社区党建综合服务中心各项制度流程

社区党建综合服务中心工作制度

1、来访接待制服务中心工作人员在工作时间必须服饰整洁、热情礼貌言行得体。党员群众到服务中心办事、求助、咨询等要态度和蔼、微笑服务认真倾听情况和意见耐心解释和答复问题为党员群众前来办事提供

宽松、愉快的环境。

2、首问责任制：党员群众到服务中心办事、求助、咨询等最先接待的工作人员作为首问责任人要如实填写受理登记进行服务或办理。如遇经办同志不在时接待人员应向来访者做好解释和说明并负责在事后将情况转告经办人由经办人及时按有关规定处理并答复。严禁任何形式的推诿塞

责敷衍应付。

3、办事承诺制要本着“急党员群众所急、想党员群众所想、为党员群众所需”的原则对党员、群众要求办理或代理的服务事项一般须在七个工作日内办结并做到急事急办。特殊情况可视情适当延长但必须做到事事有反馈件件有落实。对超出本中心服务范围的应及时向党员群众说明。

4、情况报告制：服务中心在接待受理党员群众求助服务中要认真做好登记工作做到一事一记如实记载求助要求反馈处理结果。如遇特殊情况或重大求助要进行个案专报。服务中心还应定期汇总分析党员群众求助情况以及党员群众关心的热点、难点问题及时向村党组织报告。

5、登记归档制服务中心工作人员应根据自己的职责分工对各类便民

服务材料及时整理归档。

社区党建综合服务中心管理制度

1、坚持以人为本服务群众的宗旨不断改进服务方式努力树立为民务实勤政形象热情周到的服务形象文明礼貌的办事形象举止文明的仪表形

象。

2、全面推行阳光办务。实行办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办事纪律、办事结果和责任人员全公开工作人员在办公桌上要摆放

桌牌佩戴胸牌上岗。

3、实行“一次性”告知制度。对办事的群众承诺人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、准备的资料。在承诺过程中要一次性告知能否办理、手续是否完整对符合规定、手续齐全的应及时受理不能及时办理的、要耐心解释清楚。各窗口在工作时间内必须保证有工作人员不得以经办人外出或其他原因拒绝收件与办理。

4、责任追究。社区干部有以下行为的应当给予处理?、在执行公务时故意刁难不给好处不办事以及利用职权吃、拿、卡、要的?、工作作风粗暴恶劣违反群众纪律造成不良影响的?、刁难打击报复举报人的;④、违反规定乱收费乱罚款乱摊派的⑤、故意不按时限办完手续的⑥、有其他不

作为、乱作为行为的。

上述行为情节轻微者给予效能告诫不够效能告诫者应给予诫勉教育

情节严重者追究党纪、政纪责任。

政务服务中心管理制度

政务服务中心管理制度 一、中心工作人员守则 （一）、配证上岗，礼貌待人；优质服务，热情周到。 （二）、忠于职守，爱岗敬业；规办件，接受监督。 （三）、遵纪守法，依法行政；自尊自重，清正廉洁。 （四）、团结友爱，相互配合；尽职尽责，服从安排。 （五）、穿戴整齐，讲究卫生；防火防盗，安全保密。 （六）、努力学习，提高素质；开拓进取，争创佳绩。 二、审批项目管理及办件规则 中心项目办事制度 为加强文家市镇人民政府政务服务中心（以下简称中心）规化管理，确保中心健康有序运转， 特制定本办事制度。 1、服务宗旨 中心本着公平、公开、公正、高效、廉洁的原则，努力减少办事程序，切实提高办事效率，竭诚推行政务公开，严格规行政行为，以形成"一条龙”配套服务，廉洁高效办事的行政服务制度，为前来办事的境外公民、法人和其他组织提供优质、便捷的行政服务。 2、项目管理 （一）进入中心的服务项目，必须依照合法、合理、便民、配套的原则，由中心研究后报经 区人民政府批准设立（详见：《中心项目管理办法》）。因情况变化，确需取消、变更、调整 的服务项目，窗口单位向中心申报，经中心主任办公会议研究决定并报区人民政府批准方可取消、变更和调整。 （二）行政许可事项必须要有法律、法规和政府规章为依据，并在法定依据一栏注明所依据的法律、法规、政府规章的名称及相关条文。 （三）行政许可事项办事指南中的申请条件、申报材料必须有法律、法规、规章的明确规定, 行政机关在法律、法规、规章规定之外自行增加申请条件或申报材料的应当取消。 （四）行政许可事项的审批程序应当是法定程序，行政机关不得在审批过程中增加与该项许 可事项无关的其他审批环节。 （五）尚未进入中心的服务项目，仍由原渠道办理，但须向群众公示办事程序和收费标准。 3、办件原则 （一）凡申请在中心办理的行政服务项目，可分为即办件、承诺件、答复件、联办件、报批 件5类。根据实际情况，急事急办，特事特办（详见：《项目办件规则》）。 （二）需转报、上报审批的办件申请，受理窗口应尽快与上级主管部门联系，并负责办理完结。（三）凡发现未按要求办理的，服务对象有权向中心投诉受理机构投诉。 4、作息时间 、中心每天实行“早九晚六”工作时间（即上午九时至十二时，午后二时至六时）。 、周末双休日、五一劳动节、国庆节、元旦节、春节等规定的节假日期间，原则上按规定休假，如有特殊紧要事宜，可安排专人办理。 5、考核办法

