(完整版)营销策划试题库420题八个题型
一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基础是（）
A、市场
B、信息
C、创意
D、目标
2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8，市场增长率为13，则根据波士顿咨询集团模型，该业务单位属于（）
A、问题类
B、明星类
C、现金流类
D、瘦狗类
3.在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改”
4. 风险型业务单位的特点是（）
A、高机会和低危险
B、高机会和高危险
C、低机会和高危险
D、低机会和低危险
5.按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（）
A、地理细分
B、行为细分
C、人口细分
D、心理细分
6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行，这种行业竞争结构类型属于（）
A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场
7. 下列不属于定量预测方法的是（）
A、推断预测法
B、时间序列预测法
C、移动平均法
D、回归预测法
8.一般而言，消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是（）
A、厂家直销
B、独家分销
C、选择性分销
D、密集型分销
9、企业营销组合中最关键的因素是（）
A、产品
B、价格
C、分销
D、促销
10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐，还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达（Fanta）、雪碧（Sprite）、雪菲力（Chirlry）等各种口味的饮料。可口可乐采用的这种目标市场策略是（）
A、无差异市场策略
B、差异性市场策略
C、密集性市场策略
D、定制营销市场策略
11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元，该报纸的发行量是200 万份，经调查，报纸的阅读者中，有75的人将阅读广告，则该广告的千人成本是（）
A、10 元
B、20 元
C、30 元
D、40 元
12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于（）
A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略
13.某公司对其全部产品使用同一个品牌，这种品牌策略是（）
A、个别品牌策略
B、统一品牌策略
C、分类品牌策略
D、企业名称加个别品牌策略
14.可销价格倒推法属于（）
A、成本导向定价
B、需求导向定价
C、竞争导向定价
D、统一定价
15.有的企业利用消费者“求廉”的心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路，这种心理定价策略是（）整数定价策略B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略
16.电视台等新闻媒介对企业的生存和发展有着重要影响，从企业的角度看，电视台应该属于其营销公众的（）
A、生存性公众
B、功能性公众
C、同业性公众
D、扩散性公众
17.有一种渠道创新是在传统渠道的基础上发展起来的，渠道的各个成员以所有权、特
许权或其他力量集合起来，从而实现节约成本、提高效益的目的，这种渠道创新是（）
A、多元渠道
B、水平渠道
C、垂直渠道
D、网络营销渠道
18.按照产品性质分类，针对实体产品开展的网络营销类型是（）
A、完全网络营销
B、非完全网络营销
C、直接网络营销
D、间接网络营销
19.购买一整箱方便面后，在食用完之后丢弃的大纸箱一般属于（）
A、内包装
B、中层包装
C、外包装
D、配套包装
20．企业市场营销策划的基本原则是（） A．统筹规划 B．超前创新 C．技艺融合 D．定量分析
21．低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于（） A．明星类 B．现金牛类 C．问题类 D．瘦狗类
22．消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（） A．品牌资产 B．品牌延伸 C．品牌联想 D．品牌认同
23．消费者购买矿泉水的行为属于（）
A．复杂的购买行为 B．减少失调感的购买行为 C．多样性的购买行为 D．习惯性的购买行为
24．参照群体属于影响消费者购买行为的（） A．文化因素 B．个人因素 C．社会因素 D．心理因素
25．生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是（）
A．类似包装策略 B．配套包装策略 C．等级包装策略 D．附赠品包装策略
26．某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的长度为（）
A．6 B．7 C．42 D．49
27．企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这种策略属于（）
A．并购一体化 B．水平一体化 C．前向一体化 D．后向一体化
28．部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是（）
A．重新定位产品 B．换代新产品 C．改良产品 D．全新产品
29．市场营销预测首先要确定（） A．预测目标 B．预测方法 C．预测步骤 D．预测成本30．某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件，每次购货时按基本价格结算收款，年终时企业将全部价款的3％返还给该客户。这种价格折扣策略属于（）
A．现金折扣 B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣
31．某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元，这种定价策略属于（）
A．尾数定价策略 B．整数定价策略 C．招徕定价策略 D．习惯定价策略
32．市场营销信息系统中最基本的子系统是（）
A．营销情报系统 B．营销调研系统 C．内部报告系统 D．决策支持系统
33．优点是覆盖面广，影响力深，及时迅速，感染力强；缺点是传播的信息转瞬即逝，不易保存，针对性差；这种广告媒体是（） A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视
34．某汽车制造商在推广其产品时，发起组织了赛车爱好者协会，定期举办使用本厂出品的赛车比赛，既能在社会上造成广泛的影响，刺激赛车销售，又能提高本企业和该产品的知名度，该企业运用的公关策略是（）
A．抓住轰动事件 B．跃入流行之潮 C．追踪体育比赛 D．协助全民活动
35．高机会和高风险的业务单位是（） A．理想型业务 B．风险型业务 C．困难型业务 D．成熟性业务
36．“柯达”公司降低其产品照相机的价格，使照相机的销售量增加，消费者对其胶卷的需求量就自然增加，“柯达”公司所采用的定价方法是（） A．替代产品定价 B．副产品定价 C．互补产品定价 D．产品大类定价
37．蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团，蒙牛集团的这种战略称为（）
A．紧密追随 B．有距离地追随 C．有选择地追随 D．名牌的模仿者
38．许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的（）
A．无形性 B．可变性 C．不可分离性 D．易消失性
39.在波士顿矩阵集团模型中，市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入( )
A.明星类
B.问题类
C.现金牛类
D.瘦狗类
40.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的( )
A.营销情报系统
B.营销决策支持系统
C.营销调研系统
D.内部报告系统
41.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( )
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.密集型市场策略
D.集中市场策略
42.某调研公司通过对A产品市场的调研得出：A产品的市场需求量虽然还在增长，但是销售量的增长速度已经开始减慢，很多同类产品已进入市场，竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的( )
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
43.某行业拥有多家参与企业，其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权，则该行业的竞争结构属于( )A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断
44.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10％的折扣，零售商获5％的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )
A.现金折扣
B.数量折扣
C.职能折扣
D.季节折扣
45.一般而言，下列哪种商品更适合进行密集性分销?( )
A.豪华轿车
B.品牌时装
C.稀有古董
D.办公文具
46.社会阶层属于影响消费者行为的( )A.文化因素 B.社会因素C.心理因素 D.个人因素
47.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的( )
A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众
48.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是( )
A.客户的性质
B.交易数量和市场地位
C.时间顺序
D.交易过程
49.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( )
A.外部营销
B.内部营销
C.交互营销
D.三重营销
50.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的( )
A.文化因素
B.心理因素
C.社会因素
D.个人因素
51.相对而言，下列哪种媒体广告有明确的宣传对象，且善于表达产品的质量，还可以长期保存，但一般周期长，实效性差，制作的成本比较高?( )
A.报纸广告
B.电视广告
C.杂志广告
D.邮寄广告
52.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?( )
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
53.相比较而言，领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?( )
A.指令型模式
B.文化型模式
C.合作型模式
D.增长型模式
54.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是( )
A.地区型
B.产品型
C.顾客型
D.复合型
55.影响企业产品价格的基本因素是( )
A.产品成本
B.市场供求
C.竞争状况
D.政府政策调控
56.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为( )
A.品牌忠诚
B.品牌偏好
C.品牌接受
D.品牌知晓
57.市场营销策划的核心是（）A.目标 B.信息C.创意 D.市场
58.企业整体市场营销策划的基础是（）
A.企业战略策划
B.企业总体战略策划
C.业务单位战略策划
D.产品市场营销策划
59.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是（）
A.企业的宗旨
B.企业的使命
C.企业的目标
D.企业的最高领导层
60.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是（）
A.安全需求
B.社会的需求
C.自尊的需求
D.自我实现的需求
