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考核指标定义表

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考核指标定义表附表1-1 管理绩效指标定义表

附表1-4 员工十大工作能力指标定义表

一般员工业绩考核指标表汇总

一般员工业绩考核指标

目录 办公室员工考核指标错误!未定义书签。 副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。 网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 司机任务绩效考评表错误!未定义书签。 前台任务绩效考评表错误!未定义书签。 工程管理部员工考核表错误!未定义书签。 副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。 电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24

办公室员工考核指标 副主任任务绩效考评表 考评期间:年月 人事主管任务绩效考评表 考评期间:年月

网络管理任务绩效考评表 考评期间:年月

档案管理任务绩效考评表 考评期间:年月

(完整版)公交都市考核指标定义及计算方法说明

公交都市考核指标定义及计算方法说明 (修订稿) 1基本规定 1.1公共交通 指在城市人民政府确定的区域内,利用公共汽(电)车、轨道交通车辆等公共交通车辆和有关设施,按照核定的线路、站点、时间、票价运营,为社会公众提供基本出行服务的社会公益性事业。 来源:《城市公共交通条例(征求意见稿)》 1.2公共交通线路网 在一定区域内布有公共交通线路的道路组成的网络。 来源:城市公共交通工程术语标准(CJJ/T 119-2008) 1.3公交专用车道 在规定时间内,只允许公交车通行的车道。(允许机场巴士、校车、班车使用) 来源:城市公共交通工程术语标准(CJJ/T 119-2008) 关于实施城市公共交通优先发展战略的指导意见(征求意见稿)

1.4中心城区 以城镇主城区为主体,并包括邻近各功能组团以及需要加强土地用途管制的空间区域。 根据城市各自的建设、发展程度,在城市总体规划(目标年为2020年)中划定,以道路或河流等地理要素为界而划定的区域。1.5建成区 指城市行政区内实际已成片开发建设、市政公用设施和公共设施基本具备的区域。对核心城市,它包括集中连片的部分以及分散的若干个已经成片建设起来,市政公用设施和公共设施基本具备的地区;对一城多镇来说,它包括由几个连片开发建设起来的,市政公用设施和公共设施基本具备的地区组成。因此,建成区范围,一般是指建成区外轮廓线所能包括的地区,也就是这个城市实际建设用地所达到的范围,一般不包括水域面积。 来源:中国城市建设统计年鉴 1.6中心城区的建成区 城市中心城区内的建成区区域。 1.7市区人口 指城市行政区域内有常住户口和未落常住户口的人,以及被注销户口的在押犯、劳改、劳教人员。未落常住户口人员是指持出生、迁

公司绩效考核全套流程表格汇总-2017

绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表 1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表 1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表 1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

万科部门绩效考核指标以与表格模板

万科绩效指标 项目拓展部: ?关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地 储备增长量 ?适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研 成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1管理目标 1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2项目标准化、规化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良好形象和有

经典问答:如何准确定义考核指标

案例分析——指标定义 指标确定后,若不加于定义和说明,或定义模糊不清、不准,很容易引起歧义,造成误解而偏离考核的本意。定义指标,涉及许多细致的工作,如指标是定量还是定性?定量是取绝对值还是相对值?核算公式又该如何定?定性指标又该如何描述才更客观?等等,这些都是需要我们深入思考和详细说明,请问: 1、你们有对考核指标进行详细的定义说明吗? ?A、有 ?B、没有 2、如何对考核指标进行准确有效地定义?结合企业实 际,请谈谈你的看法和实操经验。 解答一:正如题目说的一样,指标必须定义准确,不能引起有第2种理解,做到不用解释的情况下,任何人都可以理解。下面简单举几个例子来说明。 1、看HR部门自己的指标如何定义。 正人先正己,HR部门如果连自己部门的指标都定义不准确,被其他部门或领导发现,是要闹笑话的,分享以下2个指标的定义: (1)招聘达成率(%)。

