搜档网
当前位置:搜档网 › 企业质量信用报告编写指南(GB T 31870-2015) 标注

企业质量信用报告编写指南(GB T 31870-2015) 标注

附件2

企业质量信用报告编写指南

(GB/T 31870-2015)

1 范围

本标准规定了企业质量信用报告编写的基本原则、报告内容以及相关要求。

本标准适用于为制造型企业编写并发布质量信用报告提供指南,其他类型企业可参照使用。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T 22117 信用基本术语

GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范

3 术语和定义

GB/T 22117和GB/T 29467界定的术语和定义适用于本文件。

4 基本原则

4.1真实性

企业质量信用报告(简称“报告”)应客观公布企业在报告期内质量诚信管理工作的基本情况,报告中公布的信息,其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证,以确保社会对企业的质量信用状况进行真实的评价。

4.2时效性

报告采用的数据信息应及时反映企业质量信用状况,以便接受社会的监督。

4.3 可读性

报告应采用简洁的语言,适当使用流程图、数据表和图片等形式,信息公布方式和报告的内容应易于阅读、理解和接受。

4.4完整性

报告的内容应结构完整,全面反映企业质量信用状况,便于社会客观认识和评价企业质量信用水平。

5 报告内容

5.1总则

报告内容宜按照企业实施质量诚信管理的要求,披露企业在报告期内树立质量诚信理念,实施质量诚信管理,兑现质量承诺方面的情况。

报告结构上可分为报告前言、报告正文和报告结语三部分。报告正文可包括(但不限于)企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面内容。

5.2 报告前言

报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容,可包括报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等方面内容。

a)报告编制说明包括(但不限于)报告内容客观性声明、报告的组织范围、报告时间范围、报告发布周期、报告数据说明、报告获取方式等与报告披露信息相关的说明性内容。

b)企业高层致辞包含企业最高管理者对企业产品质量责任和质量诚信管理的概括性阐释。

c)企业简介包含企业的名称、所有权性质及总部所在地、主要产品和服务等企业基本信息。5.3企业质量理念

从企业最高管理者的角度,披露企业在开展质量管理、履行产品质量责任以及实施质量诚信管理等方面建立的理念,可包括企业的愿景,对顾客及相关方的关注,质量文化建设等内容。

5.4企业质量管理

5.4.1 总则

从企业质量管理机构、质量管理体系、质量安全风险管理等方面披露企业质量管理情况。

5.4.2 质量管理机构

从企业组织架构和职责权限等方面披露企业内部最高层面的质量决策、领导和推进机构,包括企业高层管理者、中层管理者和员工等的质量职责和权限、激励措施等。

5.4.3 质量管理体系

从企业质量管理体系建立和运行方面披露企业质量管理实施情况,包括质量方针和质量目标,质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度,以及保持质量管理体系运行有效性和持续改进的制度等。

5.4.4 质量安全风险管理

从企业建立并实施质量安全风险管理制度方面披露企业质量风险管理情况,包括但不限于:a)质量风险监测,包括企业建立质量安全风险监测和分析评估情况,识别的质量安全风险点,建立的质量安全风险控制措施等情况。

b)应急管理,包括企业重大质量安全事故应急预案、重大质量安全事故主动报告及应急处理措施— 2 —

等情况。

5.5质量诚信管理

5.5.1 总则

从识别、分析与确认质量承诺入手,披露企业围绕产品生命周期全过程,建立和实施保障质量承诺兑现的质量诚信管理制度情况,包括运作管理和营销管理等过程的质量诚信管理情况。

注:企业可参考GB/T 29467-2012《企业质量诚信管理实施规范》,建立涵盖质量诚信管理要求的质量管理体系,实施质量诚信管理。

5.5.2质量承诺

从以下三个层面明确企业的质量承诺内容,分别是:

a)与企业或产品相关的法律法规及标准明确规定企业需遵守的各项要求;

b)企业对外发布或声明的各项明示承诺,如营销广告、产品标签、合同条款、宣传倡议等,以及营销过程中分销商、代理商、零售商等的质量承诺;