61.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于（）A.从容不迫型 B.选择型C.强烈型 D.随机型
62.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是（）
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
63.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是（）A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法 D.头脑风暴法
64.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是（）
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.密集型市场策略
D.定制市场策略
65.某公司的某产品有5种规格和3种配方，那么它的产品组合深度为（）
A.2
B.8
C.10
D.15
66.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是（）
A.制造商品牌
B.中间商品牌
C.综合品牌
D.混合品牌
67.在实际营销中，产品定价的基础因素是（）
A.产品的供给
B.产品的成本
C.产品的需求
D.产品的价值
68.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。则这种价格策略属于（）
A.现金折扣
B.销售折扣
C.数量折扣
D.职能折扣
69.分销渠道设计是站在下列哪个的角度规划企业的分销网络?（）
A.生产者
B.消费者
C.供货商
D.分销商
70.某政府部门的一名员工通过互联网与一名在校大学生交易了一双有某著名球星签名的篮球鞋，则他们的这种交易行为属于（）
A.企业—消费者模式的网络营销
B.企业—政府模式的网络营销
C.消费者—消费者模式的网络营销
D.消费者—政府模式的网络营销
71.广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于（）
A.生理反应测定法
B.认知程度测定法
C.相关分析法
D.实验分析法
72.下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是（）
A.政府
B.竞争对手
C.行业协会
D.同业组织
73.询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于（）
A.通过金融机构进行的调查
B.利用专业资信调查机构进行调查
C.通过客户或行业组织进行调查
D.内部调查
74.由卖方规定出厂价格或产地价格，由买方负担全部物流费用的地理价格策略是（）
A.产地价格
B.目的地交货价格
C.统一交货价格
D.分区送货价格
75.某位商务人员乘坐某航空公司的飞机，在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于（）
A.有形商品与服务的混合
B.主要服务伴随小物品
C.伴随服务的有形商品
D.纯粹服务
76.企业市场营销活动的中心是( )
A.以产品为中心
B.以交换为中心
C.以组织为中心
D.以消费者为中心
77.社会阶层属于影响消费者购买行为的( )
A.文化因素
B.社会因素
C.心理因素
D.个人因素
78.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售的策略是( )
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.一体化
79.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( )
A.问题类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
80.下列抽样方法不属于随机抽样的是( )
A.判断抽样
B.分层抽样
C.等距抽样
D.分群抽样
81.成熟型业务单位属于( )
A.高机会、低威胁
B.高机会、高威胁
C.低机会、高威胁
D.低机会、低风险
82.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( )
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场不缺者
83.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于( )
A.复杂的购买行为
B.减少失调的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.多样性的购买行为
84.企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( )
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.市场渗透策略
D.密集性市场策略
85.企业不容易发现，且寻找和识别的难度大的市场机会是( )
A.显性市场机会
B.隐形市场机会
C.行业市场机会
D.边缘市场机会
86.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是( )
A.产品实体差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
87.某企业的新产品投入试销，其试用率较高而重购率较低，企业最应当采取的措施是( )
A.继续发展、抓紧上市
B.改进新产品
C.加强促销、开发市场
D.放弃
88.企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，这是( )
A.类似包装策略
B.等级包装策略
C.配套包装策略
D.附赠品包装策略
89.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( )A.地理细分 B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
90.日本本田汽车企业在产品获得成功之后，且利用“本田"的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪机等多种产品线，使企业规模得以迅速扩大，这是( )
A.品牌纵向扩展
B.品牌横向扩展
C.多品牌策略
D.新品牌策略
91.企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是( )
A.完全竞争
B.不完全竞争
C.寡头垄断
D.纯粹垄断
92.妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是( )
A.密集性分销
B.选择性分销
C.独家分销
D.水平渠道
93.广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一律，这是广告设计中所要遵循的( )
A.主体性原则
B.真实性原则
C.简明性原则
D.创新性原则
94.支付广告费用要考虑企业的能力，用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算，这种广告预算制定的方法是( )
A.目标任务法
B.销售额百分比法
C.竞争对抗法
D.支出可能法
95.一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是( )
A.营业推广
B.人员推销
C.公关
D.广告
96．企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是（）
A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．多角化
97．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是（）
A．主要群体 B．次要群体C．非正式群体D．正式群体
98．对问题类战略业务单位，最适合的策略是（）
A．收割策略 B．保持策略C．放弃策略D．增长策略
99．下列预测方法属于定量预测方法的是（）
A．推算预测法B．专家意见法C．时间序列预测法D．综合意见法
100．风险型业务单位属于（）
A．高机会、低威胁B．高机会、高威胁C．低机会、高威胁D．低机会、低风险101．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是（）
A．市场领导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场补缺者
102．在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是（）
A．程序法B．案例法C．模型法D．计划法
103．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于（）
A．复杂的购买行为B．减少失调的购买行为C．习惯性的购买行为D．多样性的购买行为
104．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是（）
A．无差异市场策略B．差异性市场策略C．专业化市场策略D．密集性市场策略105．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是（）
A．显性市场机会 B．隐形市场机会C．行业市场机会D．边缘市场机会
106．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是（）
A．产品实体差异化B．服务差异化 C．人员差异化D．形象差异化
107．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是（）
A．继续发展、抓紧上市B．改进新产品 C．加强促销、开发市场D．放弃
108．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是
（）
A．“短”B．“快” C．“改”D．“换”
109．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于（）
A．地理细分 B．人口细分C．心理细分D．行为细分
110．所谓的“全国品牌”就是指的（）
A．制造商品牌B．中间商品牌C．私人品牌D．综合品牌
111．通行价格定价法属于（）
A．成本导向定价 B．需求导向定价C．竞争导向定价D．统一定价
112．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用（）
A．密集性分销渠道B．选择性分销渠道 C．独家分销渠道D．水平渠道
113．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的（）
A．主体性原则B．真实性原则C．简明性原则D．艺术性原则
114．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是（）
A．报纸 B．杂志C．广播D．电视
115．市场营销的中心是（）
A．市场 B．顾客需求C．利润D．产品
116．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（）A．行为记录法B．痕迹观察法C．亲自经历法D．直接观察法
117．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）
A．快速撇取 B．缓慢撇取C．快速渗透D．缓慢渗透
118．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（）
A．低B．高C．相等D．不确定
119．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）
A．维持 B．收割C．放弃D．发展
120．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（）
A．铅笔B．玻璃杯C．鼠标D．网站服务器
121．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）
A．企业—企业模式B．企业—消费者模式C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式