公式:招聘达成率(%)=考核期内招聘入职总人数/考核期内应招聘入职总人数*100%。说明如下: A)考核期内:指每月1日0点钟至月末最后一天24点钟。 B)考核期内招聘入职总人数:指的是通过HR部门招聘、其他部门或员工介绍等各种员工招聘方式,办理了入职手续并正式与公司建立劳动关系的所有于考核期内入职的新员工(含暂时没有签订劳动合同的员工),包括入职后工作几分钟、半天、1天、2天、3天或更长时间选择自离、辞职、辞退的员工。 C)考核期内应招聘入职总人数:指的是公司各部门所填写的用人申请,经各级领导批准后,明确要求于考核期内必须招聘到位且报到入职的总人数。若只在考核期内申请而不是在考核期内必须到岗的用人申请则不在统计范围。 D)达成率:大于等于90%此项得满分,每降低1%扣1分,扣完此项为止。 为此,HR部门必须充分计划招聘能力,在各部门用人申请审核时把好关,并做好解释工作,既不能影响用人部门正常工作,也需尊重招聘工作实际。 (2)员工离职率(%)。

绩效考核表格大全(非常实用)

企业绩效考核表格范本大全 绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)

绩效考核指标定义

绩效考核指标定义 篇一:绩效考核指标定义表及考核统计表 考核指标定义表 附表1-1管理绩效指标定义表 附表1-4员工十大工作能力指标定义表 附录二:业绩考核评分表设计及填表说明 (一)公司总经理及副总经理只进行年度考核 1.考核维度 包括任务绩效、管理绩效(见《业绩合同管理办法》)。2.考核时间:(1)(2)(3) 元月1-10日完成绩效考核评分。元月1-15日完成数据的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。 3.考核主体: 直接上级对任务绩效、管理绩效进行考核,详见《业绩合同管理办法》。 4.考核组织: 总经办人力资源管理部门负责考核的组织、过程监督、统计汇总等工作。 篇二:绩效考核指标 KPi绩效考核作业指导书 XXXXXXXX有限公司

KPi绩效考核指标 作业指导书 KPi绩效考核作业指导书 前言 关键业绩指标(KeyPerformanceindicator—KPi)体系是为实现目标而设定的 战略管理工具,也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标 体系。关键业绩指标是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、 因素因果关系建立起来的指标体系。 为配合公司KPi绩效管理体系的建立,保证组织实际经营管理行为与公司的战 略目标统一,确保财务类(主要目标)、管理指标、否决类指标考核定义解释规范准 确,使绩效考核有据可依,特编制本作业指导书。 事业部KPi绩效考核周期为每月考核一次,职能部门每季度考核一次,年度考 核总评。管理类指标(G)最终计算根据各考核期平均分计得,同类项目当年考核再 次发生问题按该项目权重的150%扣分。否决类指标(K)当年发生一次即统计一次。

三级公立医院绩效考核指标一览表

三级公立医院绩效考核指标一览表 序号相关指标指标属性指标导向1门诊人次数与出院人次数比定量监测比较2下转患者人次数(门急诊、住院)定量逐步提高↑3日间手术占择期手术比例定量监测比较4出院患者手术占比▲定量逐步提高↑5出院患者微创手术占比▲定量逐步提高↑6出院患者四级手术比例▲定量逐步提高↑7特需医疗服务占比定量监测比较8手术患者并发症发生率▲定量逐步降低↓9I类切口手术部位感染率▲定量逐步降低↓ 10单病种质量控制▲定量监测比较逐步降低↓ 11大型医用设备检查阳性率定量监测比较12大型医用设备维修保养及质量控制管理定性监测比较13通过国家室间质量评价的临床检验项目数▲定量逐步提高↑14低风险组病例死亡率▲定量逐步降低↓15优质护理服务病房覆盖率定量逐步提高↑16点评处方占处方总数的比例定量逐步提高↑17抗菌药物使用强度(DDDs)▲定量逐步降低↓18门诊患者基本药物处方占比定量逐步提高↑19住院患者基本药物使用率定量逐步提高↑20基本药物采购品种数占比定量逐步提高↑21国家组织药品集中采购中标药品使用比例定量逐步提高↑22门诊患者平均预约诊疗率定量逐步提高↑

序号相关指标指标属性指标导向23门诊患者预约后平均等待时间定量逐步降低↓ 24电子病历应用功能水平分级▲定性逐步提高↑ 25每名执业医师日均住院工作负担定量监测比较 26每百张病床药师人数定量监测比较 27门诊收入占医疗收入比例定量监测比较 28门诊收入中来自医保基金的比例定量监测比较 29住院收入占医疗收入比例定量监测比较 30住院收入中来自医保基金的比例定量监测比较31医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占 定量逐步提高↑医疗收入比例▲ 32辅助用药收入占比定量监测比较 33人员支出占业务支出比重▲定量逐步提高↑ 34万元收入能耗支出▲定量逐步降低↓ 35收支结余▲定量监测比较 36资产负债率▲定量监测比较 37医疗收入增幅定量监测比较 38门诊次均费用增幅▲定量逐步降低↓ 39门诊次均药品费用增幅▲定量逐步降低↓ 40住院次均费用增幅▲定量逐步降低↓ 41住院次均药品费用增幅▲定量逐步降低↓ 42全面预算管理定性逐步完善 43规范设立总会计师定性逐步完善 44卫生技术人员职称结构定量监测比较 45麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比▲定量逐步提高↑ 46医护比▲定量监测比较