政务服务工作办理制度

政务服务工作办理制度 为简化办事程序，提高办事效率，特制定市政务（为民）服务中心（以下简称“中心”）各类事项办理办法。本办法适用于市政务服务中心、乡镇（街道）为民服务中心，村委会（社区）为民服务站参照执行。 一、一般事项直接办理制 （一）一般事项范围 一般事项指审批或办理条件明确、程序简便，可当场或当天办结的事项，并且不涉及其他部门（单位）审核和上级行政主管部门审批的工作事项。 （二）一般事项办理 一般事项采取直接办理制，其基本程序为： 1. 服务对象申请材料齐全的一般事项，窗口工作人员必须即收即办、当场办结。 2. 服务对象申请材料不全而影响审批或办理的一般事项，窗口工作人员必须一次性明确告知需补办的材料，在服务对象补齐材料后当场办结。 二、特殊事项承诺办理制 （一）特殊事项范围 特殊事项指需经审核或现场踏勘的申请事项，以及需上级行政主管部门审批的申请事项。 （二）特殊事项办理 特殊事项采取承诺办理制，其基本程序为： 1. 服务对象向有关窗口提出申请。 2. 有关窗口受理申请，并当场初审申报材料。服务对象申报材料齐全应出具《承诺件通知书》，按不同申请事项明确承诺相应的工作时限；服务对象申报材料不全但不影响审批或办理的，窗口必须受理，并同时出具《补办件通知书》，一次性明确告知服务对象需补办的材料，工作时限从服务对象补齐材料之日起计算。 3. 窗口工作人员应将承诺事项按“承诺件的管理办法”及时向窗口部门（单位）报告。 4. 窗口部门（单位）应尽快组织人员审验核实或现场踏勘，在承诺时限内作出处理决定，并将处理决定和相关材料转交服务窗口。

5. 服务对象在时限到时，凭《承诺件通知书》到原受理窗口查询办理结果，如对办 理结果持有异议的，可向中心管理处投诉。 三、重大事项联合办理制 （一）重大事项范围 重大事项是指需由3个以上部门（单位）审批或办理的申请事项。 （二）重大事项办理 重大事项采取联合办理制，其基本程序为： 1. 服务对象应按不同的申请内容向窗口提出申请，首次接件窗口为责任窗口。 2. 责任窗口受理重大事项后，必须按“联办件的管理”办法予以办理。 3. 需由中心主持召开联办会议或组织现场踏勘的，责任窗口应及时向中心管理处汇报，由中心组织协调各有关部门（单位）联合办理重大事项。 四、上报事项负责办理制 （一）上报事项范围 上报事项指受理的审批权限不在本级部门或单位，需报请上级行政主管部门审批的申 请事项。 （二）上报事项办理 1. 服务对象向有关窗口提出申请，受理窗口为责任窗口。 2. 窗口工作人员受理申请，确认为上报事项后，应出具《承诺件通知书》，明确承 诺该事项在本级办理审核的办结时限。 3. 受理窗口在时限内办理完毕本级有关手续后，负责按相关程序上报有关部门审批。 五、控制事项明确答复制 （一）控制事项范围 控制事项指国家明令禁止，不符合国家和省、州、市的有关政策，不符合市和乡镇总 体发展规划的申请事项。 （二）控制事项办理 控制事项采取明确答复制，其基本程序为：

党工委会及党建工作例会制度

党工委会及党建工作例会制度 (一)党工委会制度 1、党工委会召开的时间及参加范围 (1)时间：一般每月一次，特殊情况可适当增减。 (2)范围：党工委委员，根据会议内容确定的列席人员。 (3)党工委会研究干部等重大问题时，到会人数必须超过应到会人数的三分之二。 2、党工委会的主要议题 (1)党的路线、方针、政策和上级党委重要指示决议的学习贯彻。 (2)本街道、社区建设、经济发展、精神文明建设、社会治安综合治理等方面的发展规划、经济计划。 (3)干部的教育培养、考核、选拔、任免、奖惩，党员的奖惩等。 (4)重要的工作部署、向本级代表大会提交的工作报告。 (5)工会、共青团、妇女、民兵等群众组织的建设。 (6)党的思想组织作风建设。 (7)主要财政开支和预决算。 (8)其它必须由党工委会讨论决定的重要问题。 3、党工委会的决策程序 (1)确定议题，列入会议计划。 (2)将会议议题确定的内容，提前通知与会人员，以做好充分准备。 (3)坚持民主集中制。党工委委员要认真讨论议题，充分发表意见。根据议题和讨论情况，可分别采取投票举手表决或书记归纳等形式，形成会议决议。 (4)一次会议未能形成决议的，可在下次会议继续讨论。决议一旦形成，全体成员必须坚决执行。 (5)会议期间指定专人负责记录、整理、存档。需要形成文件的，要搞好文件的起草、领导审阅、签发。 (6)党工委会议决策的事项，必须认真抓好落实工作。 (二)社区党建工作例会制度 1、社区党建工作协调委员会议制度 (1)由街道党工委书记担任主任，成员由驻辖区内的机关、企事业单位和部队党组织负责人组成。 (2)协调委员会每季度定期召开一次会议，及时通报情况，沟通信息、交流经验、协调工作，形成社区各单位党组织共同抓好社区党建的合力。 2、社区党建工作联席会议制度 (1)由居民区党组织牵头，每两个月召开一次居民区内的机关、企事业单位和部队党组织领导同志会议。 (2)讨论、研究、协调涉及社会性、群众性、公益性的重要事项，发挥居民区内各类党组织在社区建设中的作用。 3、支部书记例会制度 (1)支部书记例会，一般两个月召开一次，根据需要可临时增加。 (2)支部书记例会由街道党工委书记或副书记主持。 (3)支部书记例会主要内容是：传达部署上级组织工作意见；交流党(总)支部工作情况；总结先进经验，推广典型；研究、解决党(总)支部工作带有普遍性的突出问题；其它需要 由书记例会共同研究的事项。 4、政工干部例会制度