122．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、
版面的限制?（）
A．电视广告 B．交通广告C．邮寄广告D．互联网广告
123．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（）
A．生存性公众B．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众
124．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）
A．完全竞争 B．垄断竞争C．寡头竞争D．完全垄断
125．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）A．动态管理原则 B．重点管理原则C．灵活管理原则D．专人管理原则
126．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）
A．外部营销 B．内部营销C．交互营销D．三重营销
127．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（）
A．职能型组织结构B．地区型组织结构C．产品型组织结构D．矩阵型组织结构128．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）
A．顾客渗透率B．顾客忠诚度C．顾客选择性D．价格选择性
129．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（）
A．习惯定价策略 B．声望定价策略C．招徕定价策略D．整数定价策略
130．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（）
A．主题性原则B．真实性原则C．创新性原则D．简明性原则
131．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（）
A．垂直渠道 B．水平渠道C．多元渠道D．网络营销渠道
132．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（）
A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期
133．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（）
A．现实原则 B．灵活激励原则C．相对稳定原则D．指导原则
134．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策
略通常被认为属于（）
A．市场渗透策略 B．市场转移策略C．市场创造策略D．多角化经营策略
135. 营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。 A. 创意 B. 目标 C. 可操作性 D. 方向
136. （）是营销策划的核心内容，也是营销策划的重要特征之一。 A. 创意 B. 目标 C. 可操作性 D. 方向
137. （）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。
A. 市场定位策划
B. 营销竞争战略策划
C. 顾客满意策划
D. 公共关系营销策划
138. （）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。
A. 市场定位策划
B. 营销竞争战略策划
C. 顾客满意策划
D. 公共关系营销策划
139. （）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划C. 顾客满意策划 D. 产品策划
140. 注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（）原则。
A. 利益主导
B. 整体规划
C. 客观现实
D.讲求实效
141. 从宏观上说，（）原则要求顺应社会潮流，合乎民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。
A. 利益主导
B. 整体规划
C. 客观现实
D.讲求实效
142. （）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A. 权变B. 讲求实效C. 群体意识D. 创新
143、在询问法的几种方式中，（）灵活性最强。 A.信函询问 B.电话询问 C. 当面询问 D.网络询问
144、在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。 A.信函询问 B.电话询问 C. 当面询问 D.网络询问
145、调查问卷所设计的全部问题最好能在（）分钟内回答。 A.5 B.10 C. 15D.20 146. 针对某一特定的细分市场开发特定的产品，制订特定的营销方案。此种市场定位模式称为（）。
A. 统一定位模式
B. 集中定位模式
C. 差异定位模式
D. 多角化定位模式
147. 当市场竞争比较激烈时，采用（）就难以取得比较好的经济效益。 A. 统一定位模式 B. 集中定位模式 C. 差异定位模式 D. 多角化定位模式
148采用（）可以增加销售总额，化解经营风险。
A. 统一定位模式
B. 集中定位模式
C. 差异定位模式
D. 选择性定位模式
149 “马太效应”说的是（）。 A. 让多的变少 B. 让少的变多
C. 让多的变少，少的变多
D. 让多的更多，少的更少
150. 从华素片市场定位策划的案例我们可以看出，华素片市场定位策划的主要内容为（）
产品定位和企业定位B. 企业定位
C. 市场定位和企业定位
D. 产品定位和市场定位
151. 企业竞争的前提在于知己知彼，而在竞争对手的各种信息中，对（）的分析是第一位的。
A.竞争能力
B.销售能力
C.营销环境
D.产品
152. （）战略策划的目的在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D.竞争
153. 可口可乐公司在20世纪80年代放弃了曾经进入的电影娱乐业和房地产业，以集中力量来应付当时饮料业的激烈竞争，这使得可口可乐公司进入20世纪90年代以来一直经营良好，在软饮料行业中，其市场份额一直首屈一指。此策划为（）策划。
A. 阵地防御
B. 运动防御
C. 反击式防御
D.收缩防御
154. 集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻，而不是攻其弱点。此种竞争方式称为（）
A. 正面进攻
B. 侧面进攻
C. 包围进攻
D.迂回进攻
155. 美国苹果公司放弃其他市场，集中力量策划“麦金考”电脑而取得成功。此竞争策划称为（）战略策划。
A. 成本领先
B. 差别化
C. 集中化
D.放弃
156. 市场防御策划主要适用于（）
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
157. 不同于富士公司，柯达公司在进入中国市场时，采取了（）的策略，使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场，公司一跃成为中国影像市场上的老大。
A. 借鸡下蛋
B. 保家为国
C. 服务专业化
D. 军团作战
158. （）是CIS的灵魂，它是最高决策层次，是导入企业识别系统的原动力。
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 情感识别系统
159. 在VI视觉要素中，（）是核心要素。 A. 名称 B. 颜色C. 标志 D. 理念160（）是指顾客对企业的褒奖程度。 A. 美誉度 B. 指名度 C. 回头率 D. 销
售力
161. 选择（），其特点是共同承担风险，共享利润成果。
A. 先于竞争者上市
B. 同于竞争者上市
C. 后于竞争者上市
D. 未来上市
162. 某企业在制定产品价格时，最开始将产品价格定为359元，然后大肆宣传降价，将价格降为299元。此种促销价格的确定方式称为（）。
A. 季节性削价
B. 心理折扣
C. 回扣
D. 价格折扣
163. 企业从滞销产品、新产品销售收入中，提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为（）。
A. 季节性削价
B. 心理折扣
C. 回扣
D. 削价促销
164. 雪橇制造商在春夏季节给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为（）。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 折让
D. 季节折扣
165海尔对空调销售所策划的渠道模式为（）。
批发商带动零售商 B. 以零售商为主导的渠道销售系统 C. 厂商股份合作制 D. 区域总代理制
166（）在广告策划中起着“智囊”的作用。 A. 策划者 B. 策划对象 C. 策划方案D. 策划依据
167. 广告策划的（）即对整个广告活动的运筹规划。 A. 目标性 B. 系统性 C. 变异性D. 创造性
168.1974年，香港金利来领带在其他同类产品纷纷降价的情况下，反而提价，获得了成功，并且成为国际上的名牌产品。此种思维方式属于（）
A．抽象思维 B.形象思维 C.联系思维 D.逆向思维
169.品牌策划的首要步骤是（）
A.品牌化决策
B.品牌归属决策
C.品牌质量决策
D.品牌数量决策
170.市场营销策划成功的一个关键点，也是一个策划项目光彩照人的主要标志。它是（）A.明确目的 B.收集信息 C.产生创意 D.制定方案
171. 麦当劳为了保证薯条的特别风味，定点自己生产土豆，这是一种（）。
A．前向一体化策略 B．后向一体化策略
C．同心多样化策略 D．水平多角化策略
172.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分采用的方法是（）
A．单一变量细分法 B.平面交叉细分法 C.立体交叉细分法 D.多维细分法
173.下列不属于产品导入期的市场营销战略的是（）
A．快速撇脂战略 B.缓慢撇脂战略 C.快速渗透战略 D.改进市场战略
174.广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，前篇一律，这是广告设计中所要遵循的（）
A.独创性原则
B.实效性原则
C.真实性原则
D.艺术性原则
175.按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
176.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是（）
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
177.（）是CIS的核心和基本精神，是最高的决策层次，也为CIS的顺利实施提供原动力。
A. MIS
B. BIS
C.VIS
D. DIS
178.美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”，这一定位方式属于（）
A.迎强定位
B.避强定位
C.重新定位
D.高级俱乐部定位
179.通常在产品生命周期的那个阶段会采用改进市场策略？（）
A.导入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
180.在控制的条件下，对所研究对象从一个到多个因素进行控制，以测定这些因素关系的市场调研方法属于（）
A.文案法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
181.为方便顾客夏天洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是（）
A.产品开发
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品竞争
182.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于（）A.询问调查法 B.德尔菲法 C.头脑风暴法 D.召开座谈会法
183.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
184..以下各项中，根据产品利益进行定位的是（）
A.红双喜毛毯定位于“结婚用品”
B.中华推出“全效+护龈”牙膏
C.七喜定位于“非可乐类饮料”
D.金钱牌果酱定位于“早餐食品”
185.广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的（）
A.独创性原则
