天津市社区工作者管理办法

天津市社区工作者管理办法

（试行）

第一章总则

第一条为适应新时期社区建设需要，建设一支政治过硬、业务精通、能力突出、群众满意的职业化专业化社区工作者队伍，全面提高社区治理水平，根据国家有关法律法规和《天津市人民政府关于进一步加强社区工作的意见》（津政发〔2013〕30号）的要求，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居民委员会和社区工作站专职从事社区服务管理并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。

第三条社区工作者的基本职责：

（一）认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规，教育和引导居民遵纪守法，自觉履行依法应尽的义务。

（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决议，办理本社区居民的公共事务和公益事业，维护辖区居民的合法权益。

（三）依法组织居民开展自治活动，协调推动驻社区单位开展共建活动，积极支持社会组织等各类社会力量开展社区便民利民服务、慈善活动和志愿互助服务。

（四）密切联系群众，认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，接受群众监督，努力为居民服务。

（五）协助基层人民政府或者其派出机关做好与社区居民利益相关的公共服务、公共管理等工作。

（六）组织社区居民对基层人民政府或者其派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行民主评议，对市政服务单位在社区的服务情况进行监督。

（七）法律法规赋予的其他职责。

第二章选拔任用

第四条社区工作者人数由各区县依据国家和本市有关规定，坚持精简效能的原则，结合社区规模、管理幅度、居民构成和人口数量等确定，保持适当规模，形成合理结构。社区居民委员会一般配置5至9人。社区居民委员会成员实行专兼职相结合，社区居民委员会主任和副主任为专职，委员可专职也可兼职，兼职委员应为本社区居民。社区工作站按照每300至500户居民配置1名专职社工，并在每个社区配置1名物业管理专职人员。各区县社区工作者的数量每年报市民政局备案。

第五条社区工作者通过选任和公开招聘的方式配备。

（一）选任社区党组织和社区居民委员会成员。

1.社区党组织成员。按照《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的有关规定选举产生和被任命为社区党组织成员的人员。

2.社区居民委员会成员。按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《天津市实施<中华人民共和国城市居民委员会

组织法>办法》的有关规定依法当选为社区居民委员会成员的人员。

（二）公开招聘社区专职工作者。

社区工作站配置的社区工作者按照职业化专业化的要求，坚持“公开平等、竞争择优”的原则，采取笔试和面试相结合的方式面向社会公开招聘。公开招聘按照本市的有关规定分级组织实施，一般按照发布招考公告、报名、笔试、资格审查、面试、体检、考察、公示、聘用等程序进行。

社区党组织、社区居民委员会和社区工作站成员可依法依规实施交叉任职，鼓励社区党组织书记和社区居民委员会主任“一肩挑”。

第三章教育培训

第六条建立健全社区工作者教育培训机制，将社区工作者教育培训纳入全市人才培训计划，健全市、区县、街道（乡、镇）三级培训体系。注重结合社区治理发展形势和队伍建设实际需要，按照岗位职责和不同层次，注重因需施教，合理制定社区工作者培训计划。市级重点抓好社区工作者骨干队伍培训，区县和街道（乡、镇）组织实施初任培训、岗位培训和日常教育培训。

第七条加强社区工作者职业能力建设，新选任和招聘的社区工作者应参加国家社会工作者职业水平考试或天津市社区社会工作员职业水平考试，并在2年内取得证书。健全职业能力继续教育制度，取得相应证书的社区工作者应按规定的时间和要求

进行注册登记，参加继续教育学习。在规定的时间内未完成继续教育学习考核的，不予登记，并与岗位津贴挂钩。

第八条社区工作者应按规定参加相应培训，建立健全社区工作者教育培训登记管理制度，完善记录管理办法。社区党组织书记和班子成员每年培训时间不少于56学时；居委会主任每年培训不少于40学时，其他社区工作者每年培训不少于20学时。参加培训情况与社区工作者任用、职位调整、考核评价等相挂钩。

第四章考核评议

第九条社区工作者任职期间实行年度考核评议制度。社区工作者的考核评议在区县组织部门、民政部门的指导下，由街道（乡、镇）具体组织实施。街道（乡、镇）应成立由分管领导为组长的社区工作者考核评议领导小组，并指导各社区成立由居民代表、楼门栋长、街道（乡、镇）职能科室相关人员等参加的考核评议委员会，对社区工作者进行考核评议。考核评议委员会一般由7至9人组成，设主任1人。

第十条考核评议坚持德才兼备、客观公正、注重实绩、群众满意的原则，实行组织考核与居民民主测评相结合。考核评议以社区工作者的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核社区工作者德能勤绩廉等各方面，重点突出工作业绩和群众满意度。

第十一条各区县要量化日常考核、街道考评、业务知识考核、社区居民委员会考评、居民评议等各类考评比重，建立健全

规范完善、科学合理的社区工作者考核评议体系。考核评议重点突出居民满意度测评，居民满意度在总体考核评议体系中占比不低于40%。

第十二条考核评议一般按照个人总结述职、社区居民委员会考评、街道考评、居民评议、考评委员会确认考核等次、公示、备案等程序进行。

第十三条考评结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次，考评结果作为社区工作者续任、解聘、奖惩和调整岗位的依据。居民满意度低于90%的不得评定为优秀等次。优秀等次不超过本区域参加考核人员总数的20%。

社区工作者年度考评被确定为基本合格等次的，对其诫勉谈话。

社区工作者年度考评被确定为不合格等次的，不予发放绩效补贴。

第十四条各区县要结合本地实际情况，坚持定性与定量相结合的原则，制定具体办法，明确考核评议的程序、内容、方式、标准等，确保考核评议规范化。

第五章福利待遇

第十五条社区工作者在岗期间享受生活补贴。生活补贴由基础补贴和岗位津贴构成，岗位津贴与社区工作者的岗位职务、在社区连续工作年限、职业水平等级和考核评议结果等相挂钩。具体标准按本市有关规定执行。

第十六条根据本市有关规定，社区工作者按照不低于全市最低社会保险缴费基数，缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险。社区工作者享受婚丧假、女职工产假、体检等福利待遇。