信息部工作流程

信息技术部工作流程 信息技术部工作人员应有较强的专业知识和道德修养，要有较好的自觉性和积极工作的主动性，能遵守公司的各种规定，对工作有责任心，能及时排除和处理一些电脑软件和硬件故障，对公司商业机密严格保密。 信息技术部工作人同不得透露公司的商业机密，服务器平时成绩处于锁定状态，非信息技术部人员不得使用服务器，服务器操作系统经常进行安全升级，防止系统漏洞给病毒或黑客入侵提供机会。没有经过允许，任何人不能打印和复制服务器或客户机上的相关商业数据。服务器和客户机密码定期更改，密码由不规则字符组成。 信息技术部日常工作主要体现以下方面： 一、软件方面 1、维护全公司电脑系统正常运行，维护服务器、路由器、VPN、交换机等设备的 正常运行。 2、协助系统开发商进行软件设计上的可行性分析以及测试交付使用。并根据公 司的实际需求，对软件进行二次开发。 3、对公司员工提供电脑应用系统相关的技术咨询。 4、建设和完善公司信息系统，不断提高公司办公自动化的效率。 5、数据备份和校验,每天日清结束，对数据库及时备份并校验,保证数据完好性。 6、对公司采购流程、配送流程、盘点流程、财务对账流程进行更改和制定。 7、监督控制对外来盘的使用，对装有管理软件的电脑禁止使用U盘和光盘，防 止病毒的扩散和传播。 8、监督和管理企业员工利用电脑做与工作无关的内容。 9、维护公司网络的正常运行，防止黑客或病毒的攻击。 10、门店电脑,网络巡查解决网络,电脑出现的故障。 二、硬件方面: 负责公司电脑、交换机、服务器、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、购置、维修、维护、盘库，建立设备档案。 1、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。

《政务服务中心管理规范》

ICS03.160 A 00 备案号：28935-2010 DB51 四川省地方标准 DB 51/T 1173—2010 政务服务中心管理规范 2010-10-13发布2010-10-20实施四川省质量技术监督局发布

DB51/T 1173—2010 目次 1 范围 (1) 2 术语和定义 (1) 3 管理要求 (2) 4 服务事项要求 (4) 附录A（资料性附录）政务服务中心职能职责 (5) 附录B（资料性附录）政务服务中心业务管理职能职责 (7) 附录C（资料性附录）政务服务中心工作人员岗位职责 (10) 附录D（资料性附录）一次性告知书 (14) 附录E（资料性附录）不予受理通知书 (16) I

DB51/T 1173—2010 II 前言 本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归口。 本标准由四川省质量技术监督局批准。 本标准起草单位：四川省标准化研究院、四川省人民政府政务服务中心。 本标准主要起草人：牛建平、张应杰、陈建平、熊兰、罗光辉、杨玲、魏兴亮、肖平、张凯峰、岳立、舒新华、杨路、李文平、朱利民、李从坤。

DB51/T 1173—2010 政务服务中心管理规范 1 范围 本标准规定了四川省各级人民政府政务服务中心（以下简称政务服务中心）的术语和定义、管理要求、服务事项要求。 本标准适用于四川省省、市（州）、县（市、区）人民政府政务服务中心。 乡镇人民政府（街道办事处）便民服务中心可参照本标准执行。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1 政务服务中心 government affairs service center 县级以上人民政府设立的，对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理，并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。 2.2 政务服务 government affairs service 县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动。 2.3 服务事项 service items 政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。 2.4 两集中两到位 two concentration two in place 行政审批部门的行政审批职能向一个内设机构集中，该内设机构向政务服务中心集中；行政审批部门的行政审批权向政务服务中心窗口授权到位，行政审批事项在政务服务中心办理到位。 2.5 首席代表 chief representative 部门派驻在政务服务中心的第一负责人，由行政审批处（科、股）负责人担任。县级政务服务中心部门首席代表宜由部门副职担任。 1

碧海社区共建联席会议制度

碧海社区共建联席会议制度 为实现社区建设的制度化、科学化和民主化，实现基层民主自治，提高议事效率和服务水平，本着“大家的事情大家办、大家的社区大家建”的原则，形成“资源共享、共驻共建、优势互补、互惠共赢”的共驻共建良好局面。结合社区实际，特制定本制度。 1、联席会议是由参与社区建设的机关和企事业单位构成的新型组织形式，由社区党总支主持，共驻共建企事业（机关）单位、党组织负责人参加。 2、联席会议设主任1名，由社区党组织负责人担任；副主任3名，一般在共建企事业党组织负责人或单位负责人中产生；成员由社区党组织（行政）成员和企事业（机关）党组织（单位）负责人组成。 3、社区共驻共建工作中的大事须经过联席会议讨论，形成共识后付诸实施。 4、联席会议由社区党总支牵头组织，共建单位有关人员按时参加。会议由联席会主任和副主任主持。 5、联席会议原则上每季度召开一次，若遇到重大问题或特殊情况随时召开。 6、联席会议召开前，由社区党总支将会议的内容、解决的问题以书面形式事先通报给各共建单位。

7、联席会议上主要传达上级党组织关于共驻共建的文件精神和要求，分析新形势下社区党建工作遇到的新情况、新问题，群策群力，互相启发，共商加强社区党建工作的新思路、新措施、新途径。 社区要对近期工作进展情况向共建联席会议进行通报。会议对社区建设、社区管理、社区服务等事项进行协商、协调；研究讨论在共建活动中遇到的新情况、新问题，制定解决问题的具体办法；研究确定下阶段共建工作任务目标。 8、因故不能参加联席会的共建单位，事先要向共建社区党组织请假，并将有关问题的意见提交社区共建联席会。 9、社区党组织每季度要以书面形式向共建单位及辖区内无共建任务的其他单位征求社区党建和社区共建意见，并做好各方面协调工作。 共建单位及辖区内无共建任务的其他单位要主动配合社区做好本辖区内各项工作。 10、社区党组织要充分利用共建单位及辖区内无共建任务的其他单位的场所、设施、人才等资源，充分做到“各方参与、优势互补、资源共享、联手共建”。共建单位及辖区内无共建任务的其他单位要根据实际情况，每年为社区至少做两件实事。 11、突出社区党建，举办主题鲜明的社区党建活动，发动社区单位党组织和社区党员利用其政治优势、行业优势、职业优势，共同参与社区建设和管理。

信息部中心工作流程..

