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兽药GSP培训计划

兽药GSP培训计划
兽药GSP培训计划

篇一:兽药gsp各类记录

人员培训、考核记录

编号:核准:审查:拟定:

教育培训档案

兽药经营企业员工接受继续教育或培训应建立档案,具体分为企业内部培训教育档案和员工个人培训教育档案。

(1)企业内部培训教育档案

企业内部培训教育档案内容包括:培训教育制度;年度培训教育计划;历次培训教育方案;培训教育记录;培训教育考核结果;所采取的措施。

(2)员工个人培训教育档案

员工个人培训教育档案内容包括:培训教育登记表;学历证明;职称证明;历次培训教育考核证明;其它资料。《健康检查档案》——个人档案

个人体检档案包括:上岗体检表及资料;每年体检表及资料;患病离岗、治疗、体检、再上岗资料(体检情况应原件保存)。

一般检查项目包括:内科、外科、皮肤科和乙肝全套。作为质量管理人员和养护人员,还应进行视力、嗅觉等检查。

员工个人健康档案

编号:建档时间:

《健康检查档案》——企业档案

企业档案包括:每年体检的工作安排、每年参加体检的总人员名单、体检汇总表,采取的措施。

设施设备一览表

编号:兽药陈列/储存环境温湿度记录表

货区:表号:适宜温度范围~℃适宜相对湿度范围~ %年月养护设备检修维护记录

编号:

篇二:兽药gsp认证各类表格

兽药gsp认证各类表格

质量管理理制度执行情况检查考核记录表

员工个人培训记录表员工教育培训档案

员工健康档案表

编号:建档时间:

员工健康检查汇总表设施设备一览表

篇三:兽药gsp培训试题

培训试题——2010——001

姓名:职务:职称:经营单位名称:成绩:说明:单选题每题1分,多选题每题2分。

1、禁止生产、销售的是:

a受保护的药品b假药、劣药 c具有副作用的药品d具有毒性的药品 e易产生依赖性的药品2、药品经营企业销售药品必须:

a准确无误 b准确及时 c按质论价 d随行就市 e标明产地

3、药品入库和出库必须执行:

a检查制度b验收制度c监督制度 d有关规定 e保管制度

4、城乡集市贸易市场不得出售的药品是:

a中药材 b医疗机构配制的制剂 c中成药d化学药品及其制剂 e中药材以外的药品

5、医疗机构中不得直接从事药剂技术工作的人员是:

a医学技术人员b非医学技术人员c药学技术人员 d非药学技术人员e非卫生技术人员6、对疗效不确切、不良反应或者其他原因危害人体健康的药品,应当:

a停止生产、进口 b控制生产、进口c撤消批准文号或者进口药品注册证书d暂停生产、进口 e降价销售

7、药品经营企业不得钩销的药品是:

a中成药b抗生素制剂c生化药品 d实行特殊管理的药品e医疗机构配制的制剂

8、药品经营质量管理规范(gsp)适用于:

a药品生产企业b药品批发经营企业c药品使用单位 d药品零售经营企业e中华人民共和国境内经营药品的专营或兼营企业

9、行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权的是:

a企业主要负责人 b企业的领导班子c企业的质量领导组织 d企业的质量管理机构 e质量验收员

10、gsp对各类型药品经营企业设置药品检验部门和验收、养护组织的具体要求是:

a应能进行简单项目的检验b应能进行基本项目的检验 c应能进行全部项目的检验d应与经营规模相适应 e人员、仪器、设备条件相同

11、药品批发经营企业应将药品销售给:

a需要使用药品的个人 b药品批发经营企业c药品零售经营企业d药品使用单位 e具有合法资格的单位

12、药品批发经营企业销售特殊管理的药品(毒、麻、精、放射类药品)应:

a严格按照购销合同签订的数量发货 b严格按照购销合同注明的质量条款发货c严格按照物价部门批准的价格进行销售 d严格按照国家限定的价格进行销售e严格按照国家有关规定执行

13、药品经营质量管理规范(gsp)的施行日期是:

a1992年7月1日b1992年10月1日c2000年3月17日

d2000年4月30日e2000年7月1日

14、gsp实施细则的实施日期是:

a2000年7月1日b2000年10月1日c2000年11月16日

d2001年1月1日 e2001年7月1日

15、gsp实施细则适用于:

a药品生产企业b药品批发经营企业 c药品使用单位d药品零售经营企业 e中华人民共和国境内经营药品的专营或兼营企业

16、药品经营企业应按照的经营方式和经营范围,从事药品经营活动。a先进科学b先进高效c依法批准d经济合理 e切实可行

17、药品批发和零售连锁企业应建立以为首的质量领导组织。

a主要负责人 b质量管理机构负责人 c执业药师 d主管药师

e具有药师以上技术职称的专业技术人员

18、以下质量管理制度中,规定药品批发和零售连锁企业制定的管理制度是:

a有关业务和管理岗位的质量责任b药品购进、验收、陈列、养护等环节的管理规定c有关记录和凭证的管理d药品销售及处方管理的规定e拆零药品的管理规定

19、购进药品应按照可以保证药品质量的进货程序进行。

a质量管理 b采购计划c计划审批 d合同签审 e合同管理

20、药品质量验收,包括药品外观的性状检查和药品内外包装及的检查。

a规格 b标识c数量 d批号 e质量

21、实施细则中对药品经营企业规模的划分依据指标是:

a企业员工总人数 b企业经营场地及仓库用房面积 c年药品销售利润额 d年药品销售利润总额 e年药品销售额

22、各库房相对湿度应保持在:

a40~70%b35~85%c55~95%d45~75% e75%以下

23、阴凉库温度应为:

a小于25℃b小于20℃ c不高于25℃d不高于20 ℃ e0~20℃

24、常温度的温度应为:

a10~25 ℃ b30以下℃ c0~30℃ d不高于30 ℃ e不高于25℃

25、冷库温度应为:

