基站）防火安全第一责任人，以此逐级健全防火安全责任制，做到职责到位，任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组，具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，网络部与市场部（帐务中心、客服中心）应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理，要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门，负责日常消防安全管理工作，行使监督检查职能，制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管，把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程，建立机房、基站消防安全岗位责任制度，实现目标管理，一级抓一级，逐级落实，责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况，建立健全各项防火安全制度、措施，并认真抓好落实； 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容：主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨，空调排水管是否漏水等，每月至少一次，对检查中发现的安全隐患问题，要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队，即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育，普及防火基础知识，提高全员防火意识，增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”：懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性，懂得预防火灾的手段，懂得火灾扑救的基本知识；“三会”：会用消防器材，会处理火灾事故，会火灾报警；“三能”：能自觉遵守安全管理规定，能及时发现火情火险，能有效扑救初起火灾，做到自防自救。

机房管理制度

机房管理制度 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

明君集团[2010]号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实 施 明君集团科技有限公司发布

1.0 总则 1.1为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 1.2本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 2.0 定义 2.1机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 2.2机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 3.0 管理细则 3.1出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3.2安全管理 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。

3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 3.3操作管理 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 3.4运行管理 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。

中心机房管理制度

中心机房管理制度 为科学、有效地管理中心机房，保证网络系统安全、高效运行和使用，结合本局网络结构及运行情况，特制定如下制度，请遵照执行。 一、机房日常管理 1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常管理指定专人负责。 3.机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告并积极寻找，并采取有效措施予以补救。 4.无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5.机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6.消防物品要放在指定位臵，任何人不得随意挪动；机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7.硬件设备要注意维护和保养，做到设备物卡相符、设备使

用状态记录完整。 8.建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时，网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 9.网管人员应做好网络安全工作，严格保密服务器的各种帐号，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 二、设备管理 1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。 2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。 3.所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非专业人员单独操作。 4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 （试行） 第一条定期检查、整理设备线路，检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录，并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线，严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请，经信息中心同意后，由专业技术人员进行操作，并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前，须做好数据备份和备品备件准备工作，并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件；软件安装前须对安装文件进行病毒检测，发现病毒后及时清理，并做好记录；不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备；定期对服务器系统的杀毒软件进行升级；每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补，并做好记录。 第七条根据实际情况，实时调整机房内相关安全设备的防范策略，并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗，每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态，确保其正常运行。

（试行） 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理，不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入，并做好记录。任何人未经许可，严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路，确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，严禁吸烟和携带使用明火，严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理（消防运维单位），任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检，发现过期或低压失效的消防设备，应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况，监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求，每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

公司机房管理制度

公司机房管理制度 一、目的与意义 为了更好地支撑软件研发活动有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1) 机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地 进入机房作业。 2) 非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可 进入机房开展相关工作。 3) 进入机房的人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须佩戴公司工作证。 4) 任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威 胁的物品进入机房。 三、机房设备与环境管理 1) 机房管理员应统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随 机文件。 2) 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，非机房专职人 员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3) 机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机 房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4) 计算机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5) 机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中 继、光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6) 机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进 行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 7) 机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失 及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 8) 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，机房工作人员应保持机房安静。 9) 每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1) 根据数据的保密规定和用途，机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2) 任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3) 制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。 4) 每周五机房管理员应做好数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份 数据不得更改。 5) 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保 存期限至少2 年。 6) 备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备 份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。 7) 备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，数据备份及安全管理，特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员（本单位）如因工作需要进入机房作业的，本人先填写《承诺书》，并经相关单位负责人签批，信息中心负责人批准后，并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时，拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前，应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全，责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备，由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业，需相关单位负责人签字，由信息部人员全程跟踪，外来人员填写《机房作业承诺书》，信

息中心负责人批准后方可进入，在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题，由． 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人，部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备，应由信息管理员统一管理，非机房管理人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用，否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁，做到进门换鞋，地面清洁，设备干净，线缆整齐，工器具就位，资料齐全，仪表、备件摆放有序，使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品，不准堆放任何杂物。进行机房清洁时，不准大量使用易燃液体，若确需少量易燃液体进行维护和施工时，必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护，定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房，严禁在机房内吸烟、吃食物，严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时，要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时，事先要有安全防护措施，现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时，其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时，一定要使用防静电手环，在不具备防静电手环时，应手摸机架金属外壳，待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋（盒）中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具，并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责，定期检查，保持性能良好。常用的电源插接盘（座）应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象，无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵，悬挂标记，及时填写相关记录。 九、机房设置的地线，需定期进行检测，要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修，采取有效加以整改，满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防（防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密）的要求，定期对通信机房进行安全检查，每月要有安全管理检查记录，对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时，应加强机房的巡视，一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时，一定要沉着冷静应对，采取有效措施加以防范和扑救，并迅速采用各种方式进行呼救，以求外界支援。