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿) - 1 -

表二:人力资源部专员 KPI表 (6) 表三:人力资源部经理 KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管 KPI表 (11) 表五:综合部前台公关 KPI表 (12) 表六:综合部档案管理员 KPI表 (13) 表七:综合部文员 KPI表 (14) 表八:综合部清洁员 KPI表 (15) 表九:综合部绿化员 KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16) 表十一:综合部办证员 KPI表 (17) 表十二:综合部经理 KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21) 表十四:资讯部经理 KPI表 (23) 表十五:预算部预算员 KPI表 (26) 表十六:预算部统计员 KPI表 (28) 表十七:预算部经理 KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管 KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37) - 2 -

表二十二:总工室设计员 KPI表 (42) 表二十三:总工室总工 KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳 KPI表 (48) 表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50) 表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理 KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58) 表二十九:资金部经理 KPI表 (59) - 3 -

表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表: 序号具体 工作 KPI(关键 工作指 标) 考 核 周 期 KPI说明权重计算方式信息来源考核目的 1 工资 管理 工资差错 次数 季 度 员工工资发放 的出错次数 20% 出现一次 差错减少 5分,出 现3次为 0分 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证公司 按时准确 发放 2 员工 福利 保险 管理 员工福利 保险差错 次数 季 度 员工福利保险 办理的及时性 及出错率 20% 差错次数 每增加一 次减少5 分,3次 差错为0 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证员工 福利工作 开展顺利 - 4 -

绩效指标定义

绩效指标定义 0001-0013为采购员指标、0014-0019为外协管理员指标、0020-0024为仓库主管指标、0025-0032为仓库管理员指标、 编号:0001 指标名称及时性 指标定义在生产计划下发的第二天必须完成采购计划的制定。 计算公式 数据采集供应部 数据来源供应部 数据核对供应部 统计周期每月一次 统计方式部长工作记录 考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C 考核标准:及时完成为A、不及时完成未造成影响为B、未及时完成造成影响的为C。考核得分:A得分为5,B得分为2、C得分为0 操作说明: 编号:0002

指标名称计划完成率 指标定义采购订单完成数量与应完成订单数量的比例 计算公式计划完成率=实际完成订单数量÷应完成订单数量×% 数据采集供应部 数据来源供应部 数据核对供应部 统计周期每月一次 统计方式数据 考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D 考核标准:98以上完成为S、95~98%A、90~94%为B、85~89%为C、85%以下为D 考核得分:S得分为5,B得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1 操作说明: 编号:0003 指标名称库存增长率 指标定义库存增长与销售同比的增长率控制在指标范围内,计算公式 数据采集供应部

数据来源供应部、财务部数据核对供应部 统计周期每年1次 统计方式数据 考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C 考核标准:增长率为负A、增长率持平为B、增长率提升为C 考核得分:A得分为5,B得分为4,C得分为2 操作说明: 编号:0004 指标名称采购成本控制 指标定义对部门分解下来的个人降本指标的完成情况计算公式 数据采集供应部 数据来源供应部 数据核对财务部 统计周期每季度/每年一次 统计方式数据 考核等级标准及操作说明考核等级:A、B 考核标准:超额完成为A、完成为B、示完成为C。