B.实效性原则
C.真实性原则
D.艺术性原则
186.长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（）A.水平多角化战略 B.同心多角化战略 C.跨行业多角化战略 D.水平一体化战略
187．处方药品的营销渠道类型主要有以下几种形式，其中（）适合于营销能力不强的生产企业以及进口药品等。
A. 医药生产企业→医疗单位→消费者
B. 医药生产企业→代理商→医疗单位→消费者
C. 医药生产企业→代理商→医药商业批发公司→医疗单位→消费者
D. 医药生产企业→医药商业批发公司→医疗单位→消费者
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.市场营销策划的原则包括（）
A.统筹规划B、超前创新C、技艺融合D、营销调研E、动态可操作
2. 产品组合定价策略包括（）
A、替代产品定价
B、互补产品定价
C、产品大类定价
D、副产品定价
E、任选商品定价
3.影响消费者购买行为的主要因素有（）
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、政治因素
E、心理因素
4.一个设计优良的市场信息系统一般包括（）
A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销调研系统
D、营销决策支持系统
E、内部财务系统
5．新产品的定价策略主要有（）
A．撇脂定价策略 B．渗透定价策略 C．竞争定价策略 D．满意定价策略 E．分级定价策略6．企业对销售人员进行激励的方式主要有（）
A．组织气氛 B．销售定额 C．正面鼓励 D．参与式管理 E．教育培训
7．企业可供选择的产品差异化策略包括（）
A．形象差异化 B．服务差异化 C．人员差异化 D．产品实体差异化 E．价格差异化
8．影响国际市场营销的文化环境因素主要包括（）
A．社会组织 B．风俗习惯 C．宗教信仰 D．价值观念 E．语言
9.策划的构成因素包括( )A.目标 B.点子C.决策 D.信息E.创意
10.成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有( ) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性D.效益性E.有序性
11.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有( )
A.产品的行业销售增长率
B.企业产品的市场占有率
C.企业产品的市场相对占有率
D.企业战略目标
E.利润率
12.企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有( )
A.制造商品牌
B.中间商品牌
C.综合品牌
D.个别品牌
E.分类品牌
13.从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为( )
A.成本导向定价
B.投资回收定价
C.需求导向定价
D.理解式定价
E.竞争导向定价
14.市场营销策划的特点有（）
A.目的性
B.战略性
C.动态性
D.可操作性
E.无形性
15.消费者购买行为的特点有（）
A.购买者的广泛性
B.需求的差异性
C.非专业性
D.需求波动性较大
E.需求波动性较小
16.在寻求市场机会时，广泛收集意见和建议的方法有（）
A.询问调查法
B.德尔菲法
C.召开座谈会法
D.课题招标（承包）法
E.头脑风暴法
17.任何产品在市场上都要经历由盛到衰的演变过程，一般典型的产品生命周期要经历的几个阶段是（）
A.试用期
B.引入期
C.成长期
D.成熟期
E.衰退期
18.包装的效果不仅取决于包装设计，还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运用，目前经常采用的包装策略有（）
A.类似包装策略
B.等级包装策略
C.配套包装策略
D.再使用包装策略
E.附赠品包装策略
19.市场跟随者可采取的主要战略有( )
A.紧密跟随
B.有距离地跟随
C.名牌货的模仿者
D.采取相同的产品战略
E.有选择地跟随
20.市场细分应遵循的基本原则是( )
A.差异性
B.可衡量性
C.可进入性
D.相似性
E.效益性
21.市场挑战者可选择的进攻策略主要有( )
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.保卫进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
22.服务的三重营销指的是( )
A.外部营销
B.交互营销
C.顾客营销
D.内部营销
E.体验营销
23．市场营销策划实施效果测评的主要指标有（）
A．销售收入 B．利润收入C．市场占有率D．品牌形象E．企业形象
24．产品线延伸的具体方法有（）
A.向上延伸B．双向延伸C．多项延伸D．一体化E．向下延伸
25．一般来讲，各个竞争者对企业的举措的反应是不同的，主要的反应模式有（）A．从容不迫型B．针锋相对型C．选择型D．随机型E．强烈型
26．服务的主要特点是（）A．无形性 B．不可分离性C．可变性D．差异性E．易消失性
27．心理定价策略主要有（）
A．尾数定价策略 B．整数定价策略C．声望定价策略D．招徕定价策略E．习惯定价策略28．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（）
A．集团一体化B．前向一体化C．多元一体化D．后向一体化E．水平一体化
29．企业进行市场细分的方法主要有（）
A．时间序列法B．多因素分析法C．系列变数法D．综合变数法E．单一变数法30．产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（）
A．长度 B．宽度C．广度D．深度E．黏度
31．企业分销渠道设计的基本目标主要有（）
A．经济目标 B．控制目标C．适应目标D．声誉目标E．战略目标
32．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）
A．营销刺激 B．外部刺激C．购买者特征D．购买者决策过程E．购买者决策
33．策划的类型包括（）
A．企业策划 B．事业策划 C．文化策划D．政府策划 E．军事策划
34．营销策划人员应具备哪些基本素质（）
A．丰富的知识 B．敏锐的观察力 C．科学严谨与创造的精神D．良好的表达力E．很强的执行力
35．营销策划的评估方法有（）
A．综合评议法 B．对照比较法 C．头脑风暴法D．行为确定法 E．关键事件法36.企业CIS系统包括（）
A．MI B．BI C．VI D．NI E．VI
37.企业MI系统包括（）
A．企业制度 B．企业使命 C．企业价值观 D．企业经营思想 E．企业工作环境38.企业VI基本要素策划内容包括（）
A．企业标志 B．企业名称 C．企业标准字 D．企业标准色 E．企业吉祥物
39.企业营业推广策划内容包括（）
A．公共关系 B．广告 C．人员推广 D．有奖销售 E．赠送样品
三、判断改错题（本大题共 5 小题，每小题 5 分，共25 分）判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。
1.尼康可变焦距3000D型相机宣称自己是世界上最小的35毫米自动聚焦可变焦距相机，这是一种根据产品特色定位的市场定位策略。（√）
2. 购买者介入程度低而品牌差异性大的购买行为属于习惯性的购买行为（×）
3.如果消费者购买的次数多、一次购买的数量少，企业适合采用间接分渠道或较长的分销渠道。（√）
4.某汽车制造企业兼并一家长期为它提供发动机的企业，这属于前向一体化。（×）
5. 在实际营销活动中，产品定价的基础因素是产品的市场需求。（×）
6．直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道，它适用于产业用品和单位价值较大的消费品的分销。（√）
7．郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用，这是商品组合包装策略。（×再使用包装策略）
8．使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销策略称为反市场细分策略。（√）
9．在市场机会中，有些是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。（×）
10．本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。（×）
11.市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。（√）
12.制造商的产品只能使用制造商的品牌。（×）
13.回避控制是指管理人员采取适当的手段，避免不适当行为的发生，从而达到控制的目的。（×）
14.产品组合的宽度或广度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互关系的紧密程度。（×）
15.网络营销渠道是通过互联网展开营销的一种渠道形式，该形式既可为顾客带来便利，也可为顾客带来产品信息。（√）
16．在现代社会，市场营销策略并非企业的主观意志，其存在具有客观必然性。（×）17．对问题类战略业务单位最适合的策略是增长战略。（×）
18．水平渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业绩。（×）19．营销网站有多种类型，按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅型和在线销售型等四种。（√）
20．分类品牌策略是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。个别品牌是指一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌。（×）
21．营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的特征。（×）
22．核心市场营销系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。（×）
23．某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实行的是差异化策略。（×）
24．市场营销信息的效用与其反映的时间成正比，随着时间的推移，市场营销信息的效用将递减，直至丧失。（×）
25．生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道与同一细分市场接触，就形成了水平渠道
系统。（×）
26．差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。（×）
27．在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。（×）
28．尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（√）
29．服务的无形性是指服务不能被储存。（×）
30.营销策划越复杂越好。（×）
31.有专业知识就能做好营销策划。（×）
32．营销策划方案一定要不折不扣地执行。（×）
33. 点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。( √)
34. 策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。( √)
35. 一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。( X)
36. 长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。（X）
37 营销策划的时机与效果具有紧密联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至完全没有效果。( √)
38. 权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。( √)
39. 在撰写营销策划书时，各部分的内容可根据具体情况省略不写。（X）
40. 在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中，市场定位处于前提和基础阶段，产品定位处于最后阶段。( X)
41 商业圈是指以店址为中心，其所涵盖的营业区域范围。( √)
42. 产品定位是指通过企业在市场上树立良好的形象，形成企业的魅力，并产生“马太效应”，推动营销活动。( X)