c)顾客的合理期望和隐含需求等。

5.5.3运作管理

从设计和开发、采购、生产和服务提供等管理过程,披露在质量管理体系基础上,融入质量诚信管理要求,建立和实施质量诚信管理制度的情况。

5.5.4营销管理

从营销策划管理、销售渠道管理和售后管理等方面,披露营销管理过程建立和实施质量诚信管理制度的情况。

注:售后管理包括营销渠道的分销商、代理商、零售商等的售后服务管理。

5.6质量管理基础

5.6.1 总则

从企业标准管理、计量管理、认证管理、检验检测管理等方面,披露企业质量管理基础建设情况。

5.6.2 标准管理

从企业执行的产品标准和标准水平,采用国际和国内先进标准情况,参与国家和国际标准制修订情况,以及加强企业标准化管理等方面,披露企业产品标准管理情况。

注:报告中可包含企业产品标准自我声明的相关内容。

5.6.3 计量管理

从企业计量溯源体系建立和完善情况、测量管理体系认证情况,计量保证能力评价证书获取情况等方面,披露企业具有的计量管理能力和水平。

— 3 —

注:计量保证能力评价证书通常适用于定量包装商品生产企业获取。

5.6.4 认证管理

从企业取得的产品质量认证、管理体系认证等方面,披露企业的认证管理情况。

注1:产品质量认证包括强制性产品认证和自愿性产品认证。

注2:管理体系通常包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。

5.6.5 检验检测管理

从产品质量检验检测规范建立和实施方面披露企业具有的产品质量检验检测管理能力和水平。

5.7产品质量责任

5.7.1 总则

围绕企业兑现质量承诺披露企业履行产品质量责任的情况,包括(但不限于)产品质量水平、产品售后责任、企业社会责任和质量信用记录等方面。

5.7.2 产品质量水平

从企业对消费者的质量承诺以及承诺兑现情况披露企业产品质量水平和售后服务质量水平等。

5.7.3 产品售后责任

披露企业建立修理、更换、退货等产品质量担保责任制度、召回管理制度、投诉处理制度,以及履行“三包”等产品责任和义务的情况。

注:“三包”是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

5.7.4企业社会责任

可从企业安全管理、环境保护、资源节约、消费者权益保护、公益支持等方面披露与企业质量诚信管理相关的社会责任情况。

注:企业社会责任的具体内容可参考ISO 26000《社会责任指南》中社会责任七大核心主题:组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营、消费者、社区参与和发展,或参考GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》中考察社会责任履行情况的三个方面:公共责任、道德行为和公益支持。

5.7.5质量信用记录

披露企业在报告期内的质量信用不良记录和良好记录情况。

注1:质量信用不良记录包括违法违规记录,监督抽查不合格记录,质量安全事故记录,出口产品因质量问题被国外通报、退货、索赔,其他不良记录等。

注2:质量信用良好记录包括政府质量奖,名牌产品,标准创新贡献奖,计量保证能力“C”标志,地理标志产品信息,其他良好记录等。

— 4 —

5.8报告结语

总结报告期内企业质量诚信管理情况并展望下一报告期企业质量诚信管理的持续改进情况。可包括企业对未来质量责任、质量诚信管理工作的展望,对报告的评价、报告参考及索引、读者意见反馈、专家评论等方面内容。

注:报告评价可以结合自我评估和外部第三方评价,可包括企业质量信用评价结果。

6报告发布

报告可以年度为周期发布。

报告可由企业定期主动发布,也可由企业根据实际情况动态更新报告内容。

报告可采取向社会公开并广泛宣传的形式,让消费者及相关方易于了解和监督。

注1:报告的动态更新一般发生在报告发布后,企业发生与质量诚信管理紧密相关并有必要向社会、消费者和相关方披露的事件后进行。如发生重大质量安全事故、重大质量失信事件等。

注2:企业向社会公开发布的形式可以门户网站为载体,在显著页面位置展示报告并可供下载阅读,也可以书面形式,向消费者、供应商、经销商、监管部门等相关方发布。

— 5 —

企业质量信用报告

伊犁南岗建材(集团)有限责任公司 企业质量信用报告 1 前言: 南岗的崛起,是中国改革开放壮美进程的缩影,是南岗人艰苦奋斗、开拓进取的见证。 公司本着“以质取胜、顾客第一、持续改进、勇创新高“的企业方针,依法经营、公司治理、科学发展、环境保护、节能减排、安全生产、顾客至上、质量第一、等方面的信息,旨在使社会各界了解南岗集团履行社会责任的理念和工作开展情况,听取各界意见,接受监督,改进工作。编制2013年度企业质量信用报告。 1.1总经理承诺: 我们是一流的企业。一流的企业不仅出一流的业绩和一流的人才,而且出一流的文化。在南岗集团二十多年发展历程的成功经验所总结的理论精华指引下,我们用“精诚、精湛、精细、精品”的开拓创新精神一次次把南岗的事业推向前进,创造一流的产品,提供一流的服务,培育一流的品牌,赢得了一流的信誉和口碑。这是我们共同拥有的一笔巨大而宝贵的资产,也是我们提供最优质产品和最具个性化服务的充盈信心和坚定决心之所在。 在新的历史时期,我们保证严格按照ISO9000标准质量体系要求,严格程序,科学生产,保证出厂产品的“四个100%”,做到产品优异,诚实守信,服务一流。如果是我公司出现有关质量、服务的问题,我公司愿意承担一切经济责任。

1.2企业简介: 伊犁南岗建材(集团)有限责任公司是以水泥、化工为主,集煤、电、塑料制品、矿业能源开发、商品混凝土、新型建材、机电安装、基建、铸造、国际贸易物流等多种产业为一体的发展特色,企业呈现出良好的产业结构和战略格局。目前,水泥生产规模530万吨,总资产达25亿元,拥有员工3790多人,各类专业技术人员2300余人。集团下设3个分厂,3个分公司,12个子公司,6个关联公司。这些企业环绕伊犁首府,贯穿伊宁、巩留、霍城、新源、昭苏五县及博乐、北屯、阿勒泰、塔城、哈密、奎屯六个区域,交通便利、运输快捷,呈现出以水泥、PVC、煤电三足鼎立的产业格局及“东进西出”的战略格局。多年来,多次荣获自治区、州、县的“重合同、守信用企业”,“先进纳税企业”,“质量管理先进单位”、“质量信得过单位”等荣誉,2009年顺利取得“新疆名牌产品”称号,是伊犁、博乐、塔城、哈密地区建材行业的龙头企业、自治区、兵团重点建材企业。 我公司生产的“黄鸭”牌水泥有普通硅酸盐水泥、PⅡ型硅酸盐水泥、复合水泥、道路硅酸盐水泥、抗硫酸盐水泥、中、低热硅酸盐水泥、低热矿渣水泥、油井水泥共8个系列20余个水泥品种。出厂水泥袋重合格率、富裕强度合格率、出厂水泥合格率三项指标连续27年保持100%,产品质量在伊犁地区八县一市享有很高的声誉,各品种水泥质量严格执行国家、行业标准和法律法规要求,且多个新产品填补了本地区市场空白。水泥产品已广泛应用于精伊霍、奎北铁路、吉林台、恰布其海水利等伊犁重大水利开发工程、果子沟高架桥、渤