过程绩效考核指标一览表

过程绩效考核指标一览表 1 / 3 目标管理要求: 各部门需对分解的目标按期进行统计监控,对未达成的目标进行原因分析、措施需求评定、制定措施、实施措施、验证措施的有效性、标准化。 一、公司级质量目标 产品一次交验合格率为≥98%;三包故障率≤0.5%(5000)PPM ;顾客满意度≥90%; 二、各部门、过程的目标(分解展开) 序号 过程代 号 过程名称 绩效衡量指标 测量公式 监测频次 过程归口 1 C1 产品服务要求 合同订单评审率100% (已评审的合同订单数/合同订单总数) X100% 1个月 供销部 2 C2 过程设计开发 PPAP 一次通过率≥90% (通过的PPAP 项目数/PPAP 总项数) X100% 6月 技术质量部 3 C3 产品制造 产品一次交验合格率≥98% 生产计划完成率100% ( 一次性合格数/总送检数) X100% (实际完成数/计划生产数) X100% 月 生产部 制造过程能力Cpk ≥1.33 年 4 C4 产品交付 产品准时交付率100% (完好的财产数/财产总数) X100% 月 供销部或生产 部 报告期内超出应付的运费总额 月 供销部 5 C5 顾客反馈处理 信息反馈及时处理率100% (准时交付批次数/计划交付批次数) X100% 月 供销部 超额运费≤2000元/月 (顾客发现不良产品数/顾客接收总量) X100% 月 供销部 6 M1 组织环境 重要信息变化及时监评率100% (评审影响因素的个数/影响因素总个数)X100% 3个月 综合部 7 M2 领导作用 领导承诺执行率≥98% (达标的目标数/总目标数) X100% 3个月 综合部 8 M3 策划 风险机会控制率≥99% (受控制的风险机会数/总风险机会数) X100% 3个月 技术质量部

绩效考核的标准定义解释

绩效考核的标准定义解释 1.绩效考核 2.指标定义 3.指标条件 4.指标目标 5.制定方法 6.考核方法 7.制定原则 绩效考核指标(Performance Indicator)绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业 员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩和潜力的管理方法。人力 资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中最重要的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考核绩效指标来体 现的。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以 绩效评价与业绩改善。 指标定义指标的定义主要是对绩效考核指标的解释,它是让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义, 便于他们理解,包含的内容主要有一些说明和计算公式等。 指标条件 一、绩效指标、应分出评价层次,抓住关键绩效指标(keyPerformanceIndicator,KPI)每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务,有的重要,有的不重要,如果我们对员工所有的方面都来进行评价考 核,面面俱到,抓不住重点与关键,势必造成员工把握不住工作的重点与关键,从而也就无法实现将自己 工作行为导向战略。

二、要能反映整个价值链的运营情况,而不仅仅反映单个节点(或部门)的运营情况。绩效考核一定 要从企业整个运营的角度去考虑,一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。 三、应重视对价值链业务流程的动态评价,而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。 四、要能反映价值链各节点(部门)之间的关系,注重相互间的利益相关性。 五、定性衡量和定量衡量相结合,内部评价和外部评价相结合,并注意相互间的协调。 六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价,否则,任何绩效都是无法接受的。 七、重视对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。 指标目标 绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容,它明确工作的目标以及考核标准的,如果没有目标值的绩效考核指标,这样的绩效考核指标就不是绩效考核指标。 制定方法 现在常用的绩效考核方法有:·量表等级评分法·目标考核法·工作标准法·关键事件法·360度评估法·评语法·强迫选择法等。 考核方法 一、简单排序法二、强制分配法三、要素评定法四、工作记录法五、目标管理法六、360度考核法

公司中高管绩效考核标准表汇总

公司中高管绩效考核标准表 集团公司人力资源中心

目录 绩效考核说明-------------------------------------------------------------------------------------- 4 A公司高管绩效考核表---------------------------------------------------------------------- 6 A公司总经理绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 A公司常务副总经理绩效考核表 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 A公司副总经理(营销)绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------11 A公司副总经理(生产)绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 A公司副总经理(研发)绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 A公司财务总监绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 A公司总经理助理绩效考核表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 19 各职能部门经理的绩效考核标准--------------------------------------------------------------------- 21 行政管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 人力资源部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 财务部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26 生产管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28 质量管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 采购管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32 产品研发部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 战略发展部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 技术工艺部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38 审计部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 40 信息管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41 设备管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43

绩效考核指标及统计方法

职能部门和车间的绩效考核指标及统计方法 一、生产部门绩效考核指标 1、主要物料耗用率; 1-1指每月的主要物料实际耗用量与标准耗用量的比较结果 1-2主要物料:(价值大、数量多的常用物料,如SMC的片材制作、SMC板材生产、低压组装的板材消耗、硅胶的各种硅橡胶原材料及半成品、电器的不锈钢钢板、镀锌板、气体等,具体根据公司相关物资的归类标准和制度) 1-3主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和 1-4各物料耗用率=该物料当月实际总耗用量/计划总耗用量*该物料权重 1-5物料权重分配; 1-6考核部门为计划物控部 1-7相关记录:《生产制令单》、《退补料单》、《BOM表》、《部门绩效考核统计表》 1-8期限为:每月考核一次 2、计划达成率 2-1指各车间在规定时间内的产出比 2-2计划达成率=实际产量/计划产量*100% 2-3实际产量以《成品进仓单》统计数量为准。 2-4考核部门为计划物控部 2-5相关记录:《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产制令单》 2-6考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据。 3、生产计划准交率 3-1指各车间是否在规定时间内完成生产 3-2生产计划准交率=准交总批数/总成批数*100% 3-3准交批数以《成品进仓单》为准 3-4考核部门为计划物控部 3-5相关记录:《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产制令单》 3-6考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据