43．集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标，而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。( √)
44. 集中化战略策划的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。( X)
45. 差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。( X)
46. 视觉识别系统属于动态系统。( X)
47. 行为识别系统属于动态系统。( √)
48.通常情况下，顾客满意的产品或服务有良好的销售力。( √)
49. 顾客的满意是绝对的，没有相对的满意。( X)
50. 从心理学的角度分析，消费者的满意程度是和时间成正比的。( X)
51. 一般来说，顾客挑选产品的时间愈短，说明他对该品牌的忠诚度越高。( √)
52. 在一定时期内，消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少，说明这一品牌的忠诚度愈高。( X)
53. 资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边巩固成果边向其他地区扩展。( X)
54. 新产品被消费者接受并采用的过程，有认识、兴趣、评价和采用四个阶段，四个阶段是一个连续的过程，任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。( √)
55. 一般来说，如果把产品大量批发给中间商，则价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者，价格就要定得低一些。( X)
56. 价格的变化容易失去消费者的信任，所以产品的价格一旦确定就不能再改动。( X)
57. 价格策划应当出奇制胜，在实施时才能先发制人，达到目的。( √)
58. 功能折扣是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。( √)
59. 一般而言，降价的幅度一般不宜过大，尽量一次降到位，切不可出现价格不断下降的情况。( √)
60. 宽渠道一般适用于专业性较强的产品或较贵重的耐用消费品。( X)
61. 体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。( √)
62. 规模大、财力雄厚的企业，其分销渠道一般较短。( √)
63. 直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。( X)
64. 直复营销的一个突出特点是必须得有推销人员介入。( X) 6. 电话营销是直销的主要方式之一。( X)
65. 在推销策划中，推销对象即指产品。( X)
66. 中心开花推销法所依据的是“平均法则”，也就是假定被访问的所有顾客中，一定有推销人员所要寻找的目标顾客。( X)
67. 在关系营销策划中，退出管理中的“退出”指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。( √)
68. 关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。( X)
69. 消费者在选择了商品之后，即可以利用企业的网上订货系统发出订单。( √)
70. 网络营销调研由于是使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。( √)
四、填空题
市场营销历年真题
市场营销历年真题 一、单项选择题 1.下列表述正确的是（） A．市场调查和预测，产品生产、定价、分销、促销和售后服务是市场营销活动的所有内容B．市场营销者只能满足人们的欲望，无法影响人们人们的欲望 C．人们选择购买某一产品时，所依据的往往是产品的效用和价格 D．希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人称为市场营销者 2.“酒好不怕巷子深”体现的是（） A．生产观念 B.产品观念 C．推销观念 D.社会营销观念 3.顾客导向是现代营销的基本观念，它要求营销活动要以____________为中心。 A.分销者 B.消费者 C．企业 D.竞争者 4.希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人称为（） A．买主 B.卖主 C．潜在客户 D.市场营销者 5.许多冰箱生产企业近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的市场营销观念是（） A．推销观念 B.生产观念 C．市场营销观念 D.社会营销观念 6.在现代社会，人们对无形产品——服务的需求呈上升的趋势，服务市场不断扩大。以下属于无形产品的是（） A．理发 B.衣服 C．食品 D.玩具 7.美国的汽车大王亨利*福特就曾经傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车，我们的汽车就是黑色的”。这是一种典型的（） A．生产观念B产品观念 C．推销观念 D.市场营销观念 8.实践证明：只搞产品研发，孤芳自赏，忽视市场需求变化并容易出现“市场营销近视症”。这是一种典型的（） A．生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 9.想要获得某种满足的心理要求是指（） A．信念 B.需要 C.欲望 D.需求 10.企业使用可处理和分解的原材料生产饮料瓶，这体现的是（） A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 二、填空题 1.市场营销是指在以________为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容），旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。 2.当今的市场营销范围不仅包括________，而且还包括生产领域及消费领域。 3. ________是指有能力购买并且愿意购买某个具体产品的能力。
网络营销策划方案
网络营销策划方案 网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 网页策略 中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。 产品策略 中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。 价格策略
价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。 促销策略 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到达不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。 [1] 渠道策略
营销策划试题库题八个题型
一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业市场营销策划的基础是（） A、市场 B、信息 C、创意 D、目标 2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8，市场增长率为13，则根据波士顿咨询集团模型，该业务单位属于（） A、问题类 B、明星类 C、现金流类 D、瘦狗类 3.在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改” 4. 风险型业务单位的特点是（） A、高机会和低危险 B、高机会和高危险 C、低机会和高危险 D、低机会和低危险 5.按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（） A、地理细分 B、行为细分 C、人口细分 D、心理细分 6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行，这种行业竞争结构类型属于（） A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场 7. 下列不属于定量预测方法的是（） A、推断预测法 B、时间序列预测法 C、移动平均法 D、回归预测法 8.一般而言，消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是（） A、厂家直销 B、独家分销 C、选择性分销 D、密集型分销 9、企业营销组合中最关键的因素是（） A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐，还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达（Fanta）、雪碧（Sprite）、雪菲力（Chirlry）等各种口味的饮料。可口可乐采用的这种目标市场策略是（） A、无差异市场策略 B、差异性市场策略 C、密集性市场策略 D、定制营销市场策略 11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元，该报纸的发行量是200 万份，经调查，报纸的阅读者中，有75的人将阅读广告，则该广告的千人成本是（） A、10 元 B、20 元 C、30 元 D、40 元 12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于（） A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略 13.某公司对其全部产品使用同一个品牌，这种品牌策略是（） A、个别品牌策略 B、统一品牌策略 C、分类品牌策略 D、企业名称加个别品牌策略
市场营销策划考题#精选、
《市场营销策划》试题一 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内） 1．根据过去的成功案例，吸取经验，进行策划的一种方法是（）。 A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法 2．企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为（）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长 3．采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是（）。 A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法 4．企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是（）。 A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化 5．产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的（）。 A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度 6．企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。这种心理定价策略是（）。 A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 7．生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。 A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力 8．推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。 A.动议提示法 B.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法