质量诚信报告

永和流体智控股份有限公司质量诚信报告

报告日期:2017年8月1日 目录 前言 (1) 一、公司简介 (2) 二、企业质量理念 (2) 三、企业质量管理 (3) (一)质量管理机构 (3) (二)质量管理体系 (4) (三)质量安全风险管理 (6) 四、质量诚信管理 (6) (一)质量承诺 (6) (二)运作管理 (7) (三)营销管理 (8) 五、质量管理基础 (9) (一)标准管理 (9) (二)计量管理 (9) (三)认证管理 (10) (四)检验检测管理 (10) 六、产品质量责任 (11) (一)产品质量水平 (11) (二)产品售后责任 (12) (三)质量信用记录 (13)

前言 本报告为永和流体智控股份有限公司(以下简称为“本公司”或“公司”)首次公开发布的《企业质量诚信报告》,系根据中华人民共和国国家标准GB/T 29467-2012《企业质量诚信管理实施规范》和GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》的规定,结合本公司2017年度质量诚信体系建设情况编制而成。 本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性承担责任。 报告范围: 本报告的组织范围为永和流体智控股份有限公司。本报告描述了2016年8月1日至2017年7月31日期间,公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。 报告发布形式: 本公司每年定期发布一次质量信用报告,本报告以PDF电子文档形式在本公司网站(https://www.sodocs.net/doc/6418784104.html,)向社会公布,欢迎下载阅读并提出宝贵意见。

企业质量信用报告

企业质量信用报告 青岛海信日立空调系统有限公司 二零一八年

一、报告前言 1. 报告编制规范说明 本报告根据中国制冷空调工业协会要求的内容编制,以青岛海信日立空调系统有限公司企业质量诚信体系建设的基本情况为依据,以严谨、客观、真实的企业运营实况数据为基础进行整理和编制。 报告组织范围:青岛海信日立空调系统有限公司 报告时间范围:2018年1月1日~2018年12月31日 报告发布周期:每年1次 报告数据说明:以企业内部统计数据为主,部分采用行业或第三方机构信息。 报告获取方式:公司以海信日立官网为载体,展现《企业质量信用报告》供阅读。

2. 企业高层致辞 青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年,公司积极推行专业技术、专业制造、专业营销、专业设计、专业服务、专业管理的经营体系,致力于中央空调技术的开发与应用,提供专业的、健康的、人性化的空调系统解决方案。 精选人才、巧用人才、善待人才是海信日立公司奉行的人才观点,公司始终把人才作为企业创业之本、竞争之本与发展之本。自创业以来,海信日立吸引了一大批技术、制造、管理、营销等各类专业人才,为公司持续快速健康发展打下了坚实的基础。 真诚、勤奋、细心、专业是海信日立的企业风格,希望每位员工把它作为一把标尺来衡量是否能真诚的对待客户和同事。 先有满意的员工,后有满意的顾客,这是海信日立信奉的员工与客户关系理念。公司自成立十多年来,产品得到了用户的认可,市场占有率每年得以快速增长,这都彰显了社会各界对海信日立的信赖和厚爱,我们会加倍努力,为用户打造更舒适的精美生活空间! 企业负责人(签名):

3. 企业简介 海信集团以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。进入21世纪,海信以强大的全球研发人才组成的研发团队为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,已形成了以数字多媒体技术、智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、激光显示技术为支撑,涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局。 日立在1910年成立于日本,产业涉及信息通信、社会产业、电子医疗、建筑机械、高性能材料、数字家电、汽车系统等多个领域,通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会。日立空调在二十世纪八十年代首创涡轮压缩机,为世界制冷界开启了空调行业的新篇章,并成为业内变频多联式空调技术的领航者。 江森自控是全球多元化技术和工业领域的领导者,其自1885年公司成立之初便致力于可持续发展,是一家集完美协调的智能建筑、高能效解决方案、集成式基础设施以及新一代交通运输系统为一体的公司,致力于提高未来的工作效率、安全性和可持续性,为150多个国家的广大客户提供服务。 海信、日立和江森自控同属技术导向型企业,海信的发展理念为“创新科技,立信百年”,日立的定位是“未来先驱”,江森自控公司致力于“打造创新产品”,专做空调系统的海信日立公司则兼收并蓄,以科技推动产品创新,关注每一个用户的每一个需求。 青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年1月8日,由海信集团与江森自控日立空调共同投资在青岛建立的集商用和家用中央空调技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业。海信日立公司依托国际先进的生产设备和品质保证

机动车维修企业质量信誉考核样本

机动车维修企业质量信誉考核需要提交以下资料: 1、机动车维修企业质量信誉考核申请表(填写相关内容和年度工作总结)。 2、自评:质量信誉考核计分标准和生产条件考核计分标准。 3、工商营业执照复印件和道路经营许可正副证原件;(企业荣誉证证复印件或照片) 4、委托书(委托人身份证复印件); 5、相关红头文件:(人员任命分工文件、成立安全领导小组文件、安全应急预案等文件); 6、人员条件:从业资格人员登记表、人员照片、填写简历等); 7、设备条件:设备登记表、照片注明名称(通用设备照片和专用设备照片、房屋使用相关证明、租房协议、外协协议等); 8、从业人员安全生产责任书; 9、环境保护措施; 10、工时单价、工时定额(备案); 11、相关制度(包括质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度等)。 注意:1、过期未年审的企业,要依书面写出整改报告报管理部门批示并签发相关意见。 2、变更地址或名称的企业需要填写申请书,报管理部门负责人批示并签发相关意见。 3、申请考核资料提交电子版扫描件U运管所作档案保留,企业保留子张文本作考核使用。