a2~10℃ b0~10℃ c小于10℃d小于8℃e不高于10℃

26、与普通药品不同的是,特殊管理药品、外用药品包装的标签或说明书上,必须有:

a药品的万分 b适应症或功能主治 c用法用量 d规定的标识

e处方或药物组成

27、药品进货质量验收时,进口药品应有符合规定的(多选题):

a生产批准文件 b进口药品注册证c进口药品检验报告书

d药品质量标准e药品出厂检验报告书

28、药品堆垛应留有一定距离,药品与的间距不少于30cm(多选题)。

a墙壁 b屋顶 c地面 d散热器 e柱子

29、药品储存应实行色标管理,其中使用绿色色标的库(区)是(多选题):

a待验区 b退货药品库(区) c合格库(区)d待发库(区) e不合格库(区) 30、按gsp 要求企业应有与经营规模相适应的(多选题):

a营业场所 b辅助、办公用房 c仓库d运输工具 e通讯工具

31、gsp要求药品仓库应划分的库区应包括(多选题):

a、待验库(区) b.合格品库(区) c.不合格品库(区) d.退货库(区) e.发货库(区)

32、购进进口药品应有符合规定的(多选题):

a.法定的质量标准 b.生产批准文件c.生产企业的合法证照d.进药药品注册证e.进口药品检验报告书

33、药品法规定必须每年进行健康检查的,是指直接接触药品的工作人员(多选题):a.药品科研单位b.医药教育单位c.药品生产企业d.药品经营企业e.医疗机构

34、药品广告的内容必须(多选题):

a.简单b.详细c.真实d.通俗e.合法

35、药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有的物质(多选题):a.适应症或者功能主治b.用法c.用量d.质量等级e.商标牌号

36、药品批发经营企业主要负责人应具有:

a.专业技术职称 b.药学专业技术职称c.相应的药学专业技术职称d.执业药师或具有相应药学专业技术职称e.药学或相关专业的学历,或者具有药学专业技术职称

37、药品批发经营企业的质量管理机构负责人应是:

a.专业技术职称b.药学专业技术职称c.相应的药学专业技术职称d.执业药师或具有相应药学专业技术职称e.药学或相关专业的学历,或者具有药学专业技术职称38、企业每年应对进货情况进行:

a.质量标准b.质量条款c.质量评审d.质量验收e.质量管理

39、签订进货合同必须注明:

a.质量标准b.质量条款c.质量评审d.质量验收e.质量管理

40、进货验收时验收员的职责是对购进药品进行:

a.质量标准b.质量条款c.质量评审d.质量验收e.质量管理

41、购进的药品必须符合:

a.质量标准b.质量条款c.质量评审d.质量验收e.质量管理

42、企业对首营企业的审核由业务部门会同机构共同进行:

a.质量标准b.质量条款c.质量评审d.质量验收e.质量管理

43、药品应按规定的储存要求:

a.分类存放 b分开存放c.专库存放d.集中存放e.分开堆码

44、药品储存时应按批号:

a.分类存放 b分开存放c.专库存放d.集中存放e.分开堆码

45、特殊管理的药品(毒、麻、精、放射性药品)应:

a.分类存放 b分开存放c.专库存放d.集中存放e.分开堆码

46、药品与非药品、内服药与外用药、处方药与非处方药之间应:

a.分类存放 b分开存放c.专库存放d.集中存放e.分开堆码

47、有效期的药品应按批号及效期的远近依次

a.分类存放 b分开存放c.专库存放d.集中存放e.分开堆码

48、药品应按储存于相应的库中

a色标管理 b定期翻垛c 分开存放 d专库或专柜存放 e温湿度要求

49、怕压药品应控制堆放高度并:

a色标管理 b 定期翻垛 c 分开存放 d专库或专柜存放 e温湿度要求

50、特殊管理的药品(毒、麻、精、放射性药品)应:

a色标管理 b 定期翻垛 c 分开存放 d专库或专柜存放 e温湿度要求

51、易串味的药品、中药材应与其他药品:

a色标管理 b 定期翻垛 c 分开存放 d专库或专柜存放 e温湿度要求

52、在库药品均应实行:

a色标管理 b 定期翻垛 c 分开存放 d专库或专柜存放 e温湿度要求

53、药品出库应做好:

a先产先出、近期先出和按批号发货的原则 b复核和质量检查

c双人核对制度 d药品质量跟踪记录 e必要的保温或冷藏措施

54、药品出库应遵循:

a先产先出、近期先出和按批号发货的原则 b复核和质量检查

c双人核对制度 d药品质量跟踪记录 e必要的保温或冷藏措施 55、药品出库应进行:

a先产先出、近期先出和按批号发货的原则 b复核和质量检查c双人核对制度 d药品质量跟踪记录 e必要的保温或冷藏措施

56、对有温度要求药品的运输应根据季节温度变化和运程情况采取:

a先产先出、近期先出和按批号发货的原则 b复核和质量检查

c双人核对制度 d药品质量跟踪记录 e必要的保温或冷藏措施

57、药品批发企业的进货验收记录应保存:

a一年 b两年 c超过有效期一年,但不得少于两年

d超过有效期一年,但不得少于三年e五年

58、药品批发企业的出库记录应保存:

a一年 b两年 c超过有效期一年,但不得少于两年

d超过有效期一年,但不得少于三年e五年

59、药品批发企业的销售记录应保存:

a一年 b两年 c超过有效期一年,但不得少于两年

d超过有效期一年,但不得少于三年e五年

60、gsp对库房的原则性要求是:

a适宜药品分类保管b符合药品储存要求 c两者均是 d两者均不是

61、储存特殊管理药品的专用仓库应具有:

a检测和调节温湿度的设备 b相应的安全保卫措施

c两者均是 d两者均不是

62、gsp要求药品经营企业应具有:

a企业规模相适应的符合卫要求的验收养护室 b与经营规模、范围相适应的药品检验部门 c 两者均是 d两者均不是

63、药品经营企业在时应把质量放在首位。

a选择药品 b选择供货单位 c两者均是 d两者均不是

64、对首营企业进行审核的内容是:

