(领导管理技能)领导方法和艺术
《领导方法和艺术》课件电子讲义
知识点/技能要求：
1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。
2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。
3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。
章节（段落）提纲：
第一节转变领导方式
第二节改进领导方法
第三节提高领导艺术
第四节领导活动的方法和艺术
第一节转变领导方式
所谓领导方式，指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关
键问题。
一、党的领导方式要与时俱进
总结历史经验，分析传统的领导方式，具有以下几种情况：
第一，有的领导方式属于优良传统和作风，是我们党的政治优势。
如坚持党的领导，贯彻民主集中制等。
第二，有一些领导方式，在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。如群众运动方式和权力过分集中等，但在全面建设现代化和深入改革开放时期，已经显示出是不合时宜的。
第三，也有一些领导方式，虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的，但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。如行政命令方式、计划体制方式等，为适应新的情况和要求，必须加以改革和完善。
第四，还有一些领导方式，在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义，是革命和建设事业取得成功必不可少的。如依法治国与以德治国相结合；“两手抓，两手都要硬”方式等，则是应该大力推广和强化的。
从领导科学角度分析，构成党的领导方式有三个要素：一是领导制度和体制，这是领导方式的基础。二是领导主体的素质修养，它是领导方式的直接载体。三是领导者的手段方法，它是领导方式的实践途径。
二、坚持科学执政、民主执政、依法执政
当前，党的领导方式与我们面临的形势任务，存在着不同程度的不适应。鉴于此，党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”，党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式，确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。
“科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题，也就是依靠谁领导和怎样领导问题。把“科学执政、民主执政、依法执政”作为党的执政能力建设总体目标的新概括，是我们党深入思考党的执政规律得出的科学结论，也是新的历史条件下做好领导工作的根本要求。它构成执政党领导方式上的鲜明特点，作为党执政半个多世纪以来的一条重要领导经验，也是我们党加强执政能力
和领导能力建设要达到的重要目标。
科学执政、民主执政、依法执政是一个有机整体，构成我们党领导方式的整体框架。在这个有机整体中，科学执政是基本前提，民主执政是
本质要求，依法执政是根本途径。三者紧密相连，缺一不可。实践中能否
自觉做到“三个执政”，是判定党领导能力高低的重要标志。
第二节改进领导方法
从一定意义上讲，思想方法侧重认识世界，工作方法侧重改造世界，两种方法紧密相连，有什么样的思想方法就会有什么样的工作方法。领导活动中，思想方法和工作方法统称领导方法。
一、关于实事求是方法
实事求是是党的思想路线的核心，是无产阶级世界观的基础，是科学方法论的精髓。实事求是既是科学的世界观，又是根本的思想方法和工作方法。
实事求是原本为古老命题，源于东汉班固的《汉书》，讲的是西汉景帝之子、河间献王刘德严谨治学的态度，称之“修学好古，实事求是”。延安整风时期，毛泽东同志对实事求是给予了马克思主义的改造，指出“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系即规律性，“求”就是我们去研究。要求我们从客观存在的实际事物出发，从中引出规律作为行动的向导，指引我们去认识事物，完成任务。经过党的七大，实事求是的思想路线为全党确认。
从实际出发的前提在于全面了解情况。了解情况的最佳途径是调查研究。有同志认为，现在是信息时代，通讯工具发达，了解情况的渠道增多，没有必要深入基层调查研究了，这种认识不妥。应当看到，不论情况怎样变化，通讯工具多么发达，调查研究仍是领导干部了解情况的基本功。
调查研究要弘扬理论联系实际的学风。党的十五大赋予理论联系实际新内涵，明确指出：? “以我国的改革开放和现代化建设的实际问题，以我们正在做的事情为中心，着眼于
马克思主义的理论应用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。”这里的一个“中心”，规范了理论联系实际的定位，即紧紧围绕改革开放和现代化建设，离开这个“中心”，谈马克思主义没有意义，把马克思主义同实际生活的生动发展割裂开来，对立起来，没有出路，因此，“一个中心”是理论联系实际的灵魂。“三个着眼于”就是三个着力点，基本思想是学会运用马克思主义的立场、观点和方法，科学回答和解决现实问题，发挥理论对实践的指导作用。
二、关于群众路线方法
群众路线是唯物史观在领导方法上的生动体现，是我们党一切工作的根本路线。邓小平认为：群众路线和实事求是这两条是最根本的东西。
领导工作的根基在于群众支持和拥护，群众——领导——群众的过程，也就是实践——认识——实践的过程，在这里，马克思主义认识论与群众路线本质上是一致的。
以群众观点指导工作，形成“从群众中来到群众中去”的群众路线。“从群众中来”就是领导者善于将群众分散的无系统的意见集中起来，经过研究化为集中的系统意见。集中群众的正确意见是“从群众中来”的主要任务，这个过程就是充分发扬民主的过程。
“从群众中来到群众中去”，不是一次完成的，而是一个循环往复不断发展的过程，这种循环一次比一次更正确、更生动、更丰富，这就是马克思主义认识论在领导工作中的体现。坚持党的群众路线，必须处理好以下关系：
第一，主人与公仆的关系。
第二，权力与义务的关系。
第三，对上负责与对下负责的关系。
第四，局部与整体的关系。
三、关于系统分析方法
系统联系是事物相互关系的基本形式，系统分析是辩证分析的重要内容。把握系统分析方法，有助于从整体结构方面，全面认识事物情况，增强做好领导工作的自觉性。实践证明，系统分析方法是一种普遍有效的领导方法。
发挥系统的整体功能，必须从系统自身结构相互关系上作考察。一般说来，系统内部各要素合理搭配，协调一致，则产生“互补”效应，否则，产生“内耗”效应。一个领导班子，就是一个系统，注重领导成员合理搭配，使不同工作经历、学识、修养和性格的人，取长补短，优势互补，就能成为一个坚强有战斗力的领导班子，产生良好的整体功能。
第三节提高领导艺术
一、深刻理解领导艺术的本质和特征
领导艺术是指建立在科学知识和实践经验之上，富有创造性，产生高效率的方法技能。这个定义阐明，领导艺术内含四个要素：一是厚实的科学文化知识。二是有丰富的实际领导工作经验和应对突发事件的能力。三是充分发挥主观能动性，具有熟练运用理论的聪明才智，能够创造性地解决问题。四是具有高效率的方法和手段，能给被领导者以美的感受，不断推动工作进展。
(一)领导艺术是领导方法的创造
领导方法与领导艺术紧密相连。方法是艺术的载体，艺术是方法的创造。但艺术不是方法的重复，而是方法的创造。只有把领导方法运用得恰到好处、出神入化，方法才转化为艺术。
(二)领导艺术是领导经验的升华
领导经验是领导艺术的基础。领导者经验的积累程度，影响着领导艺术水平的发挥。工作中领导艺术的水平状况同领导经验的多少成正比，领导经验越丰富，领导艺术水平相应愈高。
(三)坚持领导艺术与领导科学的统一
领导科学是领导艺术系统化、理论化的逻辑体系，领导艺术是领导科学赖以形成和发展的重要基础。当然，领导科学与领导艺术有区别。领导科学着眼于领导活动的整体，研究领导活动各要素相互联系、相互作用和运动规律，构成相对稳定的理论体系。领导艺术则着眼于领导活动中的个体，研究领导者的个体素质、能力和水平，研究如何处置客观复杂情况，实现主客观统一，达到领导目的。一般说领导的层次越高，面对的问题愈复杂，处置的随机性愈大，愈需要高超的领导艺术。坚持领导科学与领导艺术的统一，体现着理论与实践的紧密结合。
(四)领导艺术与权术有本质区别
从一定意义上讲，领导艺术与权术具有同一性。它们都是领导活动中运用权谋、通权达变以实现目的的手段。但就其实质而言，两者完全不是一回事。所谓“权术”，《辞海》解释“权”为权宜、权力，即人们衡量是非轻重，因事制宜、酌情变通、以变应变的意思。“术”为手段、策略、心术。“权术”就是权变之术，其本意是一种灵活处置问题的手段，又称之智术。到近代，“权术”完全转义成资产阶级两面派的政客作风。
领导艺术与耍弄权术的区别表现在以下几方面：
一是理论基础不同。领导艺术以马克思主义理论为指导，遵循自然规律、社会规律和思维规律，是辩证唯物主义和历史唯物主义基本原理在领导活动中的运用。权术则以剥削阶级的统治理论和权术计谋为基础，以主观唯心主义和历史唯心主义为根基，反对科学、叛逆时代，脱离实践和群众。