机房管理制度48908

机房管理制度 1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。 2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。 3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。 4．无人值守机房、竖井等必须上锁。 5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。 6．不得将食品及非工作物品带入机房。 7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。 8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。 9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。 10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。 11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。 13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司

机房安全防火管理规定 1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。 2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。 3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。 4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。 5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。 8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。 9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司

数据中心管理制度

数据中心管理制度 为科学规范管理数据中心机房，保障网络和业务系统安全、高效运行和使用。结合现教中心实际情况，特制定本制度，请遵照执行。一．日常管理 1.数据中心实行设备责任到人管理制度，数据中心小组成员对自己负责的设备做好日常使用，维护、巡检和测试工作,保证设备的正常运行。 2.数据中心机房是学校的网络与业务核心区域，非数据中心小组成员未经批准不得入内，更不得动用机房设备和物品。确因工作需要，需由数据中心管理人员陪同并按要求进行登记。(详见数据中心访客管理制度) 3.数据中心机房应保持清洁，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，禁止携带易燃、易爆、污染等危险品和饮品与食物进入机房。 4.数据中心小组成员要掌握防火与安全用电的基本技能，防火责任人要定期检查防火设施是否正常。出现情况应立即按操作规程采取措施，切断电源、报警、使用灭火设备等方式予以处理。(详见数据中心火灾处理制度) 5.数据中心机房须早晚进行两次设备及应用情况巡检，按要求认真填写巡检表，对发生的故障、处理过程和结果做好记录并及时上报。(详见数据中心设备故障管理制度) 二．设备管理 1.数据中心小组成员需要对设备进行操作时，要参照相关设备的操作

手册和配置文档，如配置变动，要及时填写配置文档变更单，并做好归档。(详见数据中心设备配置变更管理制度) 2.禁止私自拆卸、搬动机房内设备及随意安装和更改设备连线，如确需变动，需经数据中心负责人批准后方可操作。(详见数据中心设备变动管理制度) 3.禁止随意在机房设备上进行实验性质的配置操作和测试，如确有需要，需向数据中心负责人申请，批准后方可执行。(详见数据中心设备测试管理制度) 4.涉及影响学校正常教学、办公的设备安装、调试或配置更改，应预先发布通知，数据中心管理小组讨论通过应急方案，并报请部门领导同意后，方可进行相关操作。 5.未经数据中心负责人及部门领导同意，不允许向他人外借或提供数据中心机房内设备等物品。(详见数据中心设备借用管理制度) 三．安全保密制度 1.数据中心小组成员严格执行安全保密制度，签订保密承诺书，机房各种资料和学校信息不得向外泄露。 2.网络设备和服务器的密码要定期更换，妥善保存并做好备案。不得私自泄露给他人，否则由设备负责人自行承担相关责任。(详见数据中心设备及系统密码管理制度) 3.对重要设备和服务器的配置文件和重要的数据要做好定期备份，备份周期不多于1个月，更改后的配置要及时备份。

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作;设备需要停机检查时，须经网络部批准和网络维护中心后，方可进行;关闭通信设备时，须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统，新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带，备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘，窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

公司中心机房管理制度

公司中心机房管理制度 机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 第一条为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 第二条机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。 第三条系统管理员须制定IP 地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施

第四条机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。 第五条严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保 管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质（软盘、光盘等）。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 第六条严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。 第七条机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

第八条机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管 理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。 第九条机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。

通信机房管理制度

通信机房管理制度 通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。 三、系统管理员须制定IP地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。 四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。 五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。 七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。 八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。 九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。

公司IT运维管理制度

北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版

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第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是： 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上，充分开发和综合利用网络资源，提高网络资源利用率，降低运行维护管理成本，提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是： 1、建立和完善两个体系，即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识，深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损，运行状态良好，各种电气指标，技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时，能及时准确发现和迅速可靠地排除故障，杜绝人为事故和差错的发生，清除隐患，确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势，充分利用社会化的维护能力，推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理，探索实行设备供应商付费限时保修制。