XX市XX汽车销售服务有限公司 201X 年 度 质 量 信

誉 考 核 资 料 目录 一、工商执照扫描件和道路经营许可证扫描件 二、授权委托书(委托人身份证复印件) 三、相关红头文件(人员任命文件、安全领导小组、安全应急预案、

24小时紧急救援方案等) 四、人员条件:人员登记表、人员照片、填写简历等(技术负责人、质检员、接待人员、价格结算人员、配件管理人员、四大工种)五、设备条件:设备登记表、照片注明名称(通用设备照片和专用设备照片、租房协议、外协协议等) 六、环境保护措施 七、工时单价、工时定额备案 八、相关制度。 授权委托书 委托(单位):

企业质量信用报告全完整版

企业质量信用报告全 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

企业质量信用报告大庆金开元养殖有限公司 2016年11月

目录

企业质量信用报告 1 前言 编制说明 本报告是大庆金开元养殖有限公司发布的第一份质量信用报告。 报告组织范围:大庆金开元养殖有限公司。 报告时间范围:2016年2月24日至2016年12月25日。 报告发布周期:年度报告。 报告数据说明:本报告采用数据来自于大庆金开元养殖有限公司。 报告获取形式:本报告以电子文档形式发布。 地址:黑龙江省大庆市大同区老山头乡永太村。 总经理致辞 大庆金开元养殖有限公司,始终肩负着区域经济和国家繁荣的企业使命,以百年追求、创造健康、根根见情、满意顾客为质量方针,坚决落实把质量放在第一位的思想。从建厂以来,吸引了生产、销售、管理等各类专业人才。 真诚、细心、勤奋是金开元的企业风格,也是公司对每位员工的要求。为确保质量诚信体系的有效运行,从考核手段上加以落实约束,从质量文化上加以引导,从努力改进和积极实施品牌战略上加以提升,大力营造和创建质量诚信工作氛围和体系,不断提升企业的质量诚信建设。 先有满意的员工,后有满意的顾客,这是所有企业都信奉的员工与客户关系。公司自成立4年以来,产品得到了用户的认可,市场占有率每年都在快速增长,这都彰显了千万用户对金开元的喜爱和信赖,金开元会加倍的努力,为广大顾客提供更美味,更健康、更安全的放心肉。 企业简介 大庆金开元养殖有限公司成立于2012年,是集健康养殖、精细分割、产品包装、市场销售为一体的大型现代化养殖公司。公司位于大庆市大同区老山头乡,投资总计3000余万元,现有员工88人。公司以全国生态畜牧养殖基地为目标,是集健康养殖、精细分割、产品包装、市场销售及电子商务为一体的大型现代化养殖公司,不断加强和完善产业体系及销售模式,近年来公司发展稳定,市场份额逐渐扩大。先后取得了黑龙江畜牧总站颁发的无公害认定证书、中国绿色食品发展中心颁发的“金开元”牌绿色食品认证、国家认证的出口食品生产企业备案证书。金开元产品销售地点分布于大庆市区各繁华地段,入驻新玛特、庆客隆、麦凯乐、北京华联等多家商超,另在让胡路区、新村均设有专卖店。金开元曾代表黑龙江省大庆市唯一一家绿色食品企业多次参加国际性展会。2015年金开元产品远销上海、香港、澳门等地区。目前,金开元为了让大庆消费者吃到新鲜、绿色的猪肉,每日有多台冷藏车往返于大同区及市区。金开元养殖有限公司本着“做良心企业、创名优品牌;养健康猪、吃放心肉”的企业理念,竭诚为百姓服务。

企业质量信用报告编写指南(GB T 31870-2015) 标注

附件2 企业质量信用报告编写指南 (GB/T 31870-2015) 1 范围 本标准规定了企业质量信用报告编写的基本原则、报告内容以及相关要求。 本标准适用于为制造型企业编写并发布质量信用报告提供指南,其他类型企业可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 22117 信用基本术语 GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范 3 术语和定义 GB/T 22117和GB/T 29467界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本原则 4.1 真实性 企业质量信用报告(简称“报告”)应客观公布企业在报告期内质量诚信管理工作的基本情况,报告中公布的信息,其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证,以确保社会对企业的质量信用状况进行真实的评价。 4.2 时效性 报告采用的数据信息应及时反映企业质量信用状况,以便接受社会的监督。 4.3 可读性 报告应采用简洁的语言,适当使用流程图、数据表和图片等形式,信息公布方式和报告的内容应易于阅读、理解和接受。 4.4 完整性 报告的内容应结构完整,全面反映企业质量信用状况,便于社会客观认识和评价企业质量信用水平。