二是服务目的不同。权术为剥削阶级所使用，专为少数人服务，重在“治人”，造就一批忠实于剥削阶级的御用官僚。领导艺术是为广大领导干部提高执政能力和水平，为广大人民群众谋利益而服务的，重在“治事”。
三是采取的手段不同。权术是心术不正之人的工具，他们耍弄权术惯于搞阴谋诡计，口是心非，阳奉阴违。领导艺术作为领导者的智慧和技巧，光明磊落，言行一致，表里如一，有问题讲当面，有矛盾摆桌上，与人为善，体现着真、善、美的和谐统一。
四是发挥的作用不同。权术是腐蚀剂，破坏团结，败坏风气，排斥异己，争权夺利，泯灭正义，造成人心涣散，丧失凝聚力。领导艺术是催化剂，具有很高的应用价值、审美价值和政治价值，促进班子团结，协调相互关系，增强向心力、亲和力，充分调动各方面的积极性，开创领导工作新局面。
实践中如何防止由领导艺术跌入耍弄权术的泥潭?根本办法是增强党性，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。
(五) 准确认识领导艺术的特征
领导艺术区别于其他活动的显著特点在于具有综合性、非程序性和创造性。
1、领导艺术具有综合性的特征。它是广博知识的综合运用，是各种经验的综合体现，是不同层次艺术的综合把握。
２、领导艺术具有非程序性的特征。非程序性即为超出常规的随机性。领导艺术的高明，在于解决问题时，不按已有模式，超出常理、独辟蹊径，出人意料却合情合理。20世纪70年代，毛泽东与周恩来用乒乓球打开中美关系的大门，促成中美建交。这种乒乓外交体现的正是指挥艺术的非程序性。
这种非程序性常使人们对领导艺术产生“神秘感”，认为领导艺术不可琢磨，“高深莫测”。在领导艺术的非程序中，有没有可供研究的规范性东西?应看到在繁杂多变的非程序领导艺术中，内含着一定规范性的东西，即事物的规律性。诸葛亮的“空城计”，就事物发展过程而论都具有偶然性，但分析当时的主客观条件，这些举措又都具有必然性。
３、领导艺术具有创造性的特征。创造性是人的自觉能动性的表现形式，是领导艺术的灵魂和生命。
创造性是领导艺术的生命。领导艺术的创新之路，充满改革与保守、正确与错误、前进与倒退的斗争，是一条坎坷不平、荆棘丛生的道路。实现领导艺术创新，须做到以下几点：(1)具有创新意识和远见卓识。 (2)勇于担风险，大胆走自己的路。(3)脚踏实地干事业。
二、努力把握驾驭领导艺术的要领
领导艺术是可以认识和掌握的。驾驭领导艺术的要领在于：加强逻辑思维训练，破除陈旧思维定势，做到原则性与灵活性结合，努力实现领导艺术美。
(一)加强逻辑思维训练
加强逻辑思维训练，就要克服以下陈旧的思维定势：第一，习惯性思维定势。第二，单一性思维定势。第三，封闭式思维定势。
(二)坚持原则性与灵活性相结合
领导艺术的实质在于把原则性与灵活性有机结合起来。原则性与灵活性的统一是马克思主义的原则，它要求我们善于把革命的原则性与方式的灵活性紧密结合，运用于实践，稳妥地解决问题，这是领导工作的基本功。
何谓原则性?是指马克思主义理论，党的路线方针政策，上级的指示、规定以及一个时期的计划要求等，它们是领导工作的依据。何谓灵活性?是指在贯彻落实上级指示时，依据实际情况变通处置问题的能力和手段，它是实现原则性于实践过程的表达方式。原则性是灵活性的根据，离开原则性，灵活性就变成主观随意性，没有了方向；灵活性为原则性服务，排斥灵活性的原则性是僵死的教条，难以在工作中落实。坚持原则性与灵活性统一，是领导艺术的最高境界。
(三)实现领导方法艺术美
古人云“运用之妙，存乎一心”。领导者只要用心思索，善于学习和总结，一定能给被领导者一种美的享受。古希腊哲学家毕达哥拉斯说“美是和谐与比例”，柏拉图指出“美是理念”，亚里土多德强调“美是事物的整体”。马克思主义美学认为，美不是抽象概念，而是劳动的产物，是客观性与效果性的统一，是事物规律的可感形态反映。领导方法和艺术美，凝结着人与环境的和谐一致，展示着领导者的形象风度美、方式方法美和语言情感美。
第四节领导活动的方法和艺术
一、领导决策的方法技术
(一)决策的一般方法
１、调查研究方法
调查研究方法包括调查方法与研究方法两部分。调查方法主要适用于信息资料的收集过程。而研究方法则主要适用于信息资料的整理加工过程。前者保证信息征询阶段获取材料的准确性，后者保证信息研究阶段整理材料的科学性。两者相辅相成，连成一体。
就这项方法的具体分类而言，主要有典型调查法、抽样调查法、全面调查法、系统研究法、定量研究法和概率研究法。
２、预测方法
预测，即采用科学的方法对事物的未来发展趋势作出估计或评价。在领导决策活动中，预测方法主要用于估测与决策关系重大的各种不确定因素的未来动向。科学的预测具有超前性和导向性作用，能避免领导决策的盲目性，提高领导决策的预见性。
预测方法一般可分为四大类：1.因果型预测；2．模拟型预测；3．直观型预测；4．定量型预测等。
（二）决策的具体技术
１、头脑风暴法
头脑风暴法(Brain Sｔorming)亦称BS技术、脑力激荡法。在现代管理中意为自由奔放、不受约束和不拘一格地进行创造性思维活动。这一具体方法现已被广泛应用于决策活动中的设计方案和讨论评估工作等阶段。
（1）头脑风暴法的分类
在实际使用中，这一技术有两种不同形式：一是直接头脑风暴法。邀集参与决策活动的专家，遵循一定的规则开展集体讨论，鼓励专家们就某一决策问题进行发散性、创造性的思考，相互启发，以引起连锁反应，形成新的设想。其具体规则是，自由发表见解，可多次发言；不对别人的设想作评价，等等。这种方法一般用于促成新的设想、思路或方案。二是质疑头脑风暴法。召开两个会议，第一个会议主要产生设想与方案，第二个会议则负责对第一个会议的结果——专家集体讨论后产生的方案进行
质疑，质疑的重点在于研究方案的可行性程度和各种有碍于方案实施的问题。两个会议的参与者应各自分开，避免交叉。这种方法一般用于评估方案或选择优化方案。
（2）头脑风暴法的实施步骤
首先，制定头脑风暴会议议事规则，做好会议准备工作。其次，召集专家智囊会议，提出会议议题和要求。第三，引导与会者积极思考和发言，畅抒己见，尽可能促使与会者多提方案或设想。第四，鼓励相互启发，撞击出思想火花，要求善于结合别人的设想提出方案。第五，对所提出的各种方案按一定规则编拟成一览表，提交下一次会议讨论。第六，再次举行会议，对上一次会议产生的各种方案作全面分析评价，在专家集体意见基本一致的情况下，确定决策方案。
２、方案前提分析法
方案前提分析法(Strateｇic Assumptiｏn Analyses)是近年来在国外管理学、决策学界比较流行的一种新型决策技术。其原则是，在决策活动中不对方案的内容作具体探讨，仅就方案的前提是否成立进行分析。这种方法的产生主要是为了克服一般决策活动中常见的两个缺点：一是专家自我色彩过浓。二是折中妥协成分过多。
这一方法的特点是：每个方案都要求有几个前提假设作为依据，而甄别与审核方案的正确与否关键在于确定其前提假设是否成立，如果前提假设成立，即可说明该方案设置的目标与途径正确，反之则不正确。由于不对方案本身展开讨论而是探析方案的前提假设，这就排除了上述两种主观影响，保证了决策方案的正确抉择。
在具体运用这一方法时，要求主持人详细掌握各方案的有关信息，对每项方案均进行认真缜密的分析。在此基础上将作为各方案依据的基本前提假设加以确定并付诸讨论。
３、决策树技术
在大型管理活动中，经常会出现一些风险性和不平衡性较显著的决策问题。现代领导决策活动的主持者与参与者往往采用决策树技术来分析解决此问题。
这种技术因其形状宛如树形而得名。在分析评估领导决策备选方案时，可以将反映各方案状况的各种数值绘成树形图，通过对这些方案的损益成败情况等因素的定量计算，比较优劣，从而作出正确的抉择。
领导决策的方法与技术有许多种，但概括起来可分为两大类：一类属于“硬科学、硬技术”型，其特点是定量化、数学模型化和计算机化。另一类属于“软科学、软技术”型，其特点是运用行为科学方法，发挥专家集体智慧的创造作用。现代管理决策一般都将软、硬两类方法技术结合使用，取其优势互补兼济之长。
二、提高领导用人的方法与艺术
(一)领导者用人的方法
１、树立实践第一的观点，注重实绩选拔干部。选拔任用党政领导
干部必须坚持“群众公认、注重实绩”的原则。
２、坚持群众路线的观点，依靠群众选拔干部。群众路线是我们党一切工作的基本路线，也是干部工作必须坚持的根本路线。坚持干部工作走群众路线，就必须进一步落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。
３、坚持广开才路的观点，放大眼光选拔干部。《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》指出：“要坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，不拘一格选人才。鼓励人人都作贡献，人人都能成才。”这就是坚持机会均等，不拘一格选拔人才。
(二)合理使用领导人才的艺术
１、用当其“时”，珍惜人才的“最佳年龄期”
２、人尽其才，人岗相宜。要求做到：扬长避短，适才适用；因人制宜，区别对待；充分信任，放手使用；用养并重，不断“充电”。
３、用有所“忌”，力戒干部使用中的错误倾向。
一戒以好恶选才。选贤任能不能凭个人好恶、感情用事，只要是人才，就不能分亲疏、好恶，领导者应该出以公心，坚持唯才是举。
二戒以亲疏用才。在选拔人才问题上，我们党历来坚持任人唯贤，反对任人唯亲，不准以亲疏论才，反对搞裙带关系，不搞“一人得道，鸡犬升天”。楚汉之争，项羽失败的主要原因是以亲疏论人才。谋士陈平说：“项王所任爱，非诸侯，即妻之昆弟，虽有奇士而不能用。”