信息中心工作流程 二〇一三年四月十六日

企业管理部： 根据集团公司《关于法人治理结构和经营组织结构设置的通知》（青能发〔2011〕30）号文件精神，进一步明确、细化、充实本部们职责范围，明确部门工作内容；树立、制定本部门各项工作流程，明确工作程序；对应职责范围及工作流程编制出本部门工作质量标准，作为标准化管理中衡量工作质量和考核的依据，本部室根据实际情况制定相关工作流程如下： 一、信息中心工作职责 1、制定企业信息化建设方案、网络规划、企业计算机及网络应用管理制度，按分解计划考核。 2、负责集团公司计算机、办公系统、网络视频设施日常维护和管理工作;配合、协助和指导调度中心、生产经营和基建单位搞好安全监控系统、人员定位系统和生产调度系统,运行正常。 3、收集、整理、发布企业信息；研究和了解国内外企业发展最新信息为公司领导做出决策提供及时、有价值的参考信息。 4、采取可靠措施，杜绝企业机密信息通过网络或计算机丢失和泄露。 5、配合资产财务部加强U8财务软件管理；指导、帮助建立集团公司供应链、销售链信息化管理操

作平台；推广实施企业自动化办公平台，年内完成OA办公自动化系统搭建，制定计划，并按计划实施。 6、根据集团公司发展与改革的需要,认真履行本人的岗位职责,并及时、主动地改进、完善岗位工作内容。 7、完成领导交办的其他工作。 二、信息中心工作流程 1、信息中心工作计划管理流程 1．1 信息中心工作计划管理流程说明 信息中心工作计划管理流程说明 流程名称：信息中心工作计划管理流程 （1）目的：明确信息中心工作计划的基本程序 （2）原则：紧密结合企业实际情况有的放矢的开展工作

政务服务中心管理制度

政务中心管理制度 为加强对政务服务中心工作人员的管理，建立公正、透明、廉洁、高效的服务机构，更好的为广大群众提供服务，特制定本管理制度。 一、政务服务中心的工作人员必须认真履行岗位职责，执行服务中心制定的规章制度。 二、政务服务中心的工作人员必须按照工作程序，尽职尽责，努力完成任务，不能以任何籍口拖而不办。 三、考勤制度： 政务服务中心的工作人员必须认真加强组织纪律，遵守上班作息时间，上午为8:30—11:30，下午为2:30—5:30；8:00—8:30为签到时间，缺签一次扣5元，矿工一天扣20元。 四、请销假制度： 工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行： ①因公外出办事或请假一天以内的，报分管领导审批同意；②请假二天以上的，需书面申请，报党政主要领导审批；③请、销假手续均由党政办登记备案。 五、卫生保洁制度： ①全体工作人员养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢垃圾，工作资料、用品要摆放整齐，保持“中心”室内外卫生；②各窗口要做到每日一小扫，每周一大扫；每天窗口工作人员必须在上班前对本窗口的桌、椅、柜、地面等进行一次清扫。 六、办公设施管理制度： ①艰苦奋斗，勤俭节约；②严禁向服务对象索取钱物或报销应由个人支付的各种费用③严禁违反规定从事有偿中介活动，以及为亲友违规办理审批手

续；④严禁在公务活动中接受礼品、礼金及吃请；⑤严禁上班期间上网、玩游戏以及参与赌博。 八、首问责任制： 九、限时办结制： 限时办结制是指群众到中心办理属于中心职责范围内的事宜，要按照相关事项的工作标准，在规定或承诺的时间内办理完结或予以答复；资料不齐全或不符合规定的，窗口工作人员应当按规定一次性告知群众补正所需资料，其办理时限从收到补正资料时计算；因特殊原因不能按时限办结或予以答复，需要延期的，窗口工作人员应当告知群众原因和理由。 十、政务公开制度： ①公开机构设置、职责、领导及工作人员情况；②公开运行机制和管理制度；③公开各窗口部门及其工作人员情况；④公开服务项目内容、申报材料、办理程序;⑤公开办理时限；⑥公开投诉举报电话。 2

两委联席会议制度

两委联席会议制度 第一条两委联席会议是村级管理的主要决策形式。两委联席会议由村党支部、村委会全体成员参加，到会人员总数须是支委委员人数、村委委员人数之和的半数以上，由村党支部书记召集和主持。通常每月召开一次，也可以根据工作需要随时召开。“两委”成员应按要求准时参加两委联席会议，对三次以上无故不参加两委联席会议的成员，村党支部要进行批评教育，并将情况上报党委。 第二条两委联席会议的基本内容： （一）讨论决定贯彻落实上级党组织、政府有关决议、指示的实施办法； （二）讨论决定加强村“两委”干部思想政治建设和作风建设的决议或决定； （三）讨论决定不必提交党员大会或村民代表会议决定的其它事宜； （四）以下事项应当由两委联席会议研究，提出方案后，按照有关规定和程序，提交党员大会或村民代表会议研究决定：本村经济和社会发展年度计划和长远规划；本村享受误工补贴的人数及补贴标准；村集体经济收益的使用；土地补偿款的使用和管理；兴办村公益事业的资金筹集办法；村集体经济项目的立项、承包方案及村公益事业的建设承包方案；村集体土地及各业的承包经营方案；集体资产的处置；计划生育、宅基地指标分配；涉及村民利益的其它重大事项。 第三条两委联席会议应履行以下程序： （一）确定议题。村“两委”成员根据各自分管工作，向村党支部书记、村委会主任分别提出需研究解决的问题。然后，由村党支部书记与村委会主任

相互沟通，确定议题，提出初步意见。如果党支部书记和村委会主任对需要讨论决定的问题意见分歧较大，应暂缓召开会议，由乡镇进行协调，取得一致意见后再决定是否上会。 （二）集体研究。会议主持人组织大家围绕议题，积极发表意见。如果意见分歧较大，一时形不成决议的，召开第二次会议再次进行研究。必要时，报请乡镇研究解决。 （三）进行表决。按照少数服从多数的原则，采取口头、举手或无记名投票等方式进行表决。表决赞成票必须超过应到会人数的半数，方能形成决议。如研究多项议题，须逐项进行表决，表决结果要当场宣布。 第四条对于两委联席会议形成的决议或决定，村委会要严格执行，抓好落实。在执行中如发现决议或决定与现行政策法规或现实不符，要及时向党支部汇报，并召开两委联席会议重新讨论。不允许任何人擅自更改或不执行集体决议或决定。