a生产经营资格 b质量保证能力c两者均是 d两者均不是

]65、对首营企业审核时要有质量管理机构人员参加的目的是对其进行审核。

a生产经营资格 b质量保证能力c两者均是 d两者均不是

66、对首营品种进行审核的内容是:

a生产经营资格 b质量保证能力c两者均是 d两者均不是

67、企业对质量管理制度的执行情况应定期:

a检查 b考核 c两者均是 d两者均不是

68、药品养护人员对库存药品应进行定期质量:

a检查 b考核 c两者均是 d两者均不是

69、药品养护人员的职责包括对在库药品的储存条件进行:

a检查 b考核 c两者均是 d两者均不是

70、企业每年应对进货情况进行:

a检查 b考核 c两者均是 d两者均不是

71、企业对首营企业及首营品种应进行:

a检查 b考核 c两者均是 d两者均不是

72、gsp对药品零售连锁企业设立配送中心的仓储、验收、养成护等设施的具体要求是:

a与同规模的批发企业相同 b与零售企业相同

c两者均是 d两者均不是

73、药品养护组或养成护员在业务上接受的监督指导。

a质量管理领导小组 b质量管理机构 c仓储部门 d保管员 e验收员74、质量管理机构的主要职能之一是负责首营企业和首营品种的质量。 a审定 b审核c审查 d审理e检查75、购进药品应按照可以保证药品质量的程序进行。

a进货质量管理 b进货价格管理 c进货一般工作 d入库验收 e储存养护

76、对首营品种应进行其性及质量情况的审核。

a合理 b可靠 c合法 d可行 e以上都是

77、药品经营企业购进的药品,应按国家有关规定建立的购进记录。 a全面 b整齐 c完整 d真实 e有效

78、药品质量验收,包括药品外观的检查和药品内外包装及标识的检查。 a性质 b性状 c 澄明度 d崩解度 e颜色

79、药品质量验收时,对包装、标识主要检查内容之一是,每件包装中,应有产品a检验报告书b说明书c合格证d出厂证e标签

80、供货单位提供的《进口药品注册证》等批准文件应加盖供货单位原印章。 a行政部门b 销售部门 c仓储部门 d企业管理机构e质量管理机构

81、药品批发企业在药品出库复核时,做好出库复核记录的目的是为了便于 a质量查询 b 质量跟踪 c用户访问 d应付检查 e用药安全

82药品经营企业中,只规定批发建立的重要记录是。

a购进记录b入库验收记录 c养护检查记录 d出库复核记录 e销售记录 83、的销售方式。a处方药b非处方药c保健食品d麻醉药品e戒毒药品

84、可以不凭处方出售。

a 处方药 b非处方药 c保健食品 d麻醉药品 e戒毒药品

85、药品销售不得采用、附赠药品或礼品销售等方式。

a打折b降低 c有奖销售 d广告宣传 e上门推销

86、药品法规处罚时的货值金额以违法生产、销售药品的计算。

a成本价 b零售价 c出厂价 d指导价 e标价

87、当事人对药品检验机构的检验结果有异议的,可以自收到药品检验结果之日起a10 b15日 c20日d 7日 e3日

88、药品大型批发企业的仓库面积应不低于:

a1500平方来 b 1000平房米 c500平方米d 150平房米 e 100平房米

89、特殊管理药品出库应实行:

a先产先出、近期先出和按批号发货的原则 b复核和质量检查

c双人核对制度 d药品质量跟踪记录 e必要的保温或冷藏措施

90、gsp的核心是:

a、领导重视b全员参与 c管理技术d质量体系e经济效益

东杉医药有限公司——dsyy——质管部——zgb

培训试题——2005——001——标准答案

答题卡

1b18c35abc52a69a86e

2a19a36a53d70d87d

3a20b37d54a71d88a

4e21e38c55b72a89c

不应采用开架自选内申请复验。。合同管理制度

1 范围

本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;

本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。

2 规范性引用文件

《中华人民共和国合同法》

《龙腾公司合同管理办法》

3 定义、符号、缩略语

4 职责

4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。

4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。

4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。

4.5 合同管理部门履行以下职责:

4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;

4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;

4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;

4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;

4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;

4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;

4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,

4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:

4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;

4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;

4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;

4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

医院培训工作计划

医院培训工作计划 我院管理人才培训工作坚持以人为本,树立和落实科学发展观,根据实际需要,用新的培训理念和方法,多渠道、灵活多样地开展培训工作,全面提高经营管理人员的素质和能力。在广泛开展培训需求调查研究的基础上,现拟订《XX 年经营管理人才培训计划》如下: 一、培训对象:医院全体中层以上管理干部 二、培训内容 1.医院战略管理 内容主要包括我国医疗服务市场竞争走势;国内外卫生和医疗改革前沿和热点问题;医院外部政策环境和医院内部组织结构与经营管理的战略性分析;卫生事业改革与医院发展战略定位;医院战略管理的艺术与实务等。使学员通过学习能够熟悉环境分析、规划过程、资源分配、组织结构、竞争对手分析以及定位等概念,对战略有一个深刻的认识,了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境,应用战略管理的原理和方法分析和把握医院战略的制定与实施的关键点。 2.医院人力资源管理 内容主要包括市场经济条件下的医院人力资源战略与竞争优势保持;医院人员招聘、人员培训与职业生涯规划;医院绩效考核与管理;医院薪酬设计与管理以及医院完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医院人力资源管理