三戒以资历取才。论资排辈是封建社会用人上的一种保守思想。领导者在选拔人才时，既不能片面强调资历，也不能搞“拔苗助长”，而要
重视一个人的实际才干；就是要在坚持“三个代表”重要思想的前提下，以才举人，按绩晋职，而不能唯资是举，论资任人。
四戒以言貌舍才。人的相貌是先天长就的，而人的德才是在后天的社会实践中形成的。一个人的言辞相貌，并不能从根本上反映真才实学。从古至今，凡以言貌取才，必定造成失误。领导者在选拔人才时，既不能把那些“相貌堂堂”、“华而不实”的庸才选拔上来，更不能把言不惊人、貌不出众的真才搁之一旁。
五戒以缺点埋才。选拔人才要看主流，重德才，领导者必须正确对待人才的缺点。不要因有缺点而弃之不用，而要舍其短，用其长。
六戒以嫉妒毁才。嫉贤妒能对于社会来说，是一种最有破坏性的丑恶心理，是毁灭、压制、埋没人才的源头。领导者要完成伟大的事业，就必须识天下英才，举天下能人。
七戒以闲言疑才。领导者在用人问题上，对那些有真才实学、真抓实干、刚正直率，但同时也招来异议的人才，不能偏听偏信，必须充分肯定，用人不疑，谨防听信谗言而毁灭人才。一个头脑清醒的领导者对那些善于看领导眼色行事，见风使舵，极尽恭维、奉承之能事的人要务必小心。
八戒以仇怨压才。选贤任能，不记怨仇是领导者应有的高尚品德和宽广胸怀。凭个人好恶，计较怨仇，夹杂私心，必然压抑人才，因而必须防止。
三、领导激励的原则和方式
(一)领导激励的原则
１、物质激励与精神激励相结合的原则
２、长远利益与近期利益相结合的原则
３、个人利益与社会利益一致性的原则
４、及时适度与因人而异的原则
５、公平公正与讲求实效的原则
６、注重法纪的原则
７、实事求是的原则
（二）领导激励的方式
１、目标激励
目标是活动的未来状态，是激发人的动机、满足人的需要的重要诱因。在进行目标激励的过程中，最为关键的是设置合理的目标。设置的目标是否合理，主要应从目标的价值性、挑战性和可能性三个方面来加以衡量。
２、参与激励
所谓参与激励，就是让被领导者参与本部门、本单位重大问题的决策与管理，并对领导者的行为进行监督。参与激励包括多种形式，常见的主要有：
（１）开放式管理。让被领导者参与部门或单位目标的制定，让下级人员参与上级重大问题的讨论、研究与决策。
（２）提案制。让被领导者充分地提意见和建议，群策群力，集思广益。
（３）对话制。通常在领导与群众或群众代表之间进行。对话会上，群众可提出各种意见和质疑，领导者听取群众的意见或回答群众的质疑。
３、奖罚激励
奖励只有得当，才能收到良好的激励效果。在实施奖励激励的过程中，领导者须注意：要善于把物质奖励与精神奖励结合起来；奖励要及时；奖励的方式要考虑到下属的需要特征，做到因人而异；奖励的程度要同下属的贡献相当，领导者要根据被领导者贡献的大小，拉开奖励档次；奖励的方式要富于变化。
惩罚的方式也是多种多样的，要做到惩罚得当，领导者须注意：惩罚要合理，达到化消极因素为积极因素的目的。决不可滥用权力，借故对下属进行打击报复。惩罚要和帮教结合，并掌握好惩罚的时机。当查明真相时，要及时进行处理。惩罚时要考虑其行为的原因和动机。对行为不当或过失但动机尚好者，或主要因客观原因所致者，宜从轻惩罚；而对故意捣乱破坏、顽劣成性者，则应从重惩罚；对一般性错误，惩罚宜轻不宜重。要注意采取适当的惩罚形式。在对过失者进行惩罚时，应考虑到错误的性质和过失者本人的个性特征，有针对性地进行惩罚。
４、公正与公平激励
所谓公正与公平，就是人们所创造的社会财富的合理分配。公平激励是强化积极性的重要手段。
就社会范围而言，公正应体现以下原则：其一，公民权利保障原则。公民的生存权、就业权、受教育权、人身安全权等项权利能够保证行使。其二，公民参与机会均等原则。其三，按贡献大小进行分配原则。其四，对弱势群体进行救助原则。就本部门而言，公正就要体现于领导者对部门利益的合理分配。所以在工作过程中，领导在被领导者的分配、晋级、奖励、使用等方面要力求做到公平、合理。
５、关怀激励
领导的关怀激励，是指领导者通过对下属多方面的关怀来激发其积极性。领导者经常与被领导者谈心，了解他们的要求，帮助他们克服种种困难，把组织的温暖送到群众的心坎上，可以激发他们热爱党、热爱集体、热爱社会主义的情感。
６、荣誉激励
荣誉激励，主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义标定下来。其主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等。荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，还可以对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。
四、提高领导协调沟通艺术
(一)动态平衡法
在协调中，领导者最需要运用动态平衡的艺术来避免或化解各种矛盾冲突。动态平衡是处理具体利益矛盾时所采取的领导权变艺术。这种艺术突出体现在三个方面：
１、兼顾各方
即在关系到人们的利益和发展问题上，要考虑到方方面面，以追求公平或机会均等为原则。从实际情况看，许多地区、部门和单位之所以会出现各种利益群体以及个人的矛盾冲突，一个十分重要的原因在于，领导者没有充分顾及到各种不同群体和个人的利益和发展，结果导致失衡，产生矛盾冲突。
２、分别先后
由于事物总是在动态中实现平衡的，所以，在协调中分别先后，就
成为重要的协调方法艺术。比如，要实现共同富裕，但很难做到同步富裕，所以要让一部分地区、一部分人通过诚实劳动和合法经营先富起来，先富带动后富实现共同富裕。
３、及时补偿
在协调过程中，为了保全全局和长远的利益，有时只好让某些局部甚至个人受到损失。在这种情况下，领导者要想到运用补偿的办法来化解矛盾、解决问题。补偿可以是物质的，也可以是精神的，当然也可以二者兼有。补偿的关键是要及时。
(二)借助外力法
在协调中，当领导者感到对所遇到的矛盾冲突自己不便直接处理，或者力所不及时，可以采用借力的方法。其主要包括以下几点：
１、借助与协调对象有密切关系的组织或个人的力量
２、借用专家之力
３、借助上级之力
（三）“冷处理”法
所谓“冷处理”是指在事情不急迫的情况下，把矛盾冲突达到白热化的双方或多方隔离开来，让他们先冷静下来，恢复理智，然后再澄清是非，协调各方的立场和利益。采用“冷处理”的方法要注意这样三点：一是要慎选对象；二是要看当时的情境；三是“冷处理”不是不处理，不是大事化小、小事化了，而是为了使大家理智地面对问题，理性地解决矛盾冲突。
（四）抓住关键，化解矛盾
协调艺术，也是抓关键的艺术。一般要抓住以下三个关键：
１、抓住关键人物
２、抓住关键环节
３、抓住人心这个关键
（五）开好会议，解决问题
开会是解决矛盾冲突的一个很好的办法。召开解决矛盾冲突的会议方法有：一是设法让冲突的双方或多方代表能够心平气和地交流情况、交换意见。二是在交流中捕捉共同点，努力寻求达成妥协或折中的方案。三是注意情感沟通，要始终引导人们在心理上把人和事区别对待，不管意见分歧多大，始终在人际关系上保持良好的沟通。四是注意会议节奏的把握，必要时可以采取休会的方式，让大家有一个缓冲和回旋的余地。有的时候，为了能够妥善地处理问题，可以进行多轮会谈，甚至可以召开秘密会议。此外，在代表的选派上也要合适。
（六）激发冲突，动态协调
１、改变组织文化，给冲突以合法的地位
我们有许多组织在文化价值观念上就拒绝冲突，结果表面上一团和气，实际上矛盾重重，或者虽然也没有多么严重的隔阂，却使组织万马齐喑、死水一潭。表面的和谐并不能促进组织的活力，却使矛盾冲突被掩盖起来形成暗流，这才是组织的致命伤。我国古代就有“和而不同”的观念。孔子就讲，“君子和而不同，小人同而不和”。在不同中达到和谐才是真正的和谐。
２、引进外人
通过外部招聘或内部调动，鼓励竞争、激发冲突。在西方管理学理
论中有一则著名的“鲶鱼效应”，说的是某地盛产沙丁鱼，但是渔民们网到的沙丁鱼多在运输的路上死掉了。可是，有一位老渔民的沙丁鱼却活蹦乱跳地被运送到市场上出售。对那些渔民们来说，这一直是个谜。老渔民直到将要去世时，他才告诉人们秘诀。原来他在网到沙丁鱼之后，总要放几只鲶鱼在沙丁鱼中，由于鲶鱼要追吃沙丁鱼，所以沙丁鱼总是在游动中，这就使沙丁鱼不会死亡。作为领导者要善于运用“鲶鱼效应”来激发冲突，同时也要注意控制，使这种激发制度化、合理化。
３、善于沟通与说服
沟通的方法艺术有很多，这里择其要者谈以下几点：
第一，传达的艺术
传达的艺术，首先是“说”(包括“写”等)的艺术。其主要体现在“说什么”、“怎么说”和“在什么情境下说”三个方面。
沟通中的传达艺术，还包括注意情境的把握。在不同的情境下，沟通的方式应当是不一样的。比如，公开场合谈话与私下交流其传达的内容和方法都应当是有所不同的。领导者在公开场合表扬一个下属时一定要关照到其他部属的反应，沟通的情境也包括对方的心境。
第二，倾听的艺术
沟通的艺术不仅在传达方面，更在接收方面。在很大程度上，沟通的艺术是“听”的艺术，“听”比“说”更重要。一个善于沟通的人，应当是一个善于倾听的人。善于倾听是一种领导修炼，是领导者的人格魅力。
第三，非正式沟通的艺术
沟通分为正式沟通和非正式沟通两种。正式沟通就是在组织渠道以内的沟通，如上级指示、命令，或者下级请示、报告，以及各种各样的正
式会议，等等，都属于正式沟通。所谓非正式沟通是指离开组织渠道以外的沟通。在非正式沟通中，人们可以不受正式场合中角色行为规范的约束，这可以使沟通更加畅快而有效。
学习《现代领导方法与领导艺术》心得体会