第十七条全市招考公务员和招聘事业单位工作人员时，设置部分职位，专门面向优秀社区工作者招考（招聘）。加大在优秀社区工作者中发展党员的力度，积极推荐符合条件的优秀社区工作者担任各级党代会代表、人大代表、政协委员、劳动模范。

第六章管理制度

第十八条社区工作者的日常管理工作由街道（乡、镇）负责，街道（乡、镇）要根据社区工作内容，明确社区工作者岗位职责，健全岗位责任制度。

第十九条街道（乡、镇）要根据法律、法规的有关规定，与社区工作者签订服务协议，明确双方权利义务关系，实施规范化管理。选任的社区工作者一届一签，公开招聘的社区工作者每年签1次。

第二十条按照“一专多能、一岗多责”的原则，根据社区建设的实际需要，公开招聘的社区工作者可在社区内不同岗位、不同网格或本区域内不同社区轮岗交流，加强岗位实践锻炼。

第二十一条推行社区工作者分片包块、上门走访、定期入户、服务承诺、结对帮扶等做法，密切与社区居民的联系。各区县要精细网格化服务管理，建立民情日志制度，根据社区规模、

户数等实际情况，确定社区工作者联系居民的户数，并将联系服务情况列入年度考核评议内容。

第二十二条社区要合理妥善安排好各班次工作人员，严格落实AB岗、错时上下班、全日值班、节假日轮休等工作制度，最大程度满足服务群众需求。

第二十三条街道（乡、镇）要加强社区工作者档案管理，建立档案信息库，完善管理制度，社区工作者档案内容主要包括：社区工作者本人的基本情况、在社区工作起始时间、岗位调整、薪酬待遇、考核评议、教育培训和表彰奖励等情况。

第二十四条完善社区工作者日常管理，规范社区工作者日常考勤、加值班、病事假、窗口接待等工作制度。定期记录社区工作者的日常表现、重点工作开展、服务对象评价、入户走访居民和为民办事等方面情况，加强社区工作者日常考核评价。

第二十五条健全社区工作者退出机制。社区工作者有下列情形之一的，对社区党组织成员、社区居民委员会成员可依法启动免职和罢免程序，解除与社区专职工作者签订的服务协议。

（一）有违法违规行为或严重违反社区工作规章制度给社区居民利益造成重大损害的；

（二）连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天，或者一年内累计超过30天的；

（三）连续2年考核评议不合格的；

（四）不能胜任本职工作，经培训或者调整，仍不能胜任的；

（五）新选任或公开招聘的社区工作者入职2年内没有取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区社会工作员职业水平证书的；

（六）法律法规和政策规定的其他退出情形。

第七章附则

第二十六条社区党组织和社区居民委员会义务制成员，根据所承担的工作任务和服务时间，可给予一定的补贴，具体标准及所需经费由各区县自行确定并承担。

第二十七条本办法自印发之日起施行。有效期3年。各区县可根据本办法制定实施细则。

第二十八条本办法施行后，如国家和本市另有规定，按照国家和本市有关规定执行。

社区工作者在职考试 第四部分 社区工作者

第四部分社区工作者 社区工作者的队伍建设总目标：职业化、专业化。 社区工作站专职人员考核管理的原则：区（县）民政部门牵头、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与。 社区工作站专职人员绩效考核采取什么方式：年度考核和日常考核、定量考核和定性考核、主管部门考评与群众评议。 我市社区居委会主任每年培训的时间是40学时。 我市社区居委会委员和劳动保障协管员每年培训时间是20学时。 社区社会工作者的定义：通过当地社会工作者职业水平评价，提供专业社区社会工作服务。 新录用和45岁以下的社区居委会成员须在2年内取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区社会工作员证书。 社区工作者深入社区让居民认识自己的方式：1、积极参与社区重要活动2、主办社区活动3、积极介入社区事务4、经常出现在社区居民之中5、报道社区活动。 社区工作者如何分析社区问题：1、描述问题，弄清问题的表现或症状2、界定问题，明确问题的性质，为解决问题提供方向3、明确问题的范围，判断问题的大小和严重程度4、找出导致问题的起源和动力，发掘和思考问题的解决方案。 社区工作者与居民接触的技巧有哪些：1、事先准备2、与社区居民的接触过程中，首先要介绍自己取得居民的信任，从普通容易回答的问题开始展开话题，在聆听的基础上主动发问、维持对话，感谢居民的信任和支持，为下一次对话留有余地，结束对话。由街道（镇）考核、社区居委会考核和居民评议三个部分组成科学、规范的管理考核体系，对社区工作站专职人员进行管理。 对社区工作者实施综合考核的重点是工作实绩和群众满意度。 对社区工作者综合考核结果作为续聘、解聘、奖惩、岗位调整的依据。 社区工作者应掌握的基础数据：1、社区总人口2、社区的老年人口数，其中，失能、半失能老年人数，空巢老人书，独居老人书，孤老户3、社区困难人群数，其中，低保户、特困户、因病致贫人数4、社区的残疾人数，其中，中餐的残疾人中的低保人数及特困人数5、优抚对象人数6、社区的楼、栋门数及楼门栋长数。 社区工作者在什么情况下退出社区工作：1、新录用和现有45周岁以下2年内未取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区社会工作员证书的2、连续2次考核不合格的3、工作失职，对居民利益造成一定损害的4、一年中累计15天无正当理由不参加社区工作的5、能力所限或身体原因无法胜任所担负工作的6、其他法律法规或文件政策规定的情形。