通信机房和设备管理制度

机房和设备管理制度 机房设备管理 1、机房内设备必须按照相关规定放置，未经信息中心允许，任何部 门不可以放置任何设备于机房内。 2、设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作。 3、机房内严禁从事与工作无关的各项工作，严禁饮食、睡觉、闲谈。 各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。 4、机房设备终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序，不可使 用外来磁盘进行数据拷贝。 5、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房， 使用后归还原处。 6、值班人员定期对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天 气前后应加强巡视检查，以确保通信机房内外环境的良好与安全。机房环境管理 1、机房应防尘，遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。 2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 机房应有良好防静电措施。 3、机房照明设施工作正常，机房照明与设备用电分开。 4、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。机房安全管理 1、机房内禁止吸烟，严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。 2、维护人员应切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做 好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的安全。

3、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器 材和防护用具应按规定定点放置，随时保持有效，过期的灭火装置及时更换。机房值班人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。 4、机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、 地线及防护电路的检修和整改。 5、各种测试仪表和电器设备的外壳，要接地良好，插拨电路盘应使 用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。 机房保密管理 1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强 法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。 2、未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织 资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等，或将其携带出机房。 3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经 同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。 4、所有维护和管理人员，均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级 领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况，发现问题隐患及时处理。 5、信息中心负责对用户口令、操作权限的管理，各类设备与系统应 设定各级操作权限和口令，操作人员只可使用权限内的操作，用户账号及口令不可泄露给无关人员。

机房管理制度

明君集团[2010] 号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布

总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?

3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。?

大数据中心机房管理制度

大数据中心机房管理制度

一、机房现场管理责任人是负责机房现场管理的第一责任人。负责对进入业务网络机房人员进行资格、作业范围的查验，监督、协调、配合机房现场作业，做好现场管理、验收配合工作，并对发现的各项问题提出整改意见并监督整改。 二、机房内无杂物、废弃物、易燃易爆物、工程余料；地面、墙面、门窗、机架、走线架、维护设施、消防设施清洁、无积灰。 三、机房地面、墙体、天花板无裂缝、无破损、无水渍；地面平整无破损、瓷砖完整无松动；架空静电地板平整牢固、不起皮、不摇晃、不塌陷；门窗关闭严实，不漏风、不渗水。 四、各类孔洞封堵规范，无未封堵、废弃或多余孔洞。 五、走线架吊挂承重杆安装连接整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象；各类线缆布线规范、内缆线绑扎整齐，扎带或蜡线款式、颜色一致不交叉、无飞线。 六、机架排列整齐，竖直不倾斜，牢固不松动；柜门平整、关闭严密，内部布线整齐、有序；设备、线缆标签统一、规范，无脱落。 七、机房内各类照明（含应急照明）、消防设施运行正常，无异响、无异味；设备无告警；灭火器材、防毒面具未超有效期。 八、清洁用品、消防设施等可移动设备定位安放，标识清楚、准确；地面定位、出入标识粘贴牢固、平整，清晰、

九、机房气流组织合理，环境温湿度、洁净度等应符合相关维护规程要求。各类机房的防雷接地系统须符合相关维护规程要求。 十、非大数据中心工作人员进入机房须由机房现场管理责任人员陪同或经过机房现场管理单位的审批同意。大数据中心工作人员凭工作证件（门禁卡）权限进入相应机房。 十一、工作人员进入机房须在机房出入登记簿（或采用电子登记记录）中进行登记。 十二、机房内施工使用电焊、气焊、切割机、打磨机、喷灯、搪锡、烤漆、熬炼等明火作业时，应事前到安全保卫部门办理动火证，落实机房现场随工监护人员，并采取可靠的防护措施后方可进行。 十三、因施工作业需要，需要对孔洞进行拆封的，必须遵循“谁拆封、谁恢复、谁负责”的原则及时按规范进行封堵。施工当天无法结束的，每日施工离场前应采取符合防火安全规范的封堵措施。 十四、机房内用电严格按照机房安全用电管理规定进行审批。 十五、任何人员进入机房不得违规或越权翻看、抄录、复制、下载有关业务网络设备、网络组织与配置、电路开放、配线记录、软件数据等资料及技术、用户文档（包括电子文