9．强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为（）。 A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。这是（）。 A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众 二、多项选择题（每小题2分，共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分）1．市场营销策划人员的能力结构包括观察力及（）。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报力 D. 实现力 E.感召力 2．观察法的主要形式有（）。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法 3．引入期市场营销的重点要突出一个“短”字，尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有（）。 A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略 4．控制渠道的方法有（）。 A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力 5．影响广告预算制定的因素有（）。 A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件
网络营销策划方案
网络营销策划方案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
网络营销策划方案 ------------目录-------------- 一、网站分析 1、网站流量分析 （1）、流量来路统计 （2）、浏览页面和入口分析 （3）、客流地区分布 （4）、搜索引擎与关键词分析 （5）、客户端分析 2、站点页面分析 （1）、主页面整体分析 （2）、页面标签分析 （3）、超链接检查 （4）、浏览速度分析 （5）、源代码设计分析 3、网站运用技术和设计分析 （1）、分析目前技术是否采用合理 （2）、分析网站构架是否合理 （3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读4、网络营销基础分析 （1）、关键词分析 （2）、搜索引擎登记状况分析 （3）、搜索引擎排名状况分析 （4）、交换链接相关性 （5）、网络营销主要方法分析 5、网站运营分析 （1）、网络投资分析 （2）、网站运营策略分析 二、网站优化 1、网站结构优化 2、网页标签优化 3、网页减肥压缩 4、超链接优化 5、页面内容优化 三、网站推广 1、搜索引擎排名 （1）、关键词选择 （2）、搜索引擎登陆 （3）、搜索引擎排名 2、相关链接交换 3、网络广告投放 四、网络营销培训 1、网络营销培训
2、网站运营培训 3、网络营销顾问 五、收费方式 六、我们服务过的部分客户____________________________________________ 七、联系我们________________________________________________________ -------------正-----------文-------------- 一、网站分析 1、网站流量分析 安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到： （1）、流量来路统计 可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。 （2）、浏览页面和入口分析 可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。 （3）、客流地区分布 清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。 （4）、搜索引擎与关键词分析 分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。 （5）、客户端分析 可以分析出客户端使用的操作系统等信息。 2、站点页面分析 （1）、主页面整体分析 （2）、页面标签分析 （3）、超链接检查 （4）、浏览速度分析 （5）、源代码设计分析 3、网站运用技术和设计分析 （1）、分析目前技术是否采用合理 （2）、分析网站构架是否合理 （3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读 4、网络营销基础分析 （1）、关键词分析 （2）、搜索引擎登记状况分析 （3）、搜索引擎排名状况分析 （4）、交换链接相关性 （5）、网络营销主要方法分析 5、网站运营分析 （1）、网络投资分析 （2）、网站运营策略分析 二、网站优化
2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案
2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案 第一章绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么？ 1）起点不同。推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2）中心不同。推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3）手段不同。推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4）终点不同。推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划？P 市场营销策划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。 3.市场营销策划的意义？ 答：（一）市场营销策划的必然性 ?首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生，需要企业关 注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。 ?其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增强，加上外 部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。 ?最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有 谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。 （二）市场营销策划的作用 1）可以强化市场营销目标 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以降低营销成本 4.试述市场营销策划的特点 特点：1）目的性2）战略性3）动态性4）可操作性 5.市场营销策划的类型？ 类型： （一）按性质划分：1）基础策划2）运行策划3）发展策划 （二）按范围划分：1）宏观策划2）中观策划3）微观策划 （三）按部门划分：1）市场调研策划2）新产品开发策划3）广告策划4）公共关系策划 6.市场营销策划的原则? （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题： 1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2）进行时间顺序的运筹 3）进行地点安排的运筹 （二）超前创新
营销策划习题
《市场营销策划》习题 本课程是市场营销、电子商务、等专业的一门专业主干课程，也是其他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。市场营销策划是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和主要手段，是符合高职高专市场营销专业人才培养目标的一门更加实用性的课程。课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销策划实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应专业工作打下基础。 模块1：市场营销策划的基本理论和方法 营销策划的一般原理 一. 单项选择题 1. 营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。 A. 创意 B. 目标 C. 可操作性 D. 方向 2. （）是营销策划的核心内容，也是营销策划的重要特征之一。 A. 创意 B. 目标 C. 可操作性 D. 方向 3. （）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远 意义的总体性营销谋划。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划 C. 顾客满意策划 D. 公共关系营销策划 4. （）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的 产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划 C. 顾客满意策划 D. 公共关系营销策划 5. （）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划 C. 顾客满意策划 D. 产品策划 二. 判断题 1. 点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。( ) 2. 策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结 合，并最终落到实处而且不产生副作用。( ) 3. 一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。( ) 4. 长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。（） 三. 填空题 1. 策划的三个要素是指、目标（方向）和 2. 从亚细亚商场成功开业的案例我们可以看出，+地利+ +好的策划==成功。 四. 简答题 1. 简述策划与计划的区别 2. 简述常见的八大类型的企业策划
网络营销策划实施方案
] 2016童装网络营销方案 . 15电商1班 吉吉
目录 一、前言 (2) 二、市场分析 (3) 1、企业的目标和任务 (3) 2、市场现状与策略 (3) 3、主要竞争对手及其优劣势 (4) 4、外部环境分析 (5) 5、部环境 (6) 三、营销策略 (7) 1、营销目标/预期收益标准 (7) 2、目标市场描述 (7) 3、产品定位 (8) 4、市场营销组合策略 (9) 四、具体行动方案 (11) 五、总结： (12)
一、前言 现在人们的生活水平越来越高，父母对于子女的生活投入也越来越大，儿童消费呈现出明显的个性化，购买主动化的趋势。童装的市场发展空间将逐年增加，所以说童装品牌市场是一个有发展的行业。目前中国童装品牌的销售渠道还处于初级阶段，层次比较低，但中国童装品牌行业已开始踏入品牌竞争领域，竞争的激烈可想而知。童装品牌市场是一个相对特殊的产业，也是一个极具潜力的产业。 如今随着电子商务的发展，网络营销成为童装产业的又一营销渠道，巧用网络这块虚拟市场壮大童装品牌企业规模，不少的童装品牌企业已将传统营销模式转到网络营销模式上来。 目前我国年产童装46亿件，占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主，近年来，我国童装的消费需求同比保持高速增长，国童装消费总量约为21亿件；年均童装消费约400亿元，约占全国服装总消费的7%，全球童装总消费的3%。总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。 二、市场分析 1、企业的目标和任务 通过本次五一节网络营销促销活动，旨在提升品牌知名度，扩大市场份额，提高客户服务水平。 2、市场现状与策略
市场营销策划各章复习试题2014
《市场营销策划》复习题（2014年4月） 考试题型及分数 一、单项选择题（1*15=15分） 二、多项选择题（2*5=10分） 三、填空题（1*10=10分） 四、名词解释（3*5=15分） 五、简答题（6*5=30分） 六、论述题（10*2=20分） 第一章市场营销及其策划概述 一、单项选择题 1.市场营销观念是以（B ）为核心 A产品B顾客C卖方D市场 2.以下内容不属于市场营销策划要素的是（C ） A目标B可操作性C研发D创意 3.以下选项不属于战略策划的是（A ） A产品策划B市场定位策划C市场竞争策划D顾客满意策划 4.以下哪个选项不属于战术策划（A ） A市场定位策划B产品策划C价格策划D分销策划 二、多项选择题 1.市场营销策划要遵守以下哪些原则（ABCDE ） A战略性B系统性C可操作性D创新性E时机性 2.市场营销观念的变迁经历了哪几个阶段（ABCDE ） A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 3.下列选项中属于战略策划的是（ABDE ） A 市场定位策划B市场竞争策划C顾客满意度策划 D企业形象策划 E 产品策划 4.营销策划分为战略策划、战术策划和创新策划，下列选项中属于创新策