4、制程检验合格率 4-1指各车间生产过程的品质控制状况 4-2制程检验合格率=制程检验合格总数/制程检验总数*100% 4-3考核部门为品管部 4-4相关记录:《制程检验报告》、《返工单》 4-5考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据 5、成品抽检合格率 5-1指品管部对装配车间成品进行抽检的合格率 5-2成品抽检合格率=当月抽检合格总数/抽检总数*100% 5-3因仓储、运输过程中损坏的不计入。 5-4考核部门为品管部 5-5相关记录:《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部门绩效考核统计表》、品质周报、月报 二、生产部门绩效考核数据的收集 1、物料耗用率 1-1记录表单:《生产制令结案单》、《物料耗用统计表》、《部门绩效考核统计表》 1-2相关流程:《生产管控程序》、《生产制令单作业流程》、《成品进仓作业流程》、《绩效考核管理办法》 1-3步骤 1-3-1由各生产车间根据《生产制令单》完成后将制令单结案后经仓库、品管确认后报计划物控部物控员。 1-3-2物控员将相应数据输入《制令结案单》中 1-3-3物控员根据《制令结案单》统计出此单主要物料耗用情况 1-3-4物控员根据每单的物料耗用统计每周、每月并进行汇总 1-3-5物控员计算完成后交厂长、车间主管确认后交计划物控经理审核、报总经理批准 1-3-6计划物控部经理每月按《绩效考核管理办法》的要求进行数据提报、传递到人事行政部。 2、生产计划达成率 2-1记录表单:《成品入库单》、《材料/半成品进仓单》、《生产计划达成率统计表》、《部门绩效考核统计表》

绩效考核指标定义表及考核统计表

绩效考核指标定义表及考核统计表 考核指标定义表 附表1-1 管理绩效指标定义表 要素超出目标达到目标接近目标远低于目标 A B C D 工作安排很合理,工作安排合理,能工作安排不够合工作安排很不合 任务完成很出色,按时、按质完成,理,工作没有完全理,任务完成很差, 部门员工管理情况无违纪违规行为无违纪违规行为完成,虽有违纪违有重大违纪行为 《超出,10%以上《刚好或超出规行为,但情节较〈相差10%以上 (含10%)》<10%(不含10%)》轻。〈相差10%以(含10%)内(不含) A B C D 在不影响工作的前在不影响工作的前在不影响工作的前在不影响工作的前部门管理费用预算和成本控提下,当月实际成提下,当月实际成提下,当月实际成提下,当月实际费 制本费用与预算相比本费用与预算相比本费用与预算相比用与预算相比高出节省10%以上(含刚好或节省<10%高出10%以下(不10%以上(含10%) 10%)(不含含) 附表1-2 周边绩效指标定义表 要素超出目标达到目标接近目标低于目标 A B C D 其它部门/ 人员提其它部门/ 人员提其它部门/ 人员提其它部门/ 人员提出合理工出合理工作协助要出合理工作协助要出合理工作协助要作协助要求时,从不及时响

求时,每次及时响求时,多数及时响求时,少数及时响应, 对于需协助解决的问题应,解决问题远低应,解决问题在预应, 解决问题超出根本不处理, 协助工作完成协助及时性于预期时间, 协助期时间内, 协助工预期时间, 协助工后,从来没有及时将完成情工作完成后,每次作完成后,多数能作完成后,偶尔能况反馈到要求协助部门/人 都及时将完成情况及时将完成情况反将完成情况反馈到员反馈到要求协助部馈到要求协助部门要求协助部门/ 人门/ 人员/ 人员员 A B C D 服务质量其他部门对服务工其他部门对服务工其他部门对服务工其他部门对服务工作结果 作结果非常满意作结果比较满意作结果不太满意很不满意附表1-3 一般员工态度指标定义表 超出目标达到目标接近目标远低于目标积极性A B C D 长期坚持学习业务知识; 对于主动学习业务知偶尔能学习业务知基本上是被动学习 额外任务能主动请求并且能高识;主动承担一般识;有时主动完成业务知识; 很少或质量完成;工作中善于发现问额外任务; 工作中一般加班任务;鲜不愿承担额外