的核心职能是提高人的能力、激发人的活力,认识到人力资源是医院最有价值的资产。 3.医院营销管理 内容主要包括医疗服务营销的理论和观点演变;医疗服务市场的特殊性和差异性;医院营销战略规划与医院市场定位;医院市场营销策略;医疗服务产品设计与开发;医院客户关系管理以及医患沟通技巧等。通过学习使学员熟悉基本营销理论,提高把握中国医疗市场的主观能动性,了解未来发展态势,具备进行营销规划和设计营销策略的能力。 4.医院财务管理 内容主要包括医院财务报表分析;医院成本核算体系的构建;医院财务费用控制及其程序;医院的财务管理制度分析;医院财务分析及其前景预测;医院的收购与兼并;医疗行业的融资渠道;医院改制和医院资产评估等。通过学习使学员熟悉医院财务报表的内容,学会用财务数据来分析医院经营状况并指导决策。 5.医疗质量与医疗风险管理 内容主要包括医院质量管理体系的建立;医院质量控制及持续改进;医疗服务质量考核与评价;医疗费用控制评价;循证医学在医院质量管理中的应用;医患沟通的风险防范和规避等。通过学习让学员熟悉和了解如何建立医院医疗质量保证体系、强化医院医疗质量意识、进行医疗质量控制和费

产品培训进度计划

产品培训进度计划 篇一:产品制造进度计划及保证措施 产品制造进度计划及保证措施 一、产品制造进度计划表 设备供货分两个阶段进行:第一阶段主要为设备的制造、检验;第二阶段主要为设备的运输、交货、安装和调试。投标设备总工期50天。第一阶段工期为30个日历天数,第二阶段工期为20个日历天数,具体交货进度如下: 二、保证施工工期的措施 1.本公司中标后,立即组织项目部和施工队伍,根据甲方开工日期的要求,采取边组织落实施工、边搭设临时设施的措施,确保在得到开工令后立即开工。 2.依据设计施工图,及时编制施工组织设计(或方案),编报材料、施工机械进场计划。 3.劳动力和机械设备均衡配备,特殊路段及施工节点处应采取必要措施,包括增加施工力量和机械设备,以保证工期。 4.在同一施工作业面有几项工序施工时,应按施工顺序紧凑安排。 5.安排施工进度计划留有余地,以免遇到气候及其他因素影响施工时,便于调整计划。在安排上比甲方要求的工期提前40天,但需掌握各工程项目的施工节点,宜早不宜迟,以便工程能连续均衡地施工,并符合整个工期

工程的总体施工计划。 根据工程现状情况和施工计划安排,在本工程开工之时抓起,在总工期不推迟的前提下,全面计划,统筹兼顾,精心组织,积极协调,合理调配施工力量和机械设备,见缝插针地安排好各项具体的施工任务,确保优质、安全、文明,按时完成本工程。 6.根据现场实际条件和自然气候的优、劣情况,科学、合理的安排施工工序和调配、安排好施工机械、劳动人员。 7.加强与甲方、监理公司的技术协调,指导工程科学、有序的按施工方案要求进行施工。 8.提前安排外购、外加工构件、配件、模具的加工生产和进场计划的安排。 篇二:XX培训工作计划任务进度表 篇三:售后服务及培训计划 售后服务承诺及培训计划 我司本着为业主服务,并以本业主利益就是公司利益的指导思想原则,严格执行合同协议的有关规定,响应一切以本业主为出发点,满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标,严把售后服务质量关,竭诚为客户朋友提供优质服务。 通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和工厂共同努力,进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和

产品知识培训计划

产品知识培训计划 篇一:XX年商品知识培训计划 XX年商品知识培训计划 为了提高卖场人员及相关管理人员商品知识水平,增强业务能力,培训发展部计划组织对卖场相关业务人员进行培训,具体如下: 一、培训对象 一级培训:卖场11、12、13、14部课长、助理、主管。 二级培训:由相关受训管理人员对本课员工及促销员进行培训。 二、培训内容及时间 每两周一次,每次分上、午两班进行,上午:9:00——11:00 三、培训地点 西丽购物广场培训教室 四、培训方式 在职培训 五、培训师资

1、各商品部门主管级以上管理管理人员 2、有关供应商人员 六、培训要求 1、有关课程需供应商配合的,培训发展部项目负责人需提前两周知会采购中心有关人员,采购中心请在接到知会后三天内落实相关供应商授课人员,并知会培训发展部; 2、培训发展部提前八天将培训需求及时间安排等知会相关授课人员; 3、供应商授课老师提前三天将所准备的讲义提供给培训发展部一份; 4、各购物广场培训导师应提前一个月向需参加培训部门所有人员发放“培训 需求调查表”,并提前于开课日两周的时间将“培训需求表”中所反馈的内容报给培训发展部,以便培训发展部及时将所需培训内容反馈给授课教师。 5、购物广场培训导师必须参加每期的商品知识培训; 6、请培训导师在培训前一周将参加培训人员名单分类报培训发展部项目负责人; 7、各相关部门参加培训的人员,应于听课后两日内,

将所学知识传授给部门 其他人员,培训导师将对培训效果进行抽查考核,考核结果将与当月绩效考核挂钩。 七、注意事项 1、培训期间所有学员必须遵守培训有关制度不允许迟到、早退; 2、培训发展部按照购物广场所报名单严格考勤; 3、所有学员必须认真听讲,积极思考,自带笔记本做好笔记。 深圳市人人乐连锁商业有限公司 培训发展部 二ОО年四月十三日 篇二:全年陈列及产品知识培训计划 全年陈列及产品知识培训计划 培训部 XX.11.20 篇三:销售业务员培训计划