天津面试真题

2016年6月4日天津市公务员面试题（市直机关） 1、现场是网络时代，当前网络上个人信息泄露比较严重，你怎么看？ 2、你是项目负责人，从各部门抽调人员但是工作进度缓慢，有人抱怨工作太多，有人说跟自己原来工作冲突，你怎么办 3、领导交给你和老孙一项重要工作，但老孙手头还有别的紧要的事情，你怎么办？ 4、有群众在你午休的时间来了，说单位电话打不通、从老家赶过来的，越说越激动、一定要讨个说法，还录音了，问你怎么办？ [一]、2014年天津市公务员面试题汇集 2014年4月12日天津市公务员面试题 首先给出了一段材料，然后给出了四个问题。 第一题：禁烟令出台后，针对雷声大、雨点小的现象你怎么看。 第二题：你是单位禁烟小组成员，看到有同事在禁烟区抽烟，你怎么劝阻他，现场模拟一下； 第三题：单位要出台禁烟办法，领导让你编写，请问如何做好准备工作； 第四题：新闻发布会上，有媒体记者要求市级机关、机场等地关闭吸烟室，你是新闻发言人，如何回应这位记者。 2014年4月13日天津市公务员面试题 一则材料。关于出国留学的。今年考官在开场前，特地强调了要言简意赅，开始务实了，， 第一题：根据材料知道，现在出国的现象发生能给你什么启示，至少3点。 第二题：领导让你做一个关于出国家庭的调研，你该如何开展 第三题：你讲调研好的材料，拿回局里后，有人有更好的意见，甚至有人反对你，你怎么办？ 第四题：你是什么什么的负责人，接到有留学生举报，说是一家出国留学机构涉嫌诈骗。你怎么办？2014年4月19日天津市公务员面试题 1、一篇关于“破窗效应”的文字材料问怎么看，不少于3点。 2、为保护环境征集金点子，由你负责，问怎么保证征集到好的金点子。 3、四风期间，看到同事在玩游戏，问你怎么劝阻，现场模拟。 4、单位开展“反四风，迎新风”，上级领导来调研，开个座谈会，你作为主持人，说一下开场白。2016年4月20日天津市公务员面试题 第一题：材料：介绍关于010诈骗的活动（利用010的电话号码冒充是中央等等进行诈骗），问题：1你怎么看？2提出3点启示 第二题：排序：1.上午有个会议2.通知其他单位，后天有个会议3.下午把上午会议内容总结呈报领导4.去看望一位病人5.有上级来视察，安排领导时间 第三题：给老同事介绍微信，并说服他使用 第四题：你们单位有个机会去借调，借调完了可能就留在那了，现在选了别人去了，你还想去争取一下，现场模拟. [二]、2015年天津市公务员面试题汇集 2015年4月25日天津市公务员面试题 看材料2分钟，然后考官读问题，考官读一道，答一道，时间共20分 材料： 第一段是说磨破嘴、跑断腿什么的反应办事难； 第二段是说要办理户口盖章20多个怎么的办事难； 第三段是说办理暂住证办证难； 第四段是说政府是在简政放权但是仍然有很多制约，互相制肘的地方； 第五段是说李克强强调要简政放权,目前已经放权多少多少条，还有多少多少条。 面试题: 1、目前有些部门办事效率低，工作作风不好，办证难的现象谈谈你的看法?

社区工作人员管理办法 (2)

内蒙古自治区城镇社区专职工作人员管理暂行办法 第一章总则 第一条为规范对城镇社区专职工作人员的管理，保障其合法权益，发挥他们在构建和谐社会中的积极作用，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》(中办发〔2010〕27号)、《内蒙古自治区党委关于全面推进街道社区党的建设工作的意见》(内党发〔2012〕11号)和自治区有关文件精神，制定本办法。 第二条社区专职工作人员由民政部门(社区办)统一组织面向社会公开招聘，专门从事社区管理和服务。社区专职工作人员配备比例由各旗县(市、区)民政局(社区办)确定。每个社区一般配备6至10名社区工作人员;辖区人口较多、管理和服务任务较重的社区可适当增加，按每200户居民1人的标准配备。 第三条对社区专职工作人员的管理，坚持公开、平等、竞争、择优和监督约束与激励保障并重的原则。依照法定的权限、条件和程序进行。 第四条社区专职工作人员依法履行职责的行为，受法律监督和保护。 第二章职责与权利 第五条社区专职工作人员履行下列职责： (一) 全心全意为社区居民服务，接受人民群众的监督; (二) 忠于职守，勤勉尽责，服从和执行民政部门(社区办)依法作出的决定; (三) 掌握社区居民的详细情况，了解社区居民的实际需求，开展社区服务和社区活动，解决社区居民的后顾之忧; (四) 协助城市基层政府或其派出机关做好社区层面与居民群众利益有关的社会保障、社会救助、社会治安、公共卫生、计划生育、优抚救济、劳动就业、文化

体育、法制宣传、人民调解、社区矫正、社区教育以及老年人、残疾人、未成年人和流动人口权益保障等工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖全社区; (五) 推进社区公共事务和公益事业的民主决策、民主管理和民主监督; (六) 组织协调驻社区单位开展共建活动; (七) 依法应承担的其他职责。 第六条社区专职工作人员享有下列权利： (一) 获得履行职责应当具有的工作条件; (二) 取得报酬、享受福利、保险待遇; (三) 参加培训; (四) 提出陈述、申诉和控告; (五) 申请辞职; (六) 依法应享有的其他权利。 第三章招聘和录用 第七条社区专职工作人员由旗、县(市、区)民政局(社区办)负责招聘，并在盟市民政局(社区办)备案。 第八条招聘社区专职工作人员应当具备下列条件： (一) 政治合格、身体健康、品行良好; (二) 国家承认学历的专科毕业以上文化程度(复员转业军人可放宽至高中以上文化程度);

天津市社会工作者继续教育网答案 如何做一名合格的社区工作者 课后

课程名称：如何做一名合格的社区工作者 《如何做一名合格的社区工作者》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题3分，共10道题，共30分) (1) 作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系？ 一是平等。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是合作。 (2) “六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访； 残疾人员每月必访 (3) “六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到 社区突发事件 (4) 一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力，还需要具备一定的什么能力？ 沟通 (5) 在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中，白金法则的精髓是： 别人希望你怎么待他，你就怎么待他。 (6) 最有效的沟通方法是。 通过第三方沟通 以上都不对 电话沟通 当面沟通 (7) 作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者，在接待中一定要恪守哪三条原则。