政务服务中心管理制度模板

政务服务中心管理 制度

政务服务中心管理制度 一、中心工作人员守则 ( 一) 、配证上岗, 礼貌待人; 优质服务, 热情周到。 ( 二) 、忠于职守, 爱岗敬业; 规范办件, 接受监督。 ( 三) 、遵纪守法, 依法行政; 自尊自重, 清正廉洁。 ( 四) 、团结友爱, 相互配合; 尽职尽责, 服从安排。 ( 五) 、穿戴整齐, 讲究卫生; 防火防盗, 安全保密。 ( 六) 、努力学习, 提高素质; 开拓进取, 争创佳绩。 二、审批项目管理及办件规则 中心项目办事制度 为加强文家市镇人民政府政务服务中心( 以下简称中心) 规范化管理, 确保中心健康有序运转, 特制定本办事制度。 1、服务宗旨 中心本着公平、公开、公正、高效、廉洁的原则, 努力减少办事程序, 切实提高办事效率, 竭诚推行政务公开, 严格规范行政行为, 以形成”一条龙”配套服务, 廉洁高效办事的行政服务制度, 为前来办事的境内外公民、法人和其它组织提供优质、便捷的行政服务。 2、项目管理 ( 一) 进入中心的服务项目, 必须依照合法、合理、便民、配套的原则, 由中心研究后报经区人民政府批准设立( 详见: 《中心项

目管理办法》) 。因情况变化, 确需取消、变更、调整的服务项目, 窗口单位向中心申报, 经中心主任办公会议研究决定并报区人民政府批准方可取消、变更和调整。 ( 二) 行政许可事项必须要有法律、法规和政府规章为依据, 并在法定依据一栏注明所依据的法律、法规、政府规章的名称及相关条文。 ( 三) 行政许可事项办事指南中的申请条件、申报材料必须有法律、法规、规章的明确规定, 行政机关在法律、法规、规章规定之外自行增加申请条件或申报材料的应当取消。 ( 四) 行政许可事项的审批程序应当是法定程序, 行政机关不得在审批过程中增加与该项许可事项无关的其它审批环节。 ( 五) 尚未进入中心的服务项目, 仍由原渠道办理, 但须向群众公示办事程序和收费标准。 3、办件原则 ( 一) 凡申请在中心办理的行政服务项目, 可分为即办件、承诺件、答复件、联办件、报批件5类。根据实际情况, 急事急办, 特事特办( 详见: 《项目办件规则》) 。 ( 二) 需转报、上报审批的办件申请, 受理窗口应尽快与上级主管部门联系, 并负责办理完结。 ( 三) 凡发现未按要求办理的, 服务对象有权向中心投诉受理机构投诉。 4、作息时间

政务服务中心工作计划报告ppt

政务服务中心工作计划报告ppt 一、指导思想 坚持以科学发展观指导，以政府职能转变为核心，以推进服务型政府建设为目标，深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变，强化服务型政府建设，加强社会管理、改善民生，优化经济和社会发展环境，创造良好的条件和软环境。 二、工作目标 1、政务服务、政务公开工作保持全市水平，争创“省优”。 2、进一步推进“两集中两到位”改革。 （1）、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理，坚决杜绝体外循环。 （2）、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。 3、进一步规范政务服务大厅管理。 （1）、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关，督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。 （2）、严格按照中心各项管理制度规范管理。 4、进一步深化政务公开。 （1）、制定全面的政务公开详细目录 （2）、制定201x年政务公开工作方案，督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。 5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。 6、整合政务服务资源，将独立的办事大厅纳入中心管理，构筑覆盖县、乡（镇）、村新的政务服务体系。 7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。 三、工作举措 1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。 2、实行季度考评，年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制，一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动，并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报，并发布到先政府门户网。 3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》，对业务单位和个人实行考核评分。 4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分

社区党建联席会议制度

社区党建联席会议制度 一、建立由社区党组织和共建单位及辖区内无共建任务的其他单位党组织组成的社区党建工作联席会，联席会由社区召集并承办，每季度召开一次，如遇到特殊情况随时召开，因故不能参加联席会的共建单位及辖区内无共建任务的其他单位，事先要向共建社区请假，并将有关问题的意见提交社区党建联席会。 二、联席会议上社区要对近期工作进展情况进行通报。对社区建设、社区管理、社区服务等事项进行协商、协调；研究讨论在共建工作中遇到的新情况、新问题，制定解决问题的具体办法；对会议通过的决议，要以书面形式通报各单位。 三、社区党组织要每季度以书面形式向共建单位及辖区内无共建任务的其他单位征求社区党建和社区共建意见，并做好对共建单位及辖区内无共建任务的其他单位的党组织协调工作；共建单位及辖区无共建任务的其他单位党组织要主动配合，并对所属单位党组织和党员参加社区党建工作提出具体要求。 四、社区党组织要充分利用共建单位及辖区内无共建任务的其他单位的场所、设施、人才等资源优势，充分做到“各方参与、优势互补、资源共享、联手共建”。共建单位及辖区内无共建任

务的其他单位要根据实际情况，每年为社区支部至少做两件实事。 五、共建单位及辖区内无共建任务的其他单位党组织在发展党员，开展创建精神文明单位、社会治安综合治理先进单位和评选“先进、优秀”，以及选拔任用干部时，都要主动征求所在社区党组织的意见；社区党支部要向征求意见单位提供真实可靠资料并做好备案。 六、社区党组织负责向上级党组织和旗委组织部做季度汇报，汇报共建单位及辖区内无共建任务的其他单位参与社区党建工作情况。组织部门将根据社区党组织的意见做为考核工作的重要权重，列入考评体系。 七、社区党建联席会，每年年终对各共建单位及辖区无共建任务的其他单位和社区在职党员参与社区活动情况进行一次考核，评比表彰共建先进单位及辖区内无共建任务的其他先进单位和社区优秀党员。