5 报告内容 5.1 总则 报告内容宜按照企业实施质量诚信管理的要求,披露企业在报告期内树立质量诚信理念,实施质量诚信管理,兑现质量承诺方面的情况。 报告结构上可分为报告前言、报告正文和报告结语三部分。报告正文可包括(但不限于)企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面内容。 5.2 报告前言 报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容,可包括报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等方面内容。 a)报告编制说明包括(但不限于)报告内容客观性声明、报告的组织范围、报告时间范围、报告发布周期、报告数据说明、报告获取方式等与报告披露信息相关的说明性内容。 b)企业高层致辞包含企业最高管理者对企业产品质量责任和质量诚信管理的概括性阐释。 c)企业简介包含企业的名称、所有权性质及总部所在地、主要产品和服务等企业基本信息。5.3 企业质量理念 从企业最高管理者的角度,披露企业在开展质量管理、履行产品质量责任以及实施质量诚信管理等方面建立的理念,可包括企业的愿景,对顾客及相关方的关注,质量文化建设等内容。 5.4 企业质量管理 5.4.1 总则 从企业质量管理机构、质量管理体系、质量安全风险管理等方面披露企业质量管理情况。 5.4.2 质量管理机构 从企业组织架构和职责权限等方面披露企业内部最高层面的质量决策、领导和推进机构,包括企业高层管理者、中层管理者和员工等的质量职责和权限、激励措施等。 5.4.3 质量管理体系 从企业质量管理体系建立和运行方面披露企业质量管理实施情况,包括质量方针和质量目标,质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度,以及保持质量管理体系运行有效性和持续改进的制度等。 5.4.4 质量安全风险管理 从企业建立并实施质量安全风险管理制度方面披露企业质量风险管理情况,包括但不限于:a)质量风险监测,包括企业建立质量安全风险监测和分析评估情况,识别的质量安全风险点,建立的质量安全风险控制措施等情况。 b)应急管理,包括企业重大质量安全事故应急预案、重大质量安全事故主动报告及应急处理措施— 2 —

企业质量信用报告

企业质量信用报告 山东梁山通亚汽车制造有限公司 二零一六年十一月

目录 前言 (2) 编制说明 (2) 总经理致辞 (3) 企业简介 (4) 报告正文 (5) 一、企业质量理念 (5) 二、企业质量管理 (5) 1、质量管理机构 (5) 2、质量管理体系 (7) 3、质量安全风险管理 (8) 三、质量诚信管理 (8) 1、质量承诺 (8) 2、运作管理 (9) 3、营销管理 (9) 四、质量管理基础 (9) 1、标准管理 (9) 2、计量管理 (10) 3、认证管理 (10) 4、检验检测管理 (10) 五、产品质量责任 (10) 1、产品质量水平 (10) 2、产品售后责任 (12) 3、企业社会责任 (15) 4、质量信用记录 (16) 结束语 (16) 1

前言 编制说明 山东梁山通亚汽车制造有限公司为履行产品质量主体责任,提高企业质量诚信意识和质量法制意识,推动社会公众监督,成立了《企业质量信用报告》编制小组,由公司总经理杨奉钦任组长,公司副总经理辛延生任副组长,负责编制报告及实施落实工作。 1、报告内容客观性声明:山东梁山通亚汽车制造有限公司《企业质量信用报告》是本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况,报告内容包括了企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面的理念和制度及措施等,定期公布,以接受社会的监督指导。 2、报告组织范围:山东梁山通亚汽车制造有限公司所有生产经营活动。 3、报告时间范围:2016年10月至2017年10月。 4、报告发布周期:本报告为年度报告,下次发布日期2017年10月。 5、报告数据说明:本报告所有数据均来自公司实际情况或调查数据。 6、报告的获取方式:本报告以网络版形式发布,可在我公司网站获取。 2016.11.06 2

2017年度企业质量信用报告

2017年度企业质量信用报告 饶平县金利佳机电有限公司 二零一八年十二月

目录 第一部分报告前言 (3) 一、报告编制说明 (3) 二、企业高层致辞 (3) 三、企业简介 (4) 第二部分报告正文 (4) 一、企业质量理念 (4) 二、企业质量管理 (6) 三、质量诚信管理 (9) 四、质量管理基础 (11) 五、产品质量责任 (16) 六、结束语 (18)

第一部分报告前言 一、报告编制说明 本报告为饶平县金利佳机电有限公司(以下简称为“公司”)2018年公开发布的《企业质量信用报告》,结合本公司2018年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性承担责任。 报告组织范围:饶平县金利佳机电有限公司 报告时间范围:2017年12月—2018年11月 报告发布周期:1次/年 报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效 报告获取方式:https://www.sodocs.net/doc/6418784104.html,/ 二、企业高层致辞 公司是以专业生产水族器材为主的企业,长期以来,公司坚持以“立足客户需求创造优质产品奉献真诚服务提升行业地位”为质量方针,不断推进质量管理体系建设,着力提升质量管理水平,以产品和服务质量的有效提升支撑公司有质量、有效益、可持续的发展。2017年我们坚持稳中求进,进中创优的工作总基调,深入实施全价值链体系化精益管理战略,以全面预算为引领,以效益为中心,加强产销优化,保持了生产经营平稳运行。公司严格遵守《产品质量法》的相关质量法律法规,始终以国家标准、行业标准来控制自己的产品,健全产品质量管理、服务追溯体系,依法承担质量损害赔偿。为确保质量诚信体系的有效运行,从制度上加以规范,从考核手段上加以落实约束,从质量文化上加以引导,从努力改进和积极实施名牌战略上

2019年度企业质量信用报告

2019年度企业质量信用报告 浙江晖吉铝制品有限公司 2020年4月28日

目录 第一部分报告前言 . (3) 一、报告编制说明 . (3) 二、企业高层致辞 . (3) 三、企业简介 . (3) 第二部分报告正文 . (5) 一、企业质量理念 . (6) 二、企业质量管理 . (6) 三、质量诚信管理 . (9) 四、质量管理基础 . (11) 五、产品质量责任 . (13) 六、结束语 . (15)