避亲、廉洁、公正 (8) 作为一名合格的社区工作者，要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。 专业素质和专业能力 (9) 做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。以下哪项不属于“四百活动” 帮百家人 (10) 六好服务是管好生的，育好小的，扶好贫的，助好残的，____，养好老的关怀好病的 2. 多项选择题(每题4分，共10道题，共40分) (1) 以下是“六好服务”内容的。 助好残的 养好老的 扶好贫的 管好生的 育好小的 (2) 做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神，包括： √精益求精的精神 √甘于奉献的精神 √团结协作的精神 √埋头实干的精神

海淀区社区工作者管理办法试行

海淀区社区工作者管理办法试行

海淀区社区工作者管理办法（试行） 第一条为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化的社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，按照《北京市加强社会建设实施纲要》（京发[ ]17号）、《北京市社区管理办法（试行）》（京办发[ ]19号）、《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发[ ]20号）等文件要求，结合我区实际，制定本办法。 第二条本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务，并与街道办事处（乡镇）签订服务协议的工作人员。 第三条社区工作者的基本职责: （一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。 （二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民合法权益。 （三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创立活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。 （四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。 （五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。 第四条社区工作者经过选任和公开招录等方式配备，其人数由区社会建设部门依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市社会建设部门备案。 （一）关于选任的社区工作者： 1．社区党组织中的专职工作者。按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》

社区工作人员管理制度

丰乐社区工作人员管理制度 2009年2月25日为加强社区干部及工作人员管理，规范行为、提高效率、增强干部及工作人员为民服务理念，服务水平，更好地完成镇党委、政府，和上级主管部门任务要求，经社区“两委”会议研究，制定本管理制度。 一、社区干部及工作人员任职资格及条件 1、党委政府安排、或指派任社区干部职的社区干部。 2、为方便服务社区群众，强化社区管理，社区工作人员必须是本社区常住居民。 3、现社区工作人员，无论因何种原因，迁出本社区居住，应取消其社区工作人员资格及所享受的补贴待遇。 二、社区干部、工作人员学习能力要求 1、社区各项工作要在社区党总支和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支和居委会的领导，严格遵守各项规章制度。 2、每位工作人员都要自觉地宣传贯彻党的各项路线、方针、政策及法律法规，主动提高社区各项服务。 3、社区工作人员要按照镇党委、政府的要求，参加各项学习，并按要求完成规定的学习内容。 4、参加各级主管部门开展的业务培训，熟练使用电脑和相关的应用软件。

三、社区干部及工作人员工作要求 1、热爱本职工作，有自我奉献精神，热心为居民服务，履行好工作职责。 2、熟悉所分担的工作任务、性质、状况、部门要求和所要达到的目标。准确掌握所分担工作要求的全部数据信息。 3、制定年初工作计划，做好半年和年终总结并建立完整的工作档案 4、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。 5、严格工作纪律。上班时间不干私活，不干与工作无关的事，不随意窜岗和离岗。 6、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。 7、严格考勤纪律。签到制、不得迟到、早退。每月迟到三次按旷工一天处理，旷工连续三天扣除当月补助；旷工累计超过半月，扣除当月工资，请假按旷工处理。其它婚嫁、产假，均按镇有关文件执行。 8、严格请销假制度。请病、事假三天内向主任请假；一周内向总支书记请假；一周以上向镇党委、政府主要领导请假，并有请假书面假条，过后及时销假，离岗不请假按旷工处理。 9、工作人员要爱护居委会公共财物，若有损坏要照价赔赏。 四、社区工作人员入户管理要求

2020年天津市宝坻区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及解析

2020年天津市宝坻区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及解析说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、高速公路免费通行7座及以下小型客车。这有利于（）。 A、加快旅游发展，确保经济增长 B、增加车辆出行，保护自然环境 C、减少税费收入，促进收支平衡 D、降低出行成本，刺激消费需求 【答案】D 【解析】高速公路免费通行7座及以下小型客车，可以降低出行成本，增加出行人数，促进消费，拉动经济增长。 故选D。 2、下列作者与诗句对应不正确的是（）。 A、岳飞──三十功名尘与土，八千里路云和月 B、柳永──良景对珍筵恼，佳人自有风流 C、李清照──而今识尽愁滋味，欲说还休 D、曹丕──忧来思君不敢忘，不觉泪下沾衣裳 【答案】C 【解析】C项“而今识尽愁滋味，欲说还休”出自辛弃疾的《丑奴儿?书博山道中壁》，全文为：“少年不识愁滋味，爱上层楼。爱上层楼，为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味，欲说还休。欲说还休，却道天凉好个秋。” 3、社会主义职业道德最基本要求是（）。 A、爱岗敬业 B、办事公道 C、诚实守信 D、奉献社会 【答案】A 【解析】社会主义职业道德最基本的要求是爱岗敬业。故选A。

(完整word版)街道社区工作人员管理办法(精)

第一章总则 第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，适应**街道经济社会发展的需要，进一步加强社区干部队伍建设，促进社区干部管理工作的制度化、规范化，推动基层组织建设健康有序开展，根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》，结合**实际，特制定本办法。 第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。 第二章义务与权利 第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策，办事公道，热爱社区工作，热心为居民服务。 第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下，在党员大会和居民代表大会的监督下，自觉履行职责，认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问，并做出答复。 第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等，参加街道组织的学习和培训，不断提高自身素质和业务能力。 第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行，并按有关规定参加社会保险。 第三章教育的培训 第七条社区工作人员任职以后，必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容，两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训，其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。 第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际，体现时代要求，做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主：

（一）政治理论学习，包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策，各级党组织和政府的重要文件精神等； （二）思想作风教育，包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等； （三）基本知识培训，包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。 第四章请休假与考勤 第九条社区工作人员请（休）假实行书面报批制度。 社区党总支、居委会主要负责人请（休）假1天以内须报经街道联系领导审批，请（休）假1天以上的，须经街道联系领导审查，并报请街道主要领导批准。 社区其他工作人员请（休）假1天以内由社区权责领导人审批，请（休）假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查，报经街道业务分管领导批准。 社区两委人员在3年任职期内，每年可享受5天的正常休假，连续工龄每超过1年，增加1天假期，累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请（休）假到期后及时销假。 社区工作人员的请（休）假实行备案公开制度，每季度向群众公开，并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时，在党员代表大会和居民代表大会上公布。 第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度，考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案，以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之