信息中心工作职责

北海市自来水公司信息中心工作职责 一、负责公司计算机网络软、硬件系统的设计、开发、安装和调试。 二、负责改造不适应公司管理需要的计算机网络系统，并根据其软、硬件系统的老化程度给予升级或更换。 三、负责公司计算机网络系统的维护；注意了解和掌握公司计算机网络系统的软、硬件性能，以便出现软、硬件故障时，能及时准确地排除，以保证网络系统的正常运行。 四、负责公司自动化系统设备的维护，对已损坏的或老化的自动化设备进行检修或更换，以保证自动化系统高效地运行。 五、负责购置公司自动化设备和电脑设备及其某些专用软件。 六、加强学习和积累计算机知识，了解和掌握当今最先进、最流行的计算机软、硬件知识，适时用于公司的生产和管理，以便不断提高公司的生产和管理水平。 七、负责做好本部门的文件、资料整理、归档工作，定期送交档案室统一管理。 第一章总则 第一条为使公司信息中心管理规范化、程序化并保障所研发软件产品的安全性和实用性，研发过程的科学严谨与高效，规范公司内计算机与网络管理，防止设备故障、系统瘫痪、资料数据丢失、信息失密等情况的发生，保证计算机与网络安全运行，特制定本制度。 第二条本制度包括总则、信息中心岗位职责、计算机软硬件管理、软件开发管理。 第三条信息中心行政制度和财务制度均遵循公司相关管理制度。 第二章信息中心岗位职责 第四条信息中心部门职能 1.1. 公司运作的项目中有关信息化部分的功能需求调查，信息收集，实施，运行维护，售前售后的培训及信息技术支持服务； 1.2. 公司运作的项目中信息系统硬件的选型，验收和安装监理。 1.3. 根据公司需求与整体战略研发相关软件产品；

1.4. 配合公司整体市场战略制定信息系统规划； 1.5. 公司内部计算机软硬件及网络的维护管理； 1.6. 公司下属机构的信息化系统安装，运行维护及管理。 1.7. 数据中心的安装监理、运行维护及管理； 第五条信息中心各个岗位职责 １、信息中心采用岗位责任制，力求做到分工明确，职责明确，反应迅速。信息中心要根据人力资源情况，合理安排技术人员工作，实际工作中可能出现一人身兼多职的情况； ２、信息中心主管： 1）配合主管领导，做好信息化工作的规划 2）负责协调管理信息中心的日常工作，每周向主管领导汇报； 3）定期召开部门工作会议，掌握全面信息，协调各方面工作； 4）负责制定信息中心工作计划，并组织实施 5）本部门各项工作计划的审核，工作总结； 6）对信息中心员工的绩效考评； 7）信息中心工作人员的分工、职责调整； 8）公司研发的软件产品资源的保管（经过严格测试通过并确定为最终版本软件的全部程序源代码及执行程序??安装程序的备份，全部开发文档的备份）； 9）管理网络资源和各级网络管理口令； 10）保管公司的关键核心技术，协调组织信息中心制定重大技术决策和技术方案, 并在主管领导认可后协调组织实施； ３、技术总监： 1) 参与制定公司信息化发展战略、年度计划和预算方案； 2) 组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； 3) 管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案，并在主管领导认可后协调组织实施； 4) 信息中心产品资源的管理（经过严格测试通过并确定为最终版本软件的全部程序源代码及执行程序??安装程序的备份管理，全部开发文档的备份管理）； 5) 及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； 6) 主持公司项目所需的设备选型、软件研发、改进等工作； 7) 研究决策公司技术发展路线，规划公司产品； 8) 指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； 9) 与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题； 10) 制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训； 11) 负责协调组织对公司外包定制软件的严格测试, 质量控制, 产品交接。 12) 负责公司购买的医疗信息化软件的技术评估及质量控制。 ４、系统工程师： 1）负责具体落实医院信息化的安装实施； 2）负责系统集成方案的设计, 并在方案论证通过后负责实施和监理. 3）负责针对用户的售前售后操作培训； 4）负责协调对用户的售后技术咨询与支持服务和回访跟踪服务； 5）积极提出维护, 培训, 技术支持服务的合理化建议，并在公司主管领导认可后负责实施。 ５、网络管理兼信息维护员： 1) 主要负责信息中心网络的网络配置操作、公司租用的宽带网络各节点的管理与维护； 2) 根据网络构成，对所有的配置执行结果进行汇总确认、提供分析报告；

政务服务中心保密工作制度

政务服务中心保密工作制度 为保证政务服务中心的信息安全，落实保密工作，应制定规范的政务服务中心保密工作制 度。 下面为大家整理了有关政务服务中心保密工作制度的范文，希望对大家有帮助。 政务服务中心保密工作制度篇 1 为加强中心保密工作， 防止失密、 泄密事件发生， 根据 《中 华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《计算机信息系统 保密管理暂行规定》等有关法律法规，结合中心实际，特制订本制度。 一、中心收发的涉密文件、资料(含存储秘密内容的计算机硬盘、软盘和录音磁带、党内 刊物等)，一律交由专人负责保管，不得任意交他人代收代转;绝密档案和核心档案要设专柜单 独保管。 二、中心印发的文件、资料等要严格按照《保密法》的有关规定进行严格审核，对涉密文 件、资料要注明密级及保密期限，严格控制发文范围。 三、密级文件在收发、传阅、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚，不 擅自过大知悉范围。 借阅密级文件资料，要严格履行借阅登记 ，不得私自摘录，复印和引用。 四、加强计算机管理，严格划分密级。 对涉密计算机实行专机专人使用、专人管理、专人负责制制度，网络传输或贮存秘密信息 必须采取保密措施。 非涉密计算机部输入、扫描、保存、传输机密文件资料。 五、严禁无关人员进入档案室等重要场所。 凡发生失密、泄密事件，要视情节轻重、危害大小，追究当事人的责任。 政务服务中心保密工作制度篇 2 一、 工作人员保密守则全体工作人员必须树立高度的保密 意识，认真学习和严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《计算机信息系统保密管理 暂行规定》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》等有关规定，不得泄密。 二、文件保密制度 1、凡属涉密文电、资料(含存储秘密内容的计算机硬盘、软盘和录音 磁带等)，必须严格按照秘密文电管理规定，由专人负责，按照规定严格控制传阅范围，未经 批准，不得随意扩大。 借阅涉密文电、资料和档案，须经相关负责人批准，并严格履行登记、签字手续，用后即 还;未经批准，不准复制、抄录和保存。 机密文电、资料应存放在严密加锁的文件柜内，妥善保管。 工作人员离开办公室或窗口时，要关窗锁门，钥匙随身携带，不得乱放。 2、认真做好涉密文件、材料的印制工作。 印制涉密文件、材料，必须严格按上级规定执行，复印件要与原件一样登记、编号，用后 收回，妥善处理。 3、涉密文电要定期检查清理，发现短缺立即查找，如有丢失要及时报告。