学习《现代领导方法与领导艺术》心得体会 关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本，但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人，也离不开组织目标。我认为，所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。 要成为一个有影响力的优秀领导者，应当具备相当的内在和外在的条件。开始于上世纪50年代，在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论，通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向，总结出了很多领导人具备的共同特点，并认为领导者的特质有很多是与生俱来的，后天难以改变和培养的。尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视，但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智，知己者明。通过对自己的分析，了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短，发挥自己的优势特质，更好地为公司服务同时也实现自身的价值。
通过对《现代领导方法与领导艺术》这门课的学习，让我懂得了领导不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。 这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。然而作为一个领导者，在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法： 1.学习科技，发现问题。如学习价值工程，从功能分析和成本分析中发现问题。 2.类比追踪，开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题，从中捕捉一个或几个疑点，以此为线索进行追踪，直到成功。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点，类推比较，进行联想。⑶辐射式。以一个问题为中心，向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西，对其思维方式和过程重新回顾，发现谬误，加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结，形成新产品。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。 3.多方触角，提高敏感。见空子就钻，决不放过。主动拓展新业务，对老业务扬弃等。 4.运用资料、分析情报。搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想。 5.多种方式，集思广益。此外，采取非常规手段有时也
论领导艺术与权术的异同
论领导艺术与权术的异同 艺术指方式、方法上表现出的创造性和有效性，具体到领导艺术，则多出了两个特性——真善美和绩效。权术则是指依仗权势而玩弄的计谋和手段。笔者认为，领导艺术显然是现代民主社会对领导者的行为要求，而权术则是古已有之，可以说领导艺术是对权术的一种修正。 第一次比较系统的论述权术思想的人物是活跃在战国末期的法家集大成者 韩非子，其“法、势、术”的思想深受当时秦王嬴政的赞赏，然而这种依托于强权统治的权术忽视宗法社会中对人文关怀的客观需要，从而加速了秦朝的灭亡。后继的汉朝比较清楚地认识到这一事实后，开始形成的“外儒内法”的统治方式。汉宣帝的名言——汉家自有制度，本以霸王道杂之。由此可知，这种“外儒内法”的统治方式实际上只是一种权术的变态形式。纵观中国文明史，形成了帝王之术、驭臣之术、为官之术等权术思想，这些思想的核心内容无一不在于使统治者自身利益损害的最小化，而现代社会对领导艺术的要求则是对这种权术思想的修正。 笔者经过分析，认为领导艺术与权术存在以下三点不同： 一.领导艺术与权术的性质不同 前文提到，领导艺术是对权术的修正，可知两者的性质存在根本性的差异。首先，领导艺术在实质上体现着一种真善美，而权术则体现着一种假恶丑。唐玄宗时期的宰相李林甫，人称“笑里藏刀”，十分精于权术，他排除异己、欺上瞒下，所作所为往往总是背后伤人。唐玄宗早期有才能卓著的边将入朝为相的成例，李林甫为保相位不失，主张启用不识笔墨的胡人为边将，以此绝边将入朝为相之路，从而埋下了胡将安禄山、史思明叛乱的伏笔；其次，领导艺术出自公心，而权术却出自私心。《三国演义》中，刘备白帝托孤于孔明，一句“若嗣子可辅，则辅之；如其不才，君可自为成都之主”，顿使孔明方寸大乱，叩首保证必尽心竭力忠心幼主。这种看似出自公心，实则出自私心的权术，便是权术使用的最高境界——实则虚之，让人摸不着头脑；最后，领导艺术视权力为手段，讲究权为民所用，而权术则视权力为目的，讲究权力的角逐。明太祖朱元璋在开国之初不顾谋臣刘基的劝阻，任用胡惟庸为左丞相，胡惟庸上任之后，看似排除异己、打压功臣、欺上瞒下，实际上不过是朱元璋为确保权力不失进而清除权力威胁者的一个工具，他利用胡惟庸打击了以刘基、宋濂为首的浙西派，又在胡惟庸被诛数
《领导艺术》第一次(1—3章)作业答案
教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 领导艺术形成性考核册 中央广播电视大学 学校名称：———————————— 学生姓名：———————————— 学生学号：———————————— 班级：———————————— 中央广播电视大学出版社 《领导艺术》第一次（1－3章）作业 一、单项选择题：每题一分，共20分 1.领导者素质的基本内容包括:思想素质、知识素质，能力素质，道德品质素质、身心素质和( ) A.专门技能素质 B.演说口才素质 C.气质人格素质 D.政治素质 2.领导艺术是领导者的一种( ) A.主观存在 B.客观存在 C.先天存在 D.特殊才能 3. 领导艺术同领导科学相比表现为( )领导科学 A.模式化的 B.非模式化的 C.科学性的 D.经验性的 4.领导对事物的本质及其变化发展趋势的认识把握能力，只有具备较强的( )，领导者才能在环境变化中抓住机遇、规避风险，成功地实现组织目标。 A. 直觉能力 B.影响力 C.管理力 D.洞察力 5.领导者要具备强烈的创新意识和创新精神，即要有( )态度。 A.永不满足 B.墨守成规 C.亦步亦趋 D.小富即安 6.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.创新观念 D.效益观念 7.领导艺术的主要特征是( ) A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性 8.( )是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 9.现代领导者要有（），其是从整体、长远、根本上去观察问题。 A.系统观念 B.市场观念 C.信息观念 D.战略观念 10.领导艺术水平的高低与领导者个人素质的优劣成( )比。 A.正 B.反 C.等 D.无 11.随着主客观条件的变化，领导者素质也会发生改变，有的可能变得更好，有的可能变得更糟，说明领导者素质是（） A. 先天的 B.不可变的 C.可变的 D.一成不变的 12.三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。这主要说明领导者应具备良好的( ) A.身体素质 B.心理素质 C.知识素质 D.能力素质 13.领导观念的形成是特定的社会历史条件的产物，不同的社会、时代、就有不同的领导观念。这体现出领导观念的特征是( ) A.社会历史性 B.差异性 C.广泛性 D.独立性
第十章领导艺术
《领导科学基础》学习辅导（4） 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规
化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径，可概括为：学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法，学习广泛的自然科学、社会科学知识，还要从
领导艺术与权术
领导艺术与权术 中国浩如烟海的文化典籍中，有着极为丰富的用权谋略 思想与实例。这些，构成了中国文化的有机组成部分，并给 后人用权、治国以启发和借鉴。然而，体现在目前一些领导 干部的思想和行为当中，对剥削阶级的腐朽“权术”思想，有 的不仅没有运用马克思主义立场、观点和方法加以批判，反 而还错误地认为“权术”就是领导“艺术”。为此，必须对马克思 主义的领导“艺术”与剥削阶级所耍弄的“权术”作一分辨，给年 轻干部的健康成长提供正确的理论导向。一、“权术”是统治阶级依仗权势而玩弄的计谋和手段，是剥削阶级御用的 政治工具什么是“权术”?《辞海》中说，“权”为权宜、权变，即衡量是非轻重，以因事制宜，可进一步引伸为酌情变 通、通权达变、以变应变等意。“术”即手段、策略、方法、 心术。“权术”就是权变之术。“权术”是人类社会发展到一 定阶段，社会的公共权力被极少数统治者掌握时的产物。 历代的权术家们凭借强力玩弄权术，或一切从个人利益和个 人意志出发，抓住一切机会来使自己利益、愿望得到满足； 或把权势看作是决定一切的力量，耍弄“权术”有计划地瓦解 对立面，排除异己，清扫障碍；或用心腹监视部属和同僚的 行为，实行特务统治，动辄使用包括生杀权在内的种种残酷 手段，了结对方的政治生命乃至身家性命。唐朝的“牛党”与