第一部分报告前言 一、报告编制说明 本报告为浙江晖吉铝制品有限公司(以下简称为“晖吉”或“本公司”)2019 年公开发布的《企业质量信用报告》,是结合本公司 2019 年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述。 报告组织范围:浙江晖吉铝制品有限公司 报告时间范围:2019年 1 月—2019年 12月 报告发布周期:1 次/年 报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效。 二、企业高层致辞 晖吉晖吉始终以“敬畏、包容、欢喜、利他”的企业核心价值观为导向,肩负“精工治木,绿色人居”的发展使命,晖吉人遵奉的企业精神是“追求完美”——专注于每件产品的完美创造、每项工作的完美执行。晖吉人的目标是一流的技术、一流的产品、一流的管理、一流的服务。 我们坚信:只要晖吉人始终保持内心宁静致远、孜孜以求的进取精神,就一定能把晖吉打造成受人尊敬,受人爱戴的、中国著名的企业。 感谢顾客的信任,与我们同行一段人生路——让我们彼此信任,互为依靠,互为鼓励,共同劳动、创造与分享! 三、企业简介 浙江晖吉铝制品有限公司坐落于被誉为“五金之都”的永康市,是一家专门致力于铝制品校具的设计开发及生产销售为一体的现代化企业,引进了先进的设备,凝聚了一批技术熟练且经验丰富的工程技术人员和质量管理员。现公司成立于2016年8月23 日,注册资金达2000 多万元,位于永康市五金科技工业园区内。公司产品以美观的造型,齐全的种类、实惠的价格、稳定的质量,深受广大教育行业用户的青睐,有幸成为中国教育装备行业协会会员、浙江省教学仪器设备行业协会会员,并相继获得了“全国质量、信誉、服务AAA 级企业”、“中国自主创新名优产品”、“中国教育装备行业推荐产品”、“全国教学设备质量监督

企业质量信用报告完整版

企业质量信用报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

******质量信用报告 报告日期:2014年8月15日 目录 一、报告前言部分 (3) 报告内容客观性声明 (3) 报告的组织范围 (3) 报告时间范围 (3) 报告发布周期 (3) 报告数据说明 (3) 报告获取方式 (4) 的高层致辞 (4)

企业简介 (4) 二、报告正文 (5) 企业质量理念 (5) 内部质量管理 (5) 企业质量基础 (11) 产品质量责任 (12) 质量风险管理 (13) 三、结束语 (14) 一、报告前言部分 报告内容客观性声明 ******及下属企业陕西景鸿肥业销售有限公司、陕西世纪景源化工有限公司在本报告中,客观、真实、公正地公布了企业的信用信息。基于此,我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督,提出意见和建议。 报告的组织范围 本报告覆盖******及其下属机构******有限公司、******有限公司。上述机构是本报告的责任主体。 报告时间范围

本报告时间范围:2013年8月——2014年7月。 报告发布周期 本公司以1年为周期,并将根据实际情况动态更新报告内容。下期报告发布时间为2015年7月。 报告数据说明 本报告公布了基本的企业信用信息数据项,包括基本信息、经营管理信息、财务信息、银行往来信息、提示信息和其他信息。这些均来自于对企业相关记录的整理、收集和分析。因此信息质量可靠,经得起审核验证。 报告获取方式 ******的高层致辞 “诚信”是******成长的“根”,“质量”是******发展之“本”,我将始终不渝的带领景盛全体员工坚持根本、转变观念、科学发展、与时俱进、开拓创新,不断提升企业实力,走出一条独具特色的可持续发展的产业化之路,致力于打造西部最大的肥料生产基地、做中国最负责任的农资企业,肩负起服务三农的伟大使命。景盛肥

2017年度质量信用报告

2017年度质量信用报告 福建青松股份有限公司 2018年1月

第一部份报告前言 一、报告编制规范 为履行企业产品质量主体责任,建立健全质量诚信自律机制,主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督, 根据福建省质量技术监督局《企业质量信用报告》一般要求的规定,按照客观性、时效性、简洁性、可验证性结合企业的实际情况,特编制本报告。 本报告本着客观、公正的态度进行编写,报告所涉及的内容真实、有效,符合企业实际情况,资源对企业有关情况进行公示,接受社会监督。 本报告的阻值范围为福建青松股份有限公司,内容包括企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、企业质量基础、产品质量责任等方面。 本报告的时间范围为2017年度,即2017年1月1日至2017年12月31日,本报告所涉及的数据真实、有效。 获取方式:本报告有纸质版和电子版,请分别从公司质保部和公司网站(https://www.sodocs.net/doc/6418784104.html,)获取。

二、总经理致辞 青松股份由衷感谢社会各界人士的支持与合作! 1、青松股份致力于林产化工产品的生产和销售,诚信和商品品质是公司在市场生存和发展的根本。对顾客的承诺必须满足,以诚信换顾客的忠诚,以优良的商品品质和真诚服务回报顾客的忠诚。对诚信的理解还可延伸到我们在与顾客、与所有相关方交往中所坚持的交往原则和交往方法。 2、管理决定着企业的效益,效益决定了企业的发展。只有企业有发展,员工才有发展。公司将以推行一体化管理为契机,全面提升员工素质和管理水平,并根据公司的实际运营情况,持续改进管理体系。全体员工应积极参与,不断进取,持续满足顾客及相关方的需求和期望,形成具有青松股份特点的管理方法,以更好的业绩回报顾客、员工、社会。 3、企业依存于顾客。全体员工必须牢固树立“以顾客为关注焦点”的思想。对外部顾客—市场客用户,不管是终端顾客还是中间商,相关业务部门应始终关注他们的需求和期望,积极沟通并努力开拓市场,在日趋竟争的市场中不断提高顾客满意度和市场占有率,始终保持产销量位居同行前列,使青松品牌深入人心,屹立不倒。 4、自觉遵守质量、环境因素有关和职业健康安全危险源有关的适用法律法规及公司应遵守的其他要求,强化节能减排管理,减少能源浪费和降低污染物排放,对紧急事件做好充分准备,