划的是（BCDE ） A 促销策划B知识营销策划C关系营销策划 D网络营销策划 E 整合营销策划 三、填空题 1. 战术策划可分为产品策划、价格策划、分销策划、促销策划。 2.营销策划的内容可分为战略策划、战术策划、创新策划。 四、名词解释 1. 市场营销P4 2. 营销策划P6 3. 市场P2 五、简答题 1. 简述市场营销观念经历的阶段？P3 第二章市场营销策的程序与方案撰写 一、单项选择题 1.以下内容不属于市场营销策划的方法的是（B ） A点子方法B推理方法C创意方法D谋略方法 2.以下选项中不属于市场营销策划的步骤的是（B ） A分析情况B营销诊断C制定目标D预测效益 3.以下哪个选项不属于市场营销策划要素的是（D ） A企业策划目标B营销环境C产品状况 D SWOT分析 4.以下不属于营销策划书作用的是（C ） A准确、完整地反映营销策划书的作用 B 充分有效的说服决策者 C直接吸引消费者D作为执行和控制的依据 二、多项选择题 1.市场营销策划的要素包括哪些（ABCDE ） A营销环境B企业策划目标 C 具体策划目标 D产品状况E企业背景与资源状况 2.以下哪些内容属于规范的营销策划书的结构框架内容（ABCDE ） A前言B环境分析C目录D机会分析E结束语 3.下列选项中是营销策划书编制原则的是（ABCD）
网络营销策划方案
一、公司简介 本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于xx 年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。 二、行业网络营销环境及竞争对手分析 ①1、目标市场中高收入家庭。 2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3．价格价格稍高于同类传统产品。 4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。 ￥ 5．销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。 6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 7．广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8．促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9．研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 ②首先从竞争对手类型上来说，可以分为四类： a愿望竞争者，是指提供不同的产品，来满足顾客当前愿望的不同需求的竞争者，举个例子来说，比如说制造类的企业他们的愿望竞争者有生产电视机，洗衣机，空调等不同产品的企业，
因为毕竟消费者都会有自己的预算，在超出了自己的范围时，可能就不会再购买其他的产品了，这样的话，企业就要考虑如何促使消费者更多地首选选购自己的产品而非其他产品，这样就和其它企业形成了一种竞争关系; — b一般竞争者，即能够同时满足购买者某种愿望的不同产品提供者，如为满足自身的娱乐愿望，消费者可以购买音箱，录像机或者电子琴等，这样，这几种产品的生产企业就形成了竞争关系， c产品形式竞争者，这种竞争形势就相对的比较好理解了，也就是说消费者在购买产品的时候，会考虑型号的问题，那么这些不同型号的厂商便形成了竞争， d品牌竞争者，也就是说同种产品不同品牌之间的竞争，如彩电类的，海尔，海信，长虹等等各种品牌彩电竞争者， 那么面对这些竞争者，我们要学会见招拆招，无形之中，削弱这种强大的竞争给自己代理的风险. 三、公司网络市场SWOT分析 （一）、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: ； 网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 2.专职网络营销人员职责应包括： （1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。 （2）网站日常维护、监督及管理。 （3）网站推广计划的制定与实施。 （4）网上反馈信息管理。 （5）独立开展网上营销活动。 （6）对公司其他部门实施网上营销支持。 * （7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。 3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于： （1）人员工资 （2）硬件费用：如计算机添置 （3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发 （4）其他：如上网费、网络广告费等 （二）、综合各部门意见，构建网站交互平台
营销策划习试题库.docx
单项选择题 1、策划的核心是()。 A.目标 B.决策 C. 创意 D.信息 2、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是（）。 A. 产品策划 B.价格策划 C.市场定位策划 D.促销策划 3、下列市场调研方法中，适用于因果性研究的是（）。 A. 询问法 B.观察法 C.试验法 D.问卷调查法 4、“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料，采用的是（）。 A. 利益定位法 B.使用者定位法 C.档次定位法 D.竞争定位法 5、（）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新 6、（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A. 市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划 7、产品进入市场，必须要考虑的是() A.价格和利润 B.成本和利润 C. 产量和利润 D.市场占有率和利润 8、分销渠道指的是() A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B.产品由生产者向消费者的转移 C.产品由经销商向消费者的转移 D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
9、企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影 响，提高其社会声誉的公关策划属于（） A. 征询性公关企划策略 B.社会性公关企划策略 C. 交际性公关企划策略 D.服务性公关企划策略 10、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称 为（） A. 核心市场营销系统 B.企业内部管理系统 C.市场营销策略系统 D.市场营销环境系统 11、（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为 企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A. 市场定位策划 B. 营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 12、在新产品上市初期，把产品的价格定得很高，这种价格策略是（） A. 满意定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D. 声望定价策略 13、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场，这种方法属于（） A. 人口细分 B.社会经济细分 C.地理细分 D.心理细分 14、进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( ) A. 目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 15、下列各项不属于企业微观环境因素的是( ) A. 竞争者 B.顾客 C.营销中介 D.政治法律 16、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( ) A. 无差异市场策略 B.差异性市场策略
营销策划_期末习题_带答案
一、单项选择题 1 策划的核心是（ C ）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略 2. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 3.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 4.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。 A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 5.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是（ B ）。 A.问题类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位 6.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。 A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 7.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。 A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式 8.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B )。 A.统一品牌策略 B.个别品牌策略 C.企业名称加个别品牌策略 D.分类品牌策略 9许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是（ C ）。A.功能型组织 B.地区型组织 C.产品型组织 D.市场型组织 12.可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于( C )。 A.通过金融机构(银行)进行调查 B.通过客户或行业组织进行调查 C.利用专业资信调查机构进行调查 D.内部调查 13.一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是( B )。 A.选择性分销 B.密集性分销 C.独家分销 D.直接销售 14.公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的,具有发展前途的新业务的策略属于( C )。 A.密集式增长策略 B.一体化增长策略 C.多角化增长策略 D.产品开发增长策略 20.一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为( B )。 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.招徕定价策略 21.密集式增长的基本思路是( A )
XX网络营销策划方案范文
XX网络营销策划方案范文 网络营销作为电子商务的第一步是资讯时代企业营销的重要手段甚至主要手段小编下面为大家整理关于网络营销策划方案的范文欢迎阅读参考： 一、公司简介 本公司以“与绿色同行与自然为本”为企业宗旨号召广大人民热爱大自然保护大自然 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品绿色日用品等绿色系列品)创建于2年1月产品一经推出就受到广大市民的好评现在本公司已创立了自己的品牌产品畅销全国 二、公司目标 1.财务目标今年(2x年)力争销售收入达到1亿元利润比上年番一番(达到3万元) 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际力图打造国际品牌 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭 2.产品定位质量最佳和多品种外包装采用国际绿色包装的4r 策略 3.价格价格稍高于同类传统产品 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场建立公司自己的销售渠道以“绿色”为主