GSP培训计划

*****医药销售有限公司 20**年度员工培训计划 根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理 制度规定,结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求,公司行政部会同质量管理部 对员工企业内部培训做如下安排: 一、法律法规培训 ⑴《药品经营质量管理规范》培训; ⑵新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。二、专业知识培训⑴药品常识培训;⑵ 业务技能培训。三、培训方式⑴面授;⑵试卷测试;⑶针对性现场指导。四、培训 时间安排 ⑴《药品经营质量管理规范》培训,7月份完成,课时4小时;⑵药品常识、业务技 能培训,10月份完成,课时2小时;⑶现场指导培训每半年不少于4小时; ⑷新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。 20**年5月16日 *****医药有限公司 药品法规与常识培训签到表 培训内容:1、《药品经营质量管理规范》 2、公司制定的《质量管理程序》 3、 培训时间:20**年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点:公司会 议室 *******医药有限公司 药品法规与常识培训汇总表 篇二:2015员工gsp培训计划 2015年度员工培训计划 篇三:gsp培训计划(培训方案) 药品经营质量管理文件系统 培训计划(培训方案) 山东颐中堂药业有限公司 山东颐中堂药业有限公司药品质量管理记录《yztqr031》 培训计划(培训方案) 编号:001 填写日期:2015年02月05日计划人:*** 滕州市新华社药业有限公司药品质量管理记录《yxxhyyqr031》 培训计划(培训方案) 编号:001 填写日期:年月 日 建档人:篇四:gsp认证培训计划文档 二0一四年度职工教育培训计划 一、教育培训的目的和要求: 2014年度,公司gsp证书到期换证,随着新版gsp的实施,对本企业质量管理体系运行 机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。本年度培训应紧密结合企业实际, 通过教育培训活动,以达到全面提高职工素质, 在开展员工质量培训工作的同时,注重员工潜 能的开发,鼓励员工参加各类函授或自学考试、各类职称考试,以适应贯彻实施gsp各项标 准要求的需要以及促进企业现代化管理水平的目的。 二、教育培训部门:

产品经理培训计划

篇一:企业应该如何做好产品经理培训计划 企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类:思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班建议

产品培训方案

为了提高企业及公司产品在市场的认知度,同时有效地推动产品销售,现在制定公司下半年培训计划,目的是通过企业内部产品知识培训,促使产品上量销售,并诱使消费者实施购买行为。 具体产品培训方案计划如下: 第一部分商业渠道维护与促销 西南商业渠道宣传与促销主要采取召开商业推广会的形式。促销产品限于公司主力产品以及不带费用的普药产品。带费用产品需要促销的,其推广费用(礼品)由业务员自行解决。 具体活动方式、地点时间以及促销政策由各片区业务员和合作商业公司协商确定,公司给予适当的费用、礼品和促销人员等方面的支持。推广会整体费用(含会务费和礼品费用等)控制在会议期间公司产品销售额的5%左右。 会务费由业务员书面申请并经公司领导审批后使用,业务员凭有效票据报销。礼品选择价值5元/份、10元/份和20元/份左右的三个档次,礼品由公司统一购置和配送。配送的礼品凭推广会期间客户订货单或商业公司流向单按促销政策进行核销。 下半年西南市场推广费预计:5万元(按每片区开两次,每次2000元测算)。 第二部分电视广告宣传方案 一、广告投放时间:2006年11月1日至2006年12月31日(为期二个月) 二、广告投放品种: 宁心益智口服液和三号蛇胆川贝片广告同时投放(15秒+15秒广告带)。 三、广告投放区域:暂定四川的南充、遂宁、内江、自贡、仁寿、三台、中江(德阳)、泸州、达州、广安等10个市、县以及重庆市。实际选择投放区域时应根据其覆盖面、收费情况以及以往我司产品销售情况再行决定,比如我们放弃收费过高的绵阳、宜宾(接近省级城市)等区域,考虑选择下游覆盖人口较多且收费相对低廉的县级城市进行广告投放。 四、广告播出计划:广告安排在每个城市地方电视台新闻综合频道等的黄金时段(每晚19:00—22:00地方新闻栏目的中插、前贴或后贴)以及收视率较高的影视剧中播出(如

零售药店gsp培训计划

零售药店 gsp 培训计划 为了加强对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要 求。 需要不断加强对员工的培训教育。 以下是为你整理的零售药店 gsp 培训计划,希望能帮到你。 零售药店 gsp 培训计划【人员管理】1、接触药品人员的体检证明是要体检表还是健康证? 答:直接接触药品人员每年应进行健康体检,因岗位不同体检的项目有所不同,如验收员要求 检测视力和辨色,体检表可以直观看到检查项目及检查结果。 健康证只表示体检合格,不可以看到各检查项目的结果,故以体检表为宜。 市药监局对此没做统一要求,应以属地药监分局的要求为准。 2、经营范围有中药饮片的门店,可以中药和西药只有一个中药执业药师吗?答:可以。 北京市开办药品零售企业的暂行规定要求,经营中药饮片必须配备执业中药师。 3、药学的执业药师可以审核中药处方吗?答:不可以,2012 版药品 GSP 要求企业应该配 备执业药师负责处方的审核;《北京市开办药品零售企业的暂行规定》明确要求,经营中药饮 片的应当配备至少一名中药专业的执业药师或中药师及至少一名中药调剂员,负责相关审方、 复核及中药饮片调剂等工作。 所以中药饮片的处方应该由中药执业药师审核。 4、药店的企业负责人为执业药师,经营范围包括中药饮片,店内有中药师(从业),中药 调剂员,可以审核中草药处方吗?答:《北京市开办药品零售企业的暂行规定》中指出,经营 中药饮片必须配备执业中药师,中草药的处方必须由执业中药师审核。 中药师(从业)不能替代执业药师审核中草药处方。 5、中药执业药师可否负责饮片的调配工作?答:可以。 6、经营中药饮片的药店是否最少要配备 3 名执业药师(单体店)?答:开办零售药店需要配 备一名执业药师,有中药饮片经营范围需要再配备一个执业中药师。 7、中药饮片的审方人员也必须是执业药师吗?答:按照 2012 版药品 GSP 的规定处方审核 必须是执业药师。 8、原有中药饮片的调剂员已经有调剂员资格证,学历达不到中专怎么办?答:请参照规范 第 129 条第二款。 9、药师在门店起什么作用?答:按照《药品流通监督管理办法》,药师不在岗,不得销售 处方药和甲类非处方药,并应挂牌明示。 此外药师在门店可以进行用药咨询,指导合理用药。 10、药师有哪些职责?答:可以做顾客用药咨询、销售必须凭处方销售的药品以外的药品, 还可以做一些质量管理的工作、不良反应收集上报、员工的培训教育等,具体的工作职责由门 店确定。 11、企业负责人和质量负责人能为同一执业药师吗?答:2012 版药品 GSP 要求药品零售企