竞聘社区主任面试自我介绍

竞聘社区主任面试自我介绍 竞聘社区主任面试>自我介绍 各位评委，领导： 大家好！我叫某某，今年40岁，大专学历，党员。曾经担任过小学教师、工厂质检员，部队工厂保管员等，2008年由某街办招聘为a社区计生专干，2009年换届当选为a社区委员，分工负责党建、安全、综合治理、统计、民兵、纪检、信访等工作。回顾自己三年的社区工作之路，天天与不同职业类型的群众打交道，不但积累了较为丰富的基层工作经验，而且深深爱上社区工作，与群众接下了深情厚谊。总体来看，我认为自己有三个特点：一是我非常熟悉社区工作。在学习与实践中，我对涉及计生、基层党建、综治维稳、民兵、信访、民生等领域的工作非常熟悉，对相关国家政策和我市的新政策领悟较深，对社区群众的基本需求非常了解，能够宏观地把握并执行好相关政策，从做好每一件小事入手满足群众多元化需求。 二是我非常熟悉社区管理。除了完成日常任务外，我多次参与了重大社区活动，在上级的指导下顺利完成了我街道2009年户口整顿和2010年人口普查工作；2011年狠抓了社区消防管理，初步形成工作亮点，某某社区代表街道接受市消防支队检查，获得各级领导一致好评；2012年我具体负责网格化管理，在摸索中不断创新，将社区所有楼栋及周边商户纳入网格之中，组建了一支由社区干部、楼长、群众代表组成的队伍，形成了覆盖社区的安全网络，越级上访事件和违法案件明显减少，社区综治水平与维稳工作明显地上了一个大台阶。统筹管理能力、创新能力、组织协调能力、突发事件处置能力得到了锻炼提高。 三是我具备高度的责任意识和服务意识。对于街道交付的各类繁杂任务，我不敢有丝毫的懈怠和马虎，都能够以高度的责任感去完成，到位落实上级精神；对于群众普遍反映的热点问题，我总是主动地与各上级机关协调沟通，全力维护社区和谐稳定；对于居民之间东家长、西家短的纠纷矛盾，不管是在休班日，还是在家休息的晚上，只要接到一个电话，我总是快速赶到现场，带着感情去服务。 长期的工作中，我充分体会到“群众利益无小事”和“落实工作在基层”的丰富内涵，具备了社区主任岗位的素质能力，也希望接受领导们的评判篇二：竞争上岗面试自我介绍尊敬的各位领导： 你们好！ 很荣幸能够参加这次竞争上岗，并且有幸能够入围今天的面试环节。首先，我要感谢组织多年的关怀和培养，感谢局党组给我们提供竞争上岗的机会。再此，我先简要的做一下我的自我介绍。 我叫xxx，今年38岁，本科学历，业余爱好是体育运动，比如乒乓球，羽毛球，篮球等。我是2000年五月份参加工作，11月份入党，记得当时我也是通过社会招考的方式步入城管工作岗位的，那时招考人数是30人，很荣幸那时是以第一名的成绩成为一名城市管理者，当然身份是协勤，到2000年2月份由于工作突出，以及城市管理工作的需要，最终大家整体被转为正式员工，我想这是我人生的第一次转折点。作为个人我从2005年至2011年连续七年被评为优秀工作者和多次获得优秀共产党员称号，并且分别于2009年和2010年，获得年度天津市城市管理综合执法工作先进个人和年度优秀城管文明执法队员的市级荣誉称号。 我的工作得到了领导和同志们的肯定，特别是从2012年我们通过考试身份从一名事业干部转为国家公务员，而且自己也被组织任命为综合执法局第一大队副队长，这更加激发了我的工作热情，我的性格特点是：干一行，爱一行，有冲劲有韧劲，工作不打折扣，干就要干好，就要争取最好的成绩！我通过自己的率先垂范始终带领大家工作在第一线，为我们局这几年的全市综合考评连续取得第一名的成绩做出了应有的贡献。我把这次任命作为我人生的第二次转折点，这使我从一名单纯的执法队员过渡到一名真正的城市管理者。

社区工作者管理制度

社区工作者管理制度 一、首问责任制度 （一）首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明规范的用语；耐心听讲，认真接待，服务周到。 （二）属于首问责任人职责范围的事项，要及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况；不属于首问责任人职责范围的事项，首问责任人要负责将对方引导到相关人员处。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都有责任和义务给群众一个满意的答复。 （三）办理事项不属于社区工作范围的，首问责任人要耐心给予解释。需要报上级机构协调解决的，及时上报情况。 （四）对于来人、来电的投诉、报案、举报，应热情接待，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。需要上报的情况及时报相关领导。 （五）社区在办公场所公布投诉举报途径和电话，使服务对象投诉有门。对群众的投诉举报，一经查实情节轻微的，对直接责任人给予批评教育；情节严重、影响恶劣、造成不良后果的，给予解聘。

二、社区专职工作人员办公制度 （一）按时上班下班，不迟到不早退，有事必须请假。 （二）坚守工作岗位，认真履行岗位职责，真心实意为居民服务。 （三）上班时间不做私事，不闲谈，不得无故离岗。 （四）上班时间外出工作或开会应事先向本社区领导报告，社区领导在工作时间内对本社区人员做到知人知事知去向。在社区勤务栏上做好标识，表明去向。凡外出工作或者开会不告知的作缺勤处理。 （五）办公室是办公的地方，上班时间不得在办公室进行一切与工作无关的活动。 （六）凡有不在岗的情况出现，扣发当天工资。经常不在岗，且累教不改者，年终考核酌情扣分。情节恶劣的按照《劳动法》相关规定，解除劳动合同。