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1建立自己的培训中心对销售人员实行培训上岗采用全国账户管理系统 6.服务建立一流的服务水平服务过程标准化网络化 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动突出产品的特色突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识 8.促销在网上进行产品促销节假日进行价格优惠用考核销售人员销售业绩的方法促使销售人员大力推销 9.研究开发开发绿色资源着重开发无公害、养护型产品 1.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案 四、网络营销战略 经过精心策划公司首次注册了二个国际顶级域名建立了中国“与绿色同行”网网站在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容详细介绍各种产品紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记并以网络广告为主辅以报纸、电视、广播和印刷品广告扩大在全国的影响再结合网络通信增加全国各地综合网站的友情连接 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略提供满意的顾客服务主要工具有电子邮件、电子论坛常见问题解答等 六、管理： (一)网络营销战略的实施:
市场营销策划考卷及答案
2012年6月广东博导教育机构 市场营销策划模拟试卷及答案 （课程代码 0184） 一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现出的市场营销 A．目的性 B.战略性 C 动态性 D 操作性
2．产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务 策 划 属 于 【 B 】 A 宏观策划 B 中观策划 C 微观策划 D 部 门 策 划3．波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是【 A 】
A 业务单位的相对市场占有率 B 市场吸引力 C 业务实力 D 环境的复杂程度 4．竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是【 D 】 A 完全垄断市场 B 寡头竞争市场 C 垄断竞争市场 D 完全竞争市场 5．企业经营信息除了产品信息、价格信息、促销信息外，还包括【 C 】 A 财务信息 B 人事信息 C 分销信息 D 采购信息 6．调研人员进行案头调研的第一步是【 A 】 A 评价现成资料 B 收集资料的途径 C 资料筛选 D 撰写案头报告 7．最常见的市场营销机构的组织形式是【 A 】 A 功能型组织 B 地区型组织 C 产品型组织 D 市场型组织 8．将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是【 B 】 A 地理变数 B 人口变数 C 心理变数 D 行为变数 9．生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是【 C 】 A 类似包装策略 B 等级包装策略 C 配套包装策略 D 再使用包装策略
市场营销策划往年试题及答案
全国2005年7月自考市场营销策划真题和答案 全国2005年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是（D ）P16 A．销售收入B．利润收入C．市场占有率 D．资产报酬率 2．长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（ B ）P43 A．水平多角化B．同心多角化 C．集团多角化 D．水平一体化 3．依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径不包括（B）P48 A．成本最低策略 B．利润最大化策略 C．产品差异化策略 D．集中策略 4．进行营销调研的首要任务是（ A ）P65 A．确定调研主题 B．确定资料来源 C．拟定实施计划 D．选择调研方法 5．将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是（ B ）P115 A．单一变数法B．综合变数法C．系列变数法 D．多因素分析法 6．麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传，这是根据（ C ）P130 A．产品特色定位 B．所追求的利益定位C．竞争的需要定位 D．使用者类型定位 7．下列不属于引入期的市场营销策略的是（ D ）P160 A．快速撇取策略 B．缓慢撇取策略 C．快速渗透策略 D．改进市场策略 8．白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方，则它的产品组合深度为（B）P156 A．5 B．6 C．8 D．9 9．影响价格的基本因素是（ A ）P175
A．产品成本B．市场供求 C．竞争状况 D．经济环境 10．某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是（ B ）P190 A．替代产品定价 B．互补产品定价 C．副产品定价 D．任选商品定价 11．制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者，这种分销渠道属于（ A ）P200 A．零层次渠道B．一层次渠道C．二层次渠道 D．三层次渠道 12．两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以完成独家经营所不能达到的业绩，这是（D ）P208 A．垂直渠道 B．多元渠道 C．网络营销渠道 D．水平渠道13．下列不属于建立销售人员报酬制度的原则的是（ B ）P239 A．现实原则 B．参与式原则C．灵活激励原则D．相对稳定和指导原则 14．企业为了减少培训时间，迅速扩充销售力量，在选拔人才时的最佳途径是（ B ）P233 A．上级领导部门推荐B．从企业内部选拔 C．对外公开招聘D．人民群众推举15．广告“选品质，选雀巢”的设计主调是（ A ）P266 A．理性化的设计主调B．情感化的设计主调C．道德化的设计主调 D．说服性的设计主调 16．下列不属于危机公关处理原则的是（ B ）P326 A．预防原则 B．反馈原则 C．诚实原则 D．应急原则17．处理客户投诉的最后步骤是（ C ）P339 A．提出外理方案 B．确定投诉处理部门 C．总结评价 D．实施处理方案18．对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于（ B ）P347 A．选择型B．从容不迫型 C．强烈型D．随机型
网络营销策划方案制定
网络营销策划方案制定 网络营销策划是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程那么一篇好的网络营销策划方案应该制定呢? 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前必须对目前基本现状有一个清醒的认识这是我们工作的前提 1、企业实施网上营销有一定优势主要体现在： (1)企业产品为高技术产品 (2)潜在用户主要为技术人员其网络应用程度较高 (3)产品销售范围广国内市场乃至国际市场 (4)同行业网络营销运用仍处初期较强的网上竞争对手还未出现 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平 另外开展网络客户服务也有非常优势理由： (1)客户服务对企业至关重要但服务地域广任务重成本高 (2)客户服务属技术指导性质如充分沟通可远距离完成 2、目前可能存在的不足： (1)对网络营销认识程度还较低未开展深入系统的研究其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路没有专业部门或专职经理承担责任整体实施
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足尚未发挥其应有的作用 (4)现有的网站管理模式尚不完善难以适应开展网络营销的规 定如：网站维护、更新方法ISP提供的服务等等 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、初步认为网络营销在企业具备可行性有着良好的成长前景运用得当可能为企业带来重大贡献存在由此引发企业经营方法重大变 革的可能 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行但领先程度有限网络营销还处于准备阶段还未正式起步 保持清醒认识将有利于我们明确目标改进不足制定措施快速推 动 二、企业网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素： 我们应该确立怎样的成长战略以什么态度以怎样的方法与速度 推动其成长需从下列因素考虑： (1)从企业长远成长战略考虑 网络营销的采用是在新的市场条件下发生的说明企专业部与外 部条件正在发生变化能否适应这样的变化尽可能迅速地制定对策运 用新的思维新的工具开展工作这既关系到企业短期效益更深刻影响 到企业的长期经营
市场营销策划试题复习资料
高等教育自学考试 《市场营销策划（实）》复习资料 课程代码：00184 一、单项选择题 1.在市场营销策划中，创意是策划的( ) A.目标 B.起点 C.核心 D.基础 2.多角化增长是企业( ) A.跨行业生产和经营不同产品和业务 B.在供应、产销等方面进行开拓 C.开发现有市场 D.开发现有产品 3.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( ) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为 4衰退行业企业的竞争战略类型之一有( ) A.快速退出策略 B.扩大生产规模 C.增加广告支出 D.增加从员推销力度 5.市场营销信息系统中最基本的子系统是( ) A.部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 6.市场细分是( ) A.对产品进行分类 B.对价格进行分类 C.对供应商进行分类 D.对消费者进行分类 7.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( ) A.里包装 B.包装 C.中层包装 D.外包装 8.制造商的产品在品牌使用上( ) A.一般只使用制造商品牌 B.一般只使用中间商品牌 C.一般不使用品牌 D.可以有多项选择 9.通行价格定价法属于( )
A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.政府导向定价法 10.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( ) A.超级市场 B.特许经营组织 C.连锁商店 D.自愿联合商店 11. 网络营销是专指( ) A.利用互联网进行的营销活动 B.利用人际关系网进行的营销活动 C.利用客户关系进行的营销活动 D.利用企业多个部门进行的营销活动 12确定推销队伍规模的方法中最常用的是( ) A.收益递减法 B.收益递增法 C.工作量法 D.上分法 13.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。 这一广告效果的特点是( ) A.时间推移性 B.积累效果性 C.间接效果性 D.长久有效性 14.企业品牌标志属于( ) A.理念识别系统（ＭＩＳ） B.行为识别系统（ＢＩＳ） C.视觉识别系统（ＶＩＳ） D.知觉识别系统（ＺＩＳ） 15.客户管理的对象是( ) A.自己 B.竞争对手 C.社会公众 D.客户 16.将计划活动按其类别分别控制属于市场营销控制中的( ) A.全面控制 B.集中控制 C.直接控制 D.分类控制 17.市场营销道德的判断标准为( ) A.是否在营销过程中有售假行为 B.是否在营销过程中有欺骗行为 C.通常把功能论与道义论结合起来 D.是否在营销过程中有不雅行为 18.产品支持服务( )