“李党”之争，宋朝的“新党”与“旧党”之搏，明朝的“东林党”与非“东林党”之斗，无不将“权术”的伎俩耍弄到白热化程度，使“权术”充斥着阴险、欺诈、血腥的浊气，形成了中国封建统 治阶级“权术”斗争的一大奇观。古希腊哲学家柏拉图目 睹“权术”政治的种种罪恶，幻想式地在《理想国》要建立一 个没有暴力、没有凶杀、没有一切丑恶政治的“理想”国度。 但是，每每处于社会交替及权力变更时期，“权术”便更加猖 狂地滥施淫威，顺我者存，逆我者亡。在现代资本主义国家 的竞选争斗之中，“权术”同样扮演了肮脏、丑恶的角色，充 当了抬高自己、排斥异己的急先锋。难怪美国著名作家马 克·吐温在他写的《竞选州长》中，对这样的政治“权术”百般 愤怒。“权术”是一切廉明政治的“砒霜”，是对付政敌的“杀手锏”。从以上可以看出，“权术”从它诞生的那一天起，就 为统治阶级所掌握和利用，并忠实地为其服务：第一，“权术”要为统治阶级尽“忠”，因而是统治阶级御用的治政工具。第 因而，对敌对集团进行有效 二，“权术”要为统治阶级尽“责”， 的分化、瓦解乃至镇压，毫不留情。第三“权术”要为统治阶 因而必须耍弄“权术”，极尽欺骗、愚弄民众之能事。 级尽“能”， 历史的事实已经证明，大权术家无一不是大伪诈家、大阴谋 家，无一不给后世留下了千古骂名。“权术”意味着残酷、欺 骗和背信弃义。“权术”，就是专指政治阶级依仗权势而玩弄 的计谋和手段。二、马克思主义领导“艺术”代表先进文
01.领导干部的工作方法和领导艺术
领导干部的工作方法和领导艺术 ——公司中层领导干部岗位职务培训辅导材料 根据公司中层领导干部培训计划，对领导干部的工作方法和领导艺术谈一谈个人的一些认识和体会，仅供同志们在学习和实践中参考。 前言 俗话说：看人要看脑，诸事看领导。在职工中，领导是核心；在团队中，领导是灵魂。做领导干部是许多人追求的目标，但干好领导却不是一件容易的事。 我们常说领导是一门艺术，其实，领导不仅仅是一门艺术，还是一门学问。近年来，公司的发展越来越快，生产经营任务越来越繁重，各位领导干部，特别是我们今天在座的各位，平时工作大都非常繁忙，很少有空闲静下心来学习，去充实自己，不断提高自己的领导能力和水平，总结领导工
作的方法和思路，将其上升到领导艺术的更高层次，进而指导工作实践。然而，如果长时间不努力学习一些领导方面的学问，我们将很快就会被知识透支和能力透支。因此，我们无论是从建设国际一流企业的角度出发，还是从做好一名中层领导干部的角度出发，都需要掌握科学的工作方法和领导艺术。 下面，我准备从四个方面来讲： 一、做好领导工作的四个?度? 二、运用领导艺术应把握好五?性? 三、做好领导干部应锻造四种?能力? 四、如何当好副职 第一讲：做好领导工作的四个“度” 我认为用一两个字来概括领导学或领导活动规律是很难的，但是用一两个字来概括领导艺术之要，还是有可能的。我觉得?度?字最能体现领导艺术的要义。无论是刚柔相济，方圆结合，恩威并施，还是统筹兼顾，对立统一，相辅相成，都离不开一个?度?字，所以说，把?度?字理解透，能用好?度?，也就差不多把握了领导艺术的精髓。 正确把握?度?，用好?度?，必须确定一些基本观点和准则，我认为有以下四点： 一是高度。
领导科学与艺术名词解释
德才兼备的含义：德：是领导者选才用人的首要方面，它是指人的政治觉悟和道德品质；才是指从事某方面的工作所必须具备的专业知识和专业能力，即所谓“真才实学”反向激励：就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激，来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。 非模式化的领导艺术：包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义，具有随机，非模式化的特征。? 工作满意度：是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 公共组织领导者：是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体，其中主要是政府部门的领导者。? 共同愿景：指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上，只组织所有成员发自内心认同，共同期望组织未来的某种发展景象，包括组织的远大抱负，发展方向，渴望的行为和目标。? 沟通：是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行为。 管理力：就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。 广义的激励：是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 价值观：是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。 经验决策：是决策者依靠个人的经验、智慧和胆略做出的决策。? 决策：是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。或者说，决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。 科学决策：是指在现代科学理论和知识的指导下，决策者依靠专家和群众，采用现代
科学技术手段所做出的决策。? 领导：领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系，当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候，在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 领导沟通：就是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中，通过信号，媒介和渠道，有目的地交流观点，信息和情感的行为过程。? 领导环境：领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和，它与领导、领导者共同构成了领导活动基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 领导激励：就是领导者从组织目标出发，通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望，激发人们为达到目标而采取积极行动的一种领导行为。 领导激励机制：是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构激励措施的总和。? 领导绩效：是指领导者在领导过程中，依据组织目标，在领导过程中所取得的工作业绩和实际效果。是对领导者的领导活动进行的全面，客观评价的一项综合指标，既要关注目标，又要关注过程，既要关注结果，又要关注成绩。? 领导决策：是指领导者在领导活动中，为了实现某一组织目标，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案，并在实施中加以完整和修正，以实现领导目标的活动过程。 领导科学：是关于领导理论、方法、艺术的知识体系，是一门研究领导规律及其应用的科学，它综合运用多学科知识研究领导问题，目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。? 领导力：是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力. 领导力的主要内容有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
领导方法和艺术
《领导方法和艺术》课件电子讲义 知识点/技能要求: 1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。 2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。 3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。 章节（段落）提纲: 第一节转变领导方式 第二节改进领导方法 第三节提高领导艺术 第四节领导活动的方法和艺术 第一节转变领导方式 所谓领导方式，指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关 键问题。 一、党的领导方式要与时俱进 总结历史经验,分析传统的领导方式,具有以下几种情况: 第一,有的领导方式属于优良传统和作风,是我们党的政治优势。如坚持党的领导,贯彻民主集中制等。