企业质量信用报告

企业质量信用报告 江西永通科技股份有限公司 2017-10-10

前言 一、报告编制规范 江西永通科技股份有限公司公布的质量信用报告本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况,关于本报告的披露内容,说明如下: (一)报告范围 报告的组织范围:江西永通科技股份有限公司主体及各地销售部。 报告的时间范围:2016年9月至2017年9月。 报告的发布周期:本报告为年度报告。 (二)报告内容客观性声明 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。 (三)报告数据说明 本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。 (四)报告发布形式 本报告以电子版形式发布,可在本公司网站https://www.sodocs.net/doc/6418784104.html,查阅。 二、企业董事长致辞 江西永通科技股份有限公司成立于2009年,是一家专业生产生物原料药、化学原料药、饲料添加剂、医药中间体、农药中间体的高科技企业。面对新的市场环境,我们一如既往地怀着打造高标准产品的信心,树立创建品牌产品的信誉,来赢得广大客户的支持,来凝聚广大员工共同创业。我们将秉承“爱国、至孝、感恩、诚信、团结”的企业宗旨;落实“讲安全、讲质量、讲诚信、讲团结”的企业方针;发扬“知耻、求真、不满足”的工作作风和“负责任、说实话、懂感恩、明事理、守规矩、知变通”的工作态度;以先进的技术、科学的管理,努力为客户提供优质高效、安全环保的产品和服务,不断创造和提升客户投资价值。 江西永通科技股份有限公司官网,是传播公司经营理念的渠道,是展示公司企业文化的窗口,是表现永通人精神追求的舞台,是联系广大朋友和客户的纽带。今天。我们通过网站发布《企业质量信用报告》,和广大朋友分享公司经营管理

《企业质量信用报告》一般要求(1)

《企业质量信用报告》一般要求一、编制原则《企业质量信用报告》编制的质量直接影响报告的使用价值,编制应遵循以下原则:(一)客观性原则。客观公布企业在报告期内质量诚信体系建设的基本情况,以确保社会对企业的质量信用状况进行公正的评价。(二)时效性原则。企业应及时、周期性公布其质量信用状况,以便接受社会的监督。(三)简洁性原则。报告的信息公布方式和报告的内容应易于阅读者理解和接受。应采用简洁的语言,适当使用流程图、数据表和图片等形式。(四)可验证性原则。报告中公布的信息,其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证,以确保公布信息的质量。二、基本内容(一)报告前言。公布报告编制规范、企

业高层致辞、企业简介以及报告目录等。编制规范包括报告内容客观性声明、报告的组织范围、报告时间范围、报告发布周期、报告数据说明、报告获取方式等。高层致辞是企业最高领导对企业产品质量责任和质量诚信的概括性阐释。企业简介简述企 业的名称、所有权性质及总部所在地、主要产品和服务等。(二)报告正文。描述企业在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效等。 1. 企业质量理念。主要从企业决策层的角度阐述企业的质量理念、质量管理理念以及企业的愿景等。 2. 企业质量管理。主要从企业质量管理机构、质量管理职责、质量管理体系的建立和运行等方面,描述企业的质量管理情况。

(1)质量管理机构。主要描述由企业高层领导(通常是企业总裁、总经理、首席质量官等)直接负责的、企业内部最高层面的质量决策、领导和推进机构,包括企业高层管理者、中层管理者和员工等的质量职责和权限、激励措施等。(2)质量管理体系。主要描述企业质量管理体系的建立和运行情况,包括质量方针和质量目标,质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度,以及保持质量管理体系运行有效性和持续改进的机制等。(3)质量风险管理。主要描述企业质量安全风险方面的管理机制及实施情况。——质量投诉处理。详述企业的产品售后服务网点及便利可行的服务联系方式,企业受理和处理产品质量和售后服务质量投诉的情况。——质量风险

企业质量信用报告

企业质量信用报告 前言 一、编制规范 (1)内容客观性声明: 本报告为企业在报告期内质量诚信体系建设的基本情况,内容真实、客观、公正。仅供社会监督和商业决策参考之用。 (2)报告组织范围: 黑龙江省永久福尔办公家具制造有限公司 (3)报告时间范围: 2016年1月1日至2016年12月1日,部分数据及内容超出上述范围。 (4)报告数据说明: 本报告披露的财务数据如与财务报告有出入,以财务报告为准,其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种,特别说明的除外。 (5)报告发布周期: 黑龙江省永久福尔办公家具制造有限公司质量信用报告为年度报告。 二、董事长致辞

质量第一、诚信经营是市场经济对所有现代企业的基本要求,是企业生存的基础。人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的一种美德,诚实守信对国家来说是“国格”的体现,对企业来说是品牌和信誉的体现,对个人来说是人格和人品的体现。 牢固树立“质量第一、诚信为本”的质量诚信理念,并在此基础上牢固树立为客户和消费者服务的观念,诚信经营,诚信立业,真正做到不坑害、不欺骗客户和消费者,为客户和消费者提供优质产品与服务。积极引导员工努力践行企业理念。通过经常性地教育和不断灌输、典型引导、环境熏陶,辅之以完善的企业管理制度,强化了员工与市场需要相适应的诚信观念。在永久福尔,从领导到员工,大家都能将“质量第一、诚信为本”的质量诚信理念贯彻落实到生产经营的每个方面,从而实现企业的价值,提升了企业的品牌形象。 质量与诚信不是一阵子的事,而是一辈子的事。今后,我们仍将怀着至诚之心,继续践行“质量第一、诚信文本”的理念,为提升行业的质量信用水平,做出更多的贡献。 三、企业简介 黑龙江省永久福尔办公家具制造有限公司(原哈尔滨市永久铁柜制造有限公司),位于双城市周家镇工业园区,占地面积6万平方米,厂房及办公楼的建筑面积5万平方米。本