2017天津社区工作者面试技巧

2017天津社区工作者面试技巧 一、心理紧张也非无本之木 无论考生报考什么岗位，能在笔试获得好成绩都是值得欣喜的。但是，我们要想达成目标，加入社区工作者的队伍，不可能是“一蹴而就”的，通常是“两连踢”:越是通过了第一关的笔试，越是对最终的结果抱有更大的希望。然而，在巨大的希望面前，恐慌是必然存在的。 二、适度紧张对考生有帮助 那么，究竟如何能够更好地克服紧张感、完成面试的光荣任务呢。首先要提出的是，想完全从根源上打垮紧张、彻底消灭恐慌是不可能的，必须缓解与利用它。适当的紧张感与压力会给人学习进步的动力。有人会疑问，这种缓解和动力是怎么产生的呢。举一个很简单的小例子，大家在上学时总会有作业来不及完成的时候，而面对无法按时完成的作业任务，无不提心吊胆、紧张忧虑。此时，只有一种方法能够缓解我们的情绪，那是搁置情绪赶紧行动。这种方法其实很简单，那就是“马上去做”.面对面试的压力也是这样，与其整日恹恹，不如马上行动起来加紧学习与练习。 三、如何保持良好心态 另外，有许多人开始学习了，心理状态也没能调整好，这样往往会严重影响到学习效果。此时备考面试的考生们出现的心理情况大致可以分为：一种是期望过高，心理负担过重，紧张感更加严重。具体表现为心理压力大，急躁、焦虑、思想不集中，消极备考;还有一种是自恃

过高，感到自己在学习中有了较快的提升，紧张感消失得无影无踪，认为自己已经可以完胜面试了，没什么大不了。教育专家在此针对以上两种情况的出现提两点建议：第一，正确地认知自己与接纳自己。良好的心理状态从对自己的正确认识开始，也为接下来的一切备考行为奠定基础;第二，保持积极的心理暗示与顽强的意志。一句话说多了，积极的自我暗示能带给人更多的自信。有志者事竟成。意志的顽强程度决定我们究竟能够走多远，到达什么样的终点，取得什么样的成绩。从笔试成绩出来能够入围面试已经是万千人中幸运的一员，面对更为关键的一步“射门”,一定要掌控好自己的情绪，尽可能以一颗平常心去面对，相信真诚与谦虚、认真与谨慎一定会帮助你面试成功。

天津市社会工作者继续教育网课后答案《社区治理》考试

课程名称：如何推进新时代社区治理 《社区治理》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共8道题，共32分) (1) 发展社区为老服务应该着力构建（B ）的为老服务体系 以居家为主体、社区为支撑、机构为依托、医养相 结合 以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相 结合 以居家为基础、社区为主体、机构为支撑、医养相 结合 以居家为支撑、社区为基础、机构为主体、医养相 结合 (2) 按照民政部、中组部《关于进一步开展社区减负工 作的通知》（民发[2015]136号）的要求，社区办公 场所对外悬挂（C）牌子以及“中国社区”标识A 社区党组织、居（村）委会、社区服务站 社区党组织、居（村）委会、监督委员会 社区党组织、居（村）委会 社区党组织、居（村）委会、社区工作站 (3) 1989年3月18日，天津市（A）成立了全国第一个社区服务志愿者协会

和平区新兴街道 河西区越秀街道 和平区南市街道 河西区马场街道 (4) 前期物业服务是指业主组织与物业服务企业签订的物业服务合同生效前，（D ）选聘的物业服务企业实施的物业服务。 规划部门 施工单位 建设单位 基层政府 (5) 在社区实际工作领域，目前我国城市社区主要是指（C） 居民委员会 社区服务中心（站） 居委会辖区 物业管理小区 (6) 天津市河西区创造的“1+N帮1”的社区志愿服务模式是指（A）分工协作地共同帮扶1个有需要的困难户（人） 1个好邻居再加上N个志愿者 1个好社工再加上N个志愿者 1个好社工再加上N个好邻居

1个志愿者再加上N个好邻居 (7) 《中共中央、国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》要求：把城乡社区建设成为（A） 和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福 家园 管理有序、创新包容、美丽文明、服务完善的幸福 家园 管理有序、服务完善、文明祥和、共建共享的美丽 社区 和谐有序、创新包容、服务完善、文明祥和的美丽 家园 (8) 按照相关法律法规和政策性文件规定，社区居委会（D ） 领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会， 选聘解聘社区物业服务企业 指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和 社区物业服务企业 领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和 社区物业服务企业 指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会， 选聘解聘社区物业服务企业 2. 多项选择题(每题4分，共8道题，共32分) (1) 按照政府主管部门（民政部门）的划分，社会组织的类型有（ABD ） 民办非企业单位

2020年天津市津南区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及解析

2020年天津市津南区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及解析说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、光年是（）计量单位。 A、时间 B、长度 C、体积 D、质量 【答案】B 【解析】光年是光一年所经过的距离，所以光年是长度单位。答案为B项。 2、巨人集团公司与河海大学商洽工作，行文时应使用的文种是（）。 A、报告 B、函 C、通报 D、请示 【答案】B 【解析】函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。故为B。 3、下列不属于公文版头部分要素的是（）。 A、发文机关标志 B、主送机关 C、发文份数序号 D、签发人 【答案】B 【解析】公文版头部分包括：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人。故选B。 4、被誉为意大利文艺复兴时期“三杰”的是（）。 A、达芬·奇、米开朗基罗、拉斐尔