第二,有一些领导方式,在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。如群众运动方式和权力过分集中等,但在全面建设现代化和深入改革开放时期，已经显示出是不合时宜的。 第三,也有一些领导方式,虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的，但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。如行政命令方式、计划体制方式等,为适应新的情况和要求，必须加以改革和完善。 第四,还有一些领导方式,在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义,是革命和建设事业取得成功必不可少的。如依法治国与以德治国相结合；“两手抓，两手都要硬”方式等,则是应该大力推广和强化的。 从领导科学角度分析，构成党的领导方式有三个要素:一是领导制度和体制，这是领导方式的基础。二是领导主体的素质修养，它是领导方式的直接载体。三是领导者的手段方法,它是领导方式的实践途径。 二、坚持科学执政、民主执政、依法执政 当前,党的领导方式与我们面临的形势任务,存在着不同程度的不适应。鉴于此,党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”，党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式，确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。 “科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题,也就是依靠谁领导和怎样领导问题。把“科学执政、民主执政、依法执政”作为党的执政能力建设总体目标的新概括,是我们党深入思考党的执政规律得出的科学结论,也是新的历史条件下做好领导工作的根本要求。它构成执政党领导方式上的鲜明特点，作为党执政半个多世纪以来的一条重要领导经验,也是我们党加强执政能力
领导方法与艺术平时作业(一)-OK-5
《领导方法与艺术》作业（一） 仅供参考： 1. A,B,C,D, 2. A,C, 3. A,D,E, 4. A,B,C,D,E, 5. A,B,D, 6. B,C,E, 7. A,B,C,D, 8. A,B,C,D,E, 9. A,B,C,D, 10. A,B,C,E, 11. A,B,C,D, 12. A,B,C, 13. C,E, 14. A,B,C,D,E, 15. A,B,C,D,E, 16. A,B,C,D, 17. A,B,C,D,E, 18. B,C, 19. A,B,C, 20. A,B,C,E, 21. A,B,C,D,E, 22. A,B,C,D, 23. A,B,C,D, 24. A,B,C,D,E, 25. A,B,C,D, 26. A,B,D,E, 27. A,B,C,D, 28. A,B,C,D, 多项选择题 1、创新思维的基本特征是（） A.独立性 B.求异性 C.联想性 D.跨越性 E.概括性 2、形成创新思维的内在动因有（） A.整合原理 B.压力原理 C.流动原理 D.信息轰击原理 E.群体激智原理 3、形成创新思维的外在动因有（） A.信息轰击原理 B.流动原理 C.调节原理 D.压力原理 E.群体激智原理 4、创新思维的形成途径有（） A.在肯定与否定的对立中拓展思维视角 B.在时间流变中拓展思维视角 C.在由“自我”向“非我”的跨越中拓展思维视角 D.在同异的比较中拓展思维视角 E.在有序与无序的对比中拓展思维视角 5、属演绎创新思维法的有（） A.逆向思维法 B.置换思维法 C.类比思维法 D.移植思维法 E.模拟思维法 6、属类比联想创新法的有（） A.功能反转法 B.类比思维法 C.联想创新法 D.发散思维法 E.对比联想法
领导艺术特征举例
领导艺术特征举例 【篇一：领导艺术特征举例】 领导艺术: 特点及表现形式张传烈内容提要: 本文对领导艺术的内涵进行了界定, 据此提出领导艺术具有非模式化、直觉性、随机性、创造性、适度性、多变性、情感性和模糊性八个特点, 并结合目前领导活动的实践, 重点分析了领导艺术的规范性内容和领导艺术的表现形式, 认为熟悉这些内容和形式, 并在领导实践中融汇贯通, 方能提高领导艺术水平。 关键词: 领导艺术; 领导科学; 行政学领导工作是一门科学, 也是一门艺术。江泽民同志指出: / 现代领导工作要做到决策科学化, 不研究掌握科学的规律是不行的。 因此, 每一个领导干部都应该认真学习领导科学。 , , 希望各级领导干部结合工作实际, 借鉴古今中外一些好的领导实例, 深入地研究领导科学, 不断提高领导水平和领导艺术。0 一、领导艺 术的界定 ( 一) 领导艺术的含义关于领导艺术, 毛泽东指出: / 领导人依照每一具体地区的历史条件和环境条件, 统筹全局, 正确地决定每 一时期的工作重心和工作秩序, 并把这种决定坚持贯彻下去, 务必得 到一定的结果, 这是一种领导艺术。0 列宁说过: / 找到并且紧紧握住最不容易从手中被打掉、目前最重要而且最能保障掌握住它的人去 掌握整个链条的环节。0 这也是一种领导艺术。我国理论界对领导艺术的看法, 众说纷纭。/ 领导艺术是领导者在实施领导活动过程中所 表现出来的学识、胆识、技能和创造性思维的总和。0 / 领导艺术是 在一定的知识和经验的基础上的一种领导技能。0 / 领导艺术是领导 者在其工作岗位上凭借直觉思维而产生的富有创造性的领导方式和 方法。 0 另外有人认为领导艺术是一种只能意会不能言传的个人智慧和谋略, 它存在于高级领导人物的头脑里, 不是一般常人所掌握的。也有人把高层领导者的领导风格和才能看作领导艺术。以上对领导艺术的理解, 从不同的侧面揭示了领导艺术所包含的内容, 对我们理解领导艺 术的含义是有帮助的。综合以上的观点, 结合领导与决策的实践活动, 笔者认为领导艺术是指领导者为了达到某一领导目标, 在一定的科学知识、实践经验的基础上, 在领导过程中所表现出来的非模式化的富有创造性的才能或技巧, 它是由领导者的阅历、学识、智能、意志、气质熔铸而成的一种出色的才能, 是领导者领导科学素质和领导能力
领导与艺术
《领导与艺术》 作业一：（第一章-第三章） 1．你如何理解领导？领导与管理有何不同？ 答：（1）领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。 （2）领导与管理的区别可归纳为三个方面：（一）领导具有前瞻性，管理具有当前性。（二）领导具有整体性，管理具有局部性。（三）领导具有超脱性，管理具有操作性。 2．请描述一位你喜欢的领导，并解释一下为什么把他所从事的活动称之为领导？ 3．简述领导环境同领导之间的互动关系。 答：领导环境对领导活动的影响主要表现在：领导环境影响领导的性质和体制，领导环境影响领导职能的内容和实现程度，领导环境影响领导活动的主体发展，领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导活动对领导环境也有反作用，主要表现在由正负两个作用方向，领导活动可利用和改变领导环境。 4．列举两位你所钦佩的领导人或者政治领袖，并运用领导连续统一体模型来辨析他们的领导风格。 5．你怎样理解领导的基本内涵 作业二：（第四章-第六章） 1．领导体制的演化经历了哪些阶段？各个阶段都有什么特点？
2．针对我国领导体制存在的弊端，我们应该在哪些方面进行改革？ 3．如何认识领导者的职位、权力与责任的关系？ 4．领导者与被领导者发生互动的方式是否具有灵活性？你是否相信领导者可以改变被领导者的行为甚至他们的人格？ 5．决策的分析方法有哪些？如何运用？ 6．简述群体决策的意义及其影响因素。 作业三：（第七章-第九章） 1．如何理解领导艺术与领导权术的区别？ 2．物质激励是否是最有效的？为什么？
3．领导效能包括哪几个方面的内容？ 4．试说明群众评议法、自我述职法、目标测评法、定量测评法、模拟测评法等各种领导效能测评方法的含义，以及这些方法的适用条件。 5．为什么在领导创新过程中没有固定不变的模式可以遵循 ？ 作业4 （往届试题） 一、填空题（每空2分，共20分） 1. 领导的目的是为了实现( ) 的目标。 2. “明确地告诉人们自己所希望的事项，然后放手让其自由发挥”这句话强调的是领导( )活动的重要性。 3. 领导权变理论将领导用一个公式表示为：领导=f（领导者、被领导者、） 4．( )的建设问题是关系到领导活动成功与否的核心问题。 5. 领导者之所以能够指导和协调其组织成员，真正起作用的是因为他所具有的( )。 6. 只有一种肯定性的主观要求和客观条件，却有多种可供选择的方案是( )型决策分析。 7．( ) 是一切领导活动的出发点和最终归宿。 8. 现代决策体制的核心是领导( ) 系统。 9.( )被领导者是领导活动得以推行的中介力量 10．奠定决策科学基本理论框架的是( ) 。 二、名词解释（每小题5分，共20分）
(领导管理技能)新加坡国立大学商学院领导艺术与方法