医院人员培训计划

员工消防安全培训计划 为贯彻落实修订的《中华人民共和国消防法》(以下简称《消防法》),强化消防安全主体责任意识,进一步普及消防知识,提高我院广大职工的消防安全素质,落实消防安全责任制,推动消防工作社会化进程,制定本计划。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,单位全面负责、部门依法监管、深入贯彻落实政府统一领导、 的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化公民积极参与安 落实消防安全责任制,全发展理念,建立健全社会化的消防工作网络,提高我院广大职工的消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。二、工作目标 通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的落实。三、培训安排(一)参训对象医院全体人员、新进员工(二)培训方式培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。(三)培训时间及内容 1.四月份,邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中

层干部进行消防安全培训,加强其消防安全意识。五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进2. 的培训,重点培训行消防四个能力和应急疏散;两个力量 3.八月份,配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训,新员工必须接受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后,方可上岗。(1)一懂 : 即紧急情况下懂安全疏散。 (2)二知 : 即知道火警电话号码9 、灭火器材的放置地点和位置。 (3)三会 : 即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。(1)熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。 (2)消防知识培训包括 : 报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。 (3)实际技能包括 : 灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。 (4)观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火安全意识。 5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。安全保卫科

产品服务及培训方案

第1章技术支持及售后服务方案 1.1技术支持与服务计划 服务体系 向用户提供持续、高效、快捷,及专业化、标准化、多元化、产品化的服务,树立以用户为中心的工作作风,以用户满意作为衡量一切服务工作的准绳是XX公司一直以来的企业宗旨。 目前公司已经建立了用户服务中心,用户服务中心对内实行高效的管理,对外提供优质的服务。 服务内容 质量保证期内的技术支持与服务包括: 产品电话技术支持服务 ; 产品现场安装、配置服务 系统优化、咨询服务 产品7*24紧急救援服服务 定期电话巡检服务 售后服务方式 现场服务。根据用户要求,派技术人员前往现场解决问题,并提交问题报告。 电话热线服务。热线电话:。 传真服务。传真号码:。 。 电子邮件服务。邮件地址:。 1.2突发事件处置方案 为了加强和规范对重大突发事件处置工作的管理,提高应对系统的重大突发事件的能力,确保客户业务系统的正常运行,最大限度地预防和减少重大突发事件造

成的系统无法正常运转,保障系统稳定、正常工作。 1.先期处置。重大突发事件发生后,用户应在说明手册指导下进行应急处理,并及时将情况通知XX公司。 2.应急响应。公司接到突发事件通知后要立即响应,由经验丰富的技术支持工程师在规定时间内赶到现场,处理问题,待问题处理完毕及时汇总报告,上报用户方领导。 3.事后跟踪。突发事件应急处理完毕后,要定期对系统进行跟踪检查,预防类似事件再次发生。 4.宣传与培训。针对突发事件要及时汇总,深入分析问题,制定科学处理方法,整理成手册文档,对用户方进行应对突发事件的宣传和培训。 5.定期巡访。为保障系统长期稳定运行,XX公司会按合同要求定期向用户进行电话、邮件等方式的巡访,有效预防系统故障。 第2章… 第3章培训方案 3.1培训目的 本项目要求的培训目的是:通过数据库软件的日常应用和技术的培训,提高用户内部员工对数据库软件的IT技能和业务技能。 本项目培训要达到如下目的:保证用户能够掌握本数据库软件的使用、维护和管理,达到能独立进行数据库操作及运维等目的,以保障系统能够安全稳定运行。 3.2培训对象 本项目的培训对象包括负责本项目建设、运行和维护的专业人员培训和各类使用数据库的业务人员的培训。 使用人员培训包括:对使用数据库的工作人员进行应用培训。 专业人员培训包括:对相关人员在数据库软件的运行、管理和运维等方面进

医院医保培训计划

医院医保(生育)保险政策培训计划 为了更好的执行医保(生育)保险政策,熟悉各项相关规定和操作流程,特制定如下培训计划及宣传制度: 一、各科主任、科护长和科长 由院领导在院例会、中层干部会、各类专题会议上及时传达医保(生育)保险政策,反馈全院医保问题(包括季度费用反馈分析)。 二、医保专管员 1、由医保科负责培训; 2、至少每季度培训1次; 3、培训内容: (1)医保形势及政策的最新动态(包括各类新协议内容); (2)贯彻执行医保政策的技巧; (3)被市医保局核减病例的分析; (4)大额病例的分析; (5)如何杜绝违规行为; (6)如何科学调控费用; (7)各科室费用情况的分析。 三、病区护士长 1、由医保科不定期培训; 2、培训内容: (1)如何核查医保病人的身份; (2)使用“三个目录”外项目时,如何督促医师们签署知情同意书;

(3)如何配合医保专管员实时监控医保病人的费用。 四、新上岗的医护人员(包括新职工上岗、研究生进修上岗培训) 1、由医保科不定期培训; 2、培训内容:基本医疗保险(生育)制度及医院服务管理 五、定期发放有关宣传资料,医务人员医保知识宣传单、医保管理制度等等。 六、在门诊大厅、收费处和有条件有需要的地方设置医保宣传专栏。 七、根据新的形势要求,请权威专家或领导来院讲课,及时出版全院的宣传栏。 八、在医院网站上开设医保政策宣传、问题答疑。 九、医保科参加培训后,要做好书面记录,及时向院领导汇报并组织相关人员学习。 十、每年进行两次全院医护人员关于医保(生育)保险政策宣传讲座,包含医保医师法、ICD编码的管理等内容,并进行全院医护人员专题考试。