政务服务中心管理制度范文

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政务服务中心管理制度范文 篇一：政务服务中心管理制度 政务中心管理制度 为加强对政务服务中心工作人员的管理，建立公正、透明、廉洁、高效的服务机构，更好的为广大群众提供服务，特制定本管理制度。 一、政务服务中心的工作人员必须认真履行岗位职责，执行服务中心制定的。 二、政务服务中心的工作人员必须按照工作程序，尽职尽责，努力完成任务，不能以任何籍口拖而不办。 三、考勤制度：政务服务中心的工作人员必须认真加强组织纪律，遵守上班作息时间，上午为8:30—11:30，下午为2:30—5:30； 8:00—8:30为签到时间，缺签一次扣5元，矿工一天扣20元。 四、请销假制度：工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行：①因公外出办事或请假一天以内的，报分管领导审批同意；②请假二天以上的，需书面申请，报党政主要领导审批；③请、销假手续均由党政办登记备案。 五、卫生保洁制度：①全体工作人员养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢垃圾，工作资料、用品要摆放整齐，保持“中心”室内外卫生；②各窗口要做到每日一小扫，每周一大扫；每天窗口工作人员必须在上班前对本窗口的桌、椅、柜、地面等进行一次清扫。 第 2 页共 2 页

六、办公设施管理制度：①政务中心办公设施实行党政办同意管理，各窗口工作人员负责，需要更换和添置须报办公室批准；②工作人员必须做好本中心的安全防盗和消防工作，保证正常的工作秩序及财产、人身安全；③工作人员下班以后和节假日期间要做到“三好一无”（即物品整理好、电器关闭好、柜门锁好，无事故隐患）；④各窗口工作人员，对使用的设施设备要精心爱护；⑤“中心”各窗口所有电器有个窗口办公人员负责，他人不的随意使用，不得私自安装、下载各种软件，不得访问非法和不健康网站。 七、廉政建设制度：①艰苦奋斗，勤俭节约；②严禁向服务对象索取钱物或报销应由个人支付的各种费用③严禁违反规定从事有偿中介 活动，以及为亲友违规办理审批手续；④严禁在公务活动中接受礼品、礼金及吃请；⑤严禁上班期间上网、玩游戏以及参与赌博。 八、首问责任制：群众到本窗口咨询办事时，如属于首问责任人所在职责范围的事，要按有关规定及时办理；如不属于自己责任范围或不能当场处理的，要热情地引导群众到相应的窗口或组室。 九、限时办结制：限时办结制是指群众到中心办理属于中心职责范围内的事宜，要按照相关事项的工作标准，在规定或承诺的时间内办理完结或予以答复；资料不齐全或不符合规定的，窗口工作人员应当按规定一次性告知群众补正所需资料，其办理时限从收到补正资料时计算；因特殊原因不能按时限办结或予以答复，需要延期的，窗口工作人员应当告知群众原因和理由。 十、政务公开制度：①公开机构设置、职责、领导及工作人员情况； 第 2 页共 2 页

行政制度信息中心管理规定完整版

行政制度信息中心管理 规定 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

通信设备有限公司 信息中心管理制度 2004年2月 目录 1、软件项目实施规范； 2、软件项目开发规范； 3、软件购买参考方案； 4、计算机管理制度； 5、OA办公系统使用管理制度； 6、信息中心工作流程。 通信设备有限公司 软件项目实施规范 为了使项目实施规范化，科学化，提高项目实施的效率，制定下列实施规范。 一、项目实施前的准备工作 1、确定项目实施负责人员及被实施单位的负责人员 为了保证项目实施的成功，必须分清责权，要求指定项目实施的具体负责人员及数量，被实施单位的具体负责人员及数量。 保证实施过程中的项目配合。 2、确定项目实施地点和单位 确定项目实施的确切地点和单位，提前以书面形式通知被实施单位，作好必要的实施准备工作。 3、确定项目实施需要的软件和硬件

确定项目实施需要的软件，了解软件的操作方法，熟悉软件的流程，能处理好软件在实施过程中可能出现的问题。知道软件 存在的缺陷和不足，在实施过程中避免因为软件的问题，影响实 施工作的进度。了解被实施单位硬件的建设情况，如果硬件条件 不足，提出相应的更改意见。 4、制定详细的项目实施计划书 制定详细的项目实施计划书，必须给出项目实施确切的开始时间，结束时间。确定实施方法，对实施进度进行合理安排。以 此作为实施的参考。 二、项目实施中的技巧 项目实施遵循以下几点： 1、先对被实施单位进行系统化培训，作好培训工作，根据实施进度， 安排更全面的培训。 2、先实施基础部分。 一般而言，软件系统分两大部分：基础数据，业务数据。要想使软件达到预期的效果，基础数据必须得全面，业务数据一般 都围绕基础数据运行。所以，在实施过程中，一定要先实施基础 数据。好的开端是成功的一半。 3、先易后难。 在实施过程中，要分清实施部分的难易情况，将简单易用的模块先实施。因为，大多数被实施单位的人员对软件不了解，对计算机应用不十分 熟练，对软件持怀疑态度，有抵触情绪。所以，在实施过程中，要逐步让 被实施人员了解软件，掌握软件，排除对软件的抵触情绪，使操作者从根 本上认可软件。 4、按部就班，逐步推广。 在实施过程中，必须按照软件设计的业务流程，逐步实施，不能跨模块实施。跨模块实施，影响数据运算的准确性，和系统 的完整性，将可能导致实施失败。 5、善于总结经验，并能灵活运用之。