第十章领导艺术与方法 第一节领导艺术的美学分析 一、领导艺术的美学初探 (一)领导艺术美的实质 品德是美的内核，是美的内容。因此，良好的品德是领导艺术的实质，也是领导艺术的内容。领导者要提高领导艺术，首先要提高自身的道德品德，然后才谈得上去提高形式。 (二)领导艺术是美的内容与形式的统一 领导艺术是美的内容与形式的统一，是领导者内在素质、品德与行为、技巧在领导工作中的表现。领导艺术作为一种行为艺术，首先必须符合“美”的本质，同时又要具备艺术创造的技巧。 从美的特征来看，在内容和形式统一的基础上，美既注重形式，又强调内容要显现为生动的形象，即所谓“充内而形外指谓美”。可见，领导者不仅要注重个人道德修养的提高，还要注重领导工作的思维、方法、技巧的提高与创新。 能够上升为艺术高度的领导行为，它首先也必须符合善的要求，即能够为国家、社会和人民带来利益或无害于民，也就是符合美的功利性；其次还要以一定的方式表现出来，即通过解决实际问题的技巧、方法等形式来体现。 二、领导艺术的特征 (一)创造性 领导艺术的创造性从广义上讲，有思维创新、方法创新、提出新方案和决策、创建新理论、形成新观念等等。从狭义上讲，往往表现在社会发展处于十字路口时，领导者作出重大选择等。 领导艺术的创造性具有如下特征： 第一，独创性或新颖性。独创性是指领导活动具有在一定范围内的首创性、开拓性。 第二，有效性或有用性。 第三，灵活性。领导者必须灵活运用各种方法与技巧进行创造。 (二)形象性 领导艺术的形象性，就是用鲜明、生动、具体的行为与事例，去表现领导活动的内容，既要实现领导的目的，又要树立领导者良好的公众形象。 领导形象包括领导者的人格形象和视听形象。 1．人格形象 人格形象就是领导者通过精神和内在性质的修养和陶冶而获得的一种无形人格力量与感召力。 人格形象是人的内在精神和特质的展示与感知，没有高尚的人格就不会产生良好的人格形象。 2．视听形象 视听形象是人格形象的外在表现形式。能否树立良好的领导形象，是证明领导艺术水平高低的重要标准。 (三)情感性 艺术所诉诸的对象是具有情感特征的人，它只有在人心和人的情感深处求得回声和共鸣，才能算得上真正的成功。所以，一个优秀的领导者必然是一个情感高尚而丰富，并且能出色地驾驭与表达自己情感的人。
领导艺术的八大手段
领导艺术的八大手段（第1页） 日期：2011-11-13 21:44 来源：价值中国作者：迟竹强阅读：3962次 一、用人的艺术 如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长。 首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功，主要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合. 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。 第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”，陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻，如果平时只顾用起来顺手、放心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔，盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。 鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的人，大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才，领导者应倍加珍惜，应适时调整对他们的使用，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。 二、决策的艺术
领导方法与艺术问题研究(开题报告)
中共河北省委党校 在职研究生毕业论文开题报告书题目：领导方法与艺术问题研究 姓名： 学号： 导师： 专业： 年级： 工作站： 中共河北省委党校研究生部 年月日
一、选题的必要性 随着我国科技的飞速发展和经济水平的不断提高，各行各业的领导也面临着新的问题和挑战。尤其在加入WTO后，意味着我国国内的所有行业都面临着国际化的市场竞争，实际上也是知识与人才的竞争。因此，实现知识化、信息化、市场化以及全球经济一体化需要以团队或企业为中心，各种资源的合理配置为手段，以领导素质为先决条件，建立企业的核心竞争力。所以，改善领导方法，把握领导艺术已成为当前事业单位和企业急需解决的课题。 二、研究现状 20世纪40年代前，国内与国外的学者对于领导的研究主要都集中在领导者与非领导者之间的素质对比，其出发点是根据领导效果来找出不同领导人身上的个人品质或特性方面存在的差异，由此确定优秀的领导人所具备的素质和特征。 40年代到60年代中期，关于对领导的研究主要集中在领导的行为方面，所分析的问题有两个：第一，领导的行为表现是什么？第二，领导是怎样来领导群体的？这方面的理论研究有四分图模式、管理方格模式、PM型领导模式等。 近年来，对于领导的理论研究又出现了新的方向，如领导的奖酬行为、领导归因论、“5C模式”以及超级领导等。通过多年对领导的研究趋势和方向能够看出，领导理论正是在市场经济、知识经济的实践环境中不断得到创新和发展，并在社会实践中不断得到检验和完善。 三、研究方法 本文主要运用了文献研究法、调查法以及对比研究法对当前现代领导者的领导方法与艺术进行剖析，并根据国内外不同的发展情况将国内与国外的领导方法进行对比，从而得出掌握领导艺术的有效策略。 四、基本框架 摘要 引言 1.现代领导素质论 1.1管理素质 1.1.1勇于并善于做出决策 1.1.2健全用人机制 1.1.3实现有效沟通和全局调控 1.1.4完善激励手段 1.2心理素质 1.2.1心理素质是基础和依托 1.2.2稳定情绪是理智的选择 1.2.3坚强的意志是不懈的动力 1.3创新素质 1.3.1记忆力与观察力利于收集信息 1.3.2想象力与抽象力利于加工信息
领导艺术的含义与特征
. . 领导艺术的含义与特征 （一）、领导艺术的含义 所谓领导艺术，是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基 础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧。其中，领导者的知识、经验、智慧、才能等因素是领导艺术得以发挥的前提；对领导原则、条件、资源、方法等纯熟巧妙的运用并富有创造性，是领导艺术的核心；而领导风格和领导者创造性的实践所塑造的“美”的形象，是二者结合的结果，是领导艺术的外在表现。因此，领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界。 （二）、领导艺术的特征 1、经验性与科学性的统一 领导艺术具有很强的实践性，以一定的科学知识为基础，反过来又以自己的经验总结丰富和发展领导科学知识。因此，领导艺术具有科学性，更彰显其经验性。 2、原则性与灵活性的统一。 原则是行事的根本遵循，也是领导者处理各种问题的指导思想。当前我国领导工作的根本原则包括：坚持党的基本路线，以人为本，依法领导，严格遵循党的方针、政策，全心全意为人民服务等。领导在处理问题时并不是一成不变的，而是坚持具体问题具体分析，对领导原则加以灵活运用，将原则的普遍性应用于解决各种问题的特殊性。 3、共性与个性的统一。 领导者在实践活动中总是要运用一定的知识和经验，而这些知识和经验是无数人通过实践证明具有普遍指导价值的原则和方法，体现为领导艺术的共同基础、共性特征。但是由于个人的素质、阅历、知识结构等各不相同，领导者运用这些原则和方法便会表现出不同的风格、不同的技能技巧，体现为领导艺术的个性内容、个性特征。 4、规范性与创造性的统一。 领导工作既要求创新，又要求稳定。 领导艺术不是对已有方法的机械的、简单的运用，而是在坚持规范性原则的基础上体现一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。正因为这种创造性，才使得领导方法不断更新、丰富和发展，领导效能才越来越显著。 5、明晰性与模糊性的统一。 模糊性是指对事物之间的关系难以用定量的方法描述或单纯用定型的方法分析，处于“模糊区间”。艺术的魅力就在与它的模糊性，领导艺术也不例外。但领导艺术的模糊性不是糊涂性，它仅仅是对于不需要清楚的不苛求清楚，不必须量化的不苛求定量而已，但模糊的背后仍然蕴含着客观规律的科学性和条理性，绝非无原则、无规矩地任意妄为。
2016年管理方法与艺术形考作业01-04
2016年领导科学与艺术形考任务01-04答案 第一次作业 题目1 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？( ) 选择一项： A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B. 允许其畅所欲言以表示广开言路 C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D. 不客气地打断其讲话，让别人发言 题目2 在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( ) 选择一项： A. 被领导者 B. 领导者 C. 组织结构 D. 环境 题目3 邓小平说：“一个党、一个国家、一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。”这句话体现的领导观念是( ) 选择一项： A. 市场观念 B. 效益观念 C. 改革创新观念 D. 空间观念