零售药店gsp培训计划

零售药店 gsp 培训计划
零售药店培训计划
为了加强对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要 求。
需要不断加强对员工的培训教育。 以下是为你整理的零售药店培训计划,希望能帮到你。 零售药店培训计划【人员管理】1、接触药品人员的体检证明是要体检表还是健康证?答: 直接接触药品人员每年应进行健康体检,因岗位不同体检的项目有所不同,如验收员要求检测 视力和辨色,体检表可以直观看到检查项目及检查结果。 健康证只表示体检合格,不可以看到各检查项目的结果,故以体检表为宜。 市药监局对此没做统一要求,应以属地药监分局的要求为准。 2、经营范围有中药饮片的门店,可以中药和西药只有一个中药执业药师吗?答:可以。 北京市开办药品零售企业的暂行规定要求,经营中药饮片必须配备执业中药师。 3、药学的执业药师可以审核中药处方吗?答:不可以,2012 版药品要求企业应该配备执 业药师负责处方的审核;《北京市开办药品零售企业的暂行规定》明确要求,经营中药饮片的 应当配备至少一名中药专业的执业药师或中药师及至少一名中药调剂员,负责相关审方、复核 及中药饮片调剂等工作。 所以中药饮片的处方应该由中药执业药师审核。 4、药店的企业负责人为执业药师,经营范围包括中药饮片,店内有中药师(从业),中药 调剂员,可以审核中草药处方吗?答:《北京市开办药品零售企业的暂行规定》中指出,经营 中药饮片必须配备执业中药师,中草药的处方必须由执业中药师审核。 中药师(从业)不能替代执业药师审核中草药处方。 5、中药执业药师可否负责饮片的调配工作?答:可以。 6、经营中药饮片的药店是否最少要配备 3 名执业药师(单体店)?答:开办零售药店需要配 备一名执业药师,有中药饮片经营范围需要再配备一个执业中药师。 7、中药饮片的审方人员也必须是执业药师吗?答:按照 2012 版药品的规定处方审核必须 是执业药师。 8、原有中药饮片的调剂员已经有调剂员资格证,学历达不到中专怎么办?答:请参照规范 第 129 条第二款。 9、药师在门店起什么作用?答:按照《药品流通监督管理办法》,药师不在岗,不得销售 处方药和甲类非处方药,并应挂牌明示。 此外药师在门店可以进行用药咨询,指导合理用药。 10、药师有哪些职责?答:可以做顾客用药咨询、销售必须凭处方销售的药品以外的药品, 还可以做一些质量管理的工作、不良反应收集上报、员工的培训教育等,具体的工作职责由门 店确定。 11、企业负责人和质量负责人能为同一执业药师吗?答:2012 版药品要求药品零售企业的
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医药gsp企业年度培训计划

2010 年度XX 公司培训计划 一.培训需求调查结果分析 2009 年12 月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。 通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品GMP 知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。 从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。 二.培训目标 2010 年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。 具体培训目标如下: 1.完善员工的培训课程,修订员工培训教材,加强培训系统性和针对性,显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养,打造团队执行力; 2.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 3. 树立正确的质量管理观念和GMP 意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和GMP 专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技 能,巩固和提高公司质量管理水平 4.强化员工在生产中自觉遵守GMP 规定和按照标准操作程序

产品经理培训计划

企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类: 思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班

医院业务学习计划

2017年疏附县人民医院业务学习培训计划 (疏附县人民医院医务科) 一、培训及考核内容: (1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。 (2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。 (3)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注射、穿刺技术、心肺复苏技术)。手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。 (4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。 (5)技能培训与考核内容:徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术;

二、培训方式方法: 采用集中学习及科室培训相两结合的方式方法。要求医护人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练,定期举行急救模拟演练。 四、集中培训计划: 详见附表1 (一)、培训对象 全体医务人员,包括医技科室及临床科室所有实习和进修人员。(二)、培训目的 通过对医务人员进行相关专业知识培训,达到提高其专业素质能力,巩固扎实的基础知识,并将所学的理论知识与实际临床工作相结合,提高为病人服务的质量。 (三)、培训方式 通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。 (四)、培训内容 1、全院性业务学习培训 (1)、内容安排: 结合我院的特点、薄弱环节、医疗新进展情况,以及疾病流行、上级要求等进行培训,重点是核心制度、医疗文书书写、人文交流沟通、心

医院年度培训计划范本(完整版)

计划编号:YT-FS-9098-35 医院年度培训计划范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

医院年度培训计划范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为了更好地提高护士应急救治能力和水平,及时、 有效地抢救急、危、重伤病员,结合医院实际情况提 出20xx年度护理应急援助小组年度培训计划如下: 一、培训时间 常规:每年培训两次 临时:根据临时要求通知 二、培训地点:根据临时要求通知 三、组织结构 1、应急援助培训领导小组组长:胡丽萍、赵祥爱 秘书:杨慧萍 2、培训老师 应急援助小组培训组成员:胡丽萍、赵祥爱、杨 慧萍、刘秀红、包菊梅、刘安云

3、培训人员(另附名单和联系方式) ①20xx年度新上报的护理应急援助小组成员 ③病区护士长 四、培训项目 1.心肺复苏术及团队配合 2.电除颤术 3.心电监护 4.吸痰 5.氧气吸入 6.静脉通道建立 7.简易呼吸器的使用 8.输液泵的使用 9.微量泵的使用 10.心电图机的使用 11.20个应急预案 五、培训形式 讲课、操作、自学、现场演练 第一阶段:6项急救设备的使用和心肺复苏技术

产品经理工作计划

工作计划 1,了解公司运作方式及产品 1.1,了解公司 工作开始后,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。 理解公司的企业文化,并尽快融入其中。 1.2,初步熟悉需要推广的产品 熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。 以洗板机为例,现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃MK2/MK3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。 2,市场进一步规划

2.1,公司内部市场信息整理 通过向销售经理等了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。 2.3,客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。 3,日常工作 3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务 3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估 3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。 3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。 3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。 3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售经理一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。