政务服务中心工作人员守则

政务服务中心工作人员守则 （一）、配证上岗，礼貌待人；优质服务，热情周到。（二）、忠于职守，爱岗敬业；规范办件，接受监督。（三）、遵纪守法，依法行政；自尊自重，清正廉洁。（四）、团结友爱，相互配合；尽职尽责，服从安排。（五）、穿戴整齐，讲究卫生；防火防盗，安全保密。（六）、努力学习，提高素质；开拓进取，争创佳绩。

政务服务中心项目办事制度 为加强天元区政务服务中心（以下简称中心）规范化管理，确保中心健康有序运转，特制定本办事制度。 1、服务宗旨 中心本着公平、公开、公正、高效、廉洁的原则，努力减少办事程序，切实提高办事效率，竭诚推行政务公开，严格规范行政行为，以形成“一条龙”配套服务，廉洁高效办事的行政服务制度，为前来办事的境内外公民、法人和其他组织提供优质、便捷的行政服务。 2、项目管理 （一）进入中心的服务项目，必须依照合法、合理、便民、配套的原则，由中心研究后报经区人民政府批准设立（详见：《中心项目管理办法》）。因情况变化，确需取消、变更、调整的服务项目，窗口单位向中心申报，经中心主任办公会议研究决定并报区人民政府批准方可取消、变更和调整。 （二）行政许可事项必须要有法律、法规和政府规章为依据，并在法定依据一栏注明所依据的法律、法规、政府规章的名称及相关条文。 （三）行政许可事项办事指南中的申请条件、申报材料必须有法律、法规、规章明确规定，行政机关在法律、法规、规章规定之外自行增加申请条件或申报材料的应当取消。 （四）行政许可事项的审批程序应当是法定程序，行政机关不得在审批过程中增加与该项许可事项无关的其他审

批环节。 （五）尚未进入中心的服务项目，仍由原渠道办理，但须向群众公示办事程序和收费标准。 3、办件原则 （一）凡申请在中心办理的行政服务项目，可分为即办件、承诺件、答复件、联办件、报批件5类。根据实际情况，急事急办，特事特办（详见：《项目办件规则》）。 （二）需转报、上报审批的办件申请，受理窗口应尽快与上级主管部门联系，并负责办理完结。 （三）凡发现未按要求办理的，服务对象有权向中心投诉受理机构投诉。 4、作息时间 、中心每天实行中心工作时间冬时制（即上午8：30至12：00，下午14：00至17：00），夏时制（即上午8：30至12：00，下午14：30至17：30）。 、周末双休日、五一劳动节、国庆节、元旦节、春节等国家规定的节假日期间，原则上按规定休假，如有特殊紧要事宜，可安排专人办理。 5、考核办法 （一）中心对服务窗口及窗口工作人员实行严格的工作考核（详见：（《服务窗口与工作人员考核办法》）。 （二）窗口单位工作人员月考核评为不称职，中心有权要求窗口单位换人。窗口单位工作人员的年度考核结果与所在单位年终目标考核以及奖励挂钩。

信息部制度和工作流程

信息部管理规章制度 一、总则： 1、目的：为加强公司内外网络和公司数据的管理工作，确保公司内外网络、数据准确及时、办公设备安全高效运行，特制定本制度。 2、适用范围：本公司内部计算机网络、ERP 系统、IT 设备管理事宜均适用本制度。 3、信息部管理员职责 信息部主管的职责是：考核信息管理员，做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持，做好监督工作，确保系统数据的准确性、负责公司办公设备的维护与保养监督工作，制定和修订网络管理规章制度并监督执行。信息部IT 主管的职责如下： A、制定网络建设及网络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体，如服务器、交换机、电话机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。每一个月对以上硬件维护一次。 C、C、负责服务器、系统软件等办公设备的安装、维护、调整及更新。每周对服务器维护一次每15 天对所有办公电脑维护一次，定期对服务器及电脑进行杀毒、升级等。 D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。 E、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份，每半月对数据库进行一次备份； G、保管设备配置单、网络管理记录、网络检修记录等网络资料、定期向上级汇报。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、安全管理制度 A、未经信息部主管或IT 主管批准，任何人不得改变网络配置，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数,否责发现一次罚款50 元，并承担由此造成的所有损失。

B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。对于有需要修改的需上报此模板的负责人统一修正。 C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。对与保密性较高的文件需取消共享以及做加密处理。 D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。IT 部负责每半个月进行一次总备份。 E、门店店长及收银员应对公司日常销售数据予以保密，公司办公以及生产人员也要对内部销售数据、产品信息等予以保密，对于泄露公司机密者将根据情节严重与否给予50-200 元不等的处罚，并上报公司人事处进行归档，做为考核依据，对公司造成重大损失者将以法追究其法律责任。 F、任何部门、门店或个人不得损坏、拆卸、移动和侵占公司的设备、设施和线路。安置在各门店、部门内的公司网络设备、设施和线路，确因工作原因需要移动的，由公司信息部、信息部根据技术要求和实际情况进行移动。 G、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并认真填写计算机设备故障信息表，及时请IT 部检查或维修，经检查属人为原因造成当事人承担全部损失。 H、对于异常情况（包括电脑硬件设施、前景软件、病毒提示等），公司各部门或门店应及时上报信息部主管，对于没及时上报造成公司损失的当事部门或门店将负全责。 I、各部门只需安装自己用到的软件或者系统，工作以外的软件、系统应全部清除，制度下发后一个礼拜之内请将全部删除，对于没有删除或发现有工作无关软件者，罚款100 元，并扣除当月考核。 J、公司全体员工不得使用硬盘，U 盘等外接设备连接公司电脑，所有文件优先采取网络传输进行移动交换信息，特殊情况要用硬件的必须申请借用公司硬件设备。 K、严禁打开跟工作无关的网页、软件以及不明文件，以免造成病毒传播，危害公司整体网络安全，对不按规定操作者，一经发现罚款50 元，造成重大损失者需承担所有责任。 2、帐号管理制度