题目4 哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项： A. 领导决策 B. 领导方法 C. 领导艺术 D. 领导观念 题目5 领导科学研究的对象是( ) 选择一项： A. 领导活动的历史演变 B. 领导活动的各个基本范畴 C. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律 D. 各种变幻复杂的领导现象 题目6 领导本质通过( )的关系表现出来。 选择一项： A. 爱护与拥护 B. 理论与实践 C. 说与做 D. 领导者与被领导者 题目7 领导活动产生于( ) 选择一项：
A. 人类的祭祀活动 B. 人类的精神活动 C. 人类的沟通活动 D. 人类的共同劳动 题目8 孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的 选择一项： A. 民本思想 B. 谋断分离的思想 C. 重视纳谏的思想 D. 人本思想 题目9 领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。 选择一项： A. 30年代 B. 40年代 C. 80年代 D. 90年代 题目10 既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。选择一项： A. 领导目标 B. 领导效果
现代企业领导方法与艺术-全稿
现代企业领导方法与艺术 序言 培训的重要性： 我国企业对培训工作普遍不重视，对人事教育部门的工作往往是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”而在发达的市场经济国家，情况是完全相反的。据美国《培训》杂志的报告，美国商业界每年对正式培训的投资超过520亿美元，总体而言，每年有将近5000万人接受企业提供的正式培训（占总人口的近1/5），每人每年接受培训的平均时间超过30个小时（董克用，2003）。 培训的作用应该是明显的：比如，商场货物摆放位置的经验——视线水平位置；管理的基本原则之一：不能越级管理（三九集团董事长赵新先曾说：“越级指挥是无能的表现”。注：赵新先于5月17日被国资委免去一切职务）；营销中的定价的技巧，尾数定价方法，渗透定价、撇脂定价等，以及在产品生命周期不同阶段采用不同经营与营销策略等。这些原理一听就懂，立即就可以应用。 实证研究表明，教育和在职培训不仅能大大提高企业的生产率，还能显著增加员工的收入水平。据报道，挪威在1900~1955年的55年中，劳动力每增加1%，生产效率提高0.76%；而经过训练的管理人员每增加1%，生产效率提高1.8%（高军，2003）。我们的研究也显示，进城农民工的受教育水平每增加一年，小时工资提高近8%；工作经验每增加一年，小时工资提高5%（高文书，2004）。 本次集体学习的意义： 领导科学是一门新兴的学科，它的产生和发展，对培养现代企业的领导人才具有十分重要的意义。“管理过程之父”亨利·法约尔（法国人）认为，人的管理能力可以通过教育来获得，可以也应该像技术一样，首先在学校里，然后在车间里得到。 为提高领导者的工作能力，帮助领导者实施科学领导，使企业取得更大的经济效益和社会效益，研究和探讨现代企业的领导方法和艺术，具有重大的现实意义。 本次学习将在阐述现代企业领导理论的基础上，通过世界著名企业领导者领导实践的案例分析，力争使听众掌握现代企业领导的基本理论，并能够在企业管理中践行。 一、领导科学与领导概念 1.1领导科学的产生与发展
领导方法与领导艺术
领导方法与领导艺术 一、什么是领导方法和领导艺术 （一）领导方法的涵义 就是领导主体在领导活动的过程中，为实现一定的领导目标所运用的各种手段、方法和程序的总和。 领导方法的重要性： 能不能实现正确的有效的领导，取决于领导者是否有科学的领导方法，这对工作的好坏至关重要。 （二）领导艺术的涵义 就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，在其履行领导职能或进行领导活动的过程中，富有创造性地运用领导原则、领导方法的才能和技巧，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。 （三）领导方法与领导艺术的关系 一方面，领导方法离不开领导艺术，领导方法只有通过领导艺术才能体现出来。 另一方面，领导艺术也离不开领导方法，领导艺术是以领导方法为前提的，是在熟练掌握领导方法之中不断创新，不断发展的。 二、领导方法论 马克思主义哲学作为无产阶级的世界观是迄今为止最为科学的方法论。 领导方法论主要有以下内容： （一）一切从实际出发、实事求是 （二）坚持唯物辩证法，反对形而上学 （三）尊重实践，尊重群众 三、基本的领导方法和领导艺术 （一）理论联系实际、注重调查研究的方法 （二）从群众中来，到群众中去的方法 （三）一般与个别相结合
（四）系统方法 （五）分析矛盾，求同存异 （六）抓住中心，推动全盘 （七）现代思维方法 四、具体的领导方法和领导艺术 （一）决策的方法与艺术 一是审时度势，考虑全局 二是避免走进“布里丹选择”的误区 三是避免掉入“祖孙抬驴”的陷阱 四是遵循科学的决策程序和方法 （二）用人的方法与艺术 1．用人之人 2．用人所长，知人善任 （三）激励的方法与艺术 领导激励的含义： 是指领导者通过科学的方法来激发人的动机，开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性，使被领导者焕发出旺盛的工作热情来保证组织目标实现的活动和过程。 激励艺术的要点是做到“五个先后，五个结合”： (1)先自我激励，后激励他人 (2) 先“激”，后“励” (3)先激励“心”，后激励“智” (4)先“分”后“合” (5)先激励后凝聚 从方式上说，激励主要有以下几种： ①目标激励②奖罚激励③竞赛与评比激励④领导行为激励 ⑤赏识激励⑥关怀和支持激励⑦榜样或示范激励⑧思想政治工作激励 （四）协调的方法与艺术 领导协调的含义：
领导方法和艺术
领导方法和艺术 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
《领导方法和艺术》课件电子讲义 知识点/技能要求： 1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。 2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。 3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。 章节（段落）提纲： 第一节转变领导方式 第二节改进领导方法 第三节提高领导艺术 第四节领导活动的方法和艺术 第一节转变领导方式 所谓领导方式，指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关键问题。 一、党的领导方式要与时俱进 总结历史经验，分析传统的领导方式，具有以下几种情况： 第一，有的领导方式属于优良传统和作风，是我们党的政治优势。如坚持党的领导，贯彻民主集中制等。 第二，有一些领导方式，在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。 如群众运动方式和权力过分集中等，但在全面建设现代化和深入改革开放时期，
已经显示出是不合时宜的。 第三，也有一些领导方式，虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的，但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。如行政命令方式、计划体制方式等，为适应新的情况和要求，必须加以改革和完善。 第四，还有一些领导方式，在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义，是革命和建设事业取得成功必不可少的。如依法治国与以德治国相结合；“两手抓，两手都要硬”方式等，则是应该大力推广和强化的。 从领导科学角度分析，构成党的领导方式有三个要素：一是领导制度和体制，这是领导方式的基础。二是领导主体的素质修养，它是领导方式的直接载体。三是领导者的手段方法，它是领导方式的实践途径。 二、坚持科学执政、民主执政、依法执政 当前，党的领导方式与我们面临的形势任务，存在着不同程度的不适应。鉴于此，党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”，党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式，确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。 “科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题，也就是依靠谁领导和怎样领导问题。把“科学执政、民主执政、依法执政”作为党的执政能力建设总体目标的新概括，是我们党深入思考党的执政规律得出的科学结论，也是新的历史条件下做好领导工作的根本要求。它构成执政党领导方式上的鲜明特点，作为党执政半个多世纪以来的一条重要领导经验，也是我们党加强执政能力和领导能力建设要达到的重要目标。 科学执政、民主执政、依法执政是一个有机整体，构成我们党领导方式的整体框架。在这个有机整体中，科学执政是基本前提，民主执政是本质要求，依法执政是根本途径。三者紧密相连，缺一不可。实践中能否自觉做到“三个执 政”，是判定党领导能力高低的重要标志。 第二节改进领导方法