药店gsp年度培训计划

药店gsp年度培训计划 篇一:GSP年度培训计划模板 *****医药销售有限公司 20**年度员工培训计划 根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定,结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求,公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排: 一、法律法规培训 ⑴《药品经营质量管理规范》培训; ⑵新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。二、专业知识培训⑴药品常识培训;⑵业务技能培训。三、培训方式⑴面授;⑵试卷测试;⑶针对性现场指导。四、培训时间安排 ⑴《药品经营质量管理规范》培训,7月份完成,课时4小时;⑵药品常识、

业务技能培训,10月份完成,课时2小时;⑶现场指导培训每半年不少于4小时; ⑷新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。 20**年5月16日 *****医药有限公司 药品法规与常识培训签到表 培训内容:1、《药品经营质量管理规范》 2、公司制定的《质量管理程序》 3、 培训时间:20**年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点:公司会议室 *******医药有限公司 药品法规与常识培训汇总表 篇二:医药gsp企业年度培训计划 2010年度XX公司培训计划 一.培训需求调查结果分析 2009年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、

了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。 通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品GMP知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。 从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。 二.培训目标 2010年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本

gsp 培训内容

2018年1月 内容:质量方针/质量目标;药品专业知识及药学服务 1、质量方针:依法经营、严格管理、质量第一、用户至上 2、质量目标;确保企业经营规范、合法;确保经营药品安全有效。 2018年2月 内容:<中华人民共和国药品管理法》;《药品流通监督管理办法》 1、<中华人民共和国药品管理法》执行2001年12月1日 2、《药品经营质量管理规范》简称? GSP 3、首营企业指? 首次进货的药品批发企业 4、质量信息分几种? 内部质量信息:近效期药品催销表;质量信息反馈表 外部质量信息:国家公布质量公告、网上下载的质量信息 2018年3月 内容:各岗位职责 1、企业负责人岗位职责:保证日常经营和质量体系的建立和完善,确保药品质量 及群众用药安全有效 2、质量负责人岗位职责: ①负责制订质量体系文件,并指导、监督文件的执行。 ②负责药品验收、指导监督采购、陈列、销售环节工作。 ③负责质量信息收集 ④负责质量事故、质量投诉的调查、处理及报告 ⑤负责不合格药品的确认及处理 ⑥负责假劣药品的报告及不良反应报告 ⑦负责相关法规及专业知识的交于和培训 ⑧负责计算机系统操作权限的审核。 ⑨计量器具的校验及检定申请 ⑩药品质量管理制度进行考核工作 3、采购岗位职责: ①保证购进药品合法、质量可靠 ②按需购进 ③核实供货单位销售人员资质并索取资质和发票 ④做采购记录 4、收货员职责: ①药品到货时,核实运输方式是否符合要求,并对照随货通行单(票)和采购记录核 对药品,做到票、帐、货相符。 ②冷藏药品到货时,对其运输方式及运输过程的温湿度记录、运输时间等质量控制 状况进行重点检查并记录。不符合温湿度记录拒收。 ③对符合收货要求的药品,按品种特性要求放于相应待验区域,通知验收 5、验收员岗位职责: ①按照批号查验同批号盖供货单位质量专用章原印章检验报书 ②对进口药品索要进口注册证和口岸口岸检验报告单 ③按照验收标准、验收方法和抽样原则进行抽样取样

医院年度培训计划

医院年度培训计划 培训可以改善工作质量,了看看医院的年度培训计划吧!下面是小编收集整理关于的资料,希望大家喜欢。 篇一为了更好地提高护士应急救治能力和水平,及时、有效地抢救急、危、重伤病员,结合医院实际情况提出XX年度护理应急援助小组年度培训计划如下: 一、培训时间 常规:每年培训两次 临时:根据临时要求通知 二、培训地点:根据临时要求通知 三、组织结构 1、应急援助培训领导小组组长:胡丽萍、赵祥爱秘书:杨慧萍 2、培训老师 应急援助小组培训组成员:胡丽萍、赵祥爱、杨慧萍、刘秀红、包菊梅、刘安云 3、培训人员 ①XX年度新上报的护理应急援助小组成员 ③病区护士长 四、培训项目 1.心肺复苏术及团队配合 2.电除颤术

3.心电监护 4.吸痰 5.氧气吸入 6.静脉通道建立 7.简易呼吸器的使用 8.输液泵的使用 9.微量泵的使用 10.心电图机的使用 个应急预案 五、培训形式 讲课、操作、自学、现场演练 第一阶段:6项急救设备的使用和心肺复苏技术培训 ①徒手心肺复苏、②非同步电除颤、③心电图描记、④吸痰、⑤呼吸气囊辅助呼吸、⑥氧气吸入。 第二阶段:急救现场情境模拟培训 心肺脑复苏团队配合; 火灾、停电、停氧应急演练; 紧急状况下护理人员调配现场演练 六、培训评价 理论考试、操作抽考 七、组织与实施流程 1、护理部负责制定年度培训计划、制作《宣城地区人

民医院护理应急援助小组年度培训计划》。 2、护理应急援助小组培训组负责制定复训安排表,制作课件、录像或练习题,实施培训/复训项目,完成教学记录和登记培训卡。 3、护理部负责准备培训物品:急救设备、模拟人、培训登记表等,护理部协调解决相关问题。 4、各护士长督促本部门人员按时参加培训,本科室人员出勤率列入护士长年度考核项目。 5.附护理应急援助小组组成名单及联系方式,并发放到各科 6.附护理应急援助小组启用流程表,并发放至各科 篇二为了规范有序开展医院安全知识及应急技能培训,提高全院职工卫生应急意识,充实卫生应急知识,增强卫生应急综合处理能力,结合我院实际特制定XXX中医医院安全知识及应急技能培训及考核计划 一.应急培训计划: 1、培训目标:通过培训提高医务人员应对突发事件能力,培养一支训练有素,作风优良的应急救援队伍,使应急救援工作令病人满意,令社会满意。 2、培训方法:通过院内专题培训,辅以场景模拟,实战演练等多种形式开展培训,做到集中与在岗自学相结合,现场处置培训与理论学习相结合,采取多种灵活方式,提高

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