B、达芬·奇、泰戈尔、拉斐尔 C、莎士比亚、达芬·奇、但丁 D、米开朗基罗、拉斐尔、托尔斯泰 【答案】A 【解析】被誉为意大利文艺复兴时期“三杰”的是达·芬奇、米开朗基罗和拉斐尔。所以答案为A项。 5、下列批复的开头（引语）正确的是（）。 A、“你校×院发【2013】31号请示已收悉” B、“你校2013年3月18日来文已收悉” C、“你校《××学院关于建造生命科学实验室的请示》（×院发〔2013〕31号）收悉” D、“你校关于建造生命科学实验室的请求已知晓” 【答案】C 【解析】批复是答复下级机关请示事项的下行公文。批复的开头要完整引用请示的标题并加六角括号注明下级机关请示的发文字号。故选C。 6、收件人收到文件后，在对方的公文投递单上签字的程序称为（）。 A、签收 B、登记 C、签发 D、注办 【答案】A 【解析】登记是指把有关事项或东西登录记载在册籍上，不合题意，排除B；签发是指主管人审核同意后签字发出，表示负责详细解释对发文进行终审的工作，排除C；注办是由承办人在公文尾角或文书处理单上简要注记公文的处理情况（如是否办理，复文字号和日期等），以备日后查考，D项不合题意，排除；签收是收到公文、信函后，在送件人指定的单据上签名或盖章，表示收到无误，故本题选A。 7、下列选项中，行文方式较为灵活的文种是（）。 A、决议 B、批复 C、请示 D、意见 【答案】D 【解析】本题考查的是15种公文格式，在行文方向上，意见三者都可适用，较为灵活。决议、批复属于下行文。请示属于上行文。故选D。 8、实践作为检验真理的标准,既是确定的，又是不确定的，其不确定性是因为（）。 A、实践主体的素质的差异

北京市社区工作者管理办法(试行)

北京市社区工作者管理办法（试行） 第一条 为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，结合本市实际，制定本办法。 第二条 本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。 第三条 社区工作者的基本职责。 （一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。 （二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。 （四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居

民的思想疏导工作。 （五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。 各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。 第四条 社区工作者通过选任和公开招录等方式配备，其人数由各区（县）依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市政府主管部门备案。 （一）关于选任的社区工作者。 1．社区党组织中的专职工作者。按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》参加选举当选的、或被任命为社区党组织成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。 2．社区居委会中的专职工作者。按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加选举、当选为社区居委会成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。 （二）关于招录的社区工作者。 除上述社区党组织、社区居委会选任的社区工作者外，在社区服

静安区社区工作者管理办法(试行)

静安区社区工作者管理办法(试行) 【法规类别】基层组织管理 【发布部门】809035028809035002 【发布日期】2016.04.09 【实施日期】2016.04.09 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 静安区社区工作者管理办法（试行） （中共静安区委办公室、静安区人民政府办公室 2016年4月9日） 第一章总则 第一条为适应新时期创新社会治理加强基层建设需要，建设一支结构合理、素质优良、能力突出、群众满意的职业化、专业化、规范化社区工作者队伍，切实提高基层社会治理能力，根据国家有关法律法规和《关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》（沪委发﹝2014﹞14号）、《上海市社区工作者管理办法（试行）》（沪委办发﹝2014﹞47号）、《关于建设专业化社区工作者队伍的实施意见》（沪委办发﹝2015﹞22号）、《社区工作者职业化薪酬体系指导意见（试行）》（沪人社综﹝2015﹞108号）、《关于建设专业化社区工作者队伍有关事项的通知》（沪民基发﹝2015﹞7号）等

相关文件精神，按照精干高效原则，结合本区实际，制定本办法。 第二条本办法所称的社区工作者，是指在本区居民区和街道（镇）公共事务岗位直接从事社区服务和管理，由街道（镇）承担全部经费保障和统一管理使用，经区委、区政府批准纳入社区工作者队伍管理范畴的就业年龄段全日制工作人员。 第三条社区工作者的管理应遵循下列原则： （一）统一规范。统一招聘录用、统一薪酬福利、统一人员管理。 （二）用管一致。将岗位用人、绩效考核、岗位及级别调整、奖惩激励等人事管理权交给用人单位，人员在基层一线使用，管理在基层一线完成。 （三）分类指导。充分考虑社区工作者队伍的岗位特点和工作要求，注重岗位差异，加强分类指导。 （四）分工合作。区委组织部为加强基层队伍建设的综合管理部门；区民政局为社区工作者的主管部门；区编办负责实施额度管理；区人社局负责对社区工作者的招录、岗位等级、薪酬待遇、用工管理等加强政策指导；区委组织部、区民政局、各业务主管部门、各街道（镇）负责实施社区工作者队伍的培训；各业务主管部门负责社区工作者队伍的业务指导；区委组织部、区民政局、区社建办负责制定社区工作者考核评估方案；各街道（镇）负责社区工作者队伍的人事管理、日常管理和人员经费。 （五）职业化、专业化。鼓励社区工作者参加全国社会工作者职业资格水平考试，逐步扩大持证上岗的覆盖面，提升职业化、专业化水平。 第二章队伍管理

天津市社区工作者管理办法

天津市社区工作者管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为适应新时期社区建设需要，建设一支政治过硬、业务精通、能力突出、群众满意的职业化专业化社区工作者队伍，全面提高社区治理水平，根据国家有关法律法规和《天津市人民政府关于进一步加强社区工作的意见》（津政发〔2013〕30号）的要求，结合本市实际，制定本办法。 第二条本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居民委员会和社区工作站专职从事社区服务管理并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。 第三条社区工作者的基本职责： （一）认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规，教育和引导居民遵纪守法，自觉履行依法应尽的义务。 （二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决议，办理本社区居民的公共事务和公益事业，维护辖区居民的合法权益。 （三）依法组织居民开展自治活动，协调推动驻社区单位开展共建活动，积极支持社会组织等各类社会力量开展社区便民利民服务、慈善活动和志愿互助服务。 （四）密切联系群众，认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，接受群众监督，努力为居民服务。

（五）协助基层人民政府或者其派出机关做好与社区居民利益相关的公共服务、公共管理等工作。 （六）组织社区居民对基层人民政府或者其派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行民主评议，对市政服务单位在社区的服务情况进行监督。 （七）法律法规赋予的其他职责。 第二章选拔任用 第四条社区工作者人数由各区县依据国家和本市有关规定，坚持精简效能的原则，结合社区规模、管理幅度、居民构成和人口数量等确定，保持适当规模，形成合理结构。社区居民委员会一般配置5至9人。社区居民委员会成员实行专兼职相结合，社区居民委员会主任和副主任为专职，委员可专职也可兼职，兼职委员应为本社区居民。社区工作站按照每300至500户居民配置1名专职社工，并在每个社区配置1名物业管理专职人员。各区县社区工作者的数量每年报市民政局备案。 第五条社区工作者通过选任和公开招聘的方式配备。 （一）选任社区党组织和社区居民委员会成员。 1.社区党组织成员。按照《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的有关规定选举产生和被任命为社区党组织成员的人员。 2.社区居民委员会成员。按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《天津市实施<中华人民共和国城市居民委员会