2018年度企业质量信用报告

2018年度企业质量信用报告 大连鹏鸿木业集团有限公司 二 O 一八年十二月 第一部分报告前言一、报告编制说明

本报告为大连鹏鸿木业集团有限公司(以下简称为“鹏鸿”或“本公司”)2018 年公开发布的《企业质量信用报告》,是结合本公司 2018 年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述。 报告组织范围:大连鹏鸿木业集团有限公司 报告时间范围:2018年 1 月—2018年 12月 报告发布周期:1 次/年 报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效 报告查看方式:鹏鸿官网https://www.sodocs.net/doc/6418784104.html,/phdt.html 二、企业高层致辞 鹏鸿鹏鸿始终以“敬畏、包容、欢喜、利他”的企业核心价值观为导向,肩负“精工治木,绿色人居”的发展使命,鹏鸿人遵奉的企业精神是“追求完美”——专注于每件产品的完美创造、每项工作的完美执行。鹏鸿人的目标是一流的技术、一流的产品、一流的管理、一流的服务。 我们坚信:只要鹏鸿人始终保持内心宁静致远、孜孜以求的进取精神,就一定能把鹏鸿打造成受人尊敬,受人爱戴的、中国著名的、具有国际影响力的现代创意产业集团! 感谢顾客的信任,与我们同行一段人生路——让我们彼此信任,互为依靠,互为鼓励,共同劳动、创造与分享! 三、企业简介 自1997年成立以来,大连鹏鸿木业集团始终致力于生产研发绿色、健康、环保的装修、装饰产品。20年来,不断优化产业结构,逐步形成从基础板材到家居系列产品的完整产业链。目前,旗下拥有生态板材、地板、木门、装饰五金、化工胶粘剂、定制家居等各类产品。集团依托东三省天然优质的林木资源,建立可持续发展的产业基地。在辽宁、黑龙江、吉林、内蒙等地,鹏鸿已拥有20余个木芯板加工厂,在确保品质优良的同时,实现原材料的充足供应。近年来,大连鹏鸿木业集团开始从东北区域向全国拓展,并在华北、华东等地形成了较大规模的产业集群。

企业质量信用报告

企 业 质 量 信 用 报 告 XX集团有限公司

一、报告编制规范 本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况不存在任何误导性陈述及虚假情况,并对其内容的客观性、真实性负责报告组织范围:XXX集团有限公司 报告时间范围:20.10——20.10 报告数据说明:报告所涉及数据来源于公司,数据真实、有效。 二、企业高层致辞 企业对消费者负责,靠的不是便宜的价格,一个好的企业不是依靠价格来引导市场的,而是产品的品质和技术。公司还将负责体现在时刻为消费者着想,不断更新产品和技术,满足市场需求。 三、企业简介

一、企业质量理念 从创业之初,把产品质量视为企业发展的基石和重要战略资源,秉承“质量方针“积极推行质量管理体系,实施全面质量管理和”精品战略“,从产品开发设计源头开始,所有产品在出厂前一定要经过检验,只有经过严格检验合格的产品才能推向市场。 同时致力于营造以“实”为核心的企业文化,引导着所有人诚实做事,诚信待人,开拓创新,友善协作。 各年度奖项 一系列荣誉的获得,不仅是对在企业质量管理方面取得显著成效的充分肯定,更是产品不断追求创新,实现可持续发展和卓越经营绩效的集中体现。 二、企业质量管理 提出只有把产品做好、做精,成为消费者心目中的“精品”,这样的品牌才有生命力,才能具有高含金量的真正价值。为此,在“以质量取市场,以诚信赢客户,营造节约团队,构建和谐天地”质量方针的指引下,提出“打造精品企业,制造精品产品,创立精品品牌”战略,从源头开始狠抓产品质量,通过严格的质量管理体系对产品质量实行全过程控制,采用先进科学的管理手段和方法,不断改进提升产品质量。(一)质量管理机构

2017年度质量信用报告

2017年度质量信用报告 浙江青风环境股份有限公司二〇一七年十二月

目录 前言..................................................................................................................................................................................... - 3 - 一.编制规范................................................................................................................................................................ - 3 - 二.高层致辞 ................................................................................................................................................................. - 3 - 三、企业简介.............................................................................................................................................................. - 4 -第一部分企业质量诚信文化................................................................................................................................ - 6 - 一.质量诚信目标........................................................................................................................................................ - 6 - 二.企业质量诚信承诺............................................................................................................................................... - 6 - 三.企业质量诚信精神............................................................................................................................................... - 7 -第二部分企业质量诚信管理基础建设................................................................................................................ - 8 - 一.质量诚信管理机构............................................................................................................................................... - 8 - 二.质量诚信基础建设............................................................................................................................................... - 8 -第三部分质量诚信管理.......................................................................................................................................... - 12 - 一.产品设计、原材料采购、生产和售后过程中的质量诚信管理........................................................... - 12 - 二.企业质量社会责任的履行 ............................................................................................................................... - 14 -第四部分企业质量诚信建设绩效..................................................................................................................... - 17 - 一.主要产品品牌影响力 ........................................................................................................................................ - 17 - 二.企业主要产品质量荣誉.................................................................................................................................... - 17 - 三.主要产品社会信誉度(顾客满意度) ........................................................................................................ - 18 - 四.主要产品市场占有份额(市场占有率).................................................................................................... - 18 -结语................................................................................................................................................................................... - 19 -

相关主题