HR考核指标大全

考核指标大全 多少次梦想拥有一本“无字天书”,当我推行考核的时候,能够告诉我各个岗位的考核指标,相信自己有这样的困惑,同样也有很多跟我有着同等经历和背景的人也存在同样的困惑,经过3年的准备,这本天书就这样形成了。 一、《考核指标大全》介绍 《考核指标大全》是一套收集了企业单位决策层、人力资源类、储运类、酒店服务类、餐饮类、IT类、质管类、市场策划类、技术研发类、采购类、后勤行政类、客服类、生产类、营销类、财务类各个岗位考核指标的资料。一共收集了1409条考核指标、考核计算方式、考核数据来源。

二、《考核指标大全》对大家有什么用处? 如果您是企业高层,这份资料可以帮助您企业在推行企业考核的时候,迅速了解每个岗位需要考核的指标,迅速推行企业考核,改善公司的管理水平 如果您是人力资源经理,这份资料可以让您见识高人一等,写出有分量的完整的考核方案,让老板刮目相看,升职加薪触手可及。 如果您是咨询人士,这份资料当然是您的不二之选。您可以参考它,建立您自己的咨询方法、工具、框架。

——目录—— 决策层··················································人资类··················································服务类··················································餐饮类··················································IT类····················································质管类··················································策划类··················································研发类··················································采购类··················································行政类··················································客服类··················································生产类··················································营销类··················································财务类··················································

运维考核指标及考核办法

运维考核指标及考核办法

(十六)宽带用户装移机履约准时率(5分) 1、指标定义及计算公式 宽带用户装移机履约准时率=(履约准时的工单数-新装后 15天内出现障碍的工单数)/宽带用户有预约的用户装移机工单总数。 2、考核评价范围及数据来源 该指标考核评价范围为全省13地市。 履约准时的工单数、宽带用户装移机工单总数等数据从服 务开通系统数据库中提取,新装后15天内有故障申告并派单的工单数从10000号系统中提取。目前无法统计新装后15天内有故障申告并派单的工单,对该部分的考核待系统支持后实施。 3、考核周期及统计方法 数据统计周期以自然月为单位。 宽带用户预约时间以后端人员从系统中收到装移机工单并 与用户确认的最后一次预约时间为准,且竣工时间不超过预约当天24:00的工单认定为履约准时。 装移机初次预约完成之后,预约时间可在用户向10000号等 管控部门提出申请后,或在10000号等管控部门主动联系用户并得到同意后进行更改,以上视为用户原因产生的预约时间更改,不作次数限制。 工单预约时间可由于局端原因(资源不足、实测网速不达 标等)更改最多一次,超过一次的不能列入履约准时工单。 维护人员到达装移机现场的时间以上门后回单时间作为判 别,无论何种原因,竣工时间晚于最后一次预约上门后回单当

天24:00的工单均不能列入履约准时工单。 4、计分方法 考核目标值为:所有宽带用户(包括普通服务等级的城镇 和农村宽带用户)装移机履约准时率≥93%。 该指标由服务开通系统提取数据,按月统计,按月考核。 当月指标每低于目标值1%,在全年得分中扣除1分,扣完为止。 (十七)宽带用户障碍修复及时率(6分) 1、指标定义及计算公式 宽带用户(包括采用XDSL AD)、LAN、EPON等各种有线接入方式的宽带用户,不包括无线宽带用户)障碍修复及时率=宽带障碍 派单及时修复的工单数/宽带用户申告故障派单总次数×100% 2、考核评价范围及数据来源 该指标考核范围为全省13地市。 宽带用户障碍及时修复完成的工单数,宽带用户申告故障 派单总次数,障碍申告时间、消障回单时间通过服务保障系统 中提取。 3、考核周期及统计方法 数据统计周期以自然月为单位。 按照集团全业务服务标准要求,宽带用户障碍起始时间以 10000 号系统中用户申告时间记录为准;修复完成时间以服务 保障系统中障碍修复完成后的有效回单时间为准。 宽带用户障碍修复时限为:钻石级用户20小时,金、银卡 用户24小时,普通城镇用户48小时,普通农村用户72小时。障 碍历时按照连续的自然历时计算,无论任何原因引起的超时记

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