天津市社区工作人员招聘考试简答题-2

简答题 1、社会工作者如何尊重服务对象，全心全意提供服务？ 答案要点： 社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。 社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中，了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。 社会工作者应在不违反法律、不妨碍他人正当权益的前提下，保护服务对象的隐私，对在服务过程中获取的信息资料予以保密。 社会工作者应培养服务对象自我决定的能力，尊重和保障服务对象对与自身利益相关的决定进行表达和选择的权利。 社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。 2、在社区减负工作中，如何增强社区服务能力？ 答案要点：建立健全基层政府购买服务机制，‘逐步扩大购买服务资金来源和数量拓展购买服务领域和范围，规范购买服务程序和方式，将适合采用市场化方式提供的公益性、专业性、技术性服务交由社会组织、企业等杜会力量承担。积极培育发展社区社会组织，加快社区工作者队伍专业化建设，充分发挥社区的平台作用、社区社会组织的载体作用、社会工作专业人才的骨干作用，不断提升祉区服务管理水平。加大财政保障力度，统筹整合各级各部门相关社区建设资金，重点保障社区工作经费、人员报酬、服务群众专项经费以及社区服务设施和信息化建设经费，更好地为群众提供精准有效的服务。 3、在临时救助工作中如何建立社会力量参与机制？ 答案要点：要充分发挥群众团体、社会组织尤其是公益慈善组织、社会工作服务机构和企事？业单位、志愿者队伍等社会力量资源丰富、方法灵活、形式多样的特点，通过委托、承包、采购等方式向社会力量购买服务，鼓励、支持其参与临时救助。要动员、引导具有影响力的公益慈善组织、大中型企业等设立专项公益基金，在民政部门的统筹协调下有序开展临时救助。 公益慈善组织、社会工作服务机构、企事业单位，志愿者队伍等社会力量可以利用自身优势，在对象发现、专业服务、发动社会募捐等方面发挥积极作用。社会力量参与社会救助的，按照国家有关规定享受财政补贴、税收优惠、费用减免等政策。 4、简述加快社区社会工作服务的重要性与紧迫性？(自己酌情挑重点背) 答案要点：社区是社会的基本单元，是社会工作专业人才开展服务的主要平台。改革开放以来，我国工业化、城镇化、市场化、信息化和农业现代化快速发展，带来社会结构、组织形式、利益格局、思想观念的深刻变化，社区成为各种利益关系的交汇点、各种社会矛盾的聚焦点、社会建设的着力点和党在基层执政的支撑点。加快推进社区社会工作服务，对推动解决工业化、城镇化、市场化、信息化和农业现代化发展衍生的社会矛盾与问题，保障社会安全，维护社会稳定：对增强居民自治能力、培育居民互助意识、扩大社会参与、促进社会融合、增进社区和谐；对加强社区服务功能、深化社区服务内涵、提升社区服务层次、完善社区服务体系，满足社区居民心理疏导、精神慰藉、行为矫治、关系调适、能力提升等新的个性化服务需求：对丰富基层社会管理方式、创新基层社会管理体制、增强基层社会管理能力、强化基层社会管理效果：对落实党和政府惠民政策、彰显人文关怀、扩大和巩固党执政的群众基础，具有十分重要的意义。

成都市青羊区社区专职工作者管理办法(试行)

成都市青羊区社区专职工作者管理办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步深化我区社区管理体制改革，健全完善社区专职工作者管理运行机制，建立一支职业化、专业化、高素质的社区专职工作者队伍，规范对社区专职工作者的管理，特制定本办法。 第二条本办法所指的社区专职工作者即为本区面向社会公开选聘和招聘的社区公共事务所工作人员。 第二章工作职责 第三条社区专职工作者应履行以下工作职责： （一）带头拥护党的领导，认真执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规。 （二）认真执行社区党组织、社区成员（代表）大会、社区居委会的各项决议、决定，做好社区各项事务工作，并定期向社区“两委会”汇报工作。 （三）加强与辖区单位的沟通和联系，加强与社区居民小组长、居民骨干的沟通，充分调动和发挥居民小组长及居民骨干的作用，积极完成各项任务。 （四）经常开展政策和业务学习，熟悉掌握相关政策和业务知识，提高自身的整体素质。 （五）认真听取并及时向社区“两委会”反映居民的意见、要求和建议。 （六）认真完成应当协助政府部门完成的各项工作任务。 第三章聘用 第四条社区公共事务所根据社区功能设置岗位，社区“两委会”

专职成员可优先选聘为社区专职工作者；空职空岗的专职人员面向社会公开招聘。 第五条社区专职工作者实行劳动（聘用）合同制，原则上一年一聘，招聘工作由区民政局会同街道办事处组织社区统一实施。 第六条被聘用的社区专职工作者统一与街道办事处签订劳动（聘用）合同。 第七条聘任条件 （一）拥护党的各项路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁奉公，密切联系群众，恪守职业道德，具有较强的敬业精神，热心社区公益事业。 （二）具有大专以上文化程度，并经过培训，取得区社区专职工作者从业资格证书。 （三）能较系统地掌握有关政策，熟悉社区工作基本理论和办事程序，有一定的组织协调能力，能独立承办岗位工作事项，妥善处理社区工作中遇到的各种问题等。 （四）身体健康，原则上男不超过55周岁，女不超过50周岁。 第三章待遇 第八条社区专职工作者薪酬由基本薪酬和绩效薪酬两部分组成。绩效薪酬由各街道根据考核情况统筹安排。 第九条新招聘的社区专职工作者薪酬按岗位职务薪酬标准的80%确定。 第十条社区专职工作者的基本养老保险、基本医疗保险、工伤、失业、生育等五项保险按成青府发[2004]22号文件以及青羊区推进办[2007] 2号会议纪要有关精神执行